أهم 5 نصائح للتسويق الرقمي للشركات الصغيرة 2023
نشرت: 2023-01-29سواء كنت تدير شركة تجارة إلكترونية صغيرة أو متجرًا محليًا للفنون والحرف اليدوية. أصبح التسويق الرقمي أداة أساسية للوصول إلى عملائك والتواصل معهم. بغض النظر عن مكان عملك أو الفئة التي يندرج تحتها منتجك أو خدمتك. باستخدام استراتيجيات التسويق الرقمي الصحيحة ، لديك القدرة على الوصول إلى سوق عالمي.
يشير التسويق الرقمي إلى استخدام القنوات الرقمية ، مثل الإنترنت والوسائط الاجتماعية ومحركات البحث والأجهزة المحمولة ، للترويج للمنتجات أو الخدمات. الهدف من التسويق الرقمي هو الوصول إلى العملاء حيث يقضون وقتهم ، والذي يتزايد عبر الإنترنت.
في الواقع ، مجرد وجودك على الإنترنت يسمح لك بالتعرف على جمهورك بشكل أفضل وتطوير فهم أعمق لرغباتهم واحتياجاتهم. مع زيادة تفاعل العملاء والمشاركة عبر الإنترنت ، يزداد عدد الفرص المتاحة لك لتوليد المبيعات وخلق الولاء للعلامة التجارية.
ومع ذلك ، غالبًا ما يكون قول تنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي أسهل من القيام به بالنسبة للشركات الصغيرة حيث يتعين عليك إيجاد طرق للتميز ضد المنافسين الأكبر بميزانية أصغر بكثير. مع ذلك ، إليك خمس نصائح سريعة لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من التسويق الرقمي الخاص بك.
1. ابدأ مدونة
يعد بدء مدونة طريقة فعالة للشركات الصغيرة لتأسيس نفسها كقادة فكريين في صناعتها والتواصل مع العملاء المحتملين. تتيح لك المدونة مشاركة المعلومات والنصائح والأفكار القيمة المتعلقة بمجال عملك ، والتي يمكن أن تساعد في جذب الزوار وبناء الثقة مع العملاء المحتملين.
وفقًا لـ SEMrush ، تنتج 86 ٪ من الشركات محتوى مدونة أكثر من أي تنسيق آخر ، لذلك إذا لم يكن لديك بالفعل مدونة على موقع الويب الخاص بك ، فمن المؤكد أن هذا سيكون أفضل مكان للبدء.
إذا قمت بذلك بشكل جيد ، يمكن للمدونة الناجحة أن تلعب دورًا كبيرًا في قدرتك على جذب العملاء وزيادة المبيعات إلى موقعك. هذا لأنه يمكنك تمييز نفسك كخبير في الصناعة وسلطة في مجالك (مما يبني الثقة والأصالة). بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تحقيق الدخل من حركة المرور العضوية التي ستتلقاها من محتوى المدونة المُحسّن لتحسين محركات البحث (SEO) بعدة طرق متنوعة ، مما يمنحك المزيد من الفرص لتحقيق الإيرادات.
ما يجعل التدوين أكثر جاذبية هو مدى فعاليته من حيث التكلفة. لست مضطرًا بالضرورة إلى إنفاق أي أموال على الإطلاق عند إنشاء مدونة طالما لديك الوقت والمهارة لكتابة المحتوى بنفسك. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يجب أن تضعها في اعتبارك قبل البدء:
- اجعل محتوى المدونة وثيق الصلة بصناعتك
- استهدف "الكلمات الرئيسية الطويلة" التي لا تتمتع بالمنافسة
- تجنب المصطلحات العامة التي تنازعها بشدة مواقع الويب الكبيرة
- ضع جمهورك أولاً وأنشئ محتوى مفيدًا وغنيًا بالمعلومات
2. اكتشف تسويق الفيديو
تسويق الفيديو هو استخدام محتوى الفيديو للترويج لمنتج أو خدمة. إنها طريقة قوية وفعالة للشركات الصغيرة للوصول إلى العملاء وإشراكهم ، بالإضافة إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.
ومن المثير للاهتمام ، أن 61٪ من المسوقين يعتقدون أن الفيديو جزء مهم للغاية من إستراتيجيتهم التسويقية ، بينما ذكر 68٪ أن الفيديو له عائد استثمار أفضل من إعلانات Google ، مما يدل على قوة تسويق الفيديو للشركات.
على الرغم من أنه قد لا يكون لديك الميزانية اللازمة لإنتاج محتوى فيديو فائق الجودة ، لا يزال هناك الكثير من الطرق التي يمكنك من خلالها المشاركة في الحدث. إليك بضعة أفكار لمساعدتك على البدأ:
- مقاطع فيديو توضيحية قصيرة للأسئلة الشائعة في مجال عملك
- فتح علبة منتجاتك
- أسئلة وأجوبة
- يعيش تيارات
- الشهادات - التوصيات
- نصائح وحيل ومقاطع فيديو إرشادية
من خلال تضمين تسويق الفيديو في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بهم ، يمكن للشركات الصغيرة زيادة ظهورها والوصول إليها والتفاعل مع العملاء.
