تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية لأعمال البيع بالتجزئة

نشرت: 2022-06-11

الشبكة الأكثر شيوعًا التي تربط الجميع تقريبًا اليوم ، بما في ذلك العملاء والأعمال التجارية هي التجارة الإلكترونية. يحصل المرء بسهولة على اتصال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام خدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول المختلفة باستخدام التجارة الإلكترونية أو التجارة عبر الهاتف المحمول. مع زيادة استخدام الهواتف المحمولة والأجهزة الأخرى ، تطورت قيمة الأعمال التجارية عبر الإنترنت على الفور بوتيرة عالية.

يستخدم الأشخاص النظام والتطبيقات المتوافقة مع الأجهزة المحمولة التي يمكنهم من خلالها الاتصال بالعمل طوال الوقت. يتيح لهم هذا أيضًا معرفة المنتجات والخدمات التي يقدمها صاحب العمل ويسمح للشركة بكسب الربح المطلوب.

لذلك ، لمعرفة المزيد حول تطوير التجارة الإلكترونية للشركات وللحصول على إجابات للعديد من الأسئلة المتعلقة بنهج الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، فإن هذا المقال مناسب لك. هنا ، أضفنا الأساسيات التي يجب على المرء أن يأخذها في الاعتبار قبل أن يقرر استخدام موقع أو تطبيق للتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت. أيضًا ، سوف تقرأ عن الميزات المهمة لتطوير موقع التجارة الإلكترونية.

وإذا كنت مرتبكًا بشأن بدء تطوير التطبيق لأعمال التجارة الإلكترونية ، فقد وصلت أيضًا إلى المكان الصحيح. لذلك ، دون مزيد من التأخير ، قم بالتمرير لأسفل واقرأ المدونة بشكل أكبر لمعرفة كل شيء عن تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية لأعمال البيع بالتجزئة.

ستعمل هذه المدونة على مسح أفكارك حول أسئلة مثل-

  • لماذا يعد تطوير التجارة الإلكترونية للهاتف المحمول ضروريًا للأعمال؟
  • ما هي أنواع تطبيقات التجارة الإلكترونية؟
  • ما هي أهم ميزات تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية؟
  • كيف تنشئ تطبيق تجارة إلكترونية؟

ضرورة تطوير تطبيق التجارة الإلكترونية للأعمال

ضرورة تطوير تطبيق التجارة الإلكترونية للأعمال

يعد تطوير تطبيق التجارة الإلكترونية للأعمال أمرًا ضروريًا للعملاء حيث يمكن الوصول إليه من أي مكان وفي أي وقت. إنه مثل أحد الأصول للعمل بكفاءة. مع المزيد من تجارة التجزئة من خلال الهواتف المحمولة ، يمكن للتطبيق إضافة قيمة إلى العديد من المعاملات التجارية.

لقد وجد أن ما يقرب من 80٪ من مستخدمي الهاتف المحمول يقومون بالشراء عبر الإنترنت حيث يتفاعل الناس بشكل أكبر مع الإنترنت. يتيح ذلك لصاحب العمل تطوير تطبيق متوافق مع الجوّال لجذب العملاء وبيع منتجاته عبر الإنترنت. أيضًا ، يمكن أن يساعد استخدام تطبيقات التجارة الإلكترونية في عملية صنع القرار في الأعمال.

فيما يلي بعض فوائد تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية للأعمال-

  • يساعد على زيادة المبيعات.
  • يضمن خدمة عملاء أفضل.
  • تحسين أساليب التسويق.
  • يعزز ولاء العملاء.
  • يمكن تخصيص المنتجات.

لذلك ، من الضروري إنشاء منصة للعملاء للحصول على تجربة سهلة الاستخدام من الأعمال التجارية. سيساعد هذا أيضًا العمل على تحقيق الأهداف باستخدام أفضل التقنيات وإرضاء المستخدمين.

أنواع تطبيقات التجارة الإلكترونية

تجلب تطبيقات التجارة الإلكترونية التي يستخدمها العملاء مجموعة جديدة من عائدات الرسم إلى الأعمال. سمح تطبيق الهاتف المحمول للعملاء بالتفاعل مع الأعمال التجارية بشكل مختلف. يمكنهم الآن الوصول إلى المتاجر عبر الإنترنت وتقديم طلب في أي وقت.

