دليل بسيط لتسويق التجارة الإلكترونية عبر البريد الإلكتروني

نشرت: 2022-08-24

إذا كنت مثل معظم شركات التجارة الإلكترونية ، فأنت تستثمر في أفضل استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية.

المحتويات: إخفاء التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية
1. ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية وكيف يختلف؟
2. أهم رسائل البريد الإلكتروني لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجحة للتجارة الإلكترونية
3. نصائح حول حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية
4. الوجبات الجاهزة الرئيسية
5. التعليمات

توفر حملة البريد الإلكتروني المصممة جيدًا قيمة هائلة ، وفرصًا للمشاركة ، ومبيعات متزايدة مدى الحياة.

ناهيك عن أن حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني تسمح لك بتوسيع مدى وصولك وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

إذا كنت لا تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني في العصر الحديث ، فقد تحرق أموالك أيضًا. الأمر نفسه ينطبق على المسوقين الذين لا يوجهون حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم خصيصًا لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بهم.

التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية هو نوع من الوحش. إنه يتطلب استراتيجيات وإسهابًا وتوقيتًا فريدًا وبالطبع التجزئة. إن مقابلة العملاء في مكان تواجدهم - في هذه الحالة ، صندوق الوارد الخاص بهم - هي علاقة حميمة جدًا. على هذا النحو ، يجب أن تتعامل مع كل تفاعل مع الرعاية التي يستحقها المشتركون لديك.

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية وكيف يختلف؟

التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية هو استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني مصممة لمساعدة الشركات عبر الإنترنت على التعامل مع المشتركين والعملاء.

بشكل عام ، أثبت التسويق عبر البريد الإلكتروني منذ فترة طويلة أنه عنصر حاسم لنجاح الأعمال. عند تشغيل متجر على الإنترنت ، هذا صحيح بشكل مضاعف!

فكر في الأمر بهذه الطريقة: يمتلك تجار التجزئة الفعليون مواقع فعلية يجتمع فيها العملاء ويتصفحون وينفقون. ولكن عندما يكون عملك الذي يواجه العملاء بالكامل عبارة عن متجر للتجارة الإلكترونية ، فإن الحفاظ على علاقة شخصية يكون أكثر أهمية.

بعد كل شيء ، لا يمكنهم القيادة بالقرب من مكتبك أو واجهة متجر البيع بالتجزئة أثناء القيادة على الطريق. لجلب الأعمال التجارية ، عليك التواصل معهم أولاً.

كيفية الاستخدام الفعال للتسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية

مثل العديد من حملات البريد الإلكتروني الأخرى ، يمكنك استخدام استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني هذه من أجل:

  • أرسل رسائل بريد إلكتروني ترحيبية لجعل المشتركين الجدد يشعرون وكأنهم في منازلهم
  • تسليط الضوء على خطوط الإنتاج الجديدة
  • تقديم الترقيات والخصومات
  • أو فقط أشكر عملائك لكونهم رائعين

يأتي استخدام استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني في الأعمال التجارية عبر الإنترنت بفوائد هائلة. يمكنك تطوير الوعي بالعلامة التجارية وبناء المصداقية وإقامة علاقات دائمة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تثقيف المستخدمين حول قيمة علامتك التجارية و "البيع الناعم" لنفسك كسلطة!

أفكار لشركات التجارة الإلكترونية لإرسال بريد إلكتروني إلى مشتركيها

الرسائل الترويجية مقابل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات: تمييز رئيسي

تختلف إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية اختلافًا طفيفًا عن حملات البريد الإلكتروني العادية. ليس لديك رسائل بريد إلكتروني ترويجية عادية فحسب ، بل ستستفيد أيضًا من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات.

رسائل البريد الإلكتروني الترويجية هي ما تفكر فيه عندما تفكر في التسويق عبر البريد الإلكتروني. تُعلم رسائل البريد الإلكتروني هذه المشتركين بالمنتجات والعروض ، وتحافظ على اتصال منتظم مع العملاء.

