القيام بعمل أفضل: لماذا يعد التباين العمري أمرًا جيدًا في وكالة رقمية

نحن نطمح إلى أن يكون لدينا قوة عاملة متنوعة لأن التنوع ، في رأينا ، يتيح نتائج أعمال أفضل. يهدف منهجنا "القيام بالأفضل" إلى تشجيع المحادثات والمناقشات حول مواضيع D & I المهمة وتحسين منهجنا باستمرار. قابل آندي ، مدير فريق التطوير لدينا.

1. أخبرنا عن دورك وخبرتك ...

كان ذلك عام 1994 وكنت أعمل في عمليات الجرد وتكنولوجيا المعلومات لشركة تصنيع المكونات الكهربائية. كنت قد حصلت بالفعل على وظيفة في الجيش ، لكنني عدت الآن إلى شارع Civvy ، وأبني مهنة جديدة.

ذات صباح ، دخل مدير قسم تكنولوجيا المعلومات وقال:

"الشركة بحاجة إلى أحد هذه الأشياء على موقع الويب ..."

وكلفني أنا وشخص تقني آخر بمعرفة كيفية بناء واحدة.

اختفت في عالم من لغات الترميز وأحاول إنشاء صفحات ويب يتم تحميلها بشكل صحيح عبر اتصال هاتفي بالإنترنت.

كانت تلك مقدمة لتطوير الويب. مكثت فيه وحولها لمدة 25 عامًا.

انتقلت أخيرًا إلى إدارة فرق المطورين. دوري في Eastside Co كمدير فريق التطوير يدور حول:

• توفير الموارد
• أداء المطور
• إدراك الحاجة إلى تدريب المطورين ومساعدة المطورين على توسيع مهاراتهم
• التوجيه

ولكن في طريقي إلى هنا ، مررت بكوني مطورًا ، ثم مطورًا أول ، ومطورًا رئيسيًا ، ورئيسًا لقسم التطوير.

2. لماذا تعتقد أن تنوع الأجيال مهم في الوكالات؟

أعتقد أن تنوع الأجيال أمر حيوي في جميع الأعمال. لكن خاصة في القطاع الفني. لدي الكثير من الخبرة على الطاولة. تأتي هذه التجربة من حل المشكلات والعمل مع الكثير من الأشخاص المختلفين في جميع أنحاء القطاع. ولفترة طويلة.

ولكن مع تقدمك في السن ، يصبح من الصعب على سبيل المثال فهم الشاشات المليئة بالشفرات. وشهيتك لها تتضاءل. لذا ، فإن البقاء في التنمية ليس خيارًا. ومع ذلك ، فإن الخبرة التي اكتسبتها ذات قيمة لقيادة وتوجيه المطورين الشباب.

أنت بحاجة إلى قوم أصغر سناً لجلب الحماس والمعرفة الفنية لأحدث الابتكارات في هذا القطاع. حتى تتمكن من المضي قدمًا بهذه التقنيات للاستمرار في كسب أعمال جديدة.

أنت أيضًا بحاجة إلى معرفة القوم الأصغر سنًا لشرح الأشياء التي لا يحصل عليها كبار السن لدينا ... (ما هو TikTok بحق الجحيم؟)

3. كيف تبدأ في توجيه الآخرين في دورك؟ ما هو نهجك؟

المطورون هم بشر أيضًا. يبدو من الغباء قول ذلك ، لكنها نقطة مهمة. هذا يعني أن لديهم تطلعات ومخاوف ومخاوف مثل أي شخص آخر.

أحاول استخدام توازن دقيق للمراجع من خلفيتي الخاصة ومهارات الاستماع لفهم أين قد تكون المشكلات لمطور معين.

أفضل الاستماع ثم العمل بشكل تعاوني مع المطورين والأدوار الأخرى التي تقدم تقاريرها إلي.

تعجبني فكرة أن أكون ديكتاتوراً خيرًا - سأستمع إلى الجميع وأناقش كل شيء. لكن في النهاية ، سأتخذ القرارات.

أحاول جاهدًا أن أتجنب القيام بالأمر برمته: "أوه ، مرة أخرى في اليوم ..." نوع الشيء. كنت أجد ذلك مزعجا. لذا ، لا أريد إلحاق ذلك بأي شخص آخر.

أفضل معرفة ما يلهم الأفراد المعنيين والاستفادة من ذلك لتحفيزهم ومساعدتهم.

4. ما الذي يأتي مع الخبرة؟

غالبًا ما أقول (وأنا نصف أمزح فقط) لقد دفعت مقابل ما أعرفه ، وليس ما أفعله. كلما جمعت المزيد من الخبرات الحياتية والعمل الموجه نحو المهام الذي تقوم به ، زادت خبرتك الإجمالية. تصل إلى نقطة حيث يوجد القليل من الأشياء التي تفاجئك.

