ما هي الوكالة الإبداعية؟

كما يوحي الاسم ، الوكالات الإبداعية هي المنظمات التي تطور وتنفذ حلولًا إبداعية لمساعدة الشركات على زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتسويق منتجاتها أو خدماتها بشكل فعال. هناك طلب كبير على هذه الخدمات ، ويمكن لكل شركة تقريبًا الاستفادة من الاستراتيجيات التي وضعتها هذه الوكالات. ومع ذلك ، لا يعرف الكثير من الناس ما يلزم لفتح وكالة إبداعية أو دمجها.

نناقش في هذه المقالة ماهية الوكالة الإبداعية ، وفوائد بدء واحدة ، وكيفية جذب العملاء إلى وكالتك الإبداعية.

ما هي الوكالة الإبداعية؟

تقوم الوكالة الإبداعية بإنشاء وتنفيذ استراتيجيات مبتكرة مصممة خصيصًا لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ، والترويج لمنتج أو خدمة ، وزيادة حصتها في السوق والأرباح بشكل عام. عادة ما تضع وكالة إبداعية أو وكالة تسويق تركيزها على أحد المجالات التالية:

• الإعلان: طريقة تسويق الأعمال لنفسها ومنتجاتها وخدماتها للمستهلكين المحتملين
• الإستراتيجية: كيف يتم خدمة العملاء من خلال الأعمال وكيف تدر عائدات
• التكنولوجيا: كيف تنفذ الشركة العمليات التكنولوجية في الأداء العام للشركة
• التصميم: كيف تظهر المنتجات أو الخدمات وتعمل

يمكن للوكالة الإبداعية إما أن تعمل كإصدار قياسي حيث يتم التركيز على جانب واحد من التسويق أو كوكالة خدمات كاملة تقدم العديد من الخدمات ذات الصلة. وكالات الإعلان القياسية هي مثال على السابق. غالبًا ما تتخصص هذه الوكالات في استراتيجيات الإعلان التي تقتصر على وسيط واحد. من ناحية أخرى ، يمكن لوكالة الخدمات الكاملة تقديم حلول إستراتيجية أكثر تعقيدًا ، والتي يمكن دمجها في حملات ترويجية متنوعة ، بما في ذلك الأحداث غير المتصلة بالإنترنت ووسائل الإعلام المطبوعة التقليدية ووسائل التواصل الاجتماعي.

توظف الوكالات الإبداعية أفرادًا مؤهلين قادرين على أداء المسؤوليات المطلوبة للأدوار الموكلة إليهم. لذلك ، يجب الوفاء بفئات مختلفة من الأدوار لتلبية احتياجات كل عميل. فيما يلي بعض الأدوار الأكثر شيوعًا التي تشكل وكالة إبداعية:

المصممين

يشكل المصممون القسم الإبداعي وهم مسؤولون عن تصميم وتطوير الإنتاج الإبداعي. قد تشمل هذه الإعلانات وتسميات المنتجات والتغليف وواجهات المستخدم لمواقع الويب وتطبيقات الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة.

مندوبي الحسابات

هؤلاء هم أعضاء الفريق الذين يمثلون الأعمال للعملاء. يتمثل دورهم في فهم التطلعات والملف العام لأعمال العميل. ثم يطلب منهم توصيل هذه المعلومات إلى قسم الإبداع.

المديرين المبدعين

هؤلاء هم رؤساء القسم الإبداعي. يتحملون مسؤولية الإشراف على المصممين. هدفهم الرئيسي هو التأكد من أن الخدمات التي يجريها المصممون تلبي متطلبات العملاء. يتمتع المدراء الإبداعيون أيضًا بالكلمة الأخيرة عند الموافقة على المشاريع المنتهية ، والتي يتم إرسالها بعد ذلك إلى العملاء للحصول على موافقتهم.

الباحثون

يقوم الباحث بتحليل اتجاهات السوق والطلب والمعلومات الضرورية الأخرى التي يمكن أن تساعد العملاء على اتخاذ قرارات مستنيرة.

