التسويق الرقمي للمنتجعات والفنادق - كيفية زيادة بصمتك الرقمية كمنتجع في كوريا الجنوبية
نشرت: 2022-11-09أصبح التسويق الرقمي للمنتجعات والفنادق جزءًا أساسيًا من استراتيجيات التسويق في صناعة الضيافة. إذا كنت منتجعًا أو فندقًا تتوقع دخول سوق كوريا الجنوبية ، فأنت تعلم مدى أهمية وجود تسويق رقمي قوي. مع وجود أكثر من 90 ٪ من سكان البلاد نشطين على العديد من منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن للرؤية عبر الإنترنت أن تنجح أو تنهي نشاطًا تجاريًا في كوريا الجنوبية. في هذا المنشور ، سنناقش بعض النصائح للتسويق الرقمي للمنتجعات والفنادق في كوريا الجنوبية لزيادة حركة المرور وكسب المزيد من العملاء المحتملين عبر الإنترنت. لذا ، سواء كنت بدأت للتو في العالم الرقمي أو كنت تبحث عن طرق لتحسين استراتيجيتك الحالية ، فاقرأ لبعض الأفكار التي يمكن أن تساعدك!
ما هو التسويق الرقمي ولماذا تحتاجه المنتجعات؟
قبل أن نبدأ ، دعنا نجيب أولاً على السؤال: ما هو التسويق الرقمي؟ باختصار ، التسويق الرقمي هو أي نوع من أنواع التسويق يتم عبر الإنترنت. يمكن أن يشمل ذلك كل شيء من حملات الوسائط الاجتماعية إلى تحسين محركات البحث (SEO). وعلى الرغم من أن التسويق الرقمي قد يبدو ظاهرة حديثة ، إلا أن الحقيقة هي أن المنتجعات تستخدمه منذ سنوات. تمتلك العديد من المنتجعات مواقع ويب حيث يمكن للضيوف المحتملين معرفة المزيد عن مكان الإقامة وحجز إقامتهم. ومع ذلك ، بدأت المنتجعات مؤخرًا في التركيز بشكل أكبر على التسويق الرقمي كوسيلة للوصول إلى جمهور أوسع وجذب المزيد من الضيوف.
هناك عدد من الأسباب التي تجعل المنتجعات بحاجة إلى استخدام استراتيجية تسويق رقمي. أولاً ، تستخدم الغالبية العظمى من المسافرين الآن الإنترنت للبحث عن عطلاتهم ووجهاتهم. هذا يعني أنه إذا لم يكن لمنتجعك وجود عبر الإنترنت ، فمن المحتمل أن تفقد الكثير من الأعمال المحتملة. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح لك التسويق الرقمي بتوجيه إعلاناتك بشكل أكثر تحديدًا إلى الضيوف المحتملين الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بمنتجعك. على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول جذب العائلات التي لديها أطفال صغار ، فيمكنك استخدام الإعلانات الموجهة للوصول إلى الآباء الذين يبحثون عن خيارات عطلة مناسبة للعائلة. أخيرًا ، غالبًا ما يكون التسويق الرقمي أقل تكلفة بكثير من طرق التسويق التقليدية مثل الإعلانات المطبوعة أو الإعلانات التلفزيونية. لكل هذه الأسباب ، من الواضح أن التسويق الرقمي هو أداة أساسية لأي شخص في صناعة الفنادق يتطلع إلى جذب المزيد من الضيوف وتنمية أعماله.
تحسين محركات البحث في كوريا الجنوبية
يعد تحسين محركات البحث (SEO) أحد العناصر الأساسية في استراتيجية التسويق الرقمي الفعالة. لكن تحسين محركات البحث في كوريا الجنوبية يختلف تمامًا عن العالم الغربي. بينما تهيمن Google على غالبية العالم ، تمتلك كوريا الجنوبية محرك البحث المحلي الخاص بها ، Naver. بينما تمتلك Google حصة سوقية تبلغ حوالي 30٪ في كوريا الجنوبية ، استمرت Naver في الحفاظ على هيمنتها بحصة 60٪ تقريبًا في سوق محركات البحث. يوفر هذا فرصة فريدة للتسويق الرقمي للفنادق.
