ما هو اللكم الأصدقاء؟ (وكيف نمنعه في عام 2023)

يعد ضرب الأصدقاء مشكلة خطيرة تصيب العديد من الشركات اليوم. يحدث هذا النوع من سرقة وقت الموظف عندما يدخل أحد العمال أو يخرج من أجل زميل غير موجود ، مما يسمح له بالحصول على أجر مقابل الساعات التي لم يعملوا فيها.

في حين أنه قد يبدو وكأنه خدمة صغيرة بين الزملاء ، إلا أن التأثير المالي لللكمات الرفيقة يمكن أن يكون كبيرًا ، حيث يكلف الشركات آلاف الدولارات كل عام.

بالنسبة لك كصاحب عمل ، من الضروري فهم خطورة هذه المشكلة واتخاذ خطوات لمنع حدوثها في مكان عملك.

في هذه المقالة ، سوف نستكشف ماهية اللكم الصديق ، وكيف يؤثر على عملك ، والأهم من ذلك ، كيفية إيقافه في مساراته.

لذا ، إذا كنت مستعدًا لحماية الموارد المالية لشركتك وإنتاجيتها ، فدعنا نتعمق.

ما هو اللكم الأصدقاء؟

إن أبسط تعريف لضرب الأصدقاء هو الممارسة غير الأخلاقية لموظف واحد يسجل دخوله أو الخروج منه لموظف آخر ، ليكون بمثابة رفيق على مدار الساعة. إنه شكل من أشكال سرقة الوقت التي يمكن أن تكلف الشركات أموالًا ، فضلاً عن الإضرار بالروح المعنوية والثقة في مكان العمل.

عادةً ما يحدث لكمة الأصدقاء عندما يطلب الموظف من زميله في العمل تسجيل الدخول أو الخروج من أجله ، على الرغم من أنه لم يكن موجودًا بالفعل أو غادر بالفعل. يمكن أن يسمح هذا للموظف الغائب بدفع أجره مقابل الوقت الذي لم يعمل فيه ، أو تجنب التعرض للعقاب للتأخير أو المغادرة مبكرًا.

يمكن أن يؤدي ضرب الأصدقاء أيضًا إلى مشاكل أخرى ، مثل سجلات الرواتب غير الدقيقة والدفع الزائد للأجور.

تكلفة اللكم الأصدقاء لعملك

قد يبدو لكمة الأصدقاء طريقة غير ضارة للموظفين لتغطية بعضهم البعض ، ولكن في الواقع ، يمكن أن يكون لها تكلفة كبيرة على عملك.

التكلفة الأكثر وضوحًا هي التأثير المالي لدفع أجور الموظفين عن الوقت الذي لم يعملوا فيه.

تقدر الجمعية الأمريكية لأصحاب العمل أن 20 في المائة من كل دولار تربحه شركة أمريكية يضيع بسبب سرقة وقت الموظفين.

وفقًا لخدمة كشوف المرتبات في أسرع وقت ممكن ، يمكن أن متوسط ​​تكلفة الضرب على الأصدقاء 1560 دولارًا لكل موظف على مدار عام ، مما يكلف الشركات الأمريكية 373 مليون دولار سنويًا.

حتى لو بدا لكمة الأصدقاء صغيرة ، فإنها تتفاقم.

عواقب أخرى لضرب الأصدقاء

ومع ذلك ، فإن تكلفة الضرب على الأصدقاء تتجاوز مجرد الآثار المالية. كما يمكن أن يضر بالروح المعنوية والثقة في مكان العمل.

انخفاض الإنتاجية

عندما ينخرط الموظفون في ضرب الأصدقاء ، يمكن أن يثير ذلك استياءً بين أولئك الذين يعملون بجد ويتبعون القواعد.

يمكن أن يؤدي هذا إلى انخفاض في الإنتاجية ، حيث قد يشعر الموظفون أن عملهم الشاق لا يتم الاعتراف به أو مكافأته.

انخفاض المشاركة

يمكن أن يساهم ضرب الأصدقاء في الشعور بالظلم وعدم المساواة في مكان العمل. عندما يُسمح لبعض الموظفين بالإفلات من خداع النظام ، يمكن أن يجعل ذلك الموظفين الآخرين يشعرون أنهم لا يعاملون على قدم المساواة.

