لا تقم بتحسين كل المحتوى لمحركات البحث. افعل هذه بدلا من ذلك.

ليس سراً أن العديد من العلامات التجارية B2B SaaS تستثمر بكثافة في تحسين محركات البحث.

ذلك لأن المزيد من الأشخاص يستخدمون البحث لاكتشاف وشراء منتجات وخدمات جديدة. هذه الأرقام تحكي القصة:

• 68٪ من التجارب عبر الإنترنت تبدأ بمحرك بحث.
• 53.3٪ من جميع زيارات الموقع تأتي من البحث العضوي.
• 92.96٪ من حركة المرور العالمية تأتي من بحث Google والصور والخرائط.

محرك تحسين محركات البحث يقود حركة المرور العضوية ويؤدي للعديد من العلامات التجارية ، بلا شك. ومع ذلك ، فهي واحدة فقط من قنوات التوزيع العديدة التي يمكنك استخدامها لجذب العملاء المحتملين ورعايتهم وتحويلهم إلى عملاء. لهذا السبب لا يجب عليك تحسين كل المحتوى الذي تقوم بإنشائه لعمليات البحث على الويب.

أدناه ، نعرض لك أربع فرص للمحتوى غير مُحسّنات محرّكات البحث يمكنك استخدامها للحصول على عائد استثمار أكبر من جهودك التسويقية . ستتعرف على قيمة كل نوع محتوى ، حيث يلعب دورًا في رحلة العميل ، وبعض أفضل الممارسات لإنشاء كل نوع.

هل أنت مستعد لتنويع استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ؟

دعنا نتعمق!

4 أنواع محتوى غير مُحسّنات محرّكات البحث لجذب العملاء المحتملين والمبيعات لشركة SaaS الخاصة بك

1. دراسات الحالة

يجد الكثير من الأشخاص أنه من المفيد معرفة كيفية حل منتجك لمشاكل مماثلة لمشكلاتهم. على سبيل المثال ، إذا كان شخص ما يبحث عن طريقة لتحسين ثقافة الشركة ، فمن المرجح أن يفكر في منتج ما إذا رأى كيف ساعد الآخرين في مواقف مماثلة.

هذه هي قوة دراسات الحالة (أو قصص نجاح العملاء).

تساعد هذه الأمثلة الواقعية أولئك الذين تعلموا بالفعل عن منتجك ويريدون معرفة المزيد عن كيفية نجاحه مع الآخرين. تساعد دراسات الحالة العملاء المحتملين على اتخاذ قرار أكثر تعليماً ، لذلك من المرجح أن يجربوا منتجك.

لسوء الحظ ، فإن معظم دراسات حالة B2B مملة بشكل مؤلم. يسرد البعض مجموعة من البيانات ولكن لا يشاركون التفاصيل الأساسية حول رحلة تحول العميل. أنت تريد إنشاء قصص تساعد العملاء المحتملين على رؤية أنفسهم في قصص الآخرين ، بحيث يتم إلهامهم لاتخاذ إجراء.

لذا ، كيف يمكنك إنشاء واستخدام قصص نجاح العملاء لكسب الثقة ومستخدمين جدد ؟

حدد ما يجب أن تتضمنه دراسة الحالة. فيما يلي قائمة مرجعية لمساعدتك على البدء:

ستساعدك هذه العناصر في إنشاء دراسات حالة مفيدة وجذابة ومقنعة تعرض قيمة منتجك.

دعنا نستخدم دراسة حالة Hero Cosmetics هذه من ShipBob كمثال:

يقود ShipBob من خلال إخبار القارئ بما يمكن توقعه فورًا:كيف قامت شركة Hero Cosmetics بتوسيع نطاق أعمالها وتوسيع خط إنتاجها.

لا أعرف عنك ، لكنني بالتأكيد أريد مواصلة القراءة لمعرفة كيف تمكنوا من القيام بذلك في غضون عامين فقط لأن هذا يعد فوزًا كبيرًا لأي عمل تجاري.

