كيفية استخدام ChatGPT لوكالات العلاقات العامة

يعد ChatGPT خبرًا مهمًا ، وجميع أنواع الشركات تتدافع لاكتشاف كيف يمكنهم استخدامها لاكتساب ميزة تنافسية. إذن ماذا يعني ذلك بالنسبة لوكالات العلاقات العامة؟

يعلم الجميع أنه يمكنك استخدام ChatGPT للتسويق لكتابة محتوى لك ، ولكنه قادر على مساعدة الوكالات بطرق أكثر من ذلك بكثير.

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض النصائح حول استخدام ChatGPT لوكالات العلاقات العامة لزيادة إيراداتها وخفض التكاليف وتحقيق نتائج ممتازة لعملائها.

جدول المحتويات

• لماذا تستخدم ChatGPT لوكالات العلاقات العامة؟

• كيفية زيادة إيرادات وكالة العلاقات العامة مع ChatGPT

• كيفية خفض تكاليف وكالة العلاقات العامة مع ChatGPT

• كيفية تحقيق نتائج علاقات عامة أفضل مع ChatGPT

لماذا تستخدم ChatGPT لوكالات العلاقات العامة؟

على الرغم من أن ChatGPT ليست على الإطلاق بديلاً حتى عن مدير العلاقات العامة المبتدئين ، إلا أنها تقدم بعض الفوائد على الموظفين البشريين.

كبداية ، إنه غير مكلف للغاية. يمكنك استخدام الإصدار العام المجاني ، أو يمكنك الاشتراك في ChatGPT + والحصول على أحدث إصدار ، بالإضافة إلى أولوية الاستخدام خلال فترات الحجم الكبير ، مقابل نفس تكلفة فنجان القهوة تقريبًا كل أسبوع.

بالنظر إلى مدى فائدة الأداة ، لا داعي للتفكير في الاشتراك.

ثانيًا ، يتوفر ChatGPT على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع كل يوم من أيام السنة . نعلم جميعًا أنه في بعض الأحيان يمكن أن تكون العلاقات العامة وظيفة على مدار الساعة ، خاصةً عندما تضرب أزمة اتصالات غير متوقعة في وقت مؤسف ، وفي هذه المواقف ، يمكن أن تكون لا تقدر بثمن.

أخيرًا ، ChatGPT سريع . على الرغم من أنه قد لا يقدم نفس جودة العمل الذي يقدمه الشخص المحترف في العلاقات العامة ، إلا أنه يمكنه أداء العمل بسرعة أكبر ، وفي بعض الأحيان يكون هذا هو بالضبط ما تحتاجه.

كيفية زيادة إيرادات وكالة العلاقات العامة مع ChatGPT

يمكن أن تساعدك الأداة في تبسيط عملية عملك الجديدة بالكامل ، من التواصل إلى الترويج. على سبيل المثال ، دعنا نتخيل أنك تريد القيام ببعض التنقيب عن طريق إرسال بعض رسائل البريد الإلكتروني الباردة إلى عدد قليل من الشركات المختلفة.

كيفية استخدام ChatGPT لرسائل البريد الإلكتروني للتنقيب في وكالة العلاقات العامة

يمكنك البدء بمطالبة ChatGPT بكتابة رسائل البريد الإلكتروني هذه نيابةً عنك ، باستخدام موجه مثل هذا:

PROMPT: أعمل في وكالة علاقات عامة صغيرة ، وأحاول كسب بعض العملاء الجدد. يرجى كتابة رسالة بريد إلكتروني يمكنني إرسالها إلى CMO في Fluffee-Stuff ، وهي شركة تصنيع مفروشات ناعمة ، لشرح كيف يمكن أن تكون خدمات العلاقات العامة لدينا ذات قيمة بالنسبة لهم. فيما يلي بعض التفاصيل الإضافية حول الشركة: [أضف أكبر قدر من المعلومات حول العميل المحتمل هنا]

يمكنك مساعدة ChatGPT في القيام بعمل أفضل من خلال تزويده أيضًا ببعض المعلومات الأساسية عن وكالتك ، مثل الخبرة المتخصصة وتجربة الصناعة. على الرغم من أنه سيكون من الحكمة تحرير رسائل البريد الإلكتروني قبل إرسالها ، إلا أن هذه لا تزال طريقة أسرع لإنشاء الكثير من رسائل البريد الإلكتروني المخصصة بدلاً من كتابتها جميعًا من البداية.

