GoHighLevel للتجارة الإلكترونية: هل هو مثالي لعربة التسوق؟

إذا كنت تريد الارتقاء بأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك إلى المستوى التالي، فقد يكون GoHighLevel هو ما تحتاجه تمامًا.

GoHighLevel عبارة عن منصة تسويق شاملة تقدم ميزات متنوعة، مثل منشئي مسارات التحويل والصفحات المقصودة وأتمتة التسويق والمزيد.

إنها أداة متعددة الاستخدامات يمكن أن تكون مناسبة تمامًا لمختلف الصناعات، بما في ذلك التجارة الإلكترونية. إحدى أكبر فوائد استخدام GoHighLevel للتجارة الإلكترونية هي الحصول على معدل تحويل أفضل وزيادة عائد الاستثمار التسويقي.

باستخدام ميزات مثل الصفحات المقصودة والاستطلاعات والنماذج والتقويمات ونظام الهاتف الوارد، يمكنك جذب العملاء المحتملين ورعايتهم لتحقيق المزيد من المبيعات.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أتمتة أعمالك باستخدام GoHighLevel، مما يوفر لك الوقت والمال على المدى الطويل.

إذا كنت تريد استخدام GoHighLevel لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك، فستحتاج إلى إعداده بشكل صحيح. يمكن أن يتضمن ذلك دمج موقع الويب الخاص بك مع أدوات التجارة الإلكترونية الأخرى.

ومع ذلك، يمكن أن تكون GoHighLevel أداة لتغيير قواعد اللعبة في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك من خلال الإعداد الصحيح.

استخدام GoHighLevel لأعمال التجارة الإلكترونية

إذا كنت تبحث عن منصة قوية لإدارة منتجات التجارة الإلكترونية الخاصة بك، فقد يكون GoHighLevel خيارًا رائعًا إذا كنت تنوي إنشاء موقع ويب لمنتج واحد.

ومع ذلك، إذا كنت تخطط لبيع منتجات متعددة على موقع ويب واحد، فلن تكون GoHighLevel هي المنصة المناسبة. ستكون منصات حلول التجارة الإلكترونية مثل Shopify أفضل حالًا.

إحدى المزايا الرئيسية لـ GoHighLevel هي أداة إنشاء مسارات التحويل، والتي تتيح لك إنشاء مسارات تحويل مختلفة وتحسينها لموقع الويب الخاص بمنتجك.

يمكن أن تتضمن مسارات التحويل هذه مسارات تحويل المبيعات، ومسارات إنشاء العملاء المحتملين، والمزيد. باستخدام GoHighLevel، يمكنك بسهولة إنشاء مسارات التحويل وتخصيصها لتلبية الاحتياجات المحددة لعملائك.

بالإضافة إلى أداة إنشاء مسارات التحويل، يقدم GoHighLevel مجموعة من الميزات الأخرى التي يمكن أن تساعدك في إدارة موقع التجارة الإلكترونية الخاص بمنتج واحد بشكل أكثر فعالية.

على سبيل المثال، يمكنك استخدام النظام الأساسي لأتمتة عمليات طلبك، بما في ذلك تلبية الطلب ودعم العملاء.

اقرأ أيضًا: أكمل مراجعة GoHighLevel

فوائد استخدام GoHighLevel للتجارة الإلكترونية

إذا كنت تدير شركة تجارة إلكترونية، فأنت تعرف مدى أهمية أن يكون لديك نظام مبسط لإدارة مسار مبيعاتك.

فيما يلي بعض فوائد استخدام GoHighLevel للتجارة الإلكترونية:

#1. زيادة المبيعات

إحدى المزايا الرئيسية لـ GoHighLevel للتجارة الإلكترونية هي أداة إنشاء الصفحات المقصودة ومسار التحويل. باستخدام هذه الأدوات سهلة الاستخدام، يمكنك إنشاء مسارات مبيعات مخصصة مصممة خصيصًا لجمهورك المستهدف ومنتجاتك.

سيساعدك هذا دائمًا على زيادة حركة المرور وزيادة معدلات التحويل.

