أفضل 10 شركات تقدم خدمات البريد السريع للتجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية

1) نظرة عامة على شركات البريد السريع في المملكة العربية السعودية

ضرب طفرة التجارة الإلكترونية السوق العالمية مثل العاصفة والمملكة العربية السعودية لم تتأخر. في الوقت الحالي ، تشكل مبيعات التجارة الإلكترونية 17.5 في المائة من إجمالي مبيعات التجزئة في جميع أنحاء العالم. كما أن النمو المتسارع لصناعة التجارة الإلكترونية سهّل نمو قطاعي الخدمات اللوجستية والنقل لتلبية الحجم المتزايد للطلب والعرض.

يتوقع المزيد والمزيد من المستهلكين الآن توصيلات مجانية وأسرع. تتحدى توقعات الشحن الصعبة هذه نموذج سلسلة التوريد التقليدي. إذا أرادت شركة التجارة الإلكترونية البقاء على قيد الحياة وتعزيز قاعدة عملائها ، فيجب أن تولي اهتمامًا وثيقًا للبنية التحتية للشحن ما بعد البيع وإلا ستخسر عملاء مهمين.

تحتاج شركة التجارة الإلكترونية ، مهما كانت كبيرة أو صغيرة ، إلى إدارة عدة جبهات مثل تطوير المنتجات والتسويق ووسائل التواصل الاجتماعي وخدمة العملاء وغيرها لضمان النجاح الشامل للأعمال. ومع ذلك ، في مزيج الأشياء ، يمكن أن يكون من السهل التغاضي عن أحد أهم مكونات الأعمال الناجحة - الخدمات اللوجستية. يُعد مقدمو خدمات البريد السريع للتجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية جزءًا أساسيًا من العمل.

إنهم يتعاملون مع غالبية العمليات اللوجستية والشحن للشركات عبر الإنترنت. بعد تقديم الطلب ، يتعامل شركاء البريد السريع مع إظهار الطلب ، وإنشاء AWB (فواتير مجرى الهواء) حتى استلام وتوصيل الشحنة إلى العميل. قد تعتمد الشركات عليها لتخزين المخزون ، قبل تقديم الطلب وأثناء النقل.

2) أفضل 10 شركات تقدم خدمات البريد السريع للتجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية [الأرخص والأسرع]

2.1) أرامكس لخدمات البريد السريع في المملكة العربية السعودية

نمت أرامكس بسرعة لتصبح علامة تجارية عالمية تخدم أكثر من 220 دولة حول العالم. توفر أرامكس حاليًا حلولًا لوجستية ونقل شاملة في المملكة العربية السعودية ودول أخرى في الشرق الأوسط.

دلائل الميزات:

• أنها توفر خدمة التوصيل السريع لكل من الشحنات المحلية والدولية.
• تتوفر أيضًا خدمات شحن سريعة وفعالة من حيث التكلفة من البر والجو والمحيط.
• بالنسبة للشركات التي ترغب في بدء البيع عبر الإنترنت ، تتعاون أرامكس مع موفري حلول التجارة الإلكترونية مثل ShopGo و Martjack للمساعدة في استضافة واجهات المحلات الافتراضية ، والمساعدة في إدارة سلسلة التوريد ، وتقديم الدعم الفني.

2.2) شركة Barq Express eCommerce Courier Company في المملكة العربية السعودية

برق اكسبرس ، المعروف أيضًا باسم البرق السريع ، هو تابع لمجموعة العفالق القابضة ، ومقرها في مدينة الرياض. أنها توفر الخدمات اللوجستية والبريد السريع والتسليم للأفراد وكذلك شركات التجارة الإلكترونية.

دلائل الميزات:

• يستخدم محرك التوصية المدفوع بالذكاء الاصطناعي تحسين المسار لتخطيط المسارات المحتملة واختيار المسار الذي يحتوي على أقل قدر من الازدحام المروري بحيث يتم تسليم الطرود بأسرع طريقة ممكنة.
• يستخدم تكامل Barq Express API رقمًا واحدًا سريعًا موحدًا لتتبع الشحنات في جميع أنحاء المنطقة. يرسل تحديثات في الوقت الفعلي حول حالة الطلبات إلى كل من المؤسسات والعملاء عبر رسائل SMS و Whatsapp.
• تقدم Barq Express خدمات فائقة محلية أو توصيل لمدة ساعتين داخل مناطق محددة من المملكة العربية السعودية (المملكة العربية السعودية).

