ما هو الشحن التجاري وكيفية اختيار أفضل شركة شحن؟
نشرت: 2023-04-03مقدمة
في عالم التجارة الإلكترونية ، أصبحنا مستثمرين للغاية في المنتجات وكيفية بيعها لدرجة أننا غالبًا ما ننسى مصدر هذه العناصر في المقام الأول. يوفر التجار عبر الإنترنت مجموعة لذيذة لإغراء المتسوقين. ولكن كيف يشتري هؤلاء البائعون هذه العناصر؟
تقوم بعض شركات التجارة الإلكترونية بتصنيع منتجاتها الخاصة ، بينما يقوم البعض الآخر بتصنيع هذه العناصر الجاهزة من شركات أو موردين آخرين. تندرج عملية الحصول على أي توريدات أو سلع من شركة أخرى ضمن اختصاص الشحن التجاري.
في الأقسام التالية ، سننقلك إلى كل ما يتضمنه الشحن التجاري ، وتعريفه ، والوثائق التي يجب توفرها ، وحتى شركات النقل الأكثر ملاءمة لمثل هذه الشحنات. تابع القراءة!
ما هو الشحن التجاري؟
الشحن التجاري أو شحن الأعمال هو عملية نقل البضائع من شركة إلى أخرى في حاويات كبيرة عبر الشحن البري أو السكك الحديدية أو الجوي أو البحري. للتأهل كشحنات B2B ، يجب إرسال الشحنات إلى عنوان عمل المستلم.
يمكن أن تكون مواقع التسليم هذه مستودعًا أو منشأة توزيع أو مركزًا طبيًا أو أي ممتلكات غير سكنية أخرى. الحاجة إلى عنوان العمل ليست مجرد إجراء شكلي في الشحن B2B. لا تمتلك معظم العقارات السكنية القدرة على تخزين العديد من المنتجات مثل المستودعات. ولا يوجد لديهم أرصفة مخصصة لتحميل وتفريغ المواد كما هو الحال في منشأة التخزين. لهذه الأسباب ، تعمل خصائص العمل بشكل أفضل مع الشحن التجاري.
تستخدم الشركات الشحن التجاري لدمج العديد من الشحنات الضخمة في شحنة واحدة لتقليل التكاليف اللوجستية. لذلك ، من الأفضل استخدام الشحن التجاري لأوامر المخزون العادية. ومع ذلك ، إذا كنت تتطلع إلى إعادة تخزين قطع معينة في منتصف موسم التخفيضات ، فقد ترغب في التفكير في الشحن الجوي. عادة ما تكون سرعات التسليم في الشحن B2B أبطأ من الشحن العادي.
دعنا نلقي نظرة سريعة على المراحل المختلفة للشحن التجاري.
كيف يعمل الشحن التجاري؟
لفهم عملية الشحن B2B ، يجب على الشركات أن تتعرف على اللاعبين الرئيسيين في سلسلة التوريد والمستندات التي يجب امتلاكها.
1) تقديم الطلبات
تحدث إلى المورد أو الشركة المصنعة أو البائع حول جميع مواصفات العناصر وكيف ومتى سيتم شحنها. بمجرد أن تقرر ما تريده ، سوف تحتاج إلى إنشاء أمر شراء. يحتوي أمر الشراء على تفاصيل جميع العناصر التي ترغب في شرائها ، مثل النوع والكمية واللون وما إلى ذلك.
سيقوم البائع بتزويدك بفاتورة أولية لقبول طلبك. يجب التوقيع على هاتين الوثيقتين قبل بدء الشحن.
2) طلب عروض الأسعار وشركات الحجز
يبدأ المشتري عملية الشحن عن طريق طلب عروض أسعار من شركة النقل. إذا كنت قد استأجرت وكيل شحن ، فسيقومون بإجراء جميع الترتيبات لك للشحن مع أفضل شركة نقل. سيعلمونك أيضًا بالوثائق التي تحتاجها للنقل الناجح.
