خمس نصائح مهمة لتسويق الفيسبوك لعام 2021
نشرت: 2022-10-08Facebook هو أكبر منصة وسائط اجتماعية في العالم. لديها أكثر من 2.3 مليار مستخدم نشط شهريًا. نتيجة لذلك ، فهي أيضًا واحدة من أكبر منصات الإعلان الرقمي.
أكد التحول الأخير إلى العمل عن بعد والتسوق عبر الإنترنت على التسويق الرقمي. من المحتمل أن تكون إعلانات Facebook جزءًا أكبر من استراتيجيات التسويق للعديد من الشركات في عام 2021.
تم تصميم هذه النصائح الخمس للتسويق على Facebook لمساعدتك في الحصول على ميزة تنافسية. معهم ، ستكون مستعدًا لحملات Facebook الناجحة بشكل كبير. احفر واستعد لشحن حملاتك.
1. فكر على المدى الطويل
النصيحة الأولى لأي شخص يفكر في التسويق عبر Facebook في عام 2021 هي تطوير استراتيجية. مع اختيار الشركات لوضع المزيد في تسويقها الرقمي ، ستحتاج إلى التعامل مع أي منصة مع خطة لعبة.
لقد ولت أيام الحملة الإعلانية لمرة واحدة. حتى التفكير في الحملات الإعلانية بصرف النظر عن الإستراتيجية طويلة المدى سيكون محفوفًا بالمخاطر في عام 2021.
لماذا ا؟ ستكون المساحة أكثر تنافسية. ستحتاج إلى التفكير أكثر في زيادة جمهورك على Facebook.
وهذا يعني تطوير حملات وعلامات تجارية متسقة ترتبط بالأهداف الشاملة.
سوف يرشدك التفكير على المدى الطويل أثناء صياغة المحتوى وإنشاء الحملات وتحديد علامتك التجارية.
بناء علاقات العملاء
العلاقات مع العملاء هي إحدى أساسيات استراتيجية الإعلان الفعالة على Facebook. اليوم ، يجب على الشركات أن تميز نفسها في تجربة العميل أكثر من أي شيء آخر. من المهم ملاحظة أن العملاء يريدون إقامة علاقات مع العلامات التجارية التي يشترون منها.
الحملة الإعلانية هي نقطة اتصال واحدة في علاقة العملاء. لا تركز على ما تريد أن تفعله هذه الحملة المعينة على المدى القصير. فكر بدلاً من ذلك في الكيفية التي يبني بها أي جهد تسويقي علاقتك مع العميل.
تعد منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook أكثر بكثير من مجرد منصات إعلانية. إنها أيضًا أماكن يمكن لعملائك من خلالها معرفة المزيد عنك والتفاعل معك.
يجب أن تشجع إعلاناتك العملاء على التفاعل مع علامتك التجارية بهذه الطرق الأكثر جدوى. يجب عليك أيضًا تضمين التفاعل والمشاركة كجزء من استراتيجيتك الخاصة.
يضع اهداف
جزء آخر من أي استراتيجية تسويق طويلة الأجل هو تحديد الأهداف. ماذا تريد ان تحقق؟
لا يزال بإمكانك تحديد أهداف قصيرة المدى للحملات الإعلانية أو المنشورات الفردية. يجب أن يكون لديك أهداف شاملة.
لماذا تعلن على الفيس بوك؟ ما الذي تتمنى تحقيقه باستخدام المنصة؟
تذكر أن Facebook هو أكثر بكثير من مجرد منصة إعلانية. قد ترغب في التركيز على بناء جمهور ، أو تنمية قاعدة عملائك ، أو حتى إنشاء مجتمع لعملائك. كل هذا ممكن مع التسويق الجيد على Facebook.
2. احصل على جمهورك المستهدف على قفل
بمجرد صياغة نظرة مستقبلية طويلة المدى لـ Facebook ، يجب عليك تحديد جمهورك المستهدف. من الذي تحاول التحدث إليه أو التعامل معه؟
ربما لا يكون "كل مستخدم Facebook واحد". بدلاً من ذلك ، فكر في استخدام البيانات الديموغرافية لاكتشاف جمهورك المستهدف. يوفر Facebook الكثير من البيانات لمساعدتك في العثور على العملاء الحاليين والأشخاص الذين من المحتمل أن يصبحوا عملاء.
