إنشاء مسار تسويق عبر البريد الإلكتروني يحول العملاء المحتملين إلى عملاء محتملين

نشرت: 2022-10-08

يزعم ستون بالمائة من المستهلكين أن رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني تؤثر على قرارات الشراء الخاصة بهم. بدون مسار تسويق قوي ، فإنك تفوت فرصة لتحويل هؤلاء العملاء المحتملين إلى عملاء محتملين.

ستساعد إضافة مسار تسويق شامل عبر البريد الإلكتروني إلى حملتك التسويقية الشاملة على تشجيع المشاركة. بعد ذلك ، يتفاعل المزيد من الأشخاص مع شركتك ويدركون القيمة التي يجب أن تقدمها. أثناء رعاية المشتركين في قناتك ، يمكنك تحويل هؤلاء العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون وتنمية أعمالك.

يتطلب إنشاء مسار بريد إلكتروني فعال أكثر من كتابة مسودة وإرسالها إلى المشتركين لديك. قبل الضغط على "إرسال" ، اقرأ هذه النصائح لتقوية مسارات تحويل البريد الإلكتروني. يمكن أن تساعدك هذه النصائح في جذب المزيد من العملاء المحتملين والتحويلات.

إنشاء مسار تسويق عبر البريد الإلكتروني يحول العملاء المحتملين إلى عملاء محتملين

ابدأ بالمنصة الصحيحة

قبل أن تبدأ في إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، عليك التأكد من أن لديك أفضل الأدوات في متناول اليد. هناك العديد من مزودي خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتاحين عبر الإنترنت. لاختيار الشخص المناسب ، من المهم مراعاة أهدافك واحتياجاتك.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تنشئ فيها مسار تسويق عبر البريد الإلكتروني ، فقد ترغب في البدء بمنصة مثل Constant Contact. هذه المنصة هي الأفضل للشركات الصغيرة والمنظمات غير الربحية والمدونين ، وذلك بسبب أسعارها.

يوفر Constant Contact أيضًا دعمًا وفرقًا على متن الطائرة يمكنك الاستفادة منها في صياغة حملات قوية. إذا كنت تفتقر إلى الخبرة في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فهذا هو المكان المناسب للبدء.

ومع ذلك ، إذا كان لديك متجر على الإنترنت ، فقد ترغب في استخدام Drip بدلاً من ذلك. يقدم Drip برنامج تسويق قوي عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية. كما أنهم يستخدمون ميزات التخصيص والأتمتة التي يمكن أن تعزز حملاتك.

من ناحية أخرى ، يعد برنامج ConvertKit مثاليًا لمنشئي المحتوى والمدونين المحترفين. تستخدم هذه المنصة سهلة الاستخدام التقسيم والمسارات المتقدمة. يمكن أن تساعدك الأداتان في إنشاء حملات قوية لنمو الأعمال على المدى الطويل.

يحتاج أصحاب الأعمال إلى أدوات تسويق قوية. إذا كنت تخطط لدمج التسويق عبر البريد الإلكتروني مع الرسائل القصيرة أو رسائل البريد الإلكتروني المجمعة SMTP ، فجرّب SendinBlue. تجمع واجهة هذه المنصة كل ما تحتاجه في مساحة واحدة.

خيارات

عند البحث عن منصات مختلفة ، إليك عدد قليل يجب وضعها في الاعتبار:

- اتصال متواصل

- تقطر

- برنامج ConvertKit

- SendinBlue

- اوبر

- تحصل على رد

- Mailchimp

ستسمح لك هذه المنصات بأتمتة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. بدلاً من إضاعة الوقت والمال في إرسال رسائل البريد الإلكتروني يدويًا ، يمكنك أتمتة حملاتك وتحسين إنتاجيتك.

ركز على النموذج الخاص بك

من أجل إنشاء مسار تسويق قوي عبر البريد الإلكتروني ، عليك أن تبدأ بجذب المشتركين. ضع في اعتبارك استخدام مجموعة أدوات تحسين التحويل مثل OptinMonster. سوف يساعدك OptinMonster في تحويل زوار الموقع إلى مشتركين في البريد الإلكتروني وعملاء في المستقبل.

في غضون ذلك ، تأكد من سهولة العثور على نموذج الاشتراك على موقع الويب الخاص بك واستخدامه. إذا لم يتمكن الأشخاص من استخدام النموذج الخاص بك ، فمن المحتمل ألا يشتركوا في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تحتاج إلى التفكير في مكان وضع النموذج الخاص بك ، وكيفية تصميمه ، والأسئلة التي يطرحها. يمكن أن يساعدك النموذج المصمم جيدًا في زيادة معدلات الاشتراك أو يكلفك مشتركين مهمين.