بخلاف ذلك ، يمكنك حجز شركة نقل من اختيارك اعتمادًا على نوع الخدمة المطلوبة - الشحن البحري أو النقل الداخلي أو النقل الجوي أو بالسكك الحديدية. يمكن لمعظم شركات الشحن مساعدتك في معرفة حجم الحاوية التي تحتاجها إذا لم تكن متأكدًا.
3) الشحن
الآن وقد اتفق الطرفان على الشروط المحددة وتم حجز الناقل ، فقد حان الوقت للإبحار. بعض المستندات الأساسية المطلوبة في هذه المرحلة هي -
- بوليصة الشحن - تسمى أيضًا BoL أو B / L ، وهي وثيقة نقل قانونية صادرة عن شركة النقل إلى البائع / المرسل. تقر باستلام البضائع / البضائع بحالة جيدة قبل الشحن. B / L هو مستند مهم للمطالبة بالتأمين.
- قائمة التعبئة - تتضمن قائمة التعبئة معلومات مفصلة حول جميع العناصر الموجودة في الشحنة - الوزن ، والأبعاد ، والنوع ، والكمية ، وما إلى ذلك ، كما توضح أيضًا كيفية تعبئة كل شيء. يقوم الشاحن بإرفاق قوائم التعبئة على جميع الكراتين بحيث لا تتلف العناصر أثناء التحميل / التفريغ أو أثناء التفريغ.
إذا كانت شحنتك تسافر داخل البلد ، فستكون هاتان الوثيقتان كافيتين. بالنسبة للطلبات الدولية ، يحتاج تجار التجزئة إلى المزيد من التصاريح.
- الفاتورة التجارية - لا يمكنك تصدير أو استيراد المنتجات بدون الفاتورة التجارية. يحتوي على جميع المعلومات حول محتويات الشحنة ويصدره الناقل للتخليص الجمركي.
- شهادة المنشأ (COO) - يستخدم مسؤولو الجمارك هذا المستند أيضًا للكشف عن منشأ البضائع وما إذا كانت تتوافق مع سياسات التصدير والاستيراد الخاصة بالبلد.
4) الوصول والتفريغ
سافرت شحنتك حول العالم أو البلد لتصل أخيرًا إلى وجهتك. سوف يقوم الناقل الخاص بك بترتيب التفريغ في ميناء أو رصيف أو نقطة تفريغ الشحن الجوي ، حيث سيتم تخزين جميع أجزاء الشحنة للحظات قبل إرسالها إلى المستودعات.
إذا كان عنوان التسليم الخاص بك قريبًا من مركز التفريغ ، فسيتم تحميل الطرود على شاحنات حيث تبدأ رحلة الميل الأخير. بالنسبة لوجهات أبعد ، ستسافر الشحنة عبر السكك الحديدية أو الجو أو النقل البري.
5) استلام البضائع
عندما يستلم المشتري أخيرًا جميع المنتجات على عنوانه ويفحصها بحثًا عن العيوب والأضرار ، سيصدر GRN (إشعار استلام البضائع) . يمثل إصدار GRN نهاية رحلة شحن الأعمال من خلال الإقرار بأن جميع العناصر المدرجة في أمر الشراء قد تم استلامها في حالة جيدة.
الاختلافات بين الشحن التجاري والسكني
هناك بعض الاختلافات الجوهرية بين هذين النوعين من نماذج الشحن التي يجب أن يكون كل صاحب عمل على علم بها. دعنا ندخل في مزيد من التفاصيل حول ماهية هذه الاختلافات وكيف يمكنك الاستعداد لكل منها.
1. عنوان التسليم
الفرق الأكثر وضوحًا بين الشحن التجاري والسكني هو العنوان المستخدم للتسليم. يتم إرسال شحنات B2B إلى عناوين العمل ، بينما يتم إرسال الشحنات السكنية إلى عناوين المنازل.