2.3) البريد السعودي لخدمات البريد السريع في المملكة العربية السعودية

البريد السعودي (SPL) هو الاسم التجاري لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ، وهو نظام خدمات بريدية تقوده الحكومة في المملكة العربية السعودية.

دلائل الميزات:

• أنها توفر طريقتين للتسليم لشركات التجارة الإلكترونية التي تشحن محليًا ودوليًا - Express و Economy.
• مع الشحن السريع ، يمكن تأمين شحناتك مسبقًا وتسليمها إلى عتبة باب العميل.
• كما يسمح بوزن شحنة يصل إلى 30 كجم.
• مع الوضع الاقتصادي ، سيستلم العملاء شحناتهم في أقرب محطة طرد لهم.
• يمكن تتبع جميع الطلبات عبر منصة SPL عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول.

2.4) شريك UPS في التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية

UPS (United Parcel Service) هي شركة نقل وخدمات لوجستية تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم بما في ذلك المملكة العربية السعودية. يقدم حلولاً مبتكرة للشركات الكبيرة والصغيرة. وهي معروفة بشكل خاص في المجالات ذات النمو المرتفع مثل الرعاية الصحية والشركات الصغيرة والمتوسطة والأسواق الدولية.

دلائل الميزات:

• توفر UPS مجموعة من خيارات الشحن لشركات التجارة الإلكترونية. بناءً على تكرار إرسال الشحنات ، يمكنك الاختيار بين مخطط الحجم المنخفض أو مخطط الشحن.
• يشرف منتج الشحن العالمي الآلي ذو الوزن الثقيل ، WorldShip ، على تعبئة شحنات الشحن الجوي LTL (أقل من حمولة الشاحنة).
• استفد من الخصومات عند الدفع عبر PayPal أو بطاقات الائتمان أو حساب مستخدم UPS.

2.5) Fetchr eCommerce Courier Company في المملكة العربية السعودية

Fetchr هي عبارة عن منصة لوجستية للتجارة الإلكترونية قائمة على السحابة وهي جيدة لأي عمل يبحث عن المرونة في شركاء البريد السريع. تستخدم Fetchr تقنية لوجستية متقدمة لضمان رضا العملاء.

دلائل الميزات:

• تشتهر Fetchr بتسليمها فائق السرعة في كل من خيارات التوصيل المحلية السريعة والتوصيل السريع.
• قم بإدارة طلباتك ومستويات المخزون ، وتحسين الشحن ، وتتبع كل التفاصيل اللوجستية الدقيقة لعملك.
• توفر أدوات التحليل التنبؤية للمنصة مطالبات من شأنها أن تساعد أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك على تحقيق أرباح وعائدات أكبر.

2.6) شركة سمسا للتوصيل السريع في المملكة العربية السعودية

سمسا إكسبريس هي مزود خدمة النقل السريع والخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية. تعمل في المنطقة منذ أكثر من 20 عامًا. لديها أكثر من 200 مركز بيع بالتجزئة منتشرة في جميع أنحاء المملكة.

دلائل الميزات:

• تأتي خدمة الشحن المؤتمتة والآمنة مع تسهيلات تتبع في الوقت الفعلي لعمليات التسليم التي تتم إلى عناوين المنزل والعمل.
• ترسل منصة الناقل إخطارات إلى العملاء للتأكد من سبب الإرجاع. هذا يساعد في الحفاظ على RTO٪ كحد أدنى.
• بصرف النظر عن خدمات الشحن الأساسية ، فإنها تقدم أيضًا خدمات 3PL مثل التخزين والتوزيع لمؤسسات التجارة الإلكترونية من أجل الإدارة السليمة لسلسلة التوريد وحفظ المخزون.