بالإضافة إلى ذلك، تسمح لك ميزات تتبع وإدارة العملاء المحتملين في GoHighLevel بتتبع العملاء المحتملين من لحظة دخولهم إلى مسار التحويل الخاص بك إلى نقطة التحويل، مما يضمن عدم تفويت أي عملية بيع أبدًا.

#2. تحسين مشاركة العملاء

تسمح لك ميزات الرسائل النصية القصيرة والمكالمات الصوتية في GoHighLevel بالتفاعل شخصيًا مع عملائك.

يمكنك إرسال رسائل وتذكيرات مخصصة لعملائك لإعلامهم بالمنتجات الجديدة والعروض الترويجية والمبيعات.

بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك ميزات دعم العملاء في GoHighLevel تقديم خدمة عملاء ممتازة والإجابة على الأسئلة وحل المشكلات بسرعة وكفاءة.

#3. التسويق الفعال

تتيح لك ميزات أتمتة التسويق في GoHighLevel أتمتة مهامك التسويقية، مما يوفر الوقت والجهد.

يمكنك إنشاء حملات عبر البريد الإلكتروني ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ومواد تسويقية أخرى وجدولة نشرها في أوقات محددة.

وهذا يضمن أن تكون جهودك التسويقية متسقة وفعالة دون الحاجة إلى قضاء ساعات كل يوم في إدارتها.

إعداد GoHighLevel لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك

إليك ما تحتاج إلى معرفته حول استخدام GoHighLevel لإعداد أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

#1. إنشاء حساب GoHighLevel الخاص بك

الخطوة الأولى لإعداد مسار GoHighLevel الخاص بك هي إنشاء حساب.

لإنشاء حساب، قم بزيارة GoHighLevel وانقر على زر "التسجيل". املأ التفاصيل الخاصة بك واتبع المطالبات لإنشاء حسابك.

بمجرد إنشاء حسابك، سيكون لديك حق الوصول إلى لوحة تحكم GoHighLevel. ومن هناك، يمكنك البدء في إنشاء منتجك الأول باستخدام GoHighLevel.

#2. اندماج

أولاً، تحتاج إلى دمج GoHighLevel مع متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. يمكن القيام بذلك عن طريق ربط واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بمتجرك بـ GoHighLevel.

بمجرد اكتمال التكامل، يمكنك البدء في مزامنة بيانات العملاء وطلباتهم ومنتجاتك مع GoHighLevel.

كيفية دمج HighLevel مع Shopify

نظرًا لأن GoHighLevel ليست منصة مستقلة لعربة التسوق، فستحتاج إلى دمجها مع واحدة لتتمكن من لمس نظام التجارة الإلكترونية.

لدمج GoHighLevel مع Shopify، اتبع الخطوات التالية:

• في حساب GoHighLevel الخاص بك، انتقل إلى قسم عمليات التكامل.
• انقر فوق تكامل Shopify وأدخل عنوان URL الخاص بمتجر Shopify ومفتاح واجهة برمجة التطبيقات.
• بمجرد الاتصال، يمكنك إنشاء منتج Shopify جديد داخل GoHighLevel الخاص بك.
• يمكنك بعد ذلك استخدام منتج Shopify ضمن GoHighLevel الخاص بك لبيع منتج التجارة الإلكترونية الخاص بك.

#2. التخصيص

يقدم GoHighLevel خيارات تخصيص متنوعة لمساعدتك على تخصيص النظام الأساسي وفقًا لاحتياجاتك الخاصة. يمكنك إنشاء حقول وعلامات ومسارات مخصصة لإدارة بيانات العملاء وأوامرهم.

يمكنك أيضًا تخصيص لوحة التحكم الخاصة بك لإظهار المقاييس الأكثر أهمية بالنسبة لك.

#3. التتبع والتحليلات

واحدة من أكبر مزايا استخدام GoHighLevel لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك هي القدرة على تتبع بياناتك وتحليلها.

يقدم GoHighLevel أدوات إعداد تقارير متنوعة لمساعدتك على تتبع مبيعاتك وسلوك العملاء والحملات التسويقية.

