8 اتجاهات التسويق الرقمي الأكثر تأثيرًا لعام 2023 وفقًا لخبراء الصناعة

في السنوات الأخيرة ، شهد عالم التسويق الرقمي تحولًا هائلاً. مع تغيير سلوكيات المستهلك والتقنيات الجديدة ، يجب على العلامات التجارية مواكبة اتجاهات التسويق الرقمي المتغيرة باستمرار للبقاء في الطليعة وجذب الجمهور المستهدف. من التكيف مع صعود استخدام الأجهزة المحمولة و TikTok إلى طرق جديدة للاستفادة من الواقع الافتراضي ، هناك العديد من اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2023 التي لها تأثير كبير.

أهم اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2023

لاكتساب المزيد من المعلومات حول أهم اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2023 ، تواصلنا مع خبراء الصناعة لمشاركة رأيهم. من كبار مسؤولي التسويق والمديرين التنفيذيين إلى أصحاب الأعمال ، اكتسبنا نظرة ثاقبة حول كيفية تأثير اتجاهات التسويق الرقمي هذه على الطريقة التي تحتاجها العلامات التجارية لوضع الاستراتيجيات والتكيف. تابع القراءة للتعرف على بعض أكثر اتجاهات التسويق الرقمي تأثيرًا لعام 2023 وكيف تعمل على تغيير الصناعة.

• فيديو قصير
• الاستفادة من الواقع الافتراضي والمعزز
• اعتماد نهج المحمول أولاً
• علاقات التخصيص والعلامة التجارية الاستهلاكية
• NFTs
• التسويق المؤثر
• الثقة والخصوصية
• المحتوى ملك (لا يزال!)

مقاطع فيديو قصيرة

من أبرز اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2023 ظهور مقاطع الفيديو القصيرة. هناك العديد من الأسباب الرائعة لاستخدام تسويق الفيديو في إستراتيجيتك التسويقية ، خاصة في عام 2023. مع التحول الذي يركز على الفيديو على منصات الوسائط الاجتماعية ، المتأثرة إلى حد كبير بـ TikTok ، تعد مقاطع الفيديو صغيرة الحجم أحدث اتجاه في التسويق الرقمي. دعنا نلقي نظرة على ما قاله خبراء الصناعة هؤلاء حول اتجاه التسويق الرقمي لعام 2023.

ماثيو رينكون

ماثيو رينكون هو مؤسس DigiCoffee ، وهي وكالة تسويق رقمية مقرها تساعد في إدارة وتحسين حملات الإعلانات الإعلامية المدفوعة للشركات الصغيرة في فلوريدا.

"TikTok للتسويق العضوي والمدفوع: تفوقت TikTok على YouTube بأطول وقت على المنصة ، وهاجر كل جيل إلى النظام الأساسي في هذه المرحلة. مع تحسن خوارزمية TikTok ، ستتحسن أيضًا القدرة على التسويق.

تشعر أجيال معينة أن المنصة ليست مناسبة لهم ، لكن هؤلاء المتأخرين يتبنون ببطء النظام الأساسي وأسلوب محتوى الفيديو القصير الذي أصبح شائعًا الآن مثل Reels على Instagram و Short على YouTube. تنتقل دولارات الإعلانات من Facebook و YouTube إلى TikTok مع انتقال انتباه المستخدم إلى النظام الأساسي ومع دخول Gen Z إلى القوى العاملة وبدء امتلاك المزيد من القوة الشرائية ".

راهول موهانشاندران

راهول موهانشاندران هو مؤسس ورئيس التسويق في Kasera ، وهي منصة مقارنة أثاث مقرها المملكة المتحدة.

@ راهول موهاندران

"أحد الاتجاهات المتنامية هذا العام في التسويق الرقمي هو تسويق الفيديو القصير. مع اكتساب TikTok و Instagram Reel لشعبية كبيرة مع نشر ملايين مقاطع الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي ، من المهم للعلامات التجارية الاستفادة من هذه القنوات للوصول إلى جمهورها والتفاعل معه. على الرغم من اقتصار مقاطع الفيديو القصيرة على حملات التوعية بالعلامة التجارية والمحتوى التعليمي حتى الآن ، فإننا نتوقع أن تتحول إلى استخدامها كأداة لبيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت ".

آدم وود

آدم وود هو المؤسس المشارك لـ RevenueGeeks ، وهو موقع ويب يوفر أدوات ونصائح مفيدة حول كيفية التنقل في Amazon والتجارة الإلكترونية.

