المزايا التنافسية من تخطيط موارد المؤسسات

ما هي المزايا التنافسية من تخطيط موارد المؤسسة التي يمكن أن تكتسبها الشركات من خلال تنفيذها؟

هذا هو السؤال الرئيسي الذي سنناقشه اليوم ، لأن أنظمة تخطيط موارد المؤسسات أصبحت نقطة اهتمام مشتركة للمنظمات التي تتطلع إلى تحويل عملياتها.

مع تحول التحول الرقمي الآن إلى حقيقة من حقائق الحياة للشركات من جميع الأحجام ، يجد الكثير منهم أنفسهم يسألون عما يجب عليهم تغييره أولاً ، وغالبًا ما يُنظر إلى تخطيط موارد المؤسسات باعتباره مرشحًا ذا أولوية عالية لاعتماد التكنولوجيا.

في هذه المدونة ، سنلقي نظرة على المزايا التنافسية لتخطيط موارد المؤسسات ، ومن هو ERP المناسب له وما إذا كان عليك التفكير في ترقية نظام ERP الحالي أو استبداله.

لأغراض هذه المقالة ، سنشير بشكل حصري تقريبًا إلى حلول ERP السحابية.

هذا ببساطة لأن الغالبية العظمى (85٪) من مستخدمي ERP يستخدمون إما سحابة SaaS (برنامج كخدمة) ERPs أو سحابة ERP خاصة ، مع 15٪ فقط من مستخدمي ERP يختارون البرامج داخل الشركة ؛ مع وجود العديد من هذه الأنظمة القديمة المتبقية.

اعتماد حالة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)

كما ذكرنا للتو ، شهد اعتماد ERP السحابي على وجه الخصوص ارتفاعًا كبيرًا في السنوات الأخيرة.

هذا في الأساس بسبب بعض العوامل الرئيسية.

أولاً ، توفر الحلول السحابية مستوى من المرونة وقابلية التوسع لا تستطيع الحلول القديمة القديمة.

تأتي المرونة من أنظمة تخطيط موارد المؤسسات السحابية التي تلبي التوقعات التشغيلية الحديثة التي تمتلكها الشركات اليوم - فيما يتعلق بشكل أساسي بالحاجة إلى القدرة على الوصول إلى تخطيط موارد المؤسسات ووحداته النمطية أثناء التنقل من أي جهاز.

تتمثل الأسباب الرئيسية بين الشركات لتنفيذ تخطيط موارد المؤسسات في زيادة الكفاءة (25٪ من الأعمال) ، ودعم النمو (20٪) ، والسماح بوظائف أكبر (20٪) ، ودمج الأنظمة المتباينة (10٪) ، واستبدال البرامج القديمة (9٪) ).

هذا ، بالطبع ، هو مستوى من المرونة أصبح أكثر أهمية بسبب الوباء وعدد الموظفين الذين يقومون بعملهم على أساس بعيد أو شبه بعيد.

لطالما كانت ظروف العمل عن بُعد في ازدياد على أي حال ، لكن الوباء سرّع هذا الأمر بشكل كبير ، مما يعني أن نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الذي يمكن أن يوفر مرونة كاملة في العمل أصبح ميزة مهمة يجب الحصول عليها.

بقدر ما يتعلق الأمر بقابلية التوسع ، فقد ازداد الطلب على أنظمة تخطيط موارد المؤسسات السحابية لأن الشركات قادرة على تعديل اشتراكاتها بسهولة أكبر وفقًا لاحتياجاتها في وقت معين.

على عكس البرامج المحلية ، التي تطلب عادةً من المؤسسات استضافتها على خوادمها الخاصة ، تتم استضافة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات السحابية في مراكز البيانات التي يوفرها البائع.

نظرًا لأنواع مراكز البيانات التي يمكن لمزودي تخطيط موارد المؤسسات الرائدين مثل Microsoft الاستثمار فيها ، فإن هذه الخوادم السحابية عادةً ما تكون آمنة للغاية ومتوفرة بشكل كامل ، وعادةً ما تستخدم خوادم المستوى الثالث أو المستوى الرابع التي تتجاوز ما يمكن أن تتحمله الشركات الصغيرة والمتوسطة بشكل عملي.

عندما تتغير احتياجات العمل (مثل الحاجة إلى مزيد من التراخيص ، أو اعتماد المزيد من الوحدات النمطية ، أو حتى تقليص الحجم بعد تسريح العمال) ، يمكن للحل أن يتوسع أو يتراجع دون عناء مقارنةً بالحاجة إلى ترقية خادم فعلي في الموقع أو أن يكون مثقلًا بخادم يتجاوز الحالي الاحتياجات.

