كيفية استخدام GoHighLevel للمدربين: (+نموذج مجاني)

في مقال اليوم، سأوضح لك كيفية استخدام GoHighLevel For Coaches وتحويل أعمال التدريب الخاصة بك باستخدام أدوات HighLevel الكل في واحد.

يجد المدربون، بدءًا من مدربي الحياة إلى مرشدي الأعمال ذوي التذاكر العالية، أن مجموعة الأدوات المتكاملة ضمن HighLevel تسمح بإدارة أكثر كفاءة لتفاعلات العملاء والحملات التسويقية والمزيد.

يكمن وعدها المركزي في قدرتها على دمج وظائف متعددة في منصة واحدة، مما يسهل اتباع نهج أكثر تنظيماً لإدارة أعمال التدريب.

إن فهم التطبيق العملي لـ HighLevel يمكن أن يكون بمثابة تحويل بالنسبة لك كمدرب.

بدءًا من قدرته على إدارة علاقات العملاء وتحسين التواصل من خلال الأدوات المضمنة، وحتى تخصيصاته وميزاته المصممة خصيصًا لخدمات التدريب، يساعد HighLevel في صياغة تجربة سلسة لك ولعملائك.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعدك تسخير ميزاته لتوليد العملاء المحتملين والتسويق في جذب المزيد من العملاء والاحتفاظ بهم، مما يساهم في النهاية في نمو وتوسيع نطاق ممارسات التدريب الخاصة بك.

لماذا تحتاج إلى GoHighLevel للمدربين

يمكن للمدربين الذين يبحثون عن منصة موحدة لتبسيط عملياتهم التجارية العثور على صديق في GoHighLevel.

تم تصميم منصة SaaS لتبسيط المهام وأتمتتها من خلال دمج أدوات التسويق وإدارة العملاء المختلفة.

يمكنك استخدام تسلسل البريد الإلكتروني الآلي ومتابعة العملاء وجدولة المواعيد. توفر هذه الأتمتة وقتًا لا يقدر بثمن، مما يسمح لك بالتركيز على ما تفعله بشكل أفضل - وهو تدريب عملائك.

تعمل GoHighLevel كمنصة شاملة، حيث تدمج إدارة علاقات العملاء (CRM) مع مسارات المبيعات، والرسائل النصية القصيرة ثنائية الاتجاه للتواصل، ووظائف جدولة الدورات التدريبية، وأنظمة الدفع، والمزيد.

يمكنك إدارة خط أنابيب العميل بالكامل من واجهة واحدة.

• تكامل CRM: الحفاظ على علاقات العملاء من خلال إدارة جهات الاتصال المنظمة.
• مسارات تحويل المبيعات: قم بتصميم ونشر مسارات تحويل مخصصة لتوجيه العملاء خلال عملية التدريب.
• الاتصالات الآلية: قم بإعداد المراسلات النصية والبريد الإلكتروني لإبقاء العملاء على اطلاع وتفاعل.
• الجدولة: عرض حجز المواعيد بشكل سلس دون الرجوع والإياب.
• معالجة الدفع: إدارة المدفوعات مقابل الخدمات بسهولة، مما يقلل العبء الإداري.

GoHighLevel هي منصة مثالية للمدربين الذين يطمحون إلى توسيع أعمالهم وزيادة مشاركة العملاء، دون التورط في المهام الإدارية.

يمكنك التركيز بشكل أكبر على تقديم القيمة وتعزيز نمو العملاء، بينما تعالج GoHighLevel تعقيد العمليات التي تتم خلف الكواليس.

ميزات GoHighLevel الأساسية للمدربين

يقدم GoHighLevel مجموعة من الميزات الموجهة خصيصًا لتعزيز عمليات شركات التدريب.

يمكنك الاستفادة من هذه الأدوات لتبسيط سير عملك، مما يسمح لك بالتركيز بشكل أكبر على عملائك وتقليل التركيز على المهام الإدارية.

• إدارة علاقات العملاء الشاملة : يعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أمرًا أساسيًا لـ GoHighLevel. فهو يقوم بتركيز جميع تفاعلات العميل وبياناته، مما يجعل من السهل تتبع العملاء المتوقعين وجدولة المواعيد وأتمتة المتابعة.
  
• تكامل التوقيع الإلكتروني : بالنسبة للاتفاقيات التعاقدية، تسهل Gohighlevel ميزة التوقيع الإلكتروني التي تضمن إمكانية توقيع الاتفاقيات بشكل آمن وفعال مع عملائك.
  
