استكشاف إمكانات الوسائط المكتسبة في التسويق الرقمي: أمثلة من الحياة الواقعية

في المشهد الرقمي الآخذ في التوسع، برز مفهوم الوسائط المكتسبة كقوة هائلة، حيث أعادت تعريف كيفية اكتساب العلامات التجارية للشهرة وبناء المصداقية. يأخذك هذا المقال في رحلة عبر عالم الوسائط المكتسبة في التسويق الرقمي، مع تقديم أمثلة ملموسة توضح تأثيرها وإمكاناتها.

تشير الوسائط المكتسبة إلى الرؤية العضوية وغير المدفوعة التي تتلقاها العلامة التجارية من خلال مصادر خارجية، مثل التغطية الإعلامية ومشاركات الوسائط الاجتماعية والمراجعات والمحتوى الذي ينشئه المستخدم. إنها شهادة على سمعة العلامة التجارية وقدرتها على التأثير لدى جمهورها.

انضم إلينا ونحن نستكشف حالات من الحياة الواقعية حيث سخرت العلامات التجارية قوة الوسائط المكتسبة لتحقيق نتائج رائعة. بدءًا من الحملات واسعة الانتشار على وسائل التواصل الاجتماعي والتي استحوذت على اهتمام الجماهير في جميع أنحاء العالم ووصولاً إلى شهادات العملاء التي أصبحت بمثابة ذهب للتسويق، توضح هذه الأمثلة كيف يمكن للوسائط المكتسبة أن تغير قواعد اللعبة في ساحة التسويق الرقمي.

سنناقش أيضًا نصائح لكسب الوسائط في التسويق الرقمي ومقاييس لقياس النجاح. سواء كنت متخصصًا في التسويق وتبحث عن الإلهام أو صاحب عمل يتطلع إلى زيادة تواجدك عبر الإنترنت إلى أقصى حد، فإن هذه المقالة توفر رؤى قيمة حول الفوائد الملموسة للوسائط المكتسبة في التسويق الرقمي.

ما هي وسائل الإعلام المكتسبة في التسويق الرقمي؟

تشير الوسائط المكتسبة في التسويق الرقمي إلى الترويج والدعاية المكتسبة بشكل عضوي من خلال الكلام الشفهي والمشاركات عبر الإنترنت والإشارات على وسائل التواصل الاجتماعي. وهو في الأساس أي محتوى غير مدفوع الأجر يتعلق بعلامة تجارية أو منتج يتم إنشاؤه ومشاركته بواسطة الأفراد.

يعد هذا النوع من الوسائط ثمينًا لأنه يساعد في بناء المصداقية والثقة للعلامة التجارية مع الوصول إلى جمهور أوسع وزيادة ظهور العلامة التجارية . يمكن أن تأتي الوسائط المكتسبة بأشكال مختلفة، بما في ذلك مراجعات العملاء ، والإشارات على وسائل التواصل الاجتماعي ، والتغطية الإخبارية الإيجابية ، وتأييد المؤثرين .

على عكس الوسائط المدفوعة ، التي تتحكم فيها العلامات التجارية ، لا يمكن التحكم في الوسائط المكتسبة أو التأثير عليها بشكل مباشر. ومع ذلك، لا يزال بإمكان الشركات تشجيع الوسائط المكتسبة من خلال توفير منتجات أو خدمات استثنائية، وإنشاء محتوى جذاب، وتنمية علاقات قوية مع العملاء .

ما أهمية الوسائط المكتسبة في التسويق الرقمي؟

تعد الوسائط المكتسبة أمرًا بالغ الأهمية في التسويق الرقمي لأنها ضرورية لبناء المصداقية وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتوليد حركة مرور عضوية.

على عكس الوسائط المدفوعة ، لا يتم التحكم في الوسائط المكتسبة أو دفع ثمنها بشكل مباشر من قبل العلامة التجارية. وبدلاً من ذلك، يتم اكتسابها من خلال الكلام الإيجابي الشفهي والمشاركة الاجتماعية والتغطية الإعلامية.

يلعب هذا النوع من الوسائط دورًا حيويًا لأنه يوفر التحقق من طرف ثالث وإثباتًا اجتماعيًا، مما يجعل المستهلكين أكثر عرضة للثقة والتفاعل مع العلامة التجارية.

تتمتع الوسائط المكتسبة بالقدرة على الوصول إلى جمهور عريض ولديها القدرة على الانتشار بسرعة، مما يؤدي إلى زيادة ظهور العلامة التجارية وتحقيق نتائج أفضل على المدى الطويل. ولذلك فإن الوسائط المكتسبة لها أهمية كبيرة في التسويق الرقمي.