يمكن أن يؤدي ذلك إلى الشعور بالاستياء وفك الارتباط ، حيث قد يشعر الموظفون أن جهودهم لا تُقدَّر أو تُقدَّر.

علاوة على ذلك ، يمكن أن يكون التأثير السلبي لضرب الأصدقاء معديًا ، حيث يمكن أن ينتشر في مكان العمل ويؤدي إلى أشكال أخرى من سوء السلوك.

ثقافة الشركة السلبية

بصرف النظر عن الأضرار المالية لعملك ، فإن أخطر نتيجة لكمات الأصدقاء هي أنه يمكن أن يؤدي إلى ثقافة مكان العمل المنهارة.

إذا اعتقد الموظفون أن هناك ثقافة عدم الأمانة في مكان العمل ، فقد يكونون أكثر عرضة للانخراط في أشكال أخرى من السلوك غير الأخلاقي ، مما قد يؤدي إلى زيادة الإضرار بالمشاركة والإنتاجية.

كيفية التعرف على اللكم الأصدقاء

يعد التعرف على اللكمات خطوة مهمة في منع سرقة الوقت في مكان العمل. فيما يلي بعض العلامات الشائعة التي يمكن أن تساعدك في تحديد وقت حدوث اللكمات:

أوقات وصول غير متسقة

إذا لاحظت أن موظفين معينين يصلون إلى العمل في نفس الوقت كل يوم ، فقد يكون ذلك علامة على أنهم يشاركون في لكمات الأصدقاء.

تصحيحات متكررة لبطاقات الوقت

إذا وجدت أنك بحاجة إلى إجراء تصحيحات متكررة لبطاقة وقت الموظف ، فقد تكون هذه علامة على عدم صدقه بشأن ساعته في بعض الأحيان. يمكن أن يكون هذا صحيحًا بشكل خاص إذا كانت التصحيحات تشمل باستمرار نفس الموظفين.

أنماط حضور مماثلة

إذا لاحظت أن اثنين أو أكثر من الموظفين لديهم أنماط حضور متشابهة ، مثل أخذ إجازة في نفس الأيام دائمًا ، فقد يكون ذلك علامة على أنهم يشاركون في لكمات الأصدقاء.

عدة موظفين يسجلون الدخول لشخص واحد

إذا لاحظت أن العديد من الموظفين يسجلون العمل لنفس الشخص ، فهذه علامة واضحة على حدوث لكمات الأصدقاء.

كيفية منع اللكم الأصدقاء

بصفتك صاحب عمل ، هناك خطوات يمكنك اتخاذها لمنع الأصدقاء من الضرب والتأكد من حصول الموظفين على رواتب عادلة مقابل العمل الذي يؤدونه بالفعل. فيما يلي بعض الإستراتيجيات الفعالة لإيقاف اللكمات:

استخدام برامج الوقت والحضور

يمكن أن يؤدي تنفيذ برنامج لتتبع الوقت والحضور الذي يتطلب من الموظفين استخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول الفريدة الخاصة بهم أو بيانات القياسات الحيوية ، مثل بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه لتسجيل الدخول والخروج ، إلى منع ضرب الأصدقاء بشكل فعال.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للبرنامج الذي يحتوي على إمكانات تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أن يوضح لك بالضبط المكان الذي يقوم فيه الموظف بضربه داخل وخارج العمل.

إجراء عمليات تدقيق منتظمة

يمكن أن تساعد المراجعة المنتظمة لسجلات وقت الموظف وأنماط الحضور في تحديد الحالات المحتملة لضرب الأصدقاء ، وردع الموظفين عن الانخراط في هذا السلوك.

خلق ثقافة الصدق والنزاهة

التأكيد على أهمية الصدق والنزاهة في مكان العمل ، وتقديم عواقب واضحة لمن يتورط في سرقة الوقت. يمكن أن يساعد هذا في خلق ثقافة الثقة والإنصاف التي تثني الموظفين عن الانخراط في ضرب الأصدقاء.

تدريب الموظفين على أهمية ضبط الوقت

توفير التدريب للموظفين على أهمية التسجيل الدقيق لوقتهم وتأثير ضرب الأصدقاء على العمل. يمكن أن يساعد ذلك في زيادة الوعي وتقليل احتمالية مشاركة الموظفين في هذا السلوك.