حاول إنشاء نموذج بسيط يطلب تفاصيل أساسية ، مثل بيانات المشترك:

- اسم

- البريد الإلكتروني

- رقم الهاتف

لا تحتاج إلى نموذج معقد متعدد الصفحات عند جذب مشتركي البريد الإلكتروني. إذا استغرق إكمال النموذج وقتًا طويلاً جدًا ، فلن يزعج الناس ذلك. لا تخاطر بفرصة إغراقهم بالكثير من الحقول والأسئلة.

خلاف ذلك ، قد ينتهي بك الأمر بمعدلات اشتراك منخفضة.

موقع

أين يقع النموذج الخاص بك؟ تأكد من سهولة العثور عليه وأنه يبرز على الصفحة. تتمثل إحدى أسهل الطرق لجذب المزيد من الاشتراكات في تحسين موقع النموذج الخاص بك.

هناك عدد قليل من المواقع الإستراتيجية التي يمكنك الاختيار من بينها ، بما في ذلك:

- رأس الصفحة أو تذييلها على موقع الويب الخاص بك

- صفحات "حول" أو "اتصل بنا"

- داخل نص الصفحة المقصودة

- كنافذة منبثقة أو لافتة

- مع فيديو مضمن في النموذج

- داخل الشريط الجانبي

حاول استخدام خريطة حرارية لاكتشاف الأماكن التي يقضي فيها زوار موقعك على الويب معظم الوقت على موقع الويب الخاص بك. ثم ضع النموذج في تلك المنطقة.

تأكد من أن النموذج ملفت للنظر أيضًا. يجب أن يستخدم الزر عبارة قوية للحث على اتخاذ إجراء محددة. يمكنك أيضًا استخدام ألوان علامتك التجارية للمساعدة في إبراز الزر على الصفحة.

هل الحقول سهلة الفهم والقراءة؟ هل يعمل النموذج الخاص بك على الأجهزة المحمولة أيضًا؟

لا تنس اختبار النموذج الخاص بك بنفسك. كم من الوقت استغرقت حتى تكتمل؟ هل كان هناك الكثير من المجالات؟

اختبر النموذج الخاص بك على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة. من خلال تحسين النموذج الخاص بك ، فإنك تضيف إلى قائمة المشتركين لديك ، وتقوية مسار البريد الإلكتروني الخاص بك للحصول على المزيد من النتائج.

بدء التجزئة

يتوقع اثنان وسبعون بالمائة من المشترين أن تستخدم الشركات التسويق المخصص بطريقة تناسب احتياجاتهم الفريدة. بمجرد أن تبدأ في جذب المشتركين ، عليك أن تعرف من هم عملاؤك ، وما الذي يهتمون به.

تعرف على أكبر قدر ممكن من المعلومات عن جمهورك المستهدف. كلما زادت معرفتك بها ، زادت احتمالية إعجابك بها في رسائلك. بمجرد أن تلقى رسالتك صدى ، يمكنك جذبهم إلى موقع الويب الخاص بك لتصبح عميلاً.

أولاً ، فكر في عميلك المثالي.

ما هي الفئة العمرية التي يقعون تحتها؟ هل يتوجهون إلى Google للبحث عن العلامات التجارية أو موقع ويب مختلف؟ ما هي المشاكل التي يواجهونها كل يوم؟

من المحتمل أن يقع عملاؤك في مجموعات مختلفة بناءً على هذه الأسئلة. إذا كان لديك جمهور مستهدف كبير ، فتأكد من تقسيم جمهورك إلى شخصيات مشترية أصغر.

سيسمح لك تقسيم جمهورك بإنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة تتواصل بشكل أفضل مع القراء. يمكنك أيضًا إنشاء عرض يجذب انتباه شخص ما أثناء وجوده على موقعك لتشجيعه على الاشتراك.

سيؤدي تخطي هذه الخطوة إلى إنشاء رسائل عامة. قد تفشل في الاتصال بقرائك ، مما يؤدي بهم إلى البحث عن حل أو منتج في مكان آخر.

تحسين موقع الويب الخاص بك

لن يشترك الأشخاص في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ويسقطون في مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني إذا لم يتمكنوا من استخدام موقع الويب الخاص بك. موقع الويب الذي يكون مربكًا أو فوضويًا أو يصعب استخدامه سيخيف الناس. هؤلاء الزوار سوف يغادرون ويأخذون أعمالهم إلى مكان آخر.

