ثماني طرق سهلة لتحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B

إذا كنت تنفق كل طاقتك في محاولة الوصول إلى العملاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد ترغب في إعادة النظر. لا يزال البريد الإلكتروني وسيلة أكثر فعالية لاكتساب العملاء. في الواقع ، يزعم 80٪ من صغار تجار التجزئة أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يحفز اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم.

بصفتك صاحب عمل ، فأنت بحاجة إلى إنفاق ميزانيتك التسويقية على الاستراتيجيات التي من المرجح أن تعمل على تحسين عائد الاستثمار.

حان الوقت لإطلاق العنان للإمكانات غير المحدودة لتسويق البريد الإلكتروني B2B. حقق أقصى استفادة من حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني التالية وابدأ في إنشاء أعمال جديدة.

فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B

يسمح التسويق عبر البريد الإلكتروني للأعمال التجارية للشركات بالاتصال ، ولكنه أكثر من ذلك. تشير التقديرات إلى أنه سيكون هناك ما يقرب من 255 مليون مستخدم للبريد الإلكتروني في الولايات المتحدة بحلول نهاية عام 2020.

مع استخدام نصف سكان العالم لرسائل البريد الإلكتروني ، هناك وفرة من الفرص للوصول إلى جمهورك المستهدف. الفوائد لا تتوقف عند هذا الحد أيضًا. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B.

1. خلق المصداقية

تريد الشركات العمل مع الأفضل في مجال الأعمال. بعد كل شيء ، يتم بناء أقوى الشراكات على أساس الثقة. من أجل البدء في بناء هذه الثقة ، يجب أن تُظهر للشركات أنك مورد موثوق في مجال عملك.

يُظهر إرسال رسائل بريد إلكتروني احترافية للشركات الأخرى أنك منافس.

إن إنشاء محتوى يوضح تجربتك وخبراتك سيُظهر أيضًا للشركات أنك محترف. ومع ذلك ، يمكن أن تجعل التصميمات الباهتة والأخطاء المطبعية والهادئة شركتك تبدو وكأنها قديمة.

بدلاً من الوقوع وراء المنافسة وجمع الغبار ، ادخل إلى دائرة الضوء.

استخدم رسائل البريد الإلكتروني التسويقية B2B لتظهر للشركات الأخرى ما لديك لتقدمه.

تمنحك رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الفرصة لإثبات خبرتك باستخدام محتوى إعلامي. أضف دراسات الحالة أو البيانات لدعم مطالباتك.

تأكد من أن المحتوى الخاص بك يساعدك على التميز. ما هي القيمة الفريدة التي لديك لتقديمها؟ قم بتوصيل ذلك مرة أخرى بالمواقف الخاصة بالصناعة لإظهار خبرتك.

ستساعدك رسائل البريد الإلكتروني هذه على إحداث تأثير أثناء إظهار الشركات التي يمكنها الوثوق بك.

بمجرد تطوير هذه الثقة ، سيختار العملاء عملك فوق البقية.

2. جيل الرصاص

من أجل بناء عملك ، عليك أن تبدأ في جلب العملاء المحتملين.

يمكن أن يؤدي البريد الإلكتروني المقنع والحث على اتخاذ إجراء إلى دفع الأشخاص إلى اتخاذ إجراء.

سواء كنت ترغب في زيادة المكالمات أو إرسال النماذج أو المبيعات عبر الإنترنت ، يمكن أن يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B.

قبل أن تتمكن من البدء في جذب العملاء المحتملين ، سيوجه التسويق عبر البريد الإلكتروني المشتركين لديك نحو موقع الويب الخاص بك. إذا كان أحد أهداف عملك هو زيادة حركة المرور على الويب هذا العام ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني يعد طريقة رائعة للبدء.

تأكد من استخدام CTA في بريدك الإلكتروني الذي يتطابق مع CTA على موقع الويب الخاص بك.

بهذه الطريقة ، يتم توجيه المشتركين وزوار الموقع نحو نفس الإجراء. من موقع الويب الخاص بك ، يمكنك استخدام أفعال قوية ولغة مقنعة وأزرار لافتة للنظر لزيادة التحويلات.

باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لزيادة حركة المرور على موقع الويب وزيادة العملاء المحتملين ، فأنت أيضًا تعيد إحياء الاهتمام بعملك.

نتيجة لذلك ، يمكنك الاستمرار في إسعاد عملائك مع زيادة المبيعات في هذه العملية.