أنواع الوكالات الإبداعية

هناك أنواع مختلفة من الوكالات الإبداعية. فيما يلي بعض أنواع الوكالات الإبداعية الأكثر شيوعًا:

وكالة إعلانات

توفر وكالات الإعلان مواد وحملات ترويجية للعملاء لتحفيز الوعي بالعلامة التجارية لخدمة العملاء أو منتجهم. الغرض من هذا النوع من الوكالات هو تطوير محتوى إستراتيجي يساعد على تنمية قاعدة عملاء العميل. يتم ذلك عن طريق جذب عملاء جدد مع تحسين الاعتراف والولاء لعملائهم الحاليين.

بعض الخدمات المشتركة التي تقدمها وكالة الإعلان هي:

• إنتاج استراتيجيات العلامات التجارية: تستفيد وكالة الإعلان من أبحاث السوق لأنها تساعد الشركات على إنشاء استراتيجية تهدف إلى الحصول على المنتجات أو الخدمات ويلاحظ العمل بشكل أفضل من قبل الجمهور. يمكن تضمين أنواع مختلفة من الوسائط الإعلانية في الإستراتيجية للمساعدة في تعزيز التعرف على العلامة التجارية.
• أبحاث السوق: يبحثون عن اتجاهات السوق ويعقدون مجموعات تركيز لجمع المعلومات حول كيفية إدراك الجمهور المستهدف للعلامة التجارية ونطاق منتجاتها أو خدماتها الحالية أو المحتملة.
• إنتاج الإعلانات: تساعد الإستراتيجيات وأبحاث السوق الوكالة على تطوير الإعلانات المناسبة. مطلوب وكالة لإنشاء إعلانات مثل اللوحات الإعلانية والصحف والتلفزيون والراديو ومحتوى الويب للمساعدة في تنفيذ الحملة الإستراتيجية للعميل.
• وضع الإعلانات: مطلوب وكالة إعلانية أيضًا للعثور على مواضع فعالة للإعلانات التي تم إنشاؤها. يتطلب هذا وجود جهات اتصال في وسائط معينة مثل الراديو والصحف والتلفزيون والمزيد لتسهيل وضع الإعلان نيابة عن العملاء.

الوكالة الرقمية

وكالة رقمية تعمل على تصميم وتطوير الخدمات والمنتجات القائمة على الشاشة. يساعد هذا الشركات على استخدام الأساليب التكنولوجية للحصول على ميزة على المنافسين والتفاعل مع العملاء.

بعض الخدمات المشتركة التي تقدمها الوكالة الرقمية هي:

• التواجد عبر الإنترنت: يقومون بإنشاء تطبيقات للهاتف المحمول والويب تتضمن منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين الأجهزة المحمولة والإعلانات والحملات عبر الإنترنت. يتم استخدام مُحسّنات محرّكات البحث أيضًا لضمان ميزات عمل العميل بشكل بارز في نتائج البحث. يشكل هذا أيضًا جزءًا من التسويق الإعلامي.
• تحليلات مواقع الويب: يتضمن ذلك جمع البيانات التي توفر قياسًا دقيقًا لنجاح الحملات عبر الإنترنت التي تم تنفيذها. يتضمن هذا التحويلات التي توضح مشاركة الجمهور ونسب النقر إلى الظهور.

وكالة تصميم

يمكن أن تشمل الوكالة الإبداعية أيضًا خدمات من وكالات التصميم. ينصب تركيز وكالة التصميم على النظر إلى العلامة التجارية والمنتج والخدمة لعمل العميل. الغرض من المصمم هو تزويد العميل بمزيد من العروض الجذابة (من حيث المنتج أو الخدمة أو العلامة التجارية) للسوق المستهدف الذي يُنظر إليه على أنه أفضل من المنافسة.

بعض الخدمات المشتركة التي يقدمها هذا النوع من الوكالات الإبداعية:

• التصميم الرقمي: إنشاء تخطيطات لأدوات تسويق سطح المكتب على الأجهزة المحمولة أو عبر الإنترنت. يمكن أن يشمل ذلك مواقع الويب والنشرات الإخبارية الإلكترونية.
• تصميم المنتج: تزويد العميل بتصميمات مسودة للمنتج تهدف إلى جعل المنتج أكثر جاذبية دون التضحية بالوظيفة وسهولة الاستخدام.

