الإنترنت والإنترانت والإكسترانت: ما الفرق وما الذي تحتاجه؟

يربط الإنترنت مليارات الأشخاص حول العالم وهو أداة أساسية لمعظم الشركات. ومع ذلك ، هناك خيارات اتصال عبر الإنترنت تتجاوز الإنترنت للشركات. ما هو الفرق بين الانترانت والانترنت؟ ماذا عن الإنترانت مقابل الإكسترانت؟ ماذا تعني كل هذه المصطلحات في الواقع؟

يعد فهم هذه المصطلحات أمرًا ضروريًا ، خاصة وأن المزيد من الأشخاص يعملون عن بُعد والشركات تركز أكثر على بيئات العمل الافتراضية. في هذه المقالة ، سوف نستكشف تعريفات الإنترنت والإنترانت والإكسترانت ، ولماذا من الضروري معرفة الفرق.

ما هي الإنترنت والشبكات الداخلية والشبكات الخارجية؟

الإنترنت والإنترانت والإكسترانت كلها شبكات كمبيوتر تربط الأشخاص والموارد ، لكنها تختلف في غرضها وإمكانية الوصول إليها.

إنترنت

الإنترنت عبارة عن شبكة عالمية من أجهزة الكمبيوتر والخوادم المترابطة التي تتيح للأشخاص الاتصال والوصول إلى المعلومات من أي مكان في العالم. إنها شبكة عامة مفتوحة للجميع ، مما يتيح لهم القدرة غير المقيدة على عرض المواقع العامة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني وتنزيل الملفات والمزيد.

الإنترنت مقابل الإنترانت

أساسيات الإنترنت بسيطة بما فيه الكفاية ، ولكن ما الفرق بين الإنترنت والإنترانت؟

في حين أن الإنترنت مفتوح لأي شخص لديه اتصال بيانات ، فإن الإنترانت هي شبكة خاصة يمكن الوصول إليها فقط للموظفين داخل المؤسسة. يتم استخدامه لمشاركة المعلومات والموارد والتطبيقات داخل الشركة ، وهو محمي بجدران الحماية والتدابير الأمنية الأخرى لضمان عدم وصول الأفراد غير المصرح لهم إلى البيانات الحساسة. يتم استخدام الإنترنت للأغراض الداخلية والخارجية ، في حين أن الشبكات الداخلية مخصصة للاتصالات الداخلية ومشاركة المستندات والتعاون في المشروع.

إكسترانت

الإكسترانت هي شبكة تسمح للأشخاص من خارج المؤسسة بالوصول إلى معلومات وموارد معينة. إنها شبكة آمنة يمكنها توصيل المؤسسة بالعملاء والموردين والشركاء الآخرين ، مما يتيح لهم الوصول إلى الموارد المشتركة مثل الملفات وقواعد البيانات والتطبيقات. الوصول مقيد والتحكم فيه ، لذلك يمكن للمستخدمين المصرح لهم فقط استخدام الشبكة.

الإنترانت مقابل الإكسترانت

عند مقارنة الإنترانت مقابل الإكسترانت ، من المهم أن نفهم أنه على الرغم من أن كلاهما شبكتان خاصتان ، فإن الإنترانت تُستخدم عادةً للتواصل الداخلي وزيادة مشاركة الموظفين ، بينما تسمح الشبكة الخارجية بالوصول المحدود من قبل الأطراف الخارجية.

تطبيقات الإنترانت والإكسترانت في الصناعات المختلفة

تعد الشبكات الداخلية والإكسترانت من أدوات العمل القوية لتسهيل الاتصال والتعاون ومشاركة المعرفة. فيما يلي بعض الأمثلة على كيفية استخدامها في الصناعات المختلفة.

الإنترانت

الرعاىة الصحية

تشارك الشبكات الداخلية بشكل آمن سجلات المرضى والبيانات الطبية بين مقدمي الرعاية الصحية. هذا يحسن رعاية المرضى والتنسيق بين الأقسام والمرافق المختلفة.

تصنيع

يستخدم المصنعون شبكات الإنترانت لمشاركة المعلومات حول جداول الإنتاج ومراقبة الجودة وبروتوكولات السلامة مع موظفيهم. هذا يضمن أن كل فرد في المؤسسة يعرف المعلومات الأساسية ويمكنه العمل معًا بكفاءة.

تمويل

تشارك الشبكات الداخلية تحديثات السوق والتقارير المالية وإرشادات الامتثال مع الموظفين. هذا يبقيهم على اطلاع باتجاهات الصناعة ويساعدهم على اتخاذ قرارات مستنيرة.

