مستقبل وسائل الإعلام: اتجاهات التسويق الحاسمة التي تشكل مستقبل علامتك التجارية
نشرت: 2023-10-03من الذكاء الاصطناعي إلى تجاهل البيانات إلى ظهور منصات إعلانية جديدة، تأتي الاتجاهات الحالية في التسويق الرقمي من كل اتجاه، وتهز الصناعة بأكملها، وتغير قواعد اللعبة بالكامل. لا يمكنك الفوز إذا تخلفت عن الركب.
لا يكفي التخطيط على المدى القصير والتطلع إلى الربع التالي، إذ تحتاج العلامات التجارية إلى البقاء على اطلاع على الاتجاهات السائدة ومراقبة المستقبل للتأكد من عدم تفويت أي خدعة.
لقد تحدثنا مع خبرائنا لمشاركة أهم توقعاتهم التسويقية والإعلامية في أحدث دليل لدينا، ونحن نشارك لمحة من تلك التوقعات هنا لمساعدتك في معرفة ما سيأتي حتى تتمكن من بناء الإستراتيجية الإعلامية الممكنة الأكثر فعالية لعام 2024 و2024. وَرَاءَ.
سوف يغير الذكاء الاصطناعي والأتمتة الوسائط كما نعرفها
لقد سمعنا جميعًا الكثير من التوقعات حول كيفية إحداث الذكاء الاصطناعي والأتمتة ثورة في التسويق. ولكن ماذا تعني هذه التكنولوجيا الجديدة حقًا لمستقبل الوسائط ولعلامتك التجارية في عام 2024؟
أصبحت الأتمتة والذكاء الاصطناعي قوية بالفعل في عالم الوسائط المدفوعة، حيث أفاد ما يقرب من 40% من المسوقين أنهم سيستفيدون من الأتمتة للإعلانات المدفوعة في عام 2023 وفقًا لـ Ascend2. ولن تزداد هذه الأرقام إلا في السنوات القليلة المقبلة، خاصة مع الأدوات الإعلانية الجديدة مثل Google Performance Max (PMax) وMeta's Advantage+.
لتحقيق النجاح في عام 2024، ستحتاج العلامات التجارية إلى تخطيط وشراء الوسائط بشكل استراتيجي بمساعدة الذكاء الاصطناعي (إذا لم تكن قد بدأت بالفعل).
يجب أن يكون الهدف هو إيجاد التوازن الحاسم بين كفاءة حملات الذكاء الاصطناعي والمواضع المتميزة الأكثر تكلفة والمطلوبة. ستضع العلامات التجارية الكبرى أيضًا قدرًا كبيرًا من الرقابة البشرية لمنع الروبوتات من إلحاق ضرر أكبر من نفعها.
سيكون الذكاء الاصطناعي التوليدي أيضًا بمثابة تغيير في قواعد اللعبة بالنسبة للعلامات التجارية في عام 2024، حيث يعمل على تحسين كل شيء بدءًا من كتابة الإعلانات وإنشاء الصور وحتى تحسين محركات البحث وتحليل البيانات. لكن العلامات التجارية ستحتاج إلى أن تكون استراتيجية عندما تقوم بنشر أدوات الذكاء الاصطناعي العامة. وصفة النجاح: مزيج مثالي من العمل البشري والعمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي لمنع الأخطاء وتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.
حتى إذا كنت لا تستخدم الذكاء الاصطناعي بعد، فيجب عليك اختبار أدوات الذكاء الاصطناعي وبناء إمكاناتها في تخطيطك. سيحين الوقت لإجراء التبديل قريبًا، وستحتاج إلى أن تكون جاهزًا بالخطة الصحيحة والموهبة البشرية التي تحتاجها لإنشاء استراتيجية ذكاء اصطناعي ناجحة.
