تطوير تطبيقات الجوال للتجارة الإلكترونية 2022: تعرف على الميزات والاتجاهات والتكلفة

مع إدخال التجارة الإلكترونية في عام 2005 ، أصبحت مشكلة بالنسبة لأصحاب الأعمال إنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية للترويج لمنتجاتهم بين العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد. منذ النمو السريع للتجارة الإلكترونية في الوقت الحاضر ، اتخذت الهواتف المحمولة أيضًا خطوة للأمام وهذا يثير سؤالًا - "هل من الضروري أن يكون لديك تطبيق جوال لإدارة الأعمال بفعالية؟" لذلك ، في هذه المدونة ، سوف تحصل على إجابة على هذا.

في حين أن كل صاحب عمل يبذل قصارى جهده لاستخدام تطبيقات الهاتف المحمول لإبقاء شركته في صدارة المنافسين ، فقد حان الوقت الآن لتطوير تطبيق التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول. سيساعد تطوير تطبيقات الهاتف المحمول الأعمال التجارية على جمع الأرباح والعائدات والسماح للعملاء بتلبية احتياجاتهم.

نظرًا للتغيرات المستمرة في العالم الرقمي ، تعمل العديد من حلول تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية على إحداث تغييرات في الصناعة. على سبيل المثال - لم يعد صاحب العمل مندهشًا عندما يتحدث شخص ما عن Chatbots ، يمكنه بسهولة إخبار الناس عنها لفترة وجيزة. لمواكبة ذلك ، يجب أن يتعرف المرء على أحدث الاتجاهات والتقنيات في تصميم وتطوير مواقع الويب ومعرفة أفضل الطرق لتطوير تطبيق التجارة الإلكترونية.

أيضًا ، إذا كنت قد أنشأت تطبيقًا للهاتف المحمول ، فلا تنسَ تحديثه وفقًا لاحتياجات العملاء والاعتماد على أحدث التقنيات. لذلك ، لمعرفة المزيد عن تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية وكيف يغير العالم الرقمي ، قم بالتمرير لأسفل واستمر في القراءة.

فوائد تطوير تطبيقات الهاتف المحمول للتجارة الإلكترونية

وفقًا للإحصاءات في الولايات المتحدة الأمريكية ، زاد وقت استخدام الهاتف المحمول بمقدار 234 دقيقة سنويًا ، وزاد عدد المستخدمين إلى 5.22 مليار. يتيح ذلك للمؤسسة التطور في سوق تطوير التطبيقات. تعد تطبيقات التجارة الإلكترونية ضرورية أيضًا لأنها توفر للمستخدمين تفاصيل حول المنتجات والخدمات التي يرغبون في طلبها عبر الإنترنت.

لذلك ، لتوسيع نطاق عملك وجلب المزيد من العملاء ، من الضروري إنشاء تطبيق للتجارة الإلكترونية يلبي جميع متطلبات المستخدم. فيما يلي بعض فوائد استخدام تقنية تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية للأعمال.

1. مشاركة العملاء

هل تعرف مزايا استخدام تطوير التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تفقد العديد من العملاء. ما يقرب من 40٪ من العملاء يفضلون شراء المنتجات إذا كانت تجربة المستخدم مناسبة للجوال وسريعة الاستجابة.

لإنشاء موقع ويب سريع الاستجابة ، من الضروري الاستثمار في خدمات تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية التي يمكن أن تساعد عملائك على اختيار شركتك على المنافسين. يعد تطبيق الهاتف المحمول أيضًا هو الأنسب للمؤسسة لجذب المزيد من العملاء حيث يمكنه عرض محتوى بسيط بشكل أسرع من موقع الويب.

2. إمكانية الوصول

يوفر تطبيق الهاتف المحمول معدلًا مرتفعًا من عمليات الشراء الاندفاعية حيث لا يلزم الذهاب إلى متجر فعلي بمحفظة مليئة بالمال. شراء منتج من خلال تطبيق الهاتف المحمول متاح طوال اليوم للعملاء ولا يتطلب الأمر سوى بضع خطوات لاستخدام هاتفك لتقديم طلب.

3. زيادة المبيعات

لقد وجدت الدراسات أن العملاء يتجهون نحو شراء الهواتف المحمولة أكثر من أي جهاز آخر. هذا يجعل معدل التحويل يزيد ثلاث مرات أعلى مقارنة بالمواقع. لذلك ، إذا كنت تريد المزيد من المبيعات ، فاستثمر المزيد من الوقت في تطوير تطبيق للتجارة الإلكترونية وتقديم خدمات جديدة للعملاء.

