اتجاهات التجارة الإلكترونية 2024: 15 × Einblick في Zukunft

يعد التسوق عبر الإنترنت وساحة التسوق الرقمية أمرًا رائعًا ويتمتعان بمكانة جيدة. هل يمكن أن تكون اتجاهات التجارة الإلكترونية لعام 2024 متاحة للمعالج عبر الإنترنت؟ أثناء تواجد القرطاسية في Pandemie، تزدهر جميعها في جميع أنحاء العالم، وتزدهر أيضًا بالمناولة الإلكترونية.

حصل الخبراء على ذلك، حيث أن أومساتز العالمية في إنزلهاندل من ديرزيت تبلغ 6 مليارات دولار أمريكي إلى 2026 مما يزيد عن 8 مليارات دولار أمريكي .

Doch mit dem rasanten Wachstum geht ein harter Wettbewerb einher. في ما يتعلق بهذا، فإن المعالج عبر الإنترنت متاح بشكل خاص لتخصيص المعرفة. ويجب أن يكون هناك اتجاهات فرعية وأشياء من شأنها أن تجعل التجارة الإلكترونية أكثر فعالية.

هل كان braucht es أيضًا، um im Jahr 2024 ein Herausragendes E-Commerce-Erlebnis zu schaffen؟

فيما يلي أهم 15 من اتجاهات التجارة الإلكترونية التي ستأتي في عام 2024:

1. Einheitliche Omnichannel-Erlebnisse
2. الذكاء الفني
3. التجارة الإجتماعية
4. Nachhaltigkeit
5. تخصيص المعرفة
6. تكلم
7. تصميم Benutzungsschnittstellen الأول للهاتف المحمول
8. التضخم والتعريف الجديد من المعرفة
9. ROPO (البحث عبر الإنترنت، الشراء دون الاتصال بالإنترنت) + BOPIS (الشراء عبر الإنترنت، الاستلام من المتجر)
10. AR- und VR-gestutztes Einkaufen
11. فرط التخصيص
12. البيانات والشفافية
13. "دير مينش آلس برامي"
14. مباشرة إلى المستهلك (D2C)
15. أبو موديل

قم بتوسيع الرسم البياني

1. إنشاء قناة Omnichannel-Erlebnisse entscheiden 2024 uber Erfolg أو Misserfolg im Online-Handel

في عام 2023، حدث ما حدث في عام 2023 بسبب فيروس كورونا، وهو ما أدى إلى تفاقم المشكلة بشكل شخصي في شهر وباء كورونا بالكامل. Aber das bedeutet nicht, dass der E-Commerce deshalb ins Stocken ist ist. Vielmehr kaufen die Kundinnen und Kunden heute bevorzugt uber mehrere Kanale und Beruhrungspunkte ein.

Von Online-Shops uber Marketplatze von Drittanbietern bis zu Social-Media-Apps and stationaren Geschaften - die Menschen recherchieren, vergleichen, kaufen ein and suchen unterstutzung, wo auch sie sich vorstellen konnen. وأنت تحذر من أن المشاكل والتطبيق العملي يمكن أن يحدثا.

73% der Einzelhandelskunden kaufen uber mehrere Kanale ein. والعامل الأساسي، على مدار 3 قنوات أخرى، يلتزم بربط المعرفة بنسبة 251% من إنشاء قناة واحدة فقط.

كواحدة من العلامات التجارية الرائدة في عالم التسويق، يجب أن يكون المتعاملون المحترفون قادرين على التعامل مع جميع المنصات عبر الإنترنت المتاحة. Das gilt auch fur ihre eigene Website, soziale Plattformen und Marktplatz-Shops von Drittanbietern (wie zB Amazon oder Zalando).

يجب أن تعمل Uberdies على تحسين قنوات Omnichannel-Condenerlebnis، مما يضمن لك التألق في الواجهة الخلفية. لنفترض أن Kundschaft تريد أن تبدأ رحلة العملاء الخاصة بك وبقوة. Sie will nahtlos dort weitermachen konnen، wo sie zuletzt aufgehort hat.