إنشاء شخصيات العملاء
غالبًا ما تكون الخطوة الأولى في اكتشاف جمهورك المستهدف هي إنشاء شخصيات العملاء. إذا كان لديك بالفعل قاعدة عملاء قوية ، فيمكنك سحب البيانات لتحديد من يشتري منك عادةً.
قد تجد أن لديك ثلاثة أو أربعة ملفات تعريف مختلفة للعملاء أو "شخصيات". هؤلاء هم عملاؤك النموذجيون ، الأشخاص الذين من المرجح أن يشتروا منك.
قد يكون لشخصياتك المختلفة أسباب مختلفة للتفاعل مع علامتك التجارية. عند صياغة هذه الشخصيات ، يمكنك معرفة المشكلات أو نقاط الألم التي يعاني منها العميل عادةً. سيكون لديك أيضًا المزيد من الأفكار حول سبب شراء هؤلاء الأشخاص منك.
مع وجود هؤلاء الأشخاص في متناول اليد ، يمكنك إعلام إستراتيجيتك الإعلانية على Facebook لاستهداف الأشخاص الذين من المرجح أن يشتروا منك.
الجماهير المتشابهة
يمكن أن يساعدك جمع بيانات Facebook على تجاوز شخصيات العملاء لديك بخطوة. بمجرد إعداد حملة إعلانية ، تجمع المنصة بيانات حول من يتفاعل مع إعلانك.
يمكنك بعد ذلك سحب هذه البيانات إلى حملة مصممة للوصول إلى "الجماهير المشابهة". يبدو هؤلاء الأشخاص متشابهين جدًا مع أولئك الذين يتفاعلون بالفعل مع إعلاناتك. بناءً على ذلك ، من المحتمل جدًا أن يتفاعلوا مع إعلاناتك أيضًا.
ستتمكن من الوصول إلى الأشخاص المشابهين للعملاء الذين لديك بالفعل وكذلك الأشخاص الذين قد لا "يتناسبون مع القالب". في المقابل ، سيتوسع وصول إعلانك وقاعدة عملائك المحتملين.
3. التسويق عبر الفيسبوك هو كل شيء عن القصة
ما الذي يجعل شخصًا ما يتفاعل مع علامة تجارية على Facebook؟ ما الذي يدفعهم للنقر على إعلان أو الإعجاب بصفحة؟
قد تفكر في شعارات إعلانية ذكية أو مقاطع فيديو فيروسية. تعتمد فعالية أي إعلان على Facebook على القصة.
وينطبق الشيء نفسه على الإعلانات على أي منصة تقريبًا أو في أي وسيط هذه الأيام. قد لا تعتقد أنك تروي قصة في مقطع فيديو مدته 15 ثانية ، لكنك كذلك.
في معظم الحالات ، تخبر المشاهد لماذا يحتاج إلى منتجك أو خدمتك. ربما يساعدهم في حل مشكلة لديهم. ربما يسليهم أو يجلب لهم المتعة.
النقطة المهمة هي أن التسويق الناجح على Facebook يعتمد على قدراتك في سرد القصص.
صياغة روايات مقنعة
المكون الرئيسي هنا هو صياغة سرد مقنع. هذا لا يعني أنك بحاجة إلى الكتابة مثل شكسبير. هذا يعني فقط أن قصتك يجب أن تضرب على وتر حساس مع المستخدم وتحمله على التصرف.
في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون القصة بسيطة مثل إخبارهم بأنهم يستطيعون الحصول على صفقة رائعة. في حالات أخرى ، قد ترغب في إخبارهم كيف أن تبني منتجك سيساعدهم في حل مشكلة في شركتهم.
قد يعرض سرد آخر كيفية مساهمة شركتك في المبادرات البيئية. القصة هنا هي أن العميل يمكن أن يشعر بالرضا عن العمل مع عملك.
