مكونات التجارة من Shopify
نشرت: 2023-01-04أحد أكبر الأسئلة حول Shopify على مدار العقد الماضي هو قدرته على دعم أعمال المؤسسات. أجاب Shopify على بعض هذه الأسئلة مع إصدار Shopify Plus في عام 2014. في السنوات التي تلت ذلك ، أثبت بالتأكيد أنه يمكن أن يدعم الشركات التي تتوسع بسرعة فائقة ، مع انتقال أمثال Gymshark من غرفة خلفية إلى علامة تجارية مشهورة عالميًا.
ومع ذلك ، لا يزال هناك بعض التردد لدى العلامات التجارية الضخمة في تسليم السيطرة على مجموعة التكنولوجيا الخاصة بهم إلى حل SaaS الذي له تاريخ من التركيز على تقديم قيمة للجماهير بدلاً من التركيز على حلول الحالات المتطورة.
بعد ما يقرب من 10 سنوات من إصدار Shopify Plus ، وفي فجر عام جديد تمامًا ، اتخذ عملاق التجارة الإلكترونية الكندي قفزة أخرى إلى الأمام في جهوده لدعم نهاية المؤسسة من الحجم بإصدار مكونات التجارة.
ما هي مكونات التجارة من Shopify؟
وصفت Shopify مكونات التجارة بأنها "المكدس الحديث القابل للتركيب لتجارة التجزئة للمؤسسات" ، ولكن ماذا يعني ذلك حقًا؟
Shopify طورت أكثر من 30 مكونًا معياريًا. يمكن للشركات انتقاء واختيار الشركات التي تريدها وكيف تريد استخدامها.
يتم توزيع هذه المكونات على 6 فئات:
1 - تشمل مكونات واجهة المتجر ؛ واجهة برمجة تطبيقات بدون رأس ، و SDK بدون رأس ، وواجهات تخزين منخفضة التعليمات البرمجية ، واستضافة مقطوعة الرأس مع الأكسجين ، والمحتوى ، والبحث في واجهة المتجر
2 - تشمل مكونات عربة التسوق والدفع ؛ عربة التسوق ، منصة الدفع ، منصة المدفوعات ، منصة الضرائب ، الحماية من الاحتيال
3 - مكونات التجارة الأساسية وتشمل ؛ كتالوج المنتج ، ونماذج البيانات المخصصة ، والبيع عبر الحدود ، والاشتراكات ، وبيانات العملاء ، والخصومات ، وإمكانية توسيع الوظائف ، و B2B
4 - تشمل مكونات البيانات والامتثال ؛ تحليل البيانات ، رؤى التسويق ، بيانات البطاقة والخزن ، الأمان والامتثال
5 - تشمل مكونات الشحن والخدمات اللوجستية ؛ الوفاء ، إدارة الطلبات ، المخزون ، المرتجعات ، واجهة برمجة تطبيقات ملصقات الشحن
6 - مكونات Omnichannel تشمل ؛ نقاط البيع (POS) ، التجارة الاجتماعية ، الدردشة والدعم.
تمثل الفئات والمكونات كل الدعم الأساسي الذي تحتاجه أي علامة تجارية لتزويد عملائها بأفضل تجربة ممكنة والتأكد من أن الشركة لديها كل ما تحتاجه لإدارة الواجهة الأمامية والخلفية لفئة التجارة الإلكترونية الخاصة بها.
Shopify قوى ~ 10 ٪ من جميع التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة ، لذلك تم بالفعل اختبار ضغط هذه المكونات في العالم الحقيقي وثبت أنها تعمل. هذه هي المرة الأولى التي يسمح فيها Shopify للعلامات التجارية باستخدام هذه المكونات في أي تركيبة تختارها ودمجها مع خدماتها الحالية.
لمن هي مكونات التجارة؟
المكونات التجارية بالتأكيد ليست للجميع ، في الواقع ، إنها مخصصة للبيع بالتجزئة للمؤسسات. Shopify كان واضحًا جدًا أن الحل معروض فقط لتجار التجزئة الذين يحققون إيرادات تزيد عن 500 مليون جنيه إسترليني. من المحتمل أن تعمل بشكل أفضل مع تجار التجزئة الذين يديرون علامات تجارية متعددة ويبيعون عبر الإنترنت وغير متصل ولديهم فرق كبيرة. من المحتمل أن يكون هذا بمثابة خروج عن القاعدة بالنسبة لمعظم التجار الحاليين ، ولكن هذه قفزة كبيرة إلى الأمام لـ Shopify من حيث التنافس مع الحلول الأخرى للعلامات التجارية للمؤسسات.
