ما هي إدارة القوى العاملة الطارئة؟ (+ أفضل البرامج)
نشرت: 2023-06-20يتم التعاقد مع العمال المؤقتين ، المعروفين أيضًا باسم عمال الوظائف المؤقتة ، من قبل الشركات كعاملين مستقلين بدلاً من موظفين دائمين. هذا يجعل من السهل توظيفهم أو السماح لهم بالذهاب حسب الحاجة. بالإضافة إلى ذلك ، لا يحق لهم الحصول على مزايا الشركة.
على الجانب الآخر ، يشعر عمال الوحدات بأنهم أقل ارتباطًا بالشركة ورسالتها. غالبًا ما تنتشر عبر المواقع ، مما يجعل إدارتها صعبة.
لكن إدارة العاملين الفرديين بشكل جيد أمر حتمي إذا كنت تريدهم أن يظلوا مشاركين وأن يذهبوا إلى أبعد الحدود لشركتك. في هذا الدليل ، نخبرك بكل ما يمكن معرفته عن إدارة القوى العاملة الطارئة. نشارك أيضًا أفضل البرامج لتوظيف فرقك المؤقتة وإشراكها وإدارتها.
الماخذ الرئيسية
- يعمل العاملون في الوحدات العسكرية على سد الفجوات في المهارات وتحقيق الأهداف دون توظيف أو مزايا دائمة.
- أنت بحاجة إلى إدارة القوة العاملة الخاصة بك لتظل ملتزمًا وتحافظ على مشاركتهم وإنتاجيتهم.
- تتضمن إدارة العاملين في الوحدات تنظيم المستندات وتتبع المهام والتدريب والإعداد والمزيد.
- تعمل تطبيقات إدارة القوى العاملة مثل Connecteam على تبسيط عملية توظيف وإدارة العاملين في الوظائف المؤقتة.
ما هي القوى العاملة الطارئة؟
تشير القوة العاملة الطارئة إلى العمال الذين يتم تعيينهم من قبل الشركة على أساس مؤقت . عادةً ما يتم تعيينهم لفترة زمنية محددة للعمل في مشاريع متخصصة ، أو تغطية الطلبات الموسمية ، أو سد فجوات التوظيف.
غالبًا ما يشار إلى عمال الوحدات على النحو التالي:
- متعاقدون مستقلون
- بيان العمل (SoW) الاستشاريين
- عمال الحفلة
- لحسابهم الخاص
- العمال المؤقتون ، أو "المؤقتون" - على الرغم من أنه لا يزال من الممكن تصنيف هؤلاء كموظفين
لا يُمنح العمال المؤقتون نفس الامتيازات والمزايا مثل الموظفين على المدى الطويل. غالبًا ما يشعرون بالعزلة الاجتماعية عن أقرانهم ومهمة الشركة وأهدافها أيضًا.
يختلف استخدام عمال الوحدات باختلاف طبيعة العمل والطلب وميزانيات الشركة ومجموعات المواهب المتاحة. عادة ما يتم توظيفهم من قبل الشركات مباشرة ، من خلال منصات قائمة الوظائف عبر الإنترنت ، أو من خلال وكالات التوظيف ، أو جهات التوظيف ، أو بائعي المواهب الآخرين.
يتحول بعض عمال الوحدات إلى موظفين دائمين ، لكن معظمهم سينهي عقدهم مع الشركة بمجرد أن يحققوا أهدافهم.
أدى ظهور المنصات الرقمية واقتصاد الوظائف المؤقتة إلى نمو العمل الطارئ على مدى السنوات القليلة الماضية. يرغب الناس في العمل بمرونة ، وتريد الشركات المرونة والفعالية من حيث التكلفة التي تأتي مع عمال الوظائف المؤقتة.
أمثلة على الصناعات التي تستخدم العمال المؤقتين
اليوم ، عندما تفكر في المستقلين ، قد تفكر في مصممي الجرافيك أو كتاب المحتوى أو محرري الفيديو أو مستشارين قانونيين أو تكنولوجيا المعلومات. لكن ترتيبات العمل الطارئة تمتد إلى العديد من الصناعات الأخرى.
فيما يلي بعض الأمثلة على الصناعات التي تستخدم التوظيف المؤقت:
- البيع بالتجزئة: غالبًا ما يتم تعيين العمال الموسميين في المتاجر للتعامل مع الطلبات المتزايدة - على سبيل المثال ، خلال العطلات.