لذلك ، إذا كنت تتطلع أيضًا إلى فتح أعمال التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت ، فاختر من بين الفئات الأربع المدرجة أدناه. ستساعدك النماذج في معرفة كيفية العمل في السوق عبر الإنترنت.

  1. شركة إلى أعمال (B2B)

يمكن للمؤسسات التجارية التي تهدف إلى بيع المنتجات إلى شركة أخرى استخدام هذا النموذج للتواصل مع العملاء. على سبيل المثال - Amazon عبارة عن منصة تسوق عبر الإنترنت حيث يمكن لأصحاب الأعمال شراء وبيع المنتجات بكميات ضخمة.

  1. الأعمال إلى العميل (B2C)

بالنسبة إلى تجارة التجزئة ، يعتبر نموذج B2C هو الأفضل لبدء عمل تجاري عبر الإنترنت وجذب المزيد من العملاء. يأتي شراء أي منتج من المتجر عبر الإنترنت باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الذي طورته الشركة ضمن عالم المعاملات B2C.

  1. العميل إلى الأعمال (C2B)

يمكن أن تكون الشركات أيضًا مشترًا لمختلف المجالات مثل التصميم أو المحتوى أو التكنولوجيا. تستخدم الشركات نموذج C2B لتعزيز مشاركة المواهب الثمينة من خلال قنوات مختلفة.

  1. العميل للعميل (C2C)

عندما يتبادل العملاء المنتجات والخدمات مع أنفسهم دون أي شركة ، يُعرف ذلك بنموذج C2C للأعمال. مثل Ola و eBay يتيحان للمستخدمين بيع منتجاتهم لأشخاص آخرين باستخدام تطبيق الهاتف المحمول.

لذلك ، بينما يتم تطوير تطبيق الهاتف المحمول ، فهذه هي النماذج الأربعة التي يتم استخدامها بشكل شائع من قبل الشركات. يساعد ذلك تطبيق الهاتف المحمول على العمل بسلاسة على الأجهزة.

أهم ميزات تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية

الميزات المهمة لتطوير تطبيق التجارة الإلكترونية هي كما يلي:

  • عملية دفع سهلة

تساعد تطبيقات الأجهزة المحمولة العملاء على التبديل إلى عملية الدفع بسهولة بدلاً من زيارة صفحات متعددة للدفع. تزعج الصفحات المتعددة المضمنة في تطبيقات الأجهزة المحمولة العملاء عندما لا يتوفر لديهم الوقت الكافي لقضائه.

أيضًا ، من الضروري إنشاء تطبيقات هاتف محمول مخصصة للسماح للعميل باستخدام المعالجة السريعة لتفاصيل المحفظة الإلكترونية الخاصة بهم.

  • سرعة تحميل الصفحة

وفقًا لبحث Google ، وجد أن 40٪ من المستخدمين سيغادرون صفحة تستغرق أكثر من 3 ثوانٍ ليتم تحميلها. يجب أن تكون تطبيقات الهاتف المحمول سريعة وسريعة الاستجابة. يجب على أصحاب الأعمال اتباع نهج لتصميم واجهة المستخدم واستخدام ميزات التطبيق المختلفة لإنشاء التطبيق.

  • تسجيل دخول خالي من المتاعب

تصبح عملية التسجيل المطولة أحيانًا صعبة للمستخدمين عندما يستكشفون المنتجات التي تقدمها شركة ويرغبون في شراء شيء ما. وبالتالي ، توفر تطبيقات الهاتف المحمول عملية سهلة لتسجيل الدخول تساعد في تحقيق معدلات تحويل عالية. حاول تمكين تكامل الوسائط الاجتماعية لتسجيل الدخول والاشتراك الذي يمكن أن يجعل التطبيق على متن الطائرة أمرًا سهلاً.

  • إخطارات مخصصة

تعد الإشعارات الفورية إحدى الميزات الرئيسية لمعرفة مدى نجاح تطبيقات الهاتف المحمول. لذلك ، يتم تقديم إشعارات أو نتائج مخصصة من خلال استخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة. يحصل العملاء على إشعارات في شكل عروض وترقيات وإحالات وخصومات لجذب العملاء.