لتحسين موقع الويب الخاص بك وجذب المزيد من المشتركين ، من المهم مراعاة تجربة المستخدم (UX). تعطي اتجاهات تصميم الويب UX الأولوية لسهولة الاستخدام والسرعة. كلما كانت تجربتهم أسهل وأسرع ، زاد احتمال اشتراك الأشخاص لتلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

أولاً ، تأكد من تحميل صفحات الويب بسرعة. لا يمكن للأشخاص ملء النموذج الخاص بك إذا كانوا لا يزالون ينتظرون تحميله. يمكنك استخدام PageSpeed ​​Insights من Google لمعرفة ما يبطئ موقعك.

على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى ضغط صورك أو تحديث مكون إضافي قديم.

بعد ذلك ، تحقق من التنقل الخاص بك. هل تم تصنيف الصفحات وتنظيمها بشكل واضح؟ هل يمكن للناس العثور على المعلومات التي يحتاجونها دون حفر؟

ابحث عن النموذج الخاص بك أيضا. تذكر أنك تريد وضعها في مكان يسهل العثور عليه. إذا لم يتمكن الزوار من العثور على النموذج الخاص بك ، فإنك تفقد المشتركين.

يمكنك أيضًا تحسين موقع الويب الخاص بك باستخدام أحدث اتجاهات التصميم المبسطة. أزل العناصر التي تشتت الانتباه من الصفحة والتي قد تمنع الأشخاص من الاشتراك. يمكن أن تساعد إزالة الفوضى في تسريع موقعك أيضًا.

بعد ذلك ، استخدم المساحة السلبية لمنح المحتوى الخاص بك مساحة للتنفس. سوف تساعدك المساحة البيضاء على تجنب إزعاج الزوار. يمكنك استخدام المساحة البيضاء لقيادة الأشخاص إلى نموذج وجمع المزيد من العملاء المحتملين.

قم بإنشاء عرض

لماذا يجب على أي شخص الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في المقام الأول؟ إذا كنت ترغب في منح مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني بداية قوية ، فحاول استخدام عرض.

يقول خمسون بالمائة من المستهلكين إنهم يفضلون تلقي المواد التسويقية عبر البريد الإلكتروني. يمكن أن تساعدك المواد التي تقدمها في جذب مشتركين جدد.

ألق نظرة على بحث الجمهور الخاص بك. ما هي المشاكل التي يواجهها عملاؤك وما هي الحلول التي يمكنك تقديمها؟ ربما تريد أن تقدم لهم هدية مجانية ، مثل قسيمة.

قبل تقديم الهدية الترويجية ، تأكد من أنها شيء مفيد. إذا لم يكن هذا شيئًا يحتاجون إليه أو يريدونه ، فلن يشترك فيه الأشخاص. بالإضافة إلى القسائم ، يمكنك أيضًا إرسال محتوى فريد مثل:

- كتب إلكترونية

- قوائم المراجعة

- المصنفات

- غش غش

- أكواد الخصم

- أدلة PDF

- دروس الفيديو

اجعل العرض واضحًا. بعد ذلك ، استخدم عبارة قوية للحث على اتخاذ إجراء لتشجيع الأشخاص على الاشتراك وتلقي النموذج الخاص بك.

حاول تقديم عروض حصرية أيضًا. سوف يستغل العرض الحصري لمدة محدودة الخوف من فقدان الفرصة (FOMO) لجذب المشتركين.

لا تنسى أن مشتركي بريدك الإلكتروني يثقون بك في معلوماتهم الشخصية. يمكنك استخدام هدية لتشجيعهم على الوثوق بك والاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تصميم قالب ملفت للنظر

بمجرد البدء في إنشاء قائمة بالمشتركين ، حان الوقت لإنشاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

لتوفير وقتك وطاقتك ، قم بإنشاء قالب قابل لإعادة الاستخدام يمكنك استخدامه خلال حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. سيخلق قالب قمع التسويق تماسكًا عبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تأكد من أن النموذج ملفت للنظر ونظيف. إذا كان هناك فوضى وتشوش ، فلن يرغب الناس في قراءة المحتوى الخاص بك.

أثناء تصميم النموذج ، تأكد من استجابته. يقوم العديد من الأشخاص بفحص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم أثناء استخدامهم لهواتفهم. إذا كان بريدك الإلكتروني لا يستجيب ، فقد تفشل في تحويل الأشخاص باستخدام شاشاتهم الأصغر.

لا تنس استخدام علامتك التجارية. يتضمن نظام الألوان والشعار والخط والنغمة والصوت. تأكد من وضع شعار شركتك في الزاوية اليمنى العليا من البريد الإلكتروني.