3. ربط والتواصل

إذا كنت تعرف جمهورك المستهدف ، فيمكنك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لإنشاء اتصال عاطفي. بماذا يهتمون؟ ما هي المشاكل التي يواجهونها؟

من هناك ، يمكنك استخدام رسائل البريد الإلكتروني B2B الخاصة بك لبدء محادثة.

التواصل المفتوح سيساعد عملائك على الوثوق بك. إذا كانت لديهم أسئلة أو مخاوف ، فسيعرفون أنه يمكنهم الاتصال بك لطلب المساعدة.

من خلال إظهار العملاء الذين ترتبط بهم ، يمكنك زيادة جمهورك. سيساعدك الاتصال العميق أيضًا على إنشاء ثقة وولاء للعلامة التجارية. نتيجة لذلك ، من المرجح أن يعود العملاء عندما يحتاجون إليك بشدة.

4. بناء علامتك التجارية

هل يتعرف العملاء على علامتك التجارية في الأفق؟ إذا لم يقم المشتركون بزيارة موقع الويب الخاص بك منذ فترة ، يمكن أن يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B في البقاء في طليعة أذهانهم. بهذه الطريقة ، سيفكرون في شركتك قبل الذهاب إلى أي مكان آخر.

سيساعدك تحسين الوعي بالعلامة التجارية في الوصول إلى عملاء جدد والحفاظ على العملاء الحاليين.

يتيح لك بناء الوعي بالعلامة التجارية أيضًا اتباع نهج استباقي في التسويق الخاص بك. بدلاً من انتظار وصول العملاء إليك ، استخدم البريد الإلكتروني B2B لتذكيرهم بأنك موجود للمساعدة.

5. نتائج فورية سهلة

ليس من الصعب إنشاء رسائل بريد إلكتروني للتسويق بين الشركات. بدلاً من انتظار خروج طرق التسويق التقليدية المطبوعة ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني في غضون يوم واحد.

بمجرد أن تبدأ في إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، سترى نتائج سريعة وفورية.

يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني توفير الوقت والمال والتوتر. إذا تخلفت عن الركب ولا يمكنك تحديد موعد نهائي للطباعة ، فأرسل بريدًا إلكترونيًا. إذا كنت بحاجة إلى الترويج لمنتج جديد في أسرع وقت ممكن ، فيمكن أن يساعدك البريد الإلكتروني B2B.

يسهل التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا دراسة النتائج.

بهذه الطريقة ، يمكنك تحديد ما يعمل للتواصل مع عملائك وما هو غير مناسب. من هناك ، يمكنك إجراء تغييرات فورية على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك قبل إرسال الدفعة التالية.

6. زيادة المبيعات وتحقيق عائد استثمار أعلى

وفقًا للبحث ، يبلغ متوسط ​​عائد الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني 122٪.

لماذا يضيع الوقت والمال على طرق التسويق المكلفة وغير الفعالة؟ من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة إلى شركة ، يمكنك زيادة المبيعات وتحقيق أهداف عملك.

إذا كنت مضغوطًا للحصول على الوقت والموارد ، يمكنك استخدام قوالب البريد الإلكتروني لبدء حملتك. ليس عليك كسر البنك لبدء إرسال البريد الإلكتروني.

يعني عائد الاستثمار المحسن هذا أنك توفر المال وتجني الأموال ، مما يسمح لعملك بالنمو.

ثماني طرق لتحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B

هل أنت مستعد للاستفادة من الفوائد الوفيرة للتسويق عبر البريد الإلكتروني B2B؟ الآن بعد أن عرفت كيف يمكن لرسائل البريد الإلكتروني تعزيز عملك ، دعنا نضعها في العمل. فيما يلي ثماني طرق يمكنك من خلالها تحسين حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B التالية.

1. إضفاء الطابع الشخصي عليه

تعمل رسائل البريد الإلكتروني المخصصة على تحسين معدلات النقر إلى الظهور بمتوسط ​​14٪ والتحويلات بنسبة 10٪. كما تقدم رسائل البريد الإلكتروني التي تتخذ النهج الشخصي معدلات معاملات أعلى بست مرات.

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تخصيص رسائل البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، ابدأ بإضافة اسم المستلم إلى سطر الموضوع أو النص الأساسي.

يمكنك أيضًا تخصيص بريد إلكتروني بناءً على سلوك المستلم.

سيضمن هذا التكتيك أن المحتوى الخاص بك على الإنترنت يناشد اهتمامات أو مخاوف جمهورك المستهدف.

