الوصف الوظيفي EMT: قوالب للتوظيف في شركتك
نشرت: 2023-05-21بصفتك فنيًا طبيًا في حالات الطوارئ (EMT) ، فإنك تلعب دورًا أساسيًا في إنقاذ الأرواح وتقديم الرعاية الطبية الطارئة. تتعمق هذه المقالة في الوصف الوظيفي ، والمسؤوليات ، والمتطلبات ، ونظرة عامة على توقعات الوظيفة ، وظروف العمل ، ومتوسط الراتب.
جدول المحتويات
ما هو EMT؟
EMT هو أخصائي طبي مدرب على الاستجابة لحالات الطوارئ ، ويقدم العلاج الأولي وينقل المرضى إلى المرافق الطبية. تعمل فرق الطوارئ الطبية جنبًا إلى جنب مع خدمات الطوارئ الأخرى ، مثل رجال الإطفاء وضباط الشرطة ، وغالبًا ما تكون أول المستجيبين لحادث أو طوارئ طبية أو مشهد كارثة.
الواجبات الوظيفية EMT
EMTs مسؤولة عن تقييم الحالة الطبية للمرضى وإدارة إجراءات دعم الحياة الأساسية ، مثل:
- الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)
- السيطرة على النزيف
- معالجة الصدمة
- استقرار الكسور
- شل حركة العمود الفقري
- إعطاء الأكسجين
- المساعدة في الولادة
يجب أن تحافظ EMTs أيضًا على أسلوب احترافي وأن تلتزم ببروتوكولات الولاية والمقاطعة مع ضمان سرية المريض. إنهم مسؤولون عن الحصول على توقيعات الفواتير المناسبة واستكمال معلومات فواتير المريض بدقة.
متطلبات شهادة EMT والتعليم
شهادة الثانوية العامة أو درجة التعليم العام (GED) هي الحد الأدنى من المتطلبات لتصبح EMT. للعمل ك EMT ، يجب عليك إكمال برنامج تعليمي للخدمات الطبية الطارئة (EMS) معتمد من الدولة والحصول على شهادة EMT. يختار بعض EMTs متابعة تدريب إضافي وأن يصبحوا EMTs متقدمين أو مسعفين ، مما يسمح لهم بإدارة رعاية دعم الحياة المتقدمة.
يجب أن يحمل EMTs أيضًا رخصة قيادة صالحة وشهادة CPR.
توقعات EMT الوظيفية والراتب
وفقًا لمكتب إحصاءات العمل ، من المتوقع أن ينمو التوظيف في EMTs والمسعفين بشكل أسرع من المتوسط لجميع المهن. يؤدي شيخوخة السكان وزيادة تواتر الكوارث الطبيعية وحالات الطوارئ إلى زيادة الطلب على فرق الطوارئ الطبية.
يختلف متوسط الراتب لـ EMT باختلاف الخبرة والموقع ومستوى الشهادة. عادةً ما يكسب فريق EMT والمسعفون المتقدمون رواتب أعلى من EMT Basics.
ظروف العمل EMT والمتطلبات المادية
تلعب EMTs دورًا حيويًا في الرعاية الصحية ، وتعمل في أماكن متنوعة مثل المستشفيات والمرافق الطبية ومرافق الرعاية. يجب أن يكونوا قابلين للتكيف ومرنة ولديهم مهارات ممتازة في حل المشكلات لأن وظيفتهم تنطوي على التعامل مع الحالات الطبية وحالات الطوارئ. غالبًا ما تعمل فرق الطوارئ الطبية وفقًا لجدول نوبات دوري وتكون مسؤولة عن تغطية خدمات الطوارئ على مدار 24 ساعة ، مما يضمن سلامة المرضى ورفاههم.