- الأحداث والضيافة: غالبًا ما تقوم شركات إدارة الأحداث أو الضيافة بتوظيف عمال مهمين مثل الخوادم والسقاة. يمكنهم المساعدة في تحقيق أهداف أحداث معينة أو خلال مواسم الذروة.
- الرعاية الصحية: من الشائع توظيف عمال الوحدات في المستشفيات والعيادات لمعالجة النقص في الموظفين. على سبيل المثال ، استأجرت 96٪ من مرافق الرعاية الصحية عمال الوحدات أثناء الوباء.
- التصنيع: غالبًا ما يتم تعيين عمال الوحدات للمساعدة في خطوط التجميع وفحص الجودة والخدمات اللوجستية الأخرى أثناء ارتفاع الطلب على الإنتاج.
- البناء: يتم تعيين العديد من المقاولين لتنفيذ مشاريع معينة تتطلب مهارات متخصصة. بالإضافة إلى عمال البناء ، تحتاج المشاريع إلى كهربائيين وسباكين ونجارين وغير ذلك.
- النقل والتوصيل: غالبًا ما تستخدم شركات النقل وخدمات توصيل الطعام وخدمات مشاركة الرحلات العمل المؤقت باعتباره الشكل الرئيسي للتوظيف. مع التغييرات المستمرة في الطلب عبر الوقت والمواقع والمزيد ، تحتاج هذه الشركات إلى موظفين يمكنهم العمل بمرونة.
فوائد استخدام الموظفين المؤقتين
يجلب عمال الوحدات العديد من الفوائد.
أولاً ، تساعد في تقلب أعباء العمل حتى يتمكن عملك من إدارة ظروف السوق المتغيرة. على سبيل المثال ، عندما تزدهر الأسواق وينفق العملاء أكثر ، قد تحتاج إلى عمال إضافيين للمساعدة في تلبية الطلبات المتزايدة. على العكس من ذلك ، عندما ينخفض الاقتصاد ويقل الطلب ، قد تحتاج إلى تقليص الموارد. مع عمال الوحدات ، يمكنك توسيع نطاق العمل أو خفضه حسب الحاجة.
يمكنك أيضًا توظيف عمال الوحدات لسد الفجوات في المهارات . على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى مهارات معينة لمشروع معين أو لفترة محدودة. قم بتعيين عامل مؤقت ، ولن تحتاج إلى الدفع مقابل موظف دائم ولا يزال بإمكانك الاستفادة من الابتكار والاستمرار في النمو.
علاوة على ذلك ، لست ملزمًا بتقديم التأمين الصحي للعمال الطارئ ، أو خطط التقاعد ، أو إجازة مدفوعة الأجر (PTO) ، أو مزايا أخرى. هذا يجعلها فعالة من حيث التكلفة ، لا سيما في الأوقات الصعبة.
أفضل الممارسات لإدارة القوى العاملة الطارئة
تقييم احتياجات التوظيف الخاصة بك
أولاً ، ضع في اعتبارك سبب احتياجك إلى عمال مؤقتين وأين سيكونون مناسبين في عملك. على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى خبير لمشروع معين تفتقر إلى المهارات الموجودة في القوى العاملة الحالية لديك. أو قد تواجه زيادة مؤقتة في الطلب على منتجاتك وخدماتك وتحتاج إلى موظفين إضافيين لتلبية احتياجات العمل.
مهما كان السبب ، قم بتقييم ما إذا كنت بحاجة إلى عامل مؤقت أو دائم لوظيفة معينة . قد تجد أنه بالنسبة لبعض الأدوار ، قد يكون التعيين الدائم أفضل من العامل المؤقت. هذا أمر شائع عندما يحتمل أن يصبح الدور عنصرًا ثابتًا على المدى الطويل في الشركة. في هذه الحالة ، سيكون مناسبًا بشكل أفضل لعضو دائم في الفريق يمكنه البقاء ملتزماً به على المدى الطويل.
استثمر الوقت في اكتساب المواهب الجيدة وإدارة البائعين
غالبًا ما يتم تعيين عمال الوحدات بشكل مباشر ، أو بمساعدة الوكالات أو منصات العمل المستقل الأخرى. مهما كان مصدرها ، تأكد من أنك تتخذ خيارات التوظيف الصحيحة.
