لماذا من المهم تنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك

كيف تبدو قائمة بريدك الإلكتروني؟ لقد تحدثنا عن مدى أهمية إنشاء قائمة بريد إلكتروني ، ولكن من الأهمية بمكان تنظيف تلك القائمة بانتظام.

لا يتعلق التسويق عبر البريد الإلكتروني بالتفاعل مع أكبر عدد ممكن من الأشخاص. من الأفضل التواصل مع جمهورك المستهدف - الأشخاص الذين يعرفون علامتك التجارية ومن المرجح أن يشتروا منك.

لهذا السبب من الضروري تنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. إنها عملية بسيطة نسبيًا يمكن أن يكون لها تأثير كبير على المقاييس الحيوية ، بما في ذلك إمكانية التسليم (النسبة المئوية للأشخاص الموجودين في قائمتك الذين يتلقون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك) ، ومعدل الارتداد (النسبة المئوية لعناوين البريد الإلكتروني غير الصالحة أو القابلة للتسليم) ، والتحويلات (من ينقر على ويشتري من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك).

لماذا من المهم تنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك

1 | تحسين المقاييس الأساسية

إذا لم تقم مطلقًا بتنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فسيؤدي ذلك إلى تكوين عدد كبير من المشتركين غير المشتركين. وإذا كان لديك الكثير من الأشخاص الذين لا ينقرون مطلقًا على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فإن معدل الفتح الخاص بك سيحقق نجاحًا كبيرًا.

عن طريق إزالة الأشخاص الذين لم يفتحوا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مطلقًا ، ستحصل على نظرة أكثر دقة على مدى جودة أداء حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يمكن أن يؤدي تنظيف قائمة البريد الإلكتروني أيضًا إلى تحسين أرقام التسليم وتقليل معدل الارتداد - وكلاهما إحصائيات مهمة لتحسينها.

سيكون لقائمة البريد الإلكتروني القديمة التي تحتوي على الكثير من رسائل البريد الإلكتروني غير الصالحة أو المزيفة أو المتوقفة معدل ارتداد مرتفع. ويمكن أن يؤثر ذلك بشكل كبير على معدلات التسليم الخاصة بك.

حتى أن بعض مزودي خدمة البريد الإلكتروني سيعلقون حسابًا يتجاوز معدل الارتداد القياسي في المجال. أنت لا تريد أن يحدث لك ذلك!

بشكل عام ، من الأفضل أن يكون معدل الارتداد أقل من 3٪. إذا بدأ السعر الخاص بك في الزحف أعلى من ذلك ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو الوقت المناسب لتنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. عادة ما يكون معدل الارتداد بنسبة 8٪ أو أكثر علامة على وجود خطأ ما.

المنشور ذو الصلة : كيف تنمو قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك مع التحدي المجاني

2 | خفض التكاليف

إن وجود قائمة بريد إلكتروني نظيفة يقلل أيضًا من تكاليفك. لماذا؟ لأن معظم مزودي خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني يتقاضون رسومًا بناءً على عدد المشتركين في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

لا تريد أن تدفع المزيد لإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى برامج الروبوت أو العناوين غير الصالحة أو الأشخاص الذين لم يعودوا يتعاملون مع علامتك التجارية.

تظهر إحدى الدراسات أن متوسط ​​معدل الانحلال لبيانات البريد الإلكتروني يبلغ 22٪ سنويًا. هذا يعني أنك إذا مرت أكثر من عام بين عمليات تنظيف قائمة البريد الإلكتروني ، فقد تدفع أكثر من 20٪ أكثر من اللازم لمزود التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك!

ولن يؤدي تنظيف قائمتك إلى توفير المال فحسب - بل يمكن أن يؤدي أيضًا إلى زيادة أرباحك. تضمن قائمة البريد الإلكتروني الدقيقة والحديثة أن رسائلك تذهب إلى أشخاص حقيقيين يحبون علامتك التجارية. بمعنى آخر ، الأشخاص الذين من المرجح أن يشتروا منك!