بعد ذلك ، احصل على رابط شعارك إلى موقع الويب الخاص بك.

قم بتضمين اسم شركتك وروابط إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ومعلومات الاتصال في التذييل. ستمنحك إضافة هذه التفاصيل المزيد من الفرص لقيادة المشتركين من خلال مسارات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

بمجرد إنشاء تصميم قوي ، احفظه كقالب. لا تنس إرسال نسخة إلى نفسك لترى كيف تبدو على سطح المكتب والأجهزة المحمولة.

قم بإنشاء بريد إلكتروني ترحيبي

بمجرد اشتراك الأشخاص في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، سيتلقون أولاً رسالة ترحيب.

إذا فشلت رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك في الظهور وتذكير الأشخاص بسبب اشتراكهم في المقام الأول ، فقد يقومون بإلغاء الاشتراك.

تأكد من تلقيهم هذا البريد الإلكتروني على الفور بعد الاشتراك في موقع الويب الخاص بك. يمكنك استخدام أتمتة مسار التسويق لتشغيل رسائل البريد الإلكتروني هذه لإرسالها تلقائيًا.

استخدم تحية دافئة وودية. تأكد من أن شخصية علامتك التجارية تتألق. ثم قدم شيئًا مفيدًا للمشتركين في قناتك.

سيشجعهم بدء اشتراكهم بفائدة مفيدة على توقع المزيد من الأشياء الرائعة منك في المستقبل.

معاينة واختباره

حان الوقت الآن لبدء صياغة مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني بالكامل.

أولاً ، تأكد من تخصيص الوقت للتركيز على سطور الموضوع. إذا كنت تريد أن يفتح الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى جذب انتباههم. وإلا ، فسيضغطون على حذف دون فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على الإطلاق.

اجعل سطور الموضوع قصيرة ولطيفة ولاذعة. حاول إثارة غضب القراء بشأن المحتوى الخاص بك. إليك بعض النصائح الإضافية لسطر الموضوع:

- اختصر

- تخلص من اللغة غير المرغوب فيها

- طرح سؤال

- تضمين موعد نهائي

- قل نكتة

- استخدم الأرقام

- قل ما هو غير متوقع

- إصدار إعلان

قد تحتاج إلى اختبار أ / ب سطور الموضوع لتحديد ما يناسب جمهورك المستهدف.

بعد ذلك ، تأكد من استخدام الرسائل المقنعة مع بريدك الإلكتروني. ما الإجراء الذي تريد أن يتخذه الأشخاص بعد قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ استخدم عبارة قوية للحث على اتخاذ إجراء لحثهم على إكمال هذا الإجراء.

لا تنس إضافة الصور. قم بتفكيك أجزاء كبيرة من النص أيضًا.

بمجرد إنشاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، قم بمعاينتها واختبارها. قد ترغب في إرسال البريد الإلكتروني إلى شخص آخر في شركتك لإلقاء نظرة جديدة. بهذه الطريقة ، يمكنك تجنب إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مع الأخطاء الإملائية أو الروابط المعطلة.

التوقيت هو كل شيء

لتحسين مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني ، راجع البيانات بمرور الوقت.

قد تدرك أن معدلات فتح حسابك أعلى في أيام الأربعاء منها في أيام الجمعة. إذا كان الأمر كذلك ، فاضبط جدولك وفقًا لذلك.

راجع النتائج

لا تنسَ تتبع نتائجك لإجراء تغييرات مدروسة على حملاتك. ما هي التكتيكات التي تعمل؟ ما هي سطور الموضوع التي تعمل على تحسين معدل الفتح الخاص بك؟

ما الصفحات المقصودة التي تشجع مشتركي البريد الإلكتروني على النقر والتحويل؟

راجع النتائج لتحسين حملاتك. كل دولار تضعه في التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك يولد 38 دولارًا. ومع ذلك ، ستحتاج إلى إجراء هذه التغييرات المدروسة لتحسين عائد الاستثمار أولاً.

تحويل الاحتمالات إلى فرص: تطوير مسار تسويق فعال عبر البريد الإلكتروني

حوّل هؤلاء العملاء المحتملين إلى عملاء محتملين وتؤدي إلى مبيعات ساخنة حمراء. باستخدام هذه النصائح ، يمكنك تطوير مسار تسويق فعال عبر البريد الإلكتروني مصمم لمساعدتك على تنمية أعمالك.

هل أنت مستعد لمنح حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الدفعة التي تحتاجها؟ اطلب مراجعة مجانية للتسويق الرقمي من فريقنا اليوم.