تأكد من أن العاملين التابعين لك يمتلكون المهارات اللازمة للمشروع المعين الذي تكلفهم به. تحتاج أيضًا إلى التحقق من أن لديهم أي تراخيص وشهادات مطلوبة للوظيفة.
علاوة على ذلك ، حتى إذا كنت تقوم بالتوظيف من خلال وكالة ، فقم بإجراء مقابلة معهم للتأكد من أنهم سيكونون مناسبين لثقافة جيدة وأن يتكاملوا مع القوى العاملة الحالية لديك.
أخيرًا ، عندما تدير قوة عاملة مؤقتة ، فأنت تتعامل مع أطراف متعددة ، مثل الوكالات أو جهات التوظيف. يجب عليك اختيار موردي المواهب المناسبين لملفات الوظائف المناسبة . على سبيل المثال ، قد تختار مجندًا متخصصًا في توظيف عامل الضيافة الموسمي إذا كنت بحاجة إلى تغطية إضافية خلال العطلات.
تحتاج أيضًا إلى إدارة عقود البائعين المتعددة ، وإمكانية الاطلاع على الوقت الذي يحتاجون فيه إلى التجديد ، والتأكد من تلبية الشروط.
يمكنك البقاء منظمًا مع اتصالات وعلاقات البائع الخاصة بك عن طريق تقسيم العمل بين مديري الموارد البشرية المختلفين .
ومع ذلك ، فإن أفضل طريقة لإدارة هذه العلاقات المستمرة هي استخدام أنظمة إدارة البائعين المتخصصة . هذه تبسط عملية اختيار وإدارة وتقييم فعالية البائعين والوكالات.
هل كنت تعلم؟
يمكنك استخدام دليل شركة Connecteam لتخزين تفاصيل الاتصال الخاصة بالعاملين والوكالات والموردين. يمكنك (والقوى العاملة لديك) الوصول إلى هذه المعلومات متى احتجت إلى ذلك من جهازك المحمول.
ابدأ مع Connecteam مجانًا اليوم!
حدد بوضوح نطاق العمل والشروط
ضع أهدافًا ذكية (محددة ، وقابلة للقياس ، وقابلة للتحقيق ، وذات صلة ، ومحددة زمنيًا) لموظفك أثناء مرحلة التوظيف. أضف هذه إلى بيان العمل (SoW) في اتفاقية المقاول الخاصة بهم حيث يمكنهم التوقيع عليها ..
هذا يضمن أن يفهم عامل الوحدة بشكل كامل نطاق عملهم وما هو متوقع منهم. وبهذه الطريقة ، يمنع أيضًا شركتك من ارتكاب أخطاء توظيف مكلفة - على سبيل المثال ، تعيين شخص لم يكن مستعدًا للمهام.
علاوة على ذلك ، من المفيد الحصول على هذه الوثيقة الموقعة كدليل على أن العامل الفردي يفهم ما يتقاضونه مقابله . في بعض الأحيان ، ينتهي الأمر بالشركات في معارك قانونية مع العمال الذين لم يكملوا مهامهم لكنهم طالبوا بدفع أجر لهم.
أخيرًا ، من المهم تحديد المسؤوليات القانونية للعامل العرضي تجاه الشركة في الاتفاقية. قم بتضمين اتفاقيات عدم الإفشاء والسرية والبنود المهمة الأخرى مقدمًا حتى يكون هناك مجال أقل للنزاعات المستقبلية.
قد يثير هذا اهتمامك:
اقرأ دليلنا الكامل حول أهداف SMART وكيفية كتابتها.
تصنيف وإلحاق عمال الوحدات بالأنظمة الصحيحة
يمكن أن يؤدي سوء تصنيف العامل إلى عقوبات قانونية بسبب عدم الامتثال. قد يتم تغريمك من قبل وزارة العمل أو مصلحة الضرائب الأمريكية إذا قمت بتصنيف مقاول 1099 كموظف W2 ولكنك لا تفي بقوانين العمل W2.
على سبيل المثال ، تقوم الشركات بخصم ضرائب العمال W2 في وقت كشوف المرتبات وهي ملزمة قانونًا بضمان دفع هذه الضرائب من قبل الموظف. ومع ذلك ، فإن المتعاقدين يتلقون رواتبهم بالكامل - دون أي خصومات - ويتوقع منهم التعامل مع ضرائبهم الخاصة.
