كيف تستخدم شركات اللياقة البدنية Connecteam لتبسيط العمليات اليومية

توقع مكتب الولايات المتحدة لإحصائيات العمل أن مدربي اللياقة البدنية ومدربي الأيروبكس سينموون بنسبة 15٪ حتى عام 2028. وهذا في الواقع أعلى من المتوسط ​​لجميع الوظائف في جميع الصناعات.

مع العلم أن التوظيف في صالة الألعاب الرياضية وصناعة اللياقة البدنية سوف ينمو فقط وأن الطلب في السوق قوي ، فهناك بعض التحديات التي يجب الاعتراف بها ومعالجتها.

ما هي بعض التحديات التي تواجه شركات اللياقة البدنية؟بالنسبة للمبتدئين ، المنافسة شرسة. لا سيما بالنظر إلى حروب الأسعار ، والمدربين الشخصيين ، والتدريبات في المنزل ، والتدريب عبر الإنترنت والجوال ، والتكنولوجيا القابلة للارتداء مثل الساعات. كل هذه التحديات قائمة على المنافسة بالطبع. ومع ذلك ، مع أخلاقيات العمل القوية ، وخطة العمل الذكية ، والموظفين الملتزمين والمدربين تدريباً جيداً ، والعروض الفريدة ، يمكن لأعمال اللياقة البدنية الخاصة بك أن تبرز من المنافسة.

وماذا عن التحديات المتعلقة بإدارة موظفيك؟آه ، الآن هذه مسألة أخرى يجب معالجتها. بالنسبة للمبتدئين ، تحتاج إلى تدريب المدربين جيدًا ليس فقط على أسلوب اللياقة البدنية الذي يقومون بتدريسه ولكن أيضًا لتقديم أفضل خدمة عملاء. بالإضافة إلى ذلك ، الاتصال الفعال والاحتفاظ وجدولة الفئات وتتبع كشوف المرتبات وما إلى ذلك.

هذا هو السبب في أن الكثيرين يتجهون إلى البرامج المؤتمتة وتوفر Connecteamالحل الوحيد الكل في واحد والمتنقل الأول للمساعدة في تبسيط العمليات اليومية لشركات اللياقة البدنية.

يسهّل تطبيق الموظفين الشامل من Connecteam على شركات اللياقة البدنية تبسيط عملياتها التجارية وإدارة فرقها ومدربينها بشكل فعال. تحدثنا إلى عدد لا يحصى من شركات اللياقة البدنية التي تستفيد حاليًا من ميزات Connecteam لمعرفة المزيد حول حالات استخدامها. هذا ما قالوه كان الأكثر فائدة:

يصعب تحقيق التواصل مع المدربين والمدربين في بيئة ديناميكية ولكنه مهم للغاية. تحب شركات اللياقة البدنية الاستفادة من مجموعة متنوعة من طرق الاتصال وأفضل الممارسات لإبقاء الفريق محدثًا ومشاركًا:

• إشعارات الدفع الفوري والتحديثات: للإعلانات الرسمية وغير الرسمية.من التدريب والعمليات اليومية وكل طريقة لمشاركة التحديثات والإعلانات ، إلى تقدير الموظف وتقديره.
• مجموعات وقنوات الدردشة: لتبسيط التواصل اليومي بسهولة وكفاءة.
• دليل الموظف: يسهل العثور على تفاصيل الاتصال بأعضاء الفريق والموردين والخطوط الأرضية والأطراف الثالثة الأخرى مع إدارة الأذونات الكاملة.

إذا كنت تبحث عن مزيد من المعلومات حول كيفية تبسيط الاتصال والمشاركة ، فستساعدك هذه المدونة في الإجابة على كل هذه الأسئلة والمزيد.

عند تشغيل مواقع اللياقة البدنية ، هناك الكثير من الأنشطة اليومية التي تتم. من ملء قوائم المراجعة الافتتاحية للنادي إلى الإبلاغ عن مكالمة صيانة أو توثيق حادثة وقعت.

لقد لاحظنا أن قوائم المراجعة والتقارير الرقمية تستخدم بشكل شائع من قبل عملاء اللياقة البدنية لدينا. فيما يلي بعض الأمثلة الشائعة عن كيفية مساعدة تدفقات العمل هذه في أتمتة تدفق المعلومات وجعل مثل هذه العمليات أكثر تنظيماً وتنظيمًا:

• قائمة تدقيق فتح / إغلاق النادي
• تقرير مدرب نهاية اليوم
• قائمة فحص تنظيف غرفة التمرين
• تقرير الحادثة
• تذكرة أمر الإصلاح
• استمارة سداد المصروفات
• نموذج ملخص خدمة مقدم الخدمة
• مراجعة أداء جلسة التدريب
• نموذج شكوى العملاء

يتم دائمًا تسجيل جميع الإدخالات التي يرسلها الموظفون رقميًا ويتم إعادة توجيهها تلقائيًا إلى أصحاب المصلحة المعنيين.

أطلق العنان للإمكانات الكاملة لعملك مع برنامج إدارة الكل في واحد من Connecteam -

من أكثر الميزات التي تستخدمها شركات اللياقة البدنية في الجدول الزمني. يتيح الجدول الزمني طريقة سهلة وسريعة لتخطيط المناوبات وتوزيعها على جميع المدربين والمدربين. بهذه الطريقة يحصل المدربون على جميع المعلومات التي يحتاجون إليها في جميع الأوقات ، وفي حالة وجود أي تغييرات يتم إخطارهم تلقائيًا.

