ما هو التسويق الرقمي؟ دليل خطوة بخطوة للتسويق عبر الإنترنت
نشرت: 2022-06-04تستخدم Top Digital Marketing Agency أساليب التسويق التقليدية في عصر الرقمنة هذا. تعد الإعلانات المطبوعة واللافتات واللوحات الإعلانية وإعلانات الفيديو والإعلانات الإذاعية من بعض الأساليب الإعلانية التقليدية التي لديها القدرة على الوصول إلى جمهورك المستهدف. ومع ذلك ، تتغير الأنماط السلوكية لجمهورك المستهدف وتحتاج إلى التعامل مع هذه التغييرات للبقاء في الصدارة في المنافسة. التسويق الرقمي هو النهج التسويقي الجديد الذي نحت لنفسه مكانة من خلال تقديم بعض الفوائد التي لا تقدر بثمن للمسوقين.
الناس ، في الوقت الحاضر ، تحقق من الملف الشخصي لأي شركة تسويق رقمي أو مزود خدمات تحسين محركات البحث عبر الإنترنت قبل التعامل معهم. إنها قاعدة أساسية يجب أن تفهمها وتعديل حملتك التسويقية وفقًا لذلك. التسويق الرقمي هو أحد الأساليب القائمة على النتائج لجذب جيل الألفية إلى عروضك وخلق الوعي بالعلامة التجارية وإبراز العلامة التجارية.
قبل الترويج لعملك عبر الإنترنت ، يجب أن تعرف أساسيات التسويق الرقمي. في دليل التسويق الرقمي هذا خطوة بخطوة ، سنناقش عملية التسويق الرقمي أدناه ونهجها بالتفصيل.
- ما هو التسويق الرقمي؟
- ما هي أنواع التسويق الرقمي؟
- لماذا يحتاج عملك إلى استراتيجية تسويق رقمي؟
- ماذا يفعل المسوق الرقمي؟
- كيف نفعل التسويق الرقمي؟
- ما هي فوائد التسويق الرقمي؟
- ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس للتسويق الرقمي؟
هيا بنا نبدأ.
ما هو التسويق الرقمي؟
إذا كان عليك تحديد التسويق الرقمي. يمكن تلخيص ذلك على النحو التالي: التسويق الرقمي هو كل ما يتعلق بالجهود التي تبذلها الشركة على الإنترنت لجذب جمهورها المستهدف. هنا ، يتم إنشاء الإعلانات المطبوعة واللافتات واللوحات الإعلانية وإعلانات الفيديو والصوت حصريًا للقنوات الرقمية مثل منصات الوسائط الاجتماعية والمواقع الإلكترونية وقنوات الوسائط الإلكترونية الأخرى.
تحتاج إلى استئجار وكالة تسويق رقمية يمكنها أن تقدم لك خدمات تسويق رقمية لا مثيل لها لتطوير حضور موثوق عبر الإنترنت. سيأخذك جمهورك المستهدف على محمل الجد وسيتوجه إليك عندما يريدون معلومات ذات صلة بالصناعة. بعض أساليب التسويق الرقمي هي تحسين محرك البحث ، والتسويق بالدفع لكل نقرة ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وتسويق المحتوى ، والتسويق التابع ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني وغيرها. سنناقش كل أساليب التسويق الرقمي هذه بالتفصيل في هذا المنشور.
[مصدر الصورة: https://bit.ly/3sbWKnu]
من الاختلافات اللافتة للنظر بين مناهج التسويق التقليدية والتسويق الرقمي أن مناهج السوق التقليدية محدودة جغرافياً. على سبيل المثال ، يمكن رؤية الإعلان المطبوع من قبل جمهورك المستهدف الذين يعيشون في نفس المدينة أو المنطقة. ليس هذا هو الحال مع نهج التسويق الرقمي. لديك العالم كله لعرض إعلاناتك الرقمية عبر الإنترنت. لا يقتصر على مدينة أو منطقة أو بلد.