كم تكلفة مكونات التجارة؟
لا توجد أسعار عامة متاحة لهذا الحل ، ولكن Shopify قال إن التسعير سيعتمد على الاستخدام ويعتمد أيضًا على عدد المكونات التي يخطط بائع التجزئة لاستخدامها. مثل أي مشروع بهذا الحجم ، نوصي دائمًا بالمرور بمرحلة اكتشاف شاملة لفهم احتياجات بائع التجزئة تمامًا وتخصيص التسعير بناءً على تلك المتطلبات.
كيف تختلف مكونات التجارة عن Shopify Plus؟
تاريخيًا ، عندما اختارت الشركات استخدام Shopify ، كانوا جميعًا إلى حد كبير. كان هناك وقت كان فيه خيارًا لمجرد الحصول على زر شراء Shopify على أحد المواقع ، ولكن في الغالب ، عند الاشتراك في Shopify ، الكل تم بناء المتجر داخل نظامهم البيئي.
مع نمو الشركات ، أصبح Shopify Plus خيارًا أكثر قابلية للتطبيق للوصول إلى ميزات إضافية وإجراء تغييرات على الخروج ، ولكن الانتقال إلى Shopify Plus كان في كثير من الأحيان قرارًا ماليًا وليس شرطًا للوظائف الإضافية.
الاختلافات الرئيسية بين Plus و Components هي:
1 - Plus هو حل شامل للعلامات التجارية الرقمية الأولى ، في حين أن Commerce Components عبارة عن مجموعة مختارة من الوحدات التي يمكن لتجار التجزئة في المؤسسات استخدامها لبناء تجارب مخصصة والدمج بسلاسة في مكدس التجارة الخاصة بهم.
2 - Plus لديه نموذج تسعير قياسي بنسبة 0.4٪ رسوم متغيرة ، مع خصم 0.15٪ عند استخدام Shopify Payments وحد أدنى 2000 دولار أمريكي شهريًا. صممت Commerce Components التسعير حسب متطلبات بائع التجزئة.
3 - يحصل التجار بالإضافة إلى ذلك على الدعم من مدير النجاح وإطلاق الدعم ، في حين أن تجار التجزئة للمكونات التجارية سيحصلون على إمكانية الوصول إلى Shopify Professional Services ، واتفاقيات مستوى الخدمة على مستوى المؤسسة وفريق حساب مخصص.
4 - تم تحديد ميزات ووظائف Shopify Plus بشكل جيد بالفعل مع المزيد من التطورات التي ستأتي في عام 2023 ، لكن مكونات التجارة تأتي جاهزة بدون حدود API ، و 40.000 عملية سحب لكل دقيقة / متجر ، وحدود متغيرة للمنتجات المتزايدة بالإضافة إلى ميزة جديدة موسعة تعيين ، وطرق جديدة لتخصيص واجهة محل ، وشراكات تقنية جديدة لجهات خارجية.
من يستخدم مكونات التجارة؟
يوجد بالفعل عدد من العلامات التجارية التي تستخدم Shopify بهذه الطريقة:
- ماتيل
- جي بي هيفي
- لمعان
- كوتي
- ستيف مادن
- سبانكس
- مشبك الورق
لا شك في أن هذه القائمة ستزداد بسرعة حيث يتطلع تجار التجزئة في المؤسسات إلى تحسين وجودهم عبر الإنترنت ، وإنشاء تجارب متصلة بين المتجر وعبر الإنترنت ، وخفض تكلفة وصيانة مكدس التكنولوجيا القديمة.
استنتاج بشأن مكونات التجارة
نظرًا لأن المزيد من تجار التجزئة في المؤسسات يأخذون التجارة الإلكترونية على محمل الجد ، فإنهم غالبًا ما يجدون أنفسهم في وضع يتعين عليهم فيه بناء بنية تحتية تقنية كبيرة على الأنظمة القديمة من أجل الحفاظ على وجودهم. وهذا يضيف تكلفة كبيرة ويقلل أيضًا من خبرتهم الأساسية كمبدعين للمنتجات وتجار التجزئة.
المكونات تضع Shopify في المزيج في سوق المؤسسات وتسمح لتجار التجزئة بالاستفادة من مكدس التكنولوجيا المصمم للتجارة ولكنه قادر أيضًا على الاندماج في الأعمال التجارية الأوسع - بجهد أقل بكثير مما يتطلبه الأمر عادةً.
يمنح هذا الحل تجار التجزئة المرونة التي يحتاجونها مع منحهم إمكانية الوصول إلى مجموعة من الأدوات ذات المستوى العالمي ، وتمكينهم من اتباع نهج بسيط لتطوير التجارة الإلكترونية.
إذا كنت تاجر تجزئة تبحث في التحول الرقمي وتفكر في مكونات التجارة من Shopify كحل ، فاتصل بفريقنا لبدء المحادثة اليوم.