ومع ذلك ، تواجه EMTs متطلبات جسدية كبيرة ، تتطلب خفة الحركة والبراعة والقوة لرفع وتحريك المرضى وحمل المعدات الطبية وإجراء الإسعافات الأولية. قد يواجهون أيضًا أمراضًا خطيرة وأمراضًا معدية ، مما يجعل الالتزام بسياسات الشركة أمرًا بالغ الأهمية. يجب أن تكون EMTs قادرة على الحفاظ على رباطة الجأش واتباع البروتوكول في حالات الضغط العالي. يعد التواصل الفعال مع المرضى وأفراد أسرهم وغيرهم من المهنيين الطبيين أمرًا بالغ الأهمية أيضًا لنجاح EMTs.
مهارات وصفات EMT
سيستمر الطلب على EMTs الذين يمتلكون مهارات اتصال ممتازة ، والتعاطف ، والقدرة على العمل تحت الضغط. مع افتتاح المزيد من المرافق الطبية ، ستكون هناك حاجة متزايدة لأساسيات EMT التي يمكنها تقديم رعاية المرضى بشكل احترافي. سيتم تقدير أولئك الذين يجيدون إدارة دعم الحياة المتقدم باستخدام التقنيات المناسبة بشكل خاص. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون EMTs بارعة في تقييم حالات المرضى ، وتشغيل المعدات الطبية ، والعمل بشكل تعاوني مع المهنيين الطبيين الآخرين. أولئك الذين يمتلكون هذه المهارات والصفات سيكونون في وضع جيد للاستفادة من فرص العمل في هذا المجال.
النظرة المستقبلية للوصف الوظيفي EMT
تعتبر النظرة المستقبلية للوصف الوظيفي EMT إيجابية حيث من المتوقع أن ينمو الطلب على فنيي الطوارئ الطبية بسبب شيخوخة السكان وزيادة الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية. مع التقدم في التكنولوجيا الطبية ، قد يُطلب من EMTs الحصول على مستويات أعلى من التدريب والشهادة ، مثل EMT المتوسط أو المسعف. مع زيادة عدد المرضى والجرحى الذين يسعون للحصول على رعاية طبية ، ستستمر الحاجة إلى EMTs في المرافق الطبية وفرق الاستجابة للطوارئ في الازدياد. على الرغم من التحديات ، يظل الوصف الوظيفي EMT مسارًا وظيفيًا حيويًا ومجزٍ لأولئك الذين لديهم شغف لمساعدة الآخرين وتقديم الرعاية الحرجة في حالات الطوارئ.
قالب الوصف الوظيفي EMT
عند إنشاء إعلان عن وظيفة لوصف وظيفة EMT ، ضع في اعتبارك تضمين المعلومات التالية:
النموذج 1:
الوصف الوظيفي: فني طب الطوارئ (EMT)
الموقع: [المدينة ، الولاية]
الشركة: [اسم الشركة]
معلومات عنا: [اسم الشركة] هو مزود خدمات طبية ذو سمعة طيبة ملتزم بتقديم رعاية طارئة استثنائية لمجتمعنا. نحن نبحث حاليًا عن فنيي الطوارئ الطبيين المتفانين والمتعاطفين للانضمام إلى فريقنا.
الوصف الوظيفي: بصفتك فنيًا طبيًا للطوارئ (EMT) في [اسم الشركة] ، ستلعب دورًا حاسمًا في توفير الرعاية الطبية قبل دخول المستشفى للمرضى في حالات الطوارئ. يتمتع المرشح المثالي بمهارات إكلينيكية ممتازة وقدرات قوية على اتخاذ القرار والقدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط.
المسؤوليات:
- الاستجابة لمكالمات الطوارئ وتقديم المساعدة الطبية للمرضى في مكان الحادث.
- تقييم حالات المرضى وتحديد العلاج المناسب وطرق النقل.
- إدارة إجراءات دعم الحياة الأساسية ، بما في ذلك الإنعاش القلبي الرئوي والتحكم في النزيف والتجبير والشلل.
- إدارة الأدوية والمساعدة في إجراءات دعم الحياة المتقدمة وفقًا لتوجيهات المراقبة الطبية.
- تشغيل وصيانة معدات ومركبات الطوارئ الطبية.
- التواصل الفعال مع المرضى وأسرهم والعاملين الطبيين في مكان الحادث وفي العبور.
