اكتشاف أنسب نموذج للتجارة الإلكترونية لك
نشرت: 2019-09-04وفقًا لـ Statista ، من المتوقع أن يصل عدد المشترين الرقميين إلى 1.92 مليار في عام 2019 ، وهو ربع سكان العالم. كما ترتفع عائدات عمليات الشراء عبر الإنترنت بسرعة أيضًا ، ومن المتوقع أن تصل إلى 3.45 تريليون دولار أمريكي وتشكل 13.7٪ من مبيعات التجزئة في جميع أنحاء العالم. على المدى الطويل ، من المقدر بحلول عام 2040 ، سيتم إجراء 95٪ من عمليات الشراء عبر الإنترنت.
ما الذي تعنيه كل هذه الأرقام الكبيرة؟ لا يوجد وقت أفضل من الآن لبدء بناء متجرك عبر الإنترنت.
في الوقت الحاضر ، هناك الكثير من النماذج للاختيار من بينها عند بدء عمل تجاري عبر الإنترنت. السؤال هو ، ما النموذج الذي يناسبك تمامًا بناءً على أفكارك ومواردك وأهدافك؟ في هذه المقالة ، سنغطي إيجابيات وسلبيات 5 نماذج أساسية للتجارة الإلكترونية ، والأمر متروك لك لتقرر ما هو الأفضل!
أولا العلامة التجارية
نموذج العلامة التجارية هو أبسط نموذج: شركة تبيع منتجاتها الخاصة للعملاء عبر القنوات عبر الإنترنت.
الإيجابيات: في هذا النموذج ، أنت تتحكم في كل شيء تقريبًا: من تصميم المنتج وتصنيعه ، والتسعير والعروض الترويجية ، إلى خدمة ما بعد البيع. تتيح لك الحرية تشكيل تجربة العلامة التجارية للعميل ، مما يؤدي إلى توطيد العلاقة بين الشركة والعملاء بشكل أسرع كثيرًا ، فضلاً عن اكتساب الاعتراف بالعلامة التجارية والولاء. إذا كنت واثقًا من منتجك واستراتيجياتك التسويقية ، فإن إنشاء علامتك التجارية الخاصة لبيعها مباشرةً يضمن تدفقًا ثابتًا للطلب بهامش مبيعات مرتفع
السلبيات: يمكن أن تكون تكلفة بدء عمل تجاري جديد عالية للغاية ، اعتمادًا على المجال الذي تتعامل معه في البداية ، يتعين على العلامة التجارية إنفاق الكثير من رأس المال مقدمًا للاستخدام طويل الأجل. من ناحية أخرى ، هناك فرص أن يبدأ عملك منخفضًا في البداية أو قد لا يحقق تقدمًا على الإطلاق - عليك أن تكون على دراية بهذه المخاطر. في الوقت نفسه ، ستكون المنافسة صعبة ، لذا يجب أن يكون عملك دائمًا مبتكرًا للبقاء في صدارة اللعبة.
ثانيًا. بيع بالتجزئة
يقدم بائع التجزئة مجموعة متنوعة من المنتجات من مختلف العلامات التجارية في متجره عبر الإنترنت. عادةً ما يشتري بائع التجزئة المنتج بسعر الجملة ، ثم يعيد بيعه بسعر أعلى ويحافظ على الفرق.
الإيجابيات: مفتاح النجاح لمتاجر التجزئة هو اختيار المنتج المناسب للتسويق والبيع. إذا كانت منتجاتك ذات طلب مرتفع وتأتي من علامة تجارية موثوقة ، فإن الوصول إلى الجمهور المناسب يعني نجاحًا فوريًا. مقارنةً بنموذج العلامة التجارية ، يتطلب بيع التجزئة استثمارات أقل بكثير لأنك لا تصنع المنتج بنفسك.
السلبيات: لا يمتلك تجار التجزئة سيطرة كاملة على سلسلة التوريد للمنتجات. مع كل علامة تجارية مختلفة يحملها المتجر ، هناك عمليات تصنيع مختلفة تؤثر بشكل مباشر على كل من كمية المنتجات وجودتها. علاوة على ذلك ، يبيع المصنعون إلى العديد من تجار التجزئة الآخرين أيضًا ، لذا يتعين عليك مواجهة منافسة أكثر صرامة فيما يتعلق بالسعر والخدمة.
ثالثا. الاشتراك
بالنسبة لنموذج الاشتراك ، يدفع العميل للعلامة التجارية رسومًا متكررة لاستلام منتجاتها على أساس (أسبوعيًا ، شهريًا ، ربع سنويًا ، إلخ). هذا النموذج مناسب لبيع الخدمات الرقمية أو العناصر الصغيرة وقصيرة الأجل مثل المواد الغذائية أو مستحضرات التجميل.
الإيجابيات: يمكنك بسهولة توقع حجم الطلب الذي يحتاجه متجرك للاحتفاظ به في المخزون بناءً على عدد الاشتراكات. لا يتعين "إعادة" عملائك لأنهم ملتزمون بالفعل بالشراء منك عدة مرات ، وبالتالي فإن معدل الاحتفاظ هو آخر شيء يجب أن تقلق بشأنه. التدفق النقدي ثابت ويمكنك بناء علاقة قوية مع المشترين على مدار الوقت.
