5 أفخاخ قاتلة يمكن أن تقتل التسويق عبر البريد الإلكتروني وكيفية تجنبها

لا يزال التواصل عبر البريد الإلكتروني 1 في 1 عنصرًا أساسيًا في المزيج التسويقي لأي شركة ، من الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى الشركات العالمية. في سباق تقديم المزيد والمزيد من المحتوى ، يبتعد المسوقون أحيانًا عن المنطقة الآمنة والأخلاقية.

1. تجمع الاتصال غير المشروع

   شراء قوائم البريد الإلكتروني من جهات خارجية ، واشتراك الأشخاص على موقع الويب الخاص بك بشكل افتراضي دون الحصول على موافقتهم ، وعناكب البريد الإلكتروني التي تجمع عناوين من المنتديات والمدونات المختلفة - كل هذه طرق غير مشروعة لجمع الرصاص مع بعض العواقب الوخيمة.

   المخاطر هي أن يتم إدراجك في القائمة السوداء بسبب إرسال بريد عشوائي. يحدث أحيانًا أن تتضمن قوائم جهات الاتصال المعروضة للبيع عناوين خاصة لا تعدو كونها مجرد فخاخ للرسائل غير المرغوب فيها. ناهيك عن أنه إذا أبلغ أكثر من 1000 مستلم عن رسائلك كرسائل غير مرغوب فيها ، فسيتم حظر رسائلك تمامًا.

   الاشتراك الذاتي هو القبعة البيضاء الوحيدة التي تعني الحصول على البريد الإلكتروني للأشخاص في قائمتك. هناك طريقتان للقيام بذلك:

   - الاشتراك الفردي - نموذج ويب حيث يمكن للزوار تحديد مربع اختيار يدويًا للإشارة إلى رغبتهم في الاشتراك في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

   - الاشتراك المزدوج - عند إرسال بريد إلكتروني للمتابعة بعد أن يقوم الأشخاص بتحديد المربع الموجود في النموذج الخاص بك ، ويطلب منهم تأكيد خيارهم مرة أخرى. إنه أبطأ ، لكنه يضمن جودة عالية من العملاء المحتملين.

   نصيحة : عندما تقدم للزائرين خيار الاشتراك ، يمكنك أن تقترح عليهم حفظ بريدك الإلكتروني في قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم. لن تعمل العجائب ، لكن خطر الارتداد ينخفض ​​قليلاً. يجب عليك أيضًا ترك طريقة وظيفية لإلغاء الاشتراك ، إما عن طريق رابط مرئي في نص البريد الإلكتروني ، أو عن طريق الرد على رسالتك بالبريد الإلكتروني بنص "إلغاء الاشتراك".

2. المحتوى الذي يؤدي إلى ظهور رسائل غير مرغوب فيها

   كما تنص Google ، "تعتمد الطريقة التي يصنف بها Gmail الرسائل غير المرغوب فيها بشكل كبير على التقارير الواردة من المستخدمين". هناك طريقتان أساسيتان يمكن لمستخدمي Gmail من خلالها الإبلاغ عن الرسائل المسيئة: الإبلاغ عن الرسائل غير المرغوب فيها والإبلاغ عن التصيد الاحتيالي . عملاء البريد الإلكتروني الآخرون المستند إلى الويب لديهم طرق مماثلة. لكن لا تأخذ كلمتهم على محمل الجد. تلعب الروبوتات أيضًا دورًا رئيسيًا في تصنيف جودة رسائل البريد الإلكتروني. لذلك ، يجب الانتباه إلى عناصر المحتوى الملتبسة التي قد تؤدي إلى اكتشاف رسالتك افتراضيًا في عوامل تصفية البريد العشوائي.

   نشرت Hubspot قائمة بالكلمات التي تسبب البريد العشوائي والتي تمثل مشكلة بشكل خاص إذا تم استخدامها في موضوع رسائل البريد الإلكتروني. يتضمن ذلك المصطلحات المتعلقة بجني الأموال ، مثل "كسب نقود إضافية" و "الحصول على أموال" و "الأعمال التجارية من المنزل" و "فرصة الأعمال التجارية عبر الإنترنت" وحتى "الشراء" أو "التجميع" أو "الربح". يعد استخدام "F re e" مع وجود مسافات بين الأحرف طريقة مؤكدة للتصفية. حتى الكلمات التي تبدو حميدة يمكن أن تجعلك مرشحًا - "مرحبًا" هي كلمة لم تفكر فيها بالتأكيد.

   تجنب بالتأكيد نوع المحتوى الذي يشبه محاولات التصيد الاحتيالي. تشير عبارات مثل "رقم بطاقة الائتمان" أو "كلمة المرور" إلى أنك قد تحاول الحصول على معلومات شخصية من المستلم لأغراض غير قانونية.