تكنولوجيا

يستخدم مطورو البرامج والمهندسون الشبكات الداخلية لإدارة المشاريع ومشاركة المعرفة والتعاون. هذا يضمن بقاء الفريق منظمًا ومنتجًا ومبتكرًا.

الشبكات الخارجية

بيع بالتجزئة

يستخدم تجار التجزئة الشبكات الخارجية للتعاون مع الموردين وتتبع المخزون والشحنات. على سبيل المثال ، قد تستخدم سلسلة البيع بالتجزئة شبكة خارجية لمشاركة بيانات المخزون لضمان تسليم المنتجات في الوقت المناسب.

الخدمات المصرفية

تستخدم المؤسسات المصرفية الشبكات الخارجية لمشاركة المعلومات مع العملاء والشركاء والهيئات التنظيمية. يمكن أن تتضمن الاستخدامات الأعلى من قبل البنك مشاركة المعلومات المطلوبة مع المنظمين وتمكين العملاء من الوصول إلى حساباتهم لعرض رصيدهم وإجراء المعاملات عبر الإنترنت.

بناء

تستخدم شركات البناء الشبكات الخارجية للتعاون مع المهندسين المعماريين والمقاولين من الباطن والعملاء. على سبيل المثال ، قد تشارك الشركة المخططات وجداول المشروع مع المهندسين المعماريين والمقاولين من الباطن من خلال الشبكة الخارجية الخاصة بها وتقديم تقارير مرحلية للعملاء.

الفوائد الرئيسية للشبكات الداخلية والإكسترانت

تعد الشبكة الداخلية طريقة رائعة لتعزيز كفاءة وفعالية القوى العاملة في الشركة.

• يزيد الإنتاجية من خلال تسهيل وصول الموظفين إلى الموارد التي يحتاجونها عبر الإنترنت ، مثل البرامج المستندة إلى مجموعة النظراء وسياسات الشركة وإجراءاتها ومواد التدريب.
• إنه يحسن التعاون من خلال تسهيل التواصل بين الزملاء من خلال أدوات مثل منتدى المناقشة أو منصة التواصل الاجتماعي أو الرسائل الإخبارية الداخلية ، مما يقلل الوقت والجهد اللازمين لإكمال المهام.
• يعزز الأمن من خلال تقييد الوصول إلى المعلومات الحساسة وتوفير نظام أساسي للاتصالات وتبادل البيانات.

يمكن أن تكون الشبكة الخارجية مفيدة جدًا في تفاعلات الشركة مع مختلف الأطراف الخارجية.

• إنه يسهل الاتصال والتعاون مع أصحاب المصلحة الخارجيين ويمكن استخدامه لمنحهم إمكانية الوصول إلى المعلومات والوثائق والبيانات المختارة.
• إنه يعزز الإنتاجية من خلال تزويد طرف خارجي بالأدوات والموارد الدقيقة التي يحتاجونها لممارسة الأعمال التجارية مع الشركة.
• يزيد من الأمن من خلال توفير منصة آمنة للاتصال وتبادل البيانات مع الأطراف الخارجية.

لماذا تستخدم الشركات المنصات المستضافة على الإنترنت؟

يمكن أن تعمل كل من الشبكات الداخلية والإكسترانت على الأنظمة الأساسية المستضافة عبر الإنترنت. تشمل مزايا استخدام المنصات المستضافة على الإنترنت ما يلي:

1. القابلية للتوسع

يمكن للمنصات المستضافة على الإنترنت أن تتوسع أو تنخفض بسرعة بناءً على احتياجات الشركة. مع نمو الأعمال ، يمكن توسيع المنصة لاستيعاب الطلب المتزايد.

2. فعالية التكلفة

غالبًا ما يمكن للشركات الدفع مقابل هذه المنصات على أساس الاشتراك ، مما يعني أنه يتعين عليهم فقط الدفع مقابل الخدمات التي يحتاجونها. يمكنهم تجنب التكاليف الأولية لشراء وصيانة الأجهزة والبرامج.

3. إمكانية الوصول

يمكن الوصول إلى الأنظمة الأساسية المستضافة عبر الإنترنت من أي مكان به اتصال بالإنترنت ، مما يسهل على الموظفين العمل عن بُعد أو من مواقع متعددة.

4. الموثوقية

عادةً ما يتم تضمين ميزات الأمان القوية التي تحمي البيانات وتضمن الامتثال للمتطلبات التنظيمية في هذه الأنظمة الأساسية.