تشجع هذه الروايات الاستجابات العاطفية. ثم يضطر المستخدم إلى اتخاذ إجراء. ربما ينقرون على زر "لمعرفة المزيد" حول كيفية تحول شركتك إلى البيئة الخضراء وكيف يمكنهم المساعدة.
استخدام الأصوات والمرئيات
في بعض الأحيان ، يمكن أن توجد قصة في الموسيقى أو الصور. يمكن لصورة واحدة لطالب مبتسم ينظر إلى كتابه التدريبي أن تروي قصة معقدة. عند إقرانها بسطر أو اثنين من النص ، قد تخبرك هذه الصورة عن الطالب المكافح الذي حقق النجاح مع المعلم المناسب.
يمكن للموسيقى أن تلهم المشاعر أيضًا. قد تلهم اللحن الجيد شخصًا ما للاستفادة من هذه الصفقة الرائعة.
يمكن للوسائط المتعددة الصحيحة أن تحدث فرقًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بالتسويق على Facebook. يمكن للصور الصحيحة أن تلفت انتباه الناس. كما أنها تساعدك في إيصال الرسالة ، وإنشاء سياق للعميل لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
4. تتبع المقاييس وضبطها في الوقت الحقيقي
تتمثل إحدى مزايا الإعلان على Facebook في مقدار البيانات التي تأتي معها. يمكنك تتبع الكثير من المقاييس ، بالإضافة إلى جمع بيانات الجمهور.
يمكن أن يساعدك الحصول على هذه البيانات في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن إستراتيجيتك على Facebook. من خلال تحليلها ، يمكنك تحديد ما ينجح وما لا يعمل. ثم يمكنك تعديل استراتيجيتك لتحقيق النجاح.
تتبع المقاييس الصحيحة
أحد الجوانب المهمة لنجاح الإعلان على Facebook هو استخدام المقاييس لتعزيز رؤى البيانات الخاصة بك. للقيام بذلك ، عليك التأكد من أنك تتبع المقاييس الصحيحة.
يوفر Facebook الكثير من البيانات ، ولكن لن تكون كلها مفيدة لك. ليس من المفيد بالضرورة تتبع الإعجابات على إعلانك إذا كنت تحاول زيادة تحويلات موقع الويب.
إذا كنت تدير مطعمًا محليًا ، فمن المحتمل أنك مهتم بالوصول إلى الأشخاص الذين يعيشون في منطقة معينة. ستكون أقل قلقًا بشأن مستخدمي Facebook الذين ليسوا من منطقتك المحلية الذين ينقرون على إعلانك أو يعجبون بصفحتك. سيكون تتبع مدى الوصول والنقرات المحلية أكثر إفادة لك من المقاييس الأخرى.
تعديل الإستراتيجية
بمجرد حصولك على معلومات حول كيفية أداء إعلانك على Facebook ، يمكنك تعديل استراتيجيتك. يتيح لك استخدام رؤى البيانات لمعرفة ما ينجح وما لا ينجح في تعديل حملاتك الإعلانية واستراتيجيتك بشكل سريع.
هذا يعني أن لديك القدرة على تحسين حملاتك على Facebook باستمرار وتعديل أهدافك. في المقابل ، يمكن أن تكون حملاتك أكثر نجاحًا.
يمكن أن تساعدك ميزات مثل اختبار A / B في جمع البيانات حول الرسائل والصور المضمنة في الحملات الإعلانية. يمكنك مقارنة الأداء مع الإعلانات المماثلة المعروضة لنفس الجمهور. يمكنك حتى اختبار الإعلانات مع جماهير مختلفة لتحديد ما يتردد صداها معها.
5. احصل على المنافسة
ستكون هذه النصيحة الأخيرة مهمة بشكل خاص مع اقترابك من عام 2021. أصبحت إعلانات Facebook بالفعل أكثر تنافسية. مع بذل الشركات مزيدًا من الجهد في تسويقها الرقمي ، ستكون المنافسة أكثر حدة.
ماذا يعني ذلك للمسوقين على Facebook مثلك؟ هذا يعني أنك ستحتاج إلى خطة أفضل للميزانيات وعروض الأسعار والمزيد.
