أساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني للمبدعين

لديك الكثير من الأشخاص الذين يأتون إلى مدونتك للحصول على وصفة، أو تعلم كيفية صنع ألواح زائفة أو العثور على أفضل طعام لتناوله أثناء إجازتهم في البندقية. الطريق للذهاب!

وهذا شيء عظيم لأنه:

1. إنهم يستهلكون المحتوى الخاص بك، و
2. أنت تكسب دخلاً إعلانيًا من زياراتهم (إذا كنت ناشرًا في Mediavine)

لكن هل تعرف من هم؟ ألن يكون رائعًا لو تمكنت من الاستمرار في جلب هؤلاء الزوار مرة أخرى، مرارًا وتكرارًا، وتوجيههم إلى المحتوى المحدد الذي يريدون استهلاكه؟

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أفضل الطرق للقيام بذلك.

إذا كنت جديدًا في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني، فهذه المقالة مخصصة لك. لمساعدتك على النجاح في التسويق عبر البريد الإلكتروني، قمنا بتجميع دليل للبدء.

من أنا؟

أهلاً! أنا براندون. أنا مدير تسويق أول في Mediavine، وأركز على مساعدة مجتمع الناشرين الرائع لدينا على فهم أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني وكيفية القيام بذلك بشكل جيد.

منذ ما يقرب من عقدين من الزمن، كنت أقوم بالتسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات متوسطة الحجم في مجال التكنولوجيا وتجارة التجزئة، بما في ذلك سبع سنوات مع AWeber، أحد أشهر مزودي خدمات البريد الإلكتروني في العالم.

لقد ساعدت المئات من المبدعين وأصحاب الأعمال الصغيرة على تحسين مهاراتهم واستراتيجياتهم في التسويق عبر البريد الإلكتروني، وأنا متحمس لمشاركة هذه المعرفة والخبرة معك.

لماذا التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

لنبدأ بفهم أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعلك تفكر في استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للتواصل مع جمهورك:

(تقريبًا) كل شخص لديه عنوان بريد إلكتروني

بالنسبة للمبتدئين، يمتلك كل شخص تقريبًا على هذا الكوكب عنوان بريد إلكتروني، ويقوم كل شخص تقريبًا على هذا الكوكب بفحص بريده الوارد كل يوم، وأحيانًا عدة مرات يوميًا (أو حتى كل ساعة، مثلي!).

أنت المسيطر، وليس الخوارزميات

وكما قالت آن هاندلي ذات مرة، "البريد الإلكتروني هو المكان الوحيد الذي يتحكم فيه الأشخاص (وليس الخوارزميات)." (عالم تسويق المحتوى 2018) على عكس بحث Google ووسائل التواصل الاجتماعي، مع البريد الإلكتروني، ليست هناك حاجة للاعتماد على الخوارزميات لمشاهدة المحتوى الخاص بك.

أنت تملك قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك

تمامًا مثل موقع الويب الخاص بك وكل المحتوى الذي تنتجه، فإن قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك هي شيء تملكه. لا أحب مزود الخدمة الخاص بك؟ لا مشكلة! يمكنك التقاط قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وأخذها إلى مكان آخر.

مصدر رائع لحركة المرور الموثوقة للغاية

إحدى أعظم فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني هي قدرته على جذب الزيارات المباشرة إلى مدونتك أو موقع الويب الخاص بك ومحتوى الوسائط الاجتماعية ومقاطع الفيديو والمزيد. وعندما يقوم جمهورك بتسجيل الدخول إلى Grow، وهو حل بيانات الطرف الأول من Mediavine، وهو عبارة عن حركة مرور مصادق عليها، يمكنك استثمارها (إذا كنت تقوم بتشغيل Grow والإعلان باستخدام Mediavine)!

البريد الإلكتروني شخصي للغاية

يمكن أن يكون البريد الإلكتروني شخصيًا جدًا، مثل كتابة رسالة إلى صديق. إنها إحدى أفضل الطرق لإجراء محادثات فردية مع الأفراد على نطاق واسع. إنها طريقة للبقاء على اتصال مع قرائك الأكثر تفاعلاً - أولئك الذين يريدون الاستماع إليك.

البريد الإلكتروني قابل للقياس

البريد الإلكتروني هو أيضا قابل للقياس للغاية. يمكنك رؤية النتائج المباشرة لكل بريد إلكتروني ترسله. على سبيل المثال، يمكنك إرسال 100 رسالة بريد إلكتروني، وحث 20 شخصًا على النقر للوصول إلى المحتوى الخاص بك، ورؤية خمسة أشخاص يشترون شيئًا ما من موقعك.

فكيف يمكنك البدء؟

الخطوة 1: إنشاء استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني

إستراتيجية؟ أعلم أن إنشاء استراتيجية يبدو أمرًا شاقًا للغاية، ولكنه أسهل بكثير مما قد تعتقد.

