12 طريقة للحصول على المزيد من الإحالات العقارية الآن

يعرف كل وكيل عقارات أن الإحالات العقارية هي ديناميت لتوليد العملاء المحتملين. كشفت نشرة العقارات The Close أن "83٪ من الوكلاء وجدوا عملاء جدد من خلال الإحالات العقارية". تتمتع الإحالات بأعلى معدل تحويل مقارنة بأي إستراتيجية لتوليد العملاء المحتملين ، وإذا تعاملت مع عملائك بشكل صحيح ، فسيتم تكرارها.

ما يمكن أن يمثل تحديًا هو بدء دورة من الإحالات العقارية عالية الجودة. يتعلق الأمر كله ببناء علاقات متبادلة مع الأشخاص المناسبين حتى تتمكنوا معًا من بناء أعمالك العقارية باستمرار على المدى الطويل.

أنواع الإحالات

هناك ثلاثة أنواع من العلاقات التي تؤدي إلى إحالات:

العميل- وكيل

يحدث هذا النوع من الإحالة عندما يخبر العملاء الحاليون أو السابقون مشترين أو بائعين آخرين عن خدماتك العقارية. اسأل العملاء السابقين دائمًا عن إحالات جديدة ، ويفضل أن يكون ذلك بالقرب من تاريخ الإغلاق أو بعده.

وكيل - وكيل

عندما ينتقل العميل إلى منطقة مختلفة ، قد يتمكن الوكلاء الآخرون من المساعدة في تأمين منزل جديد لعميلك ، مقابل رسوم.

وكيل أعمال

يمكن للشركات ذات الصلة العمل مع وكلاء لتشجيع الإحالات في علاقة متبادلة.

كيفية زيادة الإحالات العقارية

توضح لك الاقتراحات التالية كيفية الحصول على المزيد من الإحالات العقارية بخطوات سهلة وقابلة للتنفيذ.

تواصل مع الأصدقاء والعائلة

إحالات الأصدقاء والعائلة هي المناجم الذهبية لجميع الإحالات. من الذي يتباهى بقدراتك أكثر من الأصدقاء والعائلة؟ وفقًا لـ Zillow ، تتم إحالة 28 ٪ من مشتري العقارات إلى وكلاء العقارات من قبل الأصدقاء والعائلة.

أخبر جميع أحبائك أنك متاح للعمل مع عملاء عقاريين جدد. امنحهم القليل من الخلفية حول فلسفتك والمجالات التي تخدمها ، بالإضافة إلى نجاحاتك السابقة. غالبًا ما نفترض أن العائلة والأصدقاء يعرفوننا جيدًا بما يكفي لتقديم تقييم إيجابي. ومع ذلك ، قد لا يعرفون ما يكفي عن عملك لتقديم إحالة عقارية مقنعة.

استضافة الأحداث

العقارات لعبة طويلة. بطريقة ما تحتاج إلى أن تكون لا تنسى بما يكفي للبقاء في ذهن شخص ما حتى يكون هو أو شخص يعرفه على استعداد لشراء منزل. إحدى الطرق المضمونة للالتصاق هي حدث فريد من نوعه. إن دعوة مصادر الإحالة المحتملة إلى حدث لن ينسوه ، ستترك بالتأكيد انطباعًا دائمًا.

اعرض استضافة حفلات هووسورمينغ للعملاء الذين أغلقوا مؤخرًا منزلًا جديدًا. هذه فرصة رائعة للقاء عملاء محتملين في المستقبل وإظهار لهم ما يمكنك تحقيقه لهم.

يمكنك أيضًا استضافة أحداث تقدير العميل مثل حفلات الشواء أو حفلات الكوكتيل. تذكّر هذه الأحداث العملاء بأنك متاح ، وأنك تقدر أعمالهم ، وإذا كان هناك شخص يعرفونه يشتري أو يبيع - فأنت الشخص الذي يجب الاتصال به.

بدلاً من ذلك ، اتبع "استراتيجية العمدة المحلية". تلمح هذه الاستراتيجية إلى مقابلة أكبر عدد ممكن من الأشخاص في منطقة معينة. خطط لحدث عقاري يربط بين مجموعة واسعة من مالكي المنازل وأصحاب المنازل الطموحين في منطقتك المحلية. يتوق هذا الجمهور إلى معرفة المزيد حول ما أنت خبير فيه: سوق العقارات ، والتجديدات القيمة ، والاتجاهات الصاعدة ، وكيفية تنظيم منزل ، وما إلى ذلك. هذه المعلومات ، حدث شخصي هو أكثر بكثير مما ينسى ويؤدي إلى علاقة.

