9 مقاييس للتسويق عبر البريد الإلكتروني يجب أن تعرفها (2022)

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر استراتيجيات التسويق فعالية. يساعدك على تقوية العلاقات مع عملائك مع الاستمرار في الوصول إلى العملاء المحتملين وإقامة اتصال معهم. أفضل جزء هو أنه مقابل كل دولار واحد تستثمره في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك أن تتوقع متوسط ​​عائد يبلغ 42 دولارًا ، وهو عائد استثمار مذهل بنسبة 4200٪.

ومع ذلك ، لكي ترى مثل هذه النتائج ، يجب أن تجذب الانتباه قبل أن تروي قصتك. إذن ، كيف تعرف ما إذا كانت حملاتك لها تأثير؟ فيما يلي أهم مقاييس البريد الإلكتروني للمساعدة في قياس التسويق عبر البريد الإلكتروني:

معدل مفتوح

تعريف السعر المفتوح: النسبة المئوية للمشتركين الذين فتحوا بريدك الإلكتروني.

صيغة معدل الفتح: 50 فتح / 200 رسالة بريد إلكتروني تم تسليمها * 100 = 25٪

يعد معدل النقر فوق فتح البريد الإلكتروني أحد أكثر المقاييس موثوقية عند قياس أداء حملتك. يشير معدل فتح البريد الإلكتروني إلى عدد الأشخاص الذين فتحوا البريد الإلكتروني الذي أرسلته.

لحساب معدل فتح بريدك الإلكتروني ، خذ عدد رسائل البريد الإلكتروني التي فتحها المستلمون وقسمها على إجمالي عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة ثم اضربها في 100.

اعتمادًا على مجال عملك ، يتراوح معدل الفتح الصحي بين 15٪ إلى 25٪.

إذا كانت معدلات الفتح منخفضة للغاية ، فيمكنك تجربة الحيل التالية لتعزيزها.

تحسين سطور الموضوع الخاص بك

سطر الموضوع الخاص بك هو أول شيء يراه عميلك. إنه يحدد ما إذا كانوا سيقرأون بريدك الإلكتروني أم لا. لكي تكون فعالًا ، يجب أن يكون سطر الموضوع جذابًا وواضحًا ومتماسكًا.

حدد وقت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني هو 10:00 صباحًا في أيام الأسبوع. تجنب إرسال رسائل البريد الإلكتروني في عطلات نهاية الأسبوع وإجراء اختبار A / B لتحديد أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

هناك شيء مهم يجب ملاحظته وهو أن معدلات الفتح قد تصبح غير موثوقة أكثر فأكثر مع مرور الوقت ، ويجب ألا تعتمد جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني على معدلات الفتح كنجم الشمال للنجاح.

يوضح جوردان دوغلاس ، مدير دورة الحياة لدينا (وعشاق التسويق عبر البريد الإلكتروني):

"يحتوي iOS 15 على وسائل حماية خصوصية جديدة فيه ، وتحديداً في تطبيق Mail. يعمل خيار حماية خصوصية البريد على منع المرسلين من استخدام وحدات البكسل لجمع معلومات حول المستخدم. يساعد المستخدمين على منع المرسلين من معرفة متى يفتحون بريدًا إلكترونيًا ويخفي عنوان IP الخاص بهم بحيث لا يمكن ربطه بنشاط آخر عبر الإنترنت أو استخدامه لرؤية موقعهم.

بمعنى آخر ، فإن استهداف الأشخاص بناءً على النشاط عبر الإنترنت ، وتسجيل النقاط ، وإعادة الاستهداف سوف يصبح أكثر صعوبة. سيؤدي أيضًا إلى إزالة القدرة على تتبع معدلات الفتح ، والتي لها تأثير مضاعف عندما يتعلق الأمر بتنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. يعتمد هذا عادةً على معدلات الفتح ، والتي لن تكون دقيقة بعد الآن ".

جوردان دوغلاس

إنشاء محتوى من الدرجة الأولى

بمجرد أن تقوم بضبط توقيت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل صحيح واستخدام سطر موضوع جذاب ، فأنت بحاجة إلى الحفاظ على قراءة العملاء المتوقعين من خلال منحهم محتوى بريد إلكتروني رائعًا. حاول تخصيص المحتوى الخاص بك ، وأضف بعض القصص وبعض الوسائط المختلطة ، ولا تنس تضمين CTA فعال.