تحتوي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات على بعض "القواعد" الأخرى ، إذا جاز التعبير. تندرج تأكيدات الطلبات والإيصالات وتحديثات التسليم تحت هذه المظلة.

في حين أن رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات ضرورية للحفاظ على العلاقات مع العملاء ، إلا أنها تخدم غرضًا آخر: حماية العملاء والمتاجر عبر الإنترنت في حالة فقد المنتجات أثناء النقل.

الأهم من ذلك ، لا تعد المعاملات الترويجية ولا معاملات البريد الإلكتروني أكثر أهمية - فأنت بحاجة إلى كليهما لإدارة أعمال التجارة الإلكترونية.

أهم رسائل البريد الإلكتروني لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجحة للتجارة الإلكترونية

قد يلعب التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية قواعد مختلفة قليلاً. ومع ذلك ، لمجرد أنك تمتلك متجرًا عبر الإنترنت لا يعني أنه يتعين عليك التخلص من دليل اللعبة بالكامل. من رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية إلى رسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء ، إليك المكونات الرئيسية لحملة ناجحة.

ابدأ بالبريد الإلكتروني الترحيبي

لا توجد طريقة أفضل للترحيب بالمشتركين الجدد وبدء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال البريد الإلكتروني الترحيبي المسمى بشكل مناسب.

يمكنك استخدام هذا أولًا من بين العديد من رسائل تسويق التجارة الإلكترونية لإحداث انطباع جيد عن طريق جعل العملاء الجدد يشعرون بأنهم محل تقدير وتقدير.

توقف لحظة لتحديد التوقعات أيضًا ، مثل عدد المرات التي ستتواصل معها. يساعد أيضًا إلقاء القليل من الفكاهة - دون أن تكون بغيضًا - في تحديد نغمة علاقتك مع العملاء المحتملين. بالإضافة إلى أنها جيدة لعلامتك التجارية.

33٪ من العملاء يتفاعلون بشكل أكبر مع شركات التجارة الإلكترونية إذا تلقوا بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا أولًا. ويمكن أن يكون عائد الاستثمار من خلال رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية أعلى بثلاث مرات من أي حملة ترويجية أخرى.

التخلي عن سلة التسوق

تظهر الأبحاث أن حوالي 70٪ من جميع زوار التجارة الإلكترونية يتخلون عن عرباتهم قبل الشراء ، مما يؤدي إلى خسارة المبيعات!

يشير حوالي 61 ٪ من الزوار إلى نقص الشحن المجاني باعتباره السبب الرئيسي. أعرب 37٪ آخرون عن إحباطهم من متطلبات الاشتراك في الموقع عبر الإنترنت. 28٪ يدرجون عملية دفع طويلة أو معقدة كحاجز إضافي للشراء.

هذا يجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق المهجورة بعضًا من أهم المراسلات التي لديك (بجانب رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية). تشير الدراسات إلى أنها تعمل: يمكن لرسالة البريد الإلكتروني المهجورة في الوقت المناسب استرداد ما يقرب من 22 ٪ من المبيعات المفقودة. في بعض الحالات ، يمكن أن يصل هذا الرقم إلى 50٪.

رسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء (رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب)

تعمل رسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء على شكر العملاء على طلباتهم وتأكيد أرقام المعاملات وإرسال الإيصالات. علاوة على ذلك ، تحدد رسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء التوقعات وتبسط عملية الشحن والإرجاع لاحقًا ، في حالة ظهور مضاعفات في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

هنا ، أيضًا ، تُظهر الأبحاث أن رسائل البريد الإلكتروني هذه يمكن أن تفيد متجرك عبر الإنترنت. في إحدى الدراسات ، وجد المسوقون أن رسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء يمكن أن تضيف 25 سنتًا إضافية في الإيرادات. هذا ليس كثيرًا في البداية - ولكن مقابل كل 1000 إيصال ترسله ، يكون هذا المبلغ 250 دولارًا آخر في جيبك.