كيفية استخدام ChatGPT لإنشاء خطة علاقات عامة

يتذكر ChatGPT سياق كل سلسلة مناقشة تقوم بإنشائها. لذلك ، إذا قمت بإنشاء سلسلة محادثات منفصلة لكل رسالة بريد إلكتروني تريد إرسالها ، فيمكنك فيما بعد متابعة المحادثة مع ChatGPT حول تلك الشركة المحددة ، والتي يمكن أن تكون مفيدة لإنشاء المزيد من المحتوى.

على سبيل المثال ، يمكنك أن تطلب من ChatGPT مساعدتك في إنشاء استراتيجية علاقات عامة:

PROMPT PROMPT: تخطط Fluffee-Stuff لإطلاق مجموعة جديدة من الوسائد كبيرة الحجم مع رسومات الإنترنت الشهيرة المطبوعة عليها ، كهدية جديدة في الوقت المناسب لموسم التسوق في العطلات. يرجى إنشاء خطة إطلاق العلاقات العامة التي يمكن لوكالتي التوصية بها للعميل.

بالطبع ، أنت محترف في العلاقات العامة ولديك الكثير من الخبرة في إنشاء هذا النوع من الخطط ، ولكن ميزة استخدام ChatGPT هي أنه يمكن أن يمنحك هيكلًا أساسيًا للعمل معه بسرعة كبيرة ، وبعد ذلك يمكنك إضافة أفكارك الإبداعية الخاصة .

كيفية استخدام ChatGPT لإنشاء العروض التقديمية المخططة للعلاقات العامة

على الرغم من أنه لا يمكن استخدام الأداة إلا لإخراج النص (في الوقت الحالي) ، فلا يزال بإمكانك استخدامها لمساعدتك في بناء مجموعات عروض ترويجية جديدة لوكالات العلاقات العامة التجارية.

PROMPT: لقد دعت Fluffee-Stuff وكالتي لتقديم عرض عن احتياجات العلاقات العامة الخاصة بهم. يُرجى إنشاء عرض تقديمي من 20 شريحة لمساعدتنا في الفوز بالحساب. يجب تخصيص شريحتين لإطلاق وسادة الجامبو ، ولكن يجب أيضًا تضمين نظرة عامة على خطة لاحتياجات العلاقات العامة المستمرة. تتضمن كل شريحة ثلاثة أقسام ؛ النص الذي سيتم عرضه على الشريحة ، ووصف للصور التي سيتم استخدامها على الشريحة ، وملاحظات تغطي النقاط الرئيسية التي يجب أن نناقشها عند تقديم هذه الشريحة.

مرة أخرى ، ضع في اعتبارك أنه كلما زادت المعلومات الأساسية التي تقدمها ، جنبًا إلى جنب مع التفاصيل المحددة حول احتياجاتك ، يمكن أن يعمل ChatGPT بشكل أفضل من أجلك.

كيفية خفض تكاليف وكالة العلاقات العامة مع ChatGPT

خفض التكاليف هو المكان الذي يمكن أن يتألق فيه ChatGPT بالفعل لوكالات العلاقات العامة ، حيث يمكن أن يساعدك على أتمتة الكثير من المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً ويساعد المديرين التنفيذيين لديك على قضاء وقت أقل في الأعمال منخفضة القيمة ، حتى يتمكنوا من قضاء المزيد من الوقت في الحصول على فواتير عالية القيمة مشاريع للعملاء.