سيضمن محتوى البريد الإلكتروني عالي الجودة حصولك على حركة مرور ثابتة. تذكر ، من المرجح أن يفتح الأشخاص بريدك الإلكتروني إذا أحبوا آخر واحد. لا تضيعوا وقتهم - قدموا قيمة!

نسبة النقر إلى الظهور

تعريف نسبة النقر إلى الظهور: النسبة المئوية للأشخاص الذين ينقرون على الروابط داخل رسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها.

معادلة نسبة النقر إلى الظهور: 50 نقرة / 500 رسالة بريد إلكتروني تم تسليمها * 100 = 10٪

بمجرد أن تعمل على ضمان قيام القراء بفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فقد حان الوقت لقياس تفاعلهم. سيساعدك معدل النقر على البريد الإلكتروني على تتبع مدى جودة أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

معدل النقر على البريد الإلكتروني هو النسبة المئوية لمستلمي البريد الإلكتروني الذين نقروا على رابط في بريدك الإلكتروني. لحساب نسبة النقر إلى الظهور ، اقسم عدد النقرات على عدد رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها واضربها في 100.

في المتوسط ​​، تبلغ نسبة النقر إلى الظهور لمعظم الحملات 4٪.

سيساعدك معدل النقر إلى الظهور على تحديد العملاء المهتمين حقًا بعلامتك التجارية أو منتجاتك. سيوضح لك أيضًا مدى تفاعل المحتوى الخاص بك وهو أداة رائعة لتعظيم معدلات التحويل الخاصة بك. لذلك ، إذا لم تكن نسبة النقر إلى الظهور في المكان الذي ينبغي أن تكون عليه ، فجرّب ما يلي لتحسينها:

إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

لإشراك جمهورك ، يجب أن ترسل إليهم محتوى يروق لهم. على سبيل المثال ، لن تحصل على مشاركة كبيرة من شخص نباتي إذا كنت ترسل إليه رسائل بريد إلكتروني مليئة بفوائد اللحوم الحمراء. أرسل المعلومات التي يهتم بها جمهورك فقط.

يمكنك أيضًا أن تأخذ التخصيص خطوة إلى الأمام من خلال مخاطبة جمهورك شخصيًا. تأكد من أن كل شخص يقرأ بريدك الإلكتروني يشعر كما لو أنك كتبت البريد الإلكتروني فقط من أجله. يمكنك تحقيق ذلك باستخدام اسم القارئ في سطر الموضوع والكتابة كما لو كنت تجري محادثة وجهًا لوجه معهم.

اكتب محتوى جذاب

يجب أن تستحق رسائل البريد الإلكتروني وقت القراء. يجب أن تكون مليئة بالقيمة ومثيرة للاهتمام بما يكفي بحيث يتطلع إليها جمهورك. لجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر جاذبية ، قم دائمًا بالتدقيق اللغوي لإزالة الأخطاء ، والحفاظ على تدفق المعلومات ذات الصلة بجمهورك ، واستخدام التنسيق الصحيح وإضافة بعض صور GIF.

مسمار نص المعاينة

بعد قراءة سطر موضوع البريد الإلكتروني ، يكون نص المعاينة هو الشيء التالي الذي يراه القارئ. يؤثر نص المعاينة الخاص بك على معدل الفتح بقدر تأثير سطر الموضوع الخاص بك ، لذلك فهو يساعد على احترافه.

الطريقة الأسهل والأكثر أمانًا لإبراز نص المعاينة هي طرح سؤال على القارئ مباشرةً. على سبيل المثال ، "عزيزي XYZ ، هل ترغب في زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك؟" يساعد طرح سؤال على إجراء محادثة مع القارئ. كما أنه يزيد من فضولهم ويجعلهم يرغبون في فتح بريدك الإلكتروني والتفاعل معه.

معدل التحويل

تعريف معدل التحويل: النسبة المئوية للأشخاص الذين أكملوا CTA ، سواء كان ذلك التسجيل أو الشراء أو التنزيل أو أي هدف آخر لديك.

صيغة معدل التحويل: 20 CTA مكتملة / 500 رسالة بريد إلكتروني تم تسليمها * 100 = 4٪

مقياس آخر لتحليل التسويق عبر البريد الإلكتروني يعد أمرًا أساسيًا لتحديد نجاح حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني وهو معدل التحويل. معدل التحويل الخاص بك هو عدد العملاء المتوقعين الذين أصبحوا عملاء فعليين بعد قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

التحويل هو الهدف النهائي لأي حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني. تريد أن يفتح الأشخاص المحتوى الخاص بك والنقر عليه والتفاعل معه ، ولكن الأهم من ذلك أنك تريدهم أن يصبحوا عملاء مخلصين لك.

