ما هو التحول المتأرجح؟

معظم الشركات لديها جدول عمل من 9 إلى 5. لكنها لا تعمل دائمًا مع الموظفين أو الشركة ككل. في بعض الأحيان ، يعني الرقم 9 إلى 5 أن الشركات تفقد الوصول إلى أسواق معينة ، مثل العملاء في وقت متأخر من الليل ، أو الفشل في تلبية متطلبات الموظفين لمرونة العمل.

تستخدم بعض الشركات نوبات ليلية ثابتة للتغلب على هذه المشكلات - لكنها ليست مثالية أيضًا. قد تحتاج الشركات إلى دعم إضافي لتغطية ساعات العمل المزدحمة خلال يوم العمل. أو قد يحتاجون إلى أيدي إضافية على سطح السفينة في الصباح الباكر أو في وقت متأخر من المساء ولكن ليس طوال الليل.

يمكن أن تساعد التحولات المتأرجحة في حل هذه المشكلات. في هذا الدليل ، نتحدث أكثر عن ماهية التحولات المتأرجحة ، وسبب أهميتها ، وفوائد وتحديات تنفيذها في مؤسستك.

فهم ما هو التحول المتأرجح

نوبات التأرجح هي نوبات تقع خارج ساعات العمل التقليدية ليلا ونهارا . يتم استخدامها لضمان تغطية الأعمال على مدار الساعة. نظرًا لأن كل عمل يختلف عن الآخر ، يمكن أن تختلف الساعات الدقيقة للتحول المتأرجح.

على الرغم من أن هذا ليس هو الحال دائمًا ، إلا أنها تُستخدم عادةً للمساعدة في تغطية ساعات الذروة ، والتي يُطلق عليها غالبًا "الاندفاع" ، عندما يكون هناك طلب أكبر على النشاط التجاري.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للشركات استخدام نوبات متأرجحة لتزويد الموظفين بمزيد من المرونة وزيادة الإنتاجية والوصول إلى أسواق مستهدفة جديدة.

لهذا السبب ، تكون نوبات التأرجح أكثر شيوعًا للشركات التي تفتح على مدار 24 ساعة أو تقدم خدمات خارج ساعات العمل القياسية. لكن هذه ليست الشركات الوحيدة التي يمكنها استخدامها. يمكن لأي شركة تقريبًا استخدام نوبات التأرجح إذا رغبوا في ذلك.

يقدم أرباب العمل عادةً رواتب إضافية للموظفين الذين يعملون في نوبات متأرجحة. هذا لتعويض ساعات العمل غير القياسية.

لتسهيل فهم كيفية عمل جداول التحول المتأرجح ، دعنا نلقي نظرة على مثال.

لنفترض أن المقهى مفتوح من الساعة 5 صباحًا حتى 7 مساءً. لنفترض أن المناوبات المعتادة هي من 5 صباحًا إلى 12 مساءً (الوردية الصباحية) ، ومن 9 صباحًا إلى 5 مساءً (وردية النهار) ، ومن 12 مساءً إلى 7 مساءً (الوردية الليلية).

ومع ذلك ، في منتصف النهار تقريبًا ، يزداد انشغال المقهى. للمساعدة في ضمان التغطية ، قد ينفذ المدير نوبة متأرجحة ويحضر اثنان من الموظفين الإضافيين من الساعة 12 ظهرًا إلى 5 مساءً . يقع هذا التحول بين ساعات العمل العادية ولكنه يضمن وجود تغطية إضافية عند الحاجة.

نوبات التأرجح مقابل التحولات الدورانية

يمكن أن يكون من السهل الخلط بين نوبات الدوران مع نوبات التأرجح. ومع ذلك ، فهما مفهومان مختلفان.

نوبات الدوران هي نوبات تتغير أو تدور للحفاظ على التغطية. في مثال المقهى الخاص بنا أعلاه ، قد يرى جدول المناوبة المتناوب أن الموظف يعمل في الوردية الصباحية لمدة 3 أيام ، والنوبة الليلية لمدة 3 أيام ، ثم يحصل على إجازة لمدة 3 أيام. ثم يكررون هذا الجدول مرارًا وتكرارًا.

