FedEx Vs UPS (United Parcel Service) ؛ أي شركة نقل هي الأفضل لشحن التجارة الإلكترونية

نشرت: 2022-10-20

1. نظرة عامة على شركات FedEx و UPS لشحن التجارة الإلكترونية

أيهما يجب أن تختار: FedEx أم UPS؟ بصفتك مبتدئًا نسبيًا في صناعة التجارة الإلكترونية ، من المرجح أن تبدو UPS و FedEx متماثلتين بالنسبة لك. ولكن على الرغم من أن كلاهما يعتبر من حلول الشحن الموثوقة التي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات ، إلا أن لكل منهما مزايا وعيوب خاصة به.

كلاهما يقدم أفضل خدمات التتبع ويجعل عمليات التسليم أسرع من جميع الخدمات البريدية الحكومية ، ومع ذلك ، فإن هاتين الشركتين متنافستين. إذن ما هو الفرق بينهما بالضبط وأيهما من المحتمل أن يكون أكثر ملاءمة لاحتياجاتك؟

هذا هو بالضبط سبب وجودنا هنا! في هذا المنشور ، قمنا بمقارنة FedEx و UPS في بعض المعلمات التي اعتقدنا أنها مهمة في الاعتبار عندما يتعلق الأمر بشحن التجارة الإلكترونية. فيما يلي مراجعة لكلا الموفرين لمساعدتك على فهم ما يتطلبه عملك بالضبط.

2. حول UPS (خدمة الطرود المتحدة) الشحن

تأسست شركة United Parcel Services في عام 1907 في سياتل ، واشنطن ، وهي حاليًا واحدة من أكبر مزودي خدمات البريد السريع والتوصيل في الولايات المتحدة. تأسست UPS بواسطة James E Casey و Claude Ryan ، ومقرها حاليًا في أتلانتا ، GA. تعمل الشركة كمزود للخدمات اللوجستية وتوصيل الطرود إلى جانب خدمات إدارة سلسلة التوريد.

تشمل الخدمات اللوجستية التي تقدمها UPS النقل واللوجستيات التعاقدية والشحن البري والشحن الجوي والشحن البحري والتوزيع والتأمين والوساطة الجمركية والتمويل. تعمل الشركة من خلال القطاعات التالية: الحزمة الدولية الأمريكية ، الحزمة المحلية ، الشحن وسلسلة التوريد.

أنها توفر الحزمة الكاملة من خدمات النقل الجوي والبري المحلية الأمريكية المضمونة. تتضمن الحزمة الدولية الخاصة بهم عمليات في آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية وكندا والشرق الأوسط وشبه القارة الهندية وأفريقيا. وبالمثل ، فإن قطاع الشحن وسلسلة التوريد يقدم خدمات النقل والتجارة الدولية والتوزيع والسمسرة.

حاليا يو بي إس لديها 543000 موظف ومبيعات تزيد عن 84.4 مليار دولار.

3. حول الشحن فيديكس

تأسست FedEx عام 1971 على يد فريدريك والاس سميث ، ويقع المقر الرئيسي لشركة FedEx في ممفيس تينيسي. تعد FedEx ثاني أكبر شركة نقل للبريد السريع في الولايات المتحدة ، بعد UPS مباشرةً ، وحققت إيرادات قدرها 69 دولارًا. مليار. توظف الشركة أكثر من 475000 شخص ولديها عمليات نشطة في 220 دولة.

تعمل FedEx عبر القطاعات التالية: FedEx Ground و FedEx Express و FedEx Freight و Corporate و Elimination و Elimination وغيرها من خدمات FedEx. ينصب التركيز الرئيسي للفرع الأرضي للشركة على خدمات توصيل الطرود الصغيرة. تشمل FedEx Express خدمات الشحن المحلية والدولية لتسليم الشحن والحزم الأخرى. توفر خدمة الشحن أقل من خدمات شحن حمولة الشاحنات في جميع أنحاء البلاد.

أخيرًا ، تشمل خدمات FedEx دعم المبيعات والمبيعات والتسويق والاتصالات والدعم الفني وتكنولوجيا المعلومات وخدمات الفواتير والتحصيل.