ما هي فوائد إنشاء وكالة إبداعية خاصة بك؟

قد يجد العامل المستقل أنه من المفيد أن يبدأ وكالته الخاصة. إن تطوير نموذج عمل يعتمد على أحد أنواع الوكالات الإبداعية المذكورة أعلاه له مجموعة من الفوائد المحتملة:

يمكن زيادة ساعات الفوترة الخاصة بك

يمكن أن تزيد إنتاجيتك بشكل كبير عندما تبدأ في تعيين موظفين ومصممين وكتاب متخصصين آخرين. يمكنك تنفيذ المزيد من المشاريع نتيجة لذلك ، مما يؤدي إلى زيادة عدد الساعات التي يمكنك فيها فوترة عملائك.

يمكنك التركيز على نقاط قوتك الرئيسية

عندما تعمل بشكل مستقل ، فأنت بحاجة إلى تعديل مجموعة المهارات الخاصة بك لتناسب احتياجات عملائك ، الأمر الذي قد يكون محبطًا. يسمح لك امتلاك وكالة إبداعية خاصة بك بتوظيف متخصصين في المجالات التي تكافح فيها أو لا تستمتع بالعمل فيها ، ويمكنك التركيز بحرية على الجوانب التي تحبها.

يمكنك إنشاء خطط طويلة الأجل

يمكن للعمل المستقل أن يجعل التخطيط للمستقبل أمرًا صعبًا بعض الشيء ، في حين أن وجود شركة يعمل فيها أشخاص يعملون تحت إشرافك يساعد الشركة على تحقيق نمو أكثر استدامة ويساعد في تحقيق المزيد من الإيرادات.

يمكنك القيام بمشاريع أوسع

رفض كل مترجم مستقل مشروعًا واحدًا على الأقل يعتقد أنه يفوق طاقته في حياته المهنية. عندما يكون لديك وصول إلى خبراء في المجالات المعنية ، مثل معلمو التصميم أو معالجات الترميز ، فقد تشعر بمزيد من الثقة وتميل إلى تولي مشاريع أكثر شمولاً كانت بعيدة عن متناولك كمستقل. هذا يزيد من نطاق الخدمات المقدمة ويمكن أن يجذب عملاء جدد أكبر حجماً ولديهم جيوب أعمق.

لديك الفرصة للبناء على مجموعة المهارات الخاصة بك

يسمح لك امتلاك وكالة إبداعية خاصة بك بالتركيز على الأشياء التي تجيدها وما تحب القيام به. ومع ذلك ، قد يؤدي العمل عن كثب مع المهنيين المهرة كل يوم إلى تحفيزك لتعلم مهارات جديدة وتجربة تحديات جديدة.

كيف تبدأ وكالتك الإبداعية

لذلك ، قررت أنك لم تعد تريد أن تكون مستقلاً ، وبدلاً من ذلك ترغب في متابعة كونك صاحب عمل لوكالة إبداعية. حسنًا ، لدينا بعض الخطوات التي يجب عليك اتباعها لمساعدتك على البدء. هؤلاء هم:

خطط لعملك

عند بدء أي عمل تجاري ، فإن الخطة المدروسة هي جزء أساسي من النجاح كرائد أعمال. هناك بعض الموضوعات الأساسية التي يجب أن تفكر فيها قبل بدء وكالتك الإبداعية.

• ما هو اسم عملك سيكون؟
• ما هي تكلفة بدء هذا العمل؟
• ما هي التكاليف التي سيتم تحملها للحفاظ على تسيير الأعمال؟
• من هو السوق التي تستهدفها؟
• كم يمكنك شحن عملائك؟

أنشئ كيانًا قانونيًا

يعد إنشاء كيان تجاري قانوني مثل شركة ذات مسؤولية محدودة خطوة ممتازة يجب اتخاذها قبل بدء عمل تجاري. هذا لأنه يمنعك من أن تكون مسؤولاً بشكل شخصي في القضايا القانونية التجارية. نوصي باستخدام خدمة الوكيل المسجل لأن هذا يساعد في الحفاظ على الامتثال وحماية خصوصيتك.