Naver SEO
باعتباره أكبر محرك بحث في كوريا الجنوبية ، يتلقى Naver غالبية حركة مرور الويب في الدولة. لماذا يجب عليك استخدام Naver هو عامل اللغة. تقدم Naver خدماتها للمتحدثين باللغة الكورية. لضمان مشاهدة موقع الويب الخاص بك من قبل أكبر عدد ممكن من الأشخاص في كوريا الجنوبية ، من الضروري تحسين موقعك لـ Naver SEO. دعنا نلقي نظرة على بعض أفضل الطرق للقيام بذلك.
مدونة Naver Brand
تتمثل إحدى طرق تحسين موقع فندقك على الويب لـ Naver في إنشاء مدونة للعلامة التجارية على منصة Naver. يشبه هذا إنشاء مدونة على WordPress أو Blogspot ، ولكنه مصمم خصيصًا لمحرك بحث Naver. من خلال إنشاء محتوى حديث وغني بالكلمات الرئيسية على أساس منتظم ، يمكنك مساعدة موقع الويب الخاص بك على ترتيب أعلى في نتائج بحث Naver. نظرًا لأن Naver SERP (صفحة نتائج محرك البحث) تعرض مدونات Naver ضمن فئة خاصة ، فإن الاحتفاظ بواحدة تحت اسم العلامة التجارية أمر ضروري لمشاهدتها على الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام مدونة علامتك التجارية لمنح العملاء المحتملين نظرة من الداخل على شركتك وما تفعله.
Naver Blog Influencers
هناك طريقة رائعة أخرى لتحسين موقع الويب الخاص بك من أجل Naver وهي الشراكة مع المدونين المشهورين على Naver. يتمتع هؤلاء المدونون بمتابعة كبيرة على النظام الأساسي ويمكنهم المساعدة في الترويج لموقع الويب الخاص بك لقرائهم. عند اختيار مدون للشراكة معه ، تأكد من اختيار مدون يكون جمهوره وثيق الصلة بالسوق المستهدف. من الأفضل الشراكة مع مدوني السفر من أجل الترويج للفنادق والمنتجعات. هذا النوع من الشراكة سيجلب الزوار المهتمين إلى موقع الويب الخاص بك.
خبر صحفى
طريقة أخرى ممتازة للحصول على عرض لموقع الويب الخاص بك على Naver هي توزيع البيانات الصحفية من خلال النظام الأساسي. هذه طريقة رائعة لجذب الاهتمام بموقعك الإلكتروني والإعلانات بين العملاء المحتملين الذين قد لا يكونون على دراية بعلامتك التجارية. تأكد من كتابة بيانات صحفية مقنعة غنية بالمعلومات وغنية بالكلمات الرئيسية حتى تختارها خوارزمية بحث Naver.
جوجل SEO
يعد Google ثاني أكثر محركات البحث استخدامًا في كوريا الجنوبية. حوالي 30٪ من سكان ما يقرب من 51 مليون شخص ومعدل اختراق للإنترنت بنسبة 98٪ ، فلا عجب أن العديد من الشركات تتطلع إلى تحسين مواقعها من أجل رؤية أفضل على Google SERP. ولكن ما الذي يتطلبه الأمر للحصول على مرتبة أعلى في نتائج نتائج محرك البحث جوجل في كوريا الجنوبية؟
على الصفحة كبار المسئولين الاقتصاديين
أحد أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث هو التأكد من تحسين العناصر الموجودة على الصفحة في موقع الويب الخاص بك. يتضمن هذا أشياء مثل علامات العنوان والأوصاف التعريفية وعلامات الرأس. تأكد من تضمين كلماتك الرئيسية في هذه العناصر ولكن لا تضعها هناك من أجلها فقط. ستعاقبك Google على حشو الكلمات الرئيسية ، ولن تفعل أي شيء لتحسين ترتيبك. فقط قم بتضمينها بشكل طبيعي كجزء من المحتوى. سيساعد هذا في توجيه حركة مرور المستخدم إلى موقع الويب الخاص بك مما يزيد من الحجوزات المباشرة عبر الإنترنت لفندقك أو منتجعك.
محتوى
عامل مهم آخر في تحسين محركات البحث في كوريا الجنوبية هو المحتوى. تحب Google المحتوى الجديد ذي الصلة ، لذا تأكد من تحديث موقع الويب الخاص بك بانتظام بمدونات أو مقالات أو صفحات منتج جديدة. إذا لم يكن لديك الوقت أو الموارد لإنتاج محتوى جديد بنفسك ، فيمكنك أيضًا تنظيم المحتوى من مصادر أخرى قد تكون ذات صلة بجمهورك. فقط تأكد من تضمين رابط مصدر حتى لا تتم معاقبتك على الانتحال.
