11 نصيحة للتواصل الفعال عبر البريد الإلكتروني
نشرت: 2021-11-29يعد الاتصال عبر البريد الإلكتروني أحد الأصول الأساسية لأي شركة تجارية بين الشركات عند إعدادها بدقة واستخدامها لإنتاج عائد استثمار مطلق وأعلى ارتفاع لأي قناة ترويجية. لذلك إذا لم تقم بإعداد نظام إعلان عبر البريد الإلكتروني ، فإن الوقت الحالي هو فرصة مثالية للقيام بذلك.
فوائد التواصل عبر البريد الإلكتروني
من الفكر الذكي الاستفادة من تعاون متخصص في البريد الإلكتروني جدير بالثقة أثناء المشاركة في عرض البريد الإلكتروني لتوليد العملاء المحتملين لوضع استراتيجيات للإعلان عبر البريد الإلكتروني. بمجرد وجود مجموعة كبيرة من الأفراد الذين يحرصون على الحصول على ترقيات البريد الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني المحدثة ، يتأكد المعلنون من رؤية ردود فعل ضخمة من البريد الإلكتروني الذي يعرض الأعمال المنشورة من حيث جميع المعلومات ذات الصلة أو التطورات الجديدة أو العروض المستمرة.
كثيرًا ما يثق الأفراد في الأفراد الذين يعرفونهم ؛ وبالتالي ، يجب أن يؤدي إجراء الاتصال عبر البريد الإلكتروني هذا إلى تنشيط العديد من المراجع من العملاء المتوقعين الحاليين. يمكن أن يؤدي الاستخدام الأساسي لنشر البريد الإلكتروني إلى تنوير الخيوط المتعلقة بالأشياء الجديدة ، والإصلاحات ، والموارد ، والمنظمات.
تتمثل إحدى طرق بناء رابطة مع العملاء في تقسيم قائمة البريد الإلكتروني إلى جمهور أكثر استهدافًا بحيث يحصل الأفراد فقط على محتوى ضروري لهم. لمثل هذه الخدمات والعمل السريع من أجل التحسين ، يمكن للمرء دائمًا الاعتماد على Peppybiz. نظرًا لكونها واحدة من أفضل الشركات في مجال الأعمال ، فإنها لا تميل فقط إلى تلبية احتياجات العلامات التجارية ، ولكنها تساعدهم أيضًا على أتمتة مبيعاتهم والعملاء المحتملين بسرعة وبجودة مذهلة.
لماذا التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
باتباع الممارسات التي درسناها أعلاه ، يمكن للمعلنين دعم توليد العملاء المحتملين من خلال الرسائل وحتى زيادة عمر دخلهم من خلال تغييرات جودة العملاء المحتملين.
فيما يتعلق بتوليد العملاء المحتملين ، فقد ثبت مرارًا وتكرارًا أن الاتصال عبر البريد الإلكتروني هو الخيار الأذكى.
نصائح لزيادة فعالية التواصل عبر البريد الإلكتروني
1. اختصر محتوى بريدك الإلكتروني واجعله دقيقًا
في الحياة عالية السرعة الحالية ، لا تتاح للقارئ فرصة الاطلاع على الرسائل الممتدة. يميل عملاؤك إلى تصفح الرسائل الجديدة والقصيرة التي يمكن الاطلاع عليها بسرعة. بدلاً من المحتوى ، يمكنك دمج المزيد من العناصر المرئية أو الصور حيث يتم جذب المستخدمين نحو خطوط رؤية واضحة أكثر من النصوص الطويلة وغير الحصرية.
بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن محتوى بريدك الإلكتروني مثير للاهتمام بدرجة كافية للتواصل مع الجمهور ومساعدتك في إنشاء عملاء محتملين عاليين كعضوية أو مكالمات من العميل لإبداء الاهتمام بصورتك وعناصرها. حاول أن تعبر عن التقدير في كل رسالة بريد إلكتروني حتى تتمكن من إذهال جمهورك بمواد قيمة وهامة.
2. أمر إشعار مع عناوين بريد إلكتروني سريعة
العنوان هو الجزء المهم من رسالة البريد الإلكتروني التي تؤثر على الأفراد لالتقاط البريد الإلكتروني وفتحه. يجب أن يعكس سبب البريد الإلكتروني ويحتاج إلى الاستمرار في التحرك من خلال تضمين كلمات ، على سبيل المثال ، "عرض فترة محدودة" و "تحديد الترتيب في الوقت الحالي" وما إلى ذلك. يجب أن يتكون عنوان البريد الإلكتروني الجيد من 30-50 حرفًا.
لتحويل ترويج بريدك الإلكتروني إلى آلة لإنشاء العملاء المحتملين ، تأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني مضغوط وقصير.
3. حافظ على قائمة بريدك الإلكتروني نظيفة ومحدثة
هناك العديد من مزودي قائمة البريد الإلكتروني الذين يمكنك الاعتماد عليهم في تنظيف البيانات. يمكن للمؤسسات أيضًا الاستفادة من ملخص تم إحياؤه منها لضمان عدم ظهور صفقات البريد الإلكتروني في مغلف البريد العشوائي أو تجاهلها عند الظهور في بعض عناوين البريد الإلكتروني غير المرضية.
هذا هو السبب في أنه من الضروري لكل شركة أن تحافظ على قائمة جهات اتصال البريد الإلكتروني الخاصة بهم نظيفة ومتجددة ، ومتحررة من البيانات القديمة ، وغير الضرورية ، والمجزأة. يمكن أن تساعدك قائمة البريد الإلكتروني الدقيقة والمحدثة في الوصول إلى العميل المناسب.