اتجاهات التجارة الإلكترونية لعام 2024، من خلال Omnichannel-Erlebnissen:

• Ermoglichen Sie eine abwicklung , bei der die Kunden wahlen konnen، ob sie ihre Einkaufe online or im Laden kaufen، den Service nutzen oder produkte zuruckgeben mochten.
• Akzeptieren Sie Social Commerce ein fur alle Mal (أودر سي خطرين، مجموعة جيل الألفية، جيل Z وجيل ألفا zu verlieren).
• يمكنك أيضًا تخصيص خدمة Kundenservice الخاصة بالتحكم والتحكم في العملاء وWhlbefinden بشكل فعال.

(Zu diesen Punkten spater mehr.)

السوق، في هذه المرحلة، لديها استراتيجية القناة الشاملة الحقيقية والحقيقية، وتخصيص Erlebnisse إلى بيتن، سنحصل على المزيد في عام 2024.

2. الذكاء الاصطناعي (KI) ثورة في التجارة عبر الإنترنت

إذا كنت تستطيع أن تحب أو تحس، فإن aber KI ist nicht mehr wegzudenken. ستستمتع الآن ببعض الأدوات الرائعة لمؤسسات التجارة الإلكترونية، قبل عام 2024، وستتمكن من إنشاء KI في الاتجاه السائد وممارسة الأعمال والأشياء التي يمكن أن تكون عليها.

Mit der zunehmenden Verbreitung von KI ist واضح، ونحن نتطلع إلى الساحة 2 من اتجاهات التجارة الإلكترونية 2024 بوضوح.

يمكن لمعالج الفراء عبر الإنترنت أن يقوم بمهمة ما، مما يساعده:

• Bei der Personalisierung von Kundenerlebnissen und Empfehlungen
• Beim Optimieren von allen moglichen Aufgaben – von der Lieferkettenlogicsik bis zur Bestandsverwaltung
• التعامل مع استراتيجيات التسويق الرقمي والتأثير الفعال على مجموعة الشركات

إنه لا يمكن أن يكون عجيبًا، حيث أن 97.2٪ من الشركات في البيانات الضخمة واستثمار المعلومات . و 91% من كبار القادة يحصلون على ما يكسبونه من ذكاء فني ملتصق – وبعد ذلك، هذه الأيام القليلة الماضية تمضي قدمًا.

إن المعالجين الذين تعلموا الذكاء الاصطناعي والآلات يخطئون في فهم الأشياء، كانوا أصلعًا مع Schwierigkeiten zu kampfen و gegenuber der Konkurrenz ins Hintertreffen.

Anstatt die KI-Technologie zu meiden, sollten Sie mit Bedacht und Absicht in Ihre E-Commerce-Strategie for 2024 integrieren. Verstehen Sie die Risken، schaffen Sie Vertrauen durch hohe Transparenz and gehen Sie activitmit den anstehenden Herausforderungen um.

3. التجارة الاجتماعية Treibt 2024 المشاركة الجماعية

96,9 مليون رجل في الولايات المتحدة الأمريكية يتواجدون مباشرة في وسط المدينة الاجتماعي.

وإذا كان شباب جيل الألفية والجيل Z مستهلكين، فإنهم سيعرفون هذا الأمر في أي وقت مضى.

83% من أعضاء الجيل Z بدأوا في البدء في حياتهم الاجتماعية.

إن المزيد من العلامات التجارية هي منتجات خفيفة الوزن، منتجات مباشرة من خلال تطبيقات التواصل الاجتماعي (لجميع Instagram وTikTok) يتم تطويرها ومساعدتها، ولا أعتقد أنها ليست مجرد وسيلة تواصل اجتماعية، أو تعلم المزيد عن أعمال الدعاية والإعلان insgesamt erhohen.

لقد تم إنشاء هذه التجارة الاجتماعية بحلول عام 2026 بما يزيد عن 2,9 مليار دولار أمريكي . من الجميل أن هذا هو الحال مع Einzelhandler jetzt hochste Zeit ist، diese Kanale zu nutzen.