5. العمل الجماعي

تعمل الأنظمة الأساسية المستضافة على الإنترنت على تسهيل التعاون من خلال توفير موقع مركزي لمشاركة كميات كبيرة من البيانات وإدارة المشاريع والتواصل.

6. التحسين المستمر

بمساعدة التكنولوجيا السحابية ، يمكن لمزود الخدمة تحديث النظام الأساسي باستمرار بميزات جديدة ، وتصحيحات البرامج ، وتدابير الأمان.

هل يمكن لشبكة إنترانت أن تعمل بدون استخدام الإنترنت؟

عادة ما تكون الشبكات الداخلية الحالية مستضافة على السحابة وتتطلب تقنية الإنترنت للوصول إليها. تصميمها ووظائفها تجعل من الصعب عليها الوقوف بمفردها. بينما تمت استضافة الإصدارات القديمة من الشبكات الداخلية على خوادم العملاء ومنفصلة عن الإنترنت ، إلا أنها لا تُستخدم بشكل شائع اليوم.

توفر الشبكات الداخلية المستضافة على السحابة إمكانية الوصول في أي وقت وفي أي مكان ، وهو أمر مفيد بشكل خاص للقوى العاملة المختلطة. لذلك ، بينما قد تتمكن من العثور على حل إنترانت يعمل بدون الإنترنت ، فهو ليس خيارًا تريده لعملك.

مقابل إنترانت. الإكسترانت مقابل. الإنترنت - أيهما تختار؟

الآن بعد أن تعلمت المزيد عنها ، قد تفكر في ما إذا كانت شركتك ستستفيد أكثر من الإنترانت أو الإكسترانت. أو ربما تشعر أن حل الإنترنت يمكن أن يلبي الاحتياجات الداخلية والخارجية بشكل جيد. عندما تفكر في نوع النظام الأساسي الذي سيكون من الأفضل تنفيذه ، ضع في اعتبارك هذه العوامل الرئيسية:

1. الوظيفة

تم تصميم الشبكات الداخلية لدعم الاتصال الداخلي والتعاون ، بينما تُستخدم الشبكات الخارجية لمشاركة المعلومات مع الأطراف الخارجية. الإنترنت عبارة عن شبكة ذات أغراض عامة يمكن استخدامها في مجموعة متنوعة من الوظائف ، مثل التجارة الإلكترونية والشبكات الاجتماعية.

2. الامتثال التنظيمي

اعتمادًا على الصناعة والبلد ، قد تتطلب اللوائح المحددة مستويات معينة من التحكم في بياناتك. قد توفر الشبكات الداخلية والإكسترانت خيارات امتثال أفضل من الإنترنت وحده.

3. الأمن

توفر الشبكات الداخلية عادةً أعلى مستوى من الأمان حيث لا يمكن الوصول إليها إلا من خلال شبكة المؤسسة. من ناحية أخرى ، تسمح الشبكات الخارجية للأطراف الخارجية بالوصول إلى جزء محدود من شبكة المؤسسة ، مما يتطلب تدابير أمنية إضافية. يوفر الإنترنت أدنى مستوى من الأمان حيث يمكن لأي شخص متصل بالإنترنت الوصول إليه.

4. الوصول إلى البيانات

لا يمكن الوصول إلى الشبكات الداخلية إلا من خلال شبكة المؤسسة ، بينما تتوفر الشبكات الخارجية للأطراف الخارجية المصرح لها. ومع ذلك ، يمكن لأي شخص لديه اتصال بالإنترنت التعثر على معلومات شركتك عبر محرك بحث إذا كان متاحًا على موقع ويب.

5. التعاون مع الشركات الأخرى

إذا كان التعاون مع الأطراف الخارجية التي تتضمن معلومات حساسة هو أهم جزء في عمل مؤسستك ، فقد يكون تنفيذ شبكة خارجية هو الخطوة التالية الأفضل.

6. قابلية التوسع في عملك

يجب أن تفكر أيضًا في قابلية تطوير النظام الأساسي. لا يمكن توسيع نطاق كل منصة إنترانت أو إكسترانت لاستيعاب النمو الذي تتوقعه لشركتك. من ناحية أخرى ، يمكن للحلول المستندة إلى الإنترنت عادةً أن تتناسب مع أي حجم تقريبًا.

7. التكلفة

قد تتطلب الشبكات الداخلية والإكسترانت استثمارًا كبيرًا مقدمًا ، بينما تقدم المنصات القائمة على الإنترنت نموذجًا للدفع أولاً بأول. ومع ذلك ، كما هو الحال في الكليشيهات ، فإنك تحصل على ما تدفعه مقابل. قد يتم فقد ما تقوم بحفظه في السعر بسرعة للمساعدة في جعل معلوماتك آمنة ويمكن الوصول إليها من قبل الأشخاص المناسبين فقط.

