إحصاءات واتجاهات التجارة الإلكترونية في نيوزيلندا في عام 2023

يبلغ عدد سكان نيوزيلندا أكثر بقليل من 5 ملايين شخص ، ومع ذلك فهي تحتل المرتبة 48 في قائمة أكبر أسواق التجارة الإلكترونية في العالم . ¹   

من المتوقع أن يحقق قطاع التجارة الإلكترونية في نيوزيلندا إيرادات بقيمة 5.33 مليار دولار في عام 2023 ، وهو ما يترجم إلى متوسط ​​إيرادات لكل مستخدم (ARPU) يبلغ حوالي 1000 دولار. نيوزيلندا لديها أيضًا دخل للفرد يبلغ 48249 دولارًا - وهو من أعلى المعدلات في العالم. ²  

كل هذا يجعل البلد سوقًا مربحًا للمعلنين الذين يتطلعون إلى الترويج لمنتجاتهم. مع وضع كل هذا في الاعتبار ، نظرنا في بعض أهم الاتجاهات التي تقود التجارة الإلكترونية في نيوزيلندا في المستقبل القريب.

جدول المحتويات:

• نيوزيلندا لا تزال سوقًا متناميًا
• كان للتضخم تأثير كبير على التجارة الإلكترونية
• استمرار دعم "الشراء محليًا"
• تغيير الأولويات وعادات الإنفاق للمتسوقين عبر الإنترنت
• نمو قوي للشراء الآن وادفع لاحقًا (BNPL)
• الماخذ الرئيسية
• مراجع

نيوزيلندا لا تزال سوقًا متناميًا

من المتوقع أن تنمو عائدات التجارة الإلكترونية في نيوزيلندا بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 11.8٪ خلال نصف العقد القادم ، لتصل إلى 8.32 مليار دولار بحلول عام 2027.  

على الرغم من أنه من المتوقع أن تنمو دول أخرى في منطقة آسيا والمحيط الهادئ مثل سنغافورة (36٪) وإندونيسيا (34٪) والفلبين (25.9٪) بشكل أسرع ، إلا أن اتجاهات مبيعات التجارة الإلكترونية في البلاد تتفوق كثيرًا على المتوسط ​​العالمي ولا تظهر أي شيء. علامات التباطؤ. ³  

بالإضافة إلى ذلك ، لا يزال هناك مجال كبير للنمو نظرًا لتغلغل المستخدمين عبر الإنترنت في الدولة لا يزال منخفضًا نسبيًا عند 61.8٪ . ⁴ جزء كبير من المفقودين هم من التركيبة السكانية الأقدم.  

على سبيل المثال ، زاد الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 45 و 59 عامًا مشترياتهم عبر الإنترنت بنسبة 20٪ (تنزيل PDF) و 30٪ لمن هم فوق 60 عامًا في عام 2021. ⁵ لذلك ، من الأفضل للمعلنين تصميم استراتيجياتهم لتلبية احتياجات هذه الفئة السكانية بشكل خاص.

كان للتضخم تأثير كبير على التجارة الإلكترونية

بصفتها دولة جزرية تقع بعيدًا عن معظم الاقتصادات الرئيسية ، فإن نيوزيلندا معرضة بشدة للتقلبات في النظام البيئي للتجارة العالمية. بصرف النظر عن الغذاء ، تستورد البلاد معظم الموارد الرئيسية ، مما أدى إلى ذلك في عجز تجاري سنوي قدره 3.2 مليار دولار اعتبارًا من مارس 2023. ⁶  

وسط تباطؤ عالمي ، شهدت نيوزيلندا سجل تضخم مرتفع بلغ 7.2٪ في عام 2022 ، وهو أعلى بكثير من المتوسط ​​المعتاد البالغ 1-3٪. ⁷ مع ارتفاع الأسعار والزيادات في تكاليف المعيشة ، قلل المتسوقون من إنفاقهم على البيع بالتجزئة غير المتصل بالإنترنت بنسبة تصل إلى 59٪ في عام 2023 ، حسب مصادر الصناعة . ⁸  

وقد أدى ذلك أيضًا إلى انخفاض هائل بنسبة 22٪ في الإنفاق عبر الإنترنت في الربع الأول من عام 2023 ، وفقًا لأحدث الأرقام الصادرة عن NZ Post ، المزود الرئيسي للخدمات اللوجستية في البلاد. ⁹  

ومع ذلك ، لا تزال الأرقام الحالية أعلى بنسبة 13٪ من إحصائيات مبيعات الربع الأول من عام 2020 ، مما يشير إلى اتجاه صعودي صافٍ في القطاع على الرغم من التباطؤ الاقتصادي العالمي.

استمرار دعم "الشراء محليًا"

أكثر من 77٪ من المستهلكين أجروا مشترياتهم من المتاجر المحلية في عام 2021. وقد انعكس هذا الشعور على التجارة الإلكترونية أيضًا ، حيث ذهب 71٪ من إجمالي الإنفاق عبر الإنترنت إلى تجار التجزئة المحليين وفقًا لـ NZ Post في عام 2021. ¹⁰

تقديم سريع حتى عام 2023 ، و سجلت NZ Post انخفاضًا طفيفًا ، حيث حصل تجار التجزئة المحليون على 69٪ من إجمالي إنفاق المستهلكين عبر الإنترنت. ¹¹ لكن ثبت أن ذلك لم يدم طويلاً ، حيث يفضل 72٪ من المتسوقين تجار التجزئة المحليين للتسوق عبر الإنترنت في الربع الأول من عام 2023.