4. دفع الإخطارات

هذا هو أحد أهم الأسباب التي تجعل أصحاب الأعمال يتحولون إلى تطبيقات التجارة الإلكترونية للأجهزة المحمولة من مواقع الويب. باستخدام الرسائل المخصصة ، يمكن للشركة إرسال المعلومات المتعلقة بالمنتج مثل المبيعات والمنتجات الجديدة والعروض الترويجية والخصومات والعروض للعملاء بسهولة.

تتحول الإخطارات إلى التساؤل عندما تريد تسويق منتجاتك وخدماتك. دع العملاء يقررون كيف يريدون تلقي الرسائل أو الإخطارات حول الخدمات من الشركة.

5. ارتفاع الطلب على المنتجات والخدمات

أظهر تقرير أجرته شركة Diebold في عام 2019 أن 63٪ من المستخدمين يفضلون تطبيقات الهاتف المحمول لمقارنة الأسعار المختلفة للمنتجات ، ومشاهدة العروض الخاصة أو العروض الترويجية ، وقراءة مراجعات المنتجات ، وشرائها عبر الإنترنت. يقال أيضًا أن 9 من كل 10 عملاء يحتفظون بهواتفهم معهم طوال اليوم.

لذلك ، إذا كان العملاء يستخدمون هواتفهم المحمولة أكثر من أجهزة الكمبيوتر المكتبية الخاصة بهم لشراء المنتجات ، فيمكن لصاحب العمل العمل على إنشاء تطبيق جوال للتجارة الإلكترونية للعملاء وتحقيق إيرادات للشركة.

6. الحصول على البيانات

للتشغيل وفقًا للتطورات الجديدة في الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، من الضروري الحصول على البيانات القيمة ذات الصلة التي تحدد سلوك العملاء. يسمح لأصحاب الأعمال بإخراج إعلان يستهدف المستخدمين ويقدم لهم المنتجات والخدمات المرغوبة.

اتجاهات تطوير تطبيقات الهاتف المحمول للتجارة الإلكترونية

قبل أن تستأجر شركة تطوير تطبيقات للتجارة الإلكترونية لإنشاء تطبيق جوال للتجارة الإلكترونية لشركتك ، تحقق من أحدث الاتجاهات في الأعمال التجارية عبر الإنترنت للبقاء في صدارة منافسيك.

• جيوفينسينج

Geofencing هو أحدث اتجاه للتجارة الإلكترونية لتطبيقات الأجهزة المحمولة للترويج للسلع في الموقع الذي يقيم فيه العميل. وجد أن جميع المتاجر الشهيرة في المكان قد حصلت على نمو بنسبة 18 ٪ تقريبًا في المبيعات بسبب Geofencing.

يستخدم Geofencing تقنية GPS لمراقبة موقع المستخدم كل دقيقة والتأكد من أن التطبيق يستفيد من الوقت والغرض الشرائي للعميل.

• Omni-channel التسوق

يمكن أن يؤدي استخدام استراتيجيات التسوق متعددة القنوات إلى الاحتفاظ بالعملاء وزيادة زيارات المتاجر من قبل المستخدم بحوالي 80٪. في عام 2022 ، تتجه الشركات نحو إنشاء وجود للتسوق عبر الإنترنت في المتجر باستخدام قنوات مختلفة للجمع بين المتاجر الرقمية والمادية.

تعتبر قناة Omni-channel أحدث اتجاه لتطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية لأنها تبحث بشكل فعال عن عملاء جدد وتحتفظ بالعملاء الحاليين. أيضًا ، يتم توفير تجربة موحدة للمستخدمين.

• روبوتات الدردشة

تعد Chatbots أشهر اتجاهات التجارة الإلكترونية التي تستخدمها كل مؤسسة تقريبًا مثل Spotify و Pizza Hut وغيرها. هل فكرت يومًا في سبب ظهور روبوتات المحادثة في الاتجاه؟ الجواب هنا. ما يقرب من 55٪ من العملاء يفضلون الدردشات على التواصل مع خدمة العملاء عبر رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات.

أيضًا ، يمكن أن تسمح Chatbots للمستخدمين بالعثور على حل لاستفساراتهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. سبب آخر لشعبية Chatbots هو توفر تقنيات AL و Ml التي توفر بيانات فورية عن المستخدمين. هذه الأنواع من الخدمات الرقمية عبر الإنترنت جذابة للغاية للعملاء لأنها تعمل على تحسين عمليات الأعمال وتوسيع قاعدة عملائها.