من المهم معرفة كيفية إنشاء استراتيجية تسويق رقمي؟ بالنسبة للشركات ، فإن إضافة التسويق الرقمي إلى نفق التسويق الحالي الخاص بهم لم يعد خيارًا بعد الآن. لقد أصبح ضرورة بالنسبة لهم. إذا لم يكن لعملك موقع ويب ، فأنت على الأقل بحاجة إلى وجود وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى جمهورك المستهدف.
علاوة على ذلك ، هناك العديد من الخيارات والاستراتيجيات التي يمكنك استكشافها بمجرد تبني التسويق الرقمي. هناك مجال كاف لكي تكون مبدعًا ومبتكرًا لتوصيل رسالتك إلى عملائك. كما أنها أكثر فعالية من حيث التكلفة من أساليب التسويق التقليدية الأخرى.
يعد قياس الأداء وعائد الاستثمار لاستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك أمرًا سهلاً ودقيقًا أيضًا. مع توفر مقاييس الأداء ولوحات المعلومات المختلفة ، يمكنك بسهولة الحصول على تقرير مفصل عن أي حملة تسويق رقمية.
كل ما تحتاجه هو فريق من خبراء التسويق الرقمي الذين لديهم سجل حافل في المجال والذين هم على دراية جيدة بالتسويق الرقمي الجديد واتجاهات وتحديثات تحسين محركات البحث (SEO ). سيفهمون أولاً نموذج عملك واحتياجاتك وطبيعته ويصممون استراتيجية تسويق رقمية تخدم الغرض الأساسي. علاوة على ذلك ، سوف يراقبون الحملة باهتمام أثناء قياس أداء الحملة وإجراء التعديلات اللازمة عند الاقتضاء.
ما هي أنواع التسويق الرقمي؟
فيما يلي أنواع التسويق الرقمي التي يمكنك توظيفها للوصول إلى جمهورك المستهدف ولتطوير حضور قوي وموثوق عبر الإنترنت.
تسويق محرك البحث:
التسويق عبر محركات البحث (SEM) هو دمج تقنيتين للتسويق الرقمي - تحسين محرك البحث والدفع لكل نقرة. بالنسبة للشركات الجديدة ، فإن الحصول على حركة مرور حقيقية على مواقع الويب الخاصة بهم ليس بالمهمة السهلة. لذلك ، يقومون بدمج حملات تحسين محركات البحث (SEO) و PPC للحصول على حركة مرور على مواقع الويب الخاصة بهم من خلال وسائل مدفوعة وغير مدفوعة. التسويق عبر محرك البحث هو أحد أهم تقنيات التسويق الرقمي.
تحسين محرك البحث:
يعد تحسين محرك البحث (SEO) أحد أكثر تقنيات التسويق الرقمي أهمية وفعالية والتي لا تجلب حركة المرور عبر الإنترنت إلى موقع الويب الخاص بك فحسب ، بل تعمل أيضًا على تحسين وضوح علامتك التجارية والوعي بها.
هنا ، في خدمات تحسين محركات البحث (SEO ) ، تُبذل بعض الجهود مثل تحسين موقع الويب بما في ذلك التحسين على الصفحة وخارج الصفحة ، والبحث عن الكلمات الرئيسية ، وإنشاء المحتوى والتسويق ، وخدمات نشر الضيف والتواصل ، وإعداد صفحة الأعمال المحلية ، والجهود التسويقية الأخرى لتحقيق أصلي ، حركة المرور ذات الصلة إلى موقع الويب الخاص بك. يتم بذل الجهود بطريقة يصنفها موقع الويب الخاص بك في الجزء العلوي من نتائج محرك البحث عندما يقوم المستخدمون بكتابة استعلامات الكلمات الرئيسية ذات الصلة.
تدفع عن كل نقرة:
الدفع لكل نقرة (PPC) هو أيضًا أسلوب تسويق رقمي آخر حيث تزداد حركة المرور على موقع الويب من خلال الوسائل المدفوعة. هنا ، يتم وضع إعلاناتك على محركات البحث مثل Google و Bing وسيتم تحصيل رسوم من حسابك في كل مرة ينقر فيها شخص ما على إعلاناتك. يعتمد المبلغ الذي يتقاضونه على نقاط جودة موقع الويب الخاص بك ومنافسة الكلمات الرئيسية للكلمات الرئيسية المحددة. عندما تريد حركة مرور جيدة لفترة قصيرة ، يمكنك دائمًا الانتقال إلى إدارة حملة PPC .
تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية:
من أكثر تقنيات التسويق الرقمي الواعدة ، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) يدور حول تسويق عروضك من خلال منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و LinkedIn و YouTube و Instagram و Pinterest. هنا ، يبذل المسوقون الرقميون جهودًا لزيادة عدد المتابعين وإجمالي عدد المشاركات لتحسين وصولك إلى وسائل التواصل الاجتماعي. أيضًا ، يسهل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المسوقين الرقميين للتواصل والتفاعل مع جمهورهم المستهدف مباشرة.
تسويق المحتوى:
كما يقولون ، "المحتوى هو الملك" ، من الأهمية بمكان لأي شركة إنشاء محتوى جذاب للغاية وقيِّم وأصلي ومثرٍ يعمل على تحسين تجربة العملاء. يزور الأشخاص موقع الويب الخاص بك أو أي منصات لتثقيف أنفسهم أو للحصول على بعض المعلومات. تقع على عاتقك كمسوق رقمي مسؤولية ابتكار محتوى يرضي عطش جمهورك المستهدف . الصور والرسوم البيانية والمقالات والمدونات والبيانات الصحفية ومقاطع الفيديو وصور GIF هي بعض أنواع المحتوى. سيؤدي المحتوى القيّم والجذاب إلى تحسين الوعي بعلامتك التجارية وإبرازها.
التسويق عبر البريد الإلكتروني:
على الرغم من أنك قد تشعر أن التسويق عبر البريد الإلكتروني تقليدي وعفا عليه الزمن ، إلا أن الأبحاث تشير إلى خلاف ذلك. حتى اليوم ، يتحقق أكثر من 90٪ من الأشخاص من رسائل البريد الإلكتروني مرة واحدة يوميًا. أول شيء يحتاجه المسوق الرقمي هو تطوير قاعدة بيانات قوية لرسائل البريد الإلكتروني من خلال مخططات وعروض مختلفة. بعد ذلك ، يمكنهم بدء حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال تصميم بريد إلكتروني لافت للنظر ينقل الرسالة ببراعة وابتكار.
هناك العديد من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتاحة والتي يمكن أن تساعدك في تصميم حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني فعالة ومتفوقة.
"المحتوى مهم حقًا عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني. سيساعد استخدام قوالب البريد الإلكتروني SaaS الصحيحة في أن تكون حملتك ناجحة وفعالة. "
بالنسبة لعملائك المخلصين ، يلعب نهج التسويق عبر البريد الإلكتروني دورًا كبيرًا . يمكنك إخطارهم بالنشرات الإخبارية والعروض والخصومات والمعلومات المهمة الأخرى.
هناك العديد من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتاحة والتي يمكن أن تساعدك في تصميم حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني فعالة ومتفوقة. تحتاج إلى توصيل الرسالة الصحيحة ، والتحقق من سجلات نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) ، والتأكد من إمكانية تسليم البريد الإلكتروني بدرجة عالية.
المؤثر / التسويق بالعمولة:
يحظى العديد من المؤثرين في الصناعة باحترام كبير وقوة داخل المجتمع. يدور التسويق المؤثر أو التسويق بالعمولة حول الاقتراب من هؤلاء المؤثرين ومطالبتهم بنشر عروضك في مدوناتهم أو مقالاتهم أو منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. أصبح التسويق المؤثر شائعًا في الآونة الأخيرة ، خاصة على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram حيث يروج المؤثرون المعروفون لمنتجات وخدمات العلامات التجارية المختلفة. هنا ، قد يطلب المؤثر مدفوعات أو رموز خصم أو خدمات أخرى مقابل منشور ترويجي.