أنت لست مقيدًا بإرسال الإيصالات أيضًا. يمكنك أيضًا زيادة مبيعات المنتجات الأخرى ، أو بناء ولاء العملاء من خلال عرض شكر سخي ، أو الترويج لبرنامج الإحالة الخاص بك!

عبر بيع رسائل البريد الإلكتروني

تحتوي رسائل البريد الإلكتروني المباعة والمتكاملة على هدف بسيط: تشجيع العملاء على إضافة عناصر إضافية (غالبًا ما تكون مرتبطة) إلى سلة التسوق الخاصة بهم.

يمكن أن تؤدي رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى زيادة التحويلات ، وزيادة هامش الربح ، وبناء ولاء العملاء. بالتأكيد ، أنت تطلب من العملاء إنفاق الأموال - ولكنك أيضًا ترتب بعناية قائمة بالمنتجات التي قد تكون مفيدة.

واحدة من أكثر الطرق فعالية لبيع المنتجات التبادلية هي التعامل معها مباشرة في رسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء. نظرًا لأن الإيصالات الرقمية بها بعض من أعلى معدلات الفتح المتاحة ، فلماذا لا تستخدمها للحصول على المزيد من مقل العيون على منتجاتك؟

رسائل البريد الإلكتروني الترويجية

رسائل البريد الإلكتروني الترويجية هي الخبز والزبدة لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية. يمكنك تقديم خصومات ، أو الإعلان عن خطوط إنتاج جديدة ومثيرة ، أو حتى الترويج لمنشور مدونة!

من خلال الرسالة الصحيحة ، يمكنك تحويل المشتركين الجدد إلى عملاء متكررين ، ومن هناك ، إلى عملاء مخلصين.

نظرًا لقيمة ولاء العملاء لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فإن رسائل البريد الإلكتروني الترويجية هي استثمار يستحق القيام به.

رسائل البريد الإلكتروني الموسمية

تمنحك الإجازات وتغيير المواسم وحتى الأحداث المحلية عذرًا للتواصل مع مشتركي البريد الإلكتروني.

ضعها على هذا النحو: شهري نوفمبر وديسمبر وحدهما يمثلان ربع مبيعات التجزئة السنوية. من ذلك ، تدعي المتاجر عبر الإنترنت ما يزيد عن 15-30٪ من تلك المبيعات ، مع التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي يقود الطريق.

وهذا يعني أن المتاجر عبر الإنترنت تحقق مبيعات إجمالية تبلغ 115 مليار دولار إلى 230 مليار دولار في شهرين فقط. كل ما يتطلبه الأمر هو الحملة التسويقية الصحيحة عبر البريد الإلكتروني لإقناع العملاء بطريقتك.

رسائل البريد الإلكتروني الشخصية

يحب العملاء الذين يدفعون المال معرفة أن الشركات تقدر أعمالهم. ما هي أفضل طريقة لتوليد المبيعات وبناء ولاء العملاء من إرسال صفقة خاصة في مواعيد خاصة؟

من أعياد الميلاد إلى احتفالات الذكرى السنوية للزفاف إلى احتفالات الذكرى السنوية للتسجيل ، يجب أن تغتنم كل فرصة لتذكير العملاء بأنهم دائمًا في أذهانهم. تذكر: التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية لا يقتصر فقط على ضمان تذكرك للعملاء. في بعض الأحيان ، يتعلق الأمر بالتأكد من أن العملاء يعرفون أنك تتذكرهم !

رسائل البريد الإلكتروني لبرنامج الإحالة

تعد دعوة العملاء المتكررين لإحالة العائلة والأصدقاء إلى متجرك عبر الإنترنت طريقة رائعة لجذب العملاء المحتملين. بعد كل شيء ، يعتبر 74٪ من المستهلكين الإحالات الشخصية مكونًا رئيسيًا في قرارات الإنفاق الخاصة بهم. ومن المرجح أن يوصي العملاء المخلصون بالعلامات التجارية التي يثقون بها لدائرتهم المقربة.