يمكنك أيضًا إعداد تنبيهات مخصصة لإعلامك بالأحداث المهمة، مثل عندما يقدم العميل طلبًا كبيرًا أو يتخلى عن عربة التسوق الخاصة به.

كيفية استخدام GoHighLevel Funnel للتجارة الإلكترونية

إذا كنت صاحب عمل تجاري إلكتروني وتتطلع إلى بيع منتجاتك عبر الإنترنت باستخدام GoHighLevel Funnel، فإليك ما تحتاج إلى معرفته.

قم ببناء مسار التحويل الأول الخاص بك

لإنشاء مسار التحويل الأول، انقر فوق علامة التبويب "Funnel Builder" في لوحة معلومات GoHighLevel.

ومن هناك، يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من قوالب مسارات التحويل أو إنشاء مسار تحويل مخصص خاص بك. عند إنشاء مسار التحويل، ضع في اعتبارك أفضل الممارسات التالية:

• يرجى إبقاء الأمر بسيطًا: لا تربك عملائك بالكثير من الخطوات أو الخيارات.
• استخدم لغة واضحة وموجزة: تأكد من فهم رسالتك بسهولة وإيصال وجهة نظرك بسرعة.
• اجعله جذابًا بصريًا: استخدم صورًا ورسومات عالية الجودة لجعل مسار التحويل الخاص بك يبدو احترافيًا وجذابًا.

بمجرد إنشاء مسار التحويل الخاص بك، يمكنك نشره والبدء في توجيه حركة المرور إليه.

يقدم GoHighLevel أيضًا مجموعة متنوعة من أدوات التتبع والتحليلات لمساعدتك في مراقبة أداء مسار التحويل وإجراء التعديلات حسب الحاجة.

صمم مسارات التحويل الخاصة بك لمنتجات التجارة الإلكترونية

عندما يتعلق الأمر ببيع منتجات التجارة الإلكترونية، فإن وجود مسار تحويل فعال هو المفتاح.

يمكن أن يساعدك مسار التحويل المصمم جيدًا في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مدفوعين وزيادة إجمالي إيراداتك.

فيما يلي بعض الاستراتيجيات المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار عند تصميم مسار التجارة الإلكترونية الخاص بك.

1. اختيار المنتج

قبل أن تبدأ في تصميم مسار التحويل الخاص بك، من المهم أن تفكر بعناية في المنتجات التي ترغب في بيعها.

من الناحية المثالية، يجب عليك اختيار المنتجات التي يتزايد عليها الطلب ولها عرض قيمة واضح، وكذلك مراعاة نقطة سعر منتجاتك والتأكد من تسعيرها بشكل تنافسي ضمن مجال تخصصك.

2. تصميم الصفحة المقصودة

الصفحة المقصودة هي المكان الذي سيتفاعل فيه عملاؤك المحتملون أولاً مع مسار التحويل الخاص بك، لذا من المهم أن تقوم بذلك بشكل صحيح.

يجب أن تكون صفحتك المقصودة جذابة بصريًا وأن تقدم عرضًا واضحًا لقيمة منتجاتك.

بالإضافة إلى ذلك، يجب تحسينه من أجل التحويلات، مع عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والحد الأدنى من عوامل التشتيت.

فكر في استخدام اختبار A/B لتحسين تصميم صفحتك المقصودة. يتضمن ذلك إنشاء نسختين من صفحتك المقصودة واختبارهما مع جماهير مختلفة لمعرفة أيهما يحقق أداءً أفضل.

3. استراتيجيات البيع والبيع المتبادل

بمجرد قيام العميل بإجراء عملية شراء، تكون لديك فرصة لزيادة إيراداتك من خلال البيع الإضافي والبيع المتبادل.

يتضمن البيع الإضافي تقديم نسخة أعلى سعرًا من المنتج الذي اشتراه العميل للتو، بينما يتضمن البيع المتبادل تقديم منتجات تكميلية.

لزيادة المبيعات والبيع المتبادل بشكل فعال، فكر في استخدام حزم المنتجات أو تقديم خصومات لعمليات شراء متعددة.

بالإضافة إلى ذلك، تأكد من تخصيص عروضك بناءً على سجل الشراء الخاص بالعميل وتفضيلاته.