إحدى أسهل الطرق لإنشاء استراتيجية هي الإجابة على من وماذا ومتى ولماذا.

لماذا تريد إرسال رسائل البريد الإلكتروني؟

هل تتطلع إلى بناء جمهور متفاعل، أو جذب المزيد من الزيارات إلى مدونتك أو محتوى الوسائط الاجتماعية، أو تحقيق المزيد من المبيعات؟ كل ما ورداعلاه؟ إن فهم سبب رغبتك في إرسال رسائل البريد الإلكتروني سيساعدك على تركيز جهودك ويكون أكثر كفاءة مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

لمن تريد إرسال رسائل البريد الإلكتروني؟

الأشخاص الذين يبحثون عن وصفات ملفات تعريف الارتباط فقط؟ هل من أحد يقوم بالتسجيل؟

ما المحتوى الذي تريد إرساله في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟

المشاركات الأخيرة من بلوق الخاص بك؟ محتوى حصري لقراء بريدك الإلكتروني فقط؟ قصص؟ النصائح والحيل؟

متى تريد إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟

كم مرة تريد إرسال رسائل البريد الإلكتروني؟ يومي اسبوعي شهري؟

إن تخصيص الوقت لكتابة استراتيجية بسيطة سوف يقطع شوطًا طويلًا لمساعدتك على تحقيق النجاح في التسويق عبر البريد الإلكتروني بسرعة.

الخطوة 2: اختر مزود خدمة البريد الإلكتروني

مع توفر الإستراتيجية، حان الوقت الآن لاختيار مزود خدمة البريد الإلكتروني المناسب. هناك العشرات من مقدمي الخدمات في السوق (على سبيل المثال، ConvertKit، وMailchimp، وMailerLite، وAWeber)، وجميعهم يتمتعون بميزات ووظائف متشابهة جدًا.

إذا كنت قد بدأت للتو في التسويق عبر البريد الإلكتروني، فإن Mediavine لديه الحل الأمثل لك: Grow Automailer. إنه مجاني تمامًا باستخدام حساب Grow Publisher.

باستخدام Grow Automailer، يمكنك ضبط التسويق عبر البريد الإلكتروني على الطيار الآلي. بمجرد الإعداد، يرسل تلقائيًا ملخصًا أسبوعيًا بالبريد الإلكتروني للمحتوى الخاص بك، مصممًا لكل مشترك بناءً على تفضيلاته ونشاطه على موقعك - ​​المحتوى المناسب للجمهور المناسب.

الخطوة 3: إنشاء قائمة بريد إلكتروني

قبل أن تتمكن من البدء في إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى جمهورك، ستحتاج بالطبع إلى جمع عناوين البريد الإلكتروني.

وللقيام بذلك، ما عليك سوى إضافة نموذج الاشتراك في البريد الإلكتروني إلى موقع الويب الخاص بك حتى يتمكن الزائرون من الاشتراك لتلقي رسائل البريد الإلكتروني منك.

هل تبحث عن طريقة سهلة لإضافة نماذج الاشتراك إلى موقعك وتنمية قائمة بريدك الإلكتروني؟ جرّب نماذج الاشتراك الخاصة بـ Mediavine، وهي طريقة سهلة ليس فقط لإنشاء قائمة بريد إلكتروني ولكن أيضًا لمصادقة بيانات الطرف الأول، والتي ستكون أساسية لتحقيق الدخل من الإعلانات بمجرد أن تصبح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث شيئًا من الماضي.

تسمح لك نماذج اشتراك Grow بإضافة مشتركي البريد الإلكتروني إلى برنامج Grow Automailer الأسبوعي أو الاتصال مباشرة ببعض موفري خدمات البريد الإلكتروني الأكثر شهرة، بما في ذلك ConvertKit وMailchimp وMailerLite، بالإضافة إلى موفري خدمة آخرين يستخدمون Zapier.

توفر نماذج اشتراك Grow مجموعة متنوعة من خيارات المواضع، بما في ذلك:

• تسليط الضوء على الاشتراك
• الاشتراك المنبثق (متوافق مع Google)
• انقر للاشتراك
• التنسيب اليدوي

ما عليك سوى اختيار ما يعجبك، وتخصيصه ليناسب علامتك التجارية، ونشره على موقعك.