لكي يعمل هذا ، من المهم تقسيم جمهورك. على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك إعداد حملة بالتنقيط بناءً على سلوك موقع الويب. في هذه الحالة ، سيتلقى الشخص الذي اشترك من صفحة منتج بريدًا إلكترونيًا مختلفًا عن الشخص الذي اشترك من مدونتك.

هناك أيضًا بريد التفعيل. عندما يقوم شخص ما بالتسجيل لاستخدام منصة Asana لأول مرة ، ترسل له Asana بريدًا إلكترونيًا للتهيئة. يزود هذا البريد الإلكتروني المستخدم الجديد بالمعلومات التي يحتاجها للبدء.

سيساعد البريد الإلكتروني للتفعيل عملاءك على فهم منتجك أو خدمتك دون البحث. هذا يحد من إحباطهم ويظهر لهم أنك موجود للمساعدة.

يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني لإعادة المشاركة. لنفترض أن لديك عملاء ظلوا خاملين لفترة من الوقت. يمكنك استخدام بريد إلكتروني لإعادة الارتباط لتذكيرهم بفوائد العمل مع عملك.

على سبيل المثال ، سيرسل Dropbox رسالة بريد إلكتروني تقول "لقد كان Dropbox الخاص بك يشعر بالوحدة نوعًا ما" عندما يلاحظ نقصًا في نشاط المستخدم.

سيساعدك استخدام هذه الأنواع من المشغلات في إرسال رسائل بريد إلكتروني بناءً على احتياجات معينة. بعد ذلك ، ستؤدي أتمتة البريد الإلكتروني العمل نيابةً عنك.

2. إعادة ترتيب CTAs

يضع العديد من الأشخاص أزرارًا وروابط CTA في الجزء المرئي من رسائل البريد الإلكتروني للتسويق B2B. نظرًا لأن المشتركين يقضون الجزء الأكبر من وقتهم في الجزء المرئي من الصفحة ، فإن هذا التكتيك منطقي.

ومع ذلك ، فإن وضع CTA في الجزء المرئي من الصفحة قد يربك المشتركين لديك.

ضع في اعتبارك وضع زر CTA في الجزء المرئي من الصفحة ، ثم رابط CTA نصي بالقرب من الجزء السفلي من بريدك الإلكتروني. تأكد من أن لغة CTA مختلفة ولكنها توجه الأشخاص إلى نفس الرابط. بعد ذلك ، تحقق من بياناتك.

ما عبارة CTA التي تلقت أكبر عدد من النقرات؟ يمكن أن يساعدك اختبار A / B في تحديد التكتيك الذي يعمل بشكل أفضل لتحسين نسبة النقر إلى الظهور والتحويلات.

3. أضف الاستعجال

لا تصرخ في وجه عملائك بأحرف كبيرة على أمل أن يتصرفوا بسرعة.

بدلاً من ذلك ، قم بإنشاء إلحاح حقيقي في سطور الموضوع والنص الأساسي.

على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك إضافة عد تنازلي. ربما يكون لديك عرض ترويجي خاص ينتهي في وقت محدد. ستشجع إضافة هذه المواعيد النهائية إلى بريدك الإلكتروني المشتركين على العمل الآن بدلاً من العمل لاحقًا.

لا تمدد مبيعاتك أو خصوماتك أو عروضك الخاصة.

عندما تذكر موعدًا نهائيًا محددًا في بريدك الإلكتروني ، التزم به. تأكد من أن لغة صفحتك المقصودة تعكس نفس الموعد النهائي أيضًا. خلاف ذلك ، سيؤخر المشتركون اتخاذ إجراء (أو ينسون تمامًا).

4. انطلق بجرأة

من الأفضل غالبًا أن تحافظ على رسائلك الإلكترونية قصيرة ولطيفة. خلاف ذلك ، فإنك تخاطر بفقدان انتباه القراء. بعد كل شيء ، الشركات مشغولة بإدارة شركاتها الخاصة.

إذا كان لديك بريد إلكتروني طويل للمبيعات وترغب في التأكد من إبراز المحتوى الخاص بك ، فقم بخط غامق.

يعد هذا التكتيك طريقة سهلة للتأكد من استمرار تأثير المحتوى الضخم.

يقرأ الناس رسائل البريد الإلكتروني ويتسرعون في تصفحها. سيساعد وضع بضعة أسطر في المحتوى الخاص بك في جذب انتباه القارئ.