3. إنشاء قائمة بريد إلكتروني واستخدامها
استراتيجية التسويق الرقمي الأساسية الأخرى التي تحتاج إلى الاستفادة منها هي التسويق عبر البريد الإلكتروني. بمجرد إنشاء قائمة بريد إلكتروني مهمة ، يمكنك باستمرار إرسال الأخبار والعروض حول منتجاتك إليهم وتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك أو مدونتك.
إن الشيء العظيم في امتلاك قائمة بريد إلكتروني هو أنك تمتلكها ، ويمكنك إدارتها بأي طريقة تراها مناسبة. تكمن المشكلة في أشياء مثل SEO و Google و YouTube وحتى وسائل التواصل الاجتماعي في أنه ليس لديك أي سيطرة على القرارات التي يتخذونها في المستقبل. إذا أجرت Google تغييرًا واحدًا في الخوارزمية ، فقد يختفي عملك الشاق على مدونتك بين عشية وضحاها ، بينما ، على YouTube ، يمكن إغلاق حسابك دون سابق إنذار.
في حين أن هذه المعلومات لا تهدف إلى تحذيرك بعيدًا عن الطرق الأخرى ، إلا أنها حقيقة يجب علينا جميعًا أن نتصالح معها. ومع ذلك ، بمجرد توسيع قائمة بريدك الإلكتروني ، سيكون لديك وصول مباشر إلى عملائك ، ويمكنك التواصل معهم على 1v1 في أي وقت تريده. إنها واحدة من خطط النسخ الاحتياطي الأكثر أمانًا والأكثر موثوقية التي يمكنك الحصول عليها ، لذا ابدأ العمل في قائمتك في أسرع وقت ممكن.
4. استخدم الإعلانات الرقمية لجذب حركة المرور
يعد استخدام الإعلانات الرقمية طريقة رائعة للشركات الصغيرة لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بهم وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. يمكن أن تستهدف الإعلانات الرقمية جماهير محددة ، مما يجعلها أكثر فاعلية في الوصول إلى الأشخاص المناسبين.
في حين أن معظم الطرق التي ذكرناها أعلاه يمكن إجراؤها مجانًا (أو على الأقل بميزانية صغيرة نسبيًا) ، فهناك بالتأكيد بعض الخيارات المدفوعة التي يمكنك استكشافها والتي ستوفر نتائج فورية أكثر لعملك.
افترض أنك على استعداد لإنفاق القليل من المال. في هذه الحالة ، يمكنك إعداد حملات إعلانية مدفوعة على Google والعديد من أكبر منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram للتأكد من أن عملك أمام الجمهور المناسب. فيما يلي ملخص سريع للأساسيات:
- اختر ميزانيتك
- حدد السوق المستهدف (مجالات اهتمام المستهلكين والتركيبة السكانية الأخرى)
- حدد الكلمات الرئيسية ذات الصلة
- قم بإنشاء نسخة إعلانية وصور جذابة تؤدي إلى المزيد من النقرات للوصول إلى موقع الويب الخاص بك
بالطبع ، هذا تبسيط مفرط ، وهناك صناعة كاملة مخصصة لإتقان الإعلانات المدفوعة ، لذلك قد ترغب في إجراء بعض الأبحاث قبل أن تبدأ.
5. استخدام البيانات والتحليلات
يعد استخدام البيانات والتحليلات خطوة مهمة في التسويق الرقمي للشركات الصغيرة. من خلال تتبع جهودك في التسويق الرقمي وتحليلها ، يمكنك الحصول على نظرة ثاقبة حول الاستراتيجيات التي تعمل والتي تحتاج إلى تحسين. يمكن أن يساعدك هذا في اتخاذ قرارات مستنيرة حول كيفية تخصيص ميزانية التسويق والموارد الخاصة بك بشكل أكثر فعالية.
هناك مجموعة متنوعة من الأدوات المتاحة لتتبع البيانات وتحليلها ، مثل Google Analytics. يمكن أن يساعدك في تتبع حركة مرور موقع الويب والتحويلات وسلوك المستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter أدوات التحليل الخاصة بها التي يمكن أن تمنحك نظرة ثاقبة على أداء الوسائط الاجتماعية الخاص بك.
يمكن أن يساعدك استخدام البيانات والتحليلات أيضًا في إنشاء حملات تسويقية أكثر فاعلية واستهدافًا من خلال فهم التركيبة السكانية للجمهور المستهدف واهتماماته وسلوكه. سيساعدك هذا في الوصول إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب وتحسين عائد الاستثمار.