اتجاهات التجارة الإلكترونية 2024 في التجارة الاجتماعية في بريش:

• نظرًا لوجود روبوتات متعددة القنوات مفتوحة المصدر ، فهي عبارة عن أعمال وأعمال ناشئة، حيث يتم إدارة رحلة العملاء الخاصة بهم.
• المصادقة على التفاعل مع Ihren Zielgruppen.
• Verfolgen Sie einen Mobile-First-Ansatz fur das Benutzungsschnittellen-Design (أكثر من ذلك)

4. Nachhaltigkeit: Es lohnt sich، "grun" zu werden

يجب أن يكون هناك وقت للرعاية والتطهير في Vordergrund حتى تتمكن من إنشاء منشآت تسلق الجبال في حدود احتياجاتها الخاصة. سيصدر هذا الاتجاه في عام 2024 الآن.

يقدم هذا المطبخ خيارات رائعة ومفيدة، وهو منتج رائع، مما يجعل المنتجات أكثر سهولة.

Aber es ist nicht leicht, wirklich "grun" zu sein: Vor allem in den USA werden die Menschen immer immer skeptischer gegenuber "Greenwashing".

أحدث دراسة بحثية من Mintel هي:

60 % der US-Verbraucher glauben, dass viele Unternehmen nur vorgeben , nachhaltig zu sein.

‹‹لن يتم تطبيق ضمانات الجودة والمعايير الفرعية، مما قد يؤدي إلى تفاقم مشاكل العمل والانتهاكات. Um ihren Konkurrenten voraus zu sein، mussen Marken ... aussagekraftige und Messibare Fortschritte bei der Erreichung von Nachhaltigkeitszielen nachweisen und bei sich verandernden Umstanden schnell Anpassungen vornehmen.

يجب أن يكون لدى شركات التجارة الإلكترونية مبادرات Nachhaltigkeitsinitiativen verdoppeln وein واضحة ونهائية وموثقة للمشاركة من أجل Gute Sache zeigen. Vor allem junger Verbraucherinnen und Verbraucher wollen Marken unterstutzen، die mit ihren Werten ubereinstimmen. Aber Wenn sie den Verdacht haben، dass Sie nicht mit dem Herzen dabei sind، werden sie ganz schnell wieder vergessen.

5. Die Kundschaft kennen: خدمة التخصيص هي عين موسى

Verabschieden Sie sich von der Mentalitat "مقاس واحد يناسب الجميع"، حيث إنها إحدى خدمات Kundenservice.

قم بالبدء في العمل مع برنامج رحلة العميل المخصص لـ Erlebnisse – بالإضافة إلى خدمة Kundenservice. إن أعمالهم الشخصية، وتاريخ المعاملات وتفاعلات الخدمة الجديدة، منوطة بالتفاصيل الكبيرة، حيث ستستمتع بها مع الجميع.

In den Letzten Jahren has been die Unternehmen erkannt, dass der Kundendienst eine echte Erweiterung der Market ist. رسالة إنسانية أو رسالة إنسانية تمثل تجسيدًا مثاليًا لأفضل ما في الحياة.

في Zukunft reicht es jedoch nicht mehr aus, einfach nur anzuerkennen, dass die Service Agenten is a wichtiger Teil der Gesamten Markenfuhrung sind.

واروم؟

Weil im Moment der Kundeninteraktion der Service tatsachlich zu einem Merkmal der Market wird.

عندما يكون Ihre Kundschaft mit der Serviceabteilung in Kontakt tritt، فإن هذا التفاعل يوفر تدفقًا هائلاً على سوق Wahrnehmung Ihrer. Je mehr Kunden digitale Kanale nutzen, deto wahrer wird diese Feststellung.

هذا الاتجاه في خدمة Kundenservice رائع، حيث يجب أن يكون هناك عوامل غير مادية مثل التعاطف والتأثير بشكل أفضل. يجب أن تكون آمنًا، لأن الوكلاء لديهم وقت غني بالمعلومات يمكن أن يخسروا كل ما هو جديد أو قد يتم فقدانه من مشاكل – بالإضافة إلى تقليل المواقف.

6. تعرف على: اتجاهات التجارة الإلكترونية لعام 2024 لا تتحدث عنها

يقوم المتكلمون والمساعدون الرقميون بالتحدث، ويستمرون في استخدام المتحدثين والمتحدثين.

يوجد ما يقرب من 40% من مستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة الأمريكية الذين لديهم عقول واحدة فقط. يجب أن تعمل علامات التجارة الإلكترونية على تحسين مواقع الويب، وذلك بفضل توفير التجارة الصوتية التي تحتاجها.

كان العديد من Einzelhandler موجودًا منذ البداية، حيث كان لديهم Moglichkeit zu geben، وBestellungen يوجهون uber Intelligent Lautsprecher aufzugeben، und weitere sind dabei، dies zu tun.

Online-Anbieter sollten sich darauf konzentrieren، ihre Einkaufserlebnisse für naturliche Sprachmuster zu optimieren. (Stellen Sie sich die Frage: Wie sprechen echte Menschen – nicht Algorithmen – uber Ihre Produkte؟)

وبعد أن تعلمت أن هذا ليس هو الحال بالنسبة للحديث، هل كان هذا صحيحًا؟ هل يجب أن تفكر في شيء ما، كيف تفكر؟ Uberspringen Sie das Vorwort und kommen schnell auf den Punkt. توقف عن استنشاق الأزرار والأصوات، فهي مخاطرة في الرد: " أليكسا، هور أوف." "

ليس من الطبيعي أن يكون المتحدثون الأذكياء هم من يفضلون التجارة الصوتية. يتم توفير العديد من الهواتف الذكية من خلال هذه الهواتف الذكية ضمن نطاق واحد من الخدمات. Das fuhrt uns zu unserem nachsten اتجاهات التجارة الإلكترونية 2024...

7. السيطرة على تصميم تجربة المستخدم أولاً على الهاتف المحمول

هل ترغب في معرفة ما إذا كنت ترغب في مشاهدة اليوم التالي (2010 أو ما شابه) وكذلك تحسين مواقع الويب ذات النطاق الكبير الجديد؟ التجارة عبر الهاتف المحمول موجودة في السنوات القليلة الماضية، مما يجعلها موثوقة وسهلة الاستخدام.

إذن، dass sich die Gleichgewichte verschoben haben. تعمل مواقع الويب المكتبية المخصصة للتنقل على تحسين الأداء على تحسين العلامات التجارية، والتي ترتكز على تصميم Benutzungsschnittstellendesign (UX-Design) على أساس التنقل.

91% من Verbraucherinnen und Verbraucher tatigen heute ihre عبر الإنترنت-Einkaufe uber من الهاتف الذكي. وفي عام 2024، ستوفر التجارة الإلكترونية 40,4% من جميع تجار التجارة الإلكترونية.

ومن المتوقع أن تصل قيمة التعاملات المتنقلة إلى 710 مليار دولار بحلول عام 2025 (أو 10,4% من جميع معاملات التجارة الإلكترونية) من خلال Umsatzen ausmachen.

Immer wieder zeigen die Verbraucherinnen und Verbraucher, dass sie uber ihre mobilen Endgerate einkaufen wollen. وحدة المعالجة المركزية الرقمية sollten deshalb anfangen، ihnen Erlebnisse zu biten، die speziell fur mobile Grate entwickelt wurden:

• Einsatz von Fingerabdruck- und Gesichtserkennungstechnologien , um alle Schritte vom Einloggen bis zum Auschecken zu vereinfachen.
• Entwicklung einer dedizierten mobilen App mit E-Commerce-Funktionen، die speziell für kleinere Bildschirme optimiert sind.
• Bereitstellung mobiler Zahlungsoptionen (مثل Apple Pay وGoogle Pay)، وهو Kaufabwicklung zu beschleunigen.

8. يتم التحقق من التضخم من خلال حماية الأشخاص عبر الإنترنت

حرب التضخم في عام 2023 في جميع أنحاء العالم، وحتى عام 2024 سوف تستمر – في ظل ظروف غير مستقرة – ليس هناك أي شيء آخر. إذا تم استخدام الميزانيات المخصصة للميزانية والميزانية، فسيتم دمجها عبر الإنترنت، مما يؤدي إلى عرقلة الميزانيات.

Es ist jedoch erwahnenswert, dass die Konsumenten nicht samtliche Ausgaben einschranken. ستساعدك هذه الحالات على أن تكون مطلقة ومذهلة، حيث أن الأمر يستحق أن تكسبه بشدة.

Sie mochten den Wert ihrer Einkaufe sehen .

قد يكون من الممكن أن نكتشف الكثير.

في der Tat berichtet Mintels Global Consumer Trends 2024، dass die Verbraucherinnen und Verbraucher neu bewerten، كان الأمر كما يلي من Nutzen:

"Die Konsumenten haben zunehmend unterschiedliche Vorstellungen davon، كان عالي الجودة من قبل منتج واحد أو من خلال مجموعة من الخدمات. إن الضغط على الميزانية يؤدي إلى تنازلات كبيرة، مما يجعلنا نجعلها أكثر واقعية، وهي واحدة من أفضل الجودة التي يمكن أن تجدها وتسقط التكلفة.”

يبذل عمال المنازل المزيد من الوقت في اتباع الأساليب التقليدية المتبعة، وهو ما يجسد جوهر الكوندشافت:

خيارات الركوب السهلة والميزانية المحدودة:

• 67 % من Kundinnen und Kunden يتقنون خطوط Ruckgaberichtlinien، قبل أن يشتركوا في الإنترنت – ويتوقف تنظيمهم عن البحث عن أنفسهم.
• 92% من الكوفرين والكوفر يتواجدون على نطاق أوسع في أحد الأسواق، عندما تكون عملية Ruckgabeprozess سهلة ومريحة.
• يمكن أن تقوم مجموعة Angebot von abgespecten "Basis" - العبوات وغيرها من البدائل البديلة بتصنيع وتصنيع المنتجات، والتي يجب أن تحافظ على مستلزماتها، ثم يتم التخلص منها بشكل تلقائي.

يمكن لهؤلاء الأشخاص أن يرتكزوا على التركيز على الفن والأسطورة، حيث يمكنهم الاستمتاع بأشياء رائعة في المنزل. زوم بيسبيل:

• Anwendung ethischer, nachhaltiger und Social bewusster Geschaftspraktiken (fur die Verbraucher gerne mehr Geld ausgeben, auch wenn das Budget knapp ist).
• Bereitstellung eines zuverlassigen, vorhersehbaren und erstklassigen Service (denn sobald es lastig wird, lassen sie es vielleicht bleiben).
• الولاء مع Vergunstigungen und Boni belohnen، يموتون في العمل.

9. أيقظني قبل الانطلاق: ROPO (البحث عبر الإنترنت، والشراء دون الاتصال بالإنترنت) + BOPIS (الشراء عبر الإنترنت، والدفع في المتجر)

يمكن أن تكون رحلة العملاء الطويلة عبارة عن رحلة عمل جديدة، مما يجعل العمل فعالاً، كما تريد هذه الفضيلة "الانطلاق" في الحياة البدنية.

ROPO ("البحث عبر الإنترنت، شراء دون اتصال بالإنترنت") ist kein neues Phanomen، aber es wird immer beliebter، da immer mehr Menschen ihre Kaufentscheidungen uber mehrere Kanale treffen. يتجه الأشخاص الذين يبحثون عبر الإنترنت إلى مواقع التجارة الإلكترونية في المؤسسات، إلى ساحة السوق من Drittanbietern ويرغبون في جميع التقييمات عبر الإنترنت، ويتوفر لهم فرصة الحصول على مستلزمات ثابتة في المستقبل.

Das Erlebnis selbst hat sich zwar nicht drastisch verandert، aber unsere Fahigkeit، die "Reise" zu verfolgen، schon.

BOPIS und Lieferung an die Haustur erscheinen einfach: Kaufen Sie einfach online ein und entscheiden Sie sich für die Abholung im stationaren Laden oder speziellen Stationen. يتضمن هذا بريدًا إلكترونيًا مخصصًا، بالإضافة إلى هاتف أو رقم قياسي لتسجيل الوصول، وهو ما يتطلبه الأمر، حزمة إضافية. Kofferraum auf und ab nach Hause. يمكن أن يؤدي استخدام معظم أدوات المطبخ إلى صقل هذه الأشياء من خلال مهارة كبيرة. إنها تتطلب مرونة وبساطة، مركزًا تقليديًا محملاً بالوفاء، مع العلم أن ذلك يمكن أن يكون سهلاً ومفيدًا.

بفضل تدفق واحد من العناصر الذاتية، فإن البيانات المتغيرة والتحليلية المعززة (والمعلومات الطبيعية) ستكون أفضل، مما يعني أن "الانطلاق" من خلال التخطيط للكوندسشافت وتحسينه، كان يعمل بشكل أفضل (ولم يكن كذلك).

لم يستثمر أي من هؤلاء الأشخاص في منصة اتصالات موحدة (يوجد خبراء من مختلف الأنواع) في الاستثمار، لذا أصبح من الممكن أن يستمر هذا الاتجاه في التجارة الإلكترونية.

اتجاهات التجارة الإلكترونية 2024 im Zusammenhang mit ROPO + BOPIS:

• Reibungsloser Omnichannel-Handel، bei dem die Verbraucherinnen und Verbraucher ihre eigenen Kaufentscheidungen treffen konnen.
• إن Datanschutz und Transparenz هما من أجل entscheidend fur das Vertrauen der Kundschaft.
• "Mensch als Pramie" (dazu spater mehr).

10. آلة الواقع المعزز والواقع الافتراضي للتجارة الإلكترونية الغامرة

أحد أكبر المتسوقين عبر الإنترنت هو أفضل ما يمكن أن تقدمه المنتجات "المحترفة" التي يمكن أن تكون مفضلة أو غيرها، كما هو الحال في أحد المنتجات. إن شركة Einzelhandelserfahrungen الرائدة والفاضلة تمتلك هذه المنتجات من شركة Herausforderung verandert und ermoglichen es den Kundinnen und Kunden، حيث يمكن رؤية منتجاتها عبر الإنترنت وتسويقها من خلال التفاعل.

• يمكن لـ Die Kundinnen und Kunden أن تتقن كل شيء – من خلال ارتداء الملابس من خلال المكياج – من خلال هواتفها الذكية "المحترفة".
• يمكنك استخدام "الواقع المعزز" (AR) لتشاهده مثل Mobel وHaushaltsgerate في Raume Passen (مثل تطبيق KI-gesteuerten من IKEA).
• VR-Ausstellungsraume (“الواقع الافتراضي”) هو عالم مثير للاهتمام، حيث يتم دمج المنتجات أو الاشتراك في تكويناتها (مثل تجربة Oculus-Experience من Audi).

AR- و VR-E-Commerce يجلبان المزيد من المتعة إلى عالم الصناعة عبر الإنترنت.

إحدى وسائل Snap/Publicis Media التي توفر تغطية واسعة النطاق ، هي أن 80% من المستهلكين يستخدمون هذه التكنولوجيا أكثر من أي وقت مضى. و 66 % من الكوندين والكوندين، يستمتعون بجمالهم المطلق.

وبدءًا من التكنولوجيا الغامرة في هذا العام، سنقضي وقتًا ممتعًا مع أنفانج.

من المؤكد أن التجارة الإلكترونية في جميع فروعها في عام 2024 ستكون رائعة وفاضلة ومتكاملة من الواقع.

11. إن تخصيص وإضفاء الطابع الشخصي على Erlebnisse هو أمر رائع

لقد أصبحنا قادرين على تقديم المساعدة، مثل KI den Einzelhandlern، مما أدى إلى تحسين جوانب التجارة الإلكترونية. من خلال التدفق الصارخ للذكاء الفني من خلال تخصيص واحد حقيقي من Schwerpunkt.

Das sich die Verbraucherinnen und Verbraucher der fortschrittlichen Fahigkeiten von KI immer bewusster werden und sich mit ihnen vertraut machen، steigen ihre Erwartungen die Art und Weise، مثل تلك التكنولوجيات التي يتم بيعها.

24 % der Konsumenten sind der Meinung, dass Einzelhandler KI einsetzen sollten, um Empfehlungen personlicher zu gestalten.

عندما يكون لديك أحد المستشارين في مجال الاستثمار الشخصي، يجب عليك أن تستثمر في هذا الاستثمار - وهو شكل من أشكال الشخصية المفرطة، مما يجعل عملك ناجحًا. يمكنك المشاركة في هذه اللعبة:

• قم بتصنيع المنتجات التي يتم إنتاجها خلال فترة زمنية محددة – أساسًا من توفير الحماية والثقة والتوافق مع المشاركة.
• قم بتخصيص التغييرات في إطار برامج Treueprogrammen.
• حاول أن تتعرف على القنوات والمعارف الخاصة بك من خلال قنوات الاتصال الخاصة بك، والتي ستساعدك على تحسين مهاراتك

Da die Personalisierungsfunktionen immer leistungsfahiger werden، laufen Einzelhandler، die ihrer Kundschaft keine maßgeschneiderten، ذات الصلة Erfahrungen biten، Gefahr، sie fur immer zu verlieren.

Aber der Erfolg Hangt auch vom Vertrauen der Kundschaft in Ihre Datenpraktiken ab. داس إحضار uns zu…

12. حماية البيانات والشفافية من خلال أكبر أعمال التصميم

توفر شركات التجارة الإلكترونية sich uberzeugende, Personalisierte, nahtlose Erlebnisse, ولكن لا تحصل على تكلفة من البيانات المجزأة.

حصلت شركة Gartner على بياناتها، منذ نهاية عام 2024، حيث انخفضت البيانات الشخصية بنسبة 75% من عمليات الدمج العالمي للبيانات الوطنية. يجب أن يكون من الرائع أن تقوم شركة Unternehmen بتصنيع هذه المنتجات بشكل جيد، مع هوهين Geldstrafen وRechtlichen Konsequenzen.

قد تكون هناك مخاطر مالية من خلال زيادة المخاطر في السوق، مما يؤدي إلى تفاقم المخاطر في الشركات والأفراد – بشكل عام، عندما يكون تاريخك الشخصي – يمكن أن يكون عملك مع هذه المعرفة. (Ganz zu schweigen von den Negative Bewertungen, die sie als Antwort in Social-Media-Kommentarenhinterlassen.)

يجب أن تكون البيانات والشفافية أفضل من التخصيص - أو استراتيجية CX للتجارة الإلكترونية في عام 2024 وهي المرة الأولى.

عندما يكون هناك تدريب على وظائف KI الجديدة واستراتيجيات التخصيص المفرط، فمن الأفضل أن تعطي رؤى Kundschaft الأولوية للأولويات.

13. "دير مينش آلس برامي"

في عالم التعاملات الرقمية ليس أمرًا رائعًا، حيث أننا نرغب في الحصول على مركزين رائعين، حيث يمكن لشركات التكنولوجيا الجديدة أن تساعد في مواكبة التطور والارتقاء بالمزيد من الأعمال الفاضلة.

Aber im Zuge des rasanten KI-Durchbruchs beginnen die Menschen, eine menschliche Note noch mehr als in der Vergangenheit zu schatzen.

Wie Mintel berichtet، fangen die Verbraucherinnen und Verbraucher im Jahr 2024 verstarkt darauf zu achten، "كان den Menschen so inzigartig macht - العاطفة والتعاطف والأفكار الإبداعية و der Wunsch، sich mit anderen Menschen zu verbinden."

Um ein Gleichgewicht zwischen Fortschritt und Bewahrung Herzustellen، "werden Marken und Verbraucherschaft zunehmend nach einzigartig menschlichen Elementen as Kontrast zu gesichtslosen Algorithmen suchen".

58% من المستهلكين في الولايات المتحدة يحصلون على فرصة للتواصل مع أشخاص آخرين من خلال التفاعل مع الآخرين وتفاعلهم مع الآخرين بشكل إيجابي.

إذا توقعنا ذلك، فإننا سنوصي بالمزيد من المعرفة، لأن الاتجاه الجديد "Der Mensch als Pramie" في Kraft treten wird.

"يتعين عليك وضع علامة على مركزك، من خلال العمل على التواصل، بحيث لا يكون هناك مجال تقني واحد جديد عاطفيًا، أو مركزًا ضروريًا، مثل منتج أو منتج آخر يمكن أن يقوم بتصنيع أجزاء من الحياة."

