كل ما تحتاج لمعرفته حول التسويق عبر توليد الطلب

التسويق هو قسم دائم التطور. قبل بضع سنوات فقط ، غيرت الأتمتة كل ما نقوم به في قطاع التسويق. هناك الكثير من عناوين الوسائط والقنوات ومنصات التواصل الاجتماعي. مما يجعل من الصعب عليك بيع منتج / خدمة. لا يبحث العملاء مباشرة عن منتجك. يبحثون عن حل لمشاكلهم ويستثمرون في حل يلبي جميع احتياجاتهم. هذا هو المكان الذي يأتي فيه تسويق توليد الطلب.

في هذه المدونة ، سنناقش ماهية تسويق توليد الطلب وكيف يؤثر على عملك. سنلقي أيضًا بعض التفاصيل حول كيفية توليد الطلب.

ما هو تسويق توليد الطلب؟

يتبع تسويق توليد الطلب نهجًا يركز على الحلول. إنه يركز على الحل الذي يوفره المنتج بدلاً من التركيز على ميزات المنتج. الهدف الأساسي لهذا البرنامج هو بناء الاهتمام بمنتجك / خدمتك من خلال الجهود الجماعية للتسويق وفريق المبيعات.

تنتج هذه الطريقة عملاء متوقعين مؤهلين تأهيلاً عالياً لخط أنابيب المبيعات الخاص بك وتغذيتهم بطريقة مثالية. من خلال إنشاء إستراتيجية جيدة لتوليد الطلب ، فإنك تخلق الفرص. وفي بعض الأحيان ، يقودك ذلك إلى إيجاد فرص جديدة أيضًا. بينما يركز التسويق العادي على جلب عملاء محتملين ذوي جودة عالية ، يركز هذا النوع من التسويق على جذب العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية. هنا ، يعني العملاء المحتملون ذوو الجودة العالية أن لديهم احتمالية عالية جدًا للتحول إلى عملاء يدفعون.

المكونات الرئيسية لتوليد الطلب

يتكون توليد الطلب بشكل أساسي من ثلاثة مكونات رئيسية. هذه هي الجوانب الأساسية التي يجب أن تمر بها لتوليد مطالب ناجحة.

1. جيل الرصاص

تمامًا مثل أي نوع آخر من التسويق ، يتضمن هذا أيضًا إنشاء عملاء محتملين لتنفيذ جميع خططك الإبداعية. في البداية ، عليك أن تجد عميلاً متوقعًا لديه بالفعل مستوى عالٍ من الاهتمام بمنتجك / خدمتك. بعد ذلك ، عليك رعايتهم بعناية وتثقيفهم حول كيفية ملاءمة منتجك لاحتياجاتهم. بعد جزء الرعاية ، يمكنك تسليم العملاء المتوقعين إلى قسم المبيعات ، حيث يخضعون لمراحل مختلفة من خط أنابيب المبيعات.

2. التقاط الطلب

الآن ، عليك التركيز على خلق طلب على منتجك. أو يمكنك الركوب جنبًا إلى جنب مع الطلب الحالي من خلال تحسين منتجك / خدمتك. في كلتا الحالتين ، الهدف هو جذب العملاء المحتملين نحو علامتك التجارية من خلال وعظهم بقيمك. يمكنك القيام بذلك من خلال إعلانات PPC و SEO وطرق التسويق الفعالة الأخرى.

3. تسريع خط الأنابيب

المكون الأخير في تسويق توليد الطلب هي عملية تقدم عميل متوقع عبر خط أنابيب المبيعات. إذا لم تنخرط باستمرار ، فقد تفقد تقدمًا عالي المستوى. لذلك ، عليك التعامل معهم باستمرار من خلال أساليب تسريع خط الأنابيب. وهو يتألف من محادثات البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية والمكالمات الصوتية والمحتوى الشخصي الأكثر أهمية. يجب أن يعالج المحتوى الذي تقدمه جميع نقاط الألم لدى عملائك. بهذه الطريقة ، يمكنك دفع العميل المتوقع برفق عبر خط أنابيب المبيعات.