لحساب معدل التحويل ، اقسم عدد الأشخاص الذين قاموا بالتحويل على إجمالي عدد رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها واضربهم في 100.

فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على زيادة معدلات التحويل الخاصة بك:

قسّم قائمة بريدك الإلكتروني

مهما كانت رسائلك الإلكترونية رائعة ، فلن ترى أي تحويل إذا كنت تستهدف الأشخاص الخطأ. خذ وقتًا لتقسيم قائمة بريدك الإلكتروني اعتمادًا على عوامل مختلفة مثل العمر والموقع الجغرافي من بين عوامل أخرى. سترغب في القيام بذلك عاجلاً وليس آجلاً ، مع التحديثات الجديدة لحماية الخصوصية القادمة من iOS.

بعد ذلك ، قم بإنشاء محتوى بريد إلكتروني مختلف لمجموعات مختلفة من الأشخاص حتى تكون متأكدًا من أنك ترسل الرسالة الصحيحة إلى الأشخاص المناسبين.

تأكد من تدفق المحتوى الخاص بك

ابدأ بريدك الإلكتروني بسطر موضوع جذاب ، ونص معاينة رائع ، ومحتوى جذاب ، وأخيرًا ، حث على اتخاذ إجراء محسّن جيدًا. هذا هو التدفق الذي يعمل مع معظم المدونين والشركات. إذا قمت بخلط المحتوى الخاص بك ، فلن ترى الكثير من التحويلات.

اختصر

لا يوجد طول بريد إلكتروني محدد يناسب الجميع. ومع ذلك ، لا أحد لديه الوقت لقراءة التشتت اللامتناهي في عالم اليوم السريع. القصير والحلو هو خيارك الأفضل.

معدل الارتداد

تعريف معدل الارتداد: النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم تسليمها.

معادلة معدل الارتداد: 5 رسائل بريد إلكتروني لم يتم تسليمها / 100 رسالة بريد إلكتروني مرسلة * 100 = 5٪

لن تكون جميع المقاييس التي ناقشناها حتى الآن مفيدة لك إذا لم تصل رسائلك الإلكترونية إلى المستلمين المقصودين. يقيس معدل ارتداد بريدك الإلكتروني عدد رسائل البريد الإلكتروني التي لا تصل إلى صندوق بريد العميل المحتمل إما لأن المعرف غير نشط أو مزيف.

لحساب معدل الارتداد ، قسّم عدد رسائل البريد الإلكتروني المرتدة على العدد الإجمالي لرسائل البريد الإلكتروني المرسلة ثم اضربها في 100. يعني معدل الارتداد الذي يزيد عن 2٪ أنك بحاجة إلى اتخاذ خطوات عاجلة مثل:

راقب قائمتك

راجع قائمة المشتركين الخاصة بك وقم بإزالة جميع المعرفات المزيفة المظهر وتلك التي تحتوي على مجالات غير نشطة.

يمكنك أيضًا تنشيط خيار الاشتراك المزدوج بحيث يتعين على الأشخاص التأكيد قبل الاشتراك في قائمتك. هذه طريقة ممتازة لتجنيد الأشخاص المهتمين بعلامتك التجارية فقط. يساعدك أيضًا على تجنب إضافة رسائل بريد إلكتروني من spambots.

اختبار A / B

باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الخاصة باختبار أ / ب ، يمكنك تقسيم المشتركين في قناتك إلى مجموعتين وإرسال بريد إلكتروني مختلف لكل مجموعة. بهذه الطريقة ، يمكنك قياس معدل الارتداد لكل بريد إلكتروني ومحاولة معرفة سبب ارتفاع معدل الارتداد في مجموعة واحدة عن طريق تحديد ما فعلته بشكل مختلف.

عند قياس معدلات الارتداد ، من المهم التمييز بين الارتداد الناعم والارتداد القوي. يحدث الارتداد الناعم عندما يكون هناك تأخير مؤقت في إرسال رسائل البريد الإلكتروني. يمكن أن يحدث هذا عندما تكون الخوادم محملة بشكل زائد ولا ينبغي أن تكون مدعاة للقلق. في النهاية ، سيصل البريد الإلكتروني إلى المستلم.