أمثلة على وسائل الإعلام المكتسبة في التسويق الرقمي

في عالم التسويق الرقمي، هناك العديد من الأمثلة على الوسائط المكتسبة التي يمكنها تعزيز سمعة علامتك التجارية ومدى وصولها.

بدءًا من الإشارات والمشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي وحتى المراجعات والتقييمات عبر الإنترنت، وتعاون المؤثرين، والتغطية الصحفية، والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون، سيكشف كل قسم فرعي في هذا القسم عن قوة وتأثير هذه الأشكال المختلفة من الوسائط المكتسبة.

لذا، استعد للتعمق في أمثلة واقعية توضح كيف يمكن للوسائط المكتسبة أن تحقق النجاح في مشهد التسويق الرقمي.

الإشارات والمشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي

تلعب الإشارات والمشاركات عبر وسائل التواصل الاجتماعي دورًا حيويًا في الوسائط المكتسبة في التسويق الرقمي. إنها فعالة في مساعدة الشركات على اكتساب الظهور والوصول إلى جمهور واسع وترسيخ مصداقية العلامة التجارية.

فيما يلي بعض النقاط المهمة التي يجب مراعاتها حول الإشارات والمشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي:

• – التضخيم: عندما يذكر المستخدمون محتوى الشركة أو يشاركونه على منصات مثل Facebook أو Twitter أو Instagram، فإن ذلك يزيد بشكل كبير من الرؤية ويوسع نطاق وصول رسالة العلامة التجارية .
• – مشاركة المستخدم: تشجع الإشارات والمشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي على المشاركة النشطة مع الجمهور. يتمتع المستخدمون بفرصة التعليق على المحتوى أو الإعجاب به أو إعادة مشاركته، مما يعزز المناقشات والتفاعلات.
• – التسويق الشفهي: تعمل هذه الإجراءات كشكل افتراضي من التسويق الشفهي ، حيث يميل الأشخاص إلى الثقة في توصيات الأصدقاء والاتصالات.
• – الانتشار: إذا أصبح المحتوى سريع الانتشار من خلال الإشارات والمشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد يؤدي ذلك إلى ظهور كبير للعلامة التجارية ونمو عضوي.

نصيحة احترافية : لتشجيع الإشارات والمشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي، قم بإنشاء محتوى قابل للمشاركة يكون مفيدًا أو ترفيهيًا أو جذابًا بصريًا. بالإضافة إلى ذلك، تفاعل مع المستخدمين الذين يذكرون المحتوى الخاص بك أو يشاركونه لتعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع والولاء.

المراجعات والتقييمات عبر الإنترنت

تعتبر المراجعات والتقييمات عبر الإنترنت ذات أهمية قصوى في عالم التسويق الرقمي حيث أن لها تأثيرًا كبيرًا على قرارات الشراء لدى المستهلك وسمعة العلامة التجارية. ومن الأهمية بمكان النظر في النقاط البارزة التالية:

• ثقة المستهلك: تلعب المراجعات والتقييمات عبر الإنترنت دورًا حاسمًا في إنشاء دليل اجتماعي وبناء الثقة بين العملاء المحتملين.
• التأثير على المبيعات: يمكن للمراجعات الإيجابية أن تعزز المبيعات بشكل كبير، في حين أن المراجعات السلبية يمكن أن تثني العملاء المحتملين عن إجراء عملية شراء.
• فوائد تحسين محركات البحث: تعد المراجعات مساهمة قيمة في تصنيف محرك البحث نظرًا لأن محركات البحث تعطي أولوية أعلى لمواقع الويب ذات التقييمات الأفضل والمزيد من المراجعات.
• تعليقات العملاء: تقدم المراجعات رؤى قيمة حول مستويات رضا العملاء والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.
• إدارة المشاركة والسمعة: من المهم جدًا أن تستجيب العلامات التجارية للمراجعات لأنها تُظهر خدمة عملاء رائعة وتُظهر أن العلامة التجارية تقدر تعليقات العملاء .

التعاون المؤثر والتصديقات

يعد دمج عمليات التعاون والتأييد مع المؤثرين في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك أمرًا حيويًا لكسب الوسائط.

يمكن أن يكون لعمليات التعاون والتأييد هذه تأثير كبير على ظهور العلامة التجارية وسمعتها من خلال الاستفادة من تأثير شخصيات وسائل التواصل الاجتماعي الشهيرة ومدى وصولها .