من ناحية أخرى ، لا تدور التحولات المتأرجحة بالضرورة . إنها ببساطة نوبات تقع بين ساعات الصباح والليل المعتادة.

هناك فرق كبير آخر بين هذين التحولين وهو هدفهم. تتطلع النوبات الدورية إلى تزويد الموظفين بالتنوع وضمان المساواة في العمل من خلال توزيع ساعات العمل والجداول الزمنية بشكل متساوٍ بين الموظفين. هذا يضمن تغطية التحولات المختلفة خلال فترة زمنية محددة. وفي الوقت نفسه ، تم تصميم مناوبات التأرجح لتوفير تغطية إضافية خلال الساعات غير القياسية.

كيف تعمل نوبات التأرجح؟

يمكن أن تعمل نوبات التأرجح بطرق مختلفة ، اعتمادًا على عمليات الشركة والصناعة.

فكر في الأمر بهذه الطريقة: مع نوبات متأرجحة ، "يتأرجح" الموظفون في مكان عملك لتوفير تغطية إضافية ، خاصة خلال ساعات الذروة. نظرًا لأن ساعات الذروة يمكن أن تختلف لكل عمل ، فإن وضع فترة زمنية محددة في وردية متأرجحة أمر صعب.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن نوبات التأرجح تغطي ساعات الذروة ، فإنها تميل إلى الاستمرار لفترة أطول من النوبات المعتادة ، والتي لا تتجاوز غالبًا 8 ساعات. عادة ، سيبدو مثل هذا:

• نوبات 8 ساعات: يمكن أن تكون نوبات ثابتة يتم جدولتها باستمرار في نفس الوقت أو نوبات متناوبة تتغير كل بضعة أيام أو أسابيع.
• نوبات 10 ساعات: من المقرر أن يعمل الموظفون في نوبات مدتها 10 ساعات لمدة نصف أسبوع ثم يحصل النصف الآخر على إجازة.
• نوبات 12 ساعة : يعمل الموظفون في نوبات مدتها 12 ساعة ، مع يوم أو يومين راحة بين كل وردية.

هذه مجرد طريقتين لاستخدام نوبات التأرجح. يمكنك أن تكون مبدعًا وابتكار طرق لجدولة الموظفين في نوبات تقع خارج هذه الأنماط.

الصناعات المشتركة التي تنفذ نوبات التأرجح

نوبات التأرجح ليست لكل الأعمال. على سبيل المثال ، لا تحتاج معظم الشركات القائمة في المكاتب والشركات التجارية إلى إضافة وردية متأرجحة لأنها لا تحتاج إلى أن تكون مفتوحة لساعات طويلة.

من ناحية أخرى ، هناك الكثير من الصناعات التي تحتاج إلى نوبات متأرجحة من أجل الحفاظ على حركة الإنتاج ، ومنع أوقات انتظار العملاء ، وضمان عمليات سلسة. اثنان من هذه تشمل:

• الرعاىة الصحية. غالبًا ما تستخدم المستشفيات نوبات متأرجحة لضمان حصول الموظفين على فترات راحة وعدم انقطاع رعاية المرضى ، وهو أمر مطلوب غالبًا على مدار الساعة.
• ضيافة. تستخدم الفنادق والكازينوهات ومؤسسات الضيافة الأخرى نوبات التأرجح لتجنب أوقات الانتظار وتقديم خدمات مثل تسجيل الوصول في وقت متأخر من الليل.
• السلامة العامة وخدمات الطوارئ. تُستخدم ساعات التحول المتأرجح لضمان التغطية في حالات الطوارئ ، مثل الحرائق أو السرقات.
• البيع بالتجزئة: تستفيد محلات السوبر ماركت ومتاجر البيع بالتجزئة الأخرى من نوبات التأرجح للمساعدة في تجنب نفاد المخزون بين أيام العمل.
• راحة. غالبًا ما تعمل محطات الوقود ومراكز الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم الخدمة للسائقين في الصباح الباكر وفي وقت متأخر من الليل.
• مواصلات. يعمل الطيارون والسائقون والنقباء وغيرهم من متخصصي النقل في نوبات متأرجحة لتقديم خدمات العين الحمراء.
• مجال الاتصالات. غالبًا ما تعمل مراكز الاتصال على مناوبات متأرجحة للمساعدة في تغطية فترات ازدياد حجم المكالمات ، مثل أثناء المساء.
• الجيش والأمن. غالبًا ما يعمل أفراد الأمن الخاص والعسكريون في نوبات متأرجحة لتقديم الدعم أثناء حالات الطوارئ والعطلات وعطلات نهاية الأسبوع خارج ساعات العمل المعتادة.