تطوير تطبيق التجارة الإلكترونية لأعمال البيع بالتجزئة

الآن بعد أن عرفت كل شيء عن تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية للأجهزة المحمولة ، دعنا نتعلم كيفية إنشاء تطبيق يساعد عملك على الوصول إلى آفاق عالية. سيحقق التطبيق بالتأكيد المزيد من النجاح للمؤسسة من خلال تلبية متطلبات العملاء.

فيما يلي خطوات تطوير تطبيق التجارة الإلكترونية:

الخطوة 1 - صمم استراتيجية

تتمثل الخطوة الأولى في تحديد أهداف واحتياجات إنشاء تطبيق الأعمال. قم بإجراء بحث مناسب وحدد الجمهور الذي ترغب في خدمته. سيساعد إنشاء إستراتيجية أصحاب الأعمال على تأطير هيكل للتطبيق المستقبلي والعمل على الميزات والوظائف.

الخطوة 2 - تحليل السوق

تعرف على المنافسين وابحث عن شعبيتهم بين العملاء. يمكن القيام بذلك باستخدام تحليل SWOT الذي سيساعدك على تحديد النظام الأساسي وسعر المنتجات. أيضًا ، حدد USP الخاص بعملك للمنافسة في السوق والبقاء في صدارة المنافسين.

الخطوة 3 - تصميم التطبيق وتطويره

قم بإنشاء تصميم تطبيق سهل وله انطباع دائم لدى العملاء. بعد الانتهاء من التصميم ، قم بتطوير التطبيق من خلال طلب المساعدة من أفضل شركة لتطوير التطبيقات.

لقد حان الوقت لتحويل أفكارك إلى حقيقة وطمأنة العملاء بإحضار تطبيق للتجارة الإلكترونية لمنصتي iOS و Android.

الخطوة 4 - صيانة التطبيق

الأمان هو أهم شيء لإنشاء تطبيق لتوسيع الأعمال التجارية عبر الإنترنت وجلب العملاء. يجب على أصحاب الأعمال التأكد من أن المطورين يقدمون أفضل خدمات الأمان والصيانة للمشروع.

لذلك ، ابق في صدارة منافسيك في تجارة التجزئة باستخدام شركة تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية مثل Indglobal Digital Private Limited. سمحت الشركة للأعمال بتطوير تطبيق سريع الاستجابة لخلق تجربة رائعة للمستخدمين.

لماذا تختار Indglobal لتطوير تطبيق التجارة الإلكترونية للأعمال؟

Indglobal Digital Private Limited ، واحدة من أفضل الشركات القائمة على تطوير مواقع التجارة الإلكترونية ، لديها فريق مذهل من المطورين والمصممين المهرة الذين يمكنهم مساعدة أصحاب الأعمال على تحويل أفكارهم إلى تطبيق جوال سريع الاستجابة. تقدم الشركة لمستخدميها تطبيقًا موحدًا وحلولًا لتطوير الويب لكل نوع وحجم الأعمال.

يؤكد فريق تطوير التطبيق أن العملاء يحصلون على النتيجة المرجوة باستخدام أفضل نهج بدءًا من المرحلة الأولية وحتى النتيجة. بعض الخدمات التي تقدمها المنظمة هي-

  1. تجربة رائعة في واجهة المستخدم وتجربة المستخدم للاحتفاظ بالعملاء.
  2. ترقيات مستقبلية سهلة على منصات مختلفة مثل WooCommerce و Magento
  3. استخدام الأدوات الحديثة مثل Chatbot و AR و VR والبحث الصوتي وغير ذلك الكثير.
  4. التطور السريع لتطبيقات الهاتف المحمول.

استنتاج

ومن ثم ، يمكن القول أن التخطيط الذكي وفهم احتياجات العملاء يمكن أن يساعدا الشركة في إنشاء أفضل تطبيق للتجارة الإلكترونية لتوليد الأرباح. اختر شركة تطوير تطبيقات تجارة إلكترونية موثوقة ومتجاوبة تعمل على تطوير أفضل خدمات تطوير التطبيقات لإنشاء تطبيق جوال.

ستساعد التطبيقات أصحاب الأعمال على تعزيز تجربة التسوق الخاصة بهم ووضع الأعمال على المسار الصحيح نحو كسب الأرباح. لذلك ، إذا كانت لديك فكرة عمل في ذهنك ، فإن فرق الخبراء من مطوري التطبيقات في Indglobal مستعدون لتلبية احتياجاتك.