ومع ذلك ، إذا استخدم بائع التجزئة عنوان منزله كعنوان أعماله ، فإن الطرود التي يتم تسليمها هناك ستندرج تقنيًا ضمن الشحن التجاري. يُلاحظ هذا الاتجاه بشكل شائع في أصحاب الأعمال الجدد الذين ينشئون ببطء عمليات سلسلة التوريد ولا يطلبون حمولة ضخمة من المنتجات من شركات خارجية.
2. تكاليف الشحن
يدرك العديد من رواد الأعمال أن تكلفة الشحن B2B أكثر من التوصيل السكني. تقع معظم عناوين الأعمال ، مثل المستودعات ، والمراكز التجارية ، ومرافق التخزين ، وما إلى ذلك ، بالقرب من بعضها البعض في مجمعات الأعمال. يمكن للشاحن الذي يتم توصيله إلى مثل هذا الموقع أن يختار شحن LTL (أقل من حمولة الشاحنة) أو LCL (أقل من حمولة الحاوية) لاستيعاب منتجات الشركات المختلفة في مقطورة واحدة.
في الشحن السكني ، عادةً ما ترسل شركات النقل شاحنات أصغر يمكنها التنقل بشكل أفضل في المناطق المكتظة بالسكان. يزيد حجم السيارة الأصغر من عدد الرحلات المطلوبة ويلغي ميزة الحجم الموجود في الشحن بكميات كبيرة. نظرًا لأن عناوين الأعمال تقع عمومًا في مناطق منخفضة الكثافة مع طرق أوسع ، يمكن لشركات النقل تقديم المزيد بموارد أقل.
لهذا السبب ، يتعين على شركات النقل دفع رسوم سكنية إضافية مقابل أي حزمة يتم توصيلها إلى عنوان المنزل أو المنزل التجاري. تتقاضى شركات النقل المشهورة مثل UPS و FedEx رسومًا تتراوح بين 4 دولارات و 5 دولارات اعتمادًا على الخدمة المستخدمة.
3. مدة التسليم
في الشحن بين الشركات ، يكون التسليم الناجح للأطنان والأطنان من البضائع في حالة ممتازة وتكاليف منخفضة الأسبقية على السرعة. لذلك ، يكون الشحن السكني بشكل عام أسرع بكثير من الشحن التجاري.
قد تستغرق الشحنات الدولية وعبر الحدود التي تصل عبر الشحن البحري من 20 إلى 40 يومًا. الشحنات الجوية هي الأسرع ، حيث تصل في غضون 1-3 أيام. يمكن أيضًا لشبكات السكك الحديدية العابرة للقارات والمحلية تسليم الطلبات في غضون أسبوع.
تصل التجارة الإلكترونية والشحنات السكنية في غضون 3 إلى 5 أيام كحد أقصى ما لم يختار العملاء خيارات الشحن السريع. يمكن تسليم الطلبات الحساسة للوقت في نفس اليوم أو في اليوم التالي. يوفر الشحن السكني مزيدًا من المرونة في خيارات التسليم مثل - على أساس الفتحات ، وعند الطلب ، و hyperlocal ، و curbside ، وما إلى ذلك.
أفضل 4 شركات شحن تجارية في العالم
1) فيديكس
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي ترسل فيها شحنة B2B ، فإن FedEx خيار رائع. لديها شبكة توصيل رائعة في جميع أنحاء العالم ، تقدم إلى أكثر من 200 دولة. العثور على أسعار الشحن أمر سهل مع FedEx. أنها توفر العديد من أحجام الحاويات لاستيعاب جميع الشحنات التجارية الواردة. تستخدم FedEx النقل متعدد الوسائط لشحن الطرود التجارية. لذلك ، بصفتك صاحب عمل ، لا يتعين عليك التفاوض أو المتابعة مع عدد كبير جدًا من جهات الاتصال ؛ سوف تشرف FedEx على الشحن من البداية إلى النهاية. يفضل العديد من أصحاب المتاجر اليوم بوالص الشحن غير الورقية. مع FedEx ، يحتاجون فقط إلى ملء نموذج عبر الإنترنت يسرد كل شيء عن المنتجات ، والمرسل ، والمستلم ، والوجهة ، وما إلى ذلك.