• مشاركة الملفات في اتجاهين : يمكن للمدربين والعملاء تبادل الملفات بسلاسة من خلال النظام الأساسي. تعمل هذه الميزة على تعزيز العملية التعاونية، مما يسمح بتبادل مواد التدريب وعمل العملاء.
  
• ملاحظات التدريب : مساحة مخصصة لملاحظات التدريب التي يمكن لكل من المدرب والعميل الوصول إليها تعزز تتبع التقدم بشكل أفضل والتواصل الواضح.
  
• أدوات التشغيل الآلي : باستخدام الأدوات المضمنة لأتمتة الجدولة ومتابعة العملاء، يمكنك توفير وقت كبير في المهام المتكررة.
  
• أتمتة التسويق : قم بإعداد حملات بريد إلكتروني ورسائل نصية قصيرة آلية لرعاية العملاء المتوقعين وتعزيز برامج التدريب والبقاء على اتصال مع العملاء الحاليين والسابقين.
• مسارات تحويل المبيعات : قم بإنشاء صفحات مقصودة ومسارات تحويل مخصصة لجذب العملاء المحتملين لخدمات التدريب أو الندوات عبر الإنترنت أو ورش العمل أو الدورات التدريبية عبر الإنترنت.
• نماذج التقاط العملاء المحتملين : تصميم نماذج لجمع المعلومات من العملاء المحتملين، والتي يمكن دمجها في موقع الويب الخاص بك أو استخدامها في وسائل التواصل الاجتماعي والحملات الإعلانية.
• جدولة المواعيد : دمج أداة جدولة تسمح للعملاء بحجز جلسات التدريب أو الاستشارات مباشرة من خلال المنصة، ومزامنتها مع التقويم الخاص بك.
• أتمتة سير العمل : قم بتطوير سير العمل باستخدام مشغلات لإجراءات محددة، مثل إرسال بريد إلكتروني ترحيبي عند تسجيل عميل جديد أو رسالة متابعة بعد جلسة التدريب.
• التقسيم ووضع العلامات : قم بتنظيم جهات الاتصال الخاصة بك إلى شرائح بناءً على برامج التدريب أو تقدم العميل أو مستوى المشاركة لمزيد من الاتصالات المستهدفة.
• إدارة المهام : قم بتعيين المهام لأعضاء الفريق أو لنفسك داخل النظام الأساسي لضمان المتابعة في الوقت المناسب وتغطية جميع جوانب أعمال التدريب الخاصة بك.
• التقارير والتحليلات : استخدم أدوات إعداد التقارير لتحليل أداء الحملات التسويقية وتتبع اكتساب العملاء وفهم مشاركة العملاء.
• إدارة السمعة : مراقبة وإدارة المراجعات عبر الإنترنت، والتي تعتبر ضرورية لبناء الثقة مع العملاء المحتملين وتأسيس خبرتك في مجال التدريب.
• التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة : تواصل بسرعة مع العملاء باستخدام الرسائل القصيرة لتذكير الجلسة أو الرسائل التحفيزية أو التحديثات المهمة.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني : أرسل حملات بريد إلكتروني مخصصة لإعلام العملاء بالعروض الجديدة أو مشاركة رؤى التدريب أو توفير موارد ودعم إضافيين.
• الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) : تتضمن بعض خطط GoHighLevel إمكانات الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، مما يسمح لك بإجراء واستقبال المكالمات من خلال النظام الأساسي.
• تطبيق الهاتف المحمول : يمكنك الوصول إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والتواصل مع العملاء، وإدارة أعمال التدريب الخاصة بك أثناء التنقل باستخدام تطبيق GoHighLevel للهاتف المحمول.
• عمليات التكامل : قم بتوصيل GoHighLevel بالأدوات والأنظمة الأساسية الأخرى التي تستخدمها، مثل بوابات الدفع أو برامج الندوات عبر الإنترنت أو منصات الدورات التدريبية، لتبسيط عمليات عملك.

تساعد هذه الميزات المدربين على أتمتة العديد من مهامهم الروتينية، مما يسمح لهم بالتركيز بشكل أكبر على تقديم خدمات تدريب عالية الجودة وتنمية قاعدة عملائهم.

من خلال الاستفادة من GoHighLevel، يمكن للمدربين الحفاظ على التواصل المستمر مع عملائهم، وإدارة جداولهم بكفاءة، وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.

إعداد GoHighLevel للمدربين

يتضمن إعداد GoHighLevel للمدربين بعض الخطوات الأساسية لتسخير الإمكانات الكاملة للمنصة، بدءًا من إنشاء الحساب وحتى الاستفادة من الأدوات الفعالة مثل اللقطات لتحسين العمليات.