تضمين التغريدة

"من وجهة نظري ، استبدل TikTok تحديثات الحالة وشبكات الصور المنسقة بمشاركات فيديو قصيرة. سرعان ما اتبعت منصات أخرى ، مع ظهور Instagram لأول مرة Reels و Youtube مع التركيز على "السراويل القصيرة". تُظهر هذه الأفلام القصيرة ضرورة وجود رسائل مباشرة أو مواد مسلية تدعونا للمشاركة - سواء كان ذلك لتعلم رقصة جديدة أو الانضمام إلى تحدٍ أو إجراء استطلاعات رأي واستطلاعات رأي. الشيء الجميل في مقاطع الفيديو القصيرة هذه هو أنه يمكن لأي شخص إنشاء واحدة على هواتفهم. يرغب العملاء الأصغر سنًا في الحصول على حكايات أولية من وراء الكواليس وحكايات أصلية ومواد فيديو أقل لمعانًا ".

الاستفادة من الواقع الافتراضي والمعزز

مع ظهور تقنيات جديدة ، يتطلع المستهلكون إلى التفاعل مع العلامات التجارية لتقديمها بطرق تستخدمها. هناك تقنيتان أثرتا بشكل كبير على الطريقة التي تحتاجها العلامات التجارية لتقديمها وهما الواقع الافتراضي والمعزز. توفر هاتان التقنيتان للعلامات التجارية طرقًا جديدة ومبتكرة لتقديم الخبرات للمستهلكين ، مما يجعلها اتجاهات تسويقية رئيسية للشركات لتظل على رأسها. يشرح هذان الخبيران في الصناعة هذه التقنيات الجديدة وكيف تؤثر على طريقة تسويق العلامات التجارية في سوق صاخب.

جوش بيليتير

جوش بيليتيير هو كبير مسؤولي التسويق في BarBend ، وهو منفذ إعلامي يركز على مساعدة الناس على عيش أنماط حياة أقوى وأكثر صحة من خلال محتوى لياقة بدنية مستنير.

تضمين التغريدة

"الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) هما على الأرجح أحدث اتجاهات التسويق الرقمي ، وفقًا لي. يتكون الواقع المعزز من صور تم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر تضاف إلى وجهة نظرك للعالم الحقيقي ، بينما يتكون الواقع الافتراضي من صور تم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر والتي تسيطر على مجالك البصري وتسمح لك بالتفاعل معها بطريقة تكرر العالم الطبيعي. يتطلب الواقع الافتراضي نظارات خاصة لإغلاق الرؤية الطبيعية ، مما يجعل المرئيات التي يتم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر تبدو حقيقية. تساعد أفلام 360 درجة الوكالات العقارية من خلال عرض المنازل تقريبًا للمشترين المحتملين. من ناحية أخرى ، تستخدم أعمال المركبات التكنولوجيا لتزويد المشترين المحتملين باختبار القيادة في منازلهم المريحة.

على الرغم من أن التقدم كان متواضعًا ، إلا أن الواقع المعزز والواقع الافتراضي يمثلان حاليًا قضايا ساخنة في دوائر التسويق. قد تكون الطريقة التي يبدو بها الواقع المعزز مهيأة للاستيلاء على غرف تغيير الملابس ، لا سيما في مجال الأزياء السريعة ، قريبة جدًا من أن تصبح حقيقة ".

راخي أوسوال

راخي أوسوال هو مدير التسويق الرقمي ومؤسس Edrio ، وهو متجر لبيع الملابس الرياضية على الإنترنت.

تضمين التغريدة

"وفقًا للاتجاهات الحالية ، أشعر أن هيمنة الذكاء الاصطناعي ستكون الاتجاه الأبرز في التسويق الرقمي. بفضل Metaverse ، أصبح العالم الرقمي مجنونًا بتوقعات لا حدود لها من الواقع المعزز والافتراضي. تمثل التكنولوجيا الغامرة لـ Metaverse تحديًا لجذب انتباه المستخدمين ومشاركتهم مع مجموعة جديدة محتملة من مقاييس الأداء. أتخيل جميع أنواع الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تختبر كائنات افتراضية لتحتل المساحة الافتراضية التي أنشأتها تقنية الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الغامرة. لقد حقق الذكاء الاصطناعي بالفعل حضورًا قويًا مع Chatbots المستخدمة على نطاق واسع ، والتي ستشهد نموًا في المستقبل ".