قد يثير هذا اهتمامك:
اقرأ دليلنا العملي حول الاختلافات بين 1099 مقاول وموظف W2.
لن يتم تسجيل العمال المؤقتين في مزايا الشركة أو كشوف المرتبات. لديهم أيضًا شروط دفع مختلفة عن موظفي W2. على سبيل المثال ، من المرجح أن يتم الدفع لهم بالساعة أو أن يكون لديهم معدل ثابت للمشروع. عادةً ما يقومون برفع فاتورة شهرية مقابل خدماتهم ويتم دفعها من قبل الفريق المالي. من المهم تقديم هذه التفاصيل إلى فريقك المالي ، حتى يتمكن من سداد الدفعات الصحيحة كل شهر.
في بعض الحالات ، ستدفع لوكالة بدلاً من العامل مباشرةً. تأكد من أن فريقك المالي لديه معلومات دقيقة حول من يجب أن يدفع ومتى ، بالإضافة إلى كيفية حساب الأجر. على سبيل المثال ، بناءً على الاتفاقية ، قد تكون أتعابًا للوكالة بالإضافة إلى أجر العمال.
بمجرد التصنيف ، تحتاج إلى منح العامل الخاص بك إمكانية الوصول إلى أي أنظمة يستخدمها عملك. قد تحتاج أيضًا إلى منحهم بريدًا إلكترونيًا وبطاقة هوية للشركة.
حافظ على مشاركتهم وتتبع التقدم المحرز في المشاريع
تحقق من فريق العمل الخاص بك بانتظام لمعرفة كيف يتقدمون وما إذا كانوا بحاجة إلى أي دعم. على الرغم من أنهم ليسوا موظفين دائمين ، إلا أنهم ما زالوا يضيفون قيمة إلى عملك.
ابدأ باستخدام ساعة الوقت لتتبع كيف يقضون وقتهم عبر المهام. سيساعدك هذا على ضمان التزامهم بالمواعيد النهائية والعمل كما هو مطلوب. حتى أن بعض ساعات الوقت تكون مزودة بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) حتى تتمكن من التحقق من أن عمال الوحدات الخاصة بك في الأماكن الصحيحة ، مما يمنع التحديات مثل سرقة الوقت الشائعة في عمل الحفلة.
قد يثير هذا اهتمامك:
اقرأ مقالتنا حول أفضل 7 تطبيقات لتتبع الوقت للمقاولين المستقلين.
بالإضافة إلى ذلك ، قم بتزويد العمال بتعليقات منتظمة حول أدائهم حتى يعرفوا ما الذي ينجح وما لا ينجح.
أخيرًا ، غالبًا ما يشعر العاملون في الوحدات العسكرية بالعزلة عن الشركة وأقرانهم . نوصي بإضافتهم إلى محادثة الشركة ودعوتهم إلى المناسبات الاجتماعية لمساعدتهم على تنمية الشعور بالانتماء داخل مؤسستك. بهذه الطريقة ، من المرجح أن يظلوا مشاركين وملتزمين بأهداف الشركة.
تثقيفهم وتدريبهم بشكل صحيح
يعد التدريب استثمارًا ، وقد تميل بعض الشركات إلى قطع الزوايا عند تدريب عمال الوحدات الذين لن يكونوا موجودين على المدى الطويل. لكن من الضروري تثقيفهم بشكل صحيح ، وإلا يمكنك مواجهة مشكلات مثل الأداء الضعيف ، وتجربة العملاء السلبية ، والمنتجات منخفضة الجودة ، والمزيد.
تأكد من جعلهم على دراية بالمهارات الخاصة بالأدوار وقيم الشركة وممارسات العمل. من المهم أن يتبعوا قواعد السلوك وأن يفيوا بتوقعات العملاء بنفس الطريقة التي يتبعها الموظفون الدائمون. يمكنك القيام بذلك من خلال التدريب في الفصول الدراسية والتعلم عبر الإنترنت والتظليل أثناء العمل.
نصيحة محترف:
لا يجب أن يكون التدريب مستهلكًا للوقت أو مكلفًا. استخدم برنامج تدريب الموظفين المخصص لإنشاء دورات تدريبية عبر الإنترنت وتعيينها لعمال الوحدات الخاصة بك في دقائق. إنها أسرع بكثير من جلسات التدريب الشخصية ، ويمكنك تتبع تقدم العمال في الوقت الفعلي.