قم بإنشاء حساب GoHighLevel الخاص بك

أولاً، قم بإنشاء حساب في GoHighLevel.

تبدأ هذه العملية عادةً على موقع GoHighLevel الإلكتروني، حيث يمكنك التسجيل للحصول على نسخة تجريبية لاستكشاف ميزات النظام الأساسي.

يعد الحصول على حساب بمثابة البوابة للوصول إلى أدوات إدارة علاقات العملاء والتسويق الشاملة من GoHighLevel

يمكنك أيضًا الاستفادة من الإصدار التجريبي المجاني من GoHighLevel لمدة 30 يومًا بدلاً من الـ 14 يومًا المعتادة للتعرف على HighLevel وإعداد عملك بشكل صحيح.

هذا العرض الترويجي متاح فقط لقراء Torchbankz

قم بإنشاء موقع ويب باستخدام GoHighLevel كمدرب

وبالتالي، فإن إنشاء موقع ويب احترافي هو الخطوة الإستراتيجية التالية.

تتيح لك أداة إنشاء مواقع الويب الخاصة بـ GoHighLevel تصميم صفحات ويب مخصصة تكون جذابة بصريًا ومُحسَّنة لمشاركة العملاء.

يتضمن ذلك استخدام القوالب المعدة مسبقًا وضمان تواجد قوي عبر الإنترنت يتناسب مع علامتك التجارية.

يمكنك أيضًا استخدام قالب الإعداد الخاص بي والذي تم تصميمه خصيصًا ليناسب مواصفات واحتياجات الصناعة.

اختر من بين قوالب متعددة ذات طابع تدريبي وقم بتخصيصها باستخدام علامتك التجارية وصورك ومحتواك.

للقيام بذلك، انتقل إلى علامة التبويب "الموقع"، وحدد خيار "موقع الويب الجديد"، واختر قالب "المدرب".

قم بإنشاء مسار تحويل عالي

يعد إنشاء مسار التحويل خطوة حاسمة أخرى. يمكنك الاستفادة من أداة إنشاء مسارات التحويل في GoHighLevel لإنشاء مسارات تحويل عالية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات برنامج التدريب الخاص بك.

يقوم مسار التحويل الفعال بتوجيه العملاء المحتملين بشكل استراتيجي من خلال خطوات الوعي والاهتمام والعمل نحو التسجيل.

الاستفادة من اللقطات لتحقيق الكفاءة

وأخيرًا، يتم تحقيق أقصى قدر من الكفاءة من خلال استخدام اللقطات .

يمكنك استخدام لقطات GoHighLevel، والتي هي في الأساس إعدادات وقوالب تم تكوينها مسبقًا، لتنفيذ استراتيجيات التسويق التي أثبتت جدواها بسرعة.

تم تصميم لقطة التدريب GoHighLevel، على وجه الخصوص، خصيصًا لصناعة التدريب وتسمح بالنشر السريع للحملات وسير عمل الأتمتة.

كيفية استخدام Gohighlevel للمدربين

يقدم GoHighLevel مجموعة من الأدوات المصممة خصيصًا لتبسيط سير العمل للمدربين.

فيما يلي دليل حول كيفية الاستفادة من وظائف GoHighLevel:

#1. ضع إدارة علاقات العملاء أولاً

في التدريب، يعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المخصص جزءًا لا يتجزأ من اكتساب عملاء جدد وإدارة العلاقات المستمرة بفعالية.

يقدم GoHighLevel مجموعة من الأدوات المصممة لتعزيز هذه الجوانب من خلال إمكانات إدارة علاقات العملاء (CRM)، مما يجعل مشاركة العملاء وتتبع التقدم أكثر وضوحًا للمدربين.

استخدام CRM لاكتساب العملاء

يمكنك الاستفادة من أدوات CRM الخاصة بـ GoHighLevel لأتمتة عملية اكتساب العميل وتبسيطها. توفر المنصة ميزات مثل:

• التقاط العملاء المحتملين : جمع معلومات العملاء المحتملين بكفاءة.
• الجدولة الآلية : السماح للعملاء المحتملين بحجز الجلسات دون التواصل ذهابًا وإيابًا.
• المتابعات : إرسال رسائل آلية لرعاية العملاء المتوقعين.

باستخدام هذه الأدوات، يمكنك زيادة قاعدة عملائك عن طريق تقليل الوقت الذي تقضيه في المهام المتكررة والتركيز بشكل أكبر على التفاعل الشخصي مع العميل.

ردود الفعل وتتبع التقدم

يعتمد الحفاظ على جودة العلاقة بين العميل والمدرب على التغذية الراجعة المستمرة ومراقبة تقدم العميل.