اعتماد نهج المحمول أولاً

في عالم متنقل بشكل متزايد ، من المهم أن يلتقي المسوقون بالمستهلكين حيث يقضون معظم الوقت - على أجهزتهم المحمولة. مع استخدام الأجهزة المحمولة في أعلى مستوياته على الإطلاق ، مع ما يقدر بنحو 7 مليارات مستخدم في عام 2022 ، يجب على العلامات التجارية التكيف من خلال ضمان تحسين وجودها عبر الإنترنت لشاشات الهاتف المحمول. من خلال القيام بذلك ، يمكن للمسوقين زيادة تجربة المستخدم على الأجهزة المحمولة ، مما يسمح لهم بالتواصل مع المستهلكين في الأماكن الأكثر أهمية. دعنا نلقي نظرة على ما قاله أحد الرؤساء التنفيذيين حول كيفية وسبب إعطاء الأولوية للنهج الملائم للجوّال.

مارك داوست

مارك داوست هو الرئيس التنفيذي لشركة Quiet Light ، وهي شركة مكرسة لمساعدة رواد الأعمال في شراء وبيع أعمالهم عبر الإنترنت.

تضمين التغريدة

"إعطاء الأولوية للمحتوى الملائم للجوّال: نحن نعيش في عالم رقمي تُستخدم فيه الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية في كل شيء. في الواقع ، يستخدم معظم الأشخاص هواتفهم المحمولة أكثر من أجهزة سطح المكتب لتصفح الويب. هذا يعني أنه من المهم أكثر من أي وقت مضى تنفيذ استراتيجية تسويق على الهاتف المحمول إذا كنت ترغب في زيادة ترتيبك في محركات البحث. يجب عليك تحسين موقع الويب الخاص بك لضبط شاشة الهاتف الذكي تلقائيًا. تأكد من أن مستخدمي الهواتف الذكية يمكنهم الوصول بسهولة إلى كل محتوى موقع الويب الخاص بك ، تمامًا كما يفعلون على جهاز الكمبيوتر. فكر في إضافة صفحات جوال متسارعة لجعل سرعات التحميل لديك أسرع لمستخدمي الجوال ".

علاقات التخصيص والعلامة التجارية الاستهلاكية

هناك اتجاه تسويقي مهم آخر يجب على المسوقين التكيف معه وهو الحاجة إلى قدر أكبر من التخصيص والرسائل المستهدفة. في عالم رقمي مليء بالمحتوى والإعلانات ، بدأت سلوكيات المستهلك وتفضيلاته في التحول. يتطلع المستهلك إلى التواصل مع العلامات التجارية التي يشترون منها على مستوى أعمق ، ويطالبون بمزيد من التخصيص عندما يتعلق الأمر بتجربة المراسلة والعلامة التجارية. لهذا السبب ، فإن معرفة كيفية التفاعل والتواصل مع جمهورك حقًا أمر بالغ الأهمية الآن أكثر من أي وقت مضى. إليك ما قاله خبيران في الصناعة حول اتجاه التسويق الرقمي هذا.

صموئيل ديكروس

Samuel DeCroes هو رئيس تنبيهات اتجاه الأسهم ، وهو موقع مخصص لمساعدة المستثمرين على تحقيق العوائد من خلال توفير نظرة ثاقبة حول أهم الأسهم والأخبار المالية اليوم.

تضمين التغريدة

"سيكون التخصيص مهمًا في عام 2023. فبدلاً من إنشاء محتوى شامل بهدف جذب أكبر عدد ممكن من الأشخاص ، فإن إنشاء إعلانات مستهدفة تلبي احتياجاتك الديموغرافية سيؤدي إلى نتائج أكثر فائدة. لكنها ليست مجرد المواد التي يجب أن تكون مثالية. في مشهد مشبع جدًا ، يعد ضمان تلقي جمهورك لتلك الإعلانات في الوقت والمكان المناسبين أمرًا بالغ الأهمية للمشاركة.

يتيح لك فهم الأنظمة الأساسية التي يستخدمها جمهورك وكيفية استخدامها تصميم رسائل مخصصة لكل فئة ديموغرافية. سيضمن ذلك وصول رسالتك إلى الهدف المناسب بأكثر الطرق جاذبية ممكنة ، مما يجعل إنفاقك الإعلاني يذهب إلى أبعد من ذلك ويحتمل أن يؤدي إلى تحسين ولاء العملاء.

