أوقات التسليم لأفضل شركات الشحن: FedEx vs UPS vs USPS

دعونا نواجه الأمر: عندما يريد عميل اليوم شيئًا ما ، فإنهم يريدون ذلك الآن. جعلت شركات التجارة الإلكترونية العملاقة ، مثل Amazon ، الشحن في نفس اليوم والتسليم في اليوم التالي أمرًا عاديًا ، لذلك لا يتحلى الناس بصبر كبير عندما يتعلق الأمر بأوقات التسليم الطويلة. الآن ، ليس كل شيء يجب أن يكون فوريًا ؛ أظهر استطلاع تم الاستشهاد به بواسطة eMarketer أن غالبية العملاء (حوالي 25٪) يعتبرون ثلاثة أيام "الإطار الزمني الأكثر قبولًا" لشحن الطلبات.

إذا كنت قد وصلت إلى هنا ، فمن المرجح أنك تتساءل عن أي شركة نقل ستقوم بتسليم منتجك إلى عميلك بشكل أسرع! لذلك ، دعونا نلقي نظرة على ثلاث شركات نقل رئيسية لتسليم الطرود وإجراءات التسليم لكل منها.

شركات الشحن الرئيسية الثلاث لتسليم الطرود

هناك ثلاث شركات رئيسية لتوصيل الطرود عندما يتعلق الأمر بحلول الشحن الخاصة بك. ربما تكون على دراية بالأسماء ، بالطبع ، ولكن قبل الدخول في إجراءات التسليم ، إليك القليل عن كل اسم.

فيديكس

تأسست فيديكس لأول مرة في عام 1965 من قبل الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدارة فريدريك دبليو سميث ، ثم كان طالبًا جامعيًا في جامعة ييل ، ولم تكن FedEx أكثر من مشروع جامعي. كجزء من ورقة مصطلح ، صمم سميث نظامًا جديدًا متطورًا من شأنه أن يسمح بالتسليم الآمن للشحنات الحساسة للوقت. بينما لم يفكر أستاذه كثيرًا في الفكرة ، آمن سميث بها. أسس شركة Federal Express في عام 1971 كأول شركة في العالم للتسليم بين عشية وضحاها ، ومنذ ذلك الحين غيّرت FedEx طريقة إنجاز عمليات التسليم.

يو بي إس

تحت اسم American Messenger Company ، بدأت UPS في عام 1907 من قبل اثنين من المراهقين في سياتل ، جيمس كيسي وكلود رايان ، يقومان بالتسليم سيرًا على الأقدام أو بالدراجة. في النهاية ، استحوذوا على أول شاحنة توصيل طراز T Ford وبدأوا في تسليم الطرود من المتاجر ، وأعادوا تسمية الشركة إلى Merchants Parcel Delivery. في عام 1916 ، قاموا بطلاء اللون البني الغامق الشهير لمركباتهم UPS وفي عام 1922 ، أعادوا تسمية علامتهم التجارية مرة أخرى باسم United Parcel Service. بحلول نهاية العقد ، كانت UPS تعمل في جميع أنحاء الساحل الغربي.

USPS

"لا الثلج ولا المطر ولا الحرارة ولا كآبة الليل يبقون هؤلاء السعاة من الانتهاء السريع من جولاتهم المحددة" ، هكذا يقول شعار USPS. أقدم شركات النقل الثلاث الموضحة هنا ، والتي تديرها الحكومة الفيدرالية ، يمكن إرجاع خدمة بريد الولايات المتحدة إلى عام 1775 عندما تم تعيين بنجامين فرانكلين كأول مدير عام للبريد. اليوم ، لدى USPS ما يقرب من 470.000 موظف مهني وحوالي 228.000 شاحنة بريد ، تدير واحدًا من أكبر أساطيل المركبات المدنية في العالم.