التسويق عبر الهاتف المحمول
إنها مبادرة رائعة تساعد في توفير مزايا تسويق رقمي ممتازة إذا كنت تعرف الطرق المناسبة . قد نستفيد من مجموعة من الوسائط الاجتماعية والرسائل النصية وإشعارات الدفع وتطبيقات الأجهزة المحمولة والبريد الإلكتروني. كما تعلم ، بحلول عام 2024 ، سيكون هناك ما يقرب من 187.5 مليون مستخدم في الولايات المتحدة وحدها. هذا يعني أنك بحاجة إلى الحصول على أفضل اقتراح للتسويق الرقمي لاستهداف مثل هذا الحشد الضخم. من الأهمية بمكان أن يكون لديك خطوة مباشرة وتحسين جهود التسويق الحالية لتقديم تجربة سلسة للمستخدمين.
التسويق الصوتي
في عصر إدمان الأجهزة المحمولة ، يعد الصوت وسيلة لكسب فوائد التسويق الرقمي دون عناء. قد يكون هذا بتنسيق ملفات podcast التي يمكنك مشاركتها على منصات مختلفة. ربما تكون قد سمعت عن Spotify أو Clubhouse ، اللذين ينغمسان مع الجمهور بمعدل مرتفع. إنهم يجلبون ظاهرة الراديو الأصلية في شكل بودكاست. تحصل على فرصة لاستهداف الجمهور المناسب ومشاركة أفكارك في تنسيق الصوت.
تسويق الفيديو
بصفتك وكالة تسويق رقمية رائدة ، فأنت بحاجة إلى الدخول في جميع المنافذ لتنمية أعمالك. يتفاعل موقع YouTube مع حوالي 2 مليار شخص كل شهر. يساعد الأشخاص في معرفة العلامات التجارية الجديدة والمشاركة والبحث عن إرشادات أفضل من خلال محتوى الفيديو. يجلب التسويق عبر الفيديو مزايا تسويق رقمية ممتازة إذا كان لديك تفاعل أفضل مع العملاء.
تسويق الرسائل الفورية
ربما تكون قد رأيت رسائل نصية عشوائية منبثقة على هاتفك. تتمتع كل منصات وسائط التواصل الاجتماعي بإمكانية الوصول إلى الرسائل المباشرة ، وتوفر فرصة كبيرة لأفضل وكالة تسويق رقمي لاستخدام ذلك. يساعد على التواصل مع العملاء والحصول على إجابات فورية.
تتضمن بعض أنواع التسويق الرقمي الأخرى الإعلانات الإذاعية والتلفزيونية التي تشبه مناهج التسويق التقليدية. أدى الاستخدام المتزايد للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية أيضًا إلى جعل مزودي خدمات التسويق الرقمي يبتكرون إعلانات للهواتف المحمولة فقط.
أسباب لماذا يحتاج عملك إلى استراتيجية تسويق رقمي؟
الآن ، دعنا نستكشف الأسباب التي تجعل عملك بحاجة إلى استراتيجية تسويق رقمي:
في معظم الأحيان ، تكون الشركات جاهلة عندما يتعلق الأمر بأهداف التسويق الرقمي الخاصة بها. إنهم ببساطة لا يعرفون ما يريدون من جهودهم في التسويق الرقمي. عندما لا تكون قد حددت أهدافك ، فمن المرجح أن تبذل جهدًا أقل لتحقيقها. استعن بوكالة تسويق رقمية لتصميم إستراتيجية تسويق رقمي مخطط لها بعناية لها أهداف وغايات وتقنيات لتحقيق تلك الأهداف.
سمة أخرى مشتركة بين الشركات هي عدم وجود معلومات عن جمهورها المستهدف أو حصتها في السوق. هنا ، أنت بحاجة إلى بحث جيد التخطيط من قبل خبراء التسويق الرقمي الذين سيخبروك عن جمهورك المستهدف وأنماطهم السلوكية. تحتاج أيضًا إلى معرفة ما يفعله منافسوك وكيف يتعاملون مع عملائهم. ستخبرك استراتيجية التسويق الرقمي القوية بما يفعله منافسوك.