لا يجب عليك فقط تعديل جهودك التسويقية لكل منصة وسائط اجتماعية ، ولكن يجب عليك أيضًا التفكير في مواقع محلية ودلالات ثقافية متنوعة ، حتى لو كنت تقدم نفس المنتج. لأن العملاء الذين يشاهدون إعلانك في عدة نقاط اتصال سوف يجذبهم محتوى مختلف ، في أوقات مختلفة ، وبطرق مختلفة. صدقنا عندما نقول إن الأمر يستحق الوقت والجهد لجعل جمهورك يشعر بأنه ملحوظ ومفهوم ".

كيفن إم آر سي

كيفن هو مدون سفر محترف في Kevmrc.com ، حيث يشارك أدلة السفر ونصائح التخطيط ومحتويات السفر الأخرى مع أكثر من 800000 قارئ.

تضمين التغريدة

"يترك الأشخاص الكثير من المعلومات عبر الإنترنت ، في المقابل ، يبحث الكثير منا عن التخصيص المفرط الاستهداف. أثناء الحديث عن التسويق الرقمي ، لا يمكننا استبعاد استراتيجية التسويق هذه. يرغب الناس عادة في رؤية المحتوى الذي يرغبون فيه بالضبط في الوقت المحدد الذي يحتاجون إليه. هذا يعني أنه يتعين على المسوقين الرقميين تخصيص رسالتهم التسويقية وتقديمها في الوقت المناسب.

والخبر السار هو أن هناك الكثير من أدوات التسويق التي تجعل ذلك ممكنًا من خلال السماح بالتخصيص الآلي سواء كان الإعلان باستخدام إعلانات Google أو إرسال رسائل بريد إلكتروني ترحيبية عبر Mailchimp. عند إنشاء إعلانات الوسائط الاجتماعية ، لا أستهدف المتابعين فحسب ، بل أركز أيضًا على الأنواع المختلفة من العملاء الذين قد يكونون مهتمين بمنتجي ، وأنشئ مجموعات إعلانية مصممة خصيصًا لتفضيلاتهم. ومع ذلك ، يجب أن أكون حذرًا أثناء إنشاء رسائل مخصصة. يحب الأشخاص الإعلانات ذات الصلة ، ولكن قد يفزعون إذا أظهرت لهم مقدار ما تعرفه عن تفضيلاتهم ".

جيني لي

جيني لي هي مدوّنة سفر محترفة ورائدة أعمال في Go Wanderly ، وهو موقع إلكتروني يقدم مجموعة واسعة من أدلة السفر.

"يمكن أن تأتي الاتجاهات وتذهب في عالم التسويق بالسرعة نفسها التي تحدث في الموضة أو التكنولوجيا أو الثقافة الشعبية. لكن من السهل أن تظل في صدارة اللعبة. المحتوى التفاعلي ، في رأيي ، سيكون الاتجاه الأكثر تأثيرًا للتسويق الرقمي في عام 2023.

يتطور مفهوم وجود علاقة مع شركة مع استمرار وسائل التواصل الاجتماعي في ربط العملاء والعلامات التجارية التي يشترون منها على مستويات جديدة ومثيرة. نعم ، يرغب عملاؤك في علاقة شخصية أكثر معك. ومع ذلك ، يبحث الأشخاص عن تجارب محتوى تتجاوز النص التقليدي ، بغض النظر عن مدى سرعة هذه المعلومات. لفترة طويلة ، كان المحتوى التفاعلي أحد الاتجاهات التسويقية الأسرع نموًا ، ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه إلى ما بعد عام 2023. حافظ على تفاعل جمهورك بمواد تسويقية فريدة وغامرة تدعوه للمشاركة في التجربة. يوفر هذا للمستهلكين الاتصال الشخصي والمشاركة والنضارة التي يبحثون عنها في المحتوى ذي العلامة التجارية ".

NFTs

NFT ، أو رمز غير قابل للاستبدال ، هو ضمان مالي يتكون من أصل رقمي مخزّن في blockchain. إذن كيف تؤثر هذه الأشياء على عالم التسويق الرقمي؟ لقد وجدت العلامات التجارية طرقًا لاستخدام NFTs للتفاعل مع المستهلكين بطريقة جديدة تمامًا ، وذلك باستخدام هذه الأصول الرقمية للترويج لمنتجات جديدة ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، والدمج بشكل عام في الحملات. دعنا نلقي نظرة على ما قاله خبراء التسويق الثلاثة حول اتجاه التسويق الرقمي هذا.

