كل ما تحتاج إلى معرفته لإنشاء نماذج الاشتراك التي يتم تحويلها
نشرت: 2022-10-08هل تعلم أن الشركات التي تتفوق في رعاية العملاء المحتملين تولد 50٪ أكثر من العملاء المحتملين الجاهزين للمبيعات؟
لا عجب في أن المزيد من الأشخاص يرغبون في تعلم كيفية إنشاء نماذج تسجيل يمكنهم استخدامها لتنمية أعمالهم الخاصة.
هل تريد إنشاء نموذج اشتراك فعال من البداية؟
فيما يلي دليل بسيط لتعلم كل ما تحتاج لمعرفته حول كيفية تصميم نماذج تسجيل قوية من شأنها تحويل.
فوائد نماذج الاشتراك
يمكن لكل موقع أن يستفيد من نماذج الاشتراك. تزيد نماذج الاشتراك العملاء المحتملين والتحويلات والقوائم البريدية. الخبر السار هو أنه بمجرد أن تعرف ما يجب فعله ، سيستغرق إنشاء نموذج الاشتراك في موقع الويب بضع دقائق ، ويمكنك تضمينه في أي مكان على موقعك.
سيختلف تصميم النموذج والغرض منه اعتمادًا على موضوع عملك. تستخدم بعض الشركات نماذج الاشتراك الخاصة بها للحصول على عملاء جدد. يستخدم آخرون نماذج التسجيل لجمع عناوين البريد الإلكتروني لقوائم المشتركين.
يمنحك الحصول على نموذج تسجيل فرصة للتواصل مع عملائك الحاليين والعملاء المحتملين. يمكنك مشاركة المزيد من المعلومات حول شركتك وأي شيء تعمل عليه.
الهدف من وجود نموذج تسجيل هو تحويل حركة المرور الخاصة بك إلى عميل شراء. بعد كل شيء ، ما الفائدة إذا قاموا بالتسجيل ولم يتخذوا أي إجراء آخر؟ بعد قضاء الوقت والجهد في جلب العملاء المحتملين إلى موقعك ، لا تدع جهودك تذهب سدى من خلال عدم رعاية نموذج الاشتراك الخاص بك.
أربعة أنواع رئيسية لنماذج الاشتراك
فيما يلي الأنواع الأربعة الرئيسية لنماذج الاشتراك التي شاهدتها أو استخدمتها بنفسك. إنها الخبز والزبدة لهذا النوع من التسويق ، ويجب أن تكون المجالات الأولى التي تستكشفها عندما تحاول التوصل إلى نموذج لما يجب القيام به.
1. أشكال المنتجات
تستخدم هذه عادة على مواقع التجارة الإلكترونية. قبل إجراء الشراء ، يضع العميل معلوماته فيه. عندما يملأ العميل هذا النموذج قبل إرسال معلومات الدفع الخاصة به ، فكلما قل المعلومات التي يتعين عليهم تقديمها ، زادت فرص إكمالهم لطلبهم.
مع نماذج المنتجات ، الهدف هو أن تكون واضحة ، وتعرض شارات أو عناصر أمنية ، وتعرض المنتج الذي يمتلكه العميل في سلة التسوق الخاصة به.
2. نماذج البريد الإلكتروني
تهدف هذه النماذج إلى تطوير قائمة بريد إلكتروني للعملاء المحتملين. تكيفت بعض الشركات باستخدام FOMO (الخوف من الضياع) للترويج لمدونتها. الهدف من نماذج الاشتراك في البريد الإلكتروني هو إبقائها بسيطة للغاية في حقل واحد وتقديم شيء ذي قيمة للزائر في المقابل.
3. نماذج الخدمة
الهدف من هذا النموذج هو تحويل عدد معين من الزوار إلى مستخدم. هذه النماذج ليست لعملاء محتملين يشتركون في اشتراك شهري ، بل إنهم يشتركون في الخدمة التي تقدمها.