   

   هناك عوامل يمكن أن تحدد الإبلاغ عن الرسائل غير المرغوب فيها لنطاقك بالكامل أو عنوان IP الخاص بك. يعد استخدام المرسل غير المصدق أحدها ، مما يعني عدم وجود سمات ترميز معينة في سطر المرسل للبريد الإلكتروني ، مما قد يخفي البريد الجماعي. قد تربط برامج التسويق بالعمولة علامتك التجارية مع مرسلي البريد العشوائي ، إذا تم إرسال هذه الرسائل للترويج لمنتجك ، لذا تأكد من مراقبة علاقات الشركات التابعة الخاصة بك عن كثب.

   بالطبع ، قد تكون روبوتات البريد خاطئة في بعض الأحيان. لقد حدث لي أن رسائل النظام الشرعية التي تلقيتها من المواقع التي اشتركت فيها تصل إلى مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها لأن Gmail يفسرها على أنها تبدو كاذبة مثل ردود "الرسائل المرتدة" ، في حين أنها كذلك بالفعل. ومع ذلك ، من الأفضل توخي الحذر وتجنب أي أسباب محتملة لإدراجك في القائمة السوداء.

3. سطور الموضوع مملة

   بمجرد الانتهاء من عوامل تصفية البريد العشوائي السابقة ، لا يزال لديك هدف واحد لتحقيقه: اهتمام الأشخاص. سطر موضوع البريد الإلكتروني هو النقطة الفعالة التي تضمن فتح رسالتك - إذا كانت جذابة بدرجة كافية.   كيف تؤلفها للحصول على أفضل تأثير ممكن؟ اجعلها بسيطة ونقية. استخدم كلمات جذابة ولكن لا تصممها كطعم جذب الانتباه عن قصد. من الأفضل وضع خط تحت الموضوع الرئيسي الذي سيجده الأشخاص في نص البريد الإلكتروني واقتراح الفوائد التي تعود على القارئ. ضع تمييزًا على ما هو ساخن وخاص في بريدك الإلكتروني ، بدون الكلمات الفعلية "ساخن" و "خاص".

4. توقيت غير لائق

   إذا وصلت رسالتك الإخبارية إلى مناطق زمنية معينة أثناء الليل ، فهذا ليس أفضل موقف ولكنه ليس أسوأ ما يمكن أن يكون. أسوأ ما في الأمر هو أن تقوم بالولادة في أعلى ساعات الذروة في اليوم ، لنقل من 12 إلى 15. فأنت لا تخاطر فقط بأن يتم التغاضي عنك ، ولكن أيضًا تزعج الناس عن طريق تشتيت انتباههم عن أنشطتهم ، مما قد يؤدي إلى ضربهم. زر البريد العشوائي. لاحظ أنه وفقًا لبعض الإحصائيات الحديثة ، يبلغ حوالي 21٪ من مستلمي البريد الإلكتروني أنه بريد عشوائي ، حتى لو كانوا يعرفون أنه ليس كذلك.

5. عدم التحقق من صلاحية قوائمك سنويًا على الأقل

   يغير الأشخاص عناوين بريدهم الإلكتروني بشكل متكرر ، لذلك إذا فشلت في تجديد قوائمك ، فسوف تصرخ في الفراغ. انها تبدو مثل يقوم 17٪ من الأمريكيين بإنشاء عنوان بريد إلكتروني جديد كل 6 أشهر و 30٪ من المشتركين يغيرون عناوين بريدهم الإلكتروني سنويًا - وفقًا لاستنتاجات لجنة خبراء التسويق. يجب عليك إرسال رسائل تأكيد إلى المستخدمين للتأكد من أنهم لا يزالون هناك. أيضًا ، قم بإلغاء اشتراك تلك العناوين التي ترتد رسائل بريد إلكتروني متعددة ترسلها. بهذه الطريقة ستكون متأكدًا من حصولك على إحصائيات أفضل عن إمكانية تسليم بريدك الإلكتروني.

   فكرة أخيرة: يجب ألا يقتصر هدفك على الوصول إلى البريد الوارد للأشخاص ، ولكن أيضًا لجذب انتباههم ومشاركتهم في الرسائل التي ترسلها. إذا فشلت في القيام بذلك ، فحتى إذا أرسلت بريدًا مجمعًا فقط إلى العناوين الموجودة في قوائم CAN SPAM ، فأنت لا تزال ترسل بريدًا عشوائيًا - بريد إلكتروني غير مرغوب فيه ، يمكنني أن أضيف ، بريدًا لا ينتهك مساحة الأشخاص ولكنه لا يزال لا فائدة. لن تحظى بأي اهتمام ، لذا فإن الحملة ليست ذات فعالية. لذلك ، ركز على الحصول على إذن أولي من المستخدم لإرسال رسائل بريدية ، مما يجعل التزامه الأول مهتمًا بما تقدمه. استمر ورعاية مشاركتهم على الطريق.

حظا طيبا وفقك الله!