أوقات التسليم لـ FedEx مقابل UPS مقابل USPS

هذا ما جئت للتعرف عليه. لقد قمنا بتجميع معلومات وروابط حول أوقات التسليم والخدمة من "الثلاثة الكبار" ، FedEx و UPS و USPS أدناه. إذا كنت تريد معلومات إضافية حول شحن العناصر الكبيرة أو الثقيلة ، فتأكد من مراجعة مدونتنا كيفية شحن العناصر الثقيلة والعناصر كبيرة الحجم .

إجراءات التسليم فيديكس

تقدم FedEx مجموعة متنوعة من الخدمات وأوقات التسليم ، والتي ستعتمد على ما إذا كنت تشحن بين عشية وضحاها أو بريًا أو تشحن إلى منزل مقابل عقار تجاري. فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة حول مواعيد التسليم.

فترة تسليم فيديكس

• يسلم FedEx Ground في أيام العمل ، من الاثنين إلى الجمعة:
  • داخل الولايات المتحدة المجاورة: 1-5 أيام
  • ألاسكا وهاواي: 3-7 أيام
• يسلم FedEx Home Delivery كل يوم من أيام الأسبوع ، بما في ذلك يوم الأحد:
  • داخل الولايات المتحدة المجاورة: 1-5 أيام
  • ألاسكا وهاواي: 3-7 أيام
• تقوم FedEx Express Freight بالتوصيل خلال 1-3 أيام عمل لمعظم المواقع في الولايات المتحدة.
• تقدم خدمة FedEx Overnight في يوم العمل التالي. قد تكون توصيلات يوم السبت متوفرة في بعض المواقع.

أوقات التسليم فيديكس

عادةً لا يكون لشحن FedEx Ground إلى العقارات التجارية وقت تسليم محدد ، ويعمل في أيام العمل فقط. عادةً ما تعني نهاية يوم FedEx للشحن البري الساعة 5 مساءً بالتوقيت المحلي ، عندما تغلق معظم المكاتب.

من ناحية أخرى ، قد تقوم FedEx Home Delivery بتسليم الطرود في وقت متأخر حتى الساعة 8 مساءً وتعمل أيضًا يومي السبت والأحد. إذا كنت تريد أن تصل شحنتك في تاريخ محدد ، فيمكنك تحديد FedEx Date Certain Home Delivery. باستخدام موعد FedEx للتسليم المنزلي ، يمكنك أيضًا جدولة نافذة التسليم بين الساعة 9 صباحًا و 8 مساءً.

بالنسبة للشحنات الليلية ، تقدم FedEx ثلاثة مستويات خدمة بأوقات تسليم مختلفة.

• أول ليلة بين عشية وضحاها: تسليم خلال أيام الأسبوع قبل الساعة 9:30 صباحًا لمعظم الرموز البريدية.
• الأولوية بين عشية وضحاها: التسليم في أيام الأسبوع قبل الساعة 10:30 صباحًا لمعظم الرموز البريدية.
• قياسي بين عشية وضحاها: التسليم في أيام الأسبوع قبل الساعة 3 مساءً في معظم الرموز البريدية.

مرة أخرى ، من المهم ملاحظة أن هذه أيام الأسبوع فقط. وهذا يعني أن الطرد أو الظرف المشحون باستخدام Standard Overnight يوم الجمعة سيصل بحلول الساعة 3 مساءً يوم الاثنين التالي. سيكلفك تسليم يوم السبت للمغلفات والطرود الليلية ، حيثما توفرت ، تكلفة إضافية.

التسليم في عطلة فيديكس

تقدم خدمات FedEx Ground معظم عطلات الولايات المتحدة وفقًا لجدولها المعتاد. إنهم متوقفون في عيد الشكر وعيد الميلاد ورأس السنة الجديدة ، عندما يتم إغلاق جميع خدمات الناقل باستثناء أهمها.

تقدم خدمات الشحن ، والليلة ، و SmartPost ، في جداول العطلات المعدلة ، لذا تأكد من مراجعة جدول عطلة FedEx للحصول على التفاصيل.

إجراءات التسليم UPS

تمتلك UPS قدرًا أقل قوة من مستويات الخدمة عند مقارنتها بفيديكس ، لكنها لا تزال تحتفظ بمجموعة متنوعة من خيارات وقت التسليم للعقارات السكنية والتجارية.