إذا لم تتبنَّ استراتيجية التسويق الرقمي لعملك ، فسينتقل عملاؤك المحتملون ببساطة إلى منافسيك للحصول على عروض مماثلة. هل تريد أن تفقد هذا الجزء الكبير من العملاء الذين قد يأتون إليك إذا كانت لديك استراتيجية تسويق رقمي قوية؟

لا يعمل مفهوم "مقاس واحد يناسب الجميع" عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي. يجب أن تفرق بين جهودك التسويقية لعملائك الحاليين والعملاء المحتملين وأصحاب المصلحة الآخرين. عندما يكون لديك عرض قيمة قوي عبر الإنترنت ، ستكون قادرًا على تصميم استراتيجية تسويق رقمي مخصصة تستهدف كل شخصية من العملاء بكفاءة وفعالية.
ماذا يحدث عندما لا تعرف عملائك جيدًا؟ من المهم جدًا معرفة عملائك لتقديم عروض مخصصة لهم ومصممة خصيصًا لإغرائهم. لن تخبرك الأدوات عبر الإنترنت مثل Google Analytics بمشاعر زوار موقعك. ستساعدك إستراتيجية التسويق الرقمي على تحديد شخصية العملاء وأنماطهم السلوكية لتقدم لهم ما يريدون بالضبط.
ممارسة أساليب التسويق الرقمي فقط ونسيان التسويق التقليدي ليس حلاً. عندما تدمج جهود التسويق الرقمي الخاصة بك مع التسويق التقليدي ، سترى نتائج مشرقة. ستضمن إستراتيجية التسويق الرقمي المتكاملة أنك في مكان جيد للتمتع بجميع المزايا.
حتى لو كان لديك موارد كافية ، فلن تجني أي فوائد إذا كان هناك نقص في التنسيق فيما بينها. تحتاج إلى تنسيق مواردك وتحسين الاتصال فيما بينها للحصول على عوائد جيدة.
أيضًا ، في بعض الأحيان ، لا يراقب خبراء التسويق الرقمي التحليلات ومقاييس الأداء الرئيسية. انها ليست ممارسة جيدة لمتابعة. تحتاج إلى التأكد من أن لديك استراتيجية تسويق رقمية تتضمن مراقبة التحليلات وتحسينها من وقت لآخر من أجل التحسين المستمر للجوانب الرئيسية.
ماذا يفعل المسوق الرقمي؟
المسوق الرقمي هو مصطلح واسع يشمل العديد من الأدوار. دعونا نناقش كل منهم بالتفصيل:
مدير التسويق الرقمي:
سيكون مدير التسويق الرقمي مسؤولاً عن حزم واستراتيجيات تحسين محرك البحث الخاص بالشركة وسيضمن أن كل شيء يسير بسلاسة وبدون عناء. سيكون المدير أيضًا مسؤولاً عن قيادة المحتوى وتحسينه بناءً على البحث والبيانات. سيصمم المدير استراتيجية ويضمن إجراء تعديلات متكررة بناءً على المقاييس والاتجاهات الرئيسية.
اختصاصي تسويق المحتوى:
سيكون اختصاصي تسويق المحتوى مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ استراتيجية تسويق محتوى قوية . سيقومون بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية وتحليل المنافسين وإنشاء المحتوى. سيأتي بأنواع مختلفة من المحتوى مثل الصور والرسومات والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية والمحتوى القائم على النص.
مدير وسائل الاعلام الاجتماعية:
مدير الوسائط الاجتماعية هو المسؤول عن إعداد الحساب ، وتصميم إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لكل منصة وسائط اجتماعية وجدولة المنشورات على المنصات. قد يعمل بالتنسيق مع اختصاصي تسويق المحتوى لمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي ومع خبراء تحسين محركات البحث (SEO ) لاتخاذ خطوات لتحسين الزيارات والعملاء المتوقعين.
منسق أتمتة التسويق:
سيكون منسق أتمتة التسويق الرقمي مسؤولاً عن تأثيرات ونتائج الحملة. سيتعامل مع مراقبة مقاييس الأداء الرئيسية لتحديد مدى نجاح الحملة وسيقترح تعديلات على استراتيجية التسويق الرقمي الحالية.