منشور ذو صلة : كيفية إنشاء عروض زيادة الإيرادات في عام 2023

3 | حماية بيانات عملائك وسمعتك

يساعد تنظيف قائمة البريد الإلكتروني بانتظام على حماية بياناتك - وبيانات عملائك ! لقد وثق جمهورك بعناوين بريدهم الإلكتروني ، ومن الضروري أن تسدد تلك الثقة عن طريق القيام بكل ما في وسعك لحماية تلك المعلومات الحساسة.

ونظرًا لأن تنظيف قائمة بريدك الإلكتروني يقلل من معدلات الارتداد ورسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم تسليمها ، فإنه يساعدك على حماية سمعة علامتك التجارية أيضًا. لا أحد يريد العمل مع شركة تبدو وكأنها مرسلي رسائل غير مرغوب فيها.

4 | قم بإجراء عملية مسح أولية للتكرارات والأخطاء النحوية

حسنًا ، لقد قررت أن الوقت قد حان لتنظيف قائمة بريدك الإلكتروني. ما هي الخطوة الأولى؟

فكر في الأمر مثل تنظيف منزلك - قم بإجراء مسح أولي لجميع المشكلات الواضحة. ابدأ بالبحث عن مشتركين مكررين ربما قاموا بالتسجيل عدة مرات عن طريق الخطأ.

ولا تنسى أن تذهب وتبحث عن الأخطاء الإملائية والنحوية. بالطبع ، لا يمكنك بالضرورة معرفة ما إذا كان شخص ما قد أخطأ في كتابة الجزء الأول من عنوان بريده الإلكتروني ، ولكن يمكنك العثور على الأخطاء الواضحة وإزالتها:

• المجالات التي بها أخطاء إملائية ، مثل "mgail"
• أحرف غير مدعومة
• نهايات مفقودة ، مثل ".com"
• مسافات اضافية

من الجيد أيضًا البحث عن أي عناوين عامة ، مثل "[البريد الإلكتروني المحمي] ،" وإزالتها.

5 | قم بتقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وفركها

الآن بعد أن تعاملت مع المشكلات الكبيرة ، يمكنك تنظيف قائمة بريدك الإلكتروني بعمق. هذا هو الوقت المثالي للدخول في قائمة بريدك الإلكتروني وتقسيمها - خاصةً إذا لم تقم بذلك من قبل.

عندما تقوم بتقسيم قائمتك أثناء عملية التنظيف ، فإن أحد الخيارات هو فصل المشتركين لديك إلى ثلاث مجموعات:

• المتلقون المتفاعلون
• المتلقين شبه المشتركين
• المستلمون المنفصلون

ألق نظرة سريعة على قائمة المستلمين المشاركين. ربما لن تحتاج إلى تغيير الكثير ، ولكن يمكنك معرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات أو مجالات للتحسين.

بعد ذلك ، اقضِ بعض الوقت في تلك المجموعة الوسطى. ألقِ نظرة على مقاييسك واكتشف ما إذا كان بإمكانك تحديد ما الذي يجعل هذه المجموعة علامة. إذا تمكنت من معرفة ذلك ، يمكنك إجراء تغييرات على إستراتيجيتك التسويقية للحصول على المزيد من هؤلاء المستلمين للانتقال إلى قسم "المستلمون المرتبطون".

على سبيل المثال ، أحد الخيارات هو إرسال بريد إلكتروني إلى هذه المجموعة واطلب منهم إضافتك إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم لمنع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من الانتقال إلى البريد العشوائي.

أخيرًا ، ألق نظرة على المستلمين غير المشاركين ...

6 | إعادة الاشتراك أو تحديد سبب ترك المشتركين

قد تحتوي هذه المجموعة على عدة أنواع من الأشخاص. ربما تغير بعضها إلى عنوان بريد إلكتروني جديد وتوقف عن التحقق من العنوان القديم.

