نصائح وحيل حول حقوق الامتياز للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

قد يكون تطوير استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للامتياز أمرًا صعبًا. يتطلب توازناً دقيقاً بين الترويج لصوت موحد ومتسق ، والمشاركة المصممة لجمهور محلي. بدون خطة ، يمكنك الاعتماد على رسالة شركة مشوشة ، وتصور مشوش للعلامة التجارية ، وحسابات الامتياز التي تصبح شريرة. دع هذا المنشور يخدم كدليل لتخطيط وتنفيذ خطة لا تشوبها شائبة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

"لماذا" وراء الامتياز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

قبل العصف الذهني لأفضل خطة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للامتياز الخاص بك ، افهم "السبب" وراء هذه العملية. كل ذلك يتلخص في الاتساق والموارد.

من منظور الشركة ، تريد أن تقدم شركتك رسالة موحدة عبر جميع قنوات التسويق ، مما يخلق هوية علامة تجارية فريدة وقوية واضحة للعملاء والعملاء المحتملين - بغض النظر عن حساب الوسائط الاجتماعية الذي يصلون إليه.

في الوقت نفسه ، يرغب أصحاب الامتياز في تمييز مواقعهم عن العلامة التجارية الوطنية ، وتقديم محتوى وعروض ترويجية مخصصة لسوقهم الخاص. بعد كل شيء ، هذا هو عملهم - لكن قد لا يكون لديهم الأدوات والموارد اللازمة لإنشاء وتنفيذ استراتيجية تسويق ناجحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الشكوى الشائعة بين مالكي مواقع الامتياز هي أنهم لا يتلقون الدعم والتوجيه والأصول الرقمية اللازمة للحفاظ على صفحاتهم الاجتماعية الخاصة بما يتماشى مع رؤية العلامة التجارية الوطنية. قد يكون من الصعب التعاطف مع رغبة الشركة في وحدة العلامة التجارية عندما تمول حملات اجتماعية وطنية مدفوعة ولكن لا تشارك الموارد الأساسية مثل صورة الملف الشخصي المفضلة على Facebook.

من الممكن دمج مصالح العلامة التجارية الوطنية مع احتياجات أصحاب الامتياز عندما تفكر في أفضل الممارسات التالية.

الامتياز للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: مسؤولية الشركات

يجب أن يشارك فريق وسائل التواصل الاجتماعي للشركة الثروة (نحن نتحدث مجازيًا ، ولكن إذا كان هناك مساحة في الميزانية لمساعدة أصحاب الامتياز في حملة تمهيدية مدفوعة أو التعزيز ، بكل الوسائل ...) على الأقل ، أنشئ مجموعة من الشبكات الاجتماعية إرشادات وسائل الإعلام ودليل الأسلوب لأصحاب الامتياز. هذه خطوة واحدة تساعد في الحفاظ على هوية العلامة التجارية قوية ومتسقة عبر القنوات. تشمل أفضل الممارسات الأخرى ما يلي:

• تطوير الملف الشخصي ذو العلامات التجارية وصور الغلاف لصفحات الامتياز.
• إنشاء ومشاركة أجزاء متعددة من المحتوى على مستوى العلامة التجارية كل شهر ، بما في ذلك الصور عالية الجودة وعلامات التصنيف المرغوبة.
• تطوير جداول النشر بناءً على الأوقات المثلى للمشاركة.
• صياغة الردود المناسبة للعلامة التجارية ومشاركتها على التعليقات والمراجعات.
• إبقاء أصحاب الامتياز على علم بتحديثات وتغييرات الوسائط الاجتماعية. تذكر أنهم يديرون العمليات التجارية اليومية وقد لا يكون لديهم الوقت لمواكبة خوارزميات Facebook المتغيرة باستمرار.