2.7) شركة Careem eCommerce Courier Company

شركة Careem التي تتخذ من دبي مقراً لها ، هي شركة تابعة لمجمع سيارات الأجرة العامل دولياً ، Uber. دخلت Careem مؤخرًا في قطاع البريد السريع والخدمات اللوجستية في التجارة الإلكترونية من خلال تقديم Careem Express. في الوقت الحالي ، لا تتوفر خيارات الشحن السريع إلا من خلال خدمة توصيل الدراجات في دبي.

دلائل الميزات:

• تتم عمليات التسليم فائقة السرعة في غضون فترة زمنية قصيرة تتراوح من 45 إلى 60 دقيقة.
• تجد تقنية الخرائط المتقدمة في Careem أقصر طريق مع أقل اختناقات مرورية لتوصيل شحناتك إلى عملائك بطريقة فعالة من حيث الوقت والتكلفة.
• حافظ على صدارة لعبتك مع الدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إذا وجدت أي صعوبات في تتبع شحناتك أو إدارة الطلبات.

2.8) شركة نقل إكسبريس لخدمات البريد السريع السعودية - المملكة العربية السعودية

يوفر Naqel Express حلولاً لوجستية متكاملة وإدارة سلسلة التوريد لشركات التجارة الإلكترونية.

دلائل الميزات:

• استفد من شحنات الشحن السريع والمحددة زمنياً والتي تقل عن 35 كجم في جميع أنحاء العالم.
• يمكن شحن الشحنات التي يزيد وزنها عن 35 كجم داخل المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي الأخرى.
• أنها توفر خدمات الشحن البحري والبري والجوي الشخصية لكل من الواردات والصادرات.
• يقوم أخصائي الشحن بإبلاغ العملاء بأفضل الطرق والجداول والأسعار لشحناتهم.
• من خلال رخصة التخليص الجمركي ، يمكن لـ Naqel Express تخليص جميع الشحنات الدولية نيابة عن العملاء.

2.9) فيديكس

فيديكس هي شركة أمريكية متعددة الجنسيات لخدمات التوصيل تقدم حلول الشحن والخدمات اللوجستية الداخلية والدولية للمملكة العربية السعودية.

دلائل الميزات:

• يقدم موظفوها المجهزون والمدربون جيدًا خدمات النقل المتميزة التي يمكنها التعامل مع قيمة عالية تصل إلى 68 كجم لكل شحنة.
• تدير FedEx عمليات التخليص الجمركي لجميع طلباتك التي يتم شحنها خارج الدولة.
• تحفظ أداة تتبع FedEx جميع شحناتك وتتيح لك تتبعها في الوقت الفعلي من واجهة واحدة.

2.10) شركة زاجل إكسبريس لخدمات البريد السريع في المملكة العربية السعودية

زاجل اكسبريس هي واحدة من أكثر شركاء الشحن تفضيلاً من قبل شركات التجارة الإلكترونية لتسليمها في الوقت المحدد داخل مدن المملكة العربية السعودية.

دلائل الميزات:

• إنها توفر عددًا كبيرًا من خدمات الشحن من الباب إلى الباب التي تضمن استلام ونقل وتسليم جميع شحناتك.
• يختلف وقت النقل وفقًا للمسافة التي يجب أن تغطيها شحنتك.
• في الوقت الحالي ، يمكن تسليم الشحنات في غضون 4 ساعات للمسافات التي تقل عن 500 كم ، و 48 ساعة للمسافات التي تزيد عن 500 كم ، و 72 ساعة للمسافات التي تزيد عن 1000 كم.
• يمكنهم شحن طلبيات يصل وزنها إلى 25 طناً. ومع ذلك ، يجب حجز هذه الطلبات مسبقًا ويجب ترتيب أوقات التسليم مسبقًا.
• للتسليم العاجل للغاية ، يمكنك الاستفادة من ميزة التوصيل السريع الفائق التي تستخدم طريق الدمام-الرياض-جدة الخاص لتسليم البضائع قبل الساعة 9 صباحًا في اليوم التالي.