من خلال كتابة كلمات أو سطور معينة ، يمكنك إيصال وجهة نظرك ، حتى لو كان شخص ما يتصفح المحتوى الخاص بك. تأكد من عدم المبالغة في ذلك ، رغم ذلك. خلاف ذلك ، يمكن أن تؤتي ثمارها على أنها عدوانية في البريد الإلكتروني.

5. بناء التوقع

"انتبه الآن." "أنت لا تريد أن تفوت هذه." "قد يكون هذا بمثابة مفاجأة ، ولكن ..."

هل تحاول إثارة الحماس لمنتج أو خدمة جديدة؟ يمكن أن يساعدك استخدام هذا النوع من اللغة في إثارة الترقب.

لا تصل مباشرة إلى النقطة الواردة في السطر الأول من بريدك الإلكتروني.

بدلا من ذلك ، استخرجها.

ثم اضربهم بالأشياء الجيدة. ما الذي يكسبه الناس من منتجك أو خدمتك؟ لماذا يجب أن يهتموا؟

تذكر أن تفكر في جمهورك. يمكن أن يساعدك تقسيم قائمتك في خلق حالة من الترقب بناءً على ما يهتم به عملاؤك أكثر من غيرهم.

ثم امنحهم سببًا للشعور بالحماس.

6. إصدار إعلان

تستخدم العديد من الشركات البريد الإلكتروني B2B للإعلان عن التغييرات والمنتجات أو الخدمات الجديدة والأخبار الكبيرة.

يمكن أن يساعدك هذا التكتيك على البقاء في الطليعة مع عملائك. إذا كنت قد فزت مؤخرًا بجائزة أو حصلت على تقدير في منشور ، فيمكن أن يضيف ذلك أيضًا إلى مصداقية شركتك.

أظهر لعملائك ما تنوي فعله. إذا تغير شيء ما ، فأخبر الناس بذلك.

يمكن أن تُظهر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإعلانات لعملائك أنك تتخذ إجراءً.

على سبيل المثال ، استخدمت أوبر إعلانًا عبر البريد الإلكتروني بعد انتقادات علنية لإدارتها. في البريد الإلكتروني ، أبلغت أوبر عملائها بأنه ستكون هناك تغييرات في فريق القيادة.

سمح ذلك لشركة Uber بالظهور بمظهر الصدق والشفافية مع عملائها. ونتيجة لذلك ، تمكنوا من استعادة ثقة عملائهم من خلال إبقاء هؤلاء العملاء على اطلاع.

7. عرض الدعم

يعني التسويق بين الشركات أنك موجود لمساعدة عملائك على النمو. تظهر دعمكم!

ما الذي تحاول مساعدة عملائك على تحقيقه؟ على سبيل المثال ، يستخدم Moo رسائل البريد الإلكتروني لإظهار كيف يمكن أن تساعد تصاميمهم الشركات الأخرى في ترك انطباع قوي.

تسمح رسائل البريد الإلكتروني هذه لـ Moo بإثبات قيمتها. من خلال التركيز على كيفية قدرتهم على مساعدة عملائهم ، سيرى متلقي البريد الإلكتروني فائدة العمل مع أعمال Moo.

ركز على ما يمكنك تقديمه لعملائك. ثم خذها من وجهة نظرهم. كيف يساعد العمل معك في إفادة أعمالهم؟

8. مراجعة (ومراجعة مرة أخرى)

بمجرد البدء في استخدام تكتيكات البريد الإلكتروني هذه ، شاهد النتائج وهي تظهر.

من المهم مراجعة البيانات. ادرس معدلات الفتح ومعدلات النقر.

إذا كان معدل الفتح منخفضًا ، فقم بتغيير سطر الموضوع. إذا كنت تعاني من معدلات النقر إلى الظهور ، فقم بتغيير التصميم أو المحتوى النصي أو CTA.

استخدم اختبار A / B لتحديد ما يصلح ، ولا تخف من تغييره.

حقق أقصى استفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B

هل أنت مستعد لتحقيق أقصى استفادة من حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B التالية؟ باستخدام هذه النصائح ، يمكنك البدء في الوصول إلى العملاء والتواصل وتنمية أعمالك. بدلاً من إهدار المال على الأساليب المكلفة ، حاول تحسين عائد الاستثمار لميزانيتك التسويقية من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني اليوم.

ألست متأكدًا مما إذا كانت حملتك الحالية تعمل بشكل جيد؟ اطلب مراجعة مجانية للتسويق الرقمي من فريقنا لتحسين حملاتك.