الإستراتيجية الرقمية للتجارة بين الشركات

عندما يتعلق الأمر بعملك التجاري B2B ، فمن الضروري أن يكون لديك استراتيجية رقمية في مكانها الصحيح. تمامًا مثل المباني التي تحتاج إلى أطر ، فإن الإستراتيجية الرقمية هي إطار عمل للنظام البيئي الرقمي في عملك.

من خلال استراتيجيتك الرقمية ، من المهم أن تركز على أهداف العمل الأكبر جنبًا إلى جنب مع تأثيرها على مؤسستك للمساعدة في تحديد الرؤية الشاملة.

بمجرد معرفة ذلك ، يمكنك بعد ذلك تقسيم هذه الأهداف إلى أهداف أصغر وأكثر واقعية واستراتيجيات قابلة للقياس لضمان تنفيذ قرارات التكنولوجيا الخاصة بك ومواءمتها مع استراتيجيتك الرقمية.

كيف نبني إستراتيجية رقمية للأعمال بين الشركات؟

هذا هو عام 2022. لكل نوع من أنواع الأعمال ، سواء كانت B2B أو B2C ، ستحصل على أقصى قدر من المزايا مع الاتجاهات الرقمية. هل تعرف ما يمكن أن تجلبه التجارة الرقمية بين الشركات إلى عملك؟ فيما يلي بعض مزايا التجارة بين الشركات.

• يمكنك بناء إستراتيجية تسويق تعتمد على البيانات.
• خيار توسع رائع.
• إمكانات قيادية أفضل
• احصل على خيار أفضل في إدارة النمو.
• خيار تحويل أفضل للحقول
• إمكانية الوصول الشامل وخيارات توسيع الأعمال.

لذا يمكنك معرفة ما إذا كنت ترغب في البقاء في هذا السوق التنافسي ، فإن الإستراتيجية الرقمية هي الحل الوحيد. لا تعمل الإستراتيجية الرقمية على زيادة إمكانات جني الأرباح فقط. يمكنك بالفعل تخزين البيانات ثم استخدام هذه البيانات في عملك.

فيما يلي بعض الخطوات الأخرى التي يجب عليك اتخاذها فيما يتعلق باستراتيجيتك الرقمية للتجارة بين الشركات.

1. راجع Technology Stack

يجب أن يصمم الخبراء الفنيون في فريقك نظامًا بيئيًا رقميًا يلبي الأهداف ويتجاوزها. يجب أن تتضمن مجموعة التكنولوجيا الخاصة بك أفضل حلول استراتيجية التجارة الرقمية بين الشركات المتكاملة مثل:

• أنظمة إدارة معلومات المنتج
• نظم إدارة المحتوى والتجارة
• المكونات الإضافية مثل الدردشة
• القدرة على التقاط التحليلات مثل التقارير والتصور
• الأنظمة الأساسية لتخطيط موارد المؤسسات (ERP)

إن المفتاح لضمان جني أكبر قيمة من خلال مكدس التكنولوجيا الخاص بك هو تكامل البيانات. عندما يتم دمج بياناتك ، ستكون قادرة على دعم عمليات التجارة الإلكترونية الخاصة بك والتأكد من أنك تتجاوز الأهداف.

2. تأكد من أنك تقوم بتتبع البيانات للحصول على الرؤى والتحليلات

تعد البيانات أمرًا حيويًا للتجارة بين الشركات ، لذلك من المهم أن تأخذ هذه الإستراتيجية الرقمية في الاعتبار. تعتبر سجلات المستهلك أصولًا لكل عمل تجاري. لا يمكن تتبع ذلك باستخدام القلم والورق. تحتفظ الاتجاهات الرقمية بجميع سجلات المستهلكين.

تتضمن بعض البيانات التي يجب مراجعتها ما يلي:

• متوسط ​​قيمة الطلب
• الجلسات ، ومرات مشاهدة الصفحة ، والمقاييس التي تم التخلي عنها
• تفاعل العملاء عبر القنوات

من خلال مراقبة التحليلات ومراجعة بياناتك ، ستتمكن من اتخاذ قرارات أعمال أفضل ، مثل تحسين تجربة المستخدم ، وتحويل العملاء ، وزيادة ولاء العملاء بشكل عام.

3. عرض الأدوات الخاصة بك

تعتبر التجارة أيضًا جزءًا حيويًا من استراتيجية التجارة الرقمية بين الشركات ، وهذا يشمل:

• كتالوجات شخصية أو أدلة الطلب
• عملية بحث العملاء عن المنتجات
• المنتجات الخاصة بعملاء معينين
• التوفر المستند إلى الأسعار والموقع الخاص بعملاء معينين

عندما يتعلق الأمر بالتسويق ، من خلال تخصيصه للمستخدمين على موقع الويب الخاص بك ، ستتمكن من زيادة تجربة العملاء الإجمالية وكذلك ولاء العملاء. يتضمن ذلك التوصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تتابع عن كثب رحلة شراء العميل.