3) هل عملي على الإنترنت في المملكة العربية السعودية بحاجة إلى شريك خدمة توصيل البريد السريع للتجارة الإلكترونية؟

بدون مساعدة شركاء الخدمات اللوجستية أو الشحن ، سيتعين على شركات التجارة الإلكترونية بناء البنية التحتية الخاصة بها للتعامل مع عمليات التسليم ورحلات ما بعد الشراء وموظفي المستوى الأرضي ، وكلها مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً. نحن نعلم أن الكثير من الشركات عبر الإنترنت تخشى تسليم عملياتها إلى شركات لوجستية خارجية (3PLs) أو خدمات البريد السريع.

بشكل أساسي ، لأنهم يخشون أنهم سيفقدون السيطرة أو قلقون من أن مقدمي خدمات البريد السريع أو المجمعين سيكونون أكثر تكلفة من التعامل مع الخدمات اللوجستية داخل الشركة. حسنًا ، هناك العديد من الفوائد للاستعانة بمصادر خارجية لإدارة الشحن والتوصيل لمقدمي خدمات البريد السريع الخارجيين.

أولاً ، تقدم هذه الشركات اللوجستية خدمات متخصصة للغاية يصعب العثور عليها من قبل شركة فردية. تتراوح هذه الخدمات من القوى العاملة والتكنولوجيا المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتحليلات الذكية والوصول العالمي وخبرة الشحن.

ثانيًا ، نظرًا لأن هذه الشركات لديها وفورات الحجم ، يمكنها في الواقع تزويدك بخدمات الشحن والخدمات اللوجستية بأسعار أرخص بكثير. وأخيرًا ، فإن الاستعانة بمصادر خارجية لوجستيات ما بعد الشراء لشركات البريد السريع يتركك تعمل على كفاءاتك الأساسية ، أي صنع المنتجات وبيعها ، والاستفادة من فرص النمو. باختصار ، سيساعدك الارتباط مع مزودي خدمة البريد السريع أو الشحن على إحداث تأثير في سوق التجارة الإلكترونية العالمية.

4) كيف تختار أفضل شركة بريد سريع في المملكة العربية السعودية لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟

الآن بعد أن تعرفت على أفضل مزودي خدمة البريد السريع في المملكة العربية السعودية والفوائد التي يمكنهم تقديمها لشركتك ، يجب أن يكون من الأسهل اتخاذ قرار مستنير. ومع ذلك ، فإن كل عمل تجاري إلكتروني مختلف ويجب عليك التفكير في بعض الأشياء قبل التعاقد مع واحد.

4.1) تكلفة الشحن

احذر من الأسعار الأساسية المنخفضة. في حين أن أسعار الشحن الأرخص جذابة دائمًا ، فقد لا تترجم دائمًا إلى مصاريف شحن أرخص بشكل عام. يمكن أن تزيد أسعار الشحن في التجارة الإلكترونية بسرعة. يحدث هذا بشكل أساسي بسبب الاختلافات في الوزن ، والعناصر ذات القيمة المضافة ، والتكاليف المخفية ، والرسوم الإضافية على بعض الخدمات ، مثل الدفع النقدي عند التسليم ، وغيرها. لتجنب أي تجربة غير سارة ، اتصل دائمًا بمزود خدمة البريد السريع قبل الضغط على go.

4.2) إمكانية الخدمة

في التجارة الإلكترونية ، العالم هو حقًا محارتك. هذا يعني ، لتوسيع نطاق العمليات واكتساب رؤية وجمهور أوسع ، يجب أن تحاول الأعمال التجارية عبر الإنترنت أن تكون في أكبر عدد ممكن من الأسواق الإلكترونية وقنوات البيع. هذا يعني أيضًا أنك تريد أن تغطي عمليات التسليم منطقة جغرافية أكبر. البحث عن شركاء البريد السريع الذين لديهم شبكة أوسع هو الخطوة الأولى نحو ذلك. ومع ذلك ، تذكر التحقق مسبقًا مما إذا كان مزود خدمة البريد السريع الخاص بك يغطي جميع المناطق التي يعيش فيها جمهورك المستهدف.

4.3) رؤية تتبع الطلب

يريد عملاء اليوم الجودة والسرعة في رحلة ما بعد الشحن. في الواقع ، بالنسبة لمعظم الناس ، فإن تجربة ما بعد الشراء تؤثر بشكل مباشر على ولاء العلامة التجارية. تأكد من استئجار شركة لوجستية تتفهم ذلك وتقدم تحديثات تتبع الطلبات في الوقت الفعلي لك ولعملائك. ستكون شركة البريد السريع التي تتمتع بدعم تقني أفضل قادرة على التعامل مع التتبع الذي يدعم GPRS.