تعد هذه النماذج رائعة لخدمات مثل المحتوى المسور وموفري الموسيقى وموفري الفيديو وما إلى ذلك.
4. نماذج الاشتراك
هذه النماذج هي جزء من الأعمال القائمة على الاشتراك. هذا النموذج هو المكان الذي يتحول فيه الزائر إلى مستخدم مدفوع. تميل هذه النماذج إلى طلب أقل قدر من المعلومات.
تسمح لك نماذج الاشتراك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتسجيل ، مثل Facebook أو Google info ، وهي تقدم نسخة تجريبية مجانية أو توفر قيمة مقابل المعلومات. إذا كنت تستخدم عملية الاشتراك في وسائل التواصل الاجتماعي ، فيمكن لهذه الأداة مضاعفة معدل التحويل الخاص بك لأن معظم الأشخاص قد اشتركوا بالفعل في وسائل التواصل الاجتماعي. كلما قلت المعلومات التي يجب على الشخص كتابتها ، زادت فرصك في التسجيل.
نصائح لإنشاء نموذج تسجيل عالي التحويل
كما ذكرنا سابقًا ، فإن الهدف من نموذج الاشتراك الخاص بك هو منحك طريقة للتواصل مع العملاء المحتملين ، أو مع العملاء الجدد ، وتعزيز تلك العلاقة الافتراضية. ستساعدك النصائح التالية في جمع المزيد من العملاء المحتملين.
البساطة سوف تقطع شوطا طويلا
فترات اهتمام الناس ليست عالية جدًا في عالم اليوم سريع الحركة. أخرج أي زغب وتوصل إلى النقطة. كلما قل عدد الحقول التي يجب على الشخص ملؤها ، زادت فرص إدخال معلوماته.
للحصول على شخص يقوم بالتحويل ، يجب أن يكون نموذج الاشتراك الخاص بك قصيرًا قدر الإمكان. إذا كانت النماذج طويلة وتتطلب الكثير من المعلومات ، فلن يأخذ الأشخاص الوقت الكافي لملئها. كلما قل عدد الحقول ، ارتفعت معدلات التحويل.
فكر في الحقول التي تختارها واسأل عما إذا كانت مطلوبة حقًا لما تقدمه. إذا كانت نسخة تجريبية مجانية يشتركون فيها ، فهل تحتاج إلى معلومات الفوترة الخاصة بهم؟ هذه هي أنواع الأسئلة التي يجب عليك طرحها قبل إنهاء نموذج التسجيل الخاص بك.
قدم حافزا
عندما تريد أن يقوم شخص ما بإدخال معلوماته في النموذج الخاص بك ، فما الذي يحصل عليه مقابل ذلك؟ قدم حافزًا لزيادة فرصتك في تحويل العميل. هناك حوافز لا حصر لها يمكنك تقديمها ، مثل خصم على الشراء التالي.
بمجرد أن تختار ما هو الحافز الخاص بك ، تأكد من أنه واضح وملحوظ لعميلك المحتمل. لا تريد إخفاء هذا في مكان ما بخط رفيع. بدلاً من ذلك ، تريد أن تكون في المقدمة والوسط بالنسبة لهم لمعرفة بالضبط ما سيحصلون عليه في المقابل.
الأعمدة
تحتاج نماذج الاشتراك عمومًا إلى عمود واحد فقط ، حتى لا تربك الأشخاص. من السهل قراءتها وتعبئتها. عندما يكون هناك عمودين في نموذج الاشتراك ، يكون من الأسهل تخطي سطر أو ربما إكمال سطور خارج الترتيب.
باستخدام نماذج عمود واحد ، يكون من الواضح في أي ترتيب يجب إكمال الأسطر. باستخدام نموذجين عمودين ، فإنك تخاطر بإصابة شخص ما بالارتباك ، أو حتى الإحباط ، والتوقف عن ملء النموذج.