ابق في الطليعة من خلال التسويق الإبداعي وتجربة العملاء الرائعة
يبحث المستهلكون اليوم عن اتصال حقيقي مع العلامات التجارية التي يشترون منها، إلى جانب رحلة سلسة عبر جميع نقاط الاتصال. العلامات التجارية التي يمكنها خلق تجارب يتردد صداها مع جمهورها سوف ترتفع فوق البقية، بينما تهبط العلامات التجارية الأخرى.
الإبداع الرائع هو المفتاح للتواصل مع جمهورك على هذا المستوى الشخصي.
وهذا مهم بشكل خاص مع استمرار إيقاف البيانات؛ نظرًا لإزالة بعض خيارات استهداف الجمهور الأكثر شيوعًا من مجموعة أدوات التسويق الخاصة بك، يجب أن تعمل المواد الإبداعية كبديل للاستهداف من خلال جذب الجمهور المناسب مباشرةً باستخدام الإشارات التي تشير إلى أن العلامة التجارية أو المنتج هو الأفضل. يجب أن يقدم المحتوى الخاص بك منظورًا جديدًا، أو يثير شعورًا معينًا، أو يقدم شيئًا جديدًا ومثيرًا للاهتمام ليبرز.
هناك طريقة أخرى للتواصل مع جمهورك وهي الاستفادة من مجتمعاتهم عبر الإنترنت. يقضي المستهلكون الكثير من وقتهم عبر الإنترنت، وتعد اهتماماتهم المشتركة والنكات الداخلية واللغة مصدرًا غنيًا للمسوقين. ستأخذ العلامات التجارية الناجحة الوقت الكافي للاستماع إلى ما يهتم به جمهورها المستهدف وتحويل تلك الدروس المستفادة إلى أصول إبداعية قوية تستفيد من اللغة المناسبة والأسلوب المرئي والمراجع للتحدث مباشرة مع الأشخاص الأكثر أهمية بالنسبة للشركة.
أسهل طريقة للوصول إلى هذه المجتمعات عبر الإنترنت هي الشراكة مع منشئي المحتوى الذين هم بالفعل جزء منها. من خلال التوافق مع منشئي المحتوى الذين يشاركون قيم شركتك والذين يفهمون جمهورك حقًا، يمكنك الاستفادة من ارتباطهم بعملائك للوصول إليهم بالطريقة الصحيحة.
بمجرد قيامك بتكوين علاقة مع جمهورك، ستحتاج إلى الحفاظ على تفاعلهم من خلال توفير تجربة مستخدم سلسة عبر جميع منصات علامتك التجارية. مع وجود الكثير من المنافسة عبر الإنترنت هذه الأيام، من السهل أن تفقد العملاء الذين بذلت جهدًا كبيرًا لجذبهم بسبب عطل واحد في التطبيق أو عملية تسجيل خروج صعبة.
لإبقاء عملائك على المسار الصحيح، تحتاج إلى جمع البيانات حول ما يبحثون عنه في كل نقطة اتصال وكسر الصوامع لضمان قيام فرقك الداخلية بتبادل المعلومات للحصول على أفضل نتيجة نهائية لجمهورك.
سيكون البث التلفزيوني وشبكات وسائط البيع بالتجزئة بمثابة قوى قوية
تتطلب الإستراتيجية الإعلامية الناجحة إعطاء الأولوية للقنوات المناسبة للوصول إلى جمهورك بشكل فعال. لكن مزيج الوسائط يتغير، لا يزال البحث ووسائل التواصل الاجتماعي مهيمنين، لكن وسائط البيع بالتجزئة والبث التلفزيوني يمثلان جزءًا كبيرًا من كعكة الوسائط عالية الأداء اليوم. إن الاستفادة منها بالطريقة الصحيحة سيكون أمرًا بالغ الأهمية لنجاح علامتك التجارية.
تعد وسائط البيع بالتجزئة أهم قناة رقمية في الوقت الحالي، وستصبح أكثر أهمية مع ظهور شراكات ولاعبين جدد على الساحة. للاستفادة من هذه الفرص، يتعين عليك إجراء اختبار على شبكات جديدة، وتجربة تطبيقات إبداعية جديدة مثل الإعلانات في المتاجر الفعلية، وتحقيق أقصى استفادة من إمكانات الإعلانات والبيانات الموسعة لشبكات وسائط البيع بالتجزئة.