يقود ShipBob أيضًا المقاييس أو النتائج الرئيسية.

تُظهر هذه المقاييس النتائج الملموسة التي حصلت عليها Hero Cosmetics من أن أصبحت أحد عملاء ShipBob. يمكنك إضفاء الإثارة على دراسات الحالة الخاصة بك من خلال تضمين المقاييس الكمية والنوعية لإظهار كيف ساعد منتجك الشركة على تحقيق أهدافها.

يستخدم ShipBob أيضًا سرد القصص لتقديم حالة أقوى.

توفر قصص الخلفية سياقًا لدراسة الحالة وتجعل دراسة الحالة أكثر ارتباطًا. يعرض ShipBob ما قبل وبعد Hero Cosmetics لمساعدة القراء على تصور الشكل الذي كانت تبدو عليه العلامة التجارية وكيف أصبحت.

كما تتضمن أيضًا شهادات لدعم القصص ، حيث أنها توفر وصفًا مباشرًا للمزايا والنتائج التي اختبرها العميل - والتي غالبًا ما تكون أكثر إقناعًا وإقناعًا من ادعاءات ShipBob الخاصة.

صيغة Shipbob هنا من الدرجة الأولى. إنهم لا يخبروننا فقط ، بالحقائق والأرقام ، كيف ساعدوا Hero Cosmetics في حل مشاكلهم ، بل يستخدمون سرد القصصوالشهادات لتقديم قضية أقوى. يشاركون أيضًا الخطوات التالية للعلامة التجارية:

يُظهر تضمين مقتطف "ما هو التالي" في النهاية للقارئ أن نمو العلامة التجارية لا يتوقف فقط عند انتهاء دراسة الحالة. سوف يستمرون في التوسع وتغيير الطريقة التي يرى بها العالم حب الشباب. إنها مثل النهاية السعيدة لقصة رائعة. لا عجب أن أكثر من 7000 علامة تجارية تثق في ShipBob لتلبية طلبات العملاء.

تعد دراسات الحالة أداة قوية للتواصل مع العملاء المحتملين وتوجيههم لاتخاذ قرارات مستنيرة. ستؤدي إضافة نوع المحتوى هذا إلى أصولك التسويقية إلى بدء جذب عملاء جدد ومبيعات جديدة.

2. محتوى القيادة الفكرية

بصفتك جهة تسويق B2B في صناعة مشبعة ، فإن التميز عن المنافسين أمر بالغ الأهمية. يمكن أن يساعد محتوى القيادة الفكرية في تحقيق ذلك.

تميز القيادة الفكرية علامتك التجارية في عيون جمهورك.

نظرًا لأن أكثر من نصف صانعي القرار B2B يقضون بالفعل أكثر من ساعة في الأسبوع في استهلاك هذا النوع من المحتوى ، يمكنك استخدامه لتأسيس السلطة وبناء الثقة وجذب عملاء جدد.

تقوم First Round Review بعمل رائع في تمييز نفسها عن شركات رأس المال الاستثماري الأخرى. يقدمون رؤى وتحليلات حول مختلف الموضوعات المتعلقة بالشركات الناشئة والتكنولوجيا ، بما في ذلك تطوير المنتجات وثقافة الشركة.

يقوم الفريق بإجراء مقابلات مع الخبراء ويستخدم تلك الأفكار لإنشاء محتوى عالي الجودة لقيادة الفكر لرواد الأعمال. كما يشارك المتخصصون ذوو الخبرة في هذا المجال وجهات النظر المحفزة للتفكير حول الموضوعات المهمة.

على سبيل المثال ، هذا المنشور ، " يمكن لمؤسسي العادات الصغيرة التمسك بها أثناء قيامهم ببناء الطائرة أثناء الطيران ". تشارك المقالة رؤى من مؤسسي Labelbox: Manu Sharma و Brian Rieger:

تعرض المقالة عددًا من النصائح من المؤسسين المشاركين الناجحين الفعليين والتي يمكن أن يستخدمها المؤسسون الآخرون أيضًا لتطوير أساس صحي.

