التخليص الجمركي المعنى والعملية والدليل

بالنسبة للعديد من شركات التجارة الإلكترونية، يعد البيع للعملاء على مستوى العالم فرصة عظيمة. فهو يفتح الأبواب أمام أسواق جديدة، ويوسع قاعدة عملائك.

ومع ذلك، فإن أحد التحديات الرئيسية للشحن على مستوى العالم هو التنقل في عالم التخليص الجمركي واللوائح الدولية. يمكن أن يؤدي الإشراف البسيط أو نقص الوعي إلى تأخير الشحن وتكاليف إضافية وحتى مصادرة البضائع.

ويكمن المفتاح للتغلب على هذه العقبات في الإعداد والمعرفة والشراكات الصحيحة. سنناقش في هذه المقالة ما تحتاج إلى معرفته حول التخليص الجمركي وكيف يمكنك تبسيط العملية.

ما هو التخليص الجمركي؟

يشير التخليص الجمركي إلى العملية الرسمية التي تقوم بموجبها سلطات الجمارك بفحص البضائع الواردة إلى (الواردات) أو المغادرة (الصادرات) إلى البلد والموافقة عليها والإفراج عنها.

ويضمن هذا الإجراء امتثال الشحنات للوائح المحلية، ودفع الرسوم والضرائب المناسبة، وتقديم الوثائق اللازمة بشكل صحيح.

يعد التخليص الجمركي خطوة حاسمة في التجارة الدولية، لأنه يحمي المصالح الاقتصادية والصحية والأمنية للدولة مع تسهيل حركة البضائع عبر الحدود.

التخليص الجمركي: كيفية التخطيط للمستقبل

إذا كنت ترغب في تقليل مخاطر التأخير والرسوم الإضافية في الجمارك، فسوف تحتاج إلى الاستعداد.

فيما يلي بعض الاعتبارات المتعلقة بالعلامات التجارية التي تستعد للشحن دوليًا.

وثائق الشحن الدولية التي ستحتاج إليها

الشحن الدولي ينطوي على الكثير من الأعمال الورقية.

هناك العديد من مستندات الشحن التي يجب أن تكون على دراية بها - وعلى الرغم من أنك قد لا تحتاج إلى ملؤها جميعًا، فإن معرفة الغرض منها يمكن أن يجعل تجربة الشحن الدولي الخاصة بك أسهل بكثير.

1. الفاتورة الأولية: فاتورة بيع أولية تُرسل للمشترين قبل الشحن أو التسليم، مع تفاصيل الأصناف وتكاليفها.
2. الفاتورة التجارية: وثيقة رسمية بين المورد والمشتري تتضمن تفاصيل البضاعة المباعة وكميتها وسعرها، وتكون بمثابة سجل للمعاملة وتستخدم للتقييم الجمركي.
3. قائمة تعبئة الصادرات: قائمة تفصيلية تحدد العناصر الموجودة في الشحنة وخصائصها الفيزيائية وتفاصيل التغليف.
4. شهادات المنشأ: الوثائق الرسمية التي تثبت البلد الذي تم تصنيع البضائع فيه، والتي تستخدم لتحديد التعريفات والأهلية التجارية.
5. شهادة حرية البيع: وثيقة تشير إلى أن البضائع وخاصة في قطاعي الغذاء والصحة يتم بيعها واستخدامها بشكل قانوني في بلد المنشأ ويمكن تصديرها.
6. خطاب تعليمات الشاحن: التعليمات التي يقدمها الشاحن إلى وكيل الشحن، والتي توضح بالتفصيل كيفية إدارة الشحنة وإرسالها وتوجيهها.
7. بوليصة الشحن الداخلية: عقد بين مالك البضائع والناقل للنقل البري للبضائع، يُستخدم غالبًا عند نقل البضائع إلى ميناء شحن رئيسي.
8. بوليصة الشحن البحري: عقد بين المشتري والبائع لشحن البضائع عبر المياه الدولية.
9. بوليصة الشحن الجوي: إيصال صادر عن شركة طيران دولية للبضائع، ويكون بمثابة إثبات لعقد النقل.
10. خطاب الاعتماد: وثيقة يصدرها البنك تضمن قيام المشتري بالدفع للبائع، مما يضمن حصول البائع على الدفع طالما تم استيفاء شروط التسليم المحددة.

يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول كل وثيقة من هذه الوثائق هنا.

فهم لوائح الشحن الدولية

يمكن أن تكون التعقيدات المختلفة للوائح الشحن الخاصة بكل بلد مربكة للغاية. كل شيء بدءًا من القيود المفروضة على المنتجات والضرائب وحتى معايير التعبئة والتغليف وعدم الامتثال يمكن أن يتغير في أي لحظة.

ولهذا السبب من الضروري أن تظل مطلعًا على أحدث لوائح الشحن الدولية، بحيث تكون معاملاتك عبر الحدود سلسة قدر الإمكان.

غالبًا ما تنشر شركات الشحن الكبيرة مثل FedEx تحديثات بخصوص أي تغييرات كبيرة يجب على تجار التجزئة معرفتها عند الشحن دوليًا. يمكنك أيضًا استخدام أداة لوائح الاستيراد/التصدير مثل تلك التي تقدمها UPS. باستخدام هذه الأداة، يمكنك ببساطة تحديد بلد الأصل وبلد الوجهة وخيارات التوثيق. ستقوم الأداة بعد ذلك بتزويدك بمعلومات تفصيلية بشأن ما هو مطلوب لكل مستند بناءً على لوائح بلد الوجهة.

المصدر: يو بي إس

كيف يمكن أن تؤثر الرسوم الجمركية والضرائب على شحنتك

ضرائب المبيعات عبر الإنترنت ليست مجرد شأن محلي. عندما تصبح عالميًا، فإن مسؤولياتك الضريبية كذلك.

يمكن أن تعتمد هذه الرسوم التي تفرضها حكومة البلد المتلقي على قيمة الشحنة ونوعها وأصلها. لا تعمل ضريبة السلع والخدمات (ضريبة السلع والخدمات) وضريبة القيمة المضافة الأخرى (ضرائب القيمة المضافة) كمصدر إيرادات للحكومات فحسب، بل تعمل أيضًا كأدوات للتحكم في تدفق سلع معينة إلى بلد ما.

تفرض بعض البلدان ضرائب فاخرة أو ضرائب خطيئة أو رسوم استيراد محددة أخرى. بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية، فإن معرفة هذه الرسوم والآثار الضريبية مسبقًا يمكن أن يقلل من مخاطر الرسوم المفاجئة عندما تصل شحنتك إلى مكتب الجمارك في بلد الوجهة.

إذا لم يتم دفع الرسوم المناسبة في وقت مبكر، قد تتأخر الشحنات. وهذا يمكن أن يسبب الإحباط للتاجر وكذلك لعملائه.

"أنا مؤمن بشدة بوجود مخزون محلي في البلد الذي نشحن إليه. لا أحب القيام بالشحنات عبر الحدود، فقط لأن هناك احتمالية كبيرة للتأخير ومشكلات العملاء.

لذلك، بالنسبة لنا، من المهم جدًا أن تتمتع شركة التنفيذ التي نعمل معها بالقدرة على النمو معنا وتقديم الخدمة في البلدان التي نريد بيع منتجاتنا فيها - وأنا أرى ذلك مع ShipBob.

هدفهم هو مواصلة بناء شبكتهم العالمية بحيث يكون لدى عملائهم أكبر عدد ممكن من خيارات البيع العالمية، لذلك أرى بالتأكيد أن ذلك سينجح بالنسبة لنا على المدى الطويل. وتتوافق البصمة الحالية لشركة ShipBob بشكل كبير مع أفضل أسواق التجارة الإلكترونية لدينا والجمهور المستهدف.

