أخطاء التسويق الرقمي لا تزال ترتكبها معظم الشركات الصغيرة

التسويق الرقمي فريد من نوعه على عدة مستويات. على عكس أي شكل تقليدي للتسويق ، يمكن أن يكون مجانيًا تمامًا (مما يعني أن الشركات الصغيرة يمكنها التنافس مع العلامات التجارية الضخمة).

على عكس معظم أشكال التسويق الأخرى ، يمكن للإبداع والأصالة في التسويق الرقمي أن يربح ميزانيات كبيرة (وهي فرصة أخرى للشركات الصغيرة والعلامات التجارية الشخصية).

ومع ذلك ، لا يزال التسويق الرقمي يساء فهمه ، ونتيجة لذلك ، تعود الشركات إلى قنوات التسويق (القديمة) الأخرى أو تفشل في رؤية أي نتائج قوية.

فيما يلي أخطاء التسويق الرقمي القديمة التي ما زلت أرى أنها ترتكب من قبل الشركات الصغيرة:

التعامل مع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بنفس طريقة التعامل مع التسويق الآخر

يخطئ الكثير من الشركات في القيام بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بنفس الطريقة التي قاموا بها بالتسويق الآخر.

أحد الفروق الكبيرة بين معظم أشكال التسويق والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو أن الأصالة تفوز.

إذا كانت العناوين الصاخبة قد تفوز باللعبة عندما يتعلق الأمر بإعلانات البانر والتلفزيون والراديو ، ففي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، كل ذلك يتعلق بقصص حقيقية وموثوقة.

لتحقيق أقصى استفادة من وسائل التواصل الاجتماعي ، تحتاج إلى تغيير طريقة تفكيرك واتباع مثال العلامات التجارية التي تحصل عليها. توقع إجراء محادثة مع الأشخاص الذين تتواصل معهم وتشجيع الشفافية والفكاهة كنقطة انطلاق.

عدم تبني الاتجاهات الجديدة وتنسيقات المحتوى

تتجاهل العديد من الشركات الصغيرة والمحلية المنصات الجديدة ، مثل Snapchat و TikTok معتقدة أن الأطفال فقط هم من يستخدمونها.

حسنًا ، خمن ماذا ، كان جمهور Facebook أصغر سنًا أيضًا. في غضون عامين ، ستصل قاعدة المستخدمين لتلك الأنظمة الأساسية الجديدة إلى عمر التركيبة السكانية المستهدفة. لماذا لا تبدأ في تعريفهم بعلامتك التجارية الآن؟

سيشجع هذا أيضًا فريق التسويق الخاص بك على اكتشاف واستخدام تنسيقات محتوى جديدة ، مثل مقاطع الفيديو الرأسية القصيرة ، والتي تفضلها العديد من المنصات في ملفات الأخبار.

من TikToks إلى Instagram Reels إلى YouTube شورت ، الفيديوهات الجاهزة للوجبات الخفيفة والجاهزة للنهم هي مكانها في عام 2023. وجدت دراسة حديثة من HubSpot أن الفيديو القصير هو الاتجاه الأول الذي يستثمره المسوقون المحترفون في هذا العام ، حيث ينتج عنه أعلى عائد استثمار من أي تنسيق فيديو.

يجعل Videoleap تجربة التدفق المستمر للمقاطع الاجتماعية القصيرة أسهل ، مما يسمح لفريقك بإنشاء مقاطع فيديو احترافية تحمل علامة تجارية تناسب متطلبات ملفات الأخبار المختلفة. من خلال مكتبات واسعة من القوالب المشتركة وموسيقى مسار الصوت المرخصة مسبقًا والمؤثرات المرئية الجذابة ، يمكنك استخدام لقطاتك لإنشاء عدد كبير من التكرارات السريعة ومعرفة ما يلقى صدى لدى الجماهير.

إهمال إعادة تغليف المحتوى

يعتقد الكثير من الناس أنه عندما ينشرون جزءًا من المحتوى على مدونتهم ، تنتهي اللعبة - لا يمكنهم فعل أي شيء آخر به.

إنهم مخطئون.

إعادة التخصيص هي إحدى السمات المميزة لحملة تسويق محتوى ناجحة ، ولكن عليك القيام بذلك بشكل صحيح. إذا كان لديك محتوى قيم ، فكلما زاد عدد الأماكن التي يمكن للأشخاص العثور عليها ، كان ذلك أفضل. لا حرج في تحويل مقال أساسي إلى بودكاست أو فيديو أو عرض شرائح أو الاستفادة من اتجاه المحتوى المرئي لإنشاء سلسلة من الصور لمشاركتها على Pinterest و Instagram.

هذا مجرد تسويق ذكي. إنها أيضًا تقنية رائعة لتحسين موقع البحث الصوتي لأنك تنشئ الكثير من أصول المحتوى التي تستهدف جميع أنواع استعلامات البحث الطويلة. هناك عدد غير قليل من أدوات إعادة التعبئة التي تتيح لك إدخال تنسيقات محتوى جديدة بسهولة في استراتيجيتك.

إذا لم تكن متأكدًا من الاتجاه الذي يجب أن تتخذه جهود إعادة تجميع المحتوى ، فجرّب مُحسِّن النص الذي سيقترح جميع أنواع الزوايا والموضوعات ذات الصلة:

إهمال تنظيم المحتوى

تمتلئ العديد من ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية للأعمال بروابط وعروض أسعار خاصة بهم. هذه ليست شبكات التواصل الاجتماعي. هذا هو البث.