يعد البث التلفزيوني أيضًا مصدرًا رئيسيًا للإثارة للمعلنين. لقد أدى ظهور OTT إلى جعل الإعلانات التلفزيونية أكثر مرونة ويمكن الوصول إليها من قبل العلامات التجارية، ومن المرجح أن تنمو هذه الفرص. تقدم المزيد من شركات البث الرئيسية مثل Netflix مستويات AVOD لإبقاء تكاليف المستهلك منخفضة في سوق مجزأة، في حين تعمل الخدمات المجانية مع الإعلانات مثل Tubi على رفع مستوى لعبتها من خلال الحصول على المزيد من المحتوى المرخص من الناشرين المتعطشين للربحية مثل Max.
للاستفادة من فرص البث هذه، يتعين عليك اتباع نهج الجمهور أولاً، مع إيلاء اهتمام خاص للسياق: ما الذي يريد عملاؤك التفاعل معه بالفعل عندما يجلسون للترفيه؟ من المهم أيضًا أن تفكر في كيفية تخطيطك لتحقيق التوازن بين النطاق والدقة أثناء النظر إلى خيارات الاستهداف. لا تقم بتقييد وصولك بشكل مصطنع عن طريق الإفراط في الاستهداف؛ تذكر أن المقياس هو أحد القوى العظمى التي تحدد التلفاز.
يعد القياس الناضج وبيانات الطرف الأول أمرًا ضروريًا في عالم الخصوصية أولاً
إذا كان عملك لا يزال يعتمد على استراتيجية قديمة تعمل فقط على بيانات الطرف الثالث، فقد حان الوقت للمضي قدمًا: ستصبح بيانات الطرف الأول هي اسم اللعبة قريبًا. والخبر السار هو أنه نظرًا لأن بيانات الطرف الأول تتم مشاركتها عمدًا من قبل عملائك، فمن المحتمل أن تكون أكثر دقة وفعالية من بيانات الطرف الثالث في أي وقت مضى.
إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فأنت بحاجة إلى وضع إستراتيجية تعطي الأولوية لجمع بيانات الطرف الأول. يمكنك في كثير من الأحيان تحفيز العملاء على مشاركة بياناتهم عن طريق إنشاء تبادل للقيمة يمنحهم شيئًا مثل خصم أو اختبار تفاعلي في المقابل. وجدت أبحاث Google أن العلامات التجارية يمكنها تحقيق معدلات موافقة تصل إلى 85% عندما تطلب البيانات بطريقة تركز على العملاء.
بمجرد حصولك على بيانات الطرف الأول التي تحتاجها، تأكد من إعداد قياسك لتحقيق النجاح. لقد كان القياس دائمًا جانبًا مهمًا من جوانب التسويق، ولكن أصبح من المهم أكثر فأكثر أن تبرز العلامات التجارية عن الآخرين.
يحتاج القياس إلى ربط الإنفاق التسويقي بأهداف العمل، ولكن هذا يمثل تحديًا في ظل القيود الجديدة على خصوصية البيانات. تأكد من أنك تسير على المسار الصحيح من خلال تقييم مدى نضج القياس الحالي لديك وبناء إطار عمل للمساءلة لتأصيل كل من الإستراتيجية والأداء في أهداف عمل واضحة.
قد تبدو كل هذه التغييرات مخيفة، ولكنها أيضًا تمثل فرصًا كبيرة للمسوقين الذين يقومون بوضع علاماتهم التجارية الآن لتبنيها. إذا كنت على استعداد لتجربة أشياء جديدة، فسوف تتصدر عالم وسائط الأداء الجديد والشجاع في عام 2024. والطريقة الوحيدة المؤكدة للفشل هي تجاهل الرياح المعاكسة والالتزام بما كنت تفعله دائمًا.