2) UPS
UPS لديها العديد من الخدمات لشحن البضائع B2B. ويشمل ذلك الشحن البحري والجوي والسكك الحديدية والشحن البري لأكثر من 160 دولة. تقدم UPS خدمات تجميع الشحن للبضائع الدولية. يقوم بدمج شحنة متعددة القطع في شحنة واحدة لتقليل الوقت والمال الذي يتم إنفاقه أثناء التخليص الجمركي.
كما يوفر النقل متعدد الوسائط الذي يدمج الشحن الجوي والبري والبحري في رحلة واحدة. تعمل الوسائط المتعددة بشكل أفضل إذا كنت تريد تسليمًا أسرع نسبيًا بميزانية منخفضة. أفضل خدمة UPS هي Express Critical والتي يمكنها توصيل الشحنات المحلية والدولية من أي حجم في اليوم التالي.
الصناديق والمنصات والصناديق متوفرة على موقع UPS. يمكنه أيضًا الترتيب لاستلام شحنة مجدولة في موقعك المفضل. يمكنك تتبع الطرود الخاصة بك في الوقت الفعلي باستخدام تطبيق UPS.
3) هاباغ لويد
تعد Hapag-Lloyd من بين أقدم وأفضل شركات الشحن البحري للشحنات السائبة في الخارج. لديهم 251 سفينة شحن وتوصيل إلى 400 موقع في جميع أنحاء العالم. تحت قسم الشحن والأسطول ، تقدم Hapag-Lloyd 4 خدمات - المبردة ، والبضائع الخاصة ، والبضائع الخطرة ، والقهوة.
توفر Reefer حاويات بحجم 20 و 40 بوصة مقاومة للعوامل الجوية ويمكنها الحفاظ على درجات حرارة تتراوح بين -35 درجة مئوية إلى 35 درجة مئوية. تعمل Special Cargo بشكل أفضل مع العناصر الكبيرة جدًا بحيث لا يمكن شحنها في حاويات عادية. تحتوي البضائع الخاصة على 5 أنواع من الحاويات - السائبة ، والمنصة ، والمسطحة ، والسطح المفتوح ، والسطح الصلب.
تحتاج البضائع الخطرة إلى مسح ضوئي خاص وتوثيق للموافقة عليها. تستخدم Hapag-Lloyd برنامج دورية للشحن لفحص الحاويات المحملة بحثًا عن عناصر مشبوهة وغير مصرح بها. تقدم شركة الشحن العديد من الخيارات في الحاويات - 13 فئة ، 15 فئة ، 18 فئة ، وسفن فئة اكسبرس خاصة. تتوفر تحديثات الطلبات والتتبع في الوقت الفعلي لجميع الشحنات.
4) ميرسك
ميرسك هو اسم شائع آخر في هذا الجزء. تمتد خدمات ميرسك إلى ما وراء الشحن إلى إدارة سلسلة التوريد والحلول الرقمية. توفر الشحن البحري والداخلي والسكك الحديدية والشحن الجوي. كل هذه الخيارات تأتي مع Maersk Value Protect ، والتي تؤمن حاويتك ضد جميع الحوادث اللوجستية.
لديها 4 أنواع من البضائع - جافة ، خاصة ، مبردة ، وخطيرة. جميع هذه الأنواع من الشحنات مؤهلة للشحن السريع بموجب Maersk Accelerate. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص لتجار التجزئة الذين يبيعون منتجات Made to Order لأنها تقلل من وقت الانتظار.