تتضمن إمكانيات إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بـ GoHighLevel ما يلي:

• تتبع البيانات : يمكنك مراقبة تفاعلات العميل والتقدم من خلال التحليلات التفصيلية.
• آليات تقديم الملاحظات : السماح للعملاء بتقديم الملاحظات مباشرة من خلال المنصة.

ومن خلال تسجيل بيانات العميل وتقييمها بشكل منهجي، يمكنك تعديل استراتيجياتك لتلبية احتياجات العملاء الفردية والتأكد من أن أساليب التدريب الخاصة بك تحقق النتائج المرجوة.

#2. تبسيط عمليات التدريب الخاصة بك

باعتبارك مدربًا محترفًا، يمكنك زيادة إنتاجيتك بشكل كبير وتقليل الجهد اليدوي من خلال الاستخدام الاستراتيجي لأدوات التشغيل الآلي.

يمكنك تحسين الجوانب التشغيلية الرئيسية، مثل الجدولة وإدارة الدورة التدريبية، لزيادة الكفاءة.

أتمتة الجدولة والحجز

يمكن أن تكون جدولة المواعيد في كثير من الأحيان مهمة تستغرق وقتا طويلا للمدربين، ولكن مع التشغيل الآلي، يمكنك تعيين التوفر والسماح للعملاء بحجز المواعيد مباشرة.

وهذا يقلل من الاتصالات ذهابًا وإيابًا ويضمن تجربة أكثر سلاسة لكلا الطرفين.

يمكن للنظام التعامل مع سيناريوهات الجدولة المختلفة:

• الجلسات الفردية: يختار العملاء وقتًا يناسبهم ضمن مدى توفرهم المحدد مسبقًا.
• ورش العمل الجماعية: يمكن لعدة مشاركين التسجيل في تاريخ ووقت محددين.

يرسل نظام الحجز المتكامل مع تطبيقات التقويم تذكيرات تلقائية لتقليل حالات عدم الحضور، كما يتمتع بالمرونة اللازمة لإعادة الجدولة إذا لزم الأمر.

الدورة التدريبية عبر الإنترنت وإدارة العضوية

بالنسبة للشركات التدريبية التي تقدم دورات تدريبية عبر الإنترنت أو تدير مواقع العضوية ، يعد تبسيط العمليات أمرًا بالغ الأهمية.

تشمل الميزات التي تدعم ذلك ما يلي:

• تسليم المحتوى: الوصول الآلي إلى الدورات والمواد عند الاشتراك أو الشراء.
• التحكم في العضوية: أدوات لإدارة اشتراكات الأعضاء والتجديدات والإلغاءات بكفاءة.

ومن خلال أتمتة هذه المجالات، فإنك توفر وقتًا أساسيًا للتركيز على إنشاء المحتوى والمشاركة، مما يعزز قيمة عروضك.

#3. تعظيم التواصل مع العملاء

التواصل الفعال مع العملاء هو حجر الزاوية في أي عمل تدريبي.

يقدم GoHighLevel أدوات قوية مصممة لتعزيز التفاعل من خلال أنظمة المراسلة الآلية والشخصية.

رسائل المتابعة الآلية

باستخدام GoHighLevel، يمكن للمدربين إعداد رسائل متابعة تلقائية بسلاسة لضمان عدم سقوط أي عميل في الشقوق.

باستخدام هذه الميزة، يمكنك:

• جدولة تسلسلات البريد الإلكتروني لتعزيز العملاء المحتملين
• إرسال تذكيرات عبر الرسائل القصيرة للمواعيد القادمة
• طلبات الحصول على تعليقات بعد الجلسة لقياس مدى رضا العملاء

هذا النهج المنظم للمتابعة يوفر الوقت ويحافظ في نفس الوقت على خط اتصال ثابت مع العملاء.

رسائل العميل الشخصية

التخصيص يعزز اتصالات أعمق. يمكنك استخدام GoHighLevel من أجل:

• صياغة الرسائل التي تخاطب العملاء بالاسم
• الرجوع إلى مشاكل العميل المحددة والحلول المقترحة
• تقديم الدعم من خلال توقع احتياجات العملاء بناءً على سجل التفاعل

من خلال تصميم الرسائل، يشعر العملاء بأنهم مسموعون ومقدرون، مما يؤدي إلى تعزيز المشاركة وعلاقة أقوى بين المدرب والعميل.

#4. بناء التسويق الفعال وتوليد العملاء المحتملين

باعتبارك مدربًا يتطلع إلى توسيع نطاق أعمالك، ركز على تبسيط حملاتك التسويقية وتعزيز استراتيجيات جذب العملاء المحتملين.

