الأسباب التي تجعل الحوسبة السحابية في التجارة الإلكترونية منطقية
نشرت: 2023-01-24سيكون من قبيل المبالغة القول إن التجارة الإلكترونية آخذة في الارتفاع. إذا كان هناك أي شيء ، فقد أثبتت التجارة الإلكترونية ، بأشكالها المختلفة ، أنها قطاع مقاوم للأوبئة مع ارتفاع متوقع في السوق قدره 17.53 تريليون دولار بحلول عام 2030.
بعض الأنماط شائعة في كل أعمال التجارة الإلكترونية -
- ارتفاع موسمي في الطلب وزيارات الموقع / التطبيق
- سهولة التنقل هي مفتاح البيع المتكرر
- الحاجة المتكررة إلى التسعير الديناميكي ووقت أسرع في الوصول إلى السوق
- ضغوط لخفض تكلفة العمليات لأن المصاريف الفنية مرتفعة للغاية
- ضمان معاملات التجارة الإلكترونية الشاملة والآمنة والسريعة ، من البحث عن المنتج إلى الدفع النهائي.
ساهمت هذه الأنماط في الصعود السريع للصناعة. ومع ذلك ، فإن تحقيقها على جبهة تقنية معلوماتية أمر صعب ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن معظمها يحتاج إلى أن يكون أكثر قابلية للتنبؤ به. هذا هو المكان الذي تظهر فيه الحوسبة السحابية في التجارة الإلكترونية.
في هذه المقالة ، سننظر في العديد من العوامل التي تؤكد أن اعتماد السحابة في التجارة الإلكترونية هو الطريقة الوحيدة لتحقيق هذا النوع من المرونة وعدم التوقف عن العمل الذي يتطلبه القطاع.
العوامل التي تساهم في نمو التجارة الإلكترونية السحابية
بالمقارنة مع الصناعات الأخرى ، فإن مجال التجارة الإلكترونية مبني بشكل مختلف. يتطلب وظائف متعددة لإعداد وإدارة وبناء ونشر بنية تحتية عالية التزامن تكون دائمًا قيد التشغيل. بالنظر إلى جميع المتطلبات ، فإن إنشاء بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات بدون أي تعطل يصبح دائمًا مهمة يتم تنفيذها من خلال السحابة في التجارة الإلكترونية.
قابلية تطوير أفضل
أحد الدروس التي درسها COVID-19 لمساحة التجارة الإلكترونية ، يمكن أن يتحول المجال بشكل كبير بين عشية وضحاها. تساعد التجارة الإلكترونية السحابية الشركات على التكيف مع هذه التغييرات عن طريق إضافة أو إزالة الموارد إلى حساب في الوقت الفعلي.
يمكن رؤية مثال حقيقي لكيفية عمل الحوسبة السحابية في التجارة الإلكترونية خلال موسم العطلات عندما يزداد الطلب على منتج معين إلى جانب حركة الويب وبيانات المستخدم. يستدعي هذا الحدث مساحة تخزين كبيرة وقوة معالجة. من ناحية أخرى ، عندما تنخفض المبيعات ، لا تطلب الشركات نفس القدر من الموارد. لا يمكن إدارة هذه التقلبات في الطلب إلا عندما يكون لديك تقنية قابلة للتطوير بدرجة كبيرة ، مثل الحوسبة السحابية للتجارة الإلكترونية.
عادة ، تستفيد شركات التجارة الإلكترونية بشكل كبير من الحلول السحابية التي يمكن زيادتها أو تقليصها تلقائيًا من خلال مشغل يزيد أو يقلل من قوة الحوسبة دون أن يضطر شخص ما إلى مراقبة استخدام التخزين باستمرار.
زيادة السرعة
السرعة هي أحد أهم جوانب أعمال التجارة الإلكترونية الناجحة. تظهر العديد من الدراسات أن العميل سيتخلى عن عربة التسوق إذا استغرق تحميلها أكثر من 3 ثوانٍ.
بينما على مستوى حركة المرور اليومية ، تظل سرعة الصفحة ثابتة ، ولكن في الحالات التي ترتفع فيها حركة المرور ، يميل تطبيق التجارة الإلكترونية إلى التباطؤ وحتى عدم الاستجابة. يعد أداء الشبكة البطيء هذا أحد أكبر الأسباب التي تجعل الشركات تميل إلى الاستثمار في التجارة الإلكترونية على السحابة.