4. حاول عدم استخدام "عنوان بريد إلكتروني بدون رد"
لمنع مثل هذه المواقف ، تستخدم العديد من العلامات التجارية بريدًا إلكترونيًا بدون إجابة ، على سبيل المثال ، [email protected] لإرسال رسائل إعلانية أو مشروطة. نفس الشيء تفعله أي علامة تجارية من أجل ضمان إمكانية إجراء محادثة مريحة بين العلامة التجارية والعميل.
يمكن أن يؤدي استخدام بريد إلكتروني بدون رد إلى نوع من الإزعاج للعميل في طريقة الاتصال بالعميل. سيؤدي هذا إلى حقيقة أن المستهلك إما سيقوم بإلغاء الاشتراك في هذا البريد أو وضعه في البريد العشوائي. لن تتمكن العلامة التجارية من الإعلان أو مناقشة عمليات إطلاقها الجديدة أو الترقية وستكون بطريقة ما على وشك فقدان هذا العميل.
5. حدد الطرق الموحدة للبقاء على اتصال
يمكن أن تتحول منهجية الاتصال عبر البريد الإلكتروني إلى إجراء لتوليد العملاء المحتملين إذا كنت تستخدم الكمبيوتر الطريقة الأكثر شيوعًا لإرسال الرسائل ، بمساعدة برمجة ميكنة البريد الإلكتروني.
على أي حال ، باستخدام أدوات الإعلان عبر البريد الإلكتروني ، يمكن للمعلنين إرسال رسائل بريد إلكتروني إستراتيجية إلى الجمهور المعين من قاعدة معلومات البريد الإلكتروني. لن تكون هناك حاجة لكتابة مواقع البريد الإلكتروني لإرسال جهود عرض البريد الإلكتروني فعليًا.
6. قم بتوصيل رسائلك بصفحات العرض
إذا كان السبب وراء جهود التواصل عبر البريد الإلكتروني هو توجيه الأشخاص إلى موقعك ، فعند هذه النقطة ، قم بتوصيل بريدك الإلكتروني بصفحة ترحيب تنسق مع الموضوع والمرئيات والمحتوى وميزات البريد الإلكتروني. أكثر من مجرد ربط المجلات أو المواقع عبر الإنترنت ، من الأفضل أن تقوم بواجهة صفحة معينة حيث سيتتبع الضيوف البيانات المهمة ولا يحتاجون إلى الاستمرار في استكشاف موقع الويب الخاص بك دون جدوى.
بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أنك تستخدم الأجهزة التالية الصحيحة لمراقبة كيفية عمل رسائلك ونقاط وصولك بقدر ما تؤدي إلى إنشاء العملاء.
7. احصل على مساعدة مؤيدي البريد الإلكتروني الحاليين من خلال تعزيز المراجع
من خلال استغلال المؤيدين الثابتين الذين يعرفون عملك في الداخل والخارج ، يمكنك تطوير ملخص مؤيدي البريد الإلكتروني وقيادتك بالكامل. قدم بعض الدعم للطاقة والوقت الذي قد يقضيه مؤيدوك في تطوير قائمة بريدك الإلكتروني. يمكنك أن تطلب من مؤيدي بريدك الإلكتروني الحاليين أن يلمحوا إلى أشخاص آخرين.
8. إرسال الرسائل في فرصة مثالية
على هذا المنوال ، ركز على عملائك وتعرف على الفرصة المثالية واليوم الذي يساعد فيه إرسال الرسائل في الحصول على نوع العملاء المتوقعين.
ليست أيام الأسبوع بأكملها معقولة لإرسال جهود الاتصال عبر البريد الإلكتروني التي يمكن أن تنتج عملاء B2B لعملك. ومن ثم ، حدد أيامك بحكمة.
9. لاحظ مصدر إلهام واضح
يجب ألا تتجاهل دمج Call-to-Actions (CTA) في جهود عرض البريد الإلكتروني الخاصة بك. إنه يستخدم زر CTA الذي سيتواصل معك المستخدم لتوصيل مصلحته في مساهمتك. لاحظ زر CTA بوضوح بهدف أن يتمكن الضيوف من رؤيته بسرعة. سيساعد هذا في تحقيق عمر إنتاجي من الحملات الصليبية عبر البريد الإلكتروني.
10. تبسيط الرسائل متعددة الاستخدامات
تذكر حجم الشاشة ووجهات نظر العميل الأخرى ، فأنت تريد تخطيط تخطيط البريد الإلكتروني الخاص بك ومثبتات التثبيت بحيث تظهر المادة بأكملها على الشاشة المحمولة ولا يتم قصها أو تخزينها في أي مكان. أكثر من مناطق العمل أو أجهزة الكمبيوتر ، يميل الأفراد اليوم نحو فهم الرسائل أو أي مادة موجودة على الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة الخاصة بهم.
11. اختبر حملات البريد الإلكتروني الصليبية وتحقق من النتائج
سواء كان تغيير التظليل أو تخصيص زر CTA أو أي أخطاء جوهرية ، سيساعدك الاختبار في التعرف على بنود الهروب وتصحيحها قبل الاتصال بالحشد.
الآن هناك سؤال ، كيف نفعل كل ذلك بمفردنا. رداً على ذلك ، نفضل استخدام منصة Peppybiz لجميع هذه الأغراض نظرًا لخبرتهم في مجال أتمتة المبيعات وجودة الخدمة التي تقدمها Peppybiz.
استنتاج
السؤال الذي يحوم فوق رأسك هو كيفية الحصول على نتائج سريعة وذات جودة. تؤدي النتائج السريعة والجودة إلى ازدهار أعمالك وتساعدك Peppybiz في الحصول على كليهما في الوقت المحدد الذي منحته إياهما والذي يثبت تفانيهما تجاه عملائهم ويميل إلى تلبية جميع احتياجاتهم