كيفية بناء تقارير تغطية العلاقات العامة مع ChatGPT

على سبيل المثال ، عند إنشاء تقارير التغطية ، يمكنك استخدام ChatGPT لتلخيص محتوى المقالات الطويلة بسرعة باستخدام موجه مثل هذا:

PROMPT: أنا أعمل في قسم العلاقات العامة Fluffee-Stuff. يرجى تلخيص المقالة التالية ، مع التركيز على النقاط الأكثر صلة بعلامتنا التجارية. وشرح أيضًا الشعور العام في هذا المقال ، وما إذا كان إيجابيًا أم سلبيًا لشركتنا. [أضف نص المقال هنا]

على الرغم من أننا لا نوصي باستبدال مؤلفي الإعلانات بـ ChatGPT ، إلا أنه يمكن أن يكون أداة مفيدة لمساعدتهم على إنشاء المحتوى بشكل أسرع . عندما يتعلق الأمر بكتابة نسخة جذابة تحقق الأهداف المحددة التي تحتاجها ، فإن الكتاب البشريين هم ببساطة أفضل من الذكاء الاصطناعي ، ولكن هناك مشكلتان في الكتابة يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في حلهما:

• غالبًا ما يكون البدء هو الجزء الأصعب - يسمي الكتاب هذا " استبداد الصفحة الفارغة ".
• كما قال إرنست همنغواي " كل الكتابة هي إعادة كتابة " - مما يعني أن التحرير الجيد لا يقل أهمية عن الكتابة الجيدة.

نصيحة: تعرف على المزيد حول مساعد الكتابة Meltwater AI الخاص بنا لمديري الوسائط الاجتماعية

لذلك ، إذا كنت تكافح من أجل البدء في كتابة بيان صحفي ، أو مقال فكري ، أو منشور مدونة ، أو أي شيء آخر ، يمكنك استخدام ChatGPT للبدء. حتى مع وجود موجه جيد ، من شبه المؤكد أن الإخراج لن يكون بالضبط ما تحتاجه ، ولكنه على الأقل سيوفر لك نقطة بداية أكثر إنتاجية من مستند فارغ. هذا يعني أنه يمكنك بدء مرحلة إعادة الكتابة في وقت مبكر والوصول إلى النتيجة النهائية بشكل أسرع بكثير مما لو كان عليك كتابة كل شيء من البداية.

تعتمد المطالبة التي ستستخدمها لهذا على ما تحتاج إلى كتابته ، ولكن من الممارسات الجيدة تضمين أكبر قدر ممكن من التفاصيل ، كما لو كنت تقدم موجزًا ​​لمؤلف إعلانات محترف. بهذه الطريقة ، يمكنك مساعدة ChatGPT في تقديم مسودة أولى أفضل تتطلب تحريرًا أقل.

كيفية توفير الوقت من خلال التواصل الإعلامي باستخدام ChatGPT

يمكنك أيضًا توفير الوقت من خلال التواصل الإعلامي. بنفس الطريقة التي أظهرنا بها كيفية استخدام ChatGPT لمساعدتك في كتابة عروض عمل جديدة ، يمكنك أيضًا استخدامها لإنشاء عروض إعلامية بسرعة أكبر.

من الناحية المثالية ، يجب عليك استخدام هذه المطالبة في سلسلة محادثات حيث ناقشت بالفعل العمل والمنتج الذي تريد عرضه حتى يتذكر الذكاء الاصطناعي جميع السياقات ذات الصلة. خلاف ذلك ، سوف تحتاج إلى شرح السياق مرة أخرى في موجه أكبر:

PROMPT: اكتب بريدًا إلكترونيًا لإقناع صحفي نمط الحياة في مجلة Vanity Fair بأن قصة حول وسادة Fluffee-Stuff jumbo meme الجديدة ستكون موضع اهتمام جمهورهم المميز.

يمكنك أيضًا استخدام نفس الأسلوب للتواصل التسويقي المؤثر.

كيفية تحقيق نتائج علاقات عامة أفضل مع ChatGPT

لا شيء يتفوق على تجربة وغرائز متخصص العلاقات العامة ، ولكن مثلما يمكن أن تساعد ChatGPT مؤلفي النصوص المهرة على العمل بشكل أكثر فعالية ، يمكنها أيضًا مساعدة مسؤولي العلاقات العامة في الحصول على نتائج أفضل وأسرع.