ابدأ مع Connecteam مجانًا اليوم!
ابذل جهدًا للتواصل معهم
عندما يغادر عمال الوحدة ، يأخذون مهاراتهم ومعرفتهم معهم. بناء علاقات عمل جيدة معهم . بهذه الطريقة ، من المرجح أن يساعدوا في نقل جزء على الأقل من هذه المعرفة إلى أعضاء فريقك. على سبيل المثال ، يمكنهم إنشاء دليل تسليم لمساعدة موظفيك على متابعة مشروع أو مهمة معينة بعد مغادرتهم.
هناك ميزة رئيسية أخرى للتواصل مع عمال الوحدات: قد تكون قادرًا على إعادة توظيفهم لمشاريع مستقبلية أو حتى إضافتهم إلى خط أنابيب المواهب لديك للتعيينات الدائمة. سيكونون أكثر ميلًا للانضمام إلى مجلس الإدارة بدوام كامل إذا شعروا بالاتصال ببقية أعضاء فريقك والشركة ككل.
ضع في اعتبارك المساعدة الخارجية أو أتمتة العملية داخل الشركة
تستغرق إدارة قوة عاملة الوحدة وقتًا وجهدًا. يتم تعيينهم ودفع أجورهم بطرق مختلفة عن موظفيك الدائمين ، وهناك مجموعة مختلفة من القوانين واللوائح التي تحتاج إلى الالتزام بها للعاملين المؤقتين. (على سبيل المثال ، بالإضافة إلى المدفوعات والضرائب التي أوضحناها سابقًا ، يحق لموظفي W2 الحصول على إعانات بطالة لا تنطبق عادةً على 1099 مقاول.)

لا تملك العديد من الشركات القدرة على إدارة كل هذا داخليًا. يمكنك طلب المساعدة الخارجية من خلال وكالة متخصصة تدير عمال الوحدات الخاصة بك. ومع ذلك ، قد يكون هذا مكلفًا مقارنة بإدارتها بنفسك.
أفضل حل هو استخدام نظام إدارة القوى العاملة وإدارتها داخليًا . تساعدك أنظمة البرامج هذه على إدارة موظفيك الدائمين والعاملين في العمل ، كل ذلك من منصة واحدة. يقدمون العديد من الأدوات لمساعدتك في تعيين العمال وإشراكهم ، وتنظيم الأعمال الورقية ، والبقاء ملتزمًا ، وما إلى ذلك.
لمساعدتك على البدء ، نناقش أدناه أفضل 3 برامج لإدارة القوى العاملة الطارئة.
3 أفضل برامج إدارة القوى العاملة الطارئة
كونيكتيم
أفضل برنامج شامل لإدارة القوى العاملة للوحدات

تتصدر Connecteam قائمة أفضل حلول إدارة القوى العاملة الطارئة . يوفر كل أداة تحتاجها لإدارة وإشراك العاملين في الوحدات الخاصة بك.
Connecteam سهل الاستخدام ، ويأتي مع دعم العملاء العملي ، ويمكن استخدامه أثناء التنقل عبر تطبيق الهاتف المحمول.
دعنا نلقي نظرة فاحصة على ميزات Connecteam الرئيسية.
تتيح لك جدولة السحب والإفلات تخصيص الموارد بسرعة ومرونة
باستخدام أداة الجدولة بالسحب والإفلات ، يمكنك إنشاء ورديات وتعيينها للعاملين لديك في دقائق. يمكنك إنشاء جداول باستخدام القوالب أو نسخ الجداول السابقة أو حتى تصديرها من Excel.
يمكن لعمالك تحديد موقعهم وتوافرهم وتفضيلاتهم حتى تتمكن من تعيين الوظائف بكفاءة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك رؤية مؤهلاتهم للتأكد من أنك تضعهم في المناوبات الصحيحة وتستفيد إلى أقصى حد من مهاراتهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يسمح Connecteam بتبديل التغيير المرن . يمكنك تعيين عمال الوحدات في أي نوبات لا يستطيع موظفوك إجراؤها بعد الآن ، أو يمكنهم الاختيار من نوبات العمل المفتوحة - بموافقة أو بدون موافقة. يتم إرسال تنبيهات ذكية لجميع العاملين لديك بشأن أي تغييرات تطرأ على نوبات عملهم.