هذا يعني أنك أحد الأصول للأعمال لأنك ستمتلك رؤى قد لا يتمكن الآخرون من تقديمها.

5. وبالعكس ، ما هي فوائد الشباب على الطاولة؟

كونك شابًا يعني أن لديك طاقة لا حدود لها لمتابعة أحدث التقنيات. يمكنك استيعاب الأشياء الجديدة وتعلمها بسرعة وتفهم كيف يفكر هؤلاء في جيلك.

هذا مهم عند العمل في فرق وبناء علاقات عمل.

ولكن أيضًا ، كونك أصغر سنًا يعني أنك ستتولى أشياء جديدة دون تردد. في حين أننا كبار السن نميل إلى أن نكون أكثر حذرا.

6. هل تعتقد أن هناك مشكلة في صناعة الإعلان؟

أعتقد أنه في الإعلان وتكنولوجيا المعلومات على وجه الخصوص ، هناك مشكلة تتعلق بالعمر. التصور هو ، بسبب الطبيعة الديناميكية لكل من الصناعات وحقيقة أن الأشخاص العاملين فيها يميلون إلى أن يكونوا مؤهلين بدرجة علمية (على الأقل) ، وهذا يستبعد كبار السن.

أدرك تمامًا أنني لم أذهب إلى الجامعة. كل ما أعرفه عن التطوير والترميز والأعمال والإدارة وما إلى ذلك جاء من الدراسة الذاتية والخبرة. في الواقع ، كل ما أعرفه عن أي شيء متعلق بالعمل جاء من الدراسة الذاتية والبحث.

لقد ذكرت بالفعل أن كبار السن لن يكونوا أفضل المطورين (على سبيل المثال). لكن مهاراتنا في حل المشكلات وقدراتنا على اتخاذ القرار ستكون في المقدمة لأن الثقة تأتي مع الخبرة المكتسبة من مواجهة عدد لا يحصى من القضايا المختلفة - على مدى سنوات عديدة.

7. ما الذي يمكن أن تفعله الوكالات أكثر من ذلك ليكون لها تأثير أكثر إيجابية؟

دون الرغبة في أن تكون تمييزيًا ، غالبًا ما يتم تشغيل الوكالات من قبل الشباب.

هناك سبب عملي لذلك: هم الذين لديهم الطاقة والرؤية لبناء وكالة مشغولة ونابضة بالحياة.

ومع ذلك ، لا ينبغي لهم أن يخجلوا من توظيف العجوز الغريب. كما ذكرت ، نأتي بثروة من المعرفة والخبرة. وإذا لم يكن هناك شيء آخر ، فيمكننا المساعدة في إرشاد الموظفين الآخرين (والمديرين).

ولكن لكي ينجح ذلك ، يجب أن تكون إدارة الوكالة مستعدة لإنشاء الأدوار التي يمكن أن يتناسب معها كبار السن. مثل المخرجين لدينا هنا في الجانب الشرقي.

من خلال إنشاء فئة عمرية متنوعة في القوى العاملة ، هناك مزيج من الدافع الشبابي والطاقة مع الخبرة والمعرفة التي من شأنها أن تساعد في النجاح الشامل للوكالة.

لذا ، فإن تقييم الأدوار اللازمة لتوفير العمود الفقري للخبرة في العمل هو أمر جيد يجب القيام به. من الواضح أن الأدوار تحتاج إلى إضافة قيمة.

8. أي نصيحة للمطورين الطموحين؟

أولاً ، شيء بسيط - تحويل سيرتك الذاتية إلى تنسيق PDF. يذهلني عدد المطورين الذين يرسلون سيرهم الذاتية كمستندات Word.

ثانيًا ، قم ببناء تجربة حقيقية في أسرع وقت ممكن. حتى لو كان عليك القيام ببعض الأعمال مجانًا. من الأفضل أن تكون قادرًا على التحدث عن العمل الذي قمت به بالفعل.

ثالثًا ، حدد ما ترغب في القيام به فيما يتعلق بالتقدم الوظيفي. على سبيل المثال ، إذا كان الجانب التقني للأشياء هو ما يروق لك أكثر من غيره ، فيجب أن تستهدف مدير التكنولوجيا (في النهاية).

ولكن إذا كنت تفضل العمل مع الآخرين وترى كيف يتقدمون ، فمن الأفضل أن تتابع إدارة الفريق.

أو ، إذا كنت تحب التحليل والتعرف على كيفية إنجاز الأشياء ، فيجب أن تستهدف مسار Solutions Architect.

النقطة المهمة هي ، مهما كان ، العمل بها في أقرب وقت ممكن واتباع هذا المسار.