كيف يمكن لتطبيق الموظف أن يساعد عملك؟

تطبيق الموظف هو عبارة عن منصة رقمية للتواصل الفوري والمبسط داخل الشركة. يمكن لتطبيق الموظف أن يساعد عملك بعدة طرق ، بما في ذلك:

1. تبسيط الاتصالات

يوفر تطبيق الموظف منصة مركزية للموظفين للتواصل مع بعضهم البعض والإدارة ، والحد من سوء التواصل ، وزيادة الكفاءة ، وتحسين التعاون.

باستخدام Connecteam ، يمكن للمديرين إنشاء جداول ونشرها بسهولة ، ويمكن للموظفين عرض جداولهم في الوقت الفعلي ، وطلب تغييرات أو مقايضات ، وتلقي تذكيرات بالتناوب. هذا يقلل من تعارضات الجدولة ويضمن تغطية التحولات بشكل مناسب.

تساعد Connecteam أيضًا المديرين على الامتثال للقوانين واللوائح المتعلقة بقوانين العمل ومعايير التوظيف. على سبيل المثال ، يوفر التطبيق ميزات لإدارة إجازة الموظف ، وتتبع ساعات العمل الإضافي ، وضمان عدم إرهاق الموظفين.

2. زيادة الإنتاجية

من خلال تزويد الموظفين بسهولة الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالعمل ، مثل الجداول الزمنية والمهام والمواعيد النهائية ، يتيح تطبيق الموظف للموظفين البقاء منظمين وعلى المسار الصحيح ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة الإنتاجية.

تعمل ميزات تطبيق الموظف ، مثل القنوات المخصصة ذات الصلة بالمهام ، وإشارات الموظفين ، وتحديثات المهام ، والتعليقات ، وإشعارات الدفع معًا لتبسيط العمليات وتحسين الكفاءة.

يوفر Connecteam كل هذه الميزات وأكثر ، مما يجعله خيارًا ممتازًا للشركات التي تتطلع إلى تعزيز اتصالات الموظفين وعمليات إدارة المهام.

3. تعزيز المشاركة

يوفر تطبيق الموظف فرصًا للزملاء لتقديم الملاحظات ومشاركة الأفكار والمشاركة في مبادرات الشركة ، مما يعزز شعورهم بالانتماء والمشاركة.

4. تحسين التدريب والتطوير

يوفر تطبيق الموظف الوصول إلى موارد التدريب عبر الإنترنت ووحدات التعلم الإلكتروني وغيرها من المواد التعليمية ، مما يمكّن الموظفين من تطوير مهارات جديدة ومواكبة أحدث اتجاهات الصناعة.

باستخدام تطبيقات الموظفين مثل Connecteam ، يمكنك إنشاء تقارير تلقائية مخصصة بتنسيق PDF أو Excel من البداية أو باستخدام القوالب الموجودة. يمكن أن تتضمن هذه التقارير مجموعة متنوعة من البيانات ، بما في ذلك الجداول الزمنية والمعلومات الخاصة بالمستخدم والمقاييس الأخرى ذات الصلة.

يتيح لك ذلك الحصول على فهم أكثر تفصيلاً لأداء موظفيك وكذلك تحديد المجالات التي يمكن فيها إجراء تحسينات على العملية.

5. تبسيط عمليات الموارد البشرية

من خلال ميزات مثل المهام المتكررة والنماذج الرقمية المخصصة وقوائم المراجعة وأتمتة المهام والتواصل الخاص بالمهمة ، تعمل تطبيقات الموظفين على أتمتة عمليات الموارد البشرية مثل طلبات الإجازة ومطالبات النفقات والجداول الزمنية. هذا يقلل من عبء العمل الإداري ، ويحسن الدقة ، ويسهل عمليات الموارد البشرية الأكثر كفاءة.

باستخدام تطبيق الموظف مثل Connecteam ، تمتلك الشركات مجموعة من الميزات القابلة للتخصيص والمصممة لتبسيط عمليات الموارد البشرية الخاصة بهم وتبسيطها.

صنع اختيارك

يعتمد القرار بين حلول الإنترانت والإكسترانت والإنترنت في النهاية على احتياجات شركتك وأهدافها ومواردها. Connecteam هو تطبيق مبتكر للموظفين موجه بشكل خاص نحو تمكينك من إدارة القوى العاملة غير المكتبية وتدريبها والتواصل معها.