فيما يلي بعض الفوائد والاستراتيجيات الرئيسية لضمان التعاون والتأييد الناجح للمؤثرين:

من خلال دمج التعاون والتأييد مع المؤثرين في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك، يمكنك الاستفادة بشكل فعال من جمهور أوسع وتعزيز رؤية علامتك التجارية ومصداقيتها.

التغطية الصحفية والميزات الإعلامية

تلعب التغطية الصحفية والميزات الإعلامية دورًا محوريًا في التسويق الرقمي، حيث تتمتع بالقدرة على تعزيز رؤية العلامة التجارية وسمعتها بشكل كبير. سنقدم بعض الأمثلة التي توضح كيفية مساهمة التغطية الصحفية والميزات الإعلامية في ما يعرف بالوسائط المكتسبة :

1. المقابلات الإعلامية: يمكن للمنشورات البارزة التي تتضمن مقابلات أو مقالات عن العلامة التجارية أن تعزز مصداقيتها وتوسع نطاق وصولها إلى جمهور واسع.
2. مراجعات المنتج: يمكن للمدونين المؤثرين أو خبراء الصناعة الذين يقدمون مراجعات إيجابية أن يولدوا الإثارة ويحفزوا العملاء المحتملين على تجربة منتج أو خدمة.
3. أضواء الشركة: عندما تسلط المجلات أو الصحف أو المنشورات عبر الإنترنت الضوء على شركة ما، فيمكن أن يؤدي ذلك إلى تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وجذب عملاء جدد.
4. الجوائز وشهادات التقدير: إن الفوز بالجوائز أو الحصول على التقدير للإنجازات يوفر فرصًا ممتازة للحصول على تغطية إعلامية وعرض خبرة العلامة التجارية ونجاحها.
5. تدوين الضيف: يمكن أن تؤدي صياغة منشورات الضيف للمدونات أو مواقع الويب ذات الصلة بالصناعة إلى وضع العلامة التجارية كسلطة ومساعدتها في الوصول إلى جمهور جديد.

تساهم التغطية الصحفية والميزات الإعلامية في بناء الثقة مع العملاء وتوفير عرض قيم للشركات، مما يؤدي إلى زيادة الرؤية والمصداقية والنمو المحتمل.

محتوى ناتج عن طريق مستخدم

يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) عنصرًا حيويًا في التسويق الرقمي الذي يمكن أن يؤثر بشكل كبير على الوعي بالعلامة التجارية ومشاركتها. يشير المحتوى الذي ينشئه المستخدمون إلى المحتوى الذي ينشئه المستهلكون وليس العلامة التجارية نفسها ويمكن أن يشمل مجموعة من النماذج، مثل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي والمراجعات والشهادات ومقاطع الفيديو.

من خلال دمج المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في استراتيجية التسويق الخاصة بك، يمكنك جني العديد من الفوائد، بما في ذلك الأصالة المحسنة والدليل الاجتماعي والثقة بين جمهورك. فيما يلي الأسباب الأساسية التي تجعل المحتوى الذي ينشئه المستخدم يلعب دورًا حاسمًا:

• الأصالة: يوفر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون تصورًا حقيقيًا وغير مفلتر لعلامتك التجارية من خلال عدسة المستهلكين.
• المشاركة: يشجع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مشاركة الجمهور بشكل فعال، مما يعزز الشعور بالمجتمع والتواصل.
• الوصول: يمكن أن تؤدي مشاركة جمهورك وإعادة نشر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون إلى زيادة ظهور علامتك التجارية لجمهور واسع.

للاستفادة بشكل فعال من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، من المهم تشجيع عملائك على إنشاء ومشاركة المحتوى المرتبط بعلامتك التجارية. فكر في تقديم حوافز لإنشاء المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، وقم دائمًا بتقدير المبدعين والاعتراف بهم.

كيف تكسب وسائل الإعلام في التسويق الرقمي؟

هل تتطلع إلى تضخيم جهود التسويق الرقمي وجذب انتباه وسائل الإعلام؟ سنستكشف اليوم كيف يمكنك كسب وسائل الإعلام بشكل فعال في عالم التسويق الرقمي.

بدءًا من إنشاء محتوى عالي الجودة والتفاعل مع جمهورك إلى بناء علاقات مع المؤثرين والصحفيين، بالإضافة إلى تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، سنتعمق في الاستراتيجيات التي يمكن أن تساعدك في تأمين التغطية الإعلامية المرغوبة.