مع Maersk ، يمكنك الوصول إلى فريق التخليص الجمركي المخصص الذي يصرح بمعايير الامتثال ويدير المخاطر وعدم القدرة على التنبؤ بالأوامر الدولية. يعد حجز البضائع أمرًا بسيطًا مع خدمة Maersk's Spot ، والتي توفر أسعارًا ثابتة فورية وتأكيدًا. يحصل الشاحنون على خصومات فورية على الشحنات غير المحددة زمنيًا إذا لم يتم تحميل سفينتهم في الوقت المحدد.
كيف يمكن لـ ClickPost أن تجعل شحن B2B أكثر كفاءة للشركات؟
ينطوي الشحن التجاري على الكثير من التعقيدات التي يمكن أن تبقي رواد الأعمال في التجارة الإلكترونية مشغولين لأشهر. بعض أنشطة صنع القرار ، مثل الانتهاء من قوائم العناصر ، وإعادة ترتيب المخزون ، واختيار طرق الشحن ، وما إلى ذلك ، تحتاج إلى تدخل ريادي. يمكن التعامل مع الآخرين ، مثل العثور على أفضل عروض الأسعار وشركات النقل وإدارة لوجستيات النقل ، بشكل أفضل من قبل خبراء الشحن.
علاوة على ذلك ، يضاعف برنامج الشحن عدد شركات النقل التي يمكن للمرء أن يشحن معها أو يضاعف ثلاث مرات. وهذا يعني أسعارًا تنافسية وأوقات تسليم أقصر وخدمات ودعمًا أفضل. يتيح ClickPost للشركات الوصول إلى أكثر من 250 شركة نقل ولوحة معلومات سهلة التنقل تحدد جميع الأنشطة عبر سلسلة التوريد الخاصة بك.
يمكنك تتبع حالة شحنتك في الوقت الفعلي ، وتصفية الطلبات بناءً على الموقع والحالة ، وحجز المرتجعات الفورية إذا لزم الأمر. علاوة على ذلك ، لا يقتصر الأمر على الشحن التجاري الذي يمكن لـ ClickPost المساعدة فيه. يمكن للشركات استخدام نفس النظام الأساسي لإدارة مبيعاتها عبر الإنترنت. لا توجد طريقة يمكنك بها الخطأ في برامج الشحن!
خاتمة
نأمل أن نكون قد أزلنا شكوكك حول ماهية الشحن التجاري وكيف يمكن لأي شركة أن تطلب أول شحنة تجارية لها.
على الرغم من أنه قد يبدو صعبًا في البداية ، إلا أن شحن B2B لا يختلف كثيرًا عن الشحن العادي ، باستثناء هنا ، تتحرك الأشياء بكميات كبيرة. احتفظ بمستنداتك جاهزة ، واشترك مع 3PL إذا لزم الأمر ، وستكون جاهزًا للقيام بهذه الرحلة.
أسئلة وأجوبة (أسئلة وأجوبة متكررة)
1) ما هي أفضل شركة نقل للشحن التجاري؟
أفضل شركة نقل للشركات الصغيرة هي UPS و USPS. في حين أن الشحنات السائبة المتكررة يتم التعامل معها بشكل أفضل من قبل شركات مثل Maersk و FedEx و Hapag-Lloyd. تمتلك هذه الشركات أساطيل وحاويات أكبر وتقدم العديد من خدمات النقل المخصصة.
2) هل يكلف الشحن التجاري أكثر من الشحن الشخصي؟
لا ، الشحن التجاري أرخص بشكل عام من الشحن الشخصي لأن معظم شركات النقل تقدم خصومات كبيرة على نقل البضائع بكميات كبيرة. حتى إذا لم يكن لدى الشركة ما يكفي من المنتجات لملء حاوية ، فإن شركات النقل تدمج هذه المنتجات مع شركات أخرى لإنشاء شحنات LCL / LTL.