إجراء التسجيل الضريبي والحصول على التراخيص والتصاريح الصحيحة

قبل فتح عملك التجاري ، تحتاج إلى التسجيل في الضرائب الفيدرالية وضرائب الولاية اللازمة. ستحتاج إلى التقدم بطلب للحصول على رقم تعريف صاحب العمل (EIN) قبل أن تتمكن من بدء عملية التسجيل في الضرائب. ومع ذلك ، فإن إجراءات التقدم للحصول على رقم تعريف صاحب العمل (EIN) سهلة المتابعة ومجانية. قد يؤدي عدم الحصول على التصاريح والتراخيص الصحيحة إلى فرض غرامات كبيرة ، وفي بعض الحالات ، قد يؤدي إلى إغلاق عملك.

إنشاء اتفاقيات الخدمة

يساعد إنشاء اتفاقية خدمة وجعل عملائك يوقعونها قبل البدء في المشروع ، في تحديد توقعات العميل ، ويقلل من مخاطر النزاعات القانونية. تسلط هذه الاتفاقيات الضوء على قضايا مثل المستوى المتوقع للخدمات ، وشروط الدفع وشروطه ، بالإضافة إلى الملكية القانونية للملكية الفكرية.

إنشاء حضورك على الإنترنت

يعد إنشاء وجود على الإنترنت لعملك طريقة مهمة للسماح لعملائك بمعرفة هويتك وما تقدمه وفهم علامتك التجارية. يمكن القيام بذلك من خلال التسويق الرقمي. يمكن أن يشمل ذلك التسويق عبر الوسائط والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى. يعد التصميم الجرافيكي الجيد وتصميم الويب سهل الاستخدام أمرًا بالغ الأهمية أيضًا في إنشاء محتوى جذاب يمكن أن يساعد في جذب العملاء. كل هذا يمكن أن يساعد في تزويد وكالتك الإبداعية بالنجاح على المدى الطويل.

كيف تجد عملاء لوكالتك الإبداعية

من أفضل الطرق التي يمكن للوكالة الإبداعية من خلالها جذب العملاء هي عبر الإنترنت. لذلك ، فإن التسويق الرقمي هو شيء يجب أن توليه اهتمامًا خاصًا عند محاولة بدء أو بناء وكالتك الإبداعية.

يمكن أن يساعدك إنشاء تصميم علامة تجارية فريد وأنيق في التميز عن المنافسة وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. تساعد إرشادات التصميم الجرافيكي الفعالة في تسويقك الرقمي ليكون أكثر جاذبية لعملائك.

يعد تسويق المحتوى عنصرًا حاسمًا آخر. يمكن أن يساعد إنتاج الفيديو في ترسيخ علامتك التجارية ونشرها عبر المنصات الرقمية مثل وسائل التواصل الاجتماعي. يعد التسويق الإعلامي أداة مفيدة يجب استخدامها لعرض ما يمكنك فعله لأعمالهم للعملاء.

بصفتك وكالة إبداعية ، يجب عليك اتباع جميع طرق التسويق الممكنة للمساعدة في الترويج لعملك. هذا أمر حيوي لأنك ، على عكس شركة عادية ، تعرض الخدمات التي يمكنك تقديمها لعملائك المحتملين عند تصميم موقع الويب الخاص بك أو تنفيذ حملات تسويقية.

يُظهر إنشاء علامة تجارية فعالة للمستهلكين أنه يمكنك فعل الشيء نفسه لهم. أفضل نصيحة يمكن أن نقدمها لك لجذب عملاء جدد هي التعامل مع وجودك على الإنترنت والتسويق الخاص بك كمحفظة للعملاء المحتملين. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها إنشاء وكالة إبداعية ناجحة بعلامة تجارية لا تشوبها شائبة.