• الواقع المعزز المتكامل

بدءًا من عام 2017 ، أصبحت تقنية الواقع المعزز أكثر انتشارًا في وقتنا الحالي. إذا كنت ترغب في إبراز تطبيق التجارة الإلكترونية الخاص بك والحصول على مزايا تنافسية ، فاستخدم الواقع المعزز في الأعمال التجارية.

يرغب العديد من أصحاب الأعمال في إلقاء نظرة على منتجاتهم وخدماتهم باستخدام تقنية الواقع المعزز. أيضًا ، فيما يلي بعض الإحصائيات المتعلقة بتجربة العملاء باستخدام تكامل الواقع المعزز-

• 60٪ من المستخدمين يشترون منتجات من الشركات التي تستخدم الواقع المعزز.
• يجد 70٪ من العملاء التزامًا ببرنامج الشركة الذي يوفر أفضل تجربة تقنية للواقع المعزز.
• لاحظ 41٪ من المستخدمين وجود بضائع ضخمة بتقنية الواقع المعزز قبل شراء المنتجات.
• بنقرة واحدة شراء

تستخدم Amazon و Apple و Google ، وهي واحدة من أفضل منصات التسوق عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم ، تقنية دفع الشراء بنقرة واحدة لتوفير الراحة للمستخدمين. يتيح الشراء بنقرة واحدة للمستخدمين الدفع مقابل المنتجات والخدمات دون إعادة ربط البيانات أو تنفيذ العديد من الخطوات.

بالنسبة لـ 83٪ من المستخدمين ، أصبح التسوق عبر الإنترنت ملائمًا بفضل تقنية الشراء بنقرة واحدة. يتيح اتجاه التجارة الإلكترونية للمستخدم اتباع خطوات بسيطة لزيادة مشترياته عبر الإنترنت من خلال الهواتف المحمولة.

تكلفة تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة في عام 2022

يجب أن يعلم صاحب العمل أن تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية يتم باستخدام نهج رشيق. هذا يعني أنه لا داعي لدفع مبلغ كبير لتطوير التطبيق بأكمله. تقسم تقنية Agile عملية تطوير التطبيق إلى مهام قصيرة. كل مهمة لها سعرها المحدد الذي يمنحك جزءًا كاملًا عمليًا من التطبيق.

ميزات تطوير تطبيقات الهاتف المحمول للتجارة الإلكترونية ووقت التطوير

• عربة بعدة أنظمة دفع متكاملة. متوسط ​​الوقت اللازم للتطور هو 80-110 ساعة.
• يتضمن ملف تعريف المستخدم صورة الملف الشخصي للعميل وبيانات المتسوقين وسجل الدفع. الوقت المستغرق هو 35-45 ساعة في المتوسط.
• تفاصيل المنتج التي تحتوي على شريط تمرير المنتج لمشاهدة صورة كبيرة للمنتج ومراجعة المنتج وسعر المنتج. متوسط ​​الوقت هو 30-40 ساعة.

لذا ، فإن تطوير تطبيق جوال للتجارة الإلكترونية يستغرق من 1090 إلى 1400 ساعة. يمكنك إضافة أو إزالة الميزات وفقًا لاحتياجات العمل. تعد ميزات التطبيق في الأعمال ضرورية جدًا لحساب تكلفة تطوير السوق. هذا يساعد في تحديد الميزات الضرورية والميزات التي لا فائدة منها.

تتمثل الخطوة الأخيرة لحساب تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة في مضاعفة معدلات تطوير التطبيق بالساعة. لذلك ، اختر مطور تطبيق موثوق به للحفاظ على جودة التطبيق وتكلفته. يمكنك الحصول على مساعدة من شركات تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة في بنغالور لتطوير التطبيق بتكلفة مناسبة للميزانية وبدء عمل تجاري عبر الإنترنت باستخدام تطبيق الهاتف المحمول.

تلخيص لما سبق

بالنظر إلى الجوانب المذكورة أعلاه ، يمكن ملاحظة أن تطبيقات التجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة أصبحت ضرورة لتطوير الأعمال. إنه يولد المزيد من المبيعات في المؤسسة حيث يميل العملاء إلى تفضيل تطبيقات الأجهزة المحمولة على مواقع الويب التي تحقق المزيد من النجاح لأصحاب الأعمال.

زادت شركات التجارة الإلكترونية من مبيعاتها إلى 51٪ باستخدام تطبيق فعال للهاتف المحمول. لذلك ، من السهل تحقيق المزيد من الإيرادات في الأعمال التجارية باستخدام تطبيقات التجارة الإلكترونية للهاتف المحمول وإعطاء أفضل تجربة مستخدم جذابة للعملاء.