نصائح فعالة لإدارة شركة إدارة الممتلكات

من 2020 إلى 2025 ، "من المتوقع أن تنمو صناعة إدارة الممتلكات ، جنبًا إلى جنب مع ارتفاع تكاليف الإيجار وزيادة الطلب على مساحات الأرضية من الشركات الأمريكية."

حتى مع الوباء ، من المتوقع أن تستمر صناعة إدارة الممتلكات في النمو ، بمعدل 2.5٪ على وجه الدقة. على هذا النحو ، لم يكن أن تصبح مدير عقارات أكثر ربحًا من أي وقت مضى (88 مليار دولار + إيرادات الصناعة) أو شعبية.

ماذا يفعل مدير الممتلكات بالضبط؟في حين أن مديري العقارات لا يمتلكون عادةً الممتلكات التي يديرونها ، إلا أنهم مسؤولون عن إدارة مساكن الأسرة الواحدة والمجمعات السكنية ومراكز التسوق والمباني التجارية الخاصة. في الأساس ، أي مبنى أو ممتلكات لا يرغب المالك في الاعتناء بها بنفسه.

يرتدي مدير العقارات العديد من القبعات أيضًا ، حيث إنه مسؤول عن تنسيق الإصلاحات ، والحفاظ على الترقيات ، وإعداد عقود إيجار جديدة ، وتلقي الإيجار من المستأجرين في الوقت المحدد ، وإعطاء جولات للوحدات المفتوحة ، والتعامل مع الشكاوى ، ومبادرات التسويق (الإعلان ، وسائل التواصل الاجتماعي ، إلخ) ، والتواصل مع مالك العقار فيما يتعلق بموقف الأمور مع ممتلكاته.

مع العلم أن المجال غني بالفرص وأن التوفيق بين المهام المتعددة في وقت واحد يمكن أن يصبح محمومًا ، قمنا بتجميع بعض النصائح لمساعدتك في إدارة أعمال إدارة الممتلكات.

تحقق من 8 نصائح حول إدارة أعمال إدارة الممتلكات .

تتطلب إدارة شركة إدارة عقارات ناجحة منك البحث عن العملاء بشكل منتظم. لن يسقط الكثير في حضنك! لذا شمر عن سواعدك وتأكد من أنك تتواصل قدر الإمكان.

"أجرت فيرجن دراسة ووجدت أن 84٪ يقولون إنهم يفضلون الاجتماعات الشخصية لأنها تساعد في بناء علاقات عمل أقوى وأكثر جدوى ، وتسمح بتفكير استراتيجي أكثر تعقيدًا ، والأهم من ذلك أنها بيئة أفضل لاتخاذ قرارات صعبة وفي الوقت المناسب- تحضير."

على هذا النحو ، تتيح لك الشبكات إغلاق مبيعات أكثر بنسبة 40٪. ومع ذلك ، تأكد من أنك استراتيجي من خلال المشاركة في الأحداث التي تستحق العناء ، واطلب أن يتم تقديمك لبناء المصداقية ، وتذكر أن التواصل هو طريق ذو اتجاهين ، واحترم الوقت ، وابحث عن سبب للمتابعة.

بالإضافة إلى ذلك ، توفر EZ Landlord Forms دليلًا رائعًا لنوادي الاستثمار العقاري في جميع الولايات الخمسين حتى تتمكن من تحديد موقع أندية الاستثمار في منطقتك بسهولة.

تأكد أيضًا من الوصول إلى بعض الأماكن والأحداث غير التقليدية لفرص التواصل. لا تفعل ما يفعله الآخرون فحسب ، بل تميز من خلال السير في الطريق الأقل ازدحامًا لجذب المزيد من العملاء. على سبيل المثال ، المقهى ، وصالة الألعاب الرياضية ، ومركز التسوق ، وغرفة التجارة المحلية ، والمناسبات العامة ، وما إلى ذلك.

إذا كنت تتطلع إلى تعزيز الكفاءة والإنتاجية والإيرادات والأراضي ، والمزيد من وحدات التأجير بسرعة ، فأنت بحاجة إلى برنامج إدارة الممتلكات المناسب.

بصرف النظر عن تبسيط العمليات ، وتعزيز الاتصال ، وإدارة العمليات اليومية ، يضعك تطبيق إدارة الممتلكات أيضًا في صدارة المنافسة من خلال تزويدك بالإشراف المباشر على وضع الأمور حتى تتمكن من اتخاذ قرارات أعمال أكثر ذكاءً.