4. UPS مقابل FedEx: الاختلافات الرئيسية بين 2 من شركات الشحن الشهيرة

بادئ ذي بدء ، دعنا نقارن الطرق المختلفة لاستخدام FedEx و UPS.

* بينما تتخصص UPS في التوصيل الأرضي المحلي ولديها أسطول أكبر من المركبات ، فإن FedEx متخصصة في الشحن الجوي السريع ولديها ضعف الرحلات تقريبًا مقارنة بـ UPS. يشير هذا إلى أن FedEx لديها أسعار أرخص على الشحن الدولي و UPS على المستوى المحلي.

* تقدم كل من FedEx و UPS مجموعة واسعة من خدمات الشحن بأسعار وسرعات مختلفة ، فضلاً عن الخدمات ذات الأسعار الثابتة وعمليات التسليم التي تتراوح من الأرض إلى الليل. على الرغم من أن FedEx لديها المزيد من المتاجر في المزيد من المواقع ، فإن كلا الشركتين لديهما متاجر فعلية في جميع أنحاء الولايات المتحدة

* توفر UPS خدمات الشحن وسلسلة التوريد مثل السمسرة الجمركية وتوزيع الشحن وإدارة سلسلة التوريد. إذا كنت تخطط للتوسع لتصبح عالميًا ، فستكون UPS شريكًا مثاليًا. من ناحية أخرى ، دخلت FedEx في شراكة مع USPS (خدمات بريد الولايات المتحدة) للعديد من طلبات التجارة الإلكترونية وتتعامل مع معظمها عبر الهواء ، وبعد ذلك يتم تسليمها إلى USPS للتسليم النهائي. هذا يساعد الشركة على زيادة وقت التسليم لعمليات التسليم المحلية وتقليل التكاليف.

* تستخدم UPS صيغة مختلفة لوزن شحنتها. بالنسبة للشحن الدولي ، يكون الوزن الحجمي 13 بوصة × 12 بوصة × 2 بوصة ، 3 أرطال ، وللشحن المحلي نفس الوزن الحجمي مع 2 رطل. على العكس من ذلك ، بالنسبة إلى FedEx ، يكون الوزن الحجمي 13 بوصة × 12 بوصة × 2 بوصة ، 3 أرطال بغض النظر عن المستوى المحلي أو الدولي. إذا كنت تخطط لشحن حزمة 2 رطل محليًا ، فمن المحتمل أن تمنحك UPS سعرًا أفضل من FedEx.

5. FedEx مقابل UPS: مقارنة الخدمات الأرضية

كما ذكرنا سابقًا ، تعد UPS و FedEx منافسين قريبين ، مما يعني أن الشركتين تميلان إلى تقديم خدمات متشابهة تمامًا من حيث الميزات وأوقات التسليم والسعر. للحصول على صورة أوضح ، كسرنا هذه المقارنة من حيث الخدمات الأرضية المقدمة.

5.1) تفاصيل الخدمة الأرضية: FedEx

* التسليم من الاثنين إلى الجمعة (لا يوجد توصيل في نهاية الأسبوع)

* يوفر توصيل مضمون

* تتبع الحزمة متاح

* تأمين يصل إلى 100 دولار للحزم

* 1-5 أيام عمل للتسليم مع الولايات المتحدة المجاورة و 3-7 أيام عمل لألاسكا وهاواي

* حد الطول 274 سم (108 بوصات) والطول 330 سم (130 بوصة) ؛ الحد الأقصى للوزن 150 جنيها.

5.2) تفاصيل الخدمة الأرضية: UPS

* التسليم من الاثنين إلى الجمعة (لا يوجد توصيل في نهاية الأسبوع)

* يوفر توصيل مضمون

* تتبع الحزمة متاح

* تأمين يصل إلى 100 دولار للحزم

* الحد الأقصى للوزن 150 رطلاً (68 كجم)

* فيما يتعلق بالخدمات الأرضية ، تقوم كل من FedEx و UPS بالتوصيل إلى كل ولاية في غضون أسبوع. أوقات التسليم قابلة للمقارنة ويقدم كلاهما تتبع الحزمة وضمانها.

إخلاء المسؤولية: أوقفت الشركتان حاليًا ضماناتهما بسبب قيود الوباء.