كيف تولد الطلب؟

للحصول على حملة ناجحة لتوليد الطلب ، تحتاج إلى الخضوع للمراحل التالية. تضمن هذه المراحل تغطية جميع أجزاء هذا النوع من التسويق.

1. تحديد الأهداف النهائية

مثل أي مسوق عاقل ، يجب أن تبدأ أولاً بتحديد أهداف واقعية لحملتك. يتيح لك هذا بناء إستراتيجية موجهة نحو النتائج تدفع الطلب.

2. إنشاء ملف تعريف الجمهور المستهدف

قبل أن تبدأ برنامجك ، عليك أن تفهم ما هي شخصية المشتري المثالية. تتطلب هذه المرحلة البحث لتحديد الاحتياجات والبيانات الديموغرافية والجوانب الأخرى للعميل. والأهم من ذلك ، يجب أن تعرف أي شكل من أشكال الاتصال يفضله عميلك المثالي.

3. إنشاء وتقديم محتوى محسن

لكل مرحلة من مراحل خط الأنابيب ، تحتاج إلى أنواع مختلفة من المحتوى للحفاظ على تفاعل العملاء المحتملين. يجب أن تركز على خلق قيادة فكرية من خلال المحتوى الذي تنشئه. لذلك ، خلال المراحل الأخيرة من خط الأنابيب ، يفهم العميل المحتمل تمامًا ما يعنيه استخدام منتجك / خدمتك. من خلال وضع الاتصال المثالي الذي وجدته خلال المرحلة السابقة ، يمكنك البدء في توزيع المحتوى المحسن الخاص بك.

4. تحليل النتائج

تتمثل المرحلة الأخيرة من تسويق توليد الطلب في قياس نتائجك باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية. سيتيح لك ذلك تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين بحيث يمكنك الاقتراب أكثر من أهدافك المحددة.

أدوات لاستخدامها في التسويق الفعال لإنشاء الطلب

1. نظام إدارة المحتوى (CMS)

يتيح لك ذلك إنشاء محتوى موقع الويب الخاص بك وتحريره وإدارته بسهولة. على سبيل المثال: WordPress و Joomla وما إلى ذلك.

2. نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

هذا هو المكان الذي تخزن فيه جميع معلومات العميل المحتمل التي تجمعها. تتيح لك أنظمة CRM المتقدمة سد الفجوة بين فريق التسويق والمبيعات. على سبيل المثال: PeppyBiz CRM و HubSpot CRM وما إلى ذلك.

3. برامج أتمتة التسويق

بدون أتمتة التسويق ، لا يمكنك ببساطة تنفيذ تسويق إنشاء الطلب. باستخدام أفضل برامج أتمتة التسويق ، يمكنك أتمتة رسائل البريد الإلكتروني ، وإنشاء تدفقات عمل تسويقية فعالة ونشر محتوى مخصص بمشاركة أقل من فريقك. على سبيل المثال: PeppyBiz Marketing Hub ، Marketo ، NotifyVisitors ، إلخ.

4. منصة ذكاء الأعمال

الحصول على بيانات دقيقة هو المفتاح لتوليد الطلبات. تتيح لك منصة معلومات الأعمال القيام بذلك من خلال العثور على مزيد من التفاصيل حول المشترين المحتملين. علاوة على ذلك ، تقضي وقتًا أقل في جمع البيانات وتحليلها يدويًا. بدلاً من ذلك ، تقضي وقتك الثمين في خلق الفرص باستخدام البيانات الشاملة التي يتم استردادها بواسطة النظام الأساسي.

5. أداة تسويق المحادثة

التسويق التحادثي هو مستقبل التسويق الرقمي. ومن ثم ، ابحث عن نظام أساسي للتشغيل الآلي للتسويق باستخدام روبوتات المحادثة لزيادة تبسيط سير العمل التسويقي الخاص بك.

استنتاج

تعمل الشركات بنجاح على خلق قوة دفع نحو علامتها التجارية ككل باستخدام التسويق الموجه للطلب. فهو لا يخلق صورة إيجابية لعلامتك التجارية فحسب ، بل يجعلك أيضًا البائع المفضل لمكانتك. تأكد من استخدام الأدوات الحديثة لتوليد الطلبات بشكل طبيعي.