سارة جوهانسون

سارة جوهانسون هي مديرة نجاح العملاء في Onsiter ، وهي شركة تقدم الحلول والأدوات التي تدعم الشركات من جميع الأحجام في العثور على الاستشاريين وتوظيفهم وإدارتهم.

"الرموز غير القابلة للفطريات هي أصول رقمية قابلة للتداول. يتضمن كل NFT رمزًا فريدًا يشير إلى أنك مالك NFT الأصلي. لقد أزعجت NFTs عوالم الفن والتكنولوجيا ، لكنها بدأت الآن في اختراق صناعة التسويق.

يتم تقديم NFTs المجانية كجوائز في السحب لأهدافهم التسويقية الأساسية. على سبيل المثال ، رتبت Marriott Bonvoy سحبًا حصل فيه الفائزون على NFT الخاصة بهم بالإضافة إلى 200000 نقطة Bonvoy.

استخدمت الشركات الفاخرة فقط ، مثل Adidas و Marriott وما إلى ذلك ، هذا النوع من جهود التسويق الرقمي. بمجرد أن يستخدم عدد متزايد من العلامات التجارية NFTs كأداة تسويق ، سيكون النمو والتوقعات بلا حدود ".

تيم باركر

تيم باركر هو مدير التسويق في Syntax Integration ، وهي شركة حائزة على جوائز في المملكة المتحدة تعمل على توفير حلول تكنولوجيا المعلومات للشركات.

@ تيم باركر

"حتى لو لم تستثمر في العملات المشفرة ، كان من الصعب تجاهل صعود العملات عبر الإنترنت و NFTs في السنوات الأخيرة. ظاهريًا ، قد لا يبدو أنه اتجاه سيكون له تأثير على إستراتيجيتك التسويقية - ولكن هذا ليس نوع التفكير السلبي الذي نبحث عنه في عام 2023!

من خلال الشبكات الاجتماعية مثل Twitter التي تتخذ تدابير لدمج مدفوعات العملة المشفرة والاتجاه المتزايد لأدوات العرض التي تسلط الضوء على مشتريات NFT داخل التطبيق ، حان الوقت الآن لتقييم كيف يمكن لأعمالك أن تنضم إلى العمل. يدافع Facebook بالفعل عن استخدام خيارات عرض NFT والصور الرمزية ، ونتوقع أن نرى المزيد من الشركات تحذو حذوها.

مع NFTs و Bitcoin ، ينصب التركيز على كيفية بيع العلامة التجارية بخلاف المنتجات والخدمات ، وربما العلامة التجارية نفسها والروح التي تمثلها ".

ماركو جينارو بالما

ماركو جينارو بالما هو مطور ويب ومدير تحسين محركات البحث في PRLab ، وهي وكالة علاقات عامة تعمل في أمستردام وستوكهولم وميونيخ.

@ marco-genaro-palma

"لقد أخذ العالم الرقمي الأضواء بسرعة ، حيث أصبحت الرموز غير القابلة للفطريات (NFTs) أكثر أهمية. ومن المتوقع أن يتسللوا أيضًا إلى عالم التسويق الرقمي. ستستفيد الشركات من NFTs لتكون قادرة على مطابقة اهتمامات المجتمعات وجعل جمهورها المستهدف يربط خطًا من NFTs بعلامتها التجارية. بهذه الطريقة سيكون لدى الناس ذاكرة طويلة الأمد لتجربتهم ، وربط NFT بالتجربة. هذا بلا شك اتجاه يستحق المتابعة ، حيث سيستمر في الظهور في الصناعات المختلفة ".

التسويق المؤثر

كان التسويق عبر المؤثرين اتجاهًا تصاعديًا في السنوات الأخيرة ، ولا يزال يرتفع بثبات اليوم. وفقًا لـ Collabstr ، وهي منصة تسويق مؤثرة ، من المتوقع أن ينمو التسويق المؤثر ليبلغ 15 مليار دولار في عام 2022. وهذا أكثر من ضعف حجم السوق في عام 2019! فلماذا ينمو التسويق المؤثر بهذه السرعة ولماذا يجب أن تهتم العلامات التجارية؟ يشارك هذان الخبيران رؤيتهما حول اتجاه التسويق الرقمي لعام 2023.

كلينت سانشيز

كلينت سانشيز هو مالك BlakSheep Creative ، وكالة التسويق الرقمي الرائدة في باتون روج.