هذا هو السبب في أن العديد من مديري العقارات يختارون تطبيق إدارة الموظفين الكل في واحد Connecteam لتشغيل أعمال إدارة الممتلكات الخاصة بهم.من خلال ميزات Connnecteam القوية ، يمكن لمديري العقارات التركيز على الصورة الأكبر:

• تبسيط الاتصال: أرسل الاتصالات اللوجستية والتشغيلية ، والتحديثات الجذابة ، والإعلانات ، والمزيد من خلال ميزات الاتصال المتقدمة مثل مجموعات الدردشة ، وإشعارات الدفع في الوقت الفعلي ، والدردشة الخاصة ، والتحديثات مباشرة على الهاتف الذكي لموظفك ، والمزيد.
• المجموعات الذكية: أنشئ محتوى خاصًا لفرقك المتعددة مثل مديري المباني وفرق الصيانة وموظفي المكاتب وأرسل لهم التحديثات والإعلانات بما في ذلك السياسات الجديدة أو الدخول إلى منطقة جديدة.
• دليل عمل يمكن البحث فيه بالكامل: يمكن للموظفين البحث عن جهة اتصال عمل عبر سمات الملف الشخصي المحددة مسبقًا بحيث يسهل إجراء مكالمة هاتفية أو إرسال بريد إلكتروني أو بدء محادثة خاصة ، دون الحاجة إلى حفظ جهات الاتصال على أجهزتهم المحمولة الشخصية.بمعنى ، من السهل معرفة من يدير أي مبنى.
• إدارة المهام: قم بإنشاء مهام لمرة واحدة مثل إذا كنت تقوم بفحص وتجد شيئًا خاطئًا ، فيمكنك إنشاء مهمة لمرة واحدة في الوقت الفعلي للصيانة لإصلاحها.يمكنك بسهولة إنشاء المهام وتعيينها باستخدام التذكيرات المضمنة والحصول على إشعار بمجرد اكتمال المهمة.
• سير العمل الآلي: لمزيد من المهام الروتينية ، قم بإنشاء قوائم مراجعة أسبوعية أو شهرية ، مثل مراجعة عدم وجود مخاطر في الأماكن العامة أو التأكد من أن الصيانة تأتي مرة واحدة شهريًا لفحص المصاعد.يتم تسجيل جميع المهام للرجوع إليها في المستقبل وتتم مشاركتها مع الأشخاص المعنيين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك بسهولة تتبع من أكمل أي مهمة ومتى.
• إرسال مهام الصيانة وفقًا للجدول الزمني: يمكنك بسهولة إرسال مهام الصيانة إلى مبنى أو موقع معين وتضمين مهام المناوبة التي يتم فحصها عند الانتهاء من كل مهمة.يمكن للموظفين إضافة الصور وملفات PDF والتوقيعات الرقمية والمزيد إذا لزم الأمر.

# 1 تطبيق إدارة الممتلكات

Connecteam هو الحل الأفضل لمديري العقارات وهو تطبيق الكل في واحد مجهز بكل ما يحتاجه عملك لتشغيل العمليات اليومية بسلاسة.

يتعلم أكثر

تتطلب إدارة أعمال إدارة الممتلكات تقليل المخاطر ، مثل التقاضي والأضرار التي تلحق بالوحدات المؤجرة ، وزيادة أرباح العميل إلى أقصى حد ، مثل خفض معدلات الشواغر أو تقليل تكاليف الصيانة.

هناك طريقة رائعة للقيام بذلك تتمثل في تقديم حوافز للمستأجرين الحاليين لديك ، وهو أمر بسيط مثل الإيجار المنخفض لعقود الإيجار طويلة الأجل أو برنامج المكافآت يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً.

يجب أن تكون استباقيًا ورد الفعل عند التعامل مع المستأجرين حتى لا تتفاقم المشكلات التي يمكن أن تؤدي إلى مشاكل أكبر في المستقبل ، مثل تلف الممتلكات أو التخلف عن السداد.

يمكنك قراءة المزيد هنا حول كيفية أن تكون مديرًا أفضل لضمان مشاركة المستأجرين والموظفين لديك وإنتاجيتهم وسعادتهم.