كيف نفعل التسويق الرقمي؟
ما الذي يجب أن يكون أفضل نهج للتسويق الرقمي؟ لا يكفي توظيف خدمات التسويق الرقمي والتفكير في أنها ستهتم بكل شيء. مشاركتك النشطة مطلوبة لضمان مراقبة كل شيء وتحقيق أهدافك. دعونا نناقش نهج التسويق الرقمي خطوة بخطوة. ستساعدك المؤشرات أدناه على فهم كيفية القيام بالتسويق الرقمي لوجودك عبر الإنترنت.
حدد أهدافك:
أول شيء وقبل كل شيء هو تحديد أهدافك. ماذا تريد من استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك؟ هل ترغب في زيادة التحويلات ، أو المتابعين ، أو الإعجابات ، أو استجابات البريد الإلكتروني أو تريد الترتيب في أعلى نتائج محرك البحث؟ هل تريد ضربات سريعة على موقع الويب الخاص بك؟ هل تريد أن ينقر جمهورك المستهدف على إعلاناتك؟ تحديد هدفك هو أول شيء حاسم لأنه سيشكل حملة التسويق الرقمي الخاصة بك.
أيضًا ، سيجد خبراء التسويق الرقمي أنه من السهل تصميم الحملة وتشغيلها إذا كانوا يعرفون الأهداف.
حدد السوق المستهدف:
شيء آخر عليك القيام به هو تحديد السوق المستهدف. من هو جمهورك المستهدف الفعلي؟ اين تعيش؟ ما هي منصات التواصل الاجتماعي التي يستخدمونها؟ ما هي العوامل التي يجب مراعاتها قبل شراء العروض؟ سيقوم خبراء التسويق الرقمي بالبحث عن الأنماط السلوكية والإعجابات والاهتمامات والجوانب الرئيسية الأخرى لجمهورك المستهدف من خلال استراتيجيات مختلفة مثل النماذج والنشرات الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني وغيرها.
تطوير الشخصيات:
يعد إنشاء شخصية المشتري أيضًا أمرًا مهمًا لحملة التسويق الرقمي الخاصة بك. سيساعدك على تقديم عروض مخصصة لمتابعيك. بعض جوانب شخصية المشتري هي ما يفعله ، ودخله السنوي ، ووضعه العائلي ، وعمره ، وما يحب ، ويكره الاهتمامات ، وأنماط الشراء ، وما إلى ذلك.
حدد ميزانيتك:
ما هي ميزانيتك لحملة التسويق الرقمي؟ إذا كنت ترغب في استئجار خدمات التسويق الرقمي ، فعليك أن تدفع لهم مقابل خدماتهم. على الرغم من أن التسويق الرقمي هو أرخص أشكال الإعلان مقارنة بجميع أساليب التسويق التقليدية ، إلا أنك تحتاج إلى تحديد ميزانية لذلك. قد يكون تطوير فريق داخلي مكلفًا مقارنة بتوظيف وكالة تسويق رقمي.
القنوات التي تريد استخدامها:
ما هي قنوات التسويق الرقمي التي تريد استخدامها في حملتك التسويقية الرقمية؟ في معظم الأوقات ، ترغب الشركات في تضمين أكبر عدد ممكن من القنوات ، لكنها ليست سيناريو مثاليًا. على سبيل المثال ، إذا كان جمهورك المستهدف غير نشط على Twitter ، فلا فائدة من تضمين Twitter في حملتك. ناقش خبراء التسويق الرقمي الذين وظفتهم وحدد عدد القنوات التي تريد استخدامها.
بحث الكلمات الرئيسية لـ SEO و PPC:
بالنسبة لـ SEO و PPC ، تحتاج إلى تحديد الكلمات الرئيسية التي تريد استهدافها للحصول على أفضل النتائج. تتوفر العديد من أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية في السوق لنفس الغرض. يمكنك اختيار الكلمات الرئيسية ذات الذيل القصير والطويل حسب أدائها وعدد استعلامات البحث. تلعب الكلمات الرئيسية دورًا كبيرًا في نجاح حملة التسويق الرقمي الخاصة بك. خذ بعض الوقت وقم بإجراء بحث مناسب عن الكلمات الرئيسية.