تغيير الأولويات وعادات الإنفاق للمتسوقين عبر الإنترنت

تأتي المنتجات الأكثر مبيعًا في التجارة الإلكترونية النيوزيلندية من أربع فئات رئيسية - المواد الغذائية / البقالة والمشروبات الكحولية (25٪) ، القسم / التنوع والمتنوع (23٪) ، الملابس والأحذية (21٪) ، الأجهزة / الإلكترونيات (16٪) ). ¹²

شهدت المنتجات في قطاع الأجهزة والإلكترونيات ، على الأرجح ، بسبب ارتفاع تكاليفها ، أكبر انخفاض في الطلب في عام 2023 عند 33٪ . ¹³ انخفض الإنفاق على الطعام والبقالة والمشروبات الروحية بنسبة 25٪ مقارنة بعام 2022 ، بينما انخفض الإنفاق على الملابس والأحذية بنسبة 15٪.  

حتى الصحة والجمال ، اللتان احتفظتا بالطلب المرتفع باستمرار طوال الوباء حتى عام 2022 ، شهدت انخفاضًا أقل بنسبة 13 ٪ في عام 2023.  

مع تزايد شعبية المتاجر عبر الإنترنت مثل TradeMe و Amazon ، أصبح التسوق عبر الهاتف المحمول أكثر شيوعًا بين المتسوقين عبر الإنترنت في نيوزيلندا. اتخذ أكثر من 67٪ من Gen-Z و 44٪ من جيل الألفية قرارات التسوق عبر الإنترنت بناءً على المحتوى المعروض على منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram في عام 2022. ¹⁴  

مع بداية عام 2024 ، يبدو أن عائدات التجارة الإلكترونية في قطاعات الأغذية والبقالة والجمال والرعاية الصحية مهيأة لتحقيق مكاسب صحية خلال عام 2023. ومع ذلك ، من المتوقع أن تسجل قطاعي الإلكترونيات والأزياء انخفاضًا طفيفًا في الإيرادات. من المتوقع أن ينمو قطاع التجارة الإلكترونية ككل من 5.55 مليار دولار في عام 2023 إلى 6.53 مليار دولار في عام 2024.
 

نمو قوي للشراء الآن وادفع لاحقًا (BNPL)

تشير مخططات الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL) إلى قروض التجزئة قصيرة الأجل بدون فائدة. يمكن للمستهلكين دفع فواتير التسوق عبر الإنترنت على أقساط مريحة مع دفع جزء صغير فقط مقدمًا. منذ عام 2020 ، كان هناك زيادة في الاهتمام بخدمات BNPL في نيوزيلندا.  

شهد القطاع نموًا جنونيًا يصل إلى 66٪ بين عامي 2021 و 2023 حيث يبحث المتسوقون عن طرق لتقليل تأثير الإنفاق عبر الإنترنت على محافظهم. 13 على الرغم من انخفاض التسوق عبر الإنترنت بين عامي 2022 و 2023 ، استمر الطلب على BNPL في الزيادة بنسبة 6٪ على الأقل.

الماخذ الرئيسية

على الرغم من الظروف الاقتصادية السلبية على مستوى العالم ، فإن التجارة الإلكترونية في نيوزيلندا أمامها مستقبل مشرق.  

لقد انتهى بالفعل أسوأ تضخم ، على الرغم من أن الأمر قد يستغرق عامًا أو عامين للانخفاض إلى مستويات مقبولة. في غضون ذلك ، ستستمر صناعة التجارة الإلكترونية في اكتساب مستهلكين جدد ، لتصل إلى 3.26 مليون بحلول عام 2027. ⁴  

تعد شركة Commission Factory أكبر منصة تابعة في نيوزيلندا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ الأوسع. نحن نربط أكثر من 800 علامة تجارية دولية كبرى بشبكتنا من منشئي المحتوى والناشرين التابعين لنا لإنشاء شراكات دائمة تؤدي إلى إنشاء حملات تسويقية ناجحة للغاية.  

يجب على المعلنين والعلامات التجارية الذين يتطلعون إلى الترويج لمنتجاتهم / خدماتهم بفعالية في سوق التجارة الإلكترونية المزدهر في نيوزيلندا الاتصال بخبرائنا اليوم.  

مراجع

1. سوق التجارة الإلكترونية في نيوزيلندا | التجارة الإلكترونية
2. نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي (بالقيمة الحالية للدولار الأمريكي) - نيوزيلندا | بنك عالمي  
3. الدول الرائدة في التجارة الإلكترونية العالمية 2022 | ستاتيستا
4. Statista - التجارة الإلكترونية النيوزيلندية
5. التحميل الكامل | بريد نيوزيلندي  
6. العجز التجاري في عام 2023 | احصائيات NZ   
7. ارتفاع التضخم | احصائيات NZ  
8. تقرير تجار التجزئة عن تباطؤ في المبيعات | RNZ
9. الربع الأول 2023 التخفيض الاقتصادي | بريد نيوزيلندي
10. المستهلكون النيوزيلنديون ملتزمون بالتسوق المحلي | MyOB
11. الكيوي ينفق الكثير ولكن بحذر | بريد نيوزيلندي  
12. المنتجات الأكثر مبيعًا في نيوزيلندا 2023 | مصنع العمولة
13. الربع الأول 2023 - التخفيض الاقتصادي | بريد نيوزيلندي
14. Statista - منصات وسائل التواصل الاجتماعي للمستهلكين عبر الإنترنت في نيوزيلندا