باستخدام هذه الميزات ، فأنت دائمًا موظف ولكن يمكنك أيضًا توفير المرونة لموظفيك الدائمين.
تتيح لك ساعة الوقت بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) مراقبة قوة العمل الخاصة بك
تمكن ساعة وقت Connecteam العاملين لديك من تسجيل الدخول والخروج من الورديات باستخدام أي جهاز سطح مكتب أو جهاز محمول. يمكنك أيضًا استخدام Connecteam كتطبيق kiosk ، مما يسمح للعمال بالدخول والخروج من جهاز مشترك في موقع مركزي.
بغض النظر عن اختيارك ، فإن ساعة الوقت تتعقب وقت العمال حتى الثانية . هذا مفيد بشكل خاص عند حساب الوقت المستغرق في الفاتورة ، حيث يتم دفع أجور العديد من العمال المؤقتين على أساس الساعة.
يحتوي Connecteam أيضًا على وظيفة GPS مدمجة . يمكنك تتبع مواقع العاملين لديك في الوقت الفعلي للتأكد من وجودهم في المكان الذي يحتاجون إليه.
أخيرًا ، يتيح لك Connecteam إعداد سياج جغرافي — حدود افتراضية حول مواقع العمل. يُمنع العمال من الضرب إذا كانوا خارج السياج الجغرافي. سيتم تذكيرهم بالضرب عندما يغادرون منطقة عملهم. هذا يمكن أن يوفر لك مبالغ ضخمة من المال في نفقات العمل الإضافي غير الضرورية.
إدارة المهام كاملة الميزات حتى تتمكن من تتبع التقدم المحرز في المشاريع
باستخدام Connecteam ، يمكنك إنشاء المهام والمهام الفرعية وتعيينها لعمالك بسرعة وسهولة. علاوة على ذلك ، يمكنك إرفاق الملاحظات والصور والملفات بكل مهمة حتى يتمكن العمال من الوصول إلى جميع المعلومات التي يحتاجون إليها في مكان واحد.
Connecteam يرسل تذكيرات تلقائية لجميع العمال لإكمال مهامهم. علاوة على ذلك ، يمكنك تتبع التقدم في الوقت الفعلي وإرسال إشعارات فورية لأولئك الذين يتأخرون في عملهم. يمكنك رؤية حالات الإنجاز عبر العاملين والمشاريع في أي وقت ومن أي مكان.
تساعد النماذج وقوائم المراجعة القابلة للتخصيص المقاولين في الإعداد والامتثال
تقدم Connecteam نماذج قابلة للتخصيص بالكامل يمكن لعمالك استخدامها لعدد من المهام. يمكنك إنشاء وتعيين نماذج على متن الطائرة وخارجها لجمع المعلومات المهمة ، ويمكن للعاملين استخدام النماذج لمهام الامتثال المهمة مثل الإبلاغ عن الحوادث.
بالإضافة إلى النماذج ، يمكنك أيضًا إنشاء قوائم تحقق مخصصة للعاملين لديك. وبهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من إكمالهم لمهام مهمة مثل فحوصات السلامة وفحوصات المخزون وبروتوكولات نهاية اليوم في العمل.
يمكنك تتبع كل من النماذج وقوائم المراجعة في الوقت الفعلي لضمان إكمال جميع العمال لما يحتاجون إليه.
تعمل قاعدة التدريب والمعرفة على زيادة سرعة عمال الوحدات
تتيح لك ميزة التدريب في Connecteam إنشاء دورات تدريبية مخصصة وتعيينها للقوى العاملة لديك. يمكنك توفير تدريب خاص بالوظيفة وتدريب على الامتثال والمزيد حتى يتمكنوا من البدء في المساهمة في أهداف الشركة بسرعة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الاختبارات القصيرة القابلة للتخصيص تجعل التعلم ممتعًا وجذابًا وتتيح لك اختبار معرفتهم بالمفاهيم الأساسية.
يعد تدريب Connecteam مناسبًا للجوّال ، بحيث يمكن للعاملين إكمال الدورات التدريبية من أي مكان.