"أعتقد أن اتجاه التسويق الرقمي الذي سيكون له التأثير الأكبر هذا العام هو التسويق المؤثر. لماذا؟ انظر إلى نجاح TikTok. يتمتع المؤثرون على تلك المنصة بنفوذ هائل على المتابعين الكبار. يمكنهم صنع أو كسر منتج.

هم أيضًا موثوقون جدًا وجديرون بالثقة لمعجبيهم. وهم في كل مكان. يمكنك العثور عليها على كل منصة وسائط اجتماعية ، من YouTube إلى Instagram إلى Snapchat. هذا يعني أن العلامات التجارية تحتاج إلى البدء في الاهتمام بالتسويق المؤثر والشراكة مع المؤثرين الذين يتماشون مع قيمهم.

إذا تم بشكل صحيح ، يمكن أن يكون التسويق المؤثر أداة قوية للوصول إلى جماهير جديدة وزيادة التحويلات. إنه استثمار أعتقد أنه سيؤتي ثماره كثيرًا للعلامات التجارية هذا العام ".

صوفيا موراليس

صوفيا موراليس هي مديرة التسويق في MediaPeanut ، المصدر النهائي للمعلومات حول أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والأجهزة المحمولة والبث المباشر وغير ذلك.

@ صوفيا موراليس

بصفتك خبيرًا في التسويق الرقمي وكمدير تسويق في MediaPeanut ، هناك العديد من الاتجاهات التي غيرت مشهد التسويق منذ العام الماضي. ولكن للتركيز على جانب معين ، حيث من المتوقع أن يتوسع استخدام وسائل التواصل الاجتماعي هذا العام ، دعني أركز على التسويق المؤثر. أرى اتجاهات التسويق عبر الإنترنت تأتي وتذهب في ما يقرب من عقد من الخبرة في التسويق الرقمي. وبالنسبة لعام 2023 ، أرى فقط إمكانية نمو هائلة للتحويل إذا وضع المسوقون عبر الإنترنت بطاقاتهم على Micro Influencers ومنصات مثل TikTok و Instagram.

يجب ألا يستهدف المسوقون أصحاب النفوذ المعتادين الذين يتمتعون بمتابعة ضخمة في وسائل التواصل الاجتماعي والتي عادةً ما يكون لها مدفوعات وعقود ضخمة للعمل كسفراء للعلامة التجارية للشركة. لم يعد المؤثرون ذوو الوقت الكبير الذين يتم استغلالهم في الحملات التسويقية مطلوبين وغالبًا ما يتم فصلهم عن متابعيهم. لديهم الملايين من المتابعين ووقعوا عقودًا ضخمة في الماضي لكن العلامات التجارية لاحظت أن الشراكات معهم لا تترجم إلى مبيعات. غالبًا ما يكون الملايين من أتباعهم كثيرون ومتنوعون بحيث يصعب الوصول إليهم. ما تبحث عنه العلامات التجارية في عام 2023 هم أصحاب النفوذ الجزئي.

أصحاب النفوذ الجزئي هم مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي الذين يقعون في نطاق 3000-100000 متابع / مشترك ، وفي مجالات محددة مثل الحيوانات الأليفة ، والطبخ ، والجمال / المكياج ، والتمويل / الاستثمار ، غالبًا ما لا يكون لديهم عدد كبير من المتابعين مثل أكبر نجوم TikTok أو IG. لكن لماذا تحوّل العلامات التجارية الحملات إليها؟ بصفتي شخصًا شهد نمو هذه الصناعة ، أرى أن أصحاب النفوذ الجزئي لا يمتلكون أيًا من الملايين من المشتركين في Instagram و TikTok و YouTube وغيرها من وسائل التواصل الاجتماعي ، لكن فعاليتهم كمؤيدين أثبتت فعاليتها من قبل العديد من العلامات التجارية. بصفتنا مسوقين رقميين ، نعتبرهم الأكثر ربحية والواعدة لأنهم يجتذبون جمهورًا أكثر تفاعلًا وفعالية من حيث التكلفة حيث تحاول العلامات التجارية تشديد الميزانية بسبب الوباء.

لقد غيرت صناعة التسويق المؤثر أيضًا المقاييس من عدد المشتركين إلى رؤى فعلية قائمة على البيانات والمشاركة يمكن تحويلها بسهولة إلى مبيعات. أصبحت العلامات التجارية وبائعي التجزئة التجاريين الآن أكثر استعدادًا للعمل مع أصحاب النفوذ الجزئي لأن أسعارهم ميسورة وينظر إليها جمهورهم المتفاعل على أنها أصيلة وشخصية أكثر من المؤثرين الأكبر والراسخين في الصناعة ".