سلط الضوء على منشئي محتوى آخرين ، وستلاحظ قريبًا أنهم يفعلون نفس الشيء من أجلك.

تعد مشاركة المحتوى الرائع وإضافة تعليقاتك نشاطًا بشريًا رئيسيًا يتجاوز العالم الرقمي.

من الميمات إلى الرسوم المتحركة إلى الاقتباسات الشيقة ، هناك الكثير من المحتوى القابل للمشاركة بالفعل. يمكنك إحضاره إلى جمهور جديد عبر مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

Drumup هي إحدى أدوات التنظيم المفضلة لدي والتي تسمح لك بالحفاظ على ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مليئة بالمحتوى الرائع والروابط غير الخاصة بك.

تسويق محتوى مجهول

هناك عدد كبير جدًا من مدونات الأعمال ليس لديها حقوق تأليف معدة ، لذلك يتم نشر معظم المحتوى ضمن ملف تعريف "مسؤول" عام.

تأكد من أن هناك اسمًا ومؤلفًا سطريًا مرتبطًا بكل مقالة حتى تكون هناك خبرة معترف بها وراء المحتوى المملوك لعلامتك التجارية.

هناك شيئان يجب التفكير فيهما:

1. المحتوى بدون مؤلف ليس جديرًا بالثقة مثل المحتوى الذي يكتبه إنسان. هذا مهم لكل من القراء ومحركات البحث.
2. إذا كنت تريد أن يعكس المحتوى صوت علامتك التجارية وسلطتك ، فلا يمكنك أن تجعل أي شخص يكتبه. انس أمر خفض التكاليف عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية للعالم الثالث ، وابحث عن شخص أقرب إلى المنزل يمكنه حقًا أن يمثلك ببراعة.

احصل على أشخاص داخل الشركة - مثل رئيسك التنفيذي - لإنتاج محتوى يتمتع على الفور بسلطة ومصداقية العلامة التجارية ، ويظهر الوجه البشري وراء الشركة. سيثق عملاؤك بشركتك ويحترمونها أكثر إذا كانوا يعرفون الأشخاص الذين يقفون وراءها.

إهمال التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعتقد بعض الناس أنهم إذا كانوا يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق المحتوى ، فلن يحتاجوا إلى عناء حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

هذا خطأ أيضًا.

تظهر الأبحاث أن البريد الإلكتروني لا يزال أحد أفضل الطرق للوصول إلى الأشخاص. ويولد ضعف عائد القنوات التسويقية الأخرى. لا يبدو لي ذلك ميتًا جدًا.

يعد البريد الإلكتروني جزءًا لا يتجزأ من حملة تسويق المحتوى لأنه يظل أحد أفضل الطرق لإعلام الأشخاص بالمحتوى الذي تنتجه بطريقة شخصية أكثر من ملف الأخبار.

لا تتخلى عن البريد الإلكتروني. تتمتع قناة التسويق هذه بإمكانية وصول كبيرة وتدعم حملتك بشكل عام. هناك عدد غير قليل من منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني ذات الأسعار المعقولة التي تجعل من السهل إعداد أتمتة التسويق الذكية وتخصيص حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

عدم قياس عائد الاستثمار للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إذا كان هدفك هو أن تكون مرئيًا ومتصلًا ، فيمكنك التحقق من قاعدة المعجبين على وسائل التواصل الاجتماعي وتتبع الإشارات والتفاعلات.

وهناك المزيد. توفر مواقع التواصل الاجتماعي الرئيسية تحليلات (Facebook Insights و Pinterest Analytics وما إلى ذلك). يمكنك أيضًا التحقق مما يحدث في لوحة معلومات Google Analytics ، والتي تتضمن التقارير الاجتماعية.

أستخدم أيضًا Visualping لمراقبة نتائج البحث ذات العلامات التجارية الخاصة بي: سوف ينبهني ذلك عبر البريد الإلكتروني بمجرد ظهور إشارات أو مقالات جديدة لاسم علامتي التجارية في بحث Google. سيُعلمني أيضًا إذا كان هناك أي تغييرات على بطاقة المعلومات الخاصة بي أو إذا كانت هناك أقسام بحث جديدة تمت إضافتها إلى SERPs التي تحمل علامتي التجارية:

ضع كل هؤلاء معًا وستكون قادرًا على رؤية كيف يترجم انتباه الجمهور الذي تحصل عليه إلى عملاء محتملين وإيرادات.

تجاهل الملاحظات السلبية

إذا كان الناس لا يحبون المحتوى الخاص بك - فهذا صعب. إذا كنت تفكر في ذلك ، فأنت بحاجة إلى تغيير نهجك.

الشيء الذي يمكن أن يضر بك أكثر في حملة تسويق المحتوى هو عدم الاستجابة. قم بالرد على كل من الملاحظات الرائعة والتعليقات السلبية والتأكيد على حل المشكلات بسرعة. تظهر الأبحاث أن ما يقرب من 40 في المائة من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الذين يشكون من علامة تجارية على وسائل التواصل الاجتماعي يتوقعون الرد في غضون ستين دقيقة.

يمكن أن يعزز التسويق الرقمي عائد الاستثمار ويكشف عن المزيد من الفرص التجارية لعلامتك التجارية. لكنها لا تبقى كما هي. استمر في الابتكار وجرب أدوات جديدة وأشرك المزيد من الأشخاص في إستراتيجيتك التسويقية وسترى قريبًا نتائج حقيقية من جهودك.

الصورة: Envato Elements