تعد قاعدة المعرفة أيضًا مكانًا رائعًا للعمال للوصول إلى مواد التدريب المهمة. يمكنك تحميل الصور وملفات PDF ومقاطع الفيديو ومقاطع الصوت بحيث يكون التدريب في الوسيلة التي تختارها. يمكن للعمال عرض إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وسياسات الشركة والمزيد. وهذا يمكنهم من الحصول على فهم أفضل لثقافة الشركة وممارسات العمل.
تساعدك إدارة المستندات المركزية على البقاء منظمًا ومتوافقًا
استخدم أداة إدارة المستندات الخاصة بـ Connecteam لتخزين اتفاقيات المقاول ووثائق الامتثال بأمان مثل نماذج الضرائب 1099. يمكنه أيضًا تخزين W-9 وتراخيص العمال والشهادات ومسجلات الموظفين الأخرى.
يساعد الاحتفاظ بالمستندات منظمة هنا على منع الأخطاء مثل السجلات المفقودة والمكررة. يمكنك أيضًا تعيين تواريخ انتهاء الصلاحية على المستندات للتأكد من مراجعتها وتحديثها بانتظام.
ابق على اتصال مع موظفي العمل لديك باستخدام الدردشة والاستطلاعات داخل التطبيق والمزيد
تعد الدردشة داخل التطبيق من Connecteam طريقة رائعة لإجراء ذلك ابق على اتصال مع القوى العاملة لديك. يمكنك مراسلتهم على الفور وبشكل آمن في محادثات فردية أو جماعية.
هناك أيضًا ميزة التحديثات ، والتي يمكنك استخدامها لمشاركة المعلومات والإعلانات المهمة مع القوى العاملة بأكملها في وقت واحد.
أخيرًا ، يمكن أن تساعدك الاستطلاعات واستطلاعات الرأي في جمع التعليقات من العاملين لديك - بما في ذلك العاملين في الوحدات - وتجعلهم يشعرون بالتقدير والمشاركة.
خطط متعددة بأسعار معقولة
تقدم Connecteam كل هذه الميزات وأكثر بأسعار معقولة جدًا. تبدأ الخطط المدفوعة بسعر منخفض يصل إلى 29 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 30 مستخدمًا. يمكن للشركات الصغيرة التي تضم أقل من 10 مستخدمين استخدام التطبيق مجانًا تمامًا إلى الأبد.
اشترك في نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا اليوم.
دلائل الميزات
- جدولة السحب والإفلات
- تتبع موقع GPS
- ساعة زمنية دقيقة
- إدارة المهام الغنية بالميزات
- أدوات تدريب وتأهيل قوية
- إدارة مستندات مركزية وآمنة
الايجابيات
- تطبيق الهاتف المحمول
- واجهة سهلة الاستخدام
- رعاية العملاء الداعمة
- التنبيهات الذكية ودفع الإخطارات
سلبيات
- المزيد من عمليات تكامل الجهات الخارجية قيد التطوير
أفاتور
جيد لإدارة تجمع المواهب

Avature هو حل لاكتساب المواهب وإدارتها. يمكن للشركات استخدام أداة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة مجموعة المقاولين الخاصة بهم. ترتبط Avature أيضًا بأنظمة إدارة البائعين الأخرى.
يحتوي على ميزات مثل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والوسائط الاجتماعية و WhatsApp للوصول إلى مجموعة المواهب. هناك أيضًا لوحة معلومات لإعداد التقارير والتحليلات حتى تتمكن الوكالات والشركات من تتبع التقدم واكتساب الأفكار.
تساعد Avature في إشراك عمال الوظائف المؤقتة من مجموعة المواهب ، لكنها تفتقر إلى ميزات مثل محادثة العمل ، والاستطلاعات ، والمزيد مما يبقيهم مشاركين في العمل. كما أنه لا يحتوي على أدوات إدارة المشاريع مثل تتبع الوقت والجدولة.