SEO خارج الصفحة: بناء الروابط
يعد بناء الروابط عاملاً مهمًا آخر في تحسين محركات البحث ، وهو مهم بشكل خاص في كوريا الجنوبية. تمنح Google معاملة تفضيلية لمواقع الويب التي تحتوي على روابط من مواقع ويب عالية الجودة. لذلك ، إذا كان بإمكانك الحصول على روابط من مواقع الويب أو الدلائل الشهيرة ، فسوف تقطع شوطًا طويلاً نحو تحسين ترتيبك. يمكنك أيضًا المشاركة في المنتديات والتعليق على المدونات لإنشاء بعض الروابط الخلفية. فقط تأكد من أنك تضيف قيمة مع تعليقاتك وليس مجرد إرسال رسائل غير مرغوب فيها.
خبر صحفى
تمامًا كما هو الحال في Naver ، لا تنسَ البيانات الصحفية! يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة للحصول على عرض لموقع الويب الخاص بك وتحسين مُحسّنات محرّكات البحث في نفس الوقت. تأكد من أن البيان الصحفي يستحق النشر ويتضمن روابط للعودة إلى موقع الويب الخاص بك. إنها أيضًا طريقة رائعة لبناء سلطة موقع الويب وهي ضرورية للتسويق عبر الإنترنت.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لمنتجعك في كوريا الجنوبية
نظرًا لأن جميع السكان تقريبًا لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت ، فإن انتشار وسائل التواصل الاجتماعي في كوريا الجنوبية يزيد عن 90٪. أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أو SNS (خدمات الشبكات الاجتماعية) كما يسميها الكوريون الجنوبيون ضرورية في حياتهم اليومية. هذه فرصة لا يجب أن تتخلى عنها أي شركة. مع توفر منصات الوسائط الاجتماعية العالمية والمحلية ، يجب على الفندق تضمينها في استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة به.
انستغرام
يعد Instagram أحد أشهر شبكات التواصل الاجتماعي في العالم ، مع أكثر من 1 مليار مستخدم نشط شهريًا. ووفقًا للبيانات ، فإن أكثر من 40 ٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في كوريا الجنوبية يستخدمون Instagram. هذا يجعلها منصة مهمة لتسويق منتجعك.
هناك عدة طرق مختلفة يمكنك من خلالها استخدام Instagram لتسويق منتجعك. الأول هو إنشاء صور مذهلة تُظهر أفضل ميزات منتجعك. تأكد من استخدام صور ومقاطع فيديو عالية الجودة ، وقم بتضمين علامات تصنيف ذات صلة حتى يتمكن الضيوف المحتملون من العثور على المحتوى الخاص بك بسهولة.
هناك طريقة أخرى لاستخدام Instagram للتسويق وهي الاستفادة من المؤثرين. هناك العديد من المؤثرين في السفر في كوريا الجنوبية الذين لديهم عدد كبير من المتابعين ويمكنهم المساعدة في الترويج لمنتجعك لجمهورهم. يمكنك الاتصال بهؤلاء المؤثرين ومنحهم إقامة مجانية في المنتجع الخاص بك مقابل الترويج لها على حساب Instagram الخاص بهم. سيساعد هذا في بناء سمعة عملك على الإنترنت.
Kakao الحديث
KakaoTalk هو تطبيق مراسلة شائع للغاية في كوريا الجنوبية - شائع جدًا ، في الواقع ، تشير التقديرات إلى أن 95٪ من الهواتف الذكية في الدولة لديها التطبيق مثبت. هذا يجعلها منصة مهمة لتسويق منتجعك حيث يمكنك الوصول إلى هذا الجزء الكبير من السكان.
أصبحت KakaoTalk والمنتجات ذات الصلة ضرورية في حياة كل كوري جنوبي. يمكن استخدام المنصة بسهولة لتشغيل الحملات التسويقية والترويجية. علاوة على ذلك ، يمكن استخدام هذه المنصة لإنشاء حجوزات عبر الإنترنت ومعالجة المدفوعات والبقاء على اتصال مع العملاء المحتملين.