يمكن رؤية تأثير سرعة موقع الويب على أداء أعمال التجارة الإلكترونية من خلال معدلات الارتداد المنخفضة ، وزيادة الولاء (مما يؤدي إلى تكرار الأعمال) ، وتحسين ترتيب بحث Google.
إن الطريقة التي تعمل بها الحوسبة السحابية والتجارة الإلكترونية في مقدمة السرعة ذات شقين: التوافر العالي والكمون المنخفض. يتم تحقيق الأول من خلال خدمات سحابية متسقة 24 * 7 ، بينما يتم ضمان الأخير من خلال بائعي السحابة الذين يقومون بتخزين البيانات بالقرب من موقع المستخدمين. يؤدي إدراج السحابة في التجارة الإلكترونية إلى عدم مواجهة العملاء لمشكلات في تحميل الصفحة ورحلة سداد أسرع.
تقليل التكاليف
تعد الحوسبة السحابية للتجارة الإلكترونية بتخفيض تكاليف الأعمال لأن الشركات تدفع فقط مقابل التخزين والموارد التي تستخدمها. علاوة على ذلك ، لا يتعين عليهم استثمار الأموال في البنية التحتية أو البرامج لأن البائع يدير جميع النفقات. كامتداد لهذا ، يمكن للشركات أيضًا توفير المال على العمالة وصيانة البنية التحتية حيث يتم تقليل الحاجة إلى إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
تعمل التجارة الإلكترونية في السحابة أيضًا على التخلص من المخاطر المالية لأنه إذا كانت شركة التجارة الإلكترونية لا تستخدم بعض البرامج أو الميزات ، فلا يتعين عليها الدفع مقابل ذلك ، مما يؤدي إلى عدم وجود خطر التعرض للوقوع في برنامج لا يستخدمونه. بهذه الطريقة ، يمكن للشركات توفير المال لمشاريع أخرى مثل تطوير الميزات الجديدة وأبحاث السوق.
تحسين الأمن
تكمن إحدى أهم فوائد دمج التجارة الإلكترونية مع الحوسبة السحابية في الحفاظ على أمان معلومات العمل. تأتي معظم أنظمة التجارة الإلكترونية المستندة إلى السحابة مع بنية للحماية من هجمات DDoS (رفض الخدمة الموزعة) ، حيث يغمر المتسللون الخوادم بكمية هائلة من حركة المرور ، مما يؤدي إلى انخفاض سرعة الخدمة وعدم القدرة على الوصول إلى النظام الأساسي.
على مستوى متقدم ، تأتي التجارة الإلكترونية السحابية مزودة بوظيفة التعامل مع المعلومات الحساسة مثل عناوين العملاء وتفاصيل الدفع وكلمات المرور. يتم أيضًا دمجها عادةً مع معايير ضوابط النظام والمؤسسة (SOC) التي تمكّن شركات التجارة الإلكترونية من تحديد من يمكنه الوصول إلى البيانات.
نصيحة: نوصي بالاستثمار في الحوسبة السحابية في منصات التجارة الإلكترونية المدمجة مع التوافق على مستوى الصناعة مثل GDPR و PCI-DSS وما إلى ذلك.
تكامل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
إن الدور الذي يلعبه التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية راسخ على نطاق عالمي. من العثور على المنتج المناسب ، والحفاظ على المخزون ، إلى ضمان الأمان العالي ، تجعل التكنولوجيا تجربة التسوق أكثر سلاسة على مستوى العالم.
يمكن أن توفر تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي فوائد حول التخصيص المتزايد ، والبحث المتقدم في الموقع ، وإدارة المخزون ، وخفض التنبؤ بالتقلص ، والديناميكيات من خلال النظر في بيانات الأعمال والعملاء المختلفة. هذا هو المكان الذي تأتي فيه السحابة. بمساعدة التكنولوجيا السحابية ، يمكن للشركات تخزين مجموعة من نقاط البيانات عبر الهياكل على نظام أساسي موحد يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي تحليلها بعد ذلك.