ضبط الميزانيات
أول شيء تريد مراجعته هو ميزانيتك لإعلانات Facebook. يعتبر التسويق الرقمي أكثر تكلفة ، لكن منصات الإعلانات الرئيسية أصبحت أكثر تكلفة في السنوات القليلة الماضية.
مع التحول الأخير إلى الإنترنت ، ستزداد المنافسة أكثر. هذا جعل المزايدة على المساحات أكثر كثافة. في المقابل ، سيستمر متوسط تكلفة المساحة الإعلانية في الارتفاع.
قد يعني هذا أنك بحاجة إلى توسيع ميزانية إعلانات Facebook الخاصة بك. هذا يعني أيضًا أنك بحاجة إلى أن تكون أكثر إستراتيجية بشأن كيفية إنفاق هذه الميزانية. قد تساعدك مراجعة إستراتيجية عروض الأسعار في إبقاء التكاليف تحت السيطرة مع تحقيق أهدافك.
مراقبة المنافسين
بعد ذلك ، تحقق من ما يفعله منافسوك بإعلانات أعمالهم على Facebook. من خلال إلقاء نظرة على ما يفعلونه ، قد تتمكن من الحصول على بعض الأفكار حول كيفية إنشاء حملاتك الخاصة.
هذا لا يعني أنك ستنسخ إستراتيجيتهم. يمنحك النظر إلى ما يفعله منافسيك أفكارًا حول كيفية التمييز.
قد يمنحك أيضًا بعض الأفكار حول معلمات الحملة. هل يستهدف منافسوك جمهورًا واسعًا؟ قد ترغب في أن تصبح مكانًا مناسبًا بعد ذلك.
هل يعرضون الإعلانات في منتصف النهار؟ قد ترغب في محاولة عرض إعلاناتك في غير ساعات الذروة بعد ذلك. يمكن أن تساعدك هذه الإستراتيجية في توفير ميزانيتك مع الاستمرار في الوصول إلى الأشخاص المناسبين.
أخيرًا ، قد ترغب في معرفة ما إذا كان يمكنك الحصول على أي معلومات حول الكلمات الرئيسية التي يستهدفها منافسوك. إذا كنت تعلم أنهم يستهدفون الكلمة الرئيسية "بيتزا" ، فيمكنك تجربة المصطلحات ذات الصلة الأقل قدرة على المنافسة.
في المقابل ، يمكنك إنفاق ميزانيتك بشكل أكثر فاعلية. لا تحتاج إلى التعامل مع المنافسين ذوي الوزن الثقيل ورفع أسعار العطاء. يمكنك الوصول إلى العديد من نفس المستخدمين بطريقة أكثر فعالية من حيث التكلفة.
قهر التسويق عبر Facebook في عام 2021
يمكن أن يكون التسويق عبر Facebook إضافة فعالة لاستراتيجيتك التسويقية. مع وجود المزيد من الشركات التي تتطلع إلى استخدام هذه المنصة ، فإنها على وشك أن تصبح أكثر قدرة على المنافسة.
كما هو الحال مع أي منصة تسويق رقمية ، فإن معرفة كيفية استخدام إعلانات Facebook بالطريقة الصحيحة سيساعدك على تحقيق المزيد من التسويق. ستساعدك هذه النصائح الخمس في بناء ليس فقط حملة ناجحة ولكن استراتيجية فيسبوك رائعة.
هل لديك بالفعل إستراتيجية إعلان على Facebook ، لكنك لست متأكدًا مما إذا كانت تقدم بالشكل الذي يمكن أن تكون عليه؟ قد يكون الوقت قد حان لمراجعة استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك بالكامل. عندما تتم محاذاة استراتيجيتك بالطريقة الصحيحة ، سيكون كل شيء ، بما في ذلك إعلانات Facebook ، أكثر فاعلية.
ابدأ بحجز استشارة معنا اليوم. يمكننا مراجعة ما تفعله الآن ومعرفة ما ينجح. ثم يمكننا تقديم اقتراحات ومساعدتك في صياغة إستراتيجية أفضل.
يصبح التسويق الرقمي الرائع أسهل عندما تحصل على المساعدة المناسبة.