مراقبة وتنفيذ سياسات الحضور

فرض سياسات الحضور بشكل متسق وعادل ، وتزويد الموظفين بإرشادات واضحة حول ما هو متوقع منهم. يمكن أن يساعد هذا في منع الموظفين من الانخراط في اللكمات وغيرها من أشكال سرقة الوقت.

يتطلب إيقاف ضرب الأصدقاء اتباع نهج متعدد الأوجه يتضمن تنفيذ التكنولوجيا ، وخلق ثقافة الصدق والنزاهة ، وتوفير تدريب الموظفين ، وفرض سياسات الحضور.

كيفية منع اللكم الأصدقاء باستخدام Connecteam

باستخدام تطبيق تتبع الوقت Connecteam ، يمكنك وضع حد لللكمات الأصدقاء مرة واحدة وإلى الأبد. تتيح لك ساعة وقت Connecteam تقييد الموظفين على تسجيل الدخول والخروج فقط من مواقع العمل المحددة مسبقًا. ترتبط حسابات موظفيك بأرقام هواتفهم ، مما يضمن أن جميع عمليات تسجيل الوصول حقيقية.

لمزيد من اليقين ، يمكنك حتى أن تطلب من موظفيك التقاط صورة شخصية أثناء تسجيل الدخول للتحقق من أنهم هم بالفعل. عندما يحاول شخص ما تسجيل الدخول أو الخروج من منطقة السياج الجغرافي المعتمدة ، سيتم إعلامك على الفور ويمكنك قبول الإجراء أو رفضه. تساعد هذه الميزات الذكية في منع ضرب الأصدقاء وتضمن أن يكون لدى المديرين جداول زمنية دقيقة لكشوف المرتبات.

اشترك في نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا اليوم وقم بوضع حد لللكم الأصدقاء وسرقة الوقت

كيفية التعامل مع اللكم الأصدقاء عندما يحدث

عندما يحدث لكمة الأصدقاء ، من المهم التعامل مع الموقف بسرعة وبشكل احترافي. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن لأصحاب العمل اتخاذها للتعامل مع مشاكل الأصدقاء:

قم بإجراء تحقيق

يجب إجراء تحقيق لجمع المعلومات من الموظفين ، ومراجعة سجلات الوقت ، وإجراء المقابلات لتحديد مدى لكمات الأصدقاء وتحديد الأفراد المتورطين.

مواجهة الموظفين

يجب مواجهة الموظفين المعنيين ومناقشة الحادث معهم. يجب توضيح أن سرقة الوقت غير مقبولة في مكان العمل.

فرض العواقب

اعتمادًا على شدة الحادث ، قد تشمل العواقب تحذيرًا شفهيًا أو تحذيرًا كتابيًا أو تعليقًا أو إنهاءًا. من المهم اتباع سياسات وإجراءات الشركة عند تنفيذ العواقب.

منع الحوادث المستقبلية

لمنع الحوادث المستقبلية ، يجب اتخاذ خطوات مثل تنفيذ برنامج تتبع الوقت والحضور الذي يتطلب من الموظفين استخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول الفريدة الخاصة بهم أو بيانات القياسات الحيوية لتسجيل الدخول والخروج.

توعية الموظفين

يجب تزويد الموظفين بالتعليم والتدريب حول أهمية ضبط الوقت بدقة ، ويجب التأكيد على التأثير السلبي الذي يمكن أن تحدثه سرقة الوقت على العمل وعلى زملائهم الموظفين.

خاتمة

عندما يقوم أحد الموظفين باللكمات ، فإنه يشير عادةً إلى مشكلة أساسية تتعلق بالحضور. اعمل مع فريقك لاستكشاف أي ثغرات في سياسة الحضور الإجمالية.

إذا كان الزملاء يسيئون استخدام ساعة الوقت بشكل روتيني ويتأخرون عن العمل ، فيجب معالجة المشكلات الأكبر مثل مشاركة الموظف أو عدم الرضا. ولن تحل أي كمية من الأدوات أو المكدس التقني هذا دون اتخاذ إجراء دقيق من صاحب العمل.

سيبقيك حل ساعة الوقت المتقدم مثل Connecteam على إخطارك بالمخالفات لتجنب الأخطاء المكلفة والقضاء على سرقة الوقت وتثقيب الأصدقاء من أجل الخير.

اشترك في نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا اليوم وقم بوضع حد لللكم الأصدقاء وسرقة الوقت