الثقة والخصوصية

في السنوات الأخيرة ، بدأ المستهلكون في زيادة وعيهم بكيفية جمع العلامات التجارية لبياناتهم عبر الإنترنت. مع هذا ، أصبحوا يتعبون بشكل متزايد من عملية جمع البيانات هذه ، والتي لها تأثير على كيفية عمل المسوقين لحماية خصوصية المستهلكين وغرس الثقة في داخلهم. حتى أن Google قد أجرت تحولات كبيرة بسبب هذا القلق ، حيث أعلنت عن تحول نحو عالم خالٍ من ملفات تعريف الارتباط بحلول عام 2023. مع بحث المستهلكين عن درجة أكبر من الخصوصية وتغيير قدرات التتبع ، يجب على المسوقين التكيف وتعلم كيفية حماية المستهلكين من أجل بناء الثقة. إليك ما قاله أحد المتخصصين في التجارة الإلكترونية حول اتجاه التسويق الرقمي هذا.

مايكل هيس

مايكل هيس هو قائد استراتيجية التجارة الإلكترونية في Code Signing Store ، وهي شركة تساعد الشركات على توقيع البرامج والتعليمات البرمجية والتطبيقات رقميًا لتعزيز الثقة بين المستهلكين.

"أصبح المستهلكون يشككون بشكل متزايد في المحتوى الذي يتم استهدافهم به نتيجة للإفراط في الإعلانات الرقمية. نتيجة لذلك ، يجب على المسوقين الرقميين أن يستعدوا لأنظمة خصوصية أقوى في عام 2023 (والتي تستمر في لوائح الخصوصية في السنوات القليلة الماضية) ، والتي ستغير الطريقة التي قد تتبع سلوك المستهلكين. أعلنت Google أنها ستتخلص تدريجياً من ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية بحلول عام 2023. وهذا يعني أنه سيتعين على العديد من جهات التسويق والمعلنين إعادة التفكير في أساليبهم.

ومع ذلك ، فإن المحتوى المستند إلى البيانات والتسويق لم يمت. كما أنها ليست نهاية الإعلانات المخصصة. إذا كنت ترغب في إحداث ثورة جيدة في زوال احتكارات التسويق الرقمي كما نعرفها ، ففكر في هذا: إنها بداية حقبة جديدة من الثقة والشفافية بين الشركة والمستهلك. أبلغ العملاء بنوع البيانات التي تجمعها ولماذا. اجعل إلغاء الاشتراك بسيطًا وسريعًا في أي وقت. ولا تجمع معلومات أكثر مما تحتاج. كما ذكرنا سابقًا ، يهتم العملاء أكثر بإبقائها حقيقية أكثر من أي وقت مضى ؛ من المؤكد أن تبني هذا الاتجاه الجديد للتسويق الرقمي سيحقق نتائج ممتازة لتفاعلات عملائك ".

المحتوى ملك (لا يزال!)

"المحتوى هو الملك" هو اقتباس سمعته على الأرجح وهو يغمر عالم التسويق الرقمي لعقود ، وذلك بفضل بيل جيتس. لا يزال هذا صحيحًا في عام 2023 ، ومع ذلك ، يحتاج المسوقون الآن أكثر من أي وقت مضى إلى النظر في جودة المحتوى الخاص بهم. يعد إنشاء محتوى لموقع الويب الخاص بعلامتك التجارية والتواجد الرقمي أمرًا مهمًا لمجموعة متنوعة من الأسباب ، بدءًا من جلب قيمة تحسين محركات البحث إلى إنشاء طرق عالية الجودة للتواصل مع جمهورك. إليك ما قاله خبيران في التسويق الرقمي حول سبب كون المحتوى ملكًا للمهارة في عام 2023.

سينثيا أبراج

سينثيا سبايرز هي رئيسة المحتوى والمنتج والتسويق الرقمي في Acrolinx ، وهي شركة تستخدم برامج مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى.

"التسويق الرقمي يغذيها المحتوى الرقمي. يعد المحتوى الرقمي أحد أهم الأصول التي تستخدمها الشركات لبناء علاقات مع العملاء. يخلق الانطباع الأول لدى جمهورك. يشعل اهتمامهم. وهو يغذي رحلتهم ليصبحوا عملاء متكررين. المحتوى الرقمي أمر محوري لنجاح عملك. إنه يقوي علامتك التجارية ، ويؤسس قيادة فكرية لديك ، ويدعم أقسام التسويق في جهودها لخلق الإيرادات والاحتفاظ بها.

