أفضل النصائح والأفكار للتسويق على Facebook لعام 2021

ما هو التسويق عبر الفيسبوك؟ إن Facebook في مرحلته النضجة حيث لم يعد مجرد ربط الأشخاص ولكن أيضًا يعمل كمنصة حيث تستخدم العلامات التجارية للاقتراب من جماهيرها. لديها قوة إعلانية جنبًا إلى جنب مع إمكانات تسويقية مما جعلها منصة وسائط اجتماعية مفيدة حيث تحاول العلامات التجارية الاستفادة من اكتساب وجود عبر الإنترنت. هناك العديد من الفرص والتحديات في الاستراتيجيات المستخدمة في التسويق عبر Facebook. فيما يلي بعض النصائح والأفكار التسويقية على Facebook التي تحتاجها عند استخدام التسويق عبر Facebook.

تحديد أفضل يوم للنشر:

يحتوي Facebook على ميزة مفضلة تسمى الرؤى حيث يمكنك استخدام أفكار المنشور لتحديد متوسط ​​الوقت الذي يمكنك فيه العثور على معجبك عبر الإنترنت أو غير متصل. تحتاج إلى اتباع هذه الأفكار التسويقية على Facebook حتى تنشر منشورك عندما يكون معظم المعجبين متصلين بالإنترنت. هناك أيضًا أدوات بديلة مثل Sprout Social و HootSuite والتي ستكون مفيدة في العثور على المقاييس والبيانات المطلوبة لتوضيح نوع المنشور الذي يجب أن تستخدمه على وسائل التواصل الاجتماعي.

إنشاء وجدولة تحديثات الحالة:

لدى Facebook ما معدله 757 مليون مستخدم على أساس يومي. من تعرف؟ ربما تكون نسبة معينة من هؤلاء الأشخاص من عملائك. في حالة رغبتك في الاستفادة من Facebook ، فأنت بحاجة إلى ابتكار محتوى عالي الجودة يصل إلى جمهورك المستهدف بثبات. يجب أن يكون هدفك الأساسي هو تثقيفهم وتمكينهم وتسليتهم ليصبحوا عملاء لك.

استخدم العواطف لزيادة قابلية مشاركة المنشور الخاص بك والذي سيعزز بعد ذلك عدد الإعجابات والتحويلات. سيؤدي نشر الأسئلة إلى التأكد من حصولك على العديد من الردود والتعليقات. يحتوي هذا النظام الأساسي أيضًا على ميزة مضمنة يمكنها جدولة المنشور الخاص بك للظهور على الصفحة لاحقًا.

استخدام إعلانات فيسبوك:

(مصدر الصورة)

الإعلانات هي نصائح تسويقية قوية على Facebook للشركات الصغيرة. قد لا يعجبك ذلك ولكن الاستثمار في هذه الإعلانات سيعطي حياتك العملية الصغيرة. هذه الإعلانات ليست باهظة الثمن كما قد تعتقد. سوف تعجبك الطريقة التي سيجريون بها محادثة من شأنها أن تنمي عملك وتؤثر على متابعيك.

اقرأ أيضًا: 7 نصائح سريعة لتحسين إعلانات Facebook الخاصة بك

تساعدك هذه الإعلانات في إنشاء تفاعلات الصفحة التي تعزز بعد ذلك مشاهدات صور صفحتك وتشغيل الفيديوهات والتعليقات والمشاركات والإعجابات. ستحصل أيضًا على نقرات على موقع الويب الخاص بك ، والتحويلات ، والردود على الأحداث ، وستجعل الأشخاص يروجون للعروض التي قمت بإنشائها.

يعتمد إعداد الإعلانات على نوع الجمهور الذي تريد الوصول إليه والنتائج التي تتوقعها. تحتاج إلى استخدام تحليلات جوجل لاستهداف الجنس والعمر والمكان المناسبين حيث يقيم جمهورك المستهدف. يجب عليك أيضًا استخدام صور جذابة وأوصاف جذابة للعناصر التي تقوم بتسويقها.

اقرأ أيضًا: تنمية علامتك التجارية باستخدام Facebook [نصيحة الخبراء]

استخدام الجماهير المتشابهة:

يمنح Facebook العلامات التجارية حرية صنع إعلانات تركز على جماهير متشابهة. تسمح لهم هذه الإستراتيجية بالوصول إلى سوق جديد من المحتمل أن يجذب العلامة التجارية. كل ما عليك فعله هو تحميل عينة من الجمهور ، وسيحدد Facebook المستخدمين الآخرين الذين يمكنهم إنشاء جمهور مماثل. ستعمل هذه الميزة على تعزيز الوصول المتزايد وجلب عملاء جدد بالقرب من الأعمال التجارية. لديك فرصة أفضل للنجاح عندما تحصل على جمهور مصدر يأتي من أفضل العملاء لعلامتك التجارية.