KoL and Influencer Marketing
KoL هو اختصار لعبارة "قائد الرأي الرئيسي" ويشير إلى الأشخاص الذين لديهم تأثير على الآخرين بسبب خبرتهم أو شعبيتهم. في كوريا الجنوبية ، هناك العديد من KoLs في صناعة السفر الذين يمكنهم المساعدة في الترويج لمنتجعك من خلال مدوناتهم أو قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.
تتمثل إحدى طرق الاستفادة من هذا النوع من التسويق في الوصول إلى KoLs وتقديم إقامة مجانية لهم في منتجعك مقابل إعطائهم مراجعات عبر الإنترنت حول تجربتهم على مدونتهم أو قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. يمكن أن يساعد ذلك في جذب الضيوف المحتملين المهتمين بما يقوله KoL عن منتجعك.
هناك طريقة أخرى لاستخدام KoLs لأغراض التسويق وهي العمل مع المؤثرين. المؤثرون مشابهون لـ KoLs لكنهم يميلون إلى التركيز بشكل أكبر على الترويج لوسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من التدوين. مرة أخرى ، يمكنك أن تقدم لهؤلاء الأفراد إقامة مجانية في منتجعك مقابل الترويج لها على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.
يمكن أن يكون كل من KoLs والمؤثرين استراتيجية رقمية قيمة للغاية لتسويق منتجعك حيث يمكنهم مساعدتك في الوصول إلى جماهير جديدة وتوليد الاهتمام بما لديك لتقدمه.
الإعلان عبر الإنترنت في كوريا
تطور الإعلان عبر الإنترنت في كوريا الجنوبية ليشمل مواد مخصصة وتفاعلية.
البحث والإعلان على الشبكة الإعلانية
Daum / Kakao و Naver هما أكبر محركي بحث في كوريا ، بحصة سوقية مجتمعة تقارب 70٪. ليس من المستغرب أن الإعلانات على شبكة البحث هي واحدة من أكثر أشكال الإعلان عبر الإنترنت شيوعًا في الدولة. تقدم Daum / Kakao للمعلنين خيارين للإعلانات على شبكة البحث: الروابط الدعائية ، التي تظهر أعلى صفحة نتائج البحث ، وإعلانات KakaoTalk ، والتي تظهر كإعلانات أصلية داخل تطبيق المراسلة KakaoTalk. تظهر أيضًا Naver Search Ads أعلى صفحة نتائج البحث ، وتأتي بثلاثة أشكال مختلفة: الإعلانات النصية ، وروابط الموقع ، وإعلانات قائمة المنتجات.
Naver GFA هي خدمة إعلانية قائمة على الأداء تتيح للمعلنين تخصيص إعلاناتهم بناءً على نشاط المستخدم. هذا يجعله خيارًا جذابًا للشركات الصغيرة أو الشركات ذات الميزانيات الإعلانية المحدودة. تظهر إعلانات Naver GFA على كلٍ من صفحة نتائج البحث وعلى شبكة Naver لمواقع الويب الشريكة.
الهبات الفيروسية
الهبات الفيروسية هي أحد أشكال التسويق التي أحدثت ثورة في كوريا. من خلال تقديم منتجات أو خدمات مجانية ، تكون الشركات قادرة على توليد الكثير من الضجة والإثارة حول علامتها التجارية. وأفضل ما في الأمر أنه غير مكلف نسبيًا. كل ما تحتاجه هو فكرة رائعة والاستعداد للتخلي عن بعض منتجاتك. في المقابل ، ستحصل على الكثير من الدعاية المجانية وفرصة للوصول إلى جمهور جديد تمامًا.
كيف تعمل الهبات الفيروسية
تعمل الهبات الفيروسية من خلال تقديم منتج أو خدمة للمتابعة أو الاشتراك في موقعك. عندما يتلقى الأشخاص منتجًا أو خدمة مجانية ، فإنهم يميلون بطبيعتهم إلى مشاركتها مع أصدقائهم وعائلاتهم. هذا التسويق الشفهي قوي بشكل لا يصدق ، لأنه يأتي من شخص يثق به المستلم. نظرًا لأن المزيد والمزيد من الأشخاص يتعرفون على علامتك التجارية ، ستبدأ الهبة في اتخاذ حياة خاصة بها ، وفي النهاية ، ستصل إلى نقطة تحول حيث تصبح فيروسية حقًا ، وعند هذه النقطة سيتحدث الجميع عن شركتك.