توفر مقابلة الخبراء في مجال عملك رؤى قيمة ليست متاحة بسهولة من مصادر أخرى. أنت أيضًا تُظهر خبرتك الخاصة ومعرفتك بالموضوع. ولديك حق الوصول إلى شبكاتهم ومجتمعاتهم ، مما يتيح لك الوصول إلى جماهير جديدة والتفاعل مع العملاء المحتملين.

تزيد هذه من قيمة ومصداقية المحتوى الخاص بك وتؤسس شركتك كمصدر موثوق للمعلومات.

لقد تلقى تركيز First Round Review على تجارب الحياة الواقعية والأفكار من الشركات الحقيقية ردود فعل إيجابية للغاية. أدى ذلك إلى زيادة كبيرة في حركة المرور والروابط الخلفية والمشاركات الاجتماعية والتغطية الإعلامية من منافذ بارزة مثل The Atlantic و Fast Company و Forbes.

يمكنك أيضًا الاستفادة من اتصالاتك لتحقيق النجاح تمامًا كما فعلت First Round Review. فيما يلي بعض أفضل الممارسات لإنشاء محتوى القيادة الفكرية:

• حدد خبرتك لتجعل نفسك متميزًا عن الآخرين
• افهم من هو جمهورك المستهدف وما هي احتياجاتهم واهتماماتهم.
• اختر الموضوعات ذات الصلة بجمهورك المستهدف واتجاهات الصناعة الحالية.
• قم بإجراء بحث أصلي لدعم حججك ووجهات نظرك.
• قم بتضمين المقابلات مع الخبراء أو التعاون في مشاريع البحث.
• دمج العناصر المرئية مثل المخططات والرسوم البيانية والرسوم البيانية.

أيضًا ، شارك المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والقنوات الأخرى للترويج للمحتوى الخاص بك والوصول إلى جماهير جديدة.

استخدم أفضل الممارسات هذه لإنشاء محتوى للقيادة الفكرية يكون ذا قيمة وجذابة وملائم لجمهورك المستهدف ، ويساعد في ترسيخ شركتك كرائدة فكرية في مجالك.

3. أجب عن الأسئلة حول Quora أو Subreddits أو مجموعات Facebook أو مجتمعات Niche Slack

يعد الانخراط في مجتمعات الإنترنت مثل Quora أو Subreddits أو مجموعات Facebook أو مجتمعات Slack المتخصصة طريقة رائعة لبناء حضور قوي على الإنترنت وترسيخ نفسك كقائد فكري.

تؤدي مشاركة الإجابات على الأسئلة إلى ربطك بالآفاق وخبراء الصناعة الآخرين بطريقة مفيدة. يمكنك أيضًا استخدام الرؤى من هذه المجتمعات للتعرف على احتياجات جمهورك المستهدف ونقاط الألم.

فيما يلي بعض أفضل الممارسات للبدء:

فكر فيما تريد تحقيقه مع هذه المجتمعات.

يمكن أن يساعد Reddit ، على سبيل المثال ، الأشخاص في العثور على منتجك أو خدمتك ، بينما يوفر Quora المزيد من الفرص لتأسيس علامتك التجارية كسلطة ذات سمعة طيبة في مجال عملك. كلا النظامين الأساسيين جيدان لمشاركة المحتوى والوصول إلى جماهير جديدة. لكن احذر من المبالغة في الترويج الذاتي ، وإلا فقد تتم معاقبتك.

يضع خبير تحسين محركات البحث في Fundera Nicolas Straut الأمر بهذه الطريقة ،"كل من Reddit و Quora هما قناتان رائعتان لتوزيع المحتوى والتفاعل مع جماهير جديدة في مجال تخصصك.ومع ذلك ، من المهم أن تتذكر أن الترويج الذاتي المفرط قد يؤدي إلى عقوبات ".