من ناحية أخرى ، فإن الارتداد الشديد هو الذي يعود فيه البريد ويقول إن معرف البريد الإلكتروني غير صحيح أو أن المجال غير موجود. هذا هو ملك الارتداد الذي تريد تجنبه.

معدل إلغاء الاشتراك

تعريف معدل إلغاء الاشتراك: النسبة المئوية للأشخاص الذين ألغوا اشتراكهم من قائمة بريدك الإلكتروني.

صيغة معدل إلغاء الاشتراك: 10 إلغاء الاشتراك / 500 رسالة بريد إلكتروني * 100 = 2٪

هناك عدد من الأسباب التي قد تدفع الأشخاص إلى إلغاء الاشتراك من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. قد يكون السبب هو أنهم لم يعودوا يجدون المحتوى الخاص بك ذا صلة ، أو أنهم أدخلوا بريدهم الإلكتروني للتو للحصول على المغناطيس الرئيسي الذي كنت تروج له.

مهما كان السبب ، من المهم أن تراقب معدل إلغاء الاشتراك الخاص بك حتى تتمكن من إجراء تغييرات لتحسينه.

على سبيل المثال ، قد يكون لديك انفجار بريد إلكتروني سيئ واحد أو خطأ بسيط في عملية التسويق عبر البريد الإلكتروني. تسبب شيء ما في نسختك في مستوى أعلى من إلغاء الاشتراك عن المعتاد. هذا لا يستدعي القلق. فقط تأكد من عدم تكرار هذا الخطأ في رسائلك الإلكترونية التالية.

إذا كنت ترى معدل إلغاء اشتراك مرتفعًا باستمرار ، فقد يشير ذلك إلى أنك بحاجة إلى تغيير المحتوى الخاص بك أو تقديم معلومات أكثر صلة لجمهورك.

تريد الحصول على معدل إلغاء الاشتراك الخاص بك إلى أدنى مستوى ممكن. عادة ، يكون حوالي 1٪ ، ولكن الأقل ، كان ذلك أفضل.

سيعتمد المعدل الذي تراه أيضًا على كيفية إنشاء القائمة. إذا كان لديك جمهور مهتم للغاية وعرض ملائم - فسيكون معدل الارتداد منخفضًا حقًا.

إذا اشتريت قائمة أو استخدمت القليل جدًا من التخصيص في بريدك الإلكتروني - سيكون معدل إلغاء الاشتراك أعلى.

فيما يلي بعض النصائح للحفاظ على معدل إلغاء الاشتراك منخفضًا:

1. اجعل المحتوى الخاص بك وثيق الصلة بجمهورك.
2. تأكد من أنك تقدم قيمة في كل بريد إلكتروني.
3. إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
4. بناء قوائم الجودة من البداية.
5. لديك واضح من الميدان.
6. لا تستخدم سطور موضوع clickbaity.

معدل نمو المشتركين

تعريف معدل نمو المشتركين : المشتركون الجدد الذين انضموا إلى قائمة بريدك الإلكتروني في فترة زمنية محددة.

صيغة نمو المشتركين : 500 مشترك جديد / 1000 حجم القائمة الأصلية 100 = 50٪ أو 2250 حجم القائمة الجديدة / 1000 حجم القائمة الأصلية 100 = 225٪

يجب أن تستمر قائمة بريدك الإلكتروني في النمو دائمًا! يعتمد معدل نمو المشتركين الجيد على حجم قائمتك. إذا كانت لديك قائمة صغيرة ، فقد يكون من الممكن تحقيق نسبة أعلى. كلما كان حجم قائمتك أكبر ، كلما قلت النسبة المئوية.

رسائل البريد الإلكتروني في قائمتك سوف تتحلل بشكل طبيعي. سيتوقف بعض المشتركين عن استخدام هذا البريد الإلكتروني ، وسيتلقى البعض رسالتك في مجلد الترويج الخاص بهم ، والبعض الآخر سيلغي الاشتراك فقط.

من أجل عدم "حرق" قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يجب عليك إطعام القمع باستمرار مع عملاء متوقعين جدد.

العروض المحدودة والخصومات ومغناطيس الرصاص - كلها طرق رائعة لكيفية جذب انتباه المشتركين الجدد للانضمام.

تأكد من أن مغناطيس الرصاص الخاص بك عالي الجودة وذو صلة بجمهورك المستهدف! إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستجد صعوبة في حث الأشخاص على الاشتراك وستجد صعوبة أكبر في الاحتفاظ بهم كمشتركين.

معدل مشاركة البريد الإلكتروني

تعريف معدل مشاركة البريد الإلكتروني : عدد المرات التي أعاد فيها الأشخاص توجيه بريدك الإلكتروني أو مشاركته.

صيغة معدل مشاركة البريد الإلكتروني : 10 مشاركات أو إعادة توجيه / 220 رسالة بريد إلكتروني تم تسليمها * 100 = 4.4٪

تريد مراقبة معدل مشاركة البريد الإلكتروني الخاص بك لأن العدد الكبير يعني أن الأشخاص يحبون المحتوى الخاص بك وهم على استعداد لمشاركته مع الآخرين. قد يشير الرقم المنخفض إلى أن بريدك الإلكتروني لا يصل حقًا إلى المكان الصحيح.

لا تحتاج جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى معدل مشاركة مرتفع. على سبيل المثال ، سيركز البريد الإلكتروني الذي يحتوي على عبارة حث على الشراء على نسبة النقر إلى الظهور. عادة لا تتم مشاركة هذه الأنواع من رسائل البريد الإلكتروني.

من ناحية أخرى ، ستستفيد الرسالة التي تحتوي على عرض إحالة أو رسم بياني من عمليات إعادة التوجيه والمشاركات.

عند النظر إلى معدل المشاركة ، ضع في اعتبارك أيضًا نوع البريد الإلكتروني الذي ترسله. إذا كانت رسالة أو إعلانًا في الوقت المناسب ، فقد لا يكون لها عمر افتراضي طويل ، وبالتالي لن يتم مشاركتها بقدر ما هي قطعة دائمة الخضرة مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بموضوعك.

عائد الاستثمار

تعريف عائد الاستثمار: يُظهر العائد على الاستثمار مقدار الأموال التي ربحتها مقابل المبلغ الذي كان عليك إنفاقه.

معادلة عائد الاستثمار: تم اكتساب 500 دولار / 100 دولار تم إنفاقه * 100 = 500٪

قد تتساءل ما الذي سيدخل في أرباحك. سيتم احتساب أي قيمة نقدية تلقيتها بسبب CTA في حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك كأرباح (أو إيرادات). ستقع جميع عمليات الشراء والترقيات التي تم شراؤها من خلال رابط CTA في بريدك الإلكتروني في هذه المجموعة.

من ناحية أخرى ، سيشمل الإنفاق (التكاليف) جميع الموارد المالية التي أنفقتها لتحقيق هذه الحملة. تكلفة اكتساب العملاء المحتملين ، راتب مؤلف الإعلانات عبر البريد الإلكتروني. سعر الاشتراك في خدمة البريد الإلكتروني - يجب احتساب كل شيء. فقط تأكد من حساب النتيجة النهائية بشكل متناسب.

للاستمرار في الموضوع المالي ، إليك مقياسين آخرين يستحقان المتابعة:

• الإيرادات لكل مشترك - الإيرادات المحسوبة لكل مشترك.
• قيمة عمر المشترك - إجمالي الإيرادات التي يجلبها المشترك في "العمر" في قائمتك.

أردنا أيضًا مشاركة بعض النصائح حول كيفية زيادة عائد الاستثمار بعد الشراء الأولي.

عن طريق بيع

يجب أن يكون البيع العابر دائمًا جزءًا من إستراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك. إنها طريقة رائعة لزيادة المبلغ الذي ينفقه كل عميل. بيع المنتجات التكميلية للقراء المتعلقة بما اشتروه منك للتو.

على سبيل المثال ، إذا اشترى شخص ما منك زوجًا من الأحذية ، فيمكنك بيعه بالجوارب أو أربطة الأحذية.

النقطة المهمة هي أنه من الأسهل (والأرخص) البيع لعميل حالي من العثور على عميل جديد ، لذا تأكد من أنك تبحث دائمًا عن طرق لزيادة قيمة كل عميل.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي التركيز على إنشاء محتوى عالي الجودة سيحبه قرائك ثم تقديمهم بلطف للمنتجات التكميلية التي قد يحتاجون إليها.

البيع العابر هو مجرد جزء من خيارات البريد الإلكتروني بعد الشراء. يمكن لهذا النوع من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني أن يزيد بشكل كبير من عائد الاستثمار والقيمة الدائمة للمشتركين ، لذا تأكد من إلقاء نظرة عليها!

معدل البريد العشوائي

تعريف معدل البريد العشوائي: النسبة المئوية للمستخدمين الذين وضعوا علامة على بريدك الإلكتروني كبريد عشوائي.

صيغة معدل البريد العشوائي: 2 تم وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها / 1000 رسالة بريد إلكتروني تم تسليمها * 100 = 0.2٪

في سيناريو مثالي ، يجب أن يكون معدل شكوى البريد العشوائي 0 ، ولكن مع زيادة حجم قائمة بريدك الإلكتروني ، لن يكون ذلك ممكنًا.

ومع ذلك ، فإن 0.1٪ هي تقريبًا الحد الأقصى الذي يمكن أن يكون عليه معدل البريد العشوائي في أي وقت. أي شيء أكبر هو سبب رئيسي للقلق. على المدى الطويل ، يؤدي معدل البريد العشوائي المرتفع إلى الإضرار بسمعة المرسل ، ويقلل من عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تسليمها ، ويمكنه حتى إرسالها مباشرة إلى مجلد البريد العشوائي ، دون أن يراها المستخدم.

كيفية تقليل معدل البريد العشوائي:

1. حافظ على نظافة قائمة بريدك الإلكتروني.
2. ضع في اعتبارك الاختيار المزدوج.
3. احصل على زر إلغاء اشتراك مرئي بوضوح.
4. لا تستخدم عناوين clickbait.
5. يجب أن يكون لكل بريد إلكتروني قيمة.

لمزيد من النصائح حول كيفية الحصول على إمكانية تسليم أعلى وعدم الوقوع ضحية لفلاتر البريد العشوائي ، راجع هذا المنشور.

مقاييس البريد الإلكتروني ونصائح التحليلات

هذه هي المقاييس الرئيسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني التي يجب عليك تتبعها. ولكن اعتمادًا على أهداف عملك ، هناك أشياء أخرى يمكنك تتبعها أيضًا ، لكنها أقل أهمية.

الشعار الرئيسي هنا هو "لا يمكنك تحسين ما لا تقيسه" ، لذلك أردنا مشاركة بعض النصائح العامة التي ستساعدك على تحسين حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تحليل القيم المتطرفة

قد يحدث أن تكون مقاييس البريد الإلكتروني في إحدى رسائل البريد الإلكتروني خارج المخططات. يمكن أن تتأرجح في كلا الاتجاهين ، الجيد والسيئ.

يمكن أن يكون سببه عوامل مختلفة. وقت الإرسال هو أحد أكثر الأوقات شيوعًا. قد يكون يومًا بطيئًا أو إجازة أو أحداثًا مهمة أخرى تحدث.

اختر منصة جيدة

تأكد من اختيارك لخدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني قادرة على عرض جميع المقاييس والتحليلات التي قد تحتاجها.

بالتأكيد ، تحتوي جميع أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني على نوع من لوحة القيادة والتقارير - فقط تأكد من أنها تتعقب وتعرض البيانات المهمة لخط عملك!

جرب قليلا

وغني عن القول أن التسويق الرقمي مبني على اختبار A / B. تحدثنا عن ذلك في القسم السابق.

بصرف النظر عن تلك الاختبارات ، من وقت لآخر - قم بتجربة أكبر. قم بتغيير الخطاف أو العرض تمامًا في بريدك الإلكتروني. نظم التسعير بشكل مختلف أو قم فقط بإنشاء قمع جديد بالكامل.

من وقت لآخر ، تحتاج إلى تغيير جذري بمقدار 180 درجة لاكتشاف فرص جديدة!

كلمة أخيرة

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة فعالة من حيث التكلفة للترويج لعلامتك التجارية. ومع ذلك ، فإنه يتطلب منك الاستمرار في تتبع وتحسين المقاييس الرئيسية التي ناقشناها لزيادة فرصك في النجاح.

إذا كنت قد بدأت للتو مسعى البريد الإلكتروني الخاص بك ، يمكن أن تصبح المقاييس المدرجة في هذا المنشور بسهولة هي مؤشر kpis للتسويق عبر البريد الإلكتروني!

ما المقاييس الأخرى التي يجب على المسوقين تتبعها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم؟ شارك معنا في قسم التعليقات!

Psst! تم إنشاء هذا الدبوس في ثوانٍ باستخدام Tailwind Create. جربه بنفسك!