إنشاء وإدارة ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك:
إن إنشاء حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي ونشرها بشكل عشوائي لن يخدم أي غرض. تحتاج إلى بذل جهود لزيادة عدد المتابعين من خلال تقديم معلومات ذات قيمة مضافة. من المهم جدولة المنشورات والتوصل إلى منشورات إبداعية وغنية بالمعلومات . في الوقت نفسه ، تحتاج أيضًا إلى التأكد من أنك تستجيب بشكل إيجابي لمتابعيك.
تحسين موقع الويب:
يحتاج خبراء التسويق الرقمي إلى تحسين موقع الويب ، بما في ذلك التحسين على الصفحة وخارج الصفحة ، للتأكد من أن برامج زحف محركات البحث يمكنها بسهولة الزحف إلى موقع الويب وفهم الأعمال.
ما هي فوائد التسويق الرقمي؟
الآن ، سنناقش بعض فوائد حملة التسويق الرقمي. ابقوا متابعين!
يزيد ولاء العملاء:
من أكثر الفوائد الواعدة لاستراتيجية التسويق الرقمي أنك ستكسب ولاء العملاء بمرور الوقت. عندما تتوصل بانتظام إلى معلومات جديدة وقيمة وجذابة لعملائك ، فإنهم سيقدرون هذه الجهود. يلعب تحسين محرك البحث دورًا كبيرًا في تحسين ولاء العملاء لأنه نهج طويل الأجل حيث يكون لديك الوقت لإقامة علاقات مع جمهورك المستهدف. من خلال تقديم عروض مخصصة ومعلومات ذات صلة ومشاركة محتوى قيّمة وأفضل خدمات ما بعد البيع ، يمكنك كسب ثقة عملائك واحترامهم.
إشراك العملاء في كل مرحلة شراء:
كان فهم رحلة العميل صعبًا في وقت سابق قبل ظهور التسويق الرقمي في الصورة. جعلت الإحصاءات ومقاييس الأداء من الممكن تحليل رحلة العميل بما في ذلك ما يعجبه ، وما يكره ، وأنماط الشراء ، ومتوسط الوقت الذي يقضيه على موقع الويب ، وعدد النقرات على توصيات المنتج ، وما إلى ذلك. تتيح هذه المقاييس إمكانية التفاعل مع عملائك في كل مرحلة من مراحل رحلتهم لنقدم لهم تجربة مستخدم لا مثيل لها.
استهدف الجمهور المناسب:
إذا كنت لا تعرف جمهورك المستهدف ، فإن كل جهودك في التسويق الرقمي ستذهب سدى. يسمح التسويق الرقمي للمسوقين بتحديد الجمهور المستهدف والتوصل إلى عروض تستهدف على وجه التحديد الجمهور المستهدف. مع توفر الأنشطة عبر الإنترنت والمعلومات الديموغرافية والجغرافية في متناول اليد ، يجد خبراء التسويق الرقمي أنه من السهل تقديم عروض مصممة خصيصًا للجمهور المستهدف.
تطوير مسار المبيعات:
إن تطوير مسار مبيعات لعملك هو الهدف النهائي لأي جهود تسويقية. إنه يفصل المتسوقين عبر النوافذ عن المشترين الفعليين. كما أنه يساعد الشركات على تحسين رحلة العملاء للمشترين الحقيقيين. من خلال أساليب التسويق الرقمي الفائقة ، يمكنك تطوير مسار تحويل المبيعات الخاص بك للحصول على عملاء متوقعين دائمين من السوق بشكل منهجي.