استخدام Messenger Bots:

أصبح Facebook messenger إستراتيجية تسويق مفيدة للغاية على Facebook حيث يوجد ما يقرب من ستين مليون شركة على messenger ويريد Facebook تحسين الخدمة التي يقدمونها. توجد بعض الروبوتات التي تعزز الخدمة المقدمة للعملاء من خلال قبول الطلبات وإرسال آخر الأخبار والإجابة على الأسئلة السريعة.

(مصدر الصورة)

ينص Facebook على أنه يحتوي على 100000 روبوت محادثة نشط على أساس شهري لاكتساب العملاء وتمكين المعاملات وخلق الوعي وتقديم الدعم. تحتوي الروبوتات على قسم "Discover" الذي سيكون مفيدًا في مساعدة الأشخاص على تحديد مواقع الروبوتات المناسبة اعتمادًا على متطلبات عملهم ووقتهم. ستكون أكواد Messenger مفيدة في جلب حركة المرور عبر الإنترنت وغير المتصلة ، وبالتالي مساعدة الشركات على فهم الرموز التي تحقق أكبر قدر من النجاح.

يتطور برنامج المراسلة إلى منتج متعدد الاستخدامات يجب على الشركات أن تغامر به واكتساب العملاء الذين سيعززون نجاح الأعمال.

استفد من "@ Feature."

يعد استخدام ميزة @ Facebook من بين أفكار التسويق الفريدة على Facebook والتي ستظهر لمعجبيك أنها مهمة وجزء من صفحة عملك. هذه الميزة مفيدة أيضًا في وضع علامات على الصفحات والأشخاص الآخرين في منشورك. يجب عليك استخدام هذه الميزة لإظهار الحماس والامتنان لعملائك بمجرد قولهم شيئًا إيجابيًا أو تقديرهم لعملك. إنها أداة مهيمنة يمكنك استخدامها للتوصل إلى علاقة مثمرة وجلب عملاء مخلصين لعملك.

استخدام القصص:

قدم Facebook القصص كأسلوب لاستكشاف اتجاه المنشور سريع الزوال. تكمن الفكرة وراء هذه المنشورات في إبراز نوع محتوى جديد يركز على اللحظات بدلاً من الخطط الأطول. ستفهم العلامات التجارية كيف ينظر إليها المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي وتساعد في ابتكار أفضل التقنيات للوصول إليها.

استخدام صفحات خدمة العملاء:

تعمل صفحات Facebook حاليًا كمنصة اتصال بين العلامات التجارية وعملائها. ليس من المستغرب أنه نظرًا لأن العديد من الأشخاص يزورون Facebook ، فإنهم يصلون أيضًا إلى صفحات العلامات التجارية المفضلة لديهم للحصول على عروض وأخبار جديدة. تواجه العلامات التجارية تحديًا لأنها تحتاج إلى تقديم أفضل تجربة لهذا الجمهور. يعمل Facebook على تحسين تجربة خدمة العملاء من خلال الاستفادة من نظام أساسي للرد التلقائي على العملاء عندما لا تكون متاحًا للإجابة. تعمل الصفحات في الوقت الحاضر كواجهة متجر لإعطاء العملاء إجابات على جميع استفساراتهم. لذلك ، تحتاج جميع العلامات التجارية إلى التركيز على الفرص المتاحة المتاحة من Facebook لتعزيز تجربة العملاء التي تقدمها صفحاتهم.

تطوير صفحة أو علامة تبويب أو تطبيق Facebook مخصص:

يعد تطوير صفحة Facebook مخصصة من بين نصائح التسويق على Facebook التي ستساعد في الاستفادة من عملائك. سيسمح أيضًا للزائرين الجدد بمشاهدة الأحداث الخاصة بك أو نماذج الاشتراك أو المسابقات أو الصفقات التي ستساعد في زيادة إبداءات الإعجاب والمشاركات. وفقًا للأبحاث الحديثة ، يحب العملاء صفحات الخصومات والقسائم لأن المشاركات القائمة على الكوبون تولد معدلات نشاط عالية.

لدى Facebook تصميم على زيادة تأثيره من خلال مساعدة الشركات على إكمال التجارب عبر الإنترنت على نظامها الأساسي. الأمر كله يتعلق بالتوصل إلى إستراتيجية تسويق فريدة على Facebook يمكن أن تجذب الكثير من الناس وتبني الولاء. يُعد التسويق لهذا العام أمرًا بالغ الأهمية لأنه يتطلب من العلامات التجارية التفكير في كيفية تنفيذ الإستراتيجية الصحيحة لإحداث تأثير على الجمهور.

[تنبيه-نجاح] يوصى بالقراءة: 10 مزايا للإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي لنشاطك التجاري [/ alert-success]

اقرأ أيضا:

• نصائح تسويقية فعالة على تويتر من المحترفين
• نصيحة تسويقية حول كيفية استخدام Instagram للأعمال
• يبدأ التسويق عبر Facebook يجب أن تكون على دراية به في عام 2021
• الدليل الشامل لوسائل التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية الصغيرة في عام 2021
• وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2021: أفضل الممارسات لاعتمادها للعلامات التجارية والوكالات