6. UPS مقابل FedEx: أيهما أرخص؟

للمضي قدمًا ، دعنا نتعرف على أي من هذه الشركات أرخص.

لفهم واضح ، دعنا نفترض أنك تخطط لشحن طرد محليًا يوم الاثنين إلى نيويورك من سان فرانسيسكو كاليفورنيا. معدلات حزمة 3 أرطال (13 "× 12" × 2 ") إلى نيويورك من سان فرانسيسكو هي كما يلي:

* UPS: يسلم Next Day Air Early يوم الثلاثاء الساعة 8 صباحًا بسعر 121.22 دولارًا

* FedEx: يتم تسليم أول ليلة يوم الثلاثاء الساعة 8 صباحًا بسعر 120.27 دولارًا

توفر كل من FedEx و UPS عمليات تسليم مماثلة وحساسة للوقت بنفس المعدل تقريبًا. ومع ذلك ، فإن أسعار FedEx أرخص مقارنة بـ UPS للشحن داخل الدولة. لا تقدم FedEx عرض أسعار للخدمة الأرضية ، لذلك يُفترض أن UPS توفر سعرًا أرخص للخدمة الأرضية.

وبالمثل ، فإن الأسعار التي تقدمها الشركتان للمسافات القصيرة قريبة جدًا ، وغالبًا ما يكون الفرق أقل من دولار واحد. من الأفضل اختيار سرعة التسليم التي يفضلها عميلك.

بشكل عام ، تتمتع FedEx بشحن أرخص وتقدم خدمات أكثر مقارنة بـ UPS.

7. UPS مقابل FedEx: الشحن دوليًا

مرة أخرى ، لنفترض أنك تقوم بشحن طرد دوليًا يوم الاثنين إلى لندن من سان فرانسيسكو. أسعار حزمة 3 أرطال إلى لندن ، المملكة المتحدة من SF ، CA هي كما يلي:

* UPS: يسلم Worldwide Express يوم الأربعاء الساعة 9 صباحًا بسعر 180.72 دولارًا

* FedEx: International First يسلم يوم الأربعاء الساعة 9 صباحًا بسعر 181.80 دولارًا

تقدم FedEx مرة أخرى سعرًا أرخص مقارنة بـ UPS. يقودنا هذا إلى استنتاج مفاده أن FedEx أرخص أثناء دفع أسعار التجزئة.

8. UPS مقابل FedEx: أيهما أفضل؟

الآن بعد أن قارنا كلا الشركتين ، يمكنك أن ترى مدى تشابه سرعة التوصيل وخيارات الخدمة والموثوقية والأسعار. ومع ذلك ، إذا نظرنا إلى الأسعار إلى الوراء ، فإن FedEx هي التي تحقق الفوز. على الرغم من عدم وجود فرق كبير بين الأسعار ، فإن FedEx أرخص.

على الرغم مما قيل أعلاه ، إذا كنت تقوم بشحن طرود أقل من 2 رطل محليًا ، فمن المحتمل أن تمنحك UPS سعرًا أفضل.

إنه خيار صعب للاختيار بين هاتين الشركتين. في النهاية ، يعود الأمر كله إلى الخدمات المقدمة على طريقك المفضل أو توقيت الحزمة.

9. 5 طرق لتقليل تكاليف شركة الشحن (FedEx و UPS)

* خدمات الطرف الثالث

هذه هي أفضل طريقة لتقليل تكاليف الشحن لأنه جنبًا إلى جنب مع توفير خيارات الشحن وشراء التأمين ، توفر خدمات الجهات الخارجية الوقت لك للتركيز على العناصر المهمة الأخرى في عملك.

* المجمعين

يتعاون المجمّعون مع شركات البريد السريع ويسهلون معدل شحنات أرخص. أنت مطالب فقط بالتسجيل في النظام الأساسي الخاص بهم ، حيث يتم دمج السوق الخاص بك وشحن منتجاتك أسهل. هذا يقلل من التكاليف يتتبع الشحنات ويختار أولويات البريد السريع الخاص بك.

* الشحن البريدي

إذا كنت تحاول خفض التكاليف ، فيمكن أن يقلل الشحن البريدي من التكاليف بشكل كبير. ومع ذلك ، لن تتمكن من تتبع الطرود الخاصة بك ؛ وبالتالي ، من الأفضل استخدام الخدمات البريدية محليًا وللمسافات القصيرة.