تعد الهبات الفيروسية طريقة فعالة بشكل لا يصدق لتسويق شركتك لعدة أسباب. أولاً ، إنها فعالة للغاية من حيث التكلفة. بدلاً من إنفاق آلاف الدولارات على الإعلانات ، يمكنك ببساطة التخلي عن بعض الهدايا المجانية والسماح للأشخاص بالتسويق نيابة عنك. ثانيًا ، تخلق الهبات الفيروسية الكثير من النوايا الحسنة حول علامتك التجارية. عندما يتلقى الأشخاص شيئًا مجانًا ، فإنهم يربطون بطبيعة الحال المشاعر الإيجابية بشركتك. وأخيرًا ، تعد الهبات الفيروسية طريقة ممتازة للوصول إلى جمهور جديد تمامًا قد لا يكون على دراية بعلامتك التجارية بخلاف ذلك.
Inquivix: شريكك في التسويق الرقمي لكوريا
كما ترى ، هناك مجموعة متنوعة من استراتيجيات التسويق الرقمي التي يمكن أن تستخدمها المنتجعات والفنادق لزيادة ظهورها على الإنترنت والبصمة الرقمية في كوريا الجنوبية. من المهم أن تتعاون مع وكالة تسويق رقمي ذات خبرة تتفهم السوق الكورية وكيفية الوصول إلى جمهورك المستهدف. في Inquivix ، لدينا خبرة واسعة في مساعدة الشركات على تحقيق النتائج المرجوة من خلال حملات تسويقية شاملة عبر الإنترنت تشمل تحسين محركات البحث وتسويق الوسائط الاجتماعية والإعلان عبر الإنترنت. اتصل بنا اليوم للحصول على استشارة مجانية حتى نتمكن من مناقشة أفضل طريقة لمساعدتك على تنمية عملك في كوريا الجنوبية!
أسئلة وأجوبة
تعد كوريا الجنوبية واحدة من أكثر الدول تقدمًا من الناحية التكنولوجية في العالم ، ولديها معدل اختراق مرتفع جدًا (أكثر من 90٪) لمنصات التسويق الرقمي. بالإضافة إلى ذلك ، فإن سكان كوريا الجنوبية هم من الشباب ، بمتوسط عمر يبلغ 36.7 عامًا. وهذا يجعلها سوقًا مثاليًا لحملات التسويق الرقمي التي تستهدف الشباب. تتمتع كوريا الجنوبية أيضًا بمستوى عالٍ من استخدام الإنترنت ، حيث يستخدم أكثر من 95 ٪ من السكان الإنترنت يوميًا. يوفر هذا جمهورًا محتملاً كبيرًا للإعلان عبر الإنترنت وحملات التسويق. بالإضافة إلى ذلك ، تتمتع كوريا الجنوبية بمستوى مرتفع نسبيًا من الدخل المتاح ، مما يعني أنه من المرجح أن يكون لدى المستهلكين هناك ميزانية لإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت. بشكل عام ، تعد كوريا الجنوبية سوقًا جذابًا لحملات التسويق الرقمي نظرًا لمستوياتها العالية من تبني التكنولوجيا والقوة الشرائية.
عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي ، فإن كوريا تعد سوقًا فريدًا من نوعه. مع عدد السكان المتصلين للغاية والاقتصاد الرقمي المزدهر ، تقدم كوريا فرصًا وتحديات للشركات التي تتطلع إلى الوصول إلى المستهلكين عبر الإنترنت. في حين أن العديد من وكالات التسويق الرقمي العالمية لها وجود في كوريا ، فإنها غالبًا ما تفتقر إلى المعرفة المحلية والرؤى اللازمة للنجاح في هذا السوق المعقد. يمكن لوكالة التسويق الرقمي المتخصصة التي تفهم المستهلك الكوري ولديها سجل حافل بالنجاح في السوق أن تساعد الشركات على التنقل في المشهد وتحقيق أهدافها. يمكن لمثل هذه الوكالة توفير استراتيجيات مخصصة تأخذ في الاعتبار الخصائص الفريدة للسوق الكوري ، بما في ذلك تفضيلات المستهلكين الكوريين وطريقة استخدامهم للقنوات الرقمية. من خلال الفهم العميق للسوق الكوري ، يمكن لوكالة التسويق الرقمي المتخصصة مساعدة الشركات على الاستفادة من الفرص والتغلب على التحديات ، مما يؤدي في النهاية إلى تحقيق النجاح في هذا السوق الديناميكي.