لا تساعد بعض أفضل تجارب مواقع الويب B2B العملاء على التنقل في مجموعة متنوعة من الخيارات فحسب ، بل تساعدهم أيضًا في توفير الوقت. مع وجود عدد كبير من مواقع الويب المتاحة على الويب ، من الضروري أن تفعل ما في وسعك للاحتفاظ بالعملاء والتأكد من حصولهم على تجربة مستخدم سلسة.

4. لا تفرط في النظر في الجزء التقني لتحسين محركات البحث

بالنسبة إلى أي موقع ويب خاص بفريق مبيعات التجارة في B2B ، تعد الصحة مهمة جدًا. وبدون استخدام مُحسّنات محرّكات البحث ، يكون تحقيق هذه الجودة شبه مستحيل. يعتقد العديد من رواد الأعمال أن تحسين محركات البحث مطلوب فقط لنشر محتوى للمدونات ومحتوى الوسائط الاجتماعية. ولكن هذا مهم جدًا أيضًا لكل نوع من أنواع مواقع الويب التجارية.

تعطي محركات البحث دائمًا أقصى قدر من التفضيلات لموقع التجارة الإلكترونية. تحسين الترتيب العضوي هو الحل الوحيد لذلك. يمكنك تحسين الترتيب العضوي من خلال تحسينات محرك البحث واستراتيجيات تسويق تحسين محركات البحث.

تعد صيانة الكلمات الرئيسية للمحتوى أمرًا مهمًا للغاية. إلى جانب ذلك ، يجب عليك تحسين كل محتويات وصف المنتج عبر الإنترنت.

فيما يلي بعض النصائح لتحسين الأجزاء الفنية لتحسين محركات البحث:

• اختر عنوان URL متوافق سهل القراءة والفهرسة.
• يجب أن يتضمن رأس H1 عنوان المنتج.
• استخدم أوصافًا بديلة لصورتك للحصول على ترتيب أفضل.

تحويلات التجارة الإلكترونية مع وسائل التواصل الاجتماعي

تعد منصات الوسائط الاجتماعية حلولًا رائعة أخرى لتعزيز التجارة والاتصالات بين الشركات. تتزايد أعداد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم. وهذا مؤشر واضح لكل غرض ، فدائمًا ما تكون منصات التواصل الاجتماعي هي الأكثر فاعلية.

عادة ، عندما تستخدم العلامات التجارية منصات الوسائط الاجتماعية وصفحات الأعمال الخاصة بها ، فإنها في الواقع تبني مستوى الثقة. ستتمكن من الوصول بسهولة إلى احتياجات عميلك ، ويمكنك القيام بالعلامة التجارية باستخدام الشعارات والمشاريع.

يمكنك أن تطلب من عملائك ترك آرائهم الإيجابية عن العلامات التجارية. ستعمل هذه التعليقات كدليل اجتماعي لأسماء علامتك التجارية. يمكنك تمييز المؤثرين ، وسوف يذهب لمعرفة أنواع المنتجات وتحويل عملك إلى عمل تجاري موثوق به.

الخلاصة: ابتكر إستراتيجيتك الرقمية اليوم

كما رأينا أعلاه ، تعد صياغة إستراتيجية رقمية أمرًا حيويًا لنجاح أعمال التجارة بين الشركات الخاصة بك. قبل المضي قدمًا في تنفيذ استراتيجيتك الرقمية ، تأكد من أنك تقضي وقتًا طويلاً في التخطيط.

خذ الوقت الكافي لمراجعة أهداف استراتيجيتك الرقمية قبل مراجعة مجموعتك التقنية ، وإدارة بياناتك وتحليلاتك ، وإلقاء نظرة على تسويق موقع الويب الخاص بك. بمجرد مراجعة كل شيء ، سيكون من الأسهل بكثير تنفيذ استراتيجية رقمية تؤدي إلى نجاح طويل المدى. ما أنواع الإستراتيجيات الرقمية التي تتبعها؟ لا تنسى مشاركة رأيك من خلال أقسام التعليقات ، وأخبرنا إذا فقدنا أيًا من النقاط.

اقرأ أيضا:

• أفضل خدمات تنقية البيانات الرئيسية في عام 2022
• 5 طرق لزيادة معدل تحويل حقل النموذج
• 6 اتجاهات للتسويق بين الشركات والمتوقعة في عام 2022 وما بعده