تستخدمه الشركات المختلفة بطرق مختلفة - يطلب بعضها من المدربين الاعتراف بكل وردية يتم إرسالها إليهم وقبولها ، بينما يطلب البعض الآخر من المدربين تسجيل الدخول والخروج من الورديات أو إكمال المهام المتعلقة بالنوبات ومن خلال القيام بذلك تتبع التقدم وحالة كل التحولات المختلفة في مكان واحد.

وهذه هي الطريقة التي يبحث بها كل شيء عن المدربين ، كل المعلومات التي يحتاجونها في مكان واحد:

في حين أن بعض مؤسسات اللياقة البدنية لديها حل لتتبع الوقت ، نجد أنها غالبًا ما تستفيد من قدرة تتبع الوقت الموروثة من Connecteam. تتوفر إمكانية تتبع الوقت سواء على الهاتف المحمول أو من محطة الكشك (iPad / الكمبيوتر اللوحي). في كلتا الحالتين ، يمكنك التأكد من أن الفريق في المكان الذي يقولونه مع قيود المبارزة الجغرافية التي لا تسمح بالتسجيل خارج المنطقة المحددة.

تجعل ساعة الوقت من السهل تتبع الوقت ، لفهم كيفية تخصيص الموارد لاحقًا وعدد الساعات التي تم قضاؤها في كل نشاط ، وبالطبع لتصدير البيانات بالساعة لإجراء كشوف المرتبات باستخدام تكامل Connecteam السهل مع QuickBooks Online و Gusto.

يشيع استخدام التدريب والإعداد داخل التطبيق لتزويد الموظفين بتجربة رائعة عندما يحتاجون إلى الوصول إلى موارد التدريب أو للتعرف على المنظمة. نظرًا لأن معدل دوران الموظفين مرتفع ، فهذه إحدى أكثر الممارسات شيوعًا. في حين أنها تختلف كثيرًا من منظمة إلى أخرى ، تشمل الممارسات الشائعة ما يلي:

• تجربة الإعداد: مقدمة عن المنظمة ، وأحيانًا ملاحظة ترحيب أو مقطع فيديو من شخص كبير ، ومعلومات حول ما يمكن توقعه أثناء التدريب وقوائم المراجعة لإكمالها في الأسبوع / الشهر الأول.
• التعرف على البروتوكولات والإجراءات: دليل الموظف ، وإجراءات التدريب ، والجداول الزمنية ، والمزايا ، والالتزامات ، إلخ.
• خدمة العملاء وتجربة العملاء: "ورقة الغش" ، المبادئ الأساسية ، أمثلة بالفيديو حول كيفية تقديم أفضل خدمة.
• خطط مصممة للمتدربين: إرشادات وأشياء للتأكيد عليها ، وكيفية توثيق خطط التدريب ، وما هو مهم للتذكر والتقييم ، وما إلى ذلك.
• استخدام المعدات وصيانتها: جميع ملفات PDF والموارد ذات الصلة وما إلى ذلك.

قد يتم تأجيل الموارد من شركة إلى أخرى حسب الحاجة ، ومع ذلك ، فإن القدرة على الحصول على "شبكة داخلية متنقلة" هي شيء تستفيد منه معظم شركات اللياقة البدنية. تتضمن بعض الموارد المشتركة عادةً ما يلي:

1. دليل الموظف
2. معلومات تسعير الاشتراكات
3. أدلة المعدات
4. مدونة لقواعد السلوك
5. جهات الاتصال والموردين المهمين
6. سياسات أخرى

تستفيد الموارد البشرية من Connecteam للحصول على إمكانات إضافية تتجاوز التواصل ومشاركة الموظفين ، ولكن أيضًا لأتمتة العملية ولتحكم أفضل في المشكلات المتعلقة بالقوى العاملة:

• إضافة موظفين جدد: البناء على رابط الدعوة للحصول على جميع معلومات المستخدم مباشرة من النادي وتحديث قاعدة بيانات الموظفين.
• التوصيات: تسهيل قيام القوى العاملة بالتوصية بالأصدقاء لشغل منصب مما يساعد على زيادة وصولهم إلى التوظيف.
• إدارة طلبات الإجازة المرضية / الإجازة المرضية: يتلقى المستخدمون تحديثًا تلقائيًا في حالة رفض الطلبات أو الموافقة عليها.
• تحديث معلومات الاتصال: مثل العنوان والاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وتفاصيل الحساب المصرفي وما إلى ذلك.
• استطلاعات رضا الموظفين أو مراجعات الأداء.

يتم استخدام Connecteam من قبل شركات اللياقة البدنية لأغراض الامتثال. نماذج "القراءة والتوقيع" شائعة ، بالإضافة إلى الدورات التدريبية التنشيطية الدورية. يتم تسجيل جميع المستندات وإرسالها تلقائيًا كنسخة PDF إلى بريد إلكتروني (بريد إلكتروني) محدد مسبقًا يمكن تخصيصه لكل نموذج ، ويمكن للمستخدمين تصدير تقرير موجز في أي وقت.

تتضمن بعض الأمثلة على مستندات القراءة والتوقيع ما يلي:

1. قائمة التحقق الخاصة بالإعلان الصحي اليومي لـ COVID 19
2. إقرار كتيب الموظف
3. سياسة التحرش الجنسي
4. تقرير نتائج الحادث
5. قراءة وتوقيع الوثائق الأخرى.