دلائل الميزات
- قدرات CRM
- نظام تتبع مقدم الطلب
- إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي
- إعداد التقارير والتحليلات
الايجابيات
- مُحسَّن للجوّال
- روابط مع أنظمة إدارة البائعين الأخرى
يخدع
- لا توجد محادثة عمل أو استطلاعات
- لا توجد ساعة زمنية أو جدولة التحول
سعر
- تواصل مع البائع للتسعير
- خطة مجانية متاحة: لا
- الفترة التجريبية المجانية المتاحة: لا
ساب فيلدجلاس
جيد على متن الطائرة وخارجها

SAP Fieldglass هو الإدخال الأخير في قائمتنا لأفضل حلول إدارة القوى العاملة. يمكن للمديرين أو فرق الموارد البشرية استخدام قوالب الوظائف أو إنشاء طلب عمل جديد من خلال التعاون مع أصحاب المصلحة من خلال التطبيق. يمكن إرسال طلبات العمل إلى منصات البائعين للنشر.
باستخدام SAP Fieldglass ، يمكن للمديرين عرض ملفات تعريف المرشحين حسب الحالة ، مثل العمال النشطين أو الباحثين عن عمل النشطين. يمكن إجراء المقابلات باستخدام التكامل مع Microsoft Outlook.
يوفر SAP Fieldglass أيضًا ميزات لإدارة العمال المؤقتين أثناء التعيين. وهذا يشمل الإعداد وإدارة الجدول الزمني وتتبع الفواتير.
أخيرًا ، يمكن للمديرين استخدام التطبيق لإبعاد العمال المؤقتين ومنحهم تصنيفًا أو إعادة تعيين / عدم إعادة تعيين العلامة. ومع ذلك ، يفتقر SAP Fieldglass إلى مركز مستندات مركزي لتخزين وإدارة الأعمال الورقية للعاملين في العمل.
دلائل الميزات
- قوالب طلبات العمل
- طرق عرض الملف الشخصي للمرشح ، بما في ذلك حالة التوفر
- إدارة الجدول الزمني
- الفواتير وتتبع الدفع
الايجابيات
- يمكن منح العمال تصنيفًا بالنجوم في نهاية المهمة
- يدعم تكامل الطرف الثالث
سلبيات
- لا يوجد دردشة داخل التطبيق
- لا يوجد مركز مستندات
الخلاصة في إدارة القوى العاملة الطارئة
مع ارتفاع تكاليف العمالة وتقلب الطلب ، تستخدم المزيد من الشركات عمال الوظائف المؤقتة لتلبية احتياجات العمل. إنهم يجلبون المرونة والمهارات الخاصة لعملك ، لكنك لست ملزمًا بتقديم مزايا الشركة لهم - مما يجعلها حل توظيف فعال من حيث التكلفة.
على الرغم من أنهم ليسوا موظفين دائمين ، فمن الأهمية بمكان إدارة العمال المؤقتين بشكل صحيح. تحتاج إلى التأكد من امتثالك للقوانين ذات الصلة ، وعليك أن تحافظ على مشاركتهم في عملهم دون استخدام امتيازات الموظفين ومزاياهم.
قد تكون إدارة قوة عاملة مؤقتة أمرًا صعبًا ، ولكن مع أفضل الممارسات التي أوضحناها أعلاه ، يجب أن تكون الوظيفة أقل إرهاقًا.
لزيادة تبسيط إدارة العاملين في الوحدات الخاصة بك ، نوصي باستخدام حل إدارة القوى العاملة لقوة العمل الخاصة بك. أفضلها هو Connecteam ، الذي يقدم الكثير من الميزات لإدارة وإشراك العاملين في الوحدات الخاصة بك.
ابدأ مع Connecteam مجانًا اليوم!
أسئلة وأجوبة
كيف أجد عامل الوحدات؟
يمكن الحصول على عمال الوحدات مباشرة من قبل الشركات. يمكنك إدراج الوظائف في لوحات الوظائف مثل LinkedIn أو منصات العمل المستقل الخاصة. تستخدم العديد من الشركات أيضًا وكالات خارجية وشركات توظيف متخصصة في عمال الوحدات. إنهم يدعمونك من خلال عملية التوريد والتوظيف والإعداد.
كيف يمكنني إدارة المتعاقدين المستقلين؟
استخدم برنامج إدارة القوى العاملة لإدارة المتعاقدين المستقلين. Connecteam هو أفضل حل لإدارة القوى العاملة. يوفر ميزات مثل تتبع الوقت والجدولة وإدارة المستندات والتدريب وغير ذلك. كما أن لديها تطبيقًا للهاتف المحمول يمكنك استخدامه للبقاء على اتصال مع العاملين في الوحدات الخاصة بك وإشراكهم من أي مكان.