ميثو كونا، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Baby Doppler

الخطوات الأربع لعملية التخليص الجمركي

سواء كنت رائد أعمال ناشئًا في مجال التجارة الإلكترونية أو مصدرًا متمرسًا، فإن فهم الخطوات الأربع لعملية التخليص الجمركي أمر ضروري إذا كنت تريد ضمان سلاسة التجارة الدولية.

1. يتم فحص ملصق الشحن والفواتير والأوراق الأخرى من قبل الجمارك

تتطلب كل شحنة دولية أوراقًا محددة للتحقق من محتويات الشحنة وأصلها ووجهتها. تتضمن هذه الأعمال الورقية ملصق الشحن والفواتير وقوائم التعبئة والمزيد.

أفضل الممارسات:

• تأكد من أن الأوراق كاملة ودقيقة لتجنب التأخير.
• كن واضحًا وشفافًا بشأن أوصاف المنتجات وقيمتها.
• تأكد من تقديم معلومات اتصال دقيقة لكل من المرسل والمستلم.

2. يتم تحديد الضرائب والرسوم وطلبها ودفعها

تحمي الضرائب والرسوم الصناعات المحلية وتدر إيرادات للحكومات. الرسوم هي تعريفة تختلف حسب نوع المنتج، وكذلك قيمته وأصله. حتى أن بعض البضائع معفاة من دفع الرسوم الجمركية بفضل المادة 321.

بالإضافة إلى ذلك، تغطي الرسوم المختلفة (مثل رسوم المعالجة أو الفحص) تكاليف الإجراءات الجمركية وتضمن استيفاء المنتجات المستوردة للمعايير المحلية.

أفضل الممارسات:

• تعرف على لوائح الضرائب والرسوم الخاصة بمنتجك المحدد في بلد الوجهة.
• استخدم DDP (رسوم التسليم المدفوعة) عندما يكون ذلك ممكنًا لتبسيط العملية بالنسبة للمستلم.
• ابق على اطلاع دائم باتجاهات وسياسات الشحن العالمية التي يمكن أن تؤثر على معدلات الضرائب والرسوم.

3. تم مسح الحزمة (الحزم).

بمجرد تسوية الضرائب والرسوم، والتحقق من جميع الوثائق، يتم تخليص الطرد من قبل الجمارك. وهذا يعني أنه مجاني للانتقال إلى وجهته النهائية.

يتم بعد ذلك تسليم الطرد إلى الخدمة البريدية المحلية أو في بلد الوجهة. وهي الآن في مرحلتها الأخيرة من الرحلة، وهي جاهزة لتسليمها إلى المستلم.

صعوبات التخليص الجمركي لشركات التجارة الإلكترونية

على الرغم من الجهود التي يبذلها التاجر، لا بد أن تظهر عقبات جمركية في نهاية المطاف. بعض منها الشائعة تشمل:

• أخطاء التوثيق: قد يؤدي خطأ بسيط إلى تأخيرات كبيرة.
• قيود المنتج: قد تكون بعض المنتجات مقيدة أو تحتاج إلى أذونات خاصة.
• الزيادات الكبيرة في الحجم: يمكن أن تتسبب العطلات أو الأحداث في حدوث تراكم في الجمارك.

بالنسبة للشركات، وخاصة الصغيرة منها التي ليس لديها فرق لوجستية مخصصة، يمكن أن تكون هذه التحديات هائلة. يمكن أن تساعد الشراكة مع موفر الخدمات اللوجستية التابع لجهة خارجية (3PL) في تخفيف هذه المشكلات ومساعدة الشركات على البقاء ممتثلة وتقليل تأخيرات الشحن وتوفير تجربة أفضل لعملائها.

ماذا لو فشلت شحنتك في الجمارك؟

إذا واجهت شحنتك تأخيرًا في الجمارك، فمن المهم عدم الذعر.

تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا لمثل هذا التأخير التناقضات في الوثائق، أو العناصر المحظورة أو المقيدة، أو حتى عمليات التفتيش العشوائية الروتينية. انتبه دائمًا لأي إشعارات أو اتصالات من موظفي الجمارك لفهم سبب الاحتجاز.