فترة تسليم UPS

• يسلم UPS Ground في أيام العمل (من الاثنين إلى الجمعة):
  • داخل الولايات المتحدة المجاورة: 1-5 أيام
  • ألاسكا وهاواي: 3-7 أيام
• يسلم UPS للتوصيل المنزلي في عطلة نهاية الأسبوع أيام السبت إلى المنازل في أكثر من 100 منطقة مترو بالولايات المتحدة. كما ستسلم الشركة الحزم الاقتصادية يوم الأحد من خلال شراكة مع USPS في مناطق محددة.
• ستسلم UPS Next Day Air الشحنات في يوم العمل التالي (مع بعض القيود للعملاء الموجودين في ألاسكا وهاواي). بينما لا يتوفر التوصيل في عطلة نهاية الأسبوع ، ستسمح بعض المواقع بالاستلام يوم السبت.

أوقات التسليم UPS

لا يتضمن الشحن الأرضي لشركة UPS إلى العقارات التجارية وقت تسليم محددًا ولكن سيتم التسليم حتى نهاية اليوم. تتوافق نهاية يوم UPS في الواقع مع نهاية يوم العمل لكل عنوان محدد يتم تسليمه إليه. ومع ذلك ، سيستمر سائقو UPS في إجراء عمليات التسليم بعد الساعة 7 مساءً ، لذلك قد تصل بعض الطرود بعد ساعات العمل إذا أغلقت الشركة أبوابها في الساعة 5 مساءً.

بالنسبة لعمليات التوصيل للمنازل ، تهدف UPS إلى التسليم بحلول الساعة 7 مساءً ، من الاثنين إلى الجمعة ، على الرغم من أنه من الممكن أن يصل التسليم في وقت متأخر حتى الساعة 9 مساءً.

تقدم UPS ثلاث خدمات توصيل بين عشية وضحاها ، تصل كل واحدة منها في وقت مختلف:

• UPS Next Day Air Early: التسليم في أيام الأسبوع قبل الساعة 8:00 صباحًا لمعظم الرموز البريدية.
• UPS Next Day Air: التسليم في أيام الأسبوع قبل الساعة 10:30 صباحًا لمعظم الرموز البريدية.
• UPS Next Day Air Saver: التسليم في أيام الأسبوع قبل الساعة 3 مساءً لمعظم الرموز البريدية.

مقابل تكلفة إضافية ، تتوفر جميع خيارات UPS طوال الليل لتسليم يوم السبت.

تسليم عطلة UPS

يتم إغلاق خدمات UPS الأرضية والشحن والجوية ، بالإضافة إلى مواقع متاجر UPS ، في معظم أيام العطلات الرئيسية في الولايات المتحدة: يوم الذكرى ، وعيد الاستقلال ، وعيد العمال ، وعيد الشكر ، وعيد الميلاد ، ورأس السنة الجديدة.

تأكد من مراجعة جدول عمليات عطلة UPS للحصول على قائمة كاملة بإغلاق العطلات.

إجراءات التسليم USPS

على عكس FedEx و UPS ، يتم تشغيل USPS من قبل الحكومة الفيدرالية ويدفع ثمنها دافعو الضرائب الأمريكيون. لذلك ، فهي ملزمة قانونًا بخدمة جميع الأمريكيين ، بغض النظر عن الجغرافيا ، بسعر وجودة موحدين.

فترة تسليم USPS

على عكس الشركات الخاصة فيديكس و يو بي إس ، فإن التسليم يوم السبت يكون قياسيًا مع USPS ، لذا ضع في اعتبارك أن "أيام العمل" ستكون من الاثنين إلى السبت.

• سيصل بريد الأولوية في غضون 1-3 أيام (هذا يعتمد على الموقف ؛ على سبيل المثال ، مددت USPS هذا إلى أربعة أيام خلال وباء COVID-19).
• تصل خدمة حزمة الدرجة الأولى بشكل عام في 1-3 أيام.
• يمكن أن تكون عمليات تسليم البريد السريع ذات الأولوية بين عشية وضحاها أو مجدولة لمدة يوم أو يومين.