لذلك ليس من المستغرب أن يكون التركيز على تأثير المحتوى أحد أكبر اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2023. في الماضي ، ركز المسوقون بدرجة أقل على جودة المحتوى والغرض منه ، وبدلاً من ذلك أعطوا الأولوية لكفاءة الإنشاء وتوفير التكاليف على حساب تأثير الجمهور.

الكلمة الرئيسية أعلاه هي تأثير. المحتوى المؤثر ذو قيمة. المحتوى المؤثر له صدى لدى جمهورك. المحتوى المؤثر يثقف جمهورك. المحتوى المؤثر يدفع جمهورك إلى اتخاذ إجراء. ما هو التأثير المطلوب للمحتوى الخاص بك؟ وكيف تقيس ما إذا كان المحتوى الخاص بك يلبي هذا التوقع؟ في جميع الحالات تقريبًا ، نطور المحتوى مع وضع "الإكمال" في الاعتبار وليس "التأثير". تفوق الحاجة إلى إطلاق المحتوى الحاجة إلى التأكد من أن المحتوى مصمم لتقديم نتائج الأعمال.

تنفق غالبية المؤسسات مبالغ كبيرة من الميزانية لجعل محتواها قابلاً للبحث ، من خلال تحسين محرك البحث (SEO) ، ودفع الأشخاص إلى هذا المحتوى ، من خلال برامج الدفع لكل نقرة (PPC). ولكن إذا كان هذا المحتوى غير واضح ومتسق ونبرة العلامة التجارية واستخدام اللغة الصحيحة ، فلن يحقق النتائج المرجوة أو المتوقعة.

ببساطة - المحتوى المكتوب بشكل سيء لن يعزز أهدافك. هذا يعني أن المحتوى المؤثر هو المسار الرئيسي للاتصال. يجب أن يكون المحتوى متوافقًا مع الجمهور وملائمًا - لذلك فهو جاهز للأداء وتقديم النتائج الصحيحة. تستخدم الشركات منصات تأثير محتوى المؤسسات لزيادة أداء وتأثير نقاط اتصال المحتوى الخاصة بهم. تلتقط برامج ECIPs مجموعة واسعة من إرشادات محتوى الشركة ثم تقوم بمواءمة المحتوى المكتوب معها. كما أنها توفر تحليلات حول عملية إنشاء المحتوى ، وتخلق صلة مباشرة بين كيفية كتابة المحتوى وكيفية أدائه. "

بولا جلين

باولا جلين هي مديرة التسويق عبر البحث والاستراتيجية الرقمية لشركة Pixelstorm ، وهي وكالة تسويق رقمي مقرها أستراليا.

@ paula-glynn

"الجودة على الكمية كنهج أساسي لاستراتيجية المحتوى هو اتجاه تسويق رقمي أصبح أكثر أهمية هذا العام. لقد تجاوزنا الأيام التي كان يُنظر فيها إلى حشو الكلمات الرئيسية جيدًا ، واستراتيجية تحسين محركات البحث القوية التي تعتبر أولاً وقبل كل شيء أن النية هي المفتاح لاستراتيجية محتوى ناجحة.

هذا الاتجاه مهم لأن تجربة العملاء الاستثنائية ضرورية في مناخ اليوم. يعد إنشاء محتوى حول كلمة رئيسية ملائمة للجمهور هو الأهم. السياق مهم: هل تجيب على أسئلة العملاء الحقيقية؟ هل هي ذات صلة بعلامتك التجارية؟ إذا بنيت المحتوى الخاص بك على نية الباحث ، فسترى التأثير في عدد العملاء والتحويلات ".

من المهم للمسوقين الرقميين البقاء على اطلاع على اتجاهات التسويق هذه لعام 2023 من أجل الوصول إلى جمهورهم بأكبر قدر من الفعالية والكفاءة. من خلال التكيف مع الاتجاهات المتغيرة واستخدام أحدث التقنيات ، يمكن للعلامات التجارية أن تظل في طليعة المنحنى وجني الفوائد التي يجب أن يقدمها المشهد التسويقي المتغير. من خلال الاستفادة من اتجاهات التسويق لعام 2023 ، جنبًا إلى جنب مع الرؤية الثاقبة التي كان على هؤلاء الخبراء تقديمها ، يمكن أن يكون المسوقون أكثر استعدادًا للبقاء في المنافسة والاستمرار في النمو.