إذا كان عملك يتطلب مزيدًا من المعلومات من العميل ، مثل عشرين حقلاً يجب ملؤها ، فإن النموذج المكون من عمودين يعد خيارًا أفضل. إذا كانت هذه ضرورة ، فإن وضع عشرة حقول في كل عمود سيبدو أكثر جاذبية للعين من عشرين حقلاً مكدسة فوق بعضها البعض.
كابتشا أو لا كابتشا ، هذا هو السؤال
CAPTCHA لتقف على اختبار تورينج العام الآلي بالكامل لإخبار أجهزة الكمبيوتر والبشر بصرف النظر. بعبارات أبسط ، يتم استخدامه من قبل الشركات للتمييز بين إجراء يقوم به روبوت أو شخص. عليهم تجنب البريد العشوائي واكتشاف برامج الروبوت.
يمنح هذا الأشخاص خطوة إضافية لإكمالها ، وأحيانًا لا تعمل CAPTCHA ، ويجب إدخالها عدة مرات. أنا متأكد من أنك تعاملت مع هذا من قبل. ضع نفسك مكان عميلك المحتمل.
أحيانًا يكون المخاطرة بالبريد العشوائي أو الروبوتات أمرًا يستحق العناء مقابل إبعاد عميل محتمل.
الإكمال التلقائي
عندما تقوم بتمكين الإكمال التلقائي في النموذج الخاص بك ، فإنه يجعل عملية التسجيل أسهل لعميلك. فرصك أن تكون أول شخص يطلب منهم معلوماتهم ضئيلة.
إذا كانوا قد ملأوا اسمهم واسم العائلة والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك في الماضي ، فقد يتعرف متصفحهم على الحقول ويملأها تلقائيًا في النموذج الخاص بك. لن يعمل هذا إلا إذا قمت بتمكين ميزة الملء التلقائي عند إنشاء النموذج.
الشيء الوحيد الذي يجب عليك التأكد منه هو أن الإعدادات الخاصة بالمستخدم لإجراء التصحيح إذا لزم الأمر سهلة. لا تريد أن تكون عملية معقدة إذا كانوا يريدون استخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف.
اجعل دعوتك إلى العمل بارزة
يجب أن تكون عبارة الحث على اتخاذ إجراء زرًا واضحًا ليعرف عميلك المحتمل ما يجب فعله. يجب أن تجعل زر الحث على اتخاذ إجراء عريضًا وكبيرًا حتى يراه عميلك.
الهدف من زر الحث على اتخاذ إجراء هو أن يشعر العميل المحتمل بالثقة في أن المعلومات التي يملؤها ويرسلها سيشاهدها الأشخاص المناسبون.
معلومات غير مكتملة
إذا فات أحدهم حقلاً عند ملء النموذج ، فقم بتمييز الحقل غير المكتمل. إذا فاتهم شيء ما عن طريق الصدفة ، ونقروا على زر الحث على اتخاذ إجراء لإرسال معلوماتهم ولم يحدث شيء ، فقد يعتقدون أن هناك مشكلة في موقع الويب الخاص بك.
إذا كان لديك إعداد يسلط الضوء على الحقل غير المكتمل ، فيمكنهم الإمساك به قبل أن يستسلموا ويغادروا موقعك. هذا مهم بشكل خاص في الأشكال الأطول عندما يكون هناك المزيد من المعلومات للبحث فيها للعثور على المجال الذي فاتهم.
كيف يبدو النموذج الخاص بك؟
تريد التأكد من أن النموذج الخاص بك لطيف بصريًا وجذابًا واحترافيًا. يجب أن يتطابق النموذج مع مظهر علامتك التجارية وموقعك. إن تخصيص الوقت لإنشاء نموذج جذاب سيترك انطباعًا دائمًا لدى العملاء المتوقعين.
دع العملاء يعرفون ما يمكن توقعه
بعد أن يأخذ العميل أو العملاء المحتملين الوقت لملء جميع الحقول والنقر فوق زر الحث على اتخاذ إجراء ، فأنت تريد إخبارهم بما يمكن توقعه بعد ذلك. دعهم يعرفون ما إذا كانوا سيستمعون إلى إعلانات الشركة أو المنتجات الأسبوعية أو الشهرية أو المستقبلية ، وما إلى ذلك.
يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني ، أو فتح صفحة شكر تلقائيًا بعد إرسال معلوماتهم. لا يجب أن يكون هذا مطولًا ، شكرًا لك ، يمكن أن يكون قصيرًا وبسيطًا. إذا استغرقت وقتًا طويلاً لملء معلوماتهم ، فيمكنك قضاء بعض الوقت في تقديم الشكر أو الترحيب بسرعة.
إثبات اجتماعي
يمكنك إظهار العملاء المحتملين المحتملين أن الآخرين يستغرقون وقتًا طويلاً لملء النموذج الخاص بك ، وأنهم يجب أن يأخذوا الوقت الكافي للقيام بذلك أيضًا. يمكن أن يكون هذا في شكل شهادة ، أو مراجعة المنتج.
ينجح الدليل الاجتماعي لأنه طريقة يتأثر بها الأشخاص بالآخرين الذين استفادوا مما لديك لتقدمه. من المرجح أن يأخذ الأشخاص الوقت الكافي لإدخال معلوماتهم بعد رؤية أن الآخرين قد استفادوا من نفس المعلومات التي سيحصلون عليها.
اختبر النموذج الخاص بك
تريد التأكد من أن النموذج الخاص بك يعمل. لا جدوى من وجود نموذج أنه عندما يقوم الأشخاص بإدخال معلوماتهم ، فإنه لا يذهب إلى أي مكان أو يعمل بشكل صحيح. إذا قمت بإعداد رسالة شكر أو ترحيب ، فأنت تريد التأكد من أن ذلك يعمل أيضًا.
إذا أرسلوا معلوماتهم ، فأنت تريد التأكد من أن البيانات ستذهب إلى حيث يجب أن تتمكن من الوصول إليها.
خطابات كبيرة
يمكن أن يؤثر أسلوب الطباعة إذا قام العميل بإدخال معلوماته أم لا. يجب أن تكون نماذج الاشتراك كما ذكرنا سابقًا سهلة القراءة. كن حذرًا عند استخدام الأحرف الكبيرة ، حيث تريد التأكيد على المعلومات المهمة.
في مجتمع اليوم ، يربط الناس جميع الأحرف الكبيرة بالصراخ. أنت لا تريد إخافة الناس لأنهم يشعرون أنك تصرخ عليهم. يمكن أن يؤدي استخدام جميع الأحرف الكبيرة أيضًا إلى عدم الاحتراف.
وضع التقيد
ستظهر نماذج بعض المواقع في مواقع متعددة على موقعها ، حتى يملأها العميل ، ثم يتوقف عن الظهور. إذا كان لديك متجر للتجارة الإلكترونية ، فستعطي الأولوية للمبيعات بدلاً من إعطاء الأولوية لعمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني.
يمكنك وضع نموذج الاشتراك على الشريط الجانبي ، في التذييل ، أو جعله يظهر كنافذة منبثقة إما مباشرة عندما يأتي شخص ما إلى موقعك ، أو عندما ينقر على عبارة معينة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على موقعك.
لا يوجد مكان مثالي لوضع نموذج التقيد الخاص بك لأن لكل عمل احتياجات وأولويات مختلفة.
الاشتراك في أشكال روك
كما ترى من كل ما هو مذكور أعلاه ، تعد نماذج الاشتراك طريقة رائعة لتحويل العملاء الجدد والحاليين إلى عملاء يدفعون. إذا تم القيام به بشكل صحيح ، فسترى تحسنًا في العملاء المحتملين والقوائم البريدية والتحويلات. هل تبحث عن المزيد من الطرق لإنشاء حملات تسويقية سهلة وناجحة؟ تحقق من منشورات المدونة الخاصة بنا حول كل ما يتعلق بالتسويق الرقمي.