يتيح لك إعداد برنامج إحالة جيد - ربما بخصم صغير أو عرض خاص - جني هذه الأرباح المحتملة. (ويكافئ عملائك الأوفياء في هذه العملية.)

ولاء العملاء ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة التواصل معهم

تقوم رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بولاء العملاء وإعادة التفاعل بما يقوله الاسم بالضبط. في أي حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، الهدف هو تعزيز علاقتك مع العملاء المخلصين. (أو ، حسب الحالة ، العملاء غير المخلصين.)

على سبيل المثال ، مع رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بولاء العملاء ، فإن الهدف هو تشجيع العملاء الحاليين على البقاء على هذا النحو. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني لعيد الميلاد ، أو عروض خاصة لمنفقين كبار ، أو حتى رسالة بريد إلكتروني "شكرًا لك على ولائك" لإظهار التقدير.

مع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني لإعادة المشاركة ، قد تكون مهمتك أكثر صعوبة: إحياء العلاقات المتضائلة. ربما وجد العملاء موقعًا للتجارة الإلكترونية أرخص في مكان آخر. ربما كانوا مشغولين للتو. في بعض الأحيان ، قد تكون رسالة بريد إلكتروني عالقة في مجلد البريد العشوائي - يحدث ذلك.

بغض النظر عن السبب ، فإن حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني المصممة بعناية (دعونا لا ننسى الخصومات!) يمكن أن تجذبهم مرة أخرى.

رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتعليقات

أحد أنواع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني غير المستغلة بالكامل هو البريد الإلكتروني للتعليقات.

توفر رسائل البريد الإلكتروني للتعليقات فرصًا للتفاعل مع العملاء على مستواهم. والأهم من ذلك (والمخيف) أنهم يمنحون المشتركين في البريد الإلكتروني فرصة ليقولوا فقط ما يفكرون فيه عنك.

في المقابل ، يمكنك استخدام هذه المعرفة لفهم رغبات عملائك ونقاط ضعفهم بشكل أفضل ، بالإضافة إلى أي مشاكل تتعلق بعلامتك التجارية.

بعد ذلك ، يمكنك تنفيذ استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني لمعالجة هذه النقاط ، سواء كنت تقدم خصمًا أو معرفة حول كيفية التخطيط لتحسين خطوط الإنتاج الخاصة بك.

سوف يشكرك العملاء الذين يدفعون - وخطتك النهائية -!

نصائح حول حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية

إضفاء الطابع الشخصي

التخصيص مهم دائمًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وليس فقط في التجارة الإلكترونية. عند استخدامه بدقة ، يمكن أن يؤدي التخصيص إلى تحسين معدلات الفتح والنقرات والتحويلات. في الوقت نفسه ، يمكنك تجنب مجلد البريد الإلكتروني العشوائي أو حظر الخادم.

إذا لم تقم بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني ، فأنت تفوت فرصة رائعة للتفاعل شخصيًا مع العملاء الذين يدفعون الثمن.

لكن الأمر لا يتعلق فقط باستخدام الأسماء الأولى في سطر الموضوع ؛ يتعلق الأمر بنشر معرفتك بعملائك طوال حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني بالكامل.

سواء كان ذلك باستخدام أسماء العملاء ، أو الإشارة إلى أعياد ميلادهم ، أو مجرد التوصية بالمنتجات المناسبة ، فإن القليل من المعرفة يقطع شوطًا طويلاً.

7 نصائح لحملات تسويق التجارة الإلكترونية ، بما في ذلك التخصيص ، والتجزئة المناسبة ، لا تكن مملة ، والتوقيت ، وحملات التنقيط ، ورسائل البريد الإلكتروني التي تم تشغيلها ، واحصل على CTA واضح واستخدم الأداة المناسبة.