السلبيات: نموذج التجارة الإلكترونية هذا لا ينطبق على جميع المنتجات. أرباحك مستمرة ، ولكن قد يكون الوصول إلى عميل طويل الأجل أمرًا صعبًا ومكلفًا في البداية. علاوة على ذلك ، لا يتم ضمان ولاء العميل أبدًا حيث يمكنه إلغاء عملك في أي وقت. وبالتالي ، يجب أن يكون كل طلب اشتراك ترسله ذا جودة عالية وآسرًا بما يكفي لإبقائهم مهتمين ، الأمر الذي قد يمثل تحديًا في بعض الأحيان. أخيرًا ، لا يوجد تقريبًا سيناريو بيعي في هذا النموذج نظرًا لأن سعر الاشتراك محدد مسبقًا.
رابعا. إسقاط الشحن
في هذا النموذج ، عندما يقدم العميل طلبًا ، تكون مسؤولية المتجر الوحيدة هي إعادة توجيه الطلب إلى المورد. بعد ذلك ، سيتم شحن الطلبات مباشرة من الشركة المصنعة إلى العميل ، وبالتالي التنازل عن حاجة العلامة التجارية إلى وجود مخزون داخلي.
الإيجابيات: إن السماء هي الحد الأقصى لتجربة منتجات جديدة للبيع لأنك لست مضطرًا لشراء أي شيء حتى يتم تعيين الطلب. يتم تقليل التكاليف والمخاطر إلى أدنى حد حيث يمكنك توفير أطنان من المال على المخزون والقوى العاملة. وإذا بدأ عملك في إظهار التقدم ، فإن توسيع نطاق العملية لا يتطلب الكثير من العمل أيضًا لأن التعامل مع الخدمات اللوجستية هو عمل مورديك - ما عليك سوى طلب المزيد من المنتجات.
السلبيات: من السهل البدء في Dropshipping - لذا فأنت لست الوحيد الذي يقوم بذلك. المنافسة شرسة ، لذا فإنك إما تلجأ إلى سعر منخفض بهامش ربح منخفض أو تبني علامتك التجارية قوية بما يكفي للمشترين لقبول أسعار أعلى. نظرًا لأن الشحنة لا تأتي منك ، فإن علامتك التجارية لا تتحكم بشكل كامل في تجربة العملاء أو أي أخطاء عرضية. وإذا اشترى عميل عدة عناصر من متجرك ، فستكون رسوم الشحن المكدسة مشكلة.
- >> جرب دروبشيبينغ الآن مع Netsale by Boxme
5. حاول قبل أن تشتري
يشيع استخدامه في صناعة الأزياء ، يتيح هذا النموذج التجريبي للعملاء طلب العديد من المنتجات في وقت واحد ، ومعرفة ما يناسبهم بشكل أفضل وإعادة المنتجات غير الملائمة.
الإيجابيات: يمنح التجارة الإلكترونية نهجًا ماديًا: فرصة للمشترين لتجربة المنتج واختياره مع توفير رحلة إلى متجر فعلي. راحة ورضا العملاء المطلقين هو سبب نجاح هذا النموذج. يتم أيضًا تعزيز العلاقة بين العلامة التجارية وعملائها من خلال هذه الخدمة المخصصة ، مما يمنح العلامات التجارية فرصة لفهم العملاء وإشراكهم بشكل أفضل.
السلبيات: ستتضاعف رسوم الشحن في هذا النموذج حيث يتعين على العملاء إعادة بضائعهم غير المرغوب فيها. يمكن أن تكون إدارة التدفق النقدي والمخزون مزعجة بسبب العوائد المستمرة.
—–
نظرًا لأننا غطينا بالفعل أكثر 5 نماذج للتجارة الإلكترونية شيوعًا ، فهل قررت النموذج الذي ترغب في تجربته؟
قد تكون هذه المقالات مفيدة لعملك:
- >> مزايا وعيوب تعهيد الخدمات اللوجستية وتنفيذ الطلبات
- >> 5 استراتيجيات لاستيفاء طلبات التجارة الإلكترونية لتتبع نمو أعمالك بشكل سريع
BoxMe هي شبكة تنفيذ التجارة الإلكترونية الأولى عبر الحدود في جنوب شرق آسيا ، مما يمكّن التجار في جميع أنحاء العالم من البيع عبر الإنترنت في هذه المنطقة دون الحاجة إلى إنشاء تواجد محلي. نحن قادرون على تقديم خدماتنا من خلال تجميع وتشغيل سلسلة قيمة شاملة للمهن اللوجستية بما في ذلك: الشحن الدولي ، والتخليص الجمركي ، والتخزين ، والاتصال بالأسواق المحلية ، والاختيار والتعبئة ، وتسليم الميل الأخير ، وتحصيل المدفوعات المحلية ، والتحويلات الخارجية.
إذا كان لديك أي سؤال حول Boxme Asia أو كيف يمكننا دعم عملك ، فيرجى الاتصال بنا مباشرة من خلال الرجوع إلى الخط الساخن الخاص بنا. نحن سعداء لأن نكون في الخدمة!