هذه الفوائد من الحوسبة السحابية للتجارة الإلكترونية ليست سوى غيض من فيض. الطيف الفعلي أكثر انتشارًا ، بدءًا من المساعدة في أبحاث السوق ، وضخ الاستقرار في مساحة تنافسية ، والقدرة على التكيف بشكل أفضل ، وحتى الإدارة السلسة للموارد. ومع ذلك ، فإن مزايا الحوسبة السحابية في التجارة الإلكترونية تعتمد على مدى نجاحك في دمج بنية التجارة الإلكترونية السحابية.
كيف يتم تنفيذ الخدمات السحابية للتجارة الإلكترونية بنجاح؟
يختلف تنفيذ الحوسبة السحابية في التجارة الإلكترونية لكل عرض فردي ، حيث يختلف بناءً على الميزات والمستخدمين والمنتجات. عندما نعمل مع عميل للتجارة الإلكترونية في Appinventiv ، سواء أكان ذلك Edamama أو 6th Street أو Adidas ، فإننا نطور قدرات العلامة التجارية لتخزين كميات هائلة من البيانات بأمان أثناء استخدام نماذج السحابة العامة أو الخاصة أو المختلطة لضمان الحد الأدنى من زمن الوصول والصفر. التوقف.
على الرغم من عدم وجود رحلتين متماثلتين في التجارة الإلكترونية السحابية ، فإن عملية التكامل تنقسم إلى حد ما إلى نفس الخطوات الخمس.
افكر
نبدأ بتحديد سبب اعتماد حلول التجارة الإلكترونية المستندة إلى السحابة من خلال فهم منطقة المشكلة الأساسية للشركة. ما يساعد في العثور على هذه الإجابات -
- لماذا تريد نظام التجارة الإلكترونية القائم على السحابة؟
- ما هو متوسط حركة المرور على منصتك؟
- كيف تهدف إلى تحسين أداء التطبيق؟
وضع القاعدة
بمجرد تحديد الغرض الأساسي لمنصات التجارة الإلكترونية المستندة إلى السحابة ، فإننا نبني النظام الأساسي. في هذه المرحلة ، نجعل تدفق المستخدم ، ونصلح مجموعة الميزات ، وننهي مجموعة التكنولوجيا ، وننشئ بنية قابلة للتطوير لاستضافة منتجات متنوعة - كل هذا مع السحابة في مركز نهج التطوير.
يخطط
بمجرد إنشاء نطاق الحوسبة السحابية للتجارة الإلكترونية ، فإن الخطوة التالية هي تحديد مستوى الاستخدام والأتمتة. نجد طريقنا إلى ذلك من خلال طرح هذه الأسئلة -
- ما هو مستوى التجارة الإلكترونية في استخدام الحلول السحابية؟
- ما القسم الذي سيستخدم حل الحوسبة السحابية للتجارة الإلكترونية؟
- هل ستوظف مواهبًا جديدة لإدارة الحوسبة السحابية في التجارة الإلكترونية أو تدريب الفريق الحالي؟
بمجرد أن نحصل على الوضوح بشأن هذه الأشياء ، سنعمل على تكاملات السحابة التي من شأنها معالجة جميع نقاط الألم هذه وتطوير نطاق يمكن فيه دمج تقنيات الجيل التالي.
التحقق من صحة النتائج
بعد أن قمنا بإعداد نطاق جلب التجارة الإلكترونية على السحابة ، قمنا بإعداد بنية لتتبع النتائج لضمان معالجة نقاط الألم الأصلية. يقوم فريق الخبراء السحابي لدينا أيضًا ببناء مساحة لموظفي الشركة لتتبع النتائج ومشاركتها مع المديرين التنفيذيين المعنيين في منصة آمنة.
لقد ساعدنا هذا النهج في جعل فكرة الحوسبة السحابية للتجارة الإلكترونية شائعة للعديد من الشركات ذات الأحجام المختلفة. حقيقة أننا ساعدنا أكثر من 7 شركات تجزئة في الظهور على خلفية خبرتنا السحابية تجعلنا أحد أكثر الأسماء موثوقية كشركة تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية.
نحن متخصصون في الإنشاء الشامل لبرامج التجارة الإلكترونية المستندة إلى السحابة ، والتي تبدأ بوضع تصور لنطاق التكنولوجيا لتطوير حلول التجارة الإلكترونية ومراقبة تأثير الحوسبة السحابية في المجال. يمكننا مساعدتك في العثور على الجواب. تواصل مع فريق الخبراء السحابيين لدينا اليوم للحصول على استشارة مجانية.