* شحن مسبق الدفع

يعني الشحن المدفوع مسبقًا شراء الملصقات مسبقًا بدلاً من تكرارها مرارًا وتكرارًا على كل عنصر. تقدم العديد من شركات النقل خصومات على الشحن المدفوع مقدمًا. يعمل هذا بشكل أفضل إذا كنت ترسل نفس حزم الوزن يوميًا وكانت تكاليف الشحن محددة مسبقًا.

* شراء التأمين من الطرف الثالث

يقدم معظم مزودي الطرف الثالث خصمًا بنسبة 50٪ على التأمين مقارنة بمقدمي خدمات النقل المنتظمين. على المدى الطويل ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة مدخراتك بشكل كبير.

10. المبيعات وحصة السوق

في عام 2020 ، بلغ إجمالي إيرادات السوق لشركة FedEx 84 مليار دولار ، في حين بلغت إيرادات UPS 84.6 مليار دولار. يبلغ حجم سوق FedEx عالميًا 343.6 مليار يورو وحصة سوقية تبلغ 30٪ في عمليات التسليم في نفس اليوم. UPS لديها حجم سوق CEP عالمي يبلغ 375.5 مليار يورو.

11. التنافس والخلافات

من خلال حملة تبلغ قيمتها ملايين الدولارات ، اتهمت FedEx UPS بمحاولة الحصول على خطة إنقاذ حكومية مصممة للحد من المنافسة على عمليات التسليم في نفس اليوم. يصنف هذا الخلاف حول الحكم الوارد في مشروع قانون إدارة الطيران الفيدرالي (FAA) الموظفين من غير شركات الطيران في FedEx بموجب NLRA (قانون علاقات العمل الوطني) بدلاً من RLA (قانون عمل السكك الحديدية) ، مما يسهل على الموظفين تشكيل نقابات . وحيث أن موظفي UPS على الأرض مشمولون بالفعل بموجب NLRA ولذا فإن معظم موظفيهم هم أعضاء في جماعة الإخوان المسلمين الدولية.

زعمت UPS أن الموظفين الأرضيين في FedEx مشمولون من قبل NLRA بحيث يمكن لموظفي الشركتين الحصول على نفس الحقوق. ومع ذلك ، زعمت FedEx أن UPS كانت تحاول إجبار الشركة على كشف توقف العمل المحلي مما قد يؤثر على عمليات التسليم الحساسة للوقت وتقليل المنافسة.

12. الأسئلة الشائعة حول FedEx مقابل UPS

FedEx أو UPS ، أيهما أكثر موثوقية؟

بشكل عام ، الموثوقية هي ميزة يجب عليك دفع ثمنها ، ومع ذلك ، تقدم هاتان الشركتان التأمين وتتبع الطرود وضمان التسليم لمعظم خدماتهما. UPS هي شركة متخصصة في الشحن المحلي وقد أثبتت أنها أكثر موثوقية داخل الولايات المتحدة. وبالمثل ، تتخصص FedEx في الشحن الدولي وهي خيار أفضل للخارج.

FedEx أو UPS ، أيهما أفضل لشحن طرد كبير دوليًا؟

كما ذكرنا أعلاه ، تتخصص FedEx في الشحن الدولي وتركز UPS على الشحن المحلي. ومع ذلك ، فإن الحد الأقصى للوزن لكلتا الشركتين هو 150 رطلاً للتسليم الدولي. قد يكلفك أي وزن إضافي مبلغًا إضافيًا. لتسهيل المقارنة ، استخدم حاسبة الأسعار لمعرفة فروق الأسعار لكل حجم شحنة محدد.

13. الكلمات الختامية النهائية

نظرًا لأن FedEx و UPS متشابهان جدًا مع بعضهما البعض ، فمن السهل افتراض أنهما متماثلان. ومع ذلك ، حيث ينصب التركيز الرئيسي لشركة FedEx على الشحنات الدولية وبالنسبة إلى UPS يكون الشحن المحلي. عليك أن تفهم ما تحتاجه بالضبط ثم تقرر.