قبل شراء حق الامتياز التجاري ، يقوم الأشخاص بإجراء بحث للعثور على عمل تجاري قائم بالفعل يمكنه تحقيق نتائج تجارية رائعة. بصفتك مانح الامتياز ، تحتاج إلى إقناع المشترين المحتملين باختيار عملك ، لذلك تحتاج إلى تزويد أصحاب الامتياز بالأدوات المناسبة التي تساعد على تحسين العملية. علاوة على ذلك ، من المهم التحكم في رسائل علامتك التجارية عبر جميع المواقع دون قضاء الكثير من الوقت. على سبيل المثال ، إذا كان عملك على وشك الإعلان عن إطلاق منتج موسمي ، فأنت بحاجة إلى تقديم منشورات إلزامية يمكنها الترويج لهذا الإطلاق. وبالتالي ، فإن استخدام برنامج إدارة الامتياز مثل هذا هو طريقة مجربة لتقديم صور جاهزة للاستخدام لا تتطلب كل هذا الوقت أو الجهد المبذول لنشرها ، حيث سيتم جدولتها أيضًا في أفضل وقت ممكن.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يقدم فريق وسائل التواصل الاجتماعي للشركة إرشادات بشأن تحديد قنوات التواصل الاجتماعي التي يجب أن يكون أصحاب الامتياز نشطين فيها. قد يرتكب صاحب الامتياز المتشوق لإرضاء خطأ إنشاء حسابات عبر طيف وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يؤدي إلى نشر الإستراتيجية بشكل ضعيف وفي النهاية ينفد. نظرًا للاستهداف والميزات الخاصة بموقع Facebook ، بالإضافة إلى القدرة على الترويج للأحداث بسهولة ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو الخيار الأفضل للصفحات الخاصة بالموقع. يمكن توسيع الحسابات الاجتماعية للشركات بسهولة أكبر إلى القنوات المختلفة الأخرى ، مثل Instagram و Twitter و Pinterest.

الامتياز للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: فرص الامتياز

عندما يتم التخطيط بعناية لإحدى استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للامتياز وتنفيذها بشكل جيد ، فإنها تقدم الكثير من الفرص لأصحاب الامتياز للتواصل مع عملائهم المستهدفين وتقديم محتوى وعروض ترويجية مصممة خصيصًا لسوقهم. بدلاً من العبء ، أو أي شيء آخر للتحقق من قائمة المهام ، يمكن للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بناء متابعين مخلصين ويسهل على أصحاب الامتياز توصيل التحديثات والحوافز. يمكن أن تساعد الإرشادات التالية أصحاب الامتياز على إدراك إمكانات وسائل التواصل الاجتماعي:

• إضفاء الطابع الشخصي والترجمة: يسهّل التدفق المستمر لمحتوى "الشركة" تحديث صفحات Facebook المحلية بانتظام ، مع إتاحة الوقت لصياغة المنشورات المصممة خصيصًا لتناسب أثر كل موقع ومتابعته.
• قم بإنشاء أحداث وعروض ترويجية خاصة بالبصمة ، مرتبطة بصفحة الامتياز المحلي على Facebook ، لزيادة الوعي مع العملاء المحليين.
• استفد من الوصول المباشر للتفاعل مع متابعين موقعك.
• شارك الأفكار والمحتوى المحلي الذي كان أداؤه جيدًا مع أصحاب الامتياز الآخرين لزيادة تحسين مراسلة العلامة التجارية والاتساق.

ليس هناك شك في أن دمج خطة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للامتياز في إستراتيجية عالمية يوفر للعلامات التجارية العديد من الفرص للتواصل والتفاعل مع العملاء المستهدفين وبناء قاعدة عملاء مخلصين. ومع ذلك ، يجب أن يكون التنفيذ مدروسًا ومراعيًا للعديد من متطلبات وقت وموارد مالك الامتياز. بالنسبة لبعض العلامات التجارية ، يعتبر جعل التسويق الاجتماعي على المستوى المحلي "خيارًا مشتركًا" هو أفضل نهج ، مما يضمن أن مالكي الامتياز المشاركين متحمسون ومستعدون لرؤية التنفيذ حتى النجاح.

هل أنت مهتم بمعرفة المزيد عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ تحقق من هذه القائمة التي تضم أفضل 21 كتابًا للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يحتاج كل استراتيجي لقراءتها.