يمكن إضافة هذه النماذج عبر موقعك بالكامل، أو يمكنك استخدام استهداف الفئات لعرض نماذج محددة لكل فئة على موقعك. وهذا يجعل من السهل تبديل نماذج الاشتراك بالمحتوى الموسمي مرة واحدة بدلاً من الاضطرار إلى استبدال نماذج الاشتراك يدويًا على صفحات مختلفة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك المساعدة في تطوير قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك (انظر ماذا فعلت هناك؟) باستخدام المحتوى الحصري - وهي ميزة تسمح لك بقفل مقالات معينة، ووصفات، وصور، ومواد قابلة للطباعة، وما إلى ذلك خلف صفحة تسجيل الدخول الخاصة بـ Grow، بالإضافة إلى إضافة المشترك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

بالطبع، لن يشترك القراء في قائمة بريدك الإلكتروني لمجرد أنك تطلب منهم ذلك. تحتاج إلى تقديم نوع من الحوافز.

تأتي الحوافز في جميع أنواع الأشكال، لذا اختر التنسيق الذي يناسبك ويناسب موقع الويب الخاص بك. فيما يلي بعض منها لتدفق تلك العصائر الإبداعية:

• المواد القابلة للتنزيل (قوائم المراجعة، الخطط، القوالب، المواد المطبوعة، ملفات التمرير، الكتب الإلكترونية، الأدلة، الفصول المجانية، المجموعات)
• الإختبارات
• دورات مصغرة
• الوصول الحصري إلى محتوى المكافأة
• أدوات تفاعلية
• التحديات القائمة على الوقت
• مسابقات وهدايا
• الوصول إلى ما وراء الكواليس
• كوبونات، خصومات، منتجات مجانية

الخطوة 4: إنشاء وإرسال رسائل البريد الإلكتروني

بمجرد أن يبدأ المشتركون في التسجيل، يحين وقت إنشاء رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها إليهم.

أول شيء يجب مراعاته هو استخدام عنوان بريد إلكتروني من نطاقك الخاص، وليس نطاقًا مجانيًا (مثل gmail وhotmail وyahoo وما إلى ذلك). يعد هذا أمرًا مهمًا للغاية إذا كنت تريد أن تصل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك فعليًا إلى المشتركين لديك، حيث يمكن لعملاء البريد الإلكتروني هؤلاء معاقبتك على استخدام عناوين بريد إلكتروني مجانية.

بعد ذلك، ستحتاج إلى تصميم قالب بريد إلكتروني. تحتوي العديد من برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني على قوالب يمكنك تخصيصها باستخدام علامتك التجارية وألوانك الخاصة.

إذا كنت تستخدم Grow Automailer، فيمكنك تخصيص قالب البريد الإلكتروني الخاص بك عن طريق إضافة شعارك وضبط لون الرابط ليتناسب مع موقعك.

بعد أن أصبح القالب الخاص بك جاهزًا، حان الوقت الآن للبدء في صياغة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تأكد من اختبار ومراجعة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بحثًا عن الأخطاء المطبعية والروابط المعطلة.

لست متأكدا متى ترسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ يختلف هذا حسب الجمهور، ولكن عادةً ما يكون يوم الثلاثاء أو الأربعاء أو الخميس هو الأفضل. لكن لا تتردد في اختبار أيام وأوقات مختلفة لمعرفة أيها يناسب جمهورك. ( ملاحظة: إذا كنت تستخدم Automailer، فسوف يختار لك يوم الإرسال الأسبوعي .)

الخطوة 5: قياس أداء بريدك الإلكتروني

إن مفتاح أي خطة تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني هو مراجعة أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، وتحديد ما ينجح وما لا ينجح، وتحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بمرور الوقت.

انظر إلى معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور ومعدلات التسليم ومعدلات إلغاء الاشتراك.

كقاعدة عامة، يجب أن تسعى إلى تحقيق معدل فتح لا يقل عن 20% ونسبة نقر إلى ظهور لا تقل عن 5%.

تحذير: لا تمثل الأسعار المفتوحة عرضًا دقيقًا لمن يفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك فعليًا. يقوم موفرو خدمة البريد الإلكتروني بتتبع ما إذا كان شخص ما قد فتح بريدًا إلكترونيًا باستخدام صورة صغيرة يتم تحميلها بمجرد فتح البريد الإلكتروني. إذا قام أحد المشتركين بتعطيل الصور في برنامج البريد الإلكتروني الخاص به (مثل Gmail)، فلن يتمكن مزود خدمة البريد الإلكتروني من تتبع ذلك باعتباره مفتوحًا.

القياس الأفضل الذي يجب النظر إليه هو عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع محتوى بريدك الإلكتروني عن طريق النقر على الروابط (أي نسبة النقر إلى الظهور) أو الرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

البدء بالتسويق عبر البريد الإلكتروني

هل ترغب في حث جمهورك على العودة بشكل متكرر إلى موقع الويب الخاص بك للحصول على المزيد من المحتوى؟ يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أفضل الطرق للقيام بذلك.

اتبع الخطوات الموضحة في هذه المقالة لبدء التسويق عبر البريد الإلكتروني.