تتضمن بعض الأفكار استضافة ندوة تناقش موضوعات عقارية مثل ما يجب القيام به بعد انتهاء صلاحية قائمتك أو تحسينات المنزل التي تحقق أعلى عائد على الاستثمار.

بناء مجتمع عقاري على الإنترنت

لست مستعدًا تمامًا للانطلاق مباشرة في حدث ما؟ ابدأ ببناء هذا المجتمع عبر الإنترنت. بقدر ما تبقى في صدارة الذهن ، فإن النشر المنتظم والمتسق على وسائل التواصل الاجتماعي هو أحد أفضل التكتيكات. حافظ على أنظمتك الأساسية حديثة بالمحتوى الذي يجيب على الأسئلة التي يريد متابعيك والعملاء المثاليون معرفتها.

هذا هو الشيء: لا تحتاج هذه المجموعة بالضرورة إلى أن تكون حصريًا حول العقارات. إذا كان لديك اهتمام بالقيثارات والجولف سمها ما شئت - يحتاج أعضاء تلك المجموعة إلى منزل. طالما أن مجموعتك تتماشى مع وجهة نظرك ومهمتك ، فهناك فرصة للحصول على إحالات عقارية. صنف نفسك على أنك وكيل عزف الغيتار أو سمسار عقارات جيد القراءة. يحب الجمهور عبر الإنترنت مزيجًا فريدًا من الاهتمامات ويتعلم المزيد حول كيف يعيش الناس حياتهم خلف الأبواب المغلقة. طالما أنك تجري اتصالات ، فهناك إمكانية لإحالات عالية الجودة.

تعاون مع محترفي العقارات الآخرين

وفقًا لموقع dotloop.com ، فإن الإحالات من وكيل عقارات إلى وكيل عقارات لها أعلى معدل تحويل مقارنة بأي إحالة أخرى. من المحتمل أن يكون العملاء المرسلون من وكلاء آخرين يبحثون بالفعل عن وكيل ومستعدون للشراء أو البيع.

إحالات الوكيل مثالية عندما يكون لديك مشتر يبحث عن عقار في منطقة خارج المنطقة التي تخدمها. من الشائع أن يتلقى وكيل الإحالة رسوم إحالة إذا تم بيع عقار مع وكيل الاستلام. معدل رسوم الإحالة القياسي في الولايات المتحدة هو 25٪ ، ومع ذلك ، فإن كل شراكة فريدة من نوعها.

قد تتطلب الخصائص التي تتطلب مزيدًا من العمل من الوكيل المستلم مثل العقارات المتعثرة أو التمويل غير التقليدي من الوكلاء تغيير رسوم الإحالة. قد يكون للوساطة الخاصة بك أيضًا هيكلها الخاص لإحالات الوكيل إلى الوكيل والرسوم.

ينص موقع ReferralExchange.com على أن 42٪ من الوكلاء يكسبون حاليًا ما بين 10،000 إلى 50،000 دولار سنويًا.

قبل الانتقال إلى صفقة إحالة وكيل ، تأكد من أن الوكيل الآخر يشارك مبادئ عمل مماثلة وجودة خدمة العملاء.

تتمتع علاقات الإحالة المفيدة بين الوكلاء بما يلي:

• ثروة من المعرفة حول الأحياء المحلية من كل جانب
• الوعي بما يحدث في منطقتهم المحلية ، تكلفة المنازل في المنطقة ، فكرة عما يتغير من لحظة إلى أخرى.
• نظام منظم لتوليد والحفاظ على معلومات الاتصال بالعميل والعلاقات.

بدء مجموعة إحالة لوكلاء العقارات

يستثمر الوكلاء في جميع أنحاء البلاد الوقت والمال في استراتيجيات توليد العملاء المحتملين عندما تكون شبكاتهم الخاصة من أفضل موارد الإحالة! إذا كنت الشخص الذي يسهل هذه الاتصالات بين الوكلاء ، فأنت تقدم نفسك على أنك وكيل مجتمعي ومستثمر يخلق حركة في هذا المجال.

الأمر بسيط مثل بدء مجموعة على Facebook للوكلاء في منطقتك. هذه شبكة إحالة وكيل مملوكة لك. لديك ميزة إدارة المجموعة والتحكم في المحتوى الذي يدخل ويخرج. يمكنك الحصول على نظرة شاملة لجميع الاتصالات والمحتوى ، بالإضافة إلى أنه يمكنك إضافة علامتك التجارية إلى غلاف المجموعة والملف الشخصي (بهذه الطريقة ، لن يفوتك أحد!) سيكون من السهل البحث عن مجموعة الفيسبوك وملفك الشخصي للوكلاء الذين لديهم فضول بشأن منطقتك.