تحقق أيضًا مما إذا كانوا يقدمون خدمات صفحات التتبع ذات العلامات التجارية لأنها تقطع شوطًا طويلاً في بناء الثقة والولاء بين العملاء.

4.4) سرعة التسليم

مع نمو صناعة التجارة الإلكترونية وأصبحت واحدة من أكثر الطرق شيوعًا للتسوق ، نمت أيضًا طلبات العملاء. يتوقع معظم العملاء اليوم تسليم الشحنات في غضون 3-5 أيام عمل. لذلك ، تريد التأكد من أن شريك الشحن الخاص بك يمكنه تقديم عمليات تسليم سريعة بأسعار تنافسية.

لكن أولاً ، حدد نوع عمليات التسليم التي يحتاجها عملك. يقدم العديد من مزودي خدمة البريد السريع في المملكة العربية السعودية عمليات التسليم المحلية ، بينما يقدم البعض الآخر خدمة التوصيل في نفس اليوم أو التسليم في اليوم التالي (SDD أو NDD). سيمكنك تحديد الاحتياجات الفريدة لنشاطك التجاري ونطاقه من اتخاذ القرار المناسب.

4.5) نسبة RTO

مع زيادة نطاق عملك وحجمه ، سيزداد أيضًا عدد عمليات التسليم المتأخرة والفاشلة. نسبة RTO المرتفعة (العائد إلى الأصل) هي أكبر كابوس يواجه كل رائد أعمال في مجال التجارة الإلكترونية. ومع ذلك ، فإن اختيار شريك البريد السريع المناسب يمكن أن يخفض بشكل خطير نسب RTO الخاصة بك ونسب التسليم الفاشلة.

4.6) إدارة المرتجعات

لا توجد طريقة يمكنك من خلالها منع عملائك من إلغاء أو إرجاع طلب. الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به هو التأكد من أن عملية عودة البضائع إلى المستودع الخاص بك تكون سلسة قدر الإمكان.

تأكد من أن مزود حلول الشحن لديك لديه برنامج مبسط لإدارة المرتجعات يسمح بتتبع الطلبات في الرحلة العكسية أيضًا. مزود خدمة البريد السريع الذي يتمتع بنفس القدر من القوة اللوجستية العكسية والأمامية هو شركة لوجستية جيدة للدخول في شراكة معها.

4.7) سجل المسار

مقدم الخدمات اللوجستية للشحن الجيد هو الشخص الذي يبسط تجربة الشحن الشاملة. مثلما يمر عميلك بالعشرات من المراجعات قبل اختيار منتجك ، وبالمثل ، يجب عليك أيضًا التحدث إلى عدد قليل من مستخدمي شركة البريد السريع التي ترغب في استخدامها قبل التعاقد معهم بالفعل.

4.8) خدمات الشحن الخاصة

الآن ، يختلف هذا من صناعة إلى أخرى ، لكن بعض شركات خدمات البريد السريع تقدم خدمات متخصصة مثل عبور يمكن التحكم في درجة حرارته وتغليف مقاوم للطقس ، أو التسليم والتأمين الآمن. نظرًا لأن هذا ليس شرطًا لجميع الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، فستحتاج إلى التحدث مع مزود خدمة التوصيل للتأكد مما إذا كانوا يقدمون مثل هذه الخدمات المتخصصة.

5. الخلاصة

أحيانًا يصنع الأشخاص الذين نعمل معهم كل الفرق. هذا صحيح في حالة الشراكات بين شركات التجارة الإلكترونية ومقدمي الخدمات اللوجستية. الآن بعد أن ساعدناك في تضييق قائمة الشركات المزودة لخدمات البريد السريع في المملكة العربية السعودية إلى أفضل 10 شركات ، نأمل أن يكون اتخاذ القرار أسهل. ستمنحك دراسة جميع العوامل المذكورة أعلاه والنظر في احتياجات عملك عن كثب الإجابة التي تبحث عنها.