اعثر على الجمهور المناسب

قم ببعض البحث للعثور على الموضوعات الفرعية ذات الصلة أو مواضيع Quora التي تتوافق مع مجال عملك أو مكانتك. راقب وتفاعل مع المجتمع - انتبه إلى أنواع الأسئلة التي يتم طرحها ، واللغة والنبرة المستخدمة من قبل المستخدمين ، والاهتمامات ونقاط الألم في المجتمع.

استخدم هذه المعلومات لتكييف استراتيجيتك لتلبية اهتمامات جمهورك ومعالجة نقاط الألم لديهم. بعد ذلك ، ابدأ في إنشاء المحتوى الخاص بك ونشره والتفاعل مع المستخدمين بطرق تلقى صدى لديهم.

اتبع الإرشادات:

المجتمعات لديها قواعد وإرشادات للمستخدمين لاتباعها.

على سبيل المثال ، تتخذ آداب Reddit ، أو "reddiquette" ، موقفًا صارمًا بشأن الروابط غير المرغوب فيها. يمكن أن تؤدي الخروقات إلى تعليق الحساب أو حتى حظر نطاقات كاملة. لذلك ، يجب أن تتجنب إرسال نفس التعليق إلى العديد من الأقسام الفرعية. انشر روابط لمحتوى شركتك في حوالي 10٪ من الوقت ، خاصة عندما لا تزال تبني سمعة طيبة داخل المجتمع.

يعمل Quora أيضًا على الحفاظ على مجتمع خالٍ من البريد العشوائي ولديه قواعد مماثلة سارية.

إذا اكتشف النظام الأساسي محتوى مشبوهًا ، فسيقوم بإعلامك. قد تؤدي الانتهاكات المتكررة إلى منعك من الموقع. بدلاً من الارتباط المستمر بالمحتوى الخاص بك ، فكر في Quora كفرصة لتأسيس نفسك كسلطة في مجال عملك. استفد من خبرتك وخبرتك لتقديم إجابات صادقة على الأسئلة. هذا سوف يمنعك من أن يتم تصنيفك كمرسل بريد عشوائي.

4. محتوى يحركه المنتج

قد لا يكون المحتوى الذي يحركه المنتج ممتعًا في الإنشاء ، أو جذابًا مثل الآخرين ، ولكنه طريقة رائعة لتثقيف المستهلكين وإعلامهم بمنتجاتك أو خدماتك.

لا يساعد هذا العملاء المحتملين على اتخاذ قرارات شراء مستنيرة فحسب ، بل يساعد العملاء أيضًا على بناء الثقة والمصداقية مع علامتك التجارية.

يمكن استخدام العروض التوضيحية والمراجعات والأدلة الإرشادية لتثقيف المستهلكين وإعلامهم من خلال المحتوى الذي يحركه المنتج.

تعد جامعة Webflow مثالًا رائعًا على كيفية توفير الموارد التعليمية لإفادة كل من الأعمال والعملاء. يمكن لمستخدمي Webflow استخدام جامعة Webflow لمعرفة كيفية تصميم مواقع الويب وتطويرها باستخدام البرامج التعليمية ومقاطع الفيديو والمقالات على موقع الويب:

الدليل موجود في الحلوى عندما يتعلق الأمر بنجاح جامعة Webflow:

• تولد الصفحة 78 ألفًا من الزيارات العضوية شهريًا وتقدر قيمتها بحوالي 76 ألف دولار في الإيرادات العضويةشهريًا.
• الصفحة لها تصنيف مجال 92 (من 100).
• تحتوي الصفحة على 273 ألف رابط خلفي.

وهذا فقط من إنشاء الدورات والدروس لمنتج OWN الخاص بهم .

إذا كنت مهتمًا باستخدام المحتوى المستند إلى المنتج كما فعلت Webflow ، فإليك بعض أفضل الممارسات التي يجب عليك اتباعها:

1. افهم عملائك:

حدد المشكلات أو التحديات الأكثر شيوعًا التي يواجهها العملاء عند استخدام منتجك. استخدم هذه المعلومات لإنشاء محتوى وموارد تلبي احتياجاتهم ومخاوفهم الخاصة.