قد يشمل المتصلون في المجموعة وكلاء ووكلاء محليين من خارج المدينة يساعدون العملاء الذين ينتقلون. فكر في الأمر على أنه وكلاء عقارات زراعيين وليس أحياء.

استخدم رسائل البريد الإلكتروني بالتنقيط

يحب المسوقون الحديثون رسائل البريد الإلكتروني بالتنقيط. في هذا السيناريو بالذات ، سنركز على رسائل البريد الإلكتروني بالتنقيط الموجهة لتوليد إحالات عقارية من العملاء الذين عملوا معك شخصيًا.

تأكد من أن لديك رسائل بريد إلكتروني تمت صياغتها وبرمجتها لقضاء العطلات والمناسبات الخاصة بالعميل. بمجرد حصولك على معلومات العميل ، مثل تاريخ بيع منزله أو تاريخ ميلاده ، قم بإضافتها إلى CRM الخاص بك وقم بإعداد الاتصال اللازم مسبقًا.

لتأمين الإحالة ، أغلق الخط الذي يشجع العملاء بأدب على مشاركة معلوماتك. وهنا بعض الأمثلة:

... وإذا كنت تعرف أي شخص آخر يتطلع إلى الشراء أو البيع ، فنحن على استعداد للمساعدة!

... نأمل أن تضعنا في اعتبارك إذا كان شخص ما تعرفه يفكر في شراء أو بيع العقارات.

... كانت لدينا تجربة رائعة في العمل معك ، ونود العمل مع أي من أصدقائك الذين قد يتطلعون إلى الشراء أو البيع.

تطوع وانخرط في المجتمع

إذا كنت تريد أن يُنظر إليك كقائد في المجتمع ، فسيتعين عليك الخروج وإثبات ذلك. عندما يكون لديك وقت فراغ ، احضر الأحداث الرياضية أو تطوع من أجل قضية محلية. فكر في تطوير علاقات طويلة الأمد وأن تصبح قائدًا لقضية تهمك. على سبيل المثال ، قد يكون الآباء المتورطون متحمسين للإفطار المجاني أو خدمة الغداء. في المناسبات التي يكون لديك فيها وقت قصير ، فكر في التبرع. عندما يكون ذلك مناسبًا ، اجعل شعارك ومعلومات الاتصال الخاصة بك مرئية وعرضها خلال الأحداث التطوعية.

تصفح جريدتك أو مدونتك المحلية سيوجهك إلى الأحداث الجارية في جميع أنحاء المدينة.

تواصل مع المتخصصين في الصناعة المجاورة

هناك الكثير من الأشخاص يشاركون في جعل بيع العقارات أمرًا ممكنًا. يتمتع كل من هؤلاء الأشخاص بعلاقات واتصالات فريدة مع العملاء المحتملين. إليك بعض الأمثلة لتبدأ بها:

محامو الطلاق:

يعتبر محامو الطلاق صلة قيّمة بشكل خاص بالأزواج المطلقين الذين يحتاجون إلى البيع بشكل عاجل والعثور على منازل جديدة. يمكن أن ينتج عن كل اتصال ثلاث معاملات: بيع منزل الزوجية وإيجاد منزل جديد لكل من الزوجين.

وكلاء التأمين على الحياة:

يتحدث وكلاء التأمين على الحياة مع البالغين المسؤولين كل يوم. من المحتمل أن يكون هؤلاء الأشخاص في مرحلة من حياتهم حيث يشترون منزلًا جديدًا أو يتم تقليص حجمه.

شركات النقل:

شركات النقل لديها اتصال مباشر مع العملاء أثناء التنقل. في الحالات التي لا تزال العائلة تبحث فيها عن منزلهم الدائم التالي ، يمكنهم تشجيع العملاء على التحدث معك. في المقابل ، ستشارك معلومات الاتصال الخاصة بهم مع عملائك الذين اشتروا أو باعوا مؤخرًا.

الشركات الجديدة في المنطقة:

لدى الشركات الجديدة طبقات من الفرص للعملاء المحتملين. سيقوم الموظفون الذين ينتقلون إلى حي جديد بإنشاء عقارات في المنطقة. بالإضافة إلى ذلك ، بمجرد قيامك ببيع منزل واحد مع موظف في شركة جديدة ، فمن المحتمل أن يحيلوك إلى زملائهم في العمل الذين يتطلعون أيضًا إلى شراء عقار. قد يكون النشاط التجاري المواجه للعميل مفتوحًا للشراكة معك في الأحداث المحلية المستقبلية أو مشاركة مواد التسويق الخاصة بك في مساحة أعمالهم.