على أساس منتظم ، يعتمد مديرو العقارات على مقاولين مختلفين لإدارة الصيانة والإصلاحات للعديد من العقارات وفي أي لحظة. يمكن أن يشمل ذلك عاملًا بارعًا غير مكلف أو حتى مقاولًا مرخصًا بالكامل لوظائف أكثر جدية. نطاق التكلفة متطرف اعتمادًا على المقاول المطلوب.

على هذا النحو ، من المهم أن تجد مقاولين أكفاء وبأسعار معقولة. لكن هذا مثل العثور على إبرة في كومة قش. ومع ذلك ، يمكنك تعيين أشخاص مختلفين لتعلم مهاراتهم بشكل أفضل أو طلب الإحالات من الزملاء الذين تثق بهم. بمجرد العثور على واحد أو اثنين أو حتى 10 متعاقدين تثق بهم ، التزم بإنشاء علاقات طويلة الأمد مع كل منهم لأنك ستحتاج إلى خدماتهم مرات أكثر مما يمكنك الاعتماد عليه.

التمسك بنصائح التوظيف عند إدارة شركة إدارة ممتلكات ناجحة ، من المهم أن يكون لديك الموظفين المناسبين في متناول اليد. على سبيل المثال:

• سكرتير المكتب
• مدير الرواتب
• مدير مقيم
• مندوبي المبيعات
• مدير الملكية
• منسق الصيانة
• المدير الاقليمي
• مدير مرافق أول
• مدير تينانت
• محاسب

لمزيد من المعلومات حول الموظفين المطلوبين لأعمال إدارة الممتلكات الخاصة بك ، يمكن العثور عليها هنا.

تذكر أن شركة إدارة الممتلكات الخاصة بك ستكون جيدة مثل فريقها. لذا تأكد من توظيف أشخاص يتمتعون بالمؤهلات المناسبة وطرح الأسئلة الصحيحة أثناء المقابلة.

بدون تسويق فعال ، تكون إدارة شركة إدارة ممتلكات ناجحة أكثر صعوبة. تأكد من الحفاظ على ما يلي لتعزيز مصداقية شركتك وزيادة ظهورك:

• امتلاك موقع ويب واضح يشرح بسهولة ما تمثله شركتك والخدمات التي تقدمها (يجب أن تكون أسعارك واضحة أيضًا)
• كن نشطا على القنوات الاجتماعية
• اطلب المراجعات والشهادات (سواء على موقع الويب الخاص بك أو القنوات الاجتماعية أو مواقع مثل Reddit و Quora)
• تتيح لك الإعلانات المدفوعة الوصول إلى المزيد من العملاء والمستأجرين

وغني عن القول أنه إذا كنت ترغب في الاستمرار في إدارة شركة إدارة ممتلكات ناجحة ، فيجب عليك بذل العناية الواجبة وفحص المستأجرين بدقة.

إن السماح للمستأجر الخطأ بممتلكات العميل الخاص بك يمكن أن يؤدي في النهاية إلى تكلف الكثير من الوقت والمال وسيؤدي إلى إلحاق ضرر جسيم بسمعتك.

تسمح لك موارد مثل PublicData.com بالحصول على معلومات مفصلة متعلقة بالائتمان حول المستأجرين المحتملين. هناك رسوم من أجل إجراء بحث ، إلا أنها أكثر شمولاً وسرعة من الخيارات العادية المجانية.

تأكد من زيارة إدارة الإصلاحيات أو إدارة العدالة الجنائية أو مكتب تحديد الهوية في ولايتك لفهم ما إذا كان المستأجر المحتمل لديه سجل جنائي بشكل أفضل.

تأكد دائمًا من أن موظفيك والمستأجرين لديك على دراية بموقف الأشياء مع ممتلكاتهم. مثل التكاليف والأحداث ومعلومات المستأجر والتمويل والصيانة والمزيد.

خلاصة القول في إدارة أعمال إدارة الممتلكات الناجحة

تتطلب إدارة أعمال إدارة الممتلكات الكثير من الوقت والجهد والتفاني من نفسك. الأمر متروك لك للبقاء على اطلاع دائم بصناعة العقارات المتغيرة مع إدارة جميع المهام التشغيلية واليومية.

يمكنك استخدام برامج إدارة الممتلكات التجارية لصالحك لضمان إدارة سلسة وفعالة.