قد لا يتوافق الآخرون بشكل شرعي مع علامتك التجارية أو المحتوى الخاص بك بعد الآن.

وقد يكون هناك آخرون لا يزالون مهتمين ولكنهم مشغولون بالفعل.

قبل شطب المستلمين في هذه المجموعة تمامًا ، حاول إعادة إشراكهم. أحد الخيارات هو إرسال بريد إلكتروني للمتابعة يطلب منهم تأكيد رغبتهم في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

يمكنك أيضًا تضمين خيار ملاحظات سريعة للعملاء الذين يختارون إلغاء الاشتراك بدلاً من التأكيد. لا تطلب منهم كتابة مقال عن سبب مغادرتهم - فقط امنحهم بعض الخيارات السهلة للاختيار من بينها:

• عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني
• لا توجد رسائل بريد إلكتروني كافية
• محتوى غير ذي صلة
• لم أعد مهتما

يمكن أن تساعدك أي معلومات يمكنك الحصول عليها حول سبب مغادرة المشتركين في تحديث استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك من الآن فصاعدًا.

منشور ذو صلة : كيفية جذب الأشخاص للمشاركة في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

افكار اخيرة

يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية لتنمية جمهورك وزيادة إيراداتك. لكن لا يمكنك التركيز فقط على زيادة قائمة بريدك الإلكتروني - فأنت بحاجة إلى تنظيفها أيضًا.

كيف تعرف متى حان وقت التنظيف؟ سوف تظهر لك المقاييس الخاصة بك. عندما تبدأ في رؤية معدلات ارتداد عالية أو الكثير من رسائل البريد الإلكتروني غير القابلة للتسليم ، فقد حان الوقت لتنظيف قائمتك.

يمكنك أيضًا إنشاء جدول تنظيف منتظم ، مثل كل بضعة أشهر أو خلال الأوقات البطيئة للصناعة التي تعمل بها.

عندما تقوم بتنظيف قائمة بريدك الإلكتروني باستمرار ، فإنك تحمي سمعتك ، وتخفض التكاليف ، وتضمن أن اتصالاتك ستذهب إلى الأشخاص المناسبين.

هل تريد معرفة كيفية إنشاء قائمة بريد إلكتروني واستخدامها بفعالية؟ انضم إلينا في Beautiful Biz Lounge !

لدينا دليل تسويق جديد تمامًا يرشدك خلال كل خطوة لإنشاء قائمة بالأشخاص الذين يرغبون في الشراء منك! باستخدام هذا الدليل الشامل ، ستحصل على جميع المعلومات الهامة التي تحتاجها لتطوير إستراتيجية تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني:

• تحديد النظام الأساسي الذي يجب استخدامه
• إنشاء نقاط جذب رئيسية وحوافز التسجيل
• صياغة صفحة هبوط جذابة وفعالة
• دمج مغناطيس الرصاص مع وسائل التواصل الاجتماعي
• تحديد كيفية التواصل مع جمهورك
• معرفة ما يجب فعله عند إلغاء اشتراك الأشخاص

تعد قائمة البريد الإلكتروني القوية والمحدثة أداة تسويق قوية. وهذا الدليل يجعل من السهل إنشاء قائمتك ، حتى لو كنت تبدأ من الصفر.

وتذكر أن الانضمام إلى Beautiful Biz Lounge يتيح لك الوصول إلى جميع أدلة التسويق السابقة الخاصة بنا.

بالإضافة إلى ذلك ، ستستمتع بامتيازات العضوية الشهرية بما في ذلك الصور المخزنة وقوالب Canva القابلة للتخصيص ومواد التدريب من الخبراء الضيوف!

هل أنت جاهز لبدء استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ انضم إلى Beautiful Biz Lounge مقابل 29 دولارًا شهريًا أو 197 دولارًا للعام بأكمله - وهذا يشبه الحصول على 5 أشهر مجانًا!