تقدم USPS خدمتين فعالتين من حيث التكلفة ولكن أبطأ: USPS Retail Ground و Media Mail (الأخيرة التي لديها قيود محددة للغاية على ما يمكن إرساله). لكل منها وقت تسليم حوالي 2-8 أيام.

أوقات التسليم USPS

تختلف أوقات التسليم للحزم المرسلة بواسطة خدمات USPS العادية ، بناءً على عنوان المستلم والطريق البريدي لسائق التسليم. قد تتلقى بعض المنازل والشركات بريد USPS بانتظام في الصباح ، بينما قد يتلقى البعض الآخر بريدهم في فترة ما بعد الظهر حتى الساعة 5 مساءً.

خلال الأوقات المزدحمة من العام ، سيستمر سائقو البريد المجتهدون في العمل بعد هذه الفترة الزمنية لإكمال طريقهم ، والتوصيل في ساعات المساء. نهاية يوم USPS ، حرفياً ، منتصف الليل!

الاستثناء من ذلك هو الخدمة المعجلة USPS Priority Mail Express ، والتي تضمن وصول الشحنات بحلول الساعة 3 مساءً. يمكن أيضًا تحديد موعد هذه الخدمة للتسليم يوم الأحد مقابل رسوم إضافية.

في بعض المدن ، لدى USPS شراكة مع Amazon تسمح بتسليم الطرود في أيام الأحد (لا يمكن جدولة هذا ، مع ذلك). إذا تم تسليم طرد غير سريع يوم الأحد ، فلا توجد رسوم إضافية ، فهذا يعني فقط أن الآلهة البريدية كانت تبتسم عليك.

تسليم عطلة USPS

تحتفل USPS بجميع الأعياد الرئيسية بالإضافة إلى: يوم MLK ، ويوم الرئيس ، ويوم كولومبوس ، ويوم المحاربين القدامى.

اختيار شركة الشحن - أو التسوية مع مركز الوفاء

متى تتوقف FedEx عن التسليم في ألاسكا؟ في أي وقت تبدأ UPS بالتوصيل في هاواي؟ ما هو آخر موعد لاستلام ختم البريد USPS؟ نعلم أنه ربما لا تزال لديك أسئلة محددة ، ومن الأفضل التواصل مع شركة الاتصالات الفردية للحصول على هذه الإجابات.

ومع ذلك ، يمكنك الآن مقارنة عمليات الشحن والسياسات الخاصة بأكبر ثلاث شركات شحن ، يجب أن تكون قادرًا بشكل أفضل على تحديد ما هو مناسب لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. تذكر ، ليس عليك الالتزام بشركة واحدة فقط ؛ هناك فوائد لاستخدام العديد من شركات النقل. باختيار شركة النقل المناسبة لكل شحنة معينة بناءً على العنصر والتوقيت والوجهة ، يمكنك تحقيق المزيد من المرونة وقوة تفاوضية أكبر.

بالطبع ، يمكن أن يكون الشحن بمفردك عبئًا ، خاصة مع استمرار نمو أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. خيار آخر هو تفريغ الشحن بالكامل إلى مركز الوفاء مثل The Fulfillment Lab. نقوم بتخزين وتعبئة وشحن المنتجات التي تتحرك بشكل متكرر نيابة عنك ، بينما يمكنك الوصول إلى برنامج نظام الوفاء العالمي (GFS) المتطور لدينا ، ومراقبة المخزون ، وتتبع الشحنات ، وتخصيص التعبئة والتغليف ، ومعالجة المدفوعات. تأكد من مراجعة مدونتنا ، 10 أسباب لاستخدام مركز الشحن لشحن التجارة الإلكترونية ، لمزيد من المعلومات.

هل أنت مستعد للتحدث إلى أحد خبراء تحقيق TFL حول خفض تكاليف الشحن ، وتسريع سرعات الشحن ، وزيادة صافي أرباحك تمامًا؟ اتصل بنا اليوم!