قم بمعالجة أي مشكلات بارزة بسرعة، سواء كان ذلك يعني تصحيح الوثائق، أو تسوية أي رسوم مستحقة، أو النظر في التشاور مع وسيط جمركي للحصول على إرشادات الخبراء. يمكن للنهج الاستباقي والتحضير أن يساعد في تقليل مثل هذه النكسات في المستقبل.

قائمة بموارد التخليص الجمركي المفيدة للولايات المتحدة

عند التعامل مع التخليص الجمركي في الولايات المتحدة، فإن الحصول على المعلومات هو أفضل رهان لك. لحسن الحظ، هناك العديد من موارد الوكالات الحكومية تحت تصرفك:

• منافذ الدخول: لدى الولايات المتحدة منافذ دخول متعددة، ولكل منها إرشاداته الخاصة. تعرف على المنفذ الذي تدخل عبره بضائعك، سواء كان جويًا أو بحريًا أو بريًا.
• جدول التعريفات المنسق (HTS): هذا مورد شامل يعرض تفاصيل معدلات الرسوم لكل عنصر موجود تقريبًا. تعد معرفة رمز HTS لمنتجك أمرًا ضروريًا للتوثيق الدقيق.
• إنفاذ الحصص وإدارتها: بالنسبة لبعض المنتجات، تفرض الولايات المتحدة حصصًا أو حدودًا على الكمية التي يمكن استيرادها. يوفر هذا التقسيم لهيئة الجمارك وحماية الحدود الوضوح بشأن تلك القيود.
• البيئة التجارية الآلية (ACE): هذا هو نظام معالجة التجارة الأمريكي. إنها منصة واحدة يمكن للشركات من خلالها الإبلاغ عن الواردات والصادرات ويمكن للحكومة تحديد المقبولية.
• نظام البحث عبر الإنترنت عن الأحكام الجمركية (CROSS): تحتفظ هذه المنصة بقاعدة بيانات للأحكام السابقة، والتي يمكن أن توفر نظرة ثاقبة حول كيفية التعامل مع عناصر محددة في التخليص الجمركي.

كيف يمكن لـ ShipBob المساعدة في تسهيل عملية التخليص؟

قد يكون التنقل في عملية التخليص الجمركي أمرًا شاقًا. تخيل أنك قمت بإجراء أول طلب بالجملة لك، وشحنته دوليًا، ودفعت عدة رسوم - وبمجرد وصوله أخيرًا إلى الجمارك، يتم إعلامك بوجود خطأ في التوثيق وسوف تتأخر شحنتك.

ولهذا السبب فإن الاستفادة من خبرة منصة عالمية لتلبية الطلبات مثل ShipBob يمكن أن تكون ذات قيمة لا تقدر بثمن بالنسبة لعلامتك التجارية الإلكترونية.

تعمل شركة ShipBob على تبسيط العملية الجمركية وتتولى جميع الأعمال الورقية نيابةً عنك، مما يضمن دقة الوثائق الخاصة بك وامتثالها. بدءًا من تصنيف المنتجات بشكل صحيح باستخدام رموز النظام المنسق (HS) الصحيحة ووصولاً إلى تقديم رؤى حول الرسوم والضرائب المحتملة، فإن ShipBob موجودة في كل خطوة على الطريق، مما يضمن عملية جمركية سلسة لشحناتك.

إن معرفة ShipBob بلوائح التنفيذ الدولية وأفضل الممارسات، بالإضافة إلى شبكتها الموسعة من المستودعات العالمية، تعني أن بضائعك يتم وضعها على النحو الأمثل للتخليص الفعال.

من خلال تخزين المخزون واستيفاء الطلبات من مراكز تلبية الطلبات التابعة لشركة ShipBob في المملكة المتحدة وأستراليا وكندا وأوروبا، يمكنك تجنب التعقيدات عبر الحدود مع تقليل تكاليف وأوقات الشحن في نفس الوقت.