تحل الشركات بشكل متزايد محل الأنظمة القديمة ، حيث أشار 32٪ من المشاركين في استطلاع عام 2021 إلى أن مبادراتهم التكنولوجية الأخيرة تضمنت استبدال الحلول القديمة.

لذلك يُنظر إلى أنظمة تخطيط موارد المؤسسات السحابية على أنها الخيار الأفضل لغالبية الشركات الحديثة من جميع الأحجام لتبنيها ، وهذا أحد الأسباب الرئيسية التي أدت إلى زيادة اعتماد السحابة لأنظمة تخطيط موارد المؤسسة بشكل كبير في السنوات الأخيرة.

الوظائف ذات الصلة: إحصائيات وحقائق تخطيط موارد المؤسسات لعام 2021

المزايا التنافسية من تخطيط موارد المؤسسات

يجلب تطبيق نظام تخطيط موارد المؤسسة الجديد أو ترقية نظام موجود العديد من الفوائد التي توفر مزايا تنافسية للشركات.

دعنا نلقي نظرة على بعض المزايا الرئيسية التي يمكن اكتسابها من اعتماد تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

نجاعة

لا يعني تطبيق تخطيط موارد المؤسسات (ERP) امتلاك إصدار سحابي مرن وقابل للتوسع من ERP القديم - بل إنه يوفر أيضًا فرصًا جديدة لم تكن ممكنة في السابق.

يُطلق على تخطيط موارد المؤسسة ما هو عليه لأن تركيزه ينصب على مركزية عمليات الأعمال في نظام واحد ، وبالتالي إزالة العمليات غير الضرورية والمنعزلة والمكررة.

من خلال دمج كل نظام كمبيوتر لمنظمة ما ؛ المالية ، والموارد البشرية ، والتخطيط ، والمبيعات ، والتسويق ، وأكثر من ذلك ، تستطيع الشركات تنظيم أقسامها على مستوى الشركة وتجنب أوجه القصور الشائعة الناتجة عن صوامع الإدارات.

فيما يتعلق بالتحسينات التنظيمية ، قال 5٪ فقط من الشركات أن تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لم يحسن عملياتها ، مع ذكر 49٪ أنها حسنت جميع العمليات التجارية و 46٪ صرحت أنها حسنت عملياتها الرئيسية.

صناعة القرار

بالنسبة للعديد من المؤسسات ، فإن أحد الأسباب الرئيسية التي تجعلهم يرغبون في الاستثمار في حل تخطيط موارد المؤسسات هو أنه يحسن كفاءة عملياتهم التشغيلية.

يتم ذلك غالبًا من خلال الرؤية المحسّنة التي يتمتع بها صانعو القرار بشأن عملياتهم.

في التصنيع ، على سبيل المثال - الصناعة التي يكون فيها استيعاب تخطيط موارد المؤسسات أكثر انتشارًا من معظم الآخرين - توفر الرؤية عبر سلسلة التوريد بأكملها مزايا تنافسية كبيرة على أولئك الذين يفتقرون إلى هذه الرؤية.

عندما سئل في أحد الاستطلاعات عن الكيفية التي ساعدت بها أنظمة تخطيط موارد المؤسسات عملياتها أكثر من غيرها ، كانت المؤسسات متفقة في معظمها على أن تخطيط موارد المؤسسات "يسمح بالإنشاء المشترك لتطبيقات جديدة باستخدام البيانات ومنطق الأعمال من أقسام مختلفة".

إن وجود نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في مكانه يعني أنه يمكن الاستفادة من القدرات التحليلية ، وهو ما يمكن أن يعني بالنسبة لبعض الصناعات مثل الخدمات اللوجستية وجود فهم أوضح لتأثيرات الطلب الموسمي على سلسلة التوريد الخاصة بهم وتعديلها وفقًا لذلك.

بصرف النظر عن هذا ، يمكن لهذا النوع من القدرة التحليلية أن يترجم إلى مجالات أخرى أيضًا ، مثل المبيعات والتسويق ، حيث يمكن لصناع القرار تحديد كيفية تقدم العملاء المحتملين والتوقعات بشكل أفضل من خلال مسار التحويل الخاص بهم وتركيز حملاتهم على المبادرات التي تعتمد على البيانات.

موارد

أحد الاعتبارات الرئيسية التي يتعين على الشركات اتخاذها اليوم هو كيفية تجميع مواردها وكيفية الاستفادة المثلى من مجموعات البيانات المتاحة لها.

تضم المؤسسات اليوم الكثير من البيانات عن نفسها وعملائها - غالبًا ما تكون كيفية استخدام هذه الموارد هي الفرق بين الأعمال التجارية التي يمكنها الاستجابة بفعالية لعملائها وتلك التي لا تستطيع ذلك.