من خلال عرض الأسئلة المتداولة ، تلبي جامعة Webflow احتياجات عملائها:

سيقومون بعد ذلك بإنشاء درس يعالج على وجه التحديد نقطة الألم لدى العميل:

من المهم أن يكون لديك صفحة أسئلة وأجوبة على موقع الويب الخاص بك ، ولكن إضافة الموارد التي تتعمق في نقاط الألم الشائعة هي المستوى التالي.

سيؤدي ذلك إلى زيادة ولاء العملاء لعلامتك التجارية وإشراك العملاء في منتجك. بهذه الطريقة ، تثبت أنك تبحث عن أفضل مصالحهم.

اخلطها:

أنشئ مجموعة متنوعة من تنسيقات المحتوى ، مثل النصوص والصور ومقاطع الفيديو والبرامج التعليمية التفاعلية. هذا سوف يلبي أنماط التعلم المختلفة ويساعد في الحفاظ على تفاعل جمهورك.

يقوم Webflow بعمل رائع من خلال عرض دروسه بعدة طرق. على سبيل المثال ، سوف يقدمون مقطع فيديو:

جنبًا إلى جنب مع درس مكتوب خطوة بخطوة يتماشى معه:

ويستخدمون الصور لمرافقة دروسهم المكتوبة لتوفير سياق مرئي للمستخدم:

من خلال تقديم مجموعة متنوعة من تنسيقات المحتوى ، فإنك تلبي احتياجات جمهور متنوع ، بما في ذلك المتعلمين المرئيين والمتعلمين التفاعليين وأولئك الذين يفضلون إيجاد الحلول بسرعة.

اجعل من السهل الوصول إلى:

إذا كنت تريد أن يجد عملاؤك المعلومات التي يحتاجونها ، فتأكد من إمكانية الوصول إلى مواردك. سيؤدي القيام بذلك إلى توفير معلومات قيمة للزائرين ، وبناء الثقة ، ووضع عملك كمورد واسع المعرفة ومفيد.

يحتوي Webflow على قسم كامل مخصص لجامعة Webflow في علامة تبويب الموارد في موقعه الرئيسي على الويب:

ليس من السهل الوصول إلى جامعة Webflow من موقع الويب الرسمي لـ Webflow فحسب ، بل إنه مجاني أيضًا.

إن إعطاء قيمة لجمهورك يشجعهم على مشاركة المحتوى الخاص بك مع شبكتهم ، وتقديم تسويق شفهي مجاني ، وأن يصبحوا من أشد المدافعين عنك. يمكنك بناء جيش (صغير) من المعجبين مجانًا!

استخدم محتوى غير مُحسنات محركات البحث لدفع النمو

يعد تحسين محركات البحث (SEO) جانبًا حاسمًا في تسويق المحتوى ، بلا شك. ولكن هناك العديد من القنوات وأنواع المحتوى غير المُحسّنة لمحركات البحث والتي يمكنها أيضًا دفع نمو أعمال B2B أو SaaS الخاصة بك.

بعض هذه القنوات تشمل:

• دراسات الحالة
• محتوى قيادة الفكر
• إجابات مكتوبة على الأسئلة في المجتمعات عبر الإنترنت مثل Quora أو Reddit
• محتوى الوسائط الاجتماعية
• محتوى يحركه المنتج

عند إنشاء أنواع المحتوى غير المُحسّنات محرّكات البحث هذه ، تحتاج إلى اتباع أفضل الممارسات والحصول على الإلهام من بعض قادة الصناعة الذين سلطنا الضوء على من يقومون بذلك بشكل صحيح.

يمكنك الوصول بفعالية إلى جمهور أوسع وإظهار قيمة منتجاتك وخدماتك من خلال استخدام أنواع مختلفة من المحتوى. سيؤدي عملك ، بدوره ، إلى توليد المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات.