ما هي تكلفة تعيين موظف؟

مقدمة

يمكن أن تكون تكلفة تعيين موظف جديد كبيرة ، لذا فإن فهم النفقات المتضمنة يساعدك على تجنب صدمة الفواتير وتوظيف عمال مهرة بثقة أكبر. تستفيد الشركات الصغيرة على وجه الخصوص من ميزانية التوظيف الواضحة ، لأنها تساعدهم على تحديد ما يمكنهم وما لا يمكنهم تحمله.

يبلغ متوسط ​​التكلفة لكل توظيف 4683 دولارًا ، وفقًا لدراسة أجرتها جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM). ومع ذلك ، ستختلف تكاليف التوظيف في عملك وفقًا لمجال عملك وموقعك الجغرافي والأدوار التي توظف من أجلها وعوامل أخرى.

في هذه المقالة ، سنغطي التكاليف العامة قبل وبعد تعيين موظف ، وسنقدم أمثلة على التكاليف الداخلية والخارجية ، ونقسم تكلفة التوظيف. نشارك أيضًا نصائح حول كيفية تحقيق أقصى قيمة من تكاليف التوظيف.

التكاليف قبل تعيين موظف

قبل تعيين موظف جديد ، يكون جزء كبير من تكلفتك على التوظيف ، بما في ذلك الموارد التي يتم إنفاقها على المرشحين غير الناجحين. سيساعدك حساب متوسط ​​التكلفة لكل تعيين جديد في العثور على المناطق التي قد تنفق فيها أكثر من اللازم أو ينقصها. وبالمثل ، يمكن أن يساعدك على فهم كيف يؤتي استثمارك ثماره على المدى الطويل من خلال إنتاجية القوى العاملة والاحتفاظ بها.

واحدة من أكثر مقاييس التوظيف فائدة هي معادلة التكلفة لكل توظيف ، الموضحة أدناه. لقد قدمنا ​​أيضًا أمثلة على تكلفة التوظيف الداخلية والخارجية التي يمكنك تكييفها وفقًا لظروف عملك.

صيغة التكلفة لكل توظيف

لحساب التكلفة لكل توظيف ، اجمع تكاليف التوظيف الداخلية والخارجية. ثم قسّم ذلك على العدد الإجمالي للتعيينات.

إليك ما تبدو عليه كصيغة:

التكلفة لكل توظيف = (تكاليف التوظيف الداخلية + تكاليف التوظيف الخارجية) / إجمالي عدد التعيينات

على سبيل المثال ، لنفترض أن تكاليف التوظيف الداخلية تبلغ 50000 دولار ، وأن تكاليف التوظيف الخارجية تبلغ 70 ألف دولار ، وأن إجمالي عدد التعيينات هو 2000. التكلفة لكل توظيف هي:

التكلفة لكل توظيف = (50000 دولار + 70 ألف دولار) / 2000 = 6000 دولار

هذا يعني أن تعيين عامل جديد واحد يكلف شركتك 6000 دولار.

تكاليف التوظيف الداخلية

يتضمن ذلك أي تكاليف يتم إنفاقها على الموارد داخل شركتك. فهم يمثلون:

المجندون الداخليون

يتم احتساب الوقت الذي يقضيه فريق الموارد البشرية في أنشطة التوظيف ضمن تكلفة تعيين موظف جديد. يشمل ذلك صياغة وصف الدور ، ومشاركته على لوحات الوظائف ، وفحص السير الذاتية ، وصياغة عقود العمل ، وكل شيء بينهما.

يمكنك حساب تكاليف التوظيف الداخلية بعدة طرق مختلفة.

على سبيل المثال ، لنفترض أن شركتك تدفع لموظف الموارد البشرية أجرًا بالساعة. افترض أنهم يعملون 50 أسبوعًا في السنة ، مع أخذ إجازة لمدة أسبوعين سنويًا لقضاء الإجازة. سيبدو الرقم السنوي لتكاليف التوظيف الداخلي كما يلي:

تكلفة التوظيف الداخلي = الأجر بالساعة × (عدد الساعات التي يقضيها التوظيف في الأسبوع × 50)

على سبيل المثال ، لنفترض أن أجر الموظف بالساعة هو 20 دولارًا في الساعة وأنهم يقضون 10 ساعات أسبوعيًا في التوظيف. التكلفة السنوية لهذا الموظف هي:

20 دولارًا × (10 × 50) = 10000 دولار

ومع ذلك ، تخيل أن موظف الموارد البشرية يحصل على راتب ثابت وأن التوظيف هو مجرد واحدة من مسؤولياتهم. لا يزال بإمكانك حساب مقدار تكلفة التوظيف الداخلي على عملك.

أولاً ، احسب الأجر بالساعة للموظف بناءً على راتبه السنوي وعدد الأسابيع التي يعمل فيها في السنة. استخدم الصيغة التالية:

تكلفة الساعة = الراتب السنوي / (إجمالي عدد ساعات العمل في الأسبوع × عدد أسابيع العمل في السنة)

لنفترض أن أحد أعضاء فريق الموارد البشرية يتقاضى راتبًا سنويًا قدره 40 ألف دولار ، ويعمل 40 ساعة في الأسبوع ، ويعمل 50 أسبوعًا في السنة. تكلفتها بالساعة هي:

تكلفة الساعة = 40000 دولار / (40 × 52) = 19.23 دولارًا

بعد ذلك ، اكتشف الساعات التي يعملون فيها كل أسبوع عند التوظيف - على سبيل المثال ، 15. ثم أكمل الرقم السنوي لتكاليف التوظيف الداخلية:

19.23 دولارًا × (15 × 50) = 14،422.50 دولارًا

الأهم من ذلك ، احسب تكاليف التوظيف الداخلية لكل موظف موارد بشرية يعمل على التوظيف . سيعطيك هذا إجمالي تكلفة التوظيف الداخلية.

كن حذرًا من أن فريق الموارد البشرية لديك لا يقضي الكثير من الوقت في التوظيف بالنسبة إلى المجالات الأخرى ، مثل كشوف المرتبات ، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى إرهاق الموظف وتأخير المواعيد النهائية وتأثير الدومينو على تكاليف العمل.

مديري التوظيف

عادةً ما يشارك مدير التوظيف من مرحلة المقابلة فصاعدًا لاختبار معرفة المرشحين ومهاراتهم وقدراتهم (المملكة العربية السعودية). اعتمادًا على مستوى مشاركة المدير وأقدمية الدور ، يمكن أن يقضوا ساعات أو حتى أيامًا على مرشح في القائمة المختصرة.

إذا تم دفع أجر لمدير التوظيف بالساعة ، فإن التكلفة السنوية لنشاط التوظيف الخاص به هي:

تكلفة مدير التوظيف = الأجر بالساعة × (عدد الساعات التي يقضيها الموظفون في الشهر × 12)

على سبيل المثال ، لنفترض أنهم يكسبون 50 دولارًا لكل ساعة ويقضون ، في المتوسط ​​، 3 ساعات شهريًا على التوظيف. التكلفة السنوية هي:

تكلفة مدير التوظيف = 50 دولارًا × (3 × 12) = 1800 دولارًا

يمكنك استخدام هذا الحساب السنوي لكل ساعة لموظفي التوظيف الداخليين في الصيغة أعلاه ، إذا تم دفع راتب لمدير التوظيف.

إحالات موظف

يعد دفع رسوم إحالة الموظف إلى الموظفين الحاليين طريقة رائعة للحصول على مرشحين ذوي جودة عالية في مجموعة التوظيف الخاصة بك. عادة ، كلما كان المنصب المفتوح أكبر ، كلما ارتفعت رسوم الإحالة.

يمكنك أن تدفع للحكم إما رسمًا ثابتًا لكل مجند ناجح أو نسبة مئوية من الراتب السنوي للموظف كتعويض.

تكاليف التوظيف الخارجية

تشمل تكاليف التوظيف الخارجية المدفوعات لشركات أو مقاولين تابعين لجهات خارجية يدعمون أهداف التوظيف الخاصة بك. قم بتضمين العناصر التالية في حساب التكلفة الخارجية:

مديري ووكالات التوظيف الخارجية

يمكن أن يؤدي استخدام جهة توظيف أو وكالة خارجية إلى حصولك على جودة أعلى في التوظيف. يمكنهم أيضًا المساعدة في تسريع عملية التوظيف ، حيث يستخدمون المهارات المتخصصة وشبكات المرشحين. عادة ما تدفع لموظفي التوظيف الخارجيين سعرًا ثابتًا ، أو توكيلًا محدد المدة ، أو نسبة من الراتب السنوي للموظف.

نشر لوحة الوظائف

تتيح لك لوحات الوظائف عبر الإنترنت مثل LinkedIn و إنديد نشر أو الإعلان عن أوصاف الوظائف ، مما يزيد من عدد الباحثين عن عمل لديك. على الرغم من وجود خطط مجانية ، يجب عليك تضمين اشتراكات مدفوعة في لوحة الوظائف في ميزانيتك إذا كنت تبحث عن ميزات متقدمة. هذه الحلول عادة ما يكون لها رسوم شهرية أو سنوية . يمكنك أيضًا دفع مبلغ إضافي لتعزيز إعلانات الوظائف أو إضافة وظائف إضافية.

صاحب العمل العلامات التجارية

ضع في اعتبارك أي تكاليف للترويج لعملك في معارض التوظيف أو تقديم أحداث التوظيف لجذب المرشحين.

على سبيل المثال ، قد يفرض عليك منظم معرض التوظيف أجرًا ثابتًا أو بالساعة ، اعتمادًا على حجم جناح شركتك وعدد مسؤولي التوظيف الذين يحضرون.

تذكر تضمين التكاليف للأطراف الخارجية فقط واستبعاد التكاليف الداخلية ، مثل تكاليف وقت موظفيك.

برامج التوظيف

بصرف النظر عن لوحات الوظائف ، هناك العديد من الحلول البرمجية الأخرى ، مثل أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) التي تساعدك على زيادة مجموعة المرشحين وسرعة التوظيف ومدى ملاءمة المتقدم.

غالبًا ما يتم تسعيرها لكل مستخدم ، على أساس الاشتراك الشهري أو السنوي. ومع ذلك ، قد يكون لدى بعض البائعين أسعار مخصصة أو اشتراكات مدى الحياة. ضع في اعتبارك هذه التكاليف إذا كان عملك يستخدم برامج التوظيف.

فحوصات الخلفية

تساعد عمليات التحقق من الخلفية في تأكيد معلومات مقدم الطلب ، مثل التوظيف السابق والسجلات الجنائية. من المهم إضافتها إلى تكاليف التوظيف الخاصة بك.

تفرض بعض الحلول رسوم اشتراك شهري أو سنوي مقابل عدد غير محدود من الشيكات ، مع رسوم إضافية لميزات خاصة. يتقاضى الآخرون رسومًا ثابتة لكل فحص للخلفية.

مصاريف الانتقال

للحصول على الشخص المناسب للوظيفة ، قد تضطر إلى تضمين نفقات الانتقال في عرض العمل الخاص بك. ضع في اعتبارك التكلفة الإجمالية للمرشح للانتقال ، والتي قد تشمل تكاليف التنقل و / أو الإقامة. ثم قدم تغطية كاملة أو جزئية لهذه التكلفة.

التكاليف بعد تعيين موظف

يجب أن تتضمن التكلفة الإجمالية لتوظيف موظف جديد أيضًا تكاليف ما بعد الاستئجار. تأكد من حساب ما يلي:

الراتب الأساسي أو الأجر

الراتب الأساسي - أو الأجر الأساسي ، إذا تم دفع أجور موظفيك على أساس الساعة - هو الحد الأدنى من التعويض الذي يكسبه الموظف قبل الضريبة. يستثنى من ذلك الفوائد وأجور العمل الإضافي.

عادة ، تضع ميزانية لهذه التكلفة سنويًا وتدفعها على أساس شهري أو أسبوعي أو كل أسبوعين.

نصيب صاحب العمل من الضرائب

بصفتك صاحب عمل ، يجب عليك دفع الضرائب الفيدرالية التي تنطبق على عملك. تدفع العديد من الشركات الضرائب ، بما في ذلك ضرائب الضمان الاجتماعي والرعاية الطبية والبطالة الفيدرالية (FUTA). تحقق من الضرائب الفيدرالية التي يحتاج عملك إلى دفعها على موقع ويب مصلحة الضرائب.

بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من قوانين العمل المحلية والولائية لمعرفة ما إذا كنت مسؤولاً عن أي مساهمات إضافية ، مثل ضرائب البطالة في الولاية.

مزايا اختيارية

ضع في اعتبارك تكلفة المزايا الاختيارية مثل التأمين الصحي وتأمين الأسنان ، ومساهمات خطة التقاعد ، والمكافآت المتعلقة بالأداء. قد تتطلب منك قوانين الولاية والقوانين المحلية تقديم مزايا معينة للموظفين.

ضع في اعتبارك أيضًا إجازة مدفوعة الأجر (PTO) ، وإجازة مدفوعة الأجر للعائلة والإعاقة ، وأنواع أخرى من الإجازات مدفوعة الأجر ، حيث تدفع أجورًا يومية أثناء غياب الموظف. ضع في اعتبارك تكلفة المزايا الاختيارية الأخرى التي تقدمها شركتك ، مثل عضويات الصالة الرياضية التي تقدمها الشركة ، وبطاقات الهدايا ، ورواتب التطوير المهني.

على متن الطائرة

تعد تجربة الإعداد الفعالة ضرورية لإعداد الموظف الجديد لوظيفته. يجب عليك تتبع تكلفة قيام فريق الموارد البشرية لديك بمهام مثل إكمال أوراق العمل والتخطيط للأسبوع الأول للمبتدئين.

احسب تكلفة الإعداد السنوية لكل موظف موارد بشرية بالصيغة التالية:

تكلفة الالتحاق = أجر الساعة × (عدد الساعات التي تم قضاؤها على متن الطائرة شهريًا × 12)

على سبيل المثال ، لنفترض أن موظف الموارد البشرية يتقاضى 20 دولارًا لكل ساعة ويقضي ما متوسطه 10 ساعات شهريًا على متن الطائرة. تكلفة الالتحاق السنوية الخاصة بهم هي:

تكلفة الإعداد = 20 دولارًا × (10 × 12) = 2400 دولارًا.

أضف تكلفة إعداد كل موظف من موظفي الموارد البشرية مقابل إجمالي تكلفة الإعداد السنوية. بعد ذلك ، اقسم ذلك على عدد الموظفين الذين توظفهم في عام واحد للحصول على تكلفة الالتحاق السنوية لكل موظف.

لتخطيط هذه التكاليف بشكل أفضل ، اقرأ قائمة التحقق الخاصة بالتأهيل .

تمرين

يعزز التدريب معرفة القوى العاملة ومهاراتها وإنتاجيتها. ويشمل التدريب على الصحة والسلامة ، وورش العمل القائمة على المهارات ، والجلسات الخاصة بالأدوار مع قادة الفريق ذوي الخبرة.

إذا تم توفير التدريب من قبل متخصصين خارجيين ، فقد يتم محاسبتك على رسوم التوكيل لفترة معينة من الوقت أو رسوم لكل جلسة.

ومع ذلك ، إذا قدم المديرون الداخليون التدريب ، فاستخدم الصيغة أدناه لحساب المبلغ الذي تدفعه سنويًا مقابل وقتهم. بالنسبة للموظفين الذين يعملون كل ساعة ، استخدم الصيغة السنوية للساعة المتوفرة في قسم مديري التوظيف من هذه المقالة لمعرفة التكلفة بالساعة.

تكلفة التدريب = تكلفة الساعة × (عدد الساعات التي يتم قضاؤها في تقديم التدريب شهريًا × 12)

على سبيل المثال ، لنفترض أن المدير يتقاضى 50 دولارًا لكل ساعة ويقضي 4 ساعات شهريًا في تقديم التدريب. تكلفة تدريبهم السنوية هي:

تكلفة التدريب = 50 دولارًا × (4 × 12) = 2400 دولارًا

يجب أن تحسب تكاليف التدريب أيضًا تكلفة أي معدات أو أدوات أو برامج وما إلى ذلك تستخدمها عند تقديم الجلسات.

معدات وبرامج تكنولوجيا المعلومات

ضع في الاعتبار تكلفة أي معدات تقنية معلومات يتم توفيرها لموظف جديد ، مثل الهاتف الخلوي أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر المحمول. أيضًا ، قم بتضمين أي رسوم مدفوعة لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات الخارجيين أو الداخليين إذا كانت هذه الأجهزة تتطلب إعدادات متخصصة.

بالإضافة إلى ذلك ، قم بتضمين أي تكاليف اشتراك في البرامج مرتبطة بالتعيينات الجديدة. قد يتم تسعيرها لكل مستخدم أو كرسوم شهرية ثابتة.

كيفية تحسين تكلفة التوظيف

الاستثمار المالي الضئيل جدًا في التوظيف يعرضك لخطر عدم توظيف أفضل الأشخاص للوظائف في شركتك. على الجانب الآخر ، فإن الكثير من الاستثمار المالي يهدر الموارد التي من شأنها أن تفيد مجالات الموارد البشرية الأخرى.

فيما يلي أهم النصائح التي نقدمها للتأكد من أنك تنفق المبلغ المناسب فقط على التوظيف. بالإضافة إلى ذلك ، نشارك نصائح حول كيفية التأكد من أن الأموال التي تنفقها على التوظيف لا تذهب سدى.

إنشاء حوافز إحالة داخلية

إحالات الموظفين الداخلية هي 4 مرات أكثر عرضة لتلقي عرض عمل مقارنة بالمتقدمين عبر الإنترنت. كما أنهم يمثلون ما بين 30-50٪ من جميع الموظفين في الشركة ، وفقًا لبحث أجرته Zippia. مكافأة الإحالة لمرة واحدة أرخص من الدفع لعمليات التوظيف الخاصة بأخصائيي الموارد البشرية الداخليين أو الخارجيين.

يمكن أن تكون مكافآت الإحالة إما مبلغًا محددًا بالدولار لكل إحالة ناجحة أو نسبة مئوية من راتب الموظف الجديد. قدم رقمًا جذابًا بما يكفي ليكون حافزًا ولكن أقل مما تدفعه للمجنّد الداخلي أو الخارجي لكل مرشح.

توزيع التكاليف الثابتة على الموظفين الجدد

يتم إصلاح بعض تكاليف التوظيف ، مثل رواتب موظفي الموارد البشرية واشتراكات لوحة الوظائف ، حتى عدد معين من المرشحين. حيثما أمكن ، استخدم مواردك الداخلية والخارجية لإدارة العديد من المتقدمين في وقت واحد لتقليل التكلفة لكل توظيف.

يمكنك أيضًا التفكير في حجز الأشخاص الذين تمت مقابلتهم لنفس الدور في نفس الأسبوع لتسهيل اتخاذ قرارات مديري التوظيف. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك حجز مبتدئين جدد للإعداد الجماعي أو جلسات التدريب لتوفير تكاليف ما بعد الاستئجار.

إعطاء الأولوية للاحتفاظ بالموظفين

يساعد الاستبقاء الفعال على تجنب تكلفة تعيين بدائل للموظفين بسبب مغادرة الموظفين طواعية. تشمل الأسباب الرئيسية وراء ترك الموظفين وظائفهم الأجور والمزايا غير التنافسية ، ونقص فرص التطوير المهني ، وعدم الشعور بالتقدير ، ووجود مدير غير داعم.

لمكافحة هذا ، ابدأ بجعل حزم التعويضات الخاصة بك أكثر جاذبية من خلال تضمين أشياء مثل الإجازة مدفوعة الأجر ومزايا التقاعد. يجب عليك أيضًا توفير فرص للموظفين للتعلم والنمو داخل شركتك. على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك تقديم دورات تدريبية حتى يتمكن العمال من اكتساب المهارات أو تحسينها.

بالإضافة إلى ذلك ، أظهر التقدير باستخدام المكافآت القائمة على الأداء مثل الجوائز. أيضًا ، قم بتدريب المديرين على مهارات التعاون حتى يشعر موظفوك بالدعم والاندماج.

تقليل استنزاف الموظفين

يمكن للموظفين تجربة الإرهاق بسبب حجم العمل الذي يحتاجون إلى القيام به أو الضغط الذي يشعرون به في الوظيفة. يمكن أن يصاب الموظفون المرهقون بدنيًا وعقليًا ويستغرقون بعض الوقت للتعافي. وبالتالي ، قد تحتاج إلى العثور على عمال مؤقتين على المدى القصير ، أو المخاطرة بتعطيل العمل.

بدلاً من دفع تكلفة تعيين بدائل للموظفين في وقت قصير ، تأكد من عدم إرهاق فريقك.

افعل ذلك من خلال توفير إجازة مدفوعة الأجر كافية ، بما في ذلك إجازة مرضية مدفوعة الأجر عند الاقتضاء ، وإعطاء أيام عطلة للصحة العقلية. يمكنك أيضًا التفكير في تقديم ترتيبات عمل مرنة ، مثل السماح للموظفين باختيار موقع العمل الخاص بهم أو تحديد ساعات العمل الخاصة بهم.

أخيرًا ، قم بإنشاء ثقافة داعمة حيث يمكن للموظفين مشاركة أفكارهم ومشاعرهم بصراحة. تحقق بانتظام مع العاملين لديك ، إما عبر البريد الإلكتروني أو في مكالمة هاتفية أو في رسالة. دعهم يعرفون أنهم يستطيعون القدوم إليك بشأن أي مخاوف قد تكون لديهم.

خاتمة

من المهم معرفة تكلفة تعيين موظف في شركتك. قبل أن تقوم بالتوظيف ، يجب عليك حساب أجر مسؤولي التوظيف الداخليين والخارجيين ، وتكلفة وقت مديري التوظيف ، ورسوم مجلس العمل ، وتكاليف النقل. بعد تعيينك ، تحتاج إلى حساب الراتب الأساسي للموظف ، والمزايا الاختيارية ، وحصتك من الضرائب ، والتدريب ، والتأهيل ، وتكاليف تكنولوجيا المعلومات.

يمكن أن يؤدي كل من قلة الإنفاق والإفراط في الإنفاق على التوظيف إلى عواقب تجارية سلبية. ومع ذلك ، يساعدك فهم تكاليف التوظيف على استخدام موارد العمل بكفاءة أكبر وحتى الحصول على مرشحين أفضل . لتحسين تكاليفك ، يجب عليك تحفيز الإحالات الداخلية وتوزيع التكاليف الثابتة على الموظفين الجدد. وعلى المدى الطويل ، أعط الأولوية للاحتفاظ بالموظفين ومنع الإرهاق لضمان عدم إهدار التكاليف.