ساعات مناوبة التأرجح النموذجية

عند تعيين ساعات التحول المتأرجح ، سترغب في تنفيذ نوبات منطقية لعملك. هذا يعني إنشاء نوبات متأرجحة تغطي ساعات الذروة في العمل.

يمكن للشركات استخدام أي ساعات تريدها في التحول المتأرجح ، ولكن تتضمن نوبات التأرجح النموذجية ما يلي:

• الوردية الأولى: مناوبة تبدأ أو تنتهي بقليل قبل متوسط ​​يوم العمل ولكنها بخلاف ذلك تقع ضمن ساعات العمل العادية.
  • مثال: 8 صباحًا إلى 3 مساءً
• وردية بعد الظهر: مناوبة تبدأ بعد منتصف النهار وتستمر عادة حتى وقت متأخر من الليل ولكن قبل منتصف الليل. يُطلق على هذا التحول أحيانًا اسم "التحول الثاني".
  • مثال: من 2 مساءً إلى 10 مساءً
• الوردية الثالثة: وهي الوردية الليلية التي تبدأ في وقت متأخر من المساء وتنتهي عادة في الصباح الباكر. يمكن أن تبدأ أو تنتهي في وقت أبكر قليلاً من نوبتك الليلية المعتادة.
  • مثال: 9 مساءً إلى 2 صباحًا
• وردية الانقسام: تحول مقسم إلى جزأين ، غالبًا لتغطية اندفاعين مختلفين.
  • مثال: من 4 صباحًا إلى 8 صباحًا ومن 3 مساءً إلى 7 مساءً

يمكن أن تساعد إضافة واحدة من هذه النوبات المتأرجحة في ضمان وجود الموظفين حولك للمساعدة عندما تصبح الأمور مشغولة للغاية في عملك. أو يمكنك إجراء ورديات متأرجحة لا تندرج ضمن هذه الفئات. المفتاح هو معرفة ما هو منطقي لعملك وتحديد التحولات وفقًا لذلك.

أمثلة على جداول التأرجح

دعنا نتحقق من بعض الأمثلة على جدول نوبات التأرجح.

في المقهى

بالنسبة للمقهى ، تميل ساعات الذروة إلى أن تكون من حوالي 8 صباحًا إلى 11 صباحًا ومن 3 مساءً إلى 6 مساءً. على الرغم من ذلك ، تفتح العديد من المتاجر أبوابها في وقت مبكر من الساعة 5 صباحًا وتغلق في وقت متأخر حتى الساعة 10 مساءً.

قد يضيف المدير نوبة تأرجح مقسمة ليأتي الموظف من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 11 صباحًا ثم مرة أخرى من الساعة 3 مساءً إلى 6 مساءً. يساعد هذا التحول في ضمان وجود أيدي إضافية للمساعدة في صنع المشروبات وتلقي الطلبات خلال فترة ازدحام المتجر.

في الرعاية الصحية

غالبًا ما تعمل الممرضات في مناوبات متأرجحة لمدة 12 ساعة ، من الساعة 6 صباحًا حتى 6 مساءً أو من 6 مساءً حتى منتصف الليل. تساعد هذه التحولات في توفير الدعم في حالات الطوارئ للمرضى خارج ساعات العمل العادية.

للمساعدة في تعويض نوبات عمل الممرضات الأطول ، ستقوم المستشفيات في كثير من الأحيان بجدولة الممرضات مع عدة أيام وعدة أيام إجازة.

في محل بقالة

مكان آخر قد يستخدم نوبات التأرجح هو محل بقالة. لنفترض أن المتجر مفتوح من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً. قد يكون لدى المدير شخص ما يعمل في مناوبة متأرجحة من الساعة 3 مساءً حتى الساعة 8 مساءً.

على الرغم من أن هذا التحول يقع جزئيًا خارج ساعات العمل العادية ، إلا أنه يمكّن الموظف من المساعدة في تخزين الرفوف في اليوم التالي. يساعد هذا في دعم العمليات التجارية ويمنع موظفي الورديات الصباحية من الاضطرار إلى القيام بعمل إضافي.

فوائد نوبات التأرجح

التحولات المتأرجحة يمكن أن تفيدك أنت وموظفيك . دعونا نكسرها.

كيف يستفيد أرباب العمل من نوبات التأرجح

يقوم أرباب العمل بتنفيذ هذه التحولات لعدة أسباب ، على الرغم من أن السبب الرئيسي هو تحسين التغطية خلال ساعات الذروة. بصفتك صاحب عمل ، هناك العديد من المزايا الأخرى التي يمكنك تجربتها ، بما في ذلك:

إنتاجية أفضل وأرباح أعلى

مع وجود المزيد من الأشخاص الذين يعملون خلال ساعات الذروة ، يمكن لفريقك أن يكون أكثر إنتاجية وإنجاز المزيد. وكلما تم إنجاز ذلك ، زادت إيراداتك وأرباحك.

تجمع أكبر للعملاء

يمكنك استخدام مناوبات التأرجح للمساعدة في تمديد ساعات العمل العادية ، مع فتح عملك في وقت مبكر أو إغلاقه لاحقًا. يمكن أن يفتح هذا فرصًا جديدة للعملاء للدخول وإجراء عمليات شراء.

على سبيل المثال ، يمكن أن تؤدي إضافة مناوبة متأرجحة في الصباح إلى زيادة ساعات عمل المقهى حتى يتمكن من استهداف المسافرين في الصباح الباكر بدلاً من مجرد الأشخاص الذين يتناولون القهوة في منتصف الصباح أو استراحة الغداء. يمنح هذا العمل إمكانية الوصول إلى سوق جديد ، مما يزيد من إمكانات الإيرادات.

تحسين رضا العملاء

نوبات التأرجح تساعد على منع نقص العمالة. يساعد ذلك في الحفاظ على سير العمليات بسلاسة ، وتجنب التأخير وضمان رضا العميل.

على سبيل المثال ، في صناعة الخدمات الغذائية ، تؤدي التغطية الإضافية خلال ساعات الذروة إلى أوقات انتظار أقصر للطعام ، مما يجعل العملاء سعداء.

انخفاض تكاليف الموظفين

لا يساعد تنفيذ التحولات المتأرجحة في زيادة إيرادات الأعمال فقط. يمكن أن يساعد أيضًا في تقليل تكاليف العمالة - على الرغم من أن العديد من أصحاب العمل يقدمون رواتب أعلى لموظفي المناوبة المتأرجحة. وذلك لأن هذه التحولات تضمن تغطية أفضل وتقلل من الحاجة إلى دفع أجور الموظفين لساعات إضافية.

رفع معنويات الموظفين

توفر هذه التحولات للموظفين دعمًا إضافيًا ومساعدة ، خاصة خلال أوقات الذروة. عندما تقوم بتنفيذ هذه التحولات ، فإنها ترسل رسالة إلى موظفيك بأنك تقدرهم وتهتم بهم. يمكن أن يؤدي ذلك بعد ذلك إلى رفع معنويات الموظفين وتحسين مشاركة الموظفين وزيادة ولاء العمال لعملك.

كيف يستفيد الموظفون من نوبات التأرجح

رواتب أكبر

كما ذكرنا ، غالبًا ما تأتي التحولات المتأرجحة مع تعويض إضافي لتحفيز الموظفين على العمل بها.

بالإضافة إلى ذلك ، في بعض الأماكن ، مثل كولومبيا وأستراليا ، يُطلب من أصحاب العمل في الواقع دفع المزيد من أجور العمال مقابل نوبات العمل بعد الساعة 6 مساءً. هذا يعني أنهم يأخذون إلى المنزل رواتب أكبر قليلاً مقابل العمل لساعات فردية.

تنقل أسرع

غالبًا ما تقع نوبات التأرجح خارج ساعة الذروة - من حوالي 6 صباحًا إلى 9 صباحًا ثم 4 مساءً إلى 6 مساءً ، عندما يتجه المسافرون من وإلى العمل.

نظرًا لأن نوبات التأرجح عادة ما تكون في منتصف يوم العمل المعتاد ، فلا داعي للقلق كثيرًا بشأن الانشغال بحركة المرور. وبدلاً من ذلك ، يتوجهون عادةً إلى العمل قبل أن تبدأ ساعة الذروة ويغادرون بعد فترة طويلة من انتهائها.

أكثر مرونة

يفضل بعض الموظفين نظام المناوبات المتأرجحة لأنها توفر المزيد من المرونة. نظرًا لأن التحولات تقع خارج نطاق الورديات المعتاد من 9 إلى 5 ، يتمتع الموظفون بالمرونة للوفاء بالالتزامات الشخصية التي قد يكون من الصعب جدولة مواعيدها عند العمل في نوبة يومية عادية.

بالإضافة إلى ذلك ، يحصل الموظفون عادةً على أيام إجازة بعد العمل في مناوبة متأرجحة ، خاصةً إذا كانت وردية العمل مدتها 10 أو 12 ساعة. يمكن أن يكون هذا الوقت الإضافي مفيدًا لتشغيل المهمات بين المناوبات.

تحديات استخدام نوبات التأرجح

على الرغم من أن التحولات المتأرجحة يمكن أن تكون مفيدة ، إلا أنها يمكن أن توفر أيضًا بعض التحديات الفريدة.

دعنا نتناول بعضًا من أكثر التحديات شيوعًا التي قد تواجهها.

التعب والإرهاق

في حين أن الأمر ليس كذلك دائمًا ، يستخدم أصحاب العمل أحيانًا نوبات متأرجحة لجدولة الموظفين لفترات طويلة. على سبيل المثال ، في الصناعة الطبية ، ليس من غير المألوف أن تستمر نوبات التأرجح لمدة 10 أو 12 ساعة في كل مرة - وأحيانًا حتى 24 ساعة.

هذا يمكن أن يؤدي إلى إرهاق الموظف والإرهاق . عندما يشعر الموظفون بالتعب والإرهاق ، فإنهم لا يؤدون أفضل ما لديهم ويمكن أن يبدأوا في ارتكاب الأخطاء. في صناعات مثل الصناعة الطبية ، يعرض هذا المرضى للخطر ويمكن أن يؤثر على إيرادات الأعمال.

حتى في الصناعات التي تستخدم نوبات تأرجح أقصر لتغطية الاندفاع ، لا يزال الإرهاق يمثل مشكلة. نظرًا لأن هذه التحولات تتم خلال ساعات الذروة ، فإنها تتطلب الكثير من الطاقة من الموظفين ويمكن أن تكون أكثر تطلبًا من المناوبة العادية.

صعوبات التوظيف

قد يسعد بعض الأشخاص بالتطوع في نوبات متأرجحة ، لكن قد يكون البعض الآخر أقل استعدادًا لاستلامها . قد يكون هذا بسبب أن ساعات العمل غير مريحة ، مما يمنح الموظفين وقتًا أقل مع أفراد الأسرة الذين يعملون من 9 إلى 5 ساعات تقليدية ، أو قد يكون ذلك بسبب أن التحولات تتطلب المزيد من الجهد من الموظف.

نتيجة لذلك ، قد تواجه معارضة عند محاولة تنفيذ هذه التحولات ، مما يؤدي إلى صعوبات في الحصول على التغطية التي تحتاجها.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتسبب نوبات التأرجح في حدوث تضارب في المواعيد لمن لديهم التزامات تقع عادةً خارج ساعات العمل. يمكن أن يجعل ذلك من الصعب عليك الحصول على موظفين في الجدول الزمني.

صعوبة إعطاء إجازة إضافية

التحدي الآخر الذي تشكله التحولات المتأرجحة هو أنها قد تجعل من الصعب عليك تقديم إجازة مدفوعة الأجر للموظفين (PTO). نظرًا لأن نوبات التأرجح تكون خلال ساعات الذروة ، فغالبًا ما تكون نوبات مهمة للغاية. يتوقف التحول المتأرجح عن أداء وظيفته إذا لم يكن الموظفون متاحين للعمل.

قد تجد صعوبة في منح أولئك الذين يعملون في نوبات متأرجحة أيامًا إضافية خارج PTO المجدولة بانتظام. يمكن أن يؤدي هذا إلى انخفاض الرضا الوظيفي ، وضعف التوازن بين العمل والحياة ، وحتى زيادة معدل دوران الموظفين.

كيفية تنفيذ جدول المناوبة المتأرجح

قد يكون من الصعب إدخال تحولات متأرجحة في عملك إذا لم تكن قد استخدمتها من قبل. ومع ذلك ، إذا كنت على مستوى التحدي ، فستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

1. ثقف موظفيك. تتمثل الخطوة الأولى لتنفيذ التحول المتأرجح بنجاح في تثقيف موظفيك بشأن المناوبات المتأرجحة. ستحتاج إلى تخصيص اجتماع أو يوم تدريب - أو إنشاء جلسة تدريب رقمية أو مواد تدريبية - لشرح التحولات المتأرجحة وسبب أهميتها.
2. احصل على موافقة الموظف. بعد ذلك ، ستحتاج إلى إشراك الموظفين في الفكرة. يمكنك القيام بذلك من خلال تقديم حوافز ، مثل الراتب الإضافي أو أيام الإجازة بعد كل مناوبة متأرجحة.
3. قم بإنشاء جدول جديد. ثم حان الوقت لإنشاء الجدول. يمكنك القيام بذلك باستخدام برامج الجدولة مثل Connecteam التي تضمن عدم وجود تداخلات أو نوبات مزدوجة أو مشكلات أخرى محتملة.
4. تقديم الدعم للموظفين. بمجرد بدء الجدول الزمني الجديد ، تأكد من وجودك لتقديم دعم الموظفين. تأكد من معرفة الموظفين بكيفية الاتصال بك إذا كانت لديهم أسئلة أو مخاوف. يمكنك حتى التفكير في التواجد خلال التحولات القليلة الأولى. يساعد هذا الموظفين على التكيف مع التحولات والسهولة في روتينهم الجديد.
5. احصل على تعليقات. أخيرًا ، ستحتاج إلى الحصول على تعليقات من الموظفين حول التحول لفهم ما نجح وما لم ينجح. أرسل استطلاعًا واطلب آراء وآراء الموظفين الصادقة. من هنا ، يمكنك تعديل الورديات والتغطية لتلبية احتياجات العمل بشكل أفضل.

تبسيط العملية مع Connecteam

عند إنشاء وردية تأرجح ووضعها موضع التنفيذ ، يمكن أن يساعدك Connecteam في كل خطوة على الطريق.  

لتثقيف فريقك حول نوبات التأرجح ، يمكنك إنشاء مواد تدريبية مخصصة أو مقاطع فيديو صغيرة الحجم أو إكمال الدورات التدريبية باستخدام ميزة التدريب في Connecteam . راقب تقدم تدريبهم عبر لوحة معلومات الإدارة المركزية ، وأرسل تذكيرات لهم لإكمال التدريب.

يمكنك أيضًا استخدام ميزات مكافآت ومزايا الموظفين لتحفيز الموظفين على الشراء في جدول المناوبة المتأرجح الجديد. أرسل لهم رموزًا رقمية يمكنهم الحصول عليها مقابل بطاقات الهدايا ، أو اعرض عليهم PTO إضافية.

بعد ذلك ، عندما يحين وقت إنشاء جدولك ونشره ، سيساعدك Connecteam. توجد أدوات جدولة قوية تمكنك من إنشاء جداول يمكنك مشاركتها بسهولة مع فريقك.

إما أن تصمم جدولك الخاص من البداية ، أو قم باستيراد الجداول الحالية ونسخ الورديات ، أو استخدم أحد قوالب Connecteam لتوفير الوقت. تعد وظيفة السحب والإفلات سهلة الاستخدام ، ويمكنك إنشاء جدول زمني كامل في دقائق. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للموظفين بسهولة طلب تبديل الورديات إذا احتاجوا إلى ذلك.

سيقوم البرنامج تلقائيًا بوضع علامة على تعارضات ومشكلات الجدولة قبل أن تتمكن من نشر الجدول. بهذه الطريقة ، يمكنك إجراء تعديلات والتأكد من أنك دائمًا موظفون بشكل صحيح.

بالإضافة إلى ذلك ، سيرسل Connecteam إشعارات آلية إلى الموظفين لإعلامهم بموعد بدء الجدول الزمني الجديد. يتيح لك أيضًا إخطار فريقك عندما تبدأ نوباتهم للمساعدة في منع عدم الحضور.

هناك أيضًا موجز التحديثات والدردشة المضمنة التي تعتبر مثالية للبقاء على اتصال مع الموظفين. تحدث وجهًا لوجه أو في مجموعات ، أو شارك التحديثات مع الشركة بأكملها في وقت واحد.

أخيرًا ، يمكنك أيضًا الاستفادة من أداة استطلاع Connecteam. يمكنك بسهولة جمع التعليقات من موظفيك حول أي موضوع - بما في ذلك شعورهم حيال التحولات المتأرجحة وأي تغييرات يرغبون في رؤيتها. قم بإنشاء استطلاعات مخصصة مع أنواع مختلفة من الأسئلة أو استخدم قالبًا سهل الاستخدام. يمكنك حتى إجراء الاستطلاعات بشكل مجهول الهوية تمامًا.

هناك ميزة استطلاع رقمية رائعة أيضًا لجمع التعليقات الفورية من الموظفين.

من خلال نتائج الاستطلاع والاستطلاع ، يمكنك تعديل جدول التحول المتأرجح حسب الحاجة لضمان تحسين نتائج الأعمال وإسعاد الجميع.

Connecteam ميسور التكلفة لجميع الشركات أيضًا. تبدأ الخطط من 29 دولارًا فقط شهريًا لما يصل إلى 30 مستخدمًا ، وهناك خطة مجانية للأبد لفرق تصل إلى 10 مستخدمين.

خاتمة

يعد التحول المتأرجح أحد أكثر الطرق فعالية للشركات التي تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو تعمل وفقًا للجداول غير التقليدية من 9 إلى 5 لتكون أكثر كفاءة وإنتاجية. وهو يتألف من جدول زمني خارج نوبات النهار والليل القياسية - وبالتالي توفير تغطية أفضل ، لا سيما خلال ساعات الذروة من العمل.

تعد جداول نوبات التأرجح مثالية لشركات الرعاية الصحية ، والصحة والسلامة العامة ، وتجارة التجزئة ، وخدمة العملاء ، والضيافة.

على الرغم من وجود تحديات عند اعتماد هذا النوع من الجدول الزمني ، إلا أن هناك أيضًا فوائد ، مثل زيادة رضا العملاء وتحسين معنويات الموظفين.

Connecteam هو النظام الأساسي المثالي لمساعدتك في تنفيذ نوبات التأرجح بفعالية. درب موظفيك على الجدول الجديد ، وقم بإنشائه في دقائق ، وابق على اتصال مع فريقك بشأن أي تحديثات للجدول ، واجمع ملاحظاتهم حتى تتمكن من تحسين الجدول في المستقبل.

ابدأ مع Connecteam اليوم!

أسئلة وأجوبة

لماذا يسمى التحول المتأرجح؟

تسمى هذه التحولات نوبات التأرجح لأنها ليست نوبات صباحية ولا نوبة ليلية. وبدلاً من ذلك ، فإنهم "يتأرجحون" بين هذين الفترتين.

هل نوبات التأرجح صحية؟

يمكن أن تكون نوبات التأرجح أكثر صحة من نوبات الصباح الباكر أو في وقت متأخر من الليل لأنها لا تزعج إيقاعات الساعة البيولوجية للأفراد بنفس القدر. ومع ذلك ، يمكن أيضًا أن تكون مرهقة عقليًا لأنها تتيح وقتًا اجتماعيًا وعائليًا أقل. والنتيجة هي أن التحولات المتأرجحة يمكن أن تكون صحية أو غير صحية حسب حالة كل فرد.

هل تريد تلقي المزيد من المقالات الرائعة مباشرة إلى صندوق البريد الخاص بك؟ اشترك هنا