كيفية استخدام ChatGPT لتبادل الأفكار في العلاقات العامة

يمكنك استخدام ChatGPT كمصدر إضافي للإلهام في عملية العصف الذهني ، أو عندما تريد إجراء عصف ذهني سريع ولكن لا يوجد عدد كافٍ من الأشخاص حولك. ما عليك سوى طلب المساعدة في أي شيء تقريبًا ، وستعطيك قائمة بالأفكار التي ستكون عادةً ذات جودة مختلطة ، ولكن إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فقد تساعد على الأقل في إثارة إبداعك.

على سبيل المثال:

PROMPT: أحتاج إلى بعض الأفكار الإبداعية الجديدة للترويج لوسائد Fluffee-Stuff jumbo meme في وسائل الإعلام. من فضلك أعطني 10 أفكار جديدة لقصص العلاقات العامة التي قد تقنع الصحفيين في مجلات نمط الحياة والصحف الوطنية للكتابة عن هذا المنتج.

كيفية استخدام ChatGPT لتخصيص النصوص للعملاء

يمكن أن يساعدك ChatGPT أيضًا في تخصيص كل شيء مثل رسائل البريد الإلكتروني للعملاء أو الصحفيين أو المؤثرين والبيانات الصحفية والتقارير والمزيد ، ببساطة عن طريق مطالبتهم بإلقاء نظرة على العنصر من خلال عدسة الجمهور المستهدف. هنا مثال.

PROMPT: يرجى قراءة النص التالي من ملخص نشاط العلاقات العامة الشهرية ، ومساعدتي في تخصيصه بحيث يكون أكثر ملاءمة لاحتياجات عميلي. عميلي هو رئيس قسم التسويق المؤثر في Fluffee-Stuff ، وتتمثل اهتماماتها الرئيسية في أ) التأكد من أن وكالتي تزودها باستمرار بعائد استثمار قوي ، ب) بناء علاقات مع دائرة أوسع من المؤثرين المشهورين ، وأخيرًا ج) التأكد من Fluffee تعتبر العلامة التجارية للأشياء ممتعة وودية وذات جودة عالية. حلل هذا النص وقدم لي بعض الاقتراحات للتأكد من أن التقرير وثيق الصلة بها على وجه التحديد: [أضف نص التقرير هنا]

كيفية استخدام ChatGPT لتلخيص النصوص

بالإضافة إلى إنشاء المحتوى ، يمكنك استخدام ChatGPT لهضم المعلومات بشكل أكثر كفاءة. كم مرة قمت بتنزيل تقرير مثير للاهتمام ، أو قمت بوضع إشارة مرجعية على مقال ، واعدت نفسك بأنك ستقرأه لاحقًا ، فقط لحذفه في النهاية بعد ستة أشهر ، غير مقروء.

بدلاً من ذلك ، الصق المحتوى في ChatGPT واطلب منه تلخيص أهم المعلومات حتى تتمكن من استيعابها في بضع دقائق.

هذا يسهل عليك البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والأفكار الجديدة التي ستساعدك على تحقيق نتائج أفضل لعملائك.

الخلاصة: احتضان قوة ChatGPT لوكالات العلاقات العامة

هذه مجرد أمثلة قليلة لكيفية استخدام وكالات العلاقات العامة لـ ChatGPT ، ونأمل أن تكون قد ألهمتك لإيجاد طرق جديدة لاستخدام الأداة.

في Meltwater ، قمنا بتضمين قوة ChatGPT في مجموعة العلاقات الإعلامية الخاصة بنا لمساعدة محترفي العلاقات العامة على تنفيذ أنشطة التوعية الإعلامية بشكل أكثر فعالية ، وفي مجموعة إدارة الوسائط الاجتماعية أيضًا ، مما يمكّن مديري الوسائط الاجتماعية من إنشاء محتوى جذاب بشكل أسرع من أي وقت مضى.

تعرف على المزيد حول حلولنا عند ملء النموذج التالي لطلب عرض توضيحي.