التقسيم السليم

التخصيص ليس كل شيء في استراتيجية تسويق البريد الإلكتروني جيدة التصميم. ما الهدف من الحصول على كل معلومات العميل إذا لم تستخدمها بشكل جيد؟ من خلال تقسيم قائمتك وإرسال رسائل البريد الإلكتروني بناءً على سلوكيات العملاء وتفضيلاتهم ، يمكنك الحصول على عوائد أعلى. أفضل ما في الأمر هو أن التقسيم سهل التنفيذ ، خاصة مع أتمتة البريد الإلكتروني الحديثة.

لا تكن مملا

يمكن أن تستفيد العديد من العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية من اتباع نهج أكثر مرونة في التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكن أن يؤدي إلقاء الدعابة والإشارة إلى الأحداث الجارية وإضافة صور GIF المضحكة إلى إضفاء السطوع على صناديق البريد الوارد الخاصة بالمستلمين.

إذا كنت تضحك على صورة كلب يرتدي قبعة وحيدة ، فمن المحتمل أن يكون عملاؤك كذلك! لا تخف من التجربة قليلاً.

توقيت

في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، التوقيت هو كل شيء. (لا ، نحن لا نتحدث فقط عن عدم إرسال رسائل بريد إلكتروني لعيد الميلاد في يوليو.) يريد العملاء أن يعرفوا أن عملك على الإنترنت يهتم بهم - دون أن تقصف صندوق الوارد الخاص بهم حتى يحظروك!

توازن بعض الشركات بين هذه الاحتياجات المتنافسة عن طريق إرسال رسالة إخبارية أسبوعية وإسقاطها أحيانًا في عرض ترويجي خاص. بدلاً من ذلك ، قد تتخطى حملتك عبر البريد الإلكتروني النشرة الإخبارية تمامًا وتلتزم بالترقية الشهرية وإعلانات إصدار المنتج ورسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء.

لحسن الحظ ، لا يجب أن يكون مجرد تخمين. يمكنك استخدام اختبار A / B لقياس استجابات العملاء وتحديد أفضل جدول زمني لاستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.

توفر رسائل البريد الإلكتروني والاستطلاعات الخاصة بالتعليقات أيضًا رؤى فريدة يمكنها تحسين عملك بشكل كبير.

حملات التنقيط ورسائل البريد الإلكتروني المشغلة

تتيح لك حملات التنقيط الآلية ورسائل البريد الإلكتروني المشغلة البقاء على اتصال بمشتركي البريد الإلكتروني أثناء توجيههم بلطف إلى مسار تحويل المبيعات.

على سبيل المثال ، بينما ترشد رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية العملاء الجدد ، تساعد رسائل البريد الإلكتروني للعربة المهجورة في استرداد المبيعات المفقودة. ويمكن لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة التفاعل إعادة العميل الذي دفع سابقًا إلى العميل الحالي الذي يقوم بالدفع.

ويتمتع الجميع - نعني الجميع - بالخصومات والعروض الترويجية و "فقط لأجلك!" تقدم لتفتيح (أو تفتيح) محافظهم.

احصل على CTA واضح

يتلقى متوسط ​​البريد الوارد ما يزيد عن 100 رسالة بريد إلكتروني (أو أكثر) يوميًا. بصرف النظر عن ضغوط التميز ، لديك بضع ثوانٍ فقط لكي يرى العملاء ويقرروا (أو يرفضوا) CTA.

إن وضع عبارة كبيرة وجريئة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في كل بريد إلكتروني يجعل رسائلك التسويقية واضحة ويسلط الضوء على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك ضد المنافسة.

استخدم الأداة الصحيحة

لا تعد أداة التسويق القوية عبر البريد الإلكتروني ضرورية فحسب ، بل يجب عليك أيضًا التأكد من اختيار الأداة الصحيحة.

تتجاوز مقارنات خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني هذا المنشور ، ولكن هناك بضع نقاط فقط نود التأكيد عليها.