"كندا هي أكبر سوق لنا خارج الولايات المتحدة. كنا نقوم بالشحن من مستودعنا في منطقة شيكاغو إلى كندا لفترة طويلة. لقد فقدنا الإيرادات بسبب تحصيل رسوم الاستيراد والضرائب. أردنا الاستعانة بمصادر خارجية لتحقيق بعض من ذلك.

وأردنا أيضًا المساعدة في تحسين رضا العملاء من خلال تسريع وقت تسليم طلباتهم وتجنب تلك العوائق الجمركية المحبطة. لقد كان التواجد في مركز الوفاء الكندي التابع لشركة ShipBob أمرًا رائعًا بالنسبة لنا.

آدم لاجيسي، مدير المستودعات العالمية في Spikeball

يمكنك أيضًا أن تقدم للعملاء شحن DDP من خلال حل ShipBob (المدعوم من FlavorCloud) لمنع الرسوم المفاجئة للعملاء وتقديم تجربة شحن دولية مثالية.

"لقد حاولنا استخدام شحن DDU إلى كندا وأدركنا حجم الألم من تجربة العملاء ومن وجهة نظر خدمة العملاء. كان شحن DDP هو الحل الأمثل. الآن، يمكننا اختبار جميع الأسواق العالمية وسيتلقى العملاء طلباتهم في الوقت المناسب دون أي رسوم خفية.

الجانب المفضل لدينا في حل الشحن DDP الخاص بـ ShipBob هو القدرة على شحن منتجاتنا حول العالم إلى أولئك الذين يحتاجون إليها حقًا. نود أن نفتح مراكز تلبية الطلبات في كل بلد، ولكن من الصعب جدًا التوسع في كل مكان. يتيح لنا شحن DDP خدمة الجميع على الفور!

بول جاكسون، المؤسس المشارك لشركة Animalhouse Fitness

لمعرفة المزيد حول إمكانيات الشحن الدولي لدى ShipBob، انقر فوق الزر أدناه للتواصل مع أحد خبراء التنفيذ.

الأسئلة الشائعة للتخليص الجمركي

فيما يلي إجابات لبعض الأسئلة الأكثر شيوعًا حول التخليص الجمركي.

كم من الوقت يستغرق التخليص الجمركي؟

يمكن أن تستغرق عملية التخليص الجمركي أقل من 24 ساعة حسب البلد ونوع المنتج وعبء العمل الجمركي. ومع ذلك، إذا تم وضع علامة على شحنة أو إذا تم دعم المعالجة الجمركية، فقد يستغرق الأمر عدة أيام.

كيف أعرف أن طردي قد تم تخليصه من قبل الجمارك؟

ستتلقى عادةً إشعارًا من مزود الشحن الخاص بك أو شريك 3PL.

من المسؤول عن التخليص الجمركي؟

يتحمل الشاحن المسؤولية الأساسية عن ضمان التخليص الجمركي. ومع ذلك، يمكن تفويض هذه المهمة لخبراء مثل ShipBob.

ما هي أفضل طريقة لتجنب الرسوم الجمركية؟

الرسوم الجمركية لا يمكن تجنبها. إن الفهم الشامل للعملية الجمركية، والفحص المزدوج أو حتى الثلاثي للتأكد من دقة الوثائق، والعمل مع شريك الشحن والتنفيذ ذو السمعة الطيبة، كلها طرق جيدة لتقليل التأخير وتبسيط العملية الجمركية.

هل أحتاج إلى وسيط جمركي؟

لا يوجد أي شرط قانوني لتوظيف وساطة جمركية. ومع ذلك، بالنسبة للشحنات المعقدة أو بعض البلدان، من الجيد أن يكون لديك وسيط جمركي إذا كنت تتعامل مع الشحنات الدولية بمفردك. إنهم يجلبون الخبرة التي تضمن إزالة أكثر سلاسة.