استعد للارتقاء بلعبة التسويق الرقمي الخاصة بك إلى آفاق جديدة!

إنشاء محتوى عالي الجودة

يعد إنشاء محتوى عالي الجودة أمرًا ضروريًا في التسويق الرقمي لأسباب عديدة.

• قم بإنشاء محتوى عالي الجودة لجذب جمهورك والاحتفاظ به. من المرجح أن يجذب المحتوى عالي الجودة جمهورك المستهدف ويجذب انتباههم، مما يضمن اهتمامهم ويشجعهم على العودة للحصول على المزيد.
• إنشاء محتوى عالي الجودة لبناء الثقة والمصداقية. يؤدي إنتاج محتوى عالي الجودة باستمرار إلى ترسيخ علامتك التجارية كسلطة في مجال عملك ، وكسب ثقة واحترام جمهورك.
• قم بإنشاء محتوى عالي الجودة لإلهام المشاركة والمشاركة. لا يشجع المحتوى الرائع مشاركة الجمهور فحسب، بل يزيد أيضًا من احتمالية المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي، وتوسيع نطاق وصولك وجذب عملاء جدد.
• إنشاء محتوى عالي الجودة لتعزيز SEO . يتمتع المحتوى عالي الجودة بفرصة أكبر للترتيب في أعلى نتائج محرك البحث، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة ظهورك وجذب حركة المرور العضوية.
• قم بإنشاء محتوى عالي الجودة لتأسيس هوية علامتك التجارية . يساعد المحتوى عالي الجودة على إبراز شخصية علامتك التجارية وقيمها وعروض البيع الفريدة، مما يميزك عن منافسيك بنجاح.

تفاعل مع جمهورك

للتفاعل بشكل فعال مع جمهورك في التسويق الرقمي، ضع في اعتبارك هذه الاستراتيجيات:

1. إنشاء محتوى تفاعلي: قم بتطوير الاختبارات واستطلاعات الرأي والاستطلاعات لتشجيع المشاركة وجمع رؤى قيمة.
2. الرد بسرعة: قم بالرد على التعليقات والرسائل والمراجعات لإظهار أنك تقدر مدخلات جمهورك وتستمع بفعالية إلى تعليقاتهم.
3. إضفاء الطابع الشخصي على التواصل: خاطب الأفراد بالاسم وقم بتخصيص رسائلك بما يتناسب مع اهتماماتهم واحتياجاتهم المحددة لإنشاء اتصال أقوى.
4. تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون: شجع جمهورك على إنشاء ومشاركة المحتوى الخاص بهم المتعلق بعلامتك التجارية، مثل الشهادات أو المراجعات أو الصور أو مقاطع الفيديو.
5. استضافة الأحداث المباشرة: قم بإجراء ندوات عبر الإنترنت أو جلسات أسئلة وأجوبة مباشرة أو إطلاق منتج افتراضي للتفاعل مباشرة مع جمهورك والإجابة على استفساراتهم أو مخاوفهم في الوقت الفعلي.

من خلال التفاعل النشط مع جمهورك، يمكنك بناء الثقة والولاء وعلاقات أقوى، مما يؤدي في النهاية إلى تحقيق نتائج أفضل في جهود التسويق الرقمي الخاصة بك.

بناء علاقات مع المؤثرين والصحفيين

يعد بناء علاقات قوية مع أصحاب النفوذ والصحفيين أمرًا ضروريًا لتعزيز الشراكات الهادفة في مجال التسويق الرقمي. ومن خلال الالتزام بالإرشادات التالية، يمكنك إنشاء هذه الارتباطات بنجاح:

1. اكتشف المؤثرين والصحفيين ذوي الصلة في مجال عملك.
2. ابدأ التواصل معهم من خلال صياغة رسائل مخصصة تعكس رغبتك في التعاون.
3. قم بتوفير القيمة من خلال تقديم محتوى حصري أو عينات من المنتجات أو حتى الوصول إلى الأحداث.
4. تنمية المشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال مشاركة محتواها بحماس والمشاركة بنشاط في المناقشات حول منشوراتهم.
5. اغتنم الفرصة لحضور فعاليات الصناعة حيث يمكنك التواصل شخصيًا مع أصحاب النفوذ والصحفيين.

إن تعزيز العلاقات مع المؤثرين والصحفيين له أهمية كبيرة لأنه يمكن أن يحصل على تغطية إعلامية مكتسبة ويوسع نطاق انتشار علامتك التجارية.

بالإضافة إلى ذلك، يساعد هذا النهج في تأمين التأييدات والمقابلات وفرص مدونات الضيوف والإشارات في منشورات الصناعة الشهيرة.