تأكد من أن الأدوات التي تختارها ستتمتع بإدارة قائمة قوية وإنشاء مسار تحويل. ستحتاج إلى تمييز المشتركين بناءً على أفعالهم وإرسال حملات بريد إلكتروني آلية مختلفة إليهم بناءً على علاماتهم.

لذا ابحث عن برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني يحتوي على هذه الخيارات والتخصيصات.

الماخذ الرئيسية

  • يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة ممتازة للبقاء على اتصال مع مشتركي البريد الإلكتروني بشكل عام. ولكن بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية والمتاجر عبر الإنترنت ، فهذا أمر بالغ الأهمية.
  • باستخدام استراتيجية التسويق الصحيحة عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك بيع علامتك التجارية وبناء العلاقات والحفاظ عليها وزيادة المبيعات. ومن خلال البقاء على اتصال مع عملائك المخلصين ، يمكنك التأكد من عودتهم إليك مرارًا وتكرارًا.
  • اختر أحد مزودي خدمة البريد الإلكتروني الذين يمكنهم الاتصال بمختلف منصات التجارة الإلكترونية. بهذه الطريقة ، يمكنك إعداد بعض التحسينات لجعل حياتك أسهل قليلاً!
  • يعد التخصيص الخفيف والإيجاز والاتساق عناصر أساسية لأداء التسويق عبر البريد الإلكتروني في التجارة الإلكترونية.
  • لا يتوقف التحسين أبدًا ، ويجب أن يكون اختبار AB عملية مستمرة ، ويمكن أن يكون لسطر الموضوع التأثير الأكبر.

التعليمات

كيف تستخدم التجارة الإلكترونية التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

هناك عدد من الطرق التي يمكن لشركات التجارة الإلكترونية من خلالها استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات وإشراك العملاء. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال رسائل إخبارية دورية تحتوي على تحديثات حول المنتجات الجديدة أو العروض الخاصة أو العناصر الأخرى التي تستحق النشر.

يساعد ذلك في إبقاء العملاء على اطلاع دائم بما يحدث مع الشركة ويمكن أن يشجعهم على إجراء المزيد من عمليات الشراء.

هل التسويق عبر البريد الإلكتروني جزء من التجارة الإلكترونية؟

غالبًا ما يستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني جنبًا إلى جنب مع أنواع أخرى من التسويق ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو الإعلان عبر الإنترنت. ومع ذلك ، يمكن أن تكون أيضًا أداة قائمة بذاتها للوصول إلى العملاء المحتملين وتشجيع المبيعات.

عند استخدامه بشكل فعال ، يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية لزيادة حركة المرور إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك وزيادة المبيعات.

ما هو البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية؟

البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية هو رسالة تسويقية يتم إرسالها إلى العملاء أو العملاء المحتملين بقصد الترويج لمنتج أو خدمة. يمكن إرسال هذه الرسائل كجزء من حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، أو يمكن إرسالها بمفردها.

يمكن أن تتخذ رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتجارة الإلكترونية العديد من الأشكال المختلفة ، ولكن جميعها لها هدف واحد مشترك ؛ لتشجيع المستلم على اتخاذ إجراء ، سواء كان ذلك إجراء عملية شراء أو الاشتراك في رسالة إخبارية أو اتخاذ بعض الإجراءات الأخرى المطلوبة.

كيف أكتب بريدًا إلكترونيًا للتجارة الإلكترونية؟

ستختلف أفضل طريقة لكتابة بريد إلكتروني للتجارة الإلكترونية حسب أهدافك وجمهورك. اختر أحد أنواع حملات البريد الإلكتروني من هذا المنشور ، وابدأ في التجريب!

Psst! تم إنشاء هذا الدبوس في ثوانٍ باستخدام Tailwind Create. جربه بنفسك!

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر القنوات المربحة للتجارة الإلكترونية. لقد أعددنا دليلًا بسيطًا سيساعدك على البدء!