تحسين والحصول على معدلات تحويل أفضل:
يعد تتبع أساليب التسويق التقليدية أمرًا صعبًا ، ولكن هذا ليس هو الحال مع التسويق الرقمي. هنا ، يمكنك مراقبة وتتبع كل نشاط يقوم به المستخدمون. فهو لا يساعدك فقط على تعديل حملتك ، بل يساعدك أيضًا على زيادة معدلات التحويل من خلال اتخاذ الخطوات اللازمة لتحسين تجربة المستخدم لدى العملاء.
اكتساب مصداقية العلامة التجارية:
إنها حقيقة مثبتة أن العلامات التجارية التي تتمتع بحضور قوي وموثوق عبر الإنترنت تتمتع برؤية جيدة للعلامة التجارية. تساعد حملة التسويق الرقمي علامتك التجارية في الظهور من خلال مشاركة محتوى قيم وتقديم المعلومات ذات الصلة والتواصل مع المستخدمين مباشرةً دون أي حواجز. تساعد كل هذه الأشياء علامتك التجارية في الظهور على الإنترنت.
أفضل عائد استثمار:
كما ذكرنا سابقًا ، يعد التسويق الرقمي نهجًا فعالاً من حيث التكلفة مقارنة بجهود التسويق التقليدية الأخرى مثل الإعلانات التلفزيونية والإذاعية واللوحات الإعلانية واللوحات الإعلانية وغيرها. أنها توفر أعلى عائد استثمار وأفضل قيمة مقابل المال الذي أنفقته.
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس للتسويق الرقمي؟
إنها مؤشر الأداء الرئيسي الذي يعد عنصرًا قابلاً للقياس الكمي لأداء عملك. أهم مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق الرقمي والتي تركز عليها أفضل وكالة تسويق رقمي هي:
- سيو: سيساعدك تحسين محرك البحث على معرفة مدى أدائك الجيد على محركات البحث.
- CLV: قيمة العميل مدى الحياة هي الإيرادات التي يحققها العميل خلال فترة زمنية محددة. اعتمادًا على معدل الاحتفاظ بالعملاء ، يمكن أن يقتصر ذلك على أيام أو شهور أو أسابيع أو سنوات.
- تكلفة اكتساب العميل: التكلفة التي تستثمرها في الحصول على عميل جديد. قد تكون هذه الحملات الإعلانية أو المبيعات أو التسويق.
- عائد الاستثمار: يشير عائد الاستثمار إلى معدل الربح الذي تحققه.
- معدل التحويل: النسبة المئوية للزائرين الذين يتحولون إلى عملاء محتملين أو عملاء محتملين.
- حركة البحث: تشمل هذه المقاييس الزوار الفريدين ، وزيارات موقع الويب ، وحركة المرور العضوية ، وعرض الصفحة لكل جلسة ، ومصادر حركة المرور ، وغيرها من البيانات ذات الصلة بالزيارات.
- الروابط الخلفية: هذا عامل حيوي في مُحسّنات محرّكات البحث التي تتعامل مع عدد المواقع الأخرى التي ترتبط بموقعك.
- معدل الارتداد: هذه هي الصفقة التي يهبط فيها الزائر على صفحة الويب الخاصة بك ويخرج منها على الفور. يساعد تتبع ذلك في معرفة نطاق التحسين واكتساب المزيد من مشاركة العملاء.
استنتاج:
لا تستطيع أي علامة تجارية في عالم اليوم تخيل عالم بدون تسويق رقمي. لقد أظهر بعض النتائج المتفوقة للشركات ، كما أن التسويق الرقمي موجود ليبقى لفترة طويلة. لقد وضع معيارًا لنفسه من خلال تقديم بعض الفوائد التي لا تقدر بثمن للمؤسسات في جميع أنحاء العالم.
كل ما عليك فعله هو الاستعانة بشركة مزود خدمات تسويق رقمي مرموقة يمكنها تقديم خدمات عالية الجودة قائمة على النتائج.
بصرف النظر عن الحصول على عملاء متوقعين وزيادة المبيعات والإيرادات ، يمكن لجهود التسويق الرقمي أن تضع علامتك التجارية في مقدمة الصناعة حيث سيتوجه الناس إليك للحصول على المعلومات والمعرفة.