تحليل وتحسين مسار التحويل الخاص بك

بمجرد إعداد مسار تحويل GoHighLevel وتشغيله، من المهم تحليله وتحسينه لضمان تقديم أفضل أداء له.

فيما يلي بعض الأشياء التي يجب أن تضعها في اعتبارك عندما يتعلق الأمر بتحليل مسار التحويل وتحسينه.

1. فهم مقاييس مسار التحويل

لتحسين مسار التحويل الخاص بك، تحتاج إلى فهم المقاييس المهمة لمنتجك. فيما يلي بعض مقاييس مسار التحويل الرئيسية التي يجب تتبعها:

• معدل التحويل: النسبة المئوية للأشخاص الذين أكملوا الإجراء المطلوب في مسار التحويل، مثل الشراء أو ملء نموذج.
• متوسط ​​قيمة الطلب (AOV): متوسط ​​مبلغ الأموال التي يتم إنفاقها لكل طلب في مسار التحويل الخاص بك.
• تكلفة الاكتساب (CPA): مقدار المال الذي يكلفه اكتساب عميل جديد من خلال مسار التحويل الخاص بك.
• القيمة الدائمة للعميل (CLV): إجمالي الأموال التي سينفقها العميل على منتجك طوال حياته.

من خلال تتبع هذه المقاييس، يمكنك تحديد مناطق مسار التحويل الخاصة بك التي تحتاج إلى تحسين واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين مسار التحويل الخاص بك.

2. اختبار أ/ب

واحدة من أكثر الطرق فعالية لتحسين مسار التحويل الخاص بك هي من خلال اختبار A/B.

يتضمن اختبار A/B إنشاء نسختين من الصفحة في مسار التحويل الخاص بك واختبارهما مقابل بعضهما البعض لمعرفة أيهما يحقق أداءً أفضل.

فيما يلي بعض عناصر مسار التحويل التي يمكنك اختبارها A/B:

• العناوين
• الصور
• أزرار الدعوة لاتخاذ إجراء (CTA).
• حقول النموذج
• التسعير

عند إجراء اختبارات أ/ب، من المهم اختبار عنصر واحد فقط في كل مرة حتى تتمكن من تحديد العنصر الذي يسبب التغيير في الأداء بدقة.

3. استراتيجيات التحسين

بالإضافة إلى اختبار A/B، هناك إستراتيجيات أخرى يمكنك استخدامها لتحسين مسار التحويل:

• تبسيط مسار التحويل الخاص بك: كلما كان مسار التحويل الخاص بك أكثر بساطة، كان من الأسهل على العملاء التنقل وإكمال الإجراء المطلوب.
• تحسين أوقات تحميل الصفحة: يمكن أن تؤدي أوقات تحميل الصفحة البطيئة إلى تخلي العملاء عن مسار التحويل الخاص بك. استخدم أدوات مثل Google PageSpeed ​​Insights لتحديد وإصلاح أي مشكلات تتعلق بأوقات تحميل الصفحة.
• استخدم الدليل الاجتماعي: يمكن أن يساعد الدليل الاجتماعي، مثل تقييمات العملاء وشهاداتهم، في بناء الثقة والمصداقية مع العملاء المحتملين.

من خلال تنفيذ هذه الاستراتيجيات والتحليل المستمر لمسار التحويل وتحسينه، يمكنك تحسين معدلات التحويل وزيادة المبيعات لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

أسئلة مكررة

خاتمة

في الختام، GoHighLevel هي أداة لتغيير قواعد اللعبة لشركات التجارة الإلكترونية التي ترغب في تبسيط جهودها في التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.

كما قلت سابقًا، GoHighLevel ليست منصة مستقلة للتجارة الإلكترونية ولكن يجب دمجها في واحدة إذا كنت تريد استخدامها للبيع عبر الإنترنت.

تتيح إستراتيجية مسار التحويل المختلفة المتوفرة على GoHighLevel إمكانية تحويل أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك من خلال استخدام مسار تحويل المبيعات.

جرب GoHighLevel مجانًا لمدة 14 يومًا