يقدم GoHighLevel مجموعة من الأدوات التي تمكن المستخدمين من أتمتة هذه العمليات وتحسينها بكفاءة.

بناء حملات تسويقية فعالة

تقع الحملات التسويقية الناجحة في قلب عملية اكتساب العملاء لمحترفي التدريب.

باستخدام GoHighLevel، يمكنك الاستفادة من أدوات أتمتة التسويق القوية الخاصة بالمنصة لجدولة وإرسال حملات البريد الإلكتروني المستهدفة، مما يساعد في الحفاظ على التفاعل المستمر مع العملاء المحتملين.

قم بتصميم تسلسلات البريد الإلكتروني التي تتفاعل مع تفاعلات العميل، مما يضمن حصول كل عميل محتمل على اهتمام شخصي.

• جدولة رسائل البريد الإلكتروني : أرسل رسائل بريد إلكتروني آلية بناءً على إجراءات العميل أو مشغلات الوقت.
• المحتوى المخصص : قم بتصميم رسائل البريد الإلكتروني لتلبية الاحتياجات والاهتمامات المحددة لكل عميل محتمل.

يساهم استخدام هذه الأدوات بكفاءة في بذل جهد تسويقي مستدام، حيث أنها توفر الوقت وتزيد من إمكانية التحويل.

تعزيز توليد العملاء المحتملين ورعايتهم

يعد توليد العملاء المحتملين ورعايتهم عنصرين حاسمين في تنمية أعمال التدريب.

تسهل ميزات GoHighLevel إنشاء صفحات مقصودة عالية التحويل وإدارة تفاعلات العملاء المحتملين من خلال نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص به.

• الحجوزات التلقائية : قم بدمج أدوات الجدولة لالتقاط العملاء المتوقعين عندما يكونون مستعدين للمشاركة.
• تكامل CRM : تتبع كل تفاعل، مما يضمن عدم تسلل أي عميل محتمل عبر الشقوق.

من خلال أتمتة تسلسل رعاية العملاء المحتملين، يمكنك الحفاظ على خط اتصال ثابت وتثقيف العملاء المحتملين وتدفئتهم حتى يصبحوا جاهزين للتحويل.

تدعم GoHighLevel هذه الجهود التسويقية من خلال تحويل العملاء المحتملين بشكل فعال إلى عملاء يدفعون.

#5. العلامات التجارية والتخصيص للمدربين

بالنسبة للمدربين الذين يتطلعون إلى التميز في سوق تنافسية، توفر GoHighLevel خيارات قوية للعلامة التجارية والتخصيص.

تضمن هذه الميزات أن يكون تواجدك عبر الإنترنت مميزًا ومتوافقًا بشكل احترافي مع هوية علامتك التجارية.

تصميم المواقع والصفحات المقصودة

يمكن للمدربين الاستفادة من قوالب وأدوات مواقع الويب سهلة الاستخدام الخاصة بـ GoHighLevel لإنشاء حضور جذاب عبر الإنترنت.

تلعب الصفحات المقصودة دورًا حاسمًا في تحويل الزوار إلى عملاء، ومع GoHighLevel، لديك القدرة على تخصيص هذه الصفحات لتناسب علامتك التجارية الفريدة.

ومن خلال القيام بذلك، يمكنك:

• استخدم محرري السحب والإفلات لتصميم مواقع الويب والصفحات المقصودة دون الحاجة إلى مهارات تقنية واسعة النطاق.
• اختر من بين مجموعة متنوعة من قوالب مواقع التدريب التي يمكن تخصيصها بشكل أكبر لتناسب احتياجات العلامة التجارية المحددة.

أدوات العلامة التجارية وميزات التخصيص

تعد أدوات العلامة التجارية جزءًا لا يتجزأ من الحفاظ على هوية متماسكة عبر جميع نقاط اتصال العملاء.

باستخدام ميزات التخصيص في GoHighLevel، يمكنك:

• قم بتعديل الصفحات المقصودة والنماذج ورسائل البريد الإلكتروني باستخدام الألوان والخطوط والتخطيطات المخصصة التي تعكس علامتك التجارية الشخصية.
• قم بتنفيذ خيارات التخصيص للتأكد من أن كل جانب من جوانب المواد التسويقية الخاصة بك، بدءًا من واجهة المستخدم وحتى الرسائل، يتوافق مع المحتوى الذي يحمل علامتك التجارية.

ومن خلال استخدام أدوات العلامة التجارية وميزات التخصيص هذه، يمكنك تقديم علامة تجارية مصقولة ومعروفة لجمهورك.