أفضل تصميم ويب ممكن

موقع الويب الخاص بك هو المكان الأول الذي سيبحث عنه العملاء عبر الإنترنت. بمجرد إحالتهم إليك ، هناك فرصة كبيرة أن يقوموا بفحصك عبر الإنترنت للتأكد من أنك مناسب.

أنت بحاجة إلى موقع ويب احترافي وفريد ​​وجذاب يعمل بسلاسة لجمع العملاء المتوقعين والإجابة على أسئلة العميل. هذا هو أساس جهودك التسويقية الرقمية وغير المتصلة بالإنترنت ، لذا اجعلها مهمة.

تم تصميم مواقع AgentFire خصيصًا لتحقيق النجاح في مجال العقارات. نحن خبراء في ما يبحث عنه العملاء العقاريون في مواقع الوكلاء.

على عكس الحلول الشاملة ، فإن مواقع AgentFire قابلة للتطوير ، بحيث يمكنك أن تأخذ ما تحتاجه وتترك ما لا تريده. بالإضافة إلى ذلك ، نحن لا ندفعك إلى صندوق به CRMs أو حلول إعلانية محددة. يتوافق موقع AgentFire الخاص بك مع كل CRM من كبار العملاء ويتكامل جيدًا مع جميع جهودك الإعلانية الرقمية.

إذا كنت مستعدًا لجمع العملاء المحتملين أثناء نومك - وتبدو جيدًا عند القيام بذلك ، فتواصل مع مصممينا الخبراء.

إنشاء محتوى قابل للمشاركة

يشير المحتوى القابل للمشاركة إلى أي نوع من المحتوى عبر الإنترنت يمكن عرضه بسهولة لشخص خارج شبكتك المباشرة.

يؤدي التواجد القوي لوسائل الإعلام الاجتماعية إلى الكثير من العبء الثقيل عندما يتعلق الأمر بإحالات العملاء عبر الإنترنت. إذا نشرت مشاركة مثيرة للاهتمام أو جذابة أو ذات صلة أو مضحكة أو مؤثرة بشكل خاص ، فمن المحتمل أن يشاركها شخص ما داخل دائرتك. قد يكون الشخص الموجود على الطرف المتلقي لتلك الرسالة هو عميلك التالي.

من المرجح أن يتذكرك هذا الشخص إذا رأى قطعة أخرى من موادك التسويقية خلال نفس الفترة الزمنية. على سبيل المثال ، تؤدي مشاهدة منشور على Facebook وإعلان Instagram إلى زيادة احتمالية تفكير شخص ما فيك.

إذا كان المكان الذي تستهدفه هو جيل الألفية أو الجيل z ، فإن المحتوى عالي الجودة عبر الإنترنت مهم بشكل خاص. يتوق هؤلاء العملاء إلى دليل اجتماعي ومن غير المرجح أن يحيلوا أعمالك العقارية دون وجود عبر الإنترنت.

ألق نظرة على وسائل التواصل الاجتماعي وأدلة المحتوى لمساعدتك على تحسين صقلك.

اجعل من السهل العثور عليك

لا فائدة من وضع كل هذا العمل في جمع الإحالات العقارية إذا كان العملاء سيجدون صعوبة في الاتصال بك. يجب أن يتم سرد معلومات الاتصال الخاصة بك بشكل بارز في جميع المواد التسويقية الخاصة بك ، سواء في وضع الاتصال بالإنترنت أو بدونه.

يشتهر مصممو AgentFire لدينا بصنع مواد حديثة وفعالة للعلامات التجارية العقارية لوكلاء العقارات الرائدين في الصناعة. تعرف على المزيد حول حزم العلامات التجارية والشعارات الخاصة بنا هنا.

قم بإتمام الصفقة تمامًا

في كل مرة تتلقى إحالة من عميل ، تأكد من شكره ومشاركة تقديرك. تكفي بطاقة بسيطة وهدية لتذكير العملاء بأن إحالتهم تعني الكثير بالنسبة لك.

الاستفادة من إحالة العميل دون شكره هي طريقة مضمونة لعدم الحصول على إحالة أو معاملة أخرى من هذا العميل.

تغليف…

ليس من الصعب إنشاء إحالات ، إلا أن الأمر يتطلب القليل من المعرفة والوعي الذاتي. تتمحور الإحالات حول دفعها للأمام في علاقة إيجابية. من أجل الحصول على إحالات عالية الجودة ، تحتاج إلى معرفة كيفية بناء هذه العلاقات.

قم بتنفيذ النصائح التي قرأتها هنا وشاهد عدد الإحالات الخاص بك يرتفع في أي وقت من الأوقات.