الحقيقة: وفقًا لدراسة، يعتمد 49% من المستهلكين على توصيات المؤثرين عند اتخاذ قرارات الشراء.

تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدم

يعد تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدم جانبًا مهمًا للتسويق الرقمي لأنه يساعد على زيادة مشاركة العلامة التجارية وبناء مجتمع من العملاء المخلصين . يمكن أن يؤدي تنفيذ استراتيجيات مقنعة إلى تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون . فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي يمكنك دمجها:

من خلال اعتماد هذه الاستراتيجيات، يمكنك تعزيز الشعور بالمجتمع وتمكين عملائك ليصبحوا مناصرين للعلامة التجارية .

قياس نجاح وسائل الإعلام المكتسبة

عندما يتعلق الأمر بقياس نجاح الوسائط المكتسبة، هناك عوامل حتمية يمكن أن تعطينا نظرة ثاقبة حول فعاليتها. سنتعمق في جوانب مختلفة في هذا القسم – بدءًا من مقاييس الوسائط الاجتماعية ووصولاً إلى حركة مرور موقع الويب ومصادر الإحالة وحتى مقاييس التحويل والمبيعات.

الاستعداد للكشف عن الأدلة المدعومة بالبيانات التي تكشف عن التأثير الحقيقي للوسائط المكتسبة في مجال التسويق الرقمي.

مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي

• معدل المشاركة: مقاييس الوسائط الاجتماعية التي تقيس مستوى تفاعل المستخدمين مع المحتوى الخاص بك. يتم الحساب عن طريق قسمة إجمالي التفاعل (الإعجابات والتعليقات والمشاركات) على إجمالي مدى الوصول وضربه في 100.
• نسبة النقر إلى الظهور (CTR): تقيس مقاييس الوسائط الاجتماعية النسبة المئوية للأشخاص الذين نقروا على رابط أو عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في منشور الوسائط الاجتماعية الخاص بك.
• معدل التحويل: مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي التي تتتبع النسبة المئوية للأشخاص الذين أكملوا الإجراء المطلوب، مثل إجراء عملية شراء أو ملء نموذج.
• الوصول: تشير مقاييس الوسائط الاجتماعية إلى العدد الإجمالي للمستخدمين الفريدين الذين يشاهدون محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك.
• مرات الظهور: مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي التي تمثل إجمالي عدد المرات التي يتم فيها عرض المحتوى الخاص بك، بغض النظر عما إذا تم النقر عليه أم لا.

نصيحة احترافية: قم بمراقبة مقاييس الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بانتظام واستخدم الرؤى لتحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بك، وتحديد فرص النمو، واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتعزيز جهود التسويق الرقمي الخاصة بك.

مصادر حركة المرور والإحالة على موقع الويب

تعد مصادر حركة المرور والإحالة على موقع الويب من المؤشرات الأساسية لتقييم فعالية الوسائط المكتسبة في التسويق الرقمي. ومن خلال التدقيق في نقاط البيانات هذه، يمكن للشركات الحصول على رؤى قيمة حول فعالية مساعيها التسويقية وتحديد مجالات التقدم.

تشمل بعض مصادر الإحالة الجديرة بالملاحظة محركات البحث ومنصات التواصل الاجتماعي والمواقع الخارجية وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تعمل مراقبة حركة المرور على موقع الويب على تمكين المسوقين من فهم القنوات التي تولد أكبر عدد من الزوار إلى موقعهم والمصادر التي تنتج التحويلات والمبيعات.

ومن خلال تحسين الاستراتيجيات القائمة على هذه الأفكار القيمة، يمكن للشركات تحسين ظهورها عبر الإنترنت وجذب تدفق أكثر تركيزًا من حركة المرور إلى مواقعها على الويب.

مقاييس التحويل والمبيعات

لتقييم فعالية الوسائط المكتسبة في التسويق الرقمي ، من الضروري تحليل مقاييس التحويل والمبيعات .

توفر هذه المقاييس رؤى قيمة حول نجاح مساعيك الإعلامية المكتسبة في تحقيق نتائج أعمال ملموسة. فيما يلي تفصيل للمقاييس ذات الصلة:

نصيحة احترافية: من الضروري إجراء تحليل منتظم لمقاييس التحويل والمبيعات لتحديد مجالات التحسين وتحسين استراتيجيات الوسائط المكتسبة لتحقيق أقصى قدر من التأثير والربحية.

أسئلة مكررة