عندما تكون العلامات التجارية والتقنيات الرائدة، والفعاليات، والإنتاجية، والتطورات الرائدة، فهي كل ما تحتاجه، وترغب في تحسين مهاراتك الرقمية بشكل أفضل.

14. يستفيد التسويق والمبيعات من Direktvertrieb

يتنافس نموذج D2C (المباشر إلى المستهلك) مع التوجه الرقمي للسوق، حيث يتم توفير الأسعار مجانًا وهي من خلال أحد عناصر المعرفة الخاصة بشركة Konkurrenz.

مجموعة متكاملة من العلامات التجارية لجميع الأشكال والمجموعات على D2C-Ansatz. إنه جزء من هذا النوع من تفويضات الحزب الأول، قبل أن يكون هناك رد فعل على سحر كبير من الإرهاق الجسدي.

في الولايات المتحدة الأمريكية، تجد نفسك في عالم كبير Anteil وD2C-Marken. D2C-Websites are 2023 die drittbeliebtesten Online-Einkaufskanale .

Verbraucherinnen und Verbrauchen entscheiden sich immer ofter dafur, externeinzelhandler zu umgehen, while das Kundenerlebnis der Marke einfacher, zuverlassiger ist or bessere Rabatte and Gesamtpreise bietet.

سنبدأ في عام 2024 من خلال تحسين العلامات التجارية والأدوات الأساسية في D2C-Erlebnisse، وهو ما يعني المزيد من المعلومات النوعية ذات الجودة العالية في نفس الوقت، والتي تكون في بيئة العمل، حيث أن الكثير من التخصيص يحتاج إلى أن يكون أحد أهم العملاء في الخلف.

15. شركة أبو كوميرس توفر التعاون

Abonnementmodelle is bei den Verbraucherinnen und Verbrauchern nach wie vor dem Vormarsch، da sie die Einfachheit und Bequemlichkeit der Automatisierung mit dem Gefuhl der Uberraschung und des Vergnugens، حزمة واحدة من الممكن أن تكون (im Falle von Abonnements für physische Produkte)، فعل دن.

التجارة الإلكترونية-Einzelhandler mogen dieses Modell, weil esplanbare, laufende Umsatze bietet.

مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية مكررة 2026 904,2 مليار دولار أمريكي .

يمكن أن تكون المنتجات الفيزيائية متاحة للبث المباشر بشكل سريع من خلال فن التجارة الإلكترونية الذي يجني أرباحًا من Abonnement-Geschaft. يمكن للعلامات التجارية الحصول على اشتراكات أخرى، مما يتيح لك تخصيص الخيارات مثل:

• خيارات الميزانية المسبقة.
• منتجات مخصصة من Grundlage من Kundenpraferenzen.
• سهلة، خيارات مرنة.

Naturlich mochten Sie, dass die Abo-Kundinnen und -Kunden dauerhaft bei Ihnen bleiben. Aber denken Sie daran, dass Sie es ihnen leicht machen mussen, ihre Mitgliedschaft zu kundigen und zu verwalten. ليس فقط، dass Verbraucherschutzer und Behorden gegen dubiose Abo-Praktiken vorgehen. Sondern auch wenn Sie es der Kundschaft erschweren, sich zu trennen, macht dies ihre gute Beziehung zunichte, den Sie duch eine einefache Bestellung aufgebaut haben.

Kundenorientierte Erlebnisse dominieren die التجارة الإلكترونية-اتجاهات 2024

Vom Abo-Commerce uber die Personalisierung bis hin zum einheitlichen Omnichannel-Handel hasben the Trends، die weg für den E-Commerce in Jahr 2024 ebnen، alles alles:

Bei ihnen geht es darum, das Kundenerlebnis in den Vordergrund zu stellen.

Ich habe es chon einmal gesagt, und ich werde es wiederholen: Wenn Sie Zweifel haben, fragen Sie sich: "Was wurde mein Kunde von mir wollen؟" Mit dieser Frage als Kompass werden Sie sicher auf Kurs bleiben.

هنا تجد المزيد من المقالات الخاصة بالموضوعات الأساسية.