نظرًا لأن خصوصية البيانات واللوائح الجديدة أصبحت عنصرًا أساسيًا متكررًا في الأعمال التجارية ، يجب على الشركات النظر في كيفية تعاملها مع الموارد - المعلومات والبيانات - التي تمتلكها وكيف يمكن استخدامها لصالح المؤسسة.

بقدر ما يتعلق الأمر بتخطيط موارد المؤسسات ، فإن قدرة تخطيط موارد المؤسسة للسماح بالوصول إلى الموارد على مستوى الشركة من خلال واجهة واحدة تعني وصولاً أسرع وأكثر موثوقية إلى المعلومات المطلوبة بغض النظر عن قسمهم.

تحول القيادة

تدرك الغالبية العظمى من الشركات اليوم أهمية التحول الرقمي لنجاحها في المستقبل ، وقد شرع معظمها في استراتيجية رقمنة من نوع ما.

سواء كان ذلك تطبيقًا لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) واسع النطاق أو شيئًا أبسط مثل أسطول طابعات تمت ترقيته ، يُنظر إلى تحول عمليات الأعمال على أنه جانب حاسم في الحفاظ على القدرة التنافسية في المؤسسات اليوم.

يعتبر التحول الرقمي للأعمال كهدف أكثر شيوعًا بين عملاء SAP (58٪ من المشاريع عبارة عن تحول في الأعمال) ، تليها Oracle (48٪) ، و Microsoft Dynamics (44٪).

يُنظر إلى تخطيط موارد المؤسسة على أنه عنصر مهم في مشروع تحول رقمي أوسع وشامل ، وعلى هذا النحو يتم متابعته من قبل العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تسعى للحصول على ميزة تنافسية.

كان هذا هو الحال بشكل أكبر حيث أصبحت حلول ومنتجات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أكثر سهولة بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة.

الاتصالات

بقدر ما يتعلق الأمر بالحلول التقنية ، فقد كان الأمر تاريخيًا هو أن الأقسام المختلفة داخل الشركات ستستخدم أنظمتها الخاصة - من المحتمل أن يكون ما يتم استخدامه في طابق المستودع مختلفًا عما هو مستخدم في المبيعات.

ما أدى إليه هذا في العديد من المؤسسات هو وجود هيكل لا يتم فيه ربط البيانات والأشخاص والعمليات عبر الشركة ككل ، مما يؤدي دائمًا إلى ضياع فرص العمل.

يمكن الاستفادة من البيانات الضخمة ، وهي المجموعات الكبيرة من المعلومات التي تتعامل معها معظم الشركات الآن ، من خلال تخطيط موارد المؤسسات لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ وعملية أكثر بساطة.

يتم ذلك من خلال دمج الوحدات المختلفة التي تستخدمها الإدارات المختلفة لعملها في نظام تخطيط موارد المؤسسات المركزي ، مما يسمح للمستخدمين بمشاركة البيانات والمعلومات مع بعضهم البعض بشكل أكثر فعالية.

تم الاستشهاد بالتعاون باعتباره ثالث أهم فائدة يتم تحقيقها من تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ، بعد تقليل أوقات العملية ووجود نظام بيانات مركزي.

تتمتع الشركات التي يمكن أن تقدم لموظفيها وإداراتها مجموعة أنظمة تتيح الفرصة لمشاركة البيانات والاستفادة منها بشكل فعال بميزة كبيرة على تلك التي ليس لديها نظام لمركزية البيانات والاتصالات.

الحد الأدنى

نظرًا لأن الشركات تجد نفسها تعمل بشكل متزايد في بيئة تحركها البيانات بشكل حصري تقريبًا ، فإن مدى كفاءتها في قدرتها على الاستفادة من مجموعات البيانات الخاصة بها هو أحد العوامل التنافسية الرئيسية في نجاح شركة حديثة.

يعمل تخطيط موارد المؤسسات على جعل البيانات والأقسام مركزية ويجمع عمليات الأعمال من خلال تطبيق برمجي واحد.

وهذا يسمح بعمليات تجارية أكثر كفاءة من خلال تحسين المواءمة ؛ زيادة الاستفادة من البيانات لاتخاذ القرار ؛ تجميع البيانات بشكل أكثر فعالية لأغراض سهولة الاستخدام والامتثال ؛ نقطة انطلاق لمشاريع التحول الرقمي الأوسع ؛ وقدرة أكبر للإدارات على التواصل والتعاون.

باختصار ، المزايا التنافسية من تخطيط موارد المؤسسة كثيرة ، ولهذا السبب تبحث غالبية المؤسسات اليوم عن اعتماد تخطيط موارد المؤسسات السحابية لأعمالهم.

اشترك في مدونتنا لتلقي رؤى شهرية حول تكنولوجيا الأعمال والبقاء على اطلاع دائم بالتسويق والأمن السيبراني وأخبار واتجاهات التكنولوجيا الأخرى.