- توثيق معلومات المريض والإجراءات الطبية التي تم إجراؤها والبيانات الأخرى ذات الصلة بدقة وكفاءة.
- الالتزام بالبروتوكولات الطبية والمعايير الأخلاقية واللوائح القانونية في جميع جوانب رعاية المرضى.
- المشاركة في التدريب المستمر والتطوير المهني لتعزيز المهارات والمعرفة.
مؤهلات:
- شهادة سارية المفعول كفني طب الطوارئ (EMT) في [الولاية].
- شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ التعليم الطبي أو الرعاية الصحية الإضافية ميزة إضافية.
- يفضل خبرة في الخدمات الطبية الطارئة أو مجال الرعاية الصحية ذات الصلة.
- معرفة المصطلحات الطبية الأساسية وعلم التشريح وعلم وظائف الأعضاء.
- مهارات ممتازة في العلاقات الشخصية والتواصل ، مع القدرة على العمل بفعالية في المواقف الشديدة التوتر.
- القدرة على التحمل البدني والقوة لأداء واجبات العمل ، بما في ذلك رفع وحمل المرضى.
- رخصة قيادة سارية المفعول وسجل قيادة نظيف.
- الاستعداد للعمل وفقًا لجدول زمني ، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
فوائد:
- رواتب منافسة وفوائد صفقة.
- فرص التقدم الوظيفي والتطوير المهني.
- بيئة عمل داعمة وتعاونية.
للتقديم:
يرجى إرسال سيرتك الذاتية ، وخطاب الغلاف ، ونسخ من شهاداتك إلى [عنوان البريد الإلكتروني] مع سطر الموضوع "EMT Application - [Your Name]." نحن نقدر اهتمامك بالانضمام إلى فريقنا ونتطلع إلى مراجعة طلبك.
[اسم الشركة] هو صاحب عمل يتمتع بتكافؤ الفرص ولا يميز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو أي خاصية محمية أخرى. نحتفل بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين.
النموذج 2:
الوصف الوظيفي: مسعف
الموقع: [المدينة ، الولاية]
الشركة: [اسم الشركة]
معلومات عنا: [اسم الشركة] هي شركة رائدة في تقديم خدمات الطوارئ الطبية في مجتمعنا. يلتزم فريق المهنيين المتخصصين لدينا بتقديم أعلى مستوى من الرعاية لمرضانا. نحن نبحث حاليًا عن مسعفين مهرة ومتعاطفين للانضمام إلى فريقنا.
الوصف الوظيفي: بصفتك مسعفًا في [اسم الشركة] ، ستكون مسؤولاً عن توفير دعم الحياة المتقدم والرعاية الحرجة للمرضى في حالات الطوارئ. يتمتع المرشح المثالي بمهارات إكلينيكية قوية وحكم سليم وقدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق متعدد التخصصات.
المسؤوليات:
- الاستجابة لمكالمات الطوارئ وتقديم تدخلات دعم الحياة المتقدمة للمرضى.
- تقييم حالات المرضى واتخاذ قرارات حاسمة فيما يتعلق بخيارات العلاج والنقل.
- إدارة الأدوية وتنفيذ الإجراءات الطبية المتقدمة وتفسير البيانات التشخيصية.
- المساعدة في فرز وإدارة العديد من المرضى في حوادث الإصابات الجماعية.
- تشغيل وصيانة المعدات الطبية المتخصصة وسيارات الإسعاف.
- التواصل الفعال مع المرضى وأسرهم والعاملين الطبيين الآخرين.
- توثيق رعاية المرضى بشكل دقيق وشامل باستخدام أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية.
- المشاركة في التدريب والتعليم المستمر للحفاظ على الشهادات وتعزيز المهارات.
- تعاون مع متخصصي الرعاية الصحية الآخرين لضمان رعاية المرضى بسلاسة وانتقال سلس للرعاية.
مؤهلات:
- شهادة صالحة كمسعف في [الولاية].
- درجة الزمالة في الإسعاف أو مجال ذي صلة ؛ يفضل درجة البكالوريوس.
- خبرة سابقة كمسعف في مجال الخدمات الطبية الطارئة.
- معرفة قوية بإجراءات دعم الحياة والأدوية والمعدات المتقدمة.
- مهارات ممتازة في التفكير النقدي واتخاذ القرار في المواقف عالية الضغط.
- التواصل الفعال ومهارات التعامل مع الآخرين ، مع القدرة على العمل بشكل تعاوني.
- القدرة على التحمل البدني والقوة لأداء واجبات العمل ، بما في ذلك رفع وحمل المرضى.
- رخصة قيادة سارية المفعول وسجل قيادة نظيف.
- الاستعداد للعمل وفقًا لجدول زمني ، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
فوائد:
- راتب تنافسي وحزمة مزايا شاملة.
- فرص التقدم الوظيفي والتطوير المهني.
- بيئة عمل داعمة وتعاونية.
للتقديم:
يرجى إرسال سيرتك الذاتية ، وخطاب الغلاف ، ونسخ من شهاداتك إلى [عنوان البريد الإلكتروني] مع سطر الموضوع "تطبيق المسعفين - [اسمك]." نحن نقدر اهتمامك بالانضمام إلى فريقنا ونتطلع إلى مراجعة طلبك.
[اسم الشركة] هو صاحب عمل يتمتع بتكافؤ الفرص ولا يميز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو أي خاصية محمية أخرى. نحتفل بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين.
النموذج 3
الوصف الوظيفي: مرسل EMT
الموقع: [المدينة ، الولاية]
الشركة: [اسم الشركة]
معلومات عنا: [اسم الشركة] هو مزود خدمات طبية طارئة حسن السمعة ملتزم بضمان سلامة ورفاهية مجتمعنا. نحن نبحث حاليًا عن مرسلي EMT مخصصين وموجهين بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا.
وصف الوظيفة: بصفتك مرسل EMT في [اسم الشركة] ، ستكون مسؤولاً عن تلقي مكالمات الطوارئ وتنسيق الاستجابات وإرسال الموارد الطبية المناسبة. يتمتع المرشح المثالي بمهارات اتصال ممتازة ، والقدرة على القيام بمهام متعددة ، وسلوك هادئ في المواقف الشديدة التوتر.
المسؤوليات:
- استقبال ومعالجة مكالمات الطوارئ ، والحصول على المعلومات الأساسية من المتصلين.
- تحديد طبيعة وشدة حالات الطوارئ وترتيب الاستجابات حسب الأولوية وفقًا لذلك.
- إرسال فرق الطوارئ الطبية وسيارات الإسعاف إلى مكان الطوارئ ، مما يضمن الاستجابة المناسبة في الوقت المناسب.
- توفير التعليمات الطبية قبل الوصول للمتصلين للمساعدة في حالات الطوارئ.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومفصلة لجميع المكالمات والإرساليات والأنشطة ذات الصلة.
- مراقبة وتتبع حالة وموقع وحدات الاستجابة لضمان تخصيص الموارد بكفاءة.
- التنسيق مع خدمات ووكالات الطوارئ الأخرى حسب الضرورة.
- التواصل بشكل فعال مع فرق الطوارئ الطبية والعاملين في المجال الطبي وأصحاب المصلحة الآخرين.
- كن على اطلاع دائم بالبروتوكولات والإجراءات الطبية للطوارئ والجغرافيا المحلية.
مؤهلات:
- شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها.
- يفضل الخبرة السابقة كمرسل EMT أو في دور مماثل.
- مهارات اتصال قوية ، شفهيًا وكتابيًا.
- القدرة على التزام الهدوء والتركيز في مواقف الضغط العالي.
- قدرات ممتازة في تعدد المهام وحل المشكلات.
- معرفة إجراءات الطوارئ الطبية والمصطلحات.
- إجادة أنظمة الحاسب الآلي وإدخال البيانات.
- الاستعداد للعمل وفقًا لجدول زمني ، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
فوائد:
- راتب تنافسي وحزمة مزايا شاملة.
- فرص التقدم الوظيفي والتطوير المهني.
- بيئة عمل داعمة وتعاونية.
للتقديم:
يرجى إرسال سيرتك الذاتية ، وخطاب الغلاف ، وأي شهادات ذات صلة إلى [عنوان البريد الإلكتروني] مع سطر الموضوع "EMT Dispatcher Application - [Your Name]." نحن نقدر اهتمامك بالانضمام إلى فريقنا ونتطلع إلى مراجعة طلبك.
[اسم الشركة] هو صاحب عمل يتمتع بتكافؤ الفرص ولا يميز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو أي خاصية محمية أخرى. نحتفل بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين.
النموذج 4
الوصف الوظيفي: مسعف طيران
الموقع: [المدينة ، الولاية]
الشركة: [اسم الشركة]
معلومات عنا: [اسم الشركة] هي المزود الرائد للخدمات الطبية الجوية ، مكرسة لتقديم الرعاية السريعة المنقذة للحياة للمرضى في المواقف الحرجة. نحن نبحث حاليًا عن مسعفين طيران ذوي خبرة وذوي مهارات عالية للانضمام إلى فريقنا.
الوصف الوظيفي: بصفتك مسعف طيران في [اسم الشركة] ، ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم الحياة المتقدم والرعاية الحرجة للمرضى أثناء النقل الطبي الجوي. يتمتع المرشح المثالي بمهارات سريرية استثنائية وفهم قوي لسلامة الطيران والقدرة على الأداء الفعال في البيئات عالية الضغط.
المسؤوليات:
- توفير تدخلات دعم الحياة المتقدمة والرعاية الحرجة أثناء النقل الطبي الجوي.
- تقييم حالات المرضى وإعطاء الأدوية والعلاجات المناسبة.
- مراقبة العلامات الحيوية للمرضى ، وإيقاعات القلب ، والمعايير الفسيولوجية الأخرى.
- التواصل الفعال مع أعضاء طاقم الطائرة لضمان عمليات آمنة وفعالة.
- ضمان الاستخدام السليم وصيانة المعدات والمستلزمات الطبية على متن الطائرة.
- التنسيق مع الطاقم الطبي الأرضي ومرافق الاستقبال لتسهيل نقل المرضى بسلاسة.
- الالتزام بالبروتوكولات والمعايير ولوائح سلامة الطيران المعمول بها.
- توثيق رعاية المرضى بدقة وكفاءة باستخدام أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية.
- المشاركة في التدريب المستمر والتعليم المستمر للحفاظ على الشهادات وتعزيز المهارات.
مؤهلات:
- شهادة صالحة كمسعف في [الولاية].
- درجة الزمالة في الإسعاف أو مجال ذي صلة ؛ يفضل درجة البكالوريوس.
- لا تقل عن [X] سنوات من الخبرة كمسعف ، مع خبرة كبيرة في الرعاية الحرجة أو طب الطوارئ.
- يفضل بشدة الاعتماد كمسعف رعاية حرجة (CCP) أو مسعف طيران (FP-C).
- معرفة ممارسات وبروتوكولات سلامة الطيران.
- مهارات ممتازة في التفكير النقدي وحل المشكلات في المواقف عالية الضغط.
- التواصل الفعال ومهارات التعامل مع الآخرين ، مع القدرة على العمل بشكل تعاوني.
- القدرة على التحمل البدني والقوة لأداء واجبات العمل في مكان ضيق وأثناء عمليات الطائرات.
- الاستعداد للعمل وفقًا لجدول زمني ، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
فوائد:
- راتب تنافسي وحزمة مزايا شاملة.
- فرص التقدم الوظيفي والتطوير المهني.
- بيئة عمل داعمة وتعاونية.
للتقديم:
يرجى إرسال سيرتك الذاتية ، وخطاب التغطية ، ونسخ من شهاداتك إلى [عنوان البريد الإلكتروني] مع سطر الموضوع "طلب الإسعاف الجوي - [اسمك]." نحن نقدر اهتمامك بالانضمام إلى فريقنا ونتطلع إلى مراجعة طلبك.
[اسم الشركة] هو صاحب عمل يتمتع بتكافؤ الفرص ولا يميز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو أي خاصية محمية أخرى. نحتفل بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين.
أسئلة مكررة
ما هو الدور الأساسي لفني الطوارئ الطبية (EMT)؟
يتمثل الدور الأساسي لفريق EMT في الاستجابة لحالات الطوارئ وتقديم العلاج الطبي الأولي ونقل المرضى إلى المرافق الطبية.
ما هي المتطلبات الأساسية لتصبح EMT؟
لتصبح فنيًا طبيًا في حالات الطوارئ ، فأنت بحاجة إلى دبلوم المدرسة الثانوية أو GED ، وإكمال برنامج تعليم EMS معتمد من الدولة ، وشهادة فني طبي للطوارئ. مطلوب أيضًا رخصة قيادة سارية وشهادة CPR.
كيف تقارن التوقعات الوظيفية لـ EMTs مع المهن الأخرى؟
تلعب EMTs دورًا حاسمًا في الاستجابة لحالات الطوارئ الطبية في أماكن مختلفة ، بما في ذلك المرافق الطبية والمستشفيات وسيارات الطوارئ. من المتوقع أن تنمو توقعات الوظائف لفرق الطوارئ الطبية بشكل أسرع من المتوسط لجميع المهن ، مدفوعة بتقدم السكان في السن وزيادة تواتر الكوارث الطبيعية وحالات الطوارئ. EMTs مسؤولة عن توفير الرعاية الطبية الحرجة ونقل المرضى والجرحى إلى المرافق الطبية
ما هي المسؤوليات الرئيسية لفريق EMT؟
EMTs مسؤولة عن تقييم حالات المرضى ، وإدارة إجراءات دعم الحياة الأساسية ، ونقل المرضى إلى المرافق الطبية ، والحفاظ على الإمدادات والمعدات الطبية ، والتواصل بشكل فعال مع مراكز الإرسال وغيرهم من المهنيين الطبيين.
ما هي المهارات والصفات الضرورية لنجاح EMT؟
تمتلك EMTs الناجحة مهارات اتصال قوية ، والتعاطف ، وقدرات حل المشكلات ، والقدرة على العمل تحت الضغط. يجب أيضًا أن يكونوا ماهرين في تقييم ظروف المرضى ، وتشغيل المعدات الطبية ، والعمل كجزء من فريق.
ما هي ظروف العمل والمتطلبات المادية لـ EMT؟
تعمل EMTs في أماكن مختلفة ، بما في ذلك سيارات الطوارئ ، وجداول نوبات العمل ، والمستشفيات ، والمرافق الطبية. تتطلب وظيفتهم القوة البدنية والقدرة على التحمل لأداء مهام مثل رفع ونقل المرضى والمعدات. غالبًا ما تعمل EMTs وفقًا لجدول نوبات الدورية وتتعرض للمواقف العصيبة والمواد الخطرة والأمراض المعدية.
خاتمة
تلعب EMTs دورًا حيويًا في توفير رعاية الطوارئ الطبية ونقل المرضى إلى المرافق الطبية. يجب أن يتمتعوا بمهارات عالية في تقييم ظروف المرضى وإدارة إجراءات دعم الحياة والعمل تحت الضغط. مع تزايد الطلب على الخدمات الطبية الطارئة ، توفر مهنة مثل EMT الاستقرار الوظيفي ، والوفاء الشخصي ، والفرصة لإحداث فرق في حياة المحتاجين.
سواء كنت من فريق EMT الطموح أو صاحب عمل يبحث عن مرشحين مؤهلين ، فإن فهم الوصف الوظيفي والمسؤوليات ومتطلبات EMT سيساعدك على التنقل في مجال الخدمات الطبية الطارئة والمساهمة في تقديم رعاية المرضى من الدرجة الأولى.
الصورة: Envato Elements