Work Rota: قوانين المملكة المتحدة وأفضل الممارسات

إن التأكد من أن عملك يحتوي على الموظفين المناسبين المجدولين للعمل في الوقت المناسب يمكن أن يكون مضيعة للوقت ومحبطاً. يمكن أن يساعدك إنشاء فترة عمل ، ولكن يجب أن تأخذ في الاعتبار أكثر من مجرد احتياجات عملك. يخضع وقت عمل الموظف في المملكة المتحدة للعديد من اللوائح القانونية التي تؤثر على كيفية إعدادك لمدّة عمل.

في هذا الدليل ، نحدد المتطلبات القانونية التي تحتاج إلى معرفتها لبناء قواعد عمل متوافقة توفر تكاليف العمالة. نذهب أيضًا إلى طرق تبسيط الجدولة حتى تتمكن من إزالة الصداع من إنشاء دورات العمل والحفاظ على سير عملك بسلاسة.

ما هو روتا العمل؟

روتا العمل هو جدول عمل:

• يحدد أعضاء فريق العمل يجب أن يؤدي
• يحدد الجدول الزمني لإكمال العمل
• يحدد من سينفذ العمل

يستخدم أرباب العمل روتاس العمل لتحديد التوقعات لموعد عمل موظفيهم. يضمن Rotas أيضًا حصول الموظفين على فترات راحة كافية وأن أعضاء الفريق يكملون مهام العمل في الوقت المحدد.

قوانين المملكة المتحدة التي تؤثر على عملك

يجب أن تأخذ دورات العمل احتياجات العمل في الاعتبار ، ولكن يجب عليهم أيضًا الامتثال للعديد من قوانين التوظيف في المملكة المتحدة . تؤثر المتطلبات القانونية عندما يمكنك جدولة الموظفين للعمل ، وكم يمكنهم العمل ، ومتى يحق لهم الحصول على فترات راحة.

ساعات العمل القصوى

تحدد لوائح وقت العمل لعام 1998 الحد الأقصى لساعات العمل في المملكة المتحدة. بموجب هذه اللوائح ، يمكن للموظفين العمل بحد أقصى 48 ساعة في الأسبوع . يمكن للموظفين الانسحاب من هذا القيد ولكن يجب أن يفعلوا ذلك طوعا وخطيا.

تشمل ساعات العمل أي وقت يقوم فيه الموظف بتنفيذ واجبات العمل أو يتصرف تحت إشراف صاحب العمل. يتضمن ذلك وقت السفر أثناء يوم العمل ، ووقت العمل بعيدًا عن المنزل ، والوقت الذي يقضيه تحت الطلب في مكان العمل.

لا تشمل ساعات العمل وقت الراحة مثل استراحات الغداء. كما أنها لا تشمل أوقات الراحة عندما يكون الموظف بعيدًا عن المنزل طوال الليل أو تحت الطلب أثناء تواجده بعيدًا عن مكان العمل ولا يؤدي أي عمل.

يجب عليك الاحتفاظ بسجل دقيق لساعات عمل موظفيك لتجنب جدولة عدد كبير جدًا من ساعات العمل عن طريق الخطأ.

تسجيل ومراجعة ساعات العمل تلقائيًا على جداول الدوام الرقمية

لا مزيد من الأعمال الورقية المملة ، أو الساعات المقربة ، أو الحسابات اليدوية ، أو أخطاء كشوف المرتبات.

ابدأ مجانًا

عمل ليلي

بالإضافة إلى الحد الأقصى لساعات العمل ، تحدد لوائح وقت العمل لعام 1998 قواعد العمل الذي يتم أداؤه ليلاً. لا يجوز للعمال الليليين العمل أكثر من 8 ساعات في المتوسط ​​خلال 24 ساعة .

قد يكون حساب ما إذا كان الموظف قد عمل أكثر من 8 ساعات كعامل ليلي أمرًا صعبًا. يتم حساب الثماني ساعات كمتوسط ​​على مدار 17 أسبوعًا. لذلك ، من الممكن أن يعمل الموظف في نوبات أطول طالما يتم تعويضه بوقت راحة. يمكنك تمديد فترة 17 أسبوعًا إلى 52 أسبوعًا كحد أقصى إذا وافقت أنت وموظفك.

أي موظف يعمل بانتظام 3 ساعات ليلية أو أكثر يعتبر عاملاً ليليًا. تعمل ساعات الليل عادة من الساعة 11 مساءً حتى 6 صباحًا. ومع ذلك ، يمكنك تحديد ساعات الليل بشكل مختلف في عقد العمل.

الموظفون الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا مقيدون من معظم أعمالهم بين الساعة 10 مساءً والساعة 6 صباحًا . توجد بعض الاستثناءات لصناعات معينة مثل الزراعة. هناك أيضًا استثناء يسمح لأصحاب العمل بتوظيف 16 أو 17 عامًا عندما يتمكنون من إثبات عدم توفر شخص بالغ للقيام بهذا العمل.

متأخر , بعد فوات الوقت

لا يوجد أي شرط قانوني للموظفين في المملكة المتحدة للعمل الإضافي.

وبالمثل ، لا يوجد أي شرط على صاحب العمل في المملكة المتحدة لتقديم ساعات العمل الإضافي أو دفع أجور أعلى مقابل العمل الإضافي طالما أن متوسط ​​أجر الموظف لا يقل عن الحد الأدنى الوطني للأجور.

بصفتك صاحب عمل ، يجب عليك تضمين تفاصيل أي أجر إضافي وطرق حساب في عقد العمل. على سبيل المثال ، "الوقت والنصف" هي طريقة حساب العمل الإضافي مطلوبة غالبًا في الولايات المتحدة وشائعة الاستخدام في عقود العمل في المملكة المتحدة. الموظف الذي يحمل هذا المصطلح في عقده سوف يُدفع له أجره العادي بالساعة بالإضافة إلى 50٪ من هذا المعدل لكل ساعة عمل إضافية.

استراحات الراحة

بصفتك صاحب عمل في المملكة المتحدة ، يجب عليك توفير فترات راحة أثناء مناوبات الموظفين وبينها. يجب عليك أيضًا توفير فترات راحة مستمرة على أساس أسبوعي أو كل أسبوعين. عادة ما تكون فترات الراحة غير مدفوعة الأجر ، ولكن يمكنك تغيير ذلك في عقد العمل.

خلال مناوبة عمل مدتها 6 ساعات أو أكثر ، يحق للموظف استراحة استراحة مدتها 20 دقيقة. عادة ، ستكون هذه استراحة غداء الموظف. يجب على العمال أخذ هذا الاستراحة في منتصف الوردية بدلاً من قرب بداية أو نهاية المناوبة. يمكنك تحديد فترات راحة أطول حسب السياسة.

للموظفين الحق في 11 ساعة راحة بين نوبات العمل . على سبيل المثال ، الموظف الذي أنهى عمله في الساعة 11 مساءً في إحدى الليالي لا يمكنه العمل مرة أخرى حتى الساعة 10 صباحًا من صباح اليوم التالي.

يجب أن يحصل الموظفون أيضًا على وقت راحة غير منقطع - وقت بدون متطلبات عمل - يساوي 24 ساعة على الأقل كل أسبوع ، أو 48 ساعة كل أسبوعين.

موظفين بدوام جزئي

تشترط لوائح العمال غير المتفرغين (منع المعاملة الأقل تفضيلاً) لعام 2000 على أصحاب العمل أن يقدموا نفس الاستحقاقات في ساعات العمل وأنماط التحويل إلى الموظفين بدوام جزئي كما لو كانوا يعملون بدوام كامل. وهذا يشمل تقديم نفس فترات الراحة أثناء المناوبات وفيما بينها.

إشعار بساعات العمل

لا يحدد قانون المملكة المتحدة موعدًا نهائيًا صارمًا لإخطار الموظفين بفترة العمل. ومع ذلك ، مطلوب إشعار "معقول".

تغييرات في ساعات العمل

بموجب قانون المملكة المتحدة ، لا توجد فترة زمنية محددة لتغيير فترة العمل.

ومع ذلك ، يجب أن تعطي الموظفين إشعارًا معقولاً بالتغييرات التي تطرأ على ساعات عملهم. إجراء تغيير مؤقت لمرة واحدة مقبول بشكل عام إذا أعطيت الموظفين إشعارًا قبل 24 ساعة. غالبًا ما تتطلب التغييرات والتغييرات الدائمة التي تجريها الشركات الكبيرة فترة إشعار أطول.

متطلبات إمساك الدفاتر لأعمال المناوبة

لا ينبغي تجاهل مناوبات العمل بعد انتهاء المناوبات المجدولة. هذه مستندات قانونية ويمكن أن تكون دليلاً في نزاعات العمل أو الإجراءات القانونية الأخرى. يتطلب منك قانون المملكة المتحدة الاحتفاظ بسجلات وقت العمل لمدة عامين من تاريخ إنشائها.

كيفية تعيين روتا العمل

يبدو إنشاء روتا فعالة أمرًا بسيطًا ، لكن سرعان ما يمكن أن يصبح تحديًا. فيما يلي بعض أفضل الممارسات التي يجب وضعها في الاعتبار والنماذج الشائعة لإعداد دورة عمل.

أفضل ممارسات إدارة روتا العمل

عند إنشاء وإدارة روتا عمل ، تأكد من:

• اتبع شروط عقد الموظف. قد يتم التعاقد مع موظفين مختلفين لساعات عمل مختلفة وجداول ساعات عمل مختلفة. تجعل برامج الجدولة ، مثل Connecteam ، تتبع هذه القواعد المختلفة أسهل وأقل عرضة للخطأ.
• ضع قواعد واضحة لمن يمكنه إنشاء أو تغيير فترة عمل. تحديد من يمكنه تغيير الأعمال المتدرجة لتجنب سوء الجدولة العرضية أو نقص الموظفين.
• إنشاء عملية الموافقة لطلبات وقت الموظف. بينما تريد الرد على طلبات الموظفين بسرعة ، يجب أن تعامل جميع الطلبات على قدم المساواة والإنصاف. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك مراعاة احتياجات العمل قبل الموافقة.
• موازنة احتياجات المهارة لكل نوبة. على سبيل المثال ، لن ترغب في تزويد مطعمك بموظفين انتظار فقط مع ترك الطهاة بالخارج. تأكد من أن جدولك الزمني يتضمن عمالًا يتمتعون بالمهارات المناسبة المطلوبة لكل مهمة يجب إكمالها.
• ضمان الإشراف الكافي. لا يجب أن تطلب من الموظفين العمل دون الوصول إلى مدير مباشر أو مشرف. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حدوث أخطاء وتأخيرات وحتى وقوع حوادث وإصابات.
• ضع خطة طوارئ للغياب. المرض وحالات الغياب الأخرى غير المتوقعة قد تؤدي إلى خروج موظفيك من النافذة. ضع في اعتبارك التناوب عند الطلب أو خطط النسخ الاحتياطي الأخرى لضمان التوظيف المناسب.
• ضع خطة لمخاوف الموظفين. تأكد من أن الموظفين على دراية بمن يمكنهم التحدث إليه إذا كان لديهم قلق بشأن نوبات عملهم.
• وضع سياسة لمقايضة الورديات. كن واضحًا بشأن عدد المرات التي يمكنهم فيها تبديل الورديات ومن يجب عليهم إرسال طلبات المقايضة إليه (إن لم تكن أنت).

نماذج روتا العمل التقليدية

يتضمن تخطيط فترة العمل نوبات تختلف في الطول. قد ترغب في تجربة نماذج مختلفة للعثور على أنماط التحول التي تناسب عملك بشكل أفضل.

تشمل نماذج روتا العمل الأكثر شيوعًا ما يلي:

• 2 نوبات. يقسم هذا النموذج يوم العمل بين نوبتين للموظفين. على سبيل المثال ، قد يكون لدى صاحب عمل التجزئة نوبة مبكرة من افتتاح المتجر إلى منتصف النهار ونوبة متأخرة من منتصف النهار إلى إغلاق المتجر. يمكن تعيين الموظفين بشكل دائم في نوبات مبكرة أو متأخرة أو التناوب بانتظام من واحد إلى آخر.
• 3 نوبات. يقسم هذا النموذج يوم العمل إلى 3 ورديات للموظفين. هذا النمط أكثر شيوعًا بالنسبة للأعمال التي تعمل على مدار 24 ساعة ، مثل الرعاية التمريضية. غالبًا ما يتم تقسيم الورديات لتشمل نوبتين نهاريتين (مثل 6 صباحًا - 2 مساءً و 2 مساءً - 10 مساءً) وردية واحدة (مثل 10 مساءً - 6 صباحًا). يمكن تعيين الموظفين بشكل دائم في وردية واحدة أو التناوب بشكل دوري بين النوبات المتاحة.
• مذهول. يقوم هذا النموذج بجدولة الورديات لمدة 5 أيام عمل ولكنه يوزعها على فترة 6 أو 7 أيام لتوفير تغطية في عطلة نهاية الأسبوع. يحصل الموظفون الذين يعملون في يوم عطلة نهاية الأسبوع على يوم عطلة تعويضي بدلاً من ذلك.

يمكن أن تتضمن نماذج rota للعمل أيضًا خيارات مخصصة مثل نوبات الشفق في وقت مبكر من المساء ، أو عطلة نهاية الأسبوع فقط ، أو أنماط الورديات لمدة 12 ساعة.

استخدم Connecteam لتبسيط روتا عملك

يمكن أن يستغرق إعداد دورات عمل فعالة وقتًا طويلاً ، ولكن يمكنك تبسيط العملية باستخدام البرنامج المناسب.

تجعل ميزات جدولة الموظفين القوية في Connecteam من إنشاء فترة عملك أمرًا سهلاً وتساعدك على تجنب الأخطاء المكلفة. فيما يلي بعض الأسباب التي يجب أن تفكر فيها في استخدام Connecteam:

• جدولة انسيابية. استخدم القوالب ، والتكرار ، وتنقلات الموظفين المتكررة لتوفير الوقت والجهد الثمين عند إنشاء دورات عمل لموظفيك.
• الامتثال القانوني. ضع قواعد مخصصة للعمل الإضافي والكسر والإجازة لضمان امتثال تناوب عملك لقوانين وأنظمة العمل.
• الجداول الزمنية المُحسَّنة. يمنحك التطبيق رؤية كاملة لتوافر موظفيك ومؤهلاتهم وطلبات إجازاتهم وتفضيلاتهم. هذا يساعد على تجنب التعارضات أو الحجوزات المزدوجة.
• التوزيع السريع. انشر روتاس العمل بلمسة واحدة من جهازك وشاركها مع الموظفين من خلال التطبيق. لا حاجة لمشاركة النسخ المطبوعة يدويًا.
• الوصول المحمول إلى المعلومات. يوفر تطبيق المحمول Connecteam لأعضاء فريقك إمكانية الوصول أثناء التنقل إلى جميع المعلومات التي يحتاجون إليها لتحقيق النجاح.
• التواصل في الوقت الحقيقي. تتيح لك الدردشة والتحديثات داخل التطبيق التواصل مع موظفيك على الفور ، مما يلغي الحاجة إلى مكالمات أو نصوص منفصلة.
• تذكيرات التحول والاستبدال. أتمتة تذكيرات المناوبات لضمان جداول الموظفين الكاملة ومنع عدم الحضور. عندما يتصل أحد الموظفين بالمرض ، يمكنك العثور بسرعة على بدائل باستخدام التطبيق.
• تتبع الوقت وإعداد التقارير. يسمح تطبيق Connecteam للموظفين بالتسجيل من هواتفهم ، مما يجعل من السهل تسجيل ساعات العمل الدقيقة وحساب العمل الإضافي ، والإجازات ، والإجازات. يمكنك تصدير الجداول الزمنية مباشرة إلى برنامج كشوف المرتبات للمعالجة السلسة.
• مدخلات الموظف. يمكن لعمالك التحقق من جداولهم ، وطلب المقايضات ، وإرسال طلبات الإجازة بأنفسهم من خلال التطبيق. يمنحهم هذا مزيدًا من المرونة ، ويحملهم المسؤولية ، ويقلل من الارتباك حول جدولة التغييرات.

ابدأ مع Connecteam مجانًا اليوم!

قم بإنشاء روتا عمل متوافقة مع القانون لشركتك

يعد تنفيذ نظام عمل فعال أمرًا ضروريًا لضمان التشغيل السلس. ومع ذلك ، فإن اللوائح المعقدة وشروط عقد العمل المختلفة يمكن أن تحول الجدولة البسيطة إلى مهمة ضخمة.

من خلال تطبيق أفضل الممارسات والبقاء على دراية بالمتطلبات القانونية الخاصة بك ، ستكون في طريقك إلى إنشاء دورات عمل ناجحة ومتوافقة.

يمكن أن تساعدك أدوات جدولة Connecteam على البقاء على المسار الصحيح - يمكنك بسهولة تجنب الأخطاء ، والبقاء ملتزمًا ، وإبقاء موظفيك على علم بنوبات عملهم في الوقت الفعلي من أي مكان.

ابدأ مع Connecteam مجانًا اليوم!

هل تريد تلقي